LAB staat voor Life At Best. Een beter bestaan voor zoveel mogelijk mensen is onze droom. Van houten vloeren, natuursteen tegels tot laminaatvloeren, alles wat wij aanbieden willen wij als topaanbieding presenteren. LAB21 voert dan ook enkel producten van topkwaliteit en topmerken in haar portfolio.
Om dit te realiseren werkt LAB21 uitsluitend samen met werelds meest toonaangevende fabrieken in de betreffende branche. Hun producten hebben zich al bewezen door hun topranking op de wereldproductlijst en jarenlang gebruik bij prestigieuze projecten als de Olympische Spelen, concertgebouwen, wereldwijd bekende retailchains etc.
Specialisme LAB21 gelooft in specialisme. Dat is o.a. terug te zien in de diepte en breedte van ons assortiment. Een breed portfolio biedt u ook veel keus. LAB21 selecteert niet op merknamen, maar op kwaliteit en design. LAB21 neemt dus niet klakkeloos het hele portfolio van een merk in haar assortiment. Wij kiezen de mooiste kleuren en designs van de verschillende merken uit voor onze klanten.
Transparant & eerlijk LAB21 is altijd zo transparant mogelijk naar haar klanten toe. Wij vertellen alles incl. de nadelen van het materiaal en de valkuilen bij het gebruik. Regelmatig vertellen onze showroommedewerkers direct iets over de nadelen wanneer zij een product toelichten. De showroommedewerkers van LAB21 ondergaan intensieve trainingen voordat ze aan de slag gaan. Deze trainingen worden gevolgd door een telefonische enquête onder onze klanten en periodieke toetsen. Secuur en eerlijk zijn is de nummer 1 richtlijn voor onze showrooms.
Wij houden niet van agressief verkopen en het achterhouden van informatie. LAB21 biedt al haar producten aan tegen een zo goed mogelijke prijs-kwaliteitverhouding. En altijd voorzien van eerlijke informatie. Klanten zullen uiteindelijk voor LAB21 kiezen als wij het goed en eerlijk blijven doen. Dat is onze overtuiging.
Uit een ruim assortiment een vloer kunnen kiezen die paste bij onze wensen qua uitstraling, prijs en kwaliteit afweging. Levering ging soepel conform afspraak en de vloer staat er nu prachtig bij.
Locatie in leiden geeft je een persoonlijke benadering. met goed gevoel onze eerste pvc laminaat uit gezocht. Geweldig materiaal, wel 10 x makkelijker aanleggen dan gewoon laminaat. Geen geknoei met onder materiaal dat zit er al aan vast. Makkelijk af te snijden niet meer zagen. Inklikken gaat soepel, zit hij niet goed dan gewoon weer los halen zonder beschadigingen. Resultaat perfect. Mij hebben ze overgehaald er komt alleen maar pvc laminaat. De kleur en model past mooi bij onze natuurlijke meubels. Onderhoud simpel. Zeer tevreden.
FOTO VAN MARRY KOOREMAN
Reactie of foto toevoegen
“Vloer niet gelegd”
Erik Wallet |
zaterdag
16 mei
2026 26
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Vloer gekocht bij LAB21 maar ondanks beloftes ligt er nog niets! In de winkel beloven ze alles maar zodra je aanbetaling binnen is (25%) klopt er niets meer. Telkens verzinnen ze wel iets waardoor de eerder in de winkel gedane beloftes niet nagekomen worden. Als de leggers dan uiteindelijk komen kan het niet doorgaan vanwege een scheurtje in de dekvloer. Deze geven aan dat ze alleen garantie kunnen geven als er wapeningsnet onder komt, wat wij akkoord geven. Dit zou ongeveer €120,- gaan kosten maar moest wel lopen via LAB21. Zodra die zich ermee bemoeien, dan komt er een buitensporige provisie voor hem bij. En hij regelt het leggen en de facturatie voor alle vestigingen dus als je met LAB21 zaken gaat doen heb je met hem te maken. Wees gewaarschuwd........ de ellende begint zodra je eerste aanbetaling is gedaan. Ga niet met ze in zee want zoals hier bij meer te lezen gaat het goed tot dat punt! Wij gaan nu de rechtsbijstand maar inschakelen en ze desnoods iedere dag bezoeken in de vestigingen totdat de vloer er netjes inligt of wij ons geld terug hebben. Wordt vervolgd.
