Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van LAB21
LAB staat voor Life At Best. Een beter bestaan voor zoveel mogelijk mensen is onze droom. Van houten vloeren, natuursteen tegels tot laminaatvloeren, alles wat wij aanbieden willen wij als topaanbieding presenteren. LAB21 voert dan ook enkel producten van topkwaliteit en topmerken in haar portfolio.
Om dit te realiseren werkt LAB21 uitsluitend samen met werelds meest toonaangevende fabrieken in de betreffende branche. Hun producten hebben zich al bewezen door hun topranking op de wereldproductlijst en jarenlang gebruik bij prestigieuze projecten als de Olympische Spelen, concertgebouwen, wereldwijd bekende retailchains etc.
Specialisme
LAB21 gelooft in specialisme. Dat is o.a. terug te zien in de diepte en breedte van ons assortiment. Een breed portfolio biedt u ook veel keus. LAB21 selecteert niet op merknamen, maar op kwaliteit en design. LAB21 neemt dus niet klakkeloos het hele portfolio van een merk in haar assortiment. Wij kiezen de mooiste kleuren en designs van de verschillende merken uit voor onze klanten.
Transparant & eerlijk
LAB21 is altijd zo transparant mogelijk naar haar klanten toe. Wij vertellen alles incl. de nadelen van het materiaal en de valkuilen bij het gebruik. Regelmatig vertellen onze showroommedewerkers direct iets over de nadelen wanneer zij een product toelichten. De showroommedewerkers van LAB21 ondergaan intensieve trainingen voordat ze aan de slag gaan. Deze trainingen worden gevolgd door een telefonische enquête onder onze klanten en periodieke toetsen. Secuur en eerlijk zijn is de nummer 1 richtlijn voor onze showrooms.
Wij houden niet van agressief verkopen en het achterhouden van informatie. LAB21 biedt al haar producten aan tegen een zo goed mogelijke prijs-kwaliteitverhouding. En altijd voorzien van eerlijke informatie. Klanten zullen uiteindelijk voor LAB21 kiezen als wij het goed en eerlijk blijven doen. Dat is onze overtuiging.
“Een goede ervaring”
Door Jos Hoekstra op vrijdag 1 jul 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Heb een goede ervaring gehad bij lab 21 in Leeuwarden fijn geholpen en alles was volgens afspraak geregeld. Degene die de vloer heeft gelegd was een vakman die in 2 dagen de hele vloer van meer dan 100 m2 heeft geplaatst incl ondervloer en plakplinten.
We zijn zeer tevreden over de vloer alleen de plinten laten regelmatig los op diverse plaatsen.
Reactie of foto toevoegen
“Bevalt uitstekend”
Door Natasja Kuhlman van den Berg op dinsdag 24 aug 2021 21 | vestiging Leeuwarden
stech century klik pvc bevalt uitstekend. Ligt hier nu 4 maanden. Onderhoudsarm. Makkelijk zelf te liggen en goede instructie informatie op youtube
Reactie of foto toevoegen
“De vloer is slecht gelegd”
Door Niels op dinsdag 13 sep 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben in januari bij Douwe van LAB21 Leeuwarden een pvc vloer gekocht. Nadat wij deze gekocht hadden en de stalen van diverse PVC -Winkels terugbrachten, werden wij door enkele concurrent collega's gewaarschuwd dat LAB21 de vloeren slecht legt. Wij hebben toen direct onze zorg geuit bij Douwe en die vertelde dat het allemaal goed kwam. In september kon de pcv vloer gelegd worden. LAB21 besteed dit weer uit, in dit geval aan de heer Visser. Helaas is de vloer slecht gelegd. Wij hebben 2 kruipluiken. Het luik wat weg mag is duidelijk zichtbaar door de pvc heen. Hier zijn ze de egaline bewust vergeten, want wij hebben dit nog benoemd. Het luik wat nog open moet kunnen, kan niet meer open en de randen zijn met de hand gesneden en zo krom gesneden dat onze zoon van 9 het nog beter kan. In de hal en wc is het egaliseren ook niet goed gegaan en zijn gaten en bobbels zichtbaar. Door het hele huis zitten de pcv planken los aan de kopse kant. Bij de kanten waar geen plinten komen, is er te ruim en scheef gesneden. Wij hebben tussendoor van alle gebreken foto's gemaakt en video opnamen. Hiermee zijn we naar LAB21 Leeuwarden gegaan. Douwe werkt hier ondertussen niet meer. Het is nu Henk die vriendelijk ons ontvangt en de klacht aanhoort en de foto's bekijkt. Hij is het duidelijk eens met onze klacht dat dit echt slecht gelegd is. Hij zegt toe dat onze klacht serieus wordt opgepakt. Een paar dagen later wordt ik door iemand van het hoofdkantoor gebeld met de vraag of alles klaar is? Verbaast vertel ik de man over de klacht. Hij zou hier alsnog mee aan de slag. Een week later hebben wij nog niks van LAB21 vernomen. Ik bel en krijg van een dame te horen dat er geen klachtdossier is. Ze zal intern overleggen. De waarschuwing van concurrenten van LAB21 is dus uitgekomen. In Leeuwarden kennen veel mensen elkaar. Nu wij hierover praten op onder andere de tennisclub en op het werk horen we dat er op dit ogenblik meer mensen zijn met klachten over slecht leggen. Wij vinden het dan ook belangrijk dat iedereen in Leeuwarden en omstreken op de hoogte is. Bij ons gaat dit mogelijk uitdraaien op een vervelend juridisch proces.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer gelukkig met de nieuwe vloer”
Door Eva op vrijdag 14 okt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Goed geholpen en duidelijk geïnformeerd over het proces en de prijs. Enkel wat verwarring over de juiste ondervloer, dit werd gelukkig nog besproken tijdens de voorinspectie. Verhouding met kwaliteit is goed. De legservice was zeer deskundig en lokaal! Zeer gelukkig met de nieuwe vloer.
