Het Belgische bedrijf Novy is in 1911 opgericht door de Belgische oud wielrenner Hilaire Lannoy. Het bedrijf begon met het produceren van fietsen. In 1965 ging Novy zich ook toeleggen op het produceren van afzuigkappen. Snel daarna volgde ook andere huishoudelijke apparaten.
Novy fusion pro 8760. Ik heb deze afzuigkap in maart 2023 gekocht. Ik heb deze gemonteerd en werkte perfect. Helaas heb ik de kastje iets te hoog gehangen en moest de afzuigkap demonteren toen ik deze weer monteerde draaide ik de schroefjes waarmee je de kap omhoog trek dol in het aluminium plaatje. Dat is erg vervelend hangt de afzuigkap 1cm onder het kastje. Ik dacht ik mail novy en vraag of ze mij een paar aluminium plaatje toe kunnen sturen. Antwoord novy was Helaas dat kan niet u zal een nieuwe afzuigkap moeten kopen kosten 1650 euro. Ik dacht die maakt een grapje dus mailde nog een keer of ze dit wel goed deden want een aluminium plaatje van 4x4 cm kan toch niet ervoor zorgen dat je een nieuwe afzuigkap moet kopen. Maar helaas na 2e mail antwoord kan niet nieuwe afzuigkap. Nog een mail gestuurd of je niet alleen het ijzer frame kan kopen maar nee moet geheel nieuw. Dus 1650 euro voor dol moertje. Uiteindelijk heb ik zelf de boel losgemaakt en een nieuw draadhuls erin geperst met steviger moertje want eerlijk novy dit moertje zo in een plaatje persen is natuurlijk een belachelijke constructie, het is echt slap gemaakt. Voor mij nooit meer een novy service. Bij zo n afzuigkap van die prijs verwacht ik dat elk onderdeel los te koop is.
Na plaatsing van de afzuigkap 7602 in onze nieuwe keuken sloeg bij eerste gebruik de motor vast. Na een aantal keer bellen nog steeds geen monteur geweest. Mijn vertrouwen in Novy is gezakt naar 0.
Wij hebben een inductiekookplaat met centrale afzuiging: Novy. Werkt naar behoren. Uitneembare delen makkelijk schoon te maken. Wekker is slecht hoorbaar.
Tevreden over de afzuiging en maak iedere week de filters met sopje schoon maar had t apparaat net een week viel de bovenkant uit mijn handen glas kapot en voor zo iets kleins 450,00 armer maar voor de rest makkelijk schoon te maken en doet zijn werk.
ik heb een kookplaat met ingebouwde afzuigkap type 40004 UP aangekocht. Een zeer duur toestel dat in principe naar behoren werkt. Het toestel is duur, maar de kwaliteit is er ook wel naar. Ik kreeg het toestel aangeleverd met krassen. Aangezien er bij het verkooppunt twijfels waren (terecht, het was tenslotte al uit de verpakking) wilden ze het toestel niet terug nemen. Novy zelf deed dit WEL. wat absoluut top is ! Waarom, dan slechts drie sterren? de bediening is niet handig, de + en - knoppen staan vlak boven de aan en uit knop... Net daar boven is de hete pan. je zet dus maw het vuur vaak uit ipv harder of stiller. Verder moest ik de helft van mijn pannen weggooien want "niet vlak genoeg". Het zijn nochtans inductie pannen en hebben bij mijn vorig vuur altijd gewerkt. Bij Novy wist men te vertellen dat hun vuren super gevoelig zijn... Nou ik vind dat geen uitleg. Conclusie, top vuur! top service, maar hou er rekening mee dat een pan met de minste oneffenheid, die het prima doet op een goedkoop inductieplaatje, het hier zal laten afweten.
Wij hebben de Novy 8710 gekocht. Bevalt uitstekend, maar de tiptoetsen op de glasplaat zijn erg slecht zichtbaar. In het donker zijn ze echt niet te zien en je moet de kap zonder daglicht dus op de tast inschakelen. Zijn er meer mensen met deze ervaring? Verder dus erg tevreden!