Wilma en Roelant |
zondag
20 aug
2023 23
| LAB21 Amsterdam
We hebben door ons hele appartement een schitterende pvc vloer laten leggen. Keurig afgewerkt en super makkelijk qua onderhoud! Heel tevreden!
FOTO VAN WILMA EN ROELANT
REACTIE VAN WILMA EN ROELANT
Nog een foto van onze mooie vloer!
Reactie of foto toevoegen
“Ontevreden over de service”
Nick Roodvoets |
zaterdag
29 jun
2024 24
| LAB21 Enschede
Vloer is dikke prima. De service is waardeloos! Ik kan niemand aanraden om een vloer te kopen hier op basis van de service. Wij zijn voorgelogen en zijn vervolgens gewoon afgewimpeld. We hadden teveel vloer gekocht en bij aankoop hadden we gevraagd of de ongeopende pakken terug konden. "Ja meneer, dit kan als de vloer dan nog in de collectie zit" nadat we de vloer gelegd hebben was de vloer nog in collectie maar konden wij de overgebleven pakken niet retourneren. We zijn gewoon voorgelogen en zijn gewoon afgewimpeld. Wel heb ik netjes een review gegeven, dus ik zie graag het onderhoudspakket en de vvv bon tegemoet.
FOTO VAN NICK ROODVOETS
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie vloer”
Li |
dinsdag
8 nov
2022 22
| LAB21 Leiden
De vloer ziet er heel natuurlijk uit. Het heeft warmte in de kamer gebracht.
Wij zijn goed professioneel geholpen. De medewerker nam alle tijd voor ons. Een fijne zaak, wij kunnen hem aan iedereen aanbevelen.
FOTO VAN MARLEEN
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Marjolijn |
maandag
15 aug
2022 22
| LAB21 Breda
Pvc klik vloer gekocht voor een nette prijs. Mooi vloer, goed advies gekregen van de verkoper, had alle tijd, geen tijdsdruk. Ook toen ik net wat tekort kwam dacht hij goed mee. Tevreden over LAB21!
De verkoper was erg behulpzaam en luisterde goed. Ik ging met een idee van een vloer naar binnen, kwam met een ander idee vloer naar buiten. Ik ben heel erg blij met zijn luisterend oor en daarmee goed advies. Hij kwam met dingen waar ik anders nooit aan had gedacht. Ben super blij met mijn vloer, voelde geen druk, het was open en eerlijk. Ik kan Lab21 iedereen aanbevelen.
Martin van Dijk |
zaterdag
15 okt
2022 22
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Wij hebben goede kwaliteit click PVC gekocht. Het is er heel strak ingelegd door vakkundige leggers. Zijn super tevreden met deze vloer en de deskundige begeleiding.
FOTO VAN MARTIN VAN DIJK
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Bram |
zondag
2 okt
2022 22
| LAB21 Eindhoven
We hebben goede informatie en prijs gekregen van een vriendelijke verkoper. De afspraken zijn goed nagekomen en ook de service is goed. De vloer is naar tevredenheid gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Rinke van den Berg |
woensdag
16 aug
2023 23
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Ruime en overzichtelijke winkel. Prima parkeren. Zeer aardig en kundig personeel. Goed geholpen, juiste uitleg. Legservice was ook heel goed. Conform planning en zeer goed gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Max |
zaterdag
27 jul
2024 24
| LAB21 Utrecht
We hebben de "Sensation Century PVC visgraat vloer 146*730*2,5mm Lund Oa" gekocht voor alle verdiepingen. Kleur ziet er mooi uit en de vloer is makkelijk schoon te maken en kan tegen een stootje. In de winkel zijn we ook goed geholpen omtrent alternatieven.