Reactie of foto toevoegen
“De vloer bevalt goed”
Door Achilles Speksnijder op woensdag 5 okt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
De verkoper, Douwe, was vriendelijk, behulpzaam en had veel kennis. De vloer bestellen in de showroom was hierdoor makkelijk en alles was zo geregeld. Ook met de bezorging ging alles goed. Het transportbedrijf gaf een goede schatting van de levertijd en de vrachtwagenchauffeur zelf belde vlak voor bezorging. De vloer zelf bevalt goed. PVC is wel prijzig, maar het materiaal voelt solide aan. De textuur is even wennen aan de voeten, maar eigenlijk loopt het best prettig en het was makkelijk te leggen. Vooral het op maat maken van de planken was in vergelijking met laminaat écht een makkie, al blijven hoekjes e.d. lastig. Via de telefoon nog extra bijbesteld, om gelijk maar de hele woning te doen. Dit verliep ook allemaal goed, en een spoedlevering was geen probleem, zodat we gewoon door konden gaan met de vloer leggen. Eigenlijk dus gewoon tevreden, vooral over de service van iedereen van Lab21 en het transportbedrijf bij beide leveringen. Alleen de prijs is even slikken, maar dat is conform de marktprijs voor een kwalitatieve PVC vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Visgraat pvc vloer”
Door Yvonne op donderdag 11 mrt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Visgraat pvc vloer laten leggen en bevalt goed
Reactie of foto toevoegen
“Super geregeld”
Door Jelmer op dinsdag 29 mrt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
We hebben voor de bovenverdieping een nieuw laminaat besteld. Super kwaliteit en van koop tot leg was super geregeld!
Reactie of foto toevoegen
“Super geregeld”
Door Remco Dieterman op dinsdag 13 okt 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Kwa informatie en leveren en plaatsen zijn wij zeer tevreden. Door problemen met de ondervloer moesten we de lever en plaatsing datum aanpassen, en dit was totaal geen probleem. Echt super geregeld. eind resultaat is een mooie nette strakke en vooral warme vloer. Enorm
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de nieuwe vloer”
Door Van Meurs op dinsdag 22 mrt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
PVC die we hebben uitgekozen is goed en mooi. We zijn er blij mee!
Reactie of foto toevoegen
“Communicatie verloopt moeilijk”
Door W. Kingma op zondag 4 dec 2022 22 | vestiging Leeuwarden
PVC-vloer. Goed gelegd in september. Echter nog niet helemaal afgewerkt. Retourbetaling verliep heel stroef. Ik heb er wel 5x achteraan moeten bellen. Nabestelling van materiaal verliep eveneens moeizaam. De order was zoekgeraakt en moest opnieuw aangemaakt worden.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Door Meike op zaterdag 29 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
We wisten al goed wat we wilden, maar het was fijn extra informatie te krijgen.
Het legproces was wat ingewikkeld, buiten toedoen van Lab21. Ze hebben dit toen goed voor ons opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie gelegde pvc vloer”
Door Mara Wolthers op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
We hebben een mooie pvc vloer gekocht en laten leggen. De vloer staat ontzettend mooi in onze woning, netjes en snel gelegd. De vloer is makkelijk te onderhouden, niet zo besmettelijk. Het enige wat mij opvalt is dat de vloer voor onze honden vrij glad is en dat hadden we niet verwacht. We zijn voor de rest super blij met de prachtige vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door A Boomsma op zondag 8 mei 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Erg tevreden met de pvc click vloer die we onlangs hebben gekocht. Goed en snel geholpen bij lab21 Leeuwarden.
Reactie of foto toevoegen
“Ruime keuze”
Door Fedrik op vrijdag 4 dec 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben onze vloer hier gekocht. Er was erg veel keuze en dit was de eerste winkel waar wij het gevoel hadden ruime keuze te hebben in vloeren die 'echt hout' leken als laminaat. Uiteindelijk zijn we erg tevreden over de uitkomst!
Reactie of foto toevoegen
“Slechte planning”
Door Henk Hogeveen op vrijdag 12 jan 2024 24 | vestiging Leeuwarden
In de winkel blijkt er nog van alles mogelijk. Aangegeven wanneer het leggen moest plaatsvinden en dat kon. Later blijkt het hoofdkantoor dat te beslissen. Vervolgens komt de legger, een ingehuurde ZZP-er die zijn eigen agenda er op nahoudt. Deze maakte ook nog allerlei fouten van vergeten spullen tot het niet goed egaliseren. Gevolg: De vloer is niet op tijd gelegd en wij moesten onze verhuizing een dag uitstellen. Je moet van tevoren alles betalen. Dat was eerst ook niet duidelijk. Is in de winkel niet verteld. Daar hebben ze het alleen over een aanbetaling. Je komt zonder volledige betaling niet verder in het proces.
Daarna kom je bij hen niet verder met je klachten. Alles wordt weggewuifd. In de mailing geven ze aan dat je verantwoordelijk bent voor de kosten wanneer de geplande legdatum niet doorgaat door de schuld van de klant. De legdatum ging niet door vanwege hun slechte planning maar ik werd als ZZP-er niet gecompenseerd wegens gederfde inkomsten. Wel wordt er bij additionele kosten direct weer een rekening gestuurd. Beloftes van nogmaals contact opnemen zijn niet nagekomen. Kortom, een logistiek drama en ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor gemaakte fouten.