Koop geen Novy want daar heb je geen garantie! De kookplaat type 1778 is 5 weken oud en doet het maar met 2 pitten, Novy gebeld verteld en die wisten meteen wat er mis is, de onderdelen moesten besteld worden dit duurde 2 weken toen kwam de monteur die heeft zichzelf in elke hoek gewurmd om maar onder de garantie uit te komen, dit was niet goed en dat was niet goed ik repareer het niet en weg was hij. De plaat is kwalitatief slecht in elkaar gezet met te kleine ventilatoren dus mensen koop voor je dure geld kwaliteit en niet Novy, dit lijkt wel oplichting.
Veel te hard geluid. Motor zou worden vervangen na 3 weken nog niks gehoord. Nu doen de bedieningsknoppen het ook niet meer goed. Weer gebeld en weer wachten tot het onderdeel binnen is, dan zou het allebei vervangen worden. De kap is 11-03-2022 geplaatst helaas alleen ergernis en spijt van mijn aankoop.
Afzuigkap zuigt niet goed af. Er hangen altijd wel luchtjes in de keuken, ook al staat de afzuigkap op volle kracht aan. De lampjes gaan snel kapot. Je kunt er niet 1 vervangen, moeten meteen alle 4 vervangen worden. Geen oplossing van de klantenservice.
de kookplaat valt regelmatig uit op E en dit het begin van de aankoop,
soms 2 keer per dag, dan weer twee weken niet, en weer een paar keren
het gebeurt zeer onregelmatig. oplossing volgens handleiding spanning
uitschakelen even wachten en terug inschakelen. dit geeft geen resultaat
wat wel ?????
Afzuigkap Novy 7600. Fijne stille afzuigkap en goed schoon te maken. Fijn dat je om de zoveel tijd een seintje krijgt dat het filter gereinigd moet worden
We hebben de volgende inbouwapparatuur gekocht: Afzuigkap Novy pureline. We zijn zeer tevreden met alle apparaten. De afzuigkap is zeer krachtig maar stil. Ik kan alle apparaten aanbevelen.
Onze bevindingen na 3 maanden gebruik zijn: Novy afzuigkap werkt prima, makkelijk in gebruik en schoon te maken. Minpunt is dat het filter na 1 keer in de vaatwasser al helemaal was verkleurd. Dat is jammer.
Alle inbouw apparatuur bevalt tot nu toe goed. Onderbouw Afzuiger: Novy 8710 . Afzuiger is stil en werkt uitstekend. Aandachtspunt is wel de boven klep. Deze laat ik altijd omhoog staan omdat deze kwetsbaar is. Het is een glazen klep en je moet deze met 2 handen "bedienen ".
De afzuigkap op zich is prima, hij zuigt goed af en lawaai valt zeker niet tegen. Wij hadden eerst een plasmafilter in de kap met recirculatie, maar daardoor enorm vochtig tijdens koken in de keuken, en zeker niet geurvrij. De kap om laten bouwen naar buiten afvoer en werkt qua afzuiging nu perfect. Echter: de knopbediening voor verlichting en regeling afzuiging (is een unit die er uit te halen is) is na 3 jaar defect! De knoppen zijn naar binnen geschoven en er ook niet meer uit te halen. Novy stuurt wel gratis een nieuwe, maar als er een monteur moet komen gaat dat € 120,- kosten.
En uiteraard de vraag: hoe lang zal deze unit meegaan? en wordt hij dan ook nog gratis vergoed? Daarom een middelmatige beoordeling.
Na vijf jaar gebruik van de novy 691 uitrekbaar damkap en despite alle voorzorgen zoals: frietje maar om de 2 à 3 waken, filters in vaatwasmachine om de week, lek deze dampkap van alle kanten een smerig olie op onze inductie plaat. Binnen is er isolatie materiaal geplakt (niet weg te nemen!) die glaswol is en een ware spons voor het vet is. Het is trouwens die spons die verzadigd is en continu uitlekt. Deze is ook niet bereikbaar voor te onderhouden.