FOTO VAN MAX
Reactie of foto toevoegen
“Prima pvc vloer”
Mollema |
zondag
31 okt
2021 21
| LAB21 Groningen
Heel goed advies. Prima vloer. Konden stalen meenemen naar huis. Veel geduld ivm latere oplevering huis.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie onderhoudsarme vloer”
Yvonne |
dinsdag
15 aug
2023 23
| LAB21 Delft
De vloer ziet er goed uit. Er was wat gedoe met de leggers vanwege de plinten. Er waren verkeerde geleverd en de afwerking bij de deuren niet zoals gewenst
Na levering van de juiste plinten en het netjes afwerken bij de deuren is dat uiteindelijk allemaal opgelost. Een mooie onderhoudsarme vloer is het resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Maarten |
maandag
1 nov
2021 21
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Prima hulp bij keuze. Mooie vloer die goed ligt.
Reactie of foto toevoegen
“Perfect geadviseerd”
Karim |
zondag
29 nov
2020 20
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Midden april 2020 bijna 60 m2 Sensation Century Lijm PVC Malmö Oak (0,55mm Toplaag Xcx-sencen-214103) gekocht, perfect geadviseerd, snelle levering kon ook nog geregeld/(thuis) bezorgd worden daar ik een deadline had (namelijk 9 dagen): woonkamer en gang daarmee gelegd en ben er zeer tevreden over, strak en mooi, en voelt ook nog lekker aan (vloerverwarming)...midden juli besloten om het pvc naar de keuken door te trekken en een extra 12 m2 telefonisch/via de email besteld en sluit inderdaad perfect aan!
Beste Karim, Ten eerste bedankt voor het plaatsen van deze review en de foto's. Zo te zien ligt uw vloer er heel mooi in. Het is fijn om te horen dat uw de vanuit ons verleende service als prettig heeft ervaren. Vanuit ons is deze service vanzelfsprekend, maar het is natuurlijk altijd fijn om deze waardering vanuit de klant te ontvangen. We wensen u nog veel (woon)plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Wij hebben de top-line Shannon laminaat vloer en zijn daar erg tevreden over.
FOTO VAN RUUD TWIGT
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
M. Groot |
dinsdag
28 jun
2022 22
| LAB21 Breda
Prettige ervaring met LAB21. Ten eerste een prettige, informele en ontspannen verkoper die ons nuttige informatie gaf. Ik heb de laminaat vloer zelf gelegd op de bovenste verdieping van ons huis. Dit was zo goed bevallen dat we voor de begane grond hetzelfde laminaat hebben besteld. En wederom zelf gelegd. Zeer tevreden over het resultaat!
1. prima. je loopt als op een soort matras
2. heel speciaal de zgn. rand-afwerking
3. het enige minpunt was de nieit-afwerking van de openruimte boven de trap.
Aanvulling ontvangen 15 april 2020: Betreft een zgn. laminaat vloer, aangezien een PVC vloer niet nodig was op onze 1ste verdieping. Wat betreft het zgn. matras gevoel komt voornamelijk doordat de oorspronkelijke hardboard ondervloer is blijven liggen, waardoor er nu 3 "lagen" liggen. Het zgn. onafgewerkte zijvlak van de vloer boven de trap heb ik zelf "bijgewerkt". Natuurlijk niet op de juiste wijze – en niet zo mooi- aangezien ik geen juist "snij"materiaal heb.
REACTIE VAN FLOOR
Beste WKF Luijben, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het schrijven van deze mooie review! We staan altijd open voor opbouwende ideeën om te verbeteren, dus we willen u daarnaast ook bedanken voor uw verdere feedback! Fijn om te horen dat de vloer goed bevalt. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Kuipers |
dinsdag
7 mrt
2023 23
| LAB21 Enschede
We zijn zeer goed en deskundig geholpen door Gaby.