Reactie of foto toevoegen
“Onze verwachtingen overtroffen”
Door H. Zielman op dinsdag 22 mrt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Bij Lab 21 in Leeuwarden werden we allerhartelijkst ontvangen door Douwe. De vakkundige informatie die we van hem kregen over de aanschaf van een PVC vloer was super duidelijk van uitleg. Ook de communicatie met het hoofdkantoor verliep vriendelijk, correct en soepel. Lab 21 heeft een plaatselijke legger geregeld die echt vakwerk heeft geleverd. De gelegde vloer heeft onze verwachting overtroffen. En ik kan iedereen die op zoek is naar een vloer aanbevelen eens bij Lab 21 binnen te stappen.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Door jan op zondag 9 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Prachtige vloer makkelijk zelf te leggen en precies wat wij zochten.
Reactie of foto toevoegen
“Een prettig contact”
Door Dirk Lont op vrijdag 28 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Goeie ontvangst door Douwe, hij weet waar hij over praat. Al heel snel had een mooie serie vloeren bij elkaar, die precies bij onze smaak pasten. Prettig contact en deskundig geholpen.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie eiken parketvloer”
Door van Eeuwen op donderdag 20 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Wij waren tijdens een strenge corona periode op zoek naar een eiken parketvloer. In Leeuwarden werden we zeer vriendelijk ontvangen en geholpen. Helaas kwamen er meerdere klanten tegelijk binnen, hetgeen een lastige situatie was voor de verkoper. Hij loste dat prima op, gaf iedereen (op afstand) een kopje koffie en nam onze bestelling keurig op. Sinds een paar maanden ligt de vloer er mooi bij in de slaapkamers van onze recreatiewoning, ook in onze nieuwe slaapkamer en suite, in de voormalige garage. :-) Het ziet er mooi uit, is schoon en eenvoudig te onderhouden.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie vloer”
Door Stefan van Wijk op dinsdag 7 mrt 2023 23 | vestiging Leeuwarden
Mooie vloeren en ruime keuze. Vriendelijk geholpen en een snelle levering. De legger heeft keurig werk geleverd.
Reactie of foto toevoegen
“De communicatie valt tegen”
Door Anne op woensdag 16 aug 2023 23 | vestiging Leeuwarden
In vrijwel alle lijnen viel de communicatie tegen. Van bestellen tot overschot terug sturen... we hebben in elke fase extra moeten bellen/informeren. We hebben in eerste instantie gekozen voor een plakvloer. Na de vooropname konden ze echter niet met een definitieve offerte komen. Daarmee kon de prijs van de vloer wel 2k hoger zijn. Wij hebben na veel volharding en belletjes er voor gekozen voor een legvloer te gaan. Om zo de onduidelijkheid over het egaliseren te vermijden. Van het leggen had ik hogere verwachtingen. Op sommige plekken is er veel ruimte tot de rand, op andere plekken bijna niks. Daarnaast liggen er op meerdere plekken dezelfde planken naast elkaar. Gelukkig is de vloer erg mooi. En uiteindelijk, is lab 21 wel bereid om mee te werken.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden met het eindresultaat”
Door Foppe Slotegraaf op zondag 3 jul 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben een heel goed advies gehad over welke vloer het meest geschikt is met 2 honden. Daarna werd er op een duidelijke en keurige manier gecommuniceerd over het aanleveren en leggen van de vloer. Ook het plaatsen van de vloer is op een hele nette wijze gedaan in ons pas gestucte woning. Kortom wij zijn super tevreden met het eindresultaat en kunnen Lab 21 ten zeerste aanbevelen!
Reactie of foto toevoegen
“Eindresultaat is een mooie vloer”
Door J. Marinus op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Bij Lab21 hebben we een visgraten pvc vloer gekocht. Na het egaliseren van de vloer verliep het verlijmen goed. Het eindresultaat is een mooi vloer dat precies zo is als wij het wouden.
Reactie of foto toevoegen
“Service was niet optimaal”
Door De vries op vrijdag 12 mrt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
De vloer zelf is prachtig. De service in de winkel was niet optimaal. Bij binnenkomt 10 minuten moeten wachten omdat degene die aanwezig was zat te bellen. Uiteindelijk lang moeten wachten voordat de vloer geleverd werd. Bij ophalen bleek de bestelling niet compleet te zijn. De nalevering werd gelukkig bezorgd. Ook was niet verteld dat we het beste lijm bij jullie konden bestellen, die moesten we dus ook nog nabestellen.
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer laten leggen”
Door Sjoukje de Vries op dinsdag 21 sep 2021 21 | vestiging Leeuwarden
We hebben een pvc vloer laten leggen. Het is makkelijk schoon te houden en de vloerverwarming werkt perfect.
Reactie of foto toevoegen
“Goed zoals het ligt”
Door Jouke Spoelstra op woensdag 15 apr 2020 20 | vestiging Leeuwarden
goede uitleg keuze, kwaliteit over de producten. Goede uitwerking voor de gehele woning.
Aanvulling ontvangen 21 april 2020: Heb PVC vloer gekocht, is al geleverd en gelegd.
Koop / uitleg goed bevallen. Planning/opnemen/leggen wanordelijk verlopen niet goed.
Lijkt verder wel goed, zoals het ligt.
Reactie of foto toevoegen
“Prettig geholpen”
Door A.K. op vrijdag 12 mrt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Heel prettig geholpen in de winkel. Er was na het leggen wel veel pvc over (werd ruimer ingemeten omdat er in verleden wel eens wat te kort was), ik kon alleen via de site verzoeken om 1 pakket te retourneren, dat kon niet telefonisch. Ik heb dat dan ook maar gelaten. Als tip zou ik dat wel telefonisch met de klant afstemmen.
Reactie of foto toevoegen
“Een pvc vloer met betonlook”
Door M. Slok op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben een PVC vloer (betonlook) bij LAB21 gekocht. Goed geholpen en precies uitgevoerd zoals afgesproken en bevestigd.