Wij hebben bij aanschaf van de keuken gekozen voor Novy inbouw-afzuigunit De Luxe Touch, code 894. De apparaten bevallen ons prima en uiteraard ook de keuzes van het merk. Met dit merk apparaten hebben voorheen ook al positieve ervaring gehad.
Novy Panorama Pro 1821, peperduur systeem in kookplaat geïntegreerde downdraft afzuiging. Zodra je 't schoonmaakt valt 't bovendeel er zo vanaf en is de glazen afdekplaat kapot. Bij Novy geïnformeerd en krijg je 'n link waar je 'n offerte op kunt vragen voor 't vervangende onderdeel. Waardeloos dus. Dure afzuigkap met kater van dat die zo uit elkaar valt en (nog) geen oplossing van Novy althans ........
Onze afzuigkap is een novy d820 rvs deze is ons aangeraden omdat wij weinig , hoogte hadden is ook een plaatje in onze keuken. We zijn erg tevreden met onze aankoop
Ik had bij de bouw van mijn keuken niet veel budget over dus had een goedkope recirculatie-afzuigkap gekocht met een mooi design en heb daar sindsdien spijt van gehad : deze werkte alleen op de laagste stand. Als je hem hoger zette zoog hij de lucht zo snel door het dunne koolstoffiltertje heen dat hij vrijwel niets deed. Maar zelfs op de laagste stand kon je jezelf niet horen denken. Na lang wikken en wegen heb ik nu een Novy Zen 7520 aangeschaft. Het was even schrikken bij het uitpakken hoe groot deze is want het is echt een bakbeest van 120 cm breed. Ik was bang dat het erg lomp zou ogen maar nu hij eenmaal aan de 4 staalkabeltjes hangt valt dat erg mee. Hij is ongelooflijk stil en werkt fantastisch. Het enige nadeel is dat ik de mogelijkheid om hem als lamp te gebruiken niet zal gebruiken want deze is niet dimbaar. De spotjes eronder overigens wel.
Sinds aug 2020 in gebruik. Ervaringen: afzuiging: goed, schoonmaken: gemakkelijk.
Heel slecht: beide vetfilters zijn erg lastig terug te plaatsen. Je zet ze in de kap en moet, heel voorzichtig, een millimeter heen en weer bewegen om het filter goed terug te kunnen klikken in de kap. Bij mij zijn beide al stuk, het klipje waarmee ze vastklikken werkt niet goed meer waardoor de filters spontaan uit de kap vallen (op de inductiekookplaat, schrikken!). Na contact met Novy hebben ze, uit een soort coulance, 2 nieuwe filters geleverd met de mededeling dat Novy dit eigenlijk niet hoeft te doen omdat het niet onder de garantie valt. Voorzichtig zijn dus met het terugplaatsen van de filters na schoonmaak. Overall score goed, op de filters: slecht.
Koken super (als hij het doet) afzuiging veel lawaai. Gekozen ivm goede kookreview en omdat wij ivm erg hoog plafond geen gewone afzuiging kunnen monteren. Op 3 fase aangesloten en werkt prima, alleen voor goede afzuiging moet hij in de hoogste stand en dat maakt veel lawaai, te veel voor deze prijs. Kookgeur wordt redelijk goed gefilterd door de koolstoffilter. De afzuigtoren is van matige kwaliteit zit gammel in elkaar, en dat deze omhoog kan als de kookplaat NIET aan staat is gewoon een misser van de bovenste plank. Hij gaat zo vaak onbedoeld omhoog omdat je even iets op de kookplaat legt of aanraakt. Ik zie dat de toren er tegenwoordig anders uitziet, hoop dat het is opgelost in de nieuwere types. In anderhalf jaar is de kookplaat 2 keer defect geraakt, repareren duurt erg lang.