We zijn goed geholpen in de winkel en de leggers hebben perfect werk verricht. Nog nooit zulke snelle en professionele leggers gezien. Vloer is van mooie kwaliteit en is er superstrak in gelegd op de 1e en 2e verdieping. De mooie witte plinten die prachtig zijn aangebracht maken het geheel af.
REACTIE VAN FLOOR
Beste R. de Korte, Bedankt voor uw bezoek aan onze showroom en voor het schrijven van deze prachtige review! Wat goed om te horen dat u uw bezoek en onze legdienst zo positief hebt ervaren. Fijn dat u zo blij bent met het eindresultaat. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop PVC vloer”
Bea |
woensdag
30 jun
2021 21
| LAB21 Breda
In showroom Breda, erg goed geholpen. Zeer deskundige en nuttige informatie. Ging voor vloer bij mijn zoon en kocht er uiteindelijk ook 1 voor mezelf. Tevens mooi PVC voor afwerking schouw.
FOTO VAN BEA
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
a van leeuwen |
zondag
27 jun
2021 21
| LAB21 Delft
goed geholpen door medewerkster in delft
Aanvulling ontvangen 28 juni 2021: Is allang geleverd,en geplaatst door eigen vakman.
Levering is idd wel wat ik zie in de revieuws,eerst betalen dan halen,en op mails reageren is niet hun sterkste kant. vandaar 3sterren
Reactie of foto toevoegen
“Supertevreden met gelegde vloer”
Jack |
dinsdag
20 jul
2021 21
| LAB21 Eindhoven
Werd goed geholpen in het bepalen van de hoeveelheid meters die nodig waren.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Leon |
donderdag
12 mei
2022 22
| LAB21 Breda
Ik ben zeer deskundig en vriendelijk hier geadviseerd door het team van Lab21 in breda ik raad dit bedrijf dan ook zeker aan de afwikkeling en de legcrew was ook zeer kundig en professioneel.
De vloer is gelegd door een bedrijf dat niet in staat is gebleken om een vloer te leggen, ingeschakeld door Lab21. Het resultaat is verschrikkelijk. Ben nu al 4 maanden bezig om Lab21 te bewegen de vloer te herstellen/ opnieuw te leggen. Een drama!
We waren eerst ergens anders geweest maar bij Lab 21 hebben ze duidelijk meer aandacht uitleg en een uitgebreide collectie. We waren er zo uit. De vloerdelen werden nog even in het licht bij de deur gelegd en toen wisten we het zeker. Deze wordt het ook omdat er een grover profiel inzit voor onze gehandicapte hond! Snelle levering maar wel door ons zelf gelegd.
FOTO VAN FAM RAAIJMAKERS
Reactie of foto toevoegen
“Gaat niet goed”
F. Remie |
maandag
9 aug
2021 21
| LAB21 Breda
Mijn ervaring is niet best, in de winkel is het allemaal nog prima, wordt fijn geholpen en krijgt een leuke prijs mee voor een, nog steeds, mooie vloer. Echter begint het gezeik na het inmeten, waar ik ineens een meerprijs van 1100 € krijg, voor tweemaal egaliseren. In de voorwaarden staat wel dat dit voor kan komen, dit is nooit tegen ons verteld, ook al wordt gezegd dat dit altijd verteld wordt, maar ik en mijn moeder weten beide van niets en mijn zus die er ook gekocht heeft had hier ook niets van vernomen.
Als dan alles geregeld is en de meerprijs betaald is, wordt de vloer gelegd, hierbij denk ik een mooi strak fantastisch afgewerkte vloer te krijgen, maar achteraf blijkt, zoals op de foto te zien is, dat de afwerking te wensen over laat. Daarbij kom ik erachter dat de vloer niet 100% egaal gemaakt kan worden, nou prima, met een kleine afwijking, zoals ik in de bijlage meestuur, ga ik akkoord, maar kit dit dan even af, hier kreeg ik echter ook een meerprijs voor te horen, op een vloer van 4400€.