Reactie of foto toevoegen
“Bevalt uitstekend”
Door Ben Meulenbeld op maandag 13 apr 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Uitgebreid rond kunnen kijken, en dito advies gekregen. Gebruik gemaakt van de mogelijkheid een strook mee naar huis te nemen om de kleur daar te testen. De vloer (Sensation Lijm PVC Soaped 250 x1500 mm, 0,70 mm toplaag) bevalt uitstekend: heerlijk 'voetgevoel' bij lopen met blote voeten, fraaie kleur.
Reactie of foto toevoegen
“Prima vloer maar pakket beschadigd bij transport”
Door Jeroen Bos op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Prima vloer, zien er prachtig uit. Lopen lekker (beetje zacht) en geluiddempend. Vrij makkelijk te leggen. Pakket was tijdens transport wel wat beschadigd (heftruck) maar die vloerdelen konden we gelukkig wegsnijden en in de randen gebruiken. Wel een aandachtspuntje. Want met name de hoekpunt van de voegen waarmee je de planken op elkaar 'aanklikt' breken makkelijk af.
Reactie of foto toevoegen
“Bevalt uitstekend”
Door J van den berg op zaterdag 20 mrt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Hallo. Wij hebben een plak pvc vloer gekocht. Deze bevalt uitstekend en zijn heel goed geholpen in Leeuwarden en kregen heel goed advies met een top resultaat
Reactie of foto toevoegen
“Niet mooi gelegd”
Door Fedde Bergsma op woensdag 16 aug 2023 23 | vestiging Leeuwarden
Service in de winkel was uitstekend. Vloer is echter niet mooi gelegd, men heeft de vloer nier nagerold waardoor er oneffenheden in zitten die tot beschadiging kunnen leiden.
Reactie of foto toevoegen
“Visgraat parket”
Door A. van Brug op donderdag 15 okt 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Groot assortiment, vakkundige verkoper die meedenkt. Levering verliep soepel.
Aanvulling ontvangen 16 oktober 2020: Parket visgraat gekocht. Legdienst werkte zeer vlot en netjes. Vloer ligt er prachtig in.
Reactie of foto toevoegen
“PVC tegel in betonlook”
Door w.veenstra op woensdag 10 nov 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Klantvriendelijk met koffie ontvangen en een goed advies van de Hr Reitsma.
Reactie of foto toevoegen
“Een nieuwe PVC click vloer”
Door Heleen Horstman op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Is dit hout? Dat vroeg iemand bij het zien van onze nieuwe PVC click vloer. Een groter compliment bestaat er volgens mij niet.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met de vloer”
Door Oppewal op donderdag 9 mrt 2023 23 | vestiging Leeuwarden
Met de vloer tevreden. Alleen werd er in de voorinspectie veel te veel m2 berekend. M.a.w. teveel betaald en veel PVC over. Werd uiteindelijk goed opgelost. Teveel gerekende werd terug betaald. Maar vervelend dat het zo ging. Met klachtenbrief en wachten op antwoord erc
Reactie of foto toevoegen
“Vloer ligt perfect”
Door P. Hendriksma op dinsdag 4 okt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Pvc vloer gekocht en laten leggen. Twee kleuren (kamer en keuken en hal).Vloer ligt er perfect in. Legservice was prima. Een echte aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Vloer niet mooi gelegd”
Door A. Hofman op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Leeuwarden
De voorlichting en begeleiding in de winkel waren uitstekend. Over degene die de vloer heeft gelegd, zijn wij minder tevreden. Plinten niet afgekit en bepaalde delen van de vloer sluiten niet super aan. De vloer vinden we heel mooi.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie vloer”
Door Tristan op donderdag 9 mrt 2023 23 | vestiging Leeuwarden
Vriendelijk geholpen door de verkoper en we hadden al snel een mooie vloer uitgekozen. we hebben twee proefstukken mee gekregen om het in de woonkamer te testen. Levering is helder gecommuniceerd, echter was het retourneren van de overgebleven pakken wat lastig, uiteindelijk is dit wel gelukt.
Reactie of foto toevoegen
“Afspraken worden nagekomen”
Door Karina op woensdag 8 mrt 2023 23 | vestiging Leeuwarden
Goede service, afspraken worden nagekomen en bij beschadiging tijdens transport kregen we binnen een week nieuwe pakken pvc.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige pvc vloer”
Door Hanneke op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
We hebben een prachtige pvc vloer gekocht we krijgen er veel positieve reacties op.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Stefan Belksma op woensdag 14 dec 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben pvc klik vloer gekocht brede plank het is heel mooi en strak erin gelegd we zijn er zeer blij mee. Mooie kleur kwalitatieve vloer die jaren meegaat, kind vriendelijk makelijk schoon te houden. Ik raad iedereen aan wil je nieuwe vloer ga dan naar lab21. Ze helpen je goed service is goed en persoonlijk, totaal niet opdringerig
Reactie of foto toevoegen
“Uiteindelijk zijn we super tevreden met de vloer”
Door Rick op zondag 30 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Vanaf het moment dat wij de winkel instapten tot het moment dat de vloer gelegd werd was de ervaring super goed! In de winkel werd de tijd voor ons genomen en goed meegedacht. Een voorinspectie voordat de vloer daadwerkelijk gelegd wordt is een goed idee. De ervaring vanaf het moment dat de vloer lag was wel minder. We hebben veel heen en weer moeten mailen en bellen om alles helemaal 100% naar onze wens te krijgen. Hierbij zowel contact gehad met Lab21 als het externe bedrijf. Uiteindelijk heeft het ruim twee maanden geduurd. Dat was niet wat we verwacht hadden.
Uiteindelijk zijn we super tevreden met de vloer en is alles goed opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met onze nieuwe vloer”
Door Alise Zijlstra op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben een hele mooie lichte pvc vloer gekocht. Super snel geleverd en klantvriendelijke service in de winkel. Wij zijn heel blij met onze nieuwe vloer, hele goede kwaliteit!