Update: De laatste keer hebben we een maand zonder kookplaat gezeten en is de plaat vervangen door een geheel nieuwe. Inderdaad een nieuw model en de toren zit wat beter in elkaar, gaat ook wat langzamer omhoog. Prima service, maar waarom moet het een maand duren. Moest er ook steeds zelf achteraan bellen voor een update. Nu maar hopen dat hij niet weer stuk gaat. Zou ik het een ander aanbevelen? Qua koken absoluut echt een topper, maar gezien twee keer defect en hoe lang het repareren duurt is het toch een NEE.
Afzuigkap Novy 680, met touchscreen bediening en capaciteit van 652 m3/u, geluidsniveau 61 dB. Mooi ontwerp met naar voren uitklapbare glasplaat met bediening.
Wij hebben de volgende apparatuur uitgezocht: Novy flatline afzuigkap type 7660 : bevalt goed. We hebben niet gekozen voor een bepaald merk maar gekeken wat mooi was en ons goed leek. We zijn zeer tevreden.
Afzuigkap is van Novy (6810). Alles bevalt prima tot nu toe. Novy afzuiger is een plat systeem in het plafond, mooi en zeer functioneel met veel capaciteit.
Wij hebben al onze apparatuur van het merk Atag behalve de afzuigkap, deze is van het merk Novy. Dit kwam omdat tijdens de corona tijd de Atag afzuigkap niet leverbaar bleek te zijn. De Novy bevalt super goed. Je kunt absoluut zien en merken dat het A kwaliteit is.
Wij hebben in onze keuken de afzuigkap vervangen en de combi-magnetron. Hierbij zijn we afgegaan op het aanbod van de keukenzaak en uit ondervinding weten we dat je dan een technisch hoogwaardig product krijgt met daarbij ook een zeer interessante prijsstelling. De afzuigkap is van Novy en vervangt een miskoop. Dat lag niet zozeer aan het apparaat zelf, maar aan een verkeerde technische keuze mijnerzijds. In een appartement met mechanische ventilatie past alleen maar een Novy. Die zat er ook in, maar toen die defect ging, heb ik uit financiële redenen een ander merk en ander type gekozen. Nu dus weer de Novy, overigens nu aanmerkelijk goedkoper, dan toentertijd bij de verkeerde keuze. Nu doet de kap weer wat hij moet doen en daar zijn we erg blij mee.
Onze afzuigkap is van Novy, de ZEN7500. Na een jaar gebruik zijn we over alle apparaten dik tevreden. Alles werkt intuïtief en storingsvrij. Novy D7500 Afzuigkap.
Gekozen voor deze brede afzuigplaat in RVS vanwege de brede inductieplaat. Deze kap heeft geen verlichting, waardoor de volle breedte wordt gebruikt. Ondanks dat de afzuiger ruim 1,5 m boven de plaat is geplaatst, werkt deze uitstekend. Het schoonmaken gaat ook handig, je kunt de plaat gemakkelijk naar beneden klappen en dan de roosters eruit halen. Je kunt de afzuiger aan zetten met de afstandsbediening en ook in de kap zelf. Dat is ook gelijk het punt van kritiek: de afstandsbediening is robuust en werkt prima, maar wordt als los apparaatje geleverd. Er is geen wandhouder meegeleverd. Echt een foute keuze van de fabrikant. Met zo'n design en deze prijsklasse, hoort dat er gewoon bij. Ik heb de fabrikant geinformeerd, de uitermate vriendelijke mevrouw van de klantenservice begrijpt wat ik bedoel, maar er is geen oplossing voor.