Nu is het zo dat de vloer die er al lag, blijkbaar want dit vertelde de legger mij na het leggen pas i.p.v. na het inmeten, niet recht was en dit met egaliseren niet recht getrokken kon worden (er is tweemaal geëgaliseerd!!), alleen met een nieuwe dekvloer, vertel mij dit, dan kan ik een beslissing nemen of ik een dekvloer laat storten i.p.v. dat dat voor mij wordt besloten (foto zit in de bijlage van het verschil.
Tot overmaat van ramp is er een plint los geklapt van de muur waardoor hier nu ook een ruimte tussen muur en plint zit en zijn er te weinig plinten geplaatst, waarop ik te horen kreeg waar het dan het mooiste zou zijn om wel plinten te zetten.... Hier heb ik ook nog niks van vernomen. Met mijn klachten word ik gewoon voor de gek gehouden, de verkoper verteld mij dat dit binnen een week opgepakt zal worden, nou ik ben ondertussen al 10 weken verder of zoiets. Tot het betalen ging het prima, hierna werd het een bende.
FOTO VAN F. REMIE
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
S.D. Grootenboer |
zondag
20 aug
2023 23
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Pvc vloer gekocht. Weinig info over het proces daarna, leverdatum blijkt niet de datum te zijn waarop de vloer werd gelegd. Stoffeerder had moeite met het berekenen van de oppervlakte, had bv geen digitale afstandmeter, kwam niet professioneel over. Stoffeerder woonde 2 uur bij ons vandaan, kwam pas om 10 uur ivm file en had 2 dagen werk, voor een bedrijf als lab 21 zou ik dan een Stoffeerder kiezen die dichterbij woont of 2 man sturen voor 100m2 dan is het in een dag af. Rond de verwarmingsbuizen heeft hij niet eens mooi afgewerkt. Vloer is wel mooier dan de vorige, nu alles in een richting en zonder drempels, maar t had mooier gekund en met minder stress als we beter waren voorgelicht door lab 21.
Heel goed advies, en de vloer was wat wij vooraf hadden voorgesteld. Leggen was zeker te doen. Dus goed advies, perfecte kwaliteit. Kortom tevreden klant.
Geholpen door Ruud, een gezellige en sympathische man. Echt een top verkoper, neem de tijd voor you met uitleggen, advies... zelf in de avond (eigen tijd!).
Heel goed geholpen en deskundige uitleg snelle levering en tel kontakten ook heel goed ervaren en ook nog netjes afgeleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Ton van der Plas |
vrijdag
28 jan
2022 22
| LAB21 Leeuwarden
De verkoper was goed op de hoogte van zijn producten. En wist in no time naar wat wij op zoek waren.
Aanvulling ontvangen 31 januari 2022: Ik zou graag ook willen vermelden dat lab 21 van de gelegenheid van de drukte gebruik maakt dat de klant het gehele bedrag van tevoren dient te betalen. Ik heb alles uit de kast geprobeerd te halen om dat te veranderen maar tevergeefs. Ik heb daardoor de verhuizing zelf met mijn eigen auto verricht. Ook heb ik het laminaat parket wat in de regen bezorgd is zelf naar boven gebracht. Ook was er volgens lab 21 niet volgende betaald. Ik heb uit onmacht maar het resterende bedrag bedrag betaald wat ik na een maand weer gestorneerd heb gekregen.