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop van laminaat”
Door Fam G de Jong op dinsdag 20 jul 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Laminaat Visgraad is netjes gelegd op afspraak en het laminaat wat we besteld is van goede kwaliteit. De kleuren die we uitgezocht hebben zijn precies zo geleverd als de kleur die we in de winkel besteld hebben er zit geen kleurverschil in en weinig afval stukken van de laminaat die we zelf konden en gaan leggen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg mooie houten vloer”
Door Rick Patje op vrijdag 27 nov 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Wij hebben een houten vloer bij Lab21 gekocht. De vloer is erg mooi en we zijn tevreden over de prijs/kwaliteitverhouding.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Door T van Dijk op zondag 2 okt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Zeer goed en vakkundig geholpen in de showroom. Mochten steeds diverse proefstalen mee nemen om een keuze te maken
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Tonny Spies op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Pvc klikvloer gekocht en ben zeer tevreden. Mooie kwaliteit en onderhoudsvriendelijk. Het staat prachtig!
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige vloer”
Door Ab van Langevelde op maandag 3 okt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Prachtige pvc vloer! Goed gelegd. Ik leef er al weer enkele maanden met veel plezier op.
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Door Fam. Bakker op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Leeuwarden
We zijn goed geholpen in de winkel. De verkoper was erg vriendelijk en gaf ons de tijd die we nodig hadden. We hebben een mooie eikenhouten vloer uitgekozen. De levering was snel en flexibel. Top!
Reactie of foto toevoegen
“Laminaat en PVC”
Door Mark op zondag 6 jun 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Resultaat mag er zijn. Kwaliteit is goed. Kon allemaal wel soepeler zo was de droogloopmat die tegelijk met de vloer geleverd dus die moest er later nog ingezet worden. Kwam uit eindelijk 1 pak laminaat te kort op zolder dus kon het niet afmaken in 1 keer. Kwaliteit is verder wel zeer goed.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Door Eveline op maandag 9 mei 2022 22 | vestiging Leeuwarden
We hebben een mooie PVC vloer gekocht. De leverings- en legafspraken verliepen prettig en conform afspraak en de service daarna (wat omhoogstaande puntjes) zijn direct na contact aangepakt en opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Fijne vloer”
Door André op zaterdag 15 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Vloer bevalt prima. Ben goed geïnformeerd vooraf.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij met pvc vloer”
Door J.A Brouwer op maandag 7 jun 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Zeer goede uitleg. Per mail werd je met elke stap op de hoogte gehouden. Wij hebben voor visgraat gekozen. Het heeft een natuurlijke look waardoor het warm aankleed. We zijn er erg blij mee en kwaliteit is te zien!
Reactie of foto toevoegen
“Veel aanbod”
Door Gerben de Jonge op donderdag 26 nov 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Zeer vriendelijk geholpen, nette overzichtelijke winkel, heel ruim aanbod.
Aanvulling ontvangen 26 november 2020: De vloer is al geleverd en hij ligt ook al.
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf pvc en laminaat vloer”
Door Masoud Nasiri op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Aardige verkoper en ik ben goed geholpen door de verkoper en de pvc en laminaat zijn mooi gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Goed meegedacht”
Door Dijkstra op maandag 4 jan 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Meneer dacht goed met ons mee en was erg vriendelijk.
Aanvulling ontvangen 7 januari 2020: Het materiaal is bezorgd en we leggen het zelf. Wat er ligt krijgt 5 sterren.
Reactie of foto toevoegen
“Prima kwaliteit”
Door Rikke op dinsdag 4 mei 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Pvc vloer gekocht. Prima kwaliteit! En makkelijk te leggen. Mooie dikke toplaag, en makkelijk bewerkbaar tijdens het leggen.
Reactie of foto toevoegen
“Aanrader”
Door Hans Den Hertog op vrijdag 10 apr 2020 20 | vestiging Leeuwarden
Voor de 1e etage van een jaren-30 woning heb ik laminaat laten leggen. De keuze is natuurlijk reuze, maar mede dankzij de vriendelijke, adequate advisering kwam ik snel tot een keuze. Ook de planning en het leggen van de vloer waren zeer goed, plezierig qua communicatie en de afwerking boven verwchting. Een aanrader dus.
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door Ton van der Plas op vrijdag 28 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
De verkoper was goed op de hoogte van zijn producten. En wist in no time naar wat wij op zoek waren.
Aanvulling ontvangen 31 januari 2022: Ik zou graag ook willen vermelden dat lab 21 van de gelegenheid van de drukte gebruik maakt dat de klant het gehele bedrag van tevoren dient te betalen. Ik heb alles uit de kast geprobeerd te halen om dat te veranderen maar tevergeefs. Ik heb daardoor de verhuizing zelf met mijn eigen auto verricht. Ook heb ik het laminaat parket wat in de regen bezorgd is zelf naar boven gebracht. Ook was er volgens lab 21 niet volgende betaald. Ik heb uit onmacht maar het resterende bedrag bedrag betaald wat ik na een maand weer gestorneerd heb gekregen.
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer”
Door J. de Boer op donderdag 11 mrt 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Het was even wennen aan Amersfoort na het vlotte en soepel verlopende aankoopcontact met Leeuwarden. Vooral het telefonisch contact ging moeizaam maar men was en is van goede wil. Vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om oplossingen voor problemen te vinden en zo de klant uit de brand te helpen. De uiteindelijke afwikkeling verliep tenslotte sneller dan verwacht door een gemotiveerde legger en klantgerichte mw. Anderson in Amersfoort
Reactie of foto toevoegen
“Nieuw PVC vloer”
Door ET op woensdag 25 aug 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Ik heb een pvc-vloer gekocht voor de begane grond. Er waren plinten te kort, niet heel erg, er zitten nu geen plinten in de voorraadkast, maar toch, dat had niet gehoeven. Het overgangsprofiel had niet gehoeven, de mat en vloer zijn goed geplakt en sluiten goed aan, ik had me daarmee een kleine €30 kunnen besparen. Ik werd stapel van alle mails die ik heb ontvangen: van de verkoper, de legger, de planning, de inkoop, klantregistratie. En als ik 1 partij iets had gemaild, kwam de andere partij met een vraag die ik net aan een ander had beantwoord. Ik hield er een hele administratie aan over.