Heb sinds 4 mei 2020 een Novy afzuigkap 6820 (120) in gebruik (prijs ruim € 1600). Het advies van Novy is om elke maand het filter schoon te maken, dit geeft de afzuigkap ook automatisch aan. Eind juli 2020 is tijdens het schoonmaken van de plafondunit de onderplaat (die tijdens het schoonmaken omlaag hangt) van de plafondunit gevallen op het aanrechtblad en inductiekookplaat. Aanrechtblad en onderplaat van afzuigkap zijn beschadigd en kookplaat gebarsten. In de gebruiksaanwijzing staat nergens dat de onderplaat zonder weerstand van de plafondunit af kan. Novy neemt hierin geen enkele verantwoordelijkheid, zegt dat het buiten de garantie valt en ik de schade maar op moet geven aan de verzekering. Vind dit dus een hele slechte service!!! Ben zeer teleurgesteld in de service van Novy.
Na nog wat mailverkeer met Novy, nemen zij uiteindelijk de kosten op zich voor het vervangen van de onderplaat maar de andere kosten vergoeden zij niet. Ook niet na bemiddeling met de leverancier van de keuken. In de gebruiksaanwijzing is er tot op heden ook nog niets veranderd of een waarschuwing gezet. Bij Novy is de klant geen koning!
Afzuigkap werkt wel goed. Novy krijgt 1 ster van ons.
De gekozen apparatuur: Afzuigkap: Novy HR 8090 ivm juiste match met afzuigsysteem woning. Voor wat betreft alle apparatuur zijn we erg tevreden. Het is zeer gebruiksvriendelijk.
Nieuwe keuken: de afzuigkap is een Novy met randafzuiging, omdat het de enige kap is die helemaal in mat zwart te krijgen was. De afzuigkap hebben we zelf aangekocht. We zijn zeer tevreden over alle apparaten.
Slecht, enorm spijt van de aankoop. Vooral de service is slecht. Begin mei 2019 een Novy Pro 1811 aangeschaft bij mijn nieuwe keuken. Vanaf het begin viel de werking tegen, koken op meer dan twee zones was niet mogelijk. Novy gebeld, probleem uitgelegd. Was dan volgens hun niet goed aangesloten. Monteur van het keukenbedrijf langs geweest: Aansluiting was wel goed. Weer Novy gebeld. Die wilden ons niet geloven. ("Stuur u eerst maar een filmpje"). Tenslotte toezegging voor een monteur. Na testen bleken modules plaat inderdaad defect. Modules die monteur mee had gekregen bleken niet nieuw maar gereviseerd en werkten na vervanging niet. Afzuigtoren bleek ook defect. Monteur heeft oude modules teruggezet (probleem dus niet verholpen). Voorlopig hoeven we volgens hem niet te rekenen op herstel zegt hij, want in december is alles dicht. Zo'n duur apparaat en het heeft sinds de aanschaf nog geen moment goed gewerkt. De after sales doet er alles aan om je af te schepen. NIET KOPEN!
ik heb de volgende apparaten in onze keuken: Novy vision wandschouw met touch bediening, deze doet wel zijn werk maar bij de toch bediening moeten wij zoeken om de juiste bediening te drukken omdat het donker en niet goed zichtbaar is.
Wij hebben gekozen voor de volgende apparaten: Novy kookplaat 1811 One Pro. Wij zijn tevreden over de gekozen apparaten m.u.v. de Novy kookplaat. Deze kookplaat maakt heel veel lawaai op stand 3 en 4 ,maar deze stand moet je vaak gebruiken voor doelmatig afzuigen, heel jammer!
Na een verbouwing hebben wij een keuze gemaakt voor een afzuigkap weggewerkt in het plafond. We hebben gekozen voor een Novy. Het is jammer dat deze geen instelling heeft dat hij na bijvoorbeeld 5 minuten afslaat. Verder is binnen 2 jaar na gebruik de afstandsbediening stuk gegaan. De bij afstandsbediening geleverde batterijen zijn gaan lekken vanwege slechte kwaliteit. Er was hierbij geen waarschuwing gegeven. Nieuwe aanschafkosten zijn 100 euro. Let daarom goed op.
ik heb een keramische kookplaat van Novy. Ik kan daar geen steak op bakken de plaat wordt niet warm genoeg. Zeker niet aankopen, ook een slechte ervaring met service.