Reactie of foto toevoegen
“Service vanuit de leggers kan beter”
Door van der Ham op dinsdag 17 okt 2023 23 | vestiging Utrecht
Bij ons bezoek in de vestiging in Utrecht werden wij fijn ontvangen en geholpen. Wij hebben met een goed gevoel een vloer uitgekozen voor de bovenverdieping, de benedenverdieping en de trap. Na het leggen van de vloer waren wij hier ook erg blij mee. Waar wij helaas niet zo tevreden over zijn is de service vanuit de leggers. Zij gaven ons aan dat we het moesten laten weten als we nog oneffenheden tegen kwamen ná hun vertrek. Echter hebben wij na het leggen van de vloer nooit meer reactie van hen gehad op onze mails en vragen. Daarnaast is de vloer (ondanks net gebruik) krasgevoeliger gebleken dan verwacht. Dit vinden wij erg jammer.
Reactie of foto toevoegen
“Prima gelegd”
Door Cora Kraanen op dinsdag 15 aug 2023 23 | vestiging Breda
Prima gelegd. Snel en keurig. Was een verkeerd pakket afgeleverd, maar is snel nageleverd en gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer, maar levering rommelig”
Door TB op donderdag 9 mrt 2023 23 | vestiging Amersfoort
Goed geholpen in de winkel, ruime keuze aan vloeren. Direct een offerte, qua prijs zeer vergelijkbaar met elders. Contact met lab 21 na aankoop was moeizaam. Hoeveelheid van levering werd tussentijds verkeerd aangepast. Kostte erg veel moeite om dit weer te corrigeren. Levering was erg rommelig, track en trace nooit ontvangen omdat ze gebruik maken van lokale beunhaas met een busje. Vloer zou voor 17.00 uur komen. Om 17.00 uur nog geen vloer en Lab21 niet meer bereikbaar. Uiteindelijk tot half zeven moeten wachten (erg vervelend aangezien we niet in het huis woonden). Erg tevreden over het bedrijf die het heeft gelegd (vd Breul).
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Joost Kop Jansen op dinsdag 7 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Zeer tevreden! Professionele service, goed geholpen en hebben zelfs de vloer platen mee naar huis gekregen om te kijken hoe het thuis stond. Kan LAB21 aanraden bij iedereen die opzoek is naar een nieuwe vloer of voor het inwinnen van informatie.
Reactie of foto toevoegen
“Na 4 maanden nog niet klaar”
Door Parand Mahmoodi op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Amersfoort
Na 4 maanden, is onze klus nog niet af. We hebben meer dan 10 keer Lab21 gebeld en meer dan 4 keer in kantoor geweest. Niemand voelt zich verantwoordelijk hier en het was en heel slecht ervaring om klant van Lab21 te zijn!
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer maar leggers ruimen het afval niet op”
Door Danny op zondag 2 okt 2022 22 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
De verkoper heeft ons goed geholpen en heeft ons meegeholpen aan de kleur en uitvoering. De legservice was matig met het opruimen van hun afval zoals lege blikjes energiedrink die op de trap en vensterbank stonden. Voor de rest lag de vloer er netjes bij. Hier en daar wat lijmresten op de trap verder een mooi geheel geworden.
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige waterproof vloer”
Door C. Nieuwenburg op zondag 9 okt 2022 22 | vestiging Breda
Ik ben erg blij met mijn Topline waterproof Derbyshire laminaatvloer. Het leggen ging goed. De kleur is prachtig. Heb 3 katten die soms met hun waterbak kliederen. Dan is een waterproof vloer heel fijn.
Reactie of foto toevoegen
“Eiken vloer”
Door Maaike op donderdag 24 okt 2019 19 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
We hebben een eiken vloer aangeschaft in Oostzaan en zijn in de winkel prima geholpen. Pas daarna bleek Lab21 een nogal onsympathiek en chaotisch bedrijf te zijn. Het begon al goed na de aanbetaling. In de voorwaarden blijken ze zich flink in te dekken met de voorwaarden van de legservice; als er op de afgesproken dagen niet gelegd kan worden, dan kost dat de klant 350 euro. Per dag! We hebben in de loop der jaren al heel wat mooie vloeren laten leggen, maar zo onsympathiek heb ik het nog nooit meegemaakt. Vervolgens stonden er wat zaken op de factuur die ik niet nodig had. Ik stuurde de ene na de andere mail, maar kreeg geen reactie. Pas na een flink aantal mails en telefoontjes werd dit opgelost. Maar er werd totaal geen aanstalten gemaakt om de vloer te bezorgen, terwijl die al enkele dagen later gelegd zou worden. Veel gemaild en gebeld maar weer, talloze keren. Er gebeurde niets, en uiteindelijk bleek waarom: 'ik had nog niet alles betaald.' Terwijl ik per mail en telefoon toch al een aantal keer had doorgegeven dat ik per rembours zou betalen. Uiteindelijk werd er na veel gedoe alsnog bezorgd, maar dat heeft me belachelijk veel tijd gekost. De vloerenleggers waren prima, al hadden ze niet alles bij zich, zoals lijm. Maar dat losten ze zelf op. De vloer was hier en daar wel te strak gelegd en onder de deurmat was te weinig vloerplaat gelegd zodat hij te laag lag, maar daar hebben ze op ons verzoek nog wat aan aangepast. Vervolgens wilde ik het onaangeroerde pak hout retourneren, maar dat bleek niet mogelijk. Pas als je meer dan 5 procent van het hout overhoudt, in dichte pakken dus, kun je het retourneren. Dat wordt gerekend onder 'zaagverlies'. Mij lijkt zaagverlies het hout dat je verzaagt en niet meer kunt gebruiken, maar Lab21 rekent ruimhartig naar zichzelf toe en rekent hout dat gewoon te veel besteld is na het inmeten daar ook toe. Op mijn verdere correspondentie hierover en het verzoek tot een oplossing, twee mails, is uiteraard niet gereageerd. We hebben in de loop der jaren al een aantal huizen gerenoveerd en ingericht, maar zo'n bedroevend klantonvriendelijke klantenservice heb ik nog nooit meegemaakt. Ik ga hier nooit meer heen en zou het ook iedereen afraden.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Door Frans Bijma op zondag 30 jan 2022 22 | vestiging Groningen
Bijzonder prettig geholpen, goed geïnformeerd en het feit dat er eerst een voorcontrole werd gedaan als zeer nuttig ervaren.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekend advies”
Door Martin op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Groningen
Door de Bedrijfsleider Martin. Als ondernemer van klantgericht bedrijf, kan ik redelijk beoordelen wat wij van deze vestiging vinden. Martin heeft ons uitstekend geadviseerd. Vooral zijn professioneel én natuurlijk verkoopgedrag valt op. Slechts enkelen gegeven. Als enige zou ik willen toevoegen (verkooptip cq binding richting klant) dat bestaande, bij LAB 21, gekochte vloeren zouden moeten kunnen worden bezichtigd bij de mensen thuis. Zou veel verschil maken. Foto's dekken zeker niet de lading wat uiteindelijk de echte uitstraling betreft van de vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Super gegaan”
Door Matthijs schenkels op woensdag 30 sep 2020 20 | vestiging Eindhoven
Super geholpen! Denken met je mee en als er vragen zijn worden ze direct beantwoord. Deze Vloer gekozen omdat die perfect bij mijn interieur past en super is kwa kwaliteit.
Aanvulling ontvangen 30 september 2020: Alles ligt er al in door de vloeren legger prima.
Reactie of foto toevoegen
“Blij en tevreden”
Door Alies Spa-Scholtens op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Groningen
Bij het binnenkomen van de winkel goede uitleg qua vloer, evenals bij het leggen. Wij zijn blij en tevreden met de aankoop!
Groetjes van Alies
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door S Buikema op maandag 3 okt 2022 22 | vestiging Groningen
Mooie showroom en goed geholpen en een duidelijk verhaal gewoon waar het op staat en geen onzin de bestelling was helaas niet kompleet geleverd maar is goed opgelost zonder problemen zeer tevreden
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door P.de Zeeuw op vrijdag 13 nov 2020 20 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik ben zeer tevreden met de nieuwe vloer, omdat hij weinig onderhoud vraagt.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Jos op maandag 3 okt 2022 22 | vestiging Den Bosch
We hebben een PVC vloer gekocht en we zijn zeer tevreden met de hulp die we kregen om de juiste vloer te kiezen.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met de nieuwe vloer”
Door Dijk op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Groningen
Een fijne strakke vloer waar mee we niet alleen tevreden maar ook erg tros op zijn.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden over de vloer”
Door Diofra op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Leiden
De verkoper was niet 'sterk' in juist adviseren en het nakomen van afspraken. Daarnaast bleek de eerste legger volledig verstek te laten. Maar LAB21 heeft hierna de zaken goed opgepakt en een tweede legger (van Syrische afkomst) gestuurd; hierna is onze tevredenheid toegenomen in LAB21. Nu twee maanden na het leggen zijn wij zeer tevreden over de wijze waarop de vloer is gelegd en de uiteindelijke vloer. Ergo, wij raden LAB21 aan omdat zij, bij tegenslag, alles aan doen om optimaal leveren.
Reactie of foto toevoegen
“Slechte bereikbaarheid”
Door M. Auwens op woensdag 2 jun 2021 21 | vestiging Den Bosch
Waardeloos! ...Ontzettend slechte service! Legdienst waardeloos. Zo ontzettend slecht. Via mail en telefoon bijna niet te bereiken! Ook hoofdkantoor niet. Mailtjes in overvloed over t op tijd betalen van de vloer in verband met de bestelling en daarna een hoop ellende. Kapitaal kwijt aan een vloer wat er gewoon weg slecht inlegt!
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Lia op maandag 28 aug 2023 23 | vestiging Amersfoort
Goed advies, prettige medewerkers, mooie pvc visgraat vloer en vakkundig gelegd. Aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen bij het uitzoeken”
Door Bonita op woensdag 8 mrt 2023 23 | vestiging Breda
Hele fijne verkoper die goed meedacht met zoveel de juiste keuze voor de vloer als met de juiste leverdatum. Het enige vervelende was dat de airco kapot was en het was die dag 35 graden.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Ruben op woensdag 21 jul 2021 21 | vestiging Den Bosch
Goed advies. Er wordt ook echt tijd voor je genomen en alle ruimte gegeven om vloerdelen mee naar huis te nemen om in setting van je huis te kijken welke kleur je wilt. Ook contact met de 'legger' verliep erg prettig & professioneel. Kortom: zeer tevreden over Lab21 (en erg blij met onze mooie nieuwe vloer!)
Reactie of foto toevoegen
“Mooie en strakke vloer”
Door Eddo Blaser op zaterdag 8 okt 2022 22 | vestiging Amsterdam
Verkoper André geduldig en bekwaam. Vloer ligt er mooi en strak bij. Afwerking plinten OK, maar niet super.
Reactie of foto toevoegen
“PVC klik laminaat”
Door Arthur Muller op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Utrecht
Geweldige ervaring met deze pvc klik laminaat had dit veel eerder moeten doen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door A.tihouna op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Utrecht
Ik ben zeer tevreden met de aankoop van deze vloer. Het is van goed kwaliteit met een spot goedkoop prijs. ik denk nergens te vinden met deze prijs.