Had in het begin ook problemen dat deze plaat altijd verhitte en uitviel
Novy plaat en afzuigkap ivm mogelijkheid plaatsen motor op afstand. De kookplaat is in gebruik wat krapper dan gedacht. Maar bedoeling is om stoomovens vaker te gebruiken. Softwarefout in printplaat in het begin is door novy snel en onder garantie opgelost.
Ik heb voor mijn eigen "kookgenot" gekozen voor goede apparatuur. Novy afzuigkap 7600, hoogte van woning is 6 meter, dus er moet wel een "stevig" apparaat in. Het zijn niet de goedkoopste apparaten. Je moet best even over een hobbel heen, maar bij het opstellen van mijn wensenlijst waar een apparaat allemaal aan moest voldoen kwamen deze apparaten het dichtst bij mijn eisen. Tip: vooral zorgen dat je je vragen paraat hebt en niet overvallen wordt door de verschillende opties van de verkoper als je in de showroom zit. Ik heb de keuken nu 2 maanden en geniet nog elke dag volop! Tip: vooral zorgen dat je je vragen paraat hebt en niet overvallen wordt door de verschillende opties van de verkoper als je in de showroom zit. Ik heb de keuken nu 2 maanden en geniet nog elke dag volop!
Novy Afzuigkap. Onze AEG afzuigkap (middenklasse met uitneembare roosters) was van zo'n slechte kwaliteit dat deze niet fatsoenlijk te monteren was. Deze hebben we laten vervangen door een Novy, waar we zeer over te spreken zijn.
Zeer mooie producten en blij toen alles nog werkte. helaas is de after sales naar ons toe erg slecht. wij hebben een mooie inductie kookplaat gekocht welke draadloos is gekoppeld aan de afzuiger en moet zeggen het werkte perfect. echter al na +/- 3 maanden kregen we een foutmelding waardoor de inductie plaat het meer niet doet.
volgens Novy ligt dit waarschijnlijk aan de printplaat (neem aan een bekend probleem dus). helaas is de printplaat niet op voorraad (je zou anders verwachten bij een "bekend" probleem). Nu zijn we al ruim een week verder en horen we net dat het onderdeel er is en dat er pas woensdag iemand langs kan komen, dat betekent dat we dan ruim anderhalve week niet hebben kunnen koken, en dan hoop ik maar dat het woensdag opgelost gaat worden.
De apparaten die wij hebben aangeschaft in onze keuken zijn onder meer een inductiekkookplaat met ingebouwde afzuiginstallatie van Novy. De apparaten bevallen geweldig.
Wij hebben de Schouwwasemkap Salsa met recirculatie. Het maakt enorm veel lawaai. In de laagste stand is het al een vliegtuigmotor. Ook het afzuigen van luchtjes werkt absoluut niet goed. Omdat wij geen andere mogelijkheid hadden moesten wij wel met recirculatie werken. Deze werd aanbevolen door de keukenleverancier, bij onze zeer uitgebreide keuken. Er is zelfs nog een monteur van Novy bijgeweest om naar het lawaai te luisteren. Hij vond het zeer acceptabel!? (Volgens mij was hij een beetje doof). Kortom, een grote miskoop in een dure keuken.
Wat betreft de apparatuur hebben wij gekozen voor het volgende: Afzuigunit- Novy; mooie uitstraling, voor ons niet helemaal duidelijk of de zuigkracht (afstand) afdoende is.
Hij bevalt uitstekend. Makkelijke installatie. Enorme zuigkracht zodat we bijna niet ruiken dat er gekookt wordt. Stille afzuigkap. Mooie afwerking. Makkelijk schoon te houden.
Eerst een afzuigkap van Bauknecht. De afzuigkap+achterplaat was van RVS. Naderhand vinden wij dat een vreselijk materiaal om schoon te houden. Jammer want ze werkte prima. Nu toch maar voor iets anders gekozen, namelijk Novy afzuigsysteem. Deze is qua stijl vooral veel mooier dus ook de moeite waard.