Groetjes A.tihouna
Reactie of foto toevoegen
“Pvc vloer”
Door Stefan verstraaten op donderdag 12 mei 2022 22 | vestiging Leiden
Goed geholpen en vriendelijk. Levering snel gekomen zo als gevraagd.
Reactie of foto toevoegen
“Slecht bereikbaar”
Door Albert op vrijdag 26 mrt 2021 21 | vestiging Den Bosch
Als je de vloer koopt, in mijn geval in Den Bosch, dan ben je de "Koning", maar als je de vloer hebt gekocht dan is dat niet meer zo. Koop binnen, service weg. Slecht bereikbaar (telefonisch) zowel het hoofdkantoor als de verkoopvestiging in Den Bosch. Daarnaast is de samenwerking tussen de verkooppunten en het hoofdkantoor zeer matig. Wilde eerst als oordeel slecht geven maar op het eind ben ik in elk geval na vele malen gebeld te hebben geholpen door iemand die zijn best doet. Vloer is gelegd in september 2020 en nu maart 2121 is de levering nog steeds niet 100% afgehandeld en moet er nog een levering plaatsvinden. Ik koop in elk geval nooit meer een vloer bij LAB 21.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Hans Hermans op donderdag 11 mrt 2021 21 | vestiging Den Bosch
Uitstekend advies bij het uitzoeken van een goede vloer. Afspraken zijn goed nagekomen en de vloer is vakkundig gelegd. De zolder ziet er uit als nieuw. Zeer tevreden met het resultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer”
Door D.Sukkel op dinsdag 22 mrt 2022 22 | vestiging Enschede
Mooie vloer, makkelijk te onderhouden, ben geweldig tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Wij zijn er enorm blij mee”
Door Martin op maandag 28 dec 2020 20 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn enorm tevreden over onze nieuwe vissegraadvloer van LAB21, ze gaven een goede service, en het was snel en keurig gelegd. Wij zijn er enorm blij mee
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer”
Door Raymond op donderdag 25 mrt 2021 21 | vestiging Breda
Kwalitatief goede vloer. Het proces van leggen door een "legger" ingeschakeld door lab21 werkt echter maar matig en de kwaliteit van het geleverde werk is ook maar op z'n best "OK" te noemen (niet overal netjes geëgaliseerd, problemen oplossen duurt lang, afspraken worden niet nagekomen en communicatie is slecht).
Reactie of foto toevoegen
“Telefonisch contact kan beter”
Door Jan Wilborts op dinsdag 28 jun 2022 22 | vestiging Breda
De vloer is erg mooi, zijn vriendelijk en deskundig geholpen! Telefonisch contact was moeilijk te krijgen, daar is wel ruimte voor verbetering.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door B.A.C. Mazerant op donderdag 17 aug 2023 23 | vestiging Utrecht
In augustus 2022 kochten wij bij LAB 21 in Utrecht een PVC vloer voor ons nieuwe huis, dat toen nog helemaal verbouwd moest worden. We hadden gekozen voor Sensation Century, gelijmd. Tot aan de levering in januari 2023 hebben wij nog enkele wijzigingen moeten door voeren. Elke keer werden we vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan werd zonder problemen de wijziging doorgevoerd. De levering was perfect op tijd en het leggen is ook perfect en met veel service gedaan. De vloer heeft een mooie uitstraling en dempt prima, wat voor mij erg belangrijk was ivm mijn pianospel. Ook bezoekers complimenteren ons met de vloer. Wij zijn zeer tevreden over het product, de leverancier LAB 21 en de mensen van het legteam.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop PVC vloer”
Door Bea op woensdag 30 jun 2021 21 | vestiging Breda
In showroom Breda, erg goed geholpen. Zeer deskundige en nuttige informatie. Ging voor vloer bij mijn zoon en kocht er uiteindelijk ook 1 voor mezelf. Tevens mooi PVC voor afwerking schouw.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Chantal op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Amersfoort
In december is mijn pvc vloer gelegd. Het inmeten, egaliseren en leggen is prima verlopen. Mijn vloer ligt netjes en ik ben erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Mooi resultaat”
Door Bert den Hartog op maandag 7 jun 2021 21
Alle afspraken keurig nagekomen, vloer netjes gelegd. Mooi resultaat, ondanks het feit dat het niet de duurste vloer was.
Reactie of foto toevoegen
“Laminaatvloer”
Door Richard op maandag 9 sep 2019 19 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
Laminaatvloer. Ervaring goed. Klein minpuntje wilde een extra plakplint bestellen. De medewerker zou een mail sturen. Nu twee weken later, nog niet ontvangen. Legger van het laminaat zeer kundig en snel. Vakman.
Reactie of foto toevoegen
“Wij zijn happy”
Door Kelly van Koolwijk op vrijdag 28 jan 2022 22 | vestiging Delft
Hele nette service. In de winkel werd ik heel goed geholpen. Geen vraag was te gek. Ik heb een tafel met staal dus het voorbeeld werd gedragen naar ergens een stukje staan. Ik wou de vloer ook bij daglicht zien... ook dat ... we gingen gewoon naar alle ramen toe. Er werd goed gecommuniceerd wanneer de inspectie kwam de vloer geleverd werd en wanneer geplaatst. De vloer is super! Is niet kapot te krijgen. Met een kind gaat er veel over de vloer heen, dus het is bijzonder dat het zo mooi blijft.
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf van een pvc vloer”
Door Robert Dagelet op dinsdag 15 aug 2023 23 | vestiging Groningen
Verkoop was prima en uitgebreid. Bij het leggen hadden we wel even twijfel of het de juiste was. Zag er toch anders uit dan verwacht. Er lopen banen in de lengte. En die vakken alleen bij een groot oppervlakte op.
Reactie of foto toevoegen