Beste Jeanneke, Wat leuk om te horen dat u duidelijk en eerlijk advies heeft gekregen in de showroom. Leuk dat u een foto van de vloer meestuurt, het is erg mooi geworden! Veel (woon)plezier er van! Met vriendelijke groet, Floor
Bij Lab 21 in Leeuwarden werden we allerhartelijkst ontvangen door Douwe. De vakkundige informatie die we van hem kregen over de aanschaf van een PVC vloer was super duidelijk van uitleg. Ook de communicatie met het hoofdkantoor verliep vriendelijk, correct en soepel. Lab 21 heeft een plaatselijke legger geregeld die echt vakwerk heeft geleverd. De gelegde vloer heeft onze verwachting overtroffen. En ik kan iedereen die op zoek is naar een vloer aanbevelen eens bij Lab 21 binnen te stappen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Peter van Garderen |
dinsdag
18 mrt
2025 25
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Medewerker heeft ons goed en deskundig geadviseerd in een ontspannen, enthousiaste en gezellige sfeer. Met een lekker kopje koffie erbij hebben we rustig alles bekeken en doorgenomen. We hebben gekozen voor de duurzame quality line laminaat autumn vloer en zijn erg tevreden met onze keuze mede dankzij verkoper die goed aanvoelt naar welke vloer je op zoek bent. Volgens onze eigen vloerenlegger hadden we een meer egaliserende ondervloer nodig dan die we hadden besteld. Na een telefoontje konden we de bestelde ondervloer retourneren bij Lab21. Een mooi voorbeeld hoe ze bij Lab21 met je mee denken en de klant voorop stellen :-)
Shanti Bhagola |
dinsdag
8 dec
2020 20
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Hr. Was behulpzaam, gaf goed advies. Liet ons de verschillende mogelijkheden bekijken. Gaf ons ruimte om met elkaar te overleggen.
Aanvulling ontvangen 10 december 2020: Het is al geleverd wat ook goed is gegaan. We hebben zelf geplaatst.
REACTIE VAN FLOOR
Beste Shanti, Het is voor ons altijd een feest om dit soort reviews te ontvangen. Wat fijn om te horen u zo goed geholpen bent in onze showroom. Zo te horen is de levering en de plaatsing van de vloer ook goed verlopen. We wensen u bij deze veel woongenot van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
prachtige vloer waar iedereen verbaasd over is dat het PVC betreft. Beneden de visgraat laten leggen en boven worden get stroken PVC. Prima zaak gedaan met LAB21. Zeer tevreden.
REACTIE VAN KRISTEN
Beste Geert Diepstraten, Wat fijn dat u tevreden bent het geleverde resultaat van LAB21. Wij vinden het erg fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt! Namens LAB21 wensen wij u veel plezier met u nieuwe vloer. Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer”
Frank |
maandag
27 jun
2022 22
| LAB21 Eindhoven
Prettige ondersteuning bij aankoop. Wordt meegedacht.
REACTIE VAN FRANK VALK
1e foto.
REACTIE VAN FRANK VALK
foto 2
Reactie of foto toevoegen
“De vloer is fantastisch”
anthony de hei |
zaterdag
22 feb
2025 25
| LAB21 Groningen
Ben zeer,deskundig geholpen. En snelle levering, de vloer is fantastisch.
Ria Maas |
zondag
29 nov
2020 20
| LAB21 Den Bosch
We zijn verhuisd naar een appartement en hebben ons hele appartement met PVC laminaat laten leggen. We zijn ontzettend tevreden. Makkelijk in onderhoud en goede service.
REACTIE VAN FLOOR
Beste Ria, Het is fijn om te horen dat u ontzettend tevreden bent met uw nieuwe PVC vloer. Een producteigenschap van PVC is inderdaad dat het onderhoudsarm is, waar u klaarblijkelijk al veel plezier aan beleefd. We wensen u nog veel (woon)plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
FOTO VAN FLOOR
Reactie of foto toevoegen
“Breed assortiment”
Kevin |
woensdag
19 dec
2018 18
| LAB21 Delft
Voor onze nieuwbouw woning hebben we 2 soorten PVC vloeren gekocht, beide van het merk VIVA Floors. We zijn diverse keren in de showroom in Delft geweest, waar we goed werden geholpen. De vloer die we in eerste instantie geleverd kregen was niet goed, het merendeel van de vloerdelen was krom en kon zodoende niet gelegd worden. Helaas is dit pas geconstateerd toen de stoffeerder de vloer wilde gaan vastplakken. Lab21 heeft vervolgens direct contact opgenomen met de fabrikant waarbij dezelfde dag nog een nieuwe vloer is geleverd en de oude vloer is meegenomen. Door dit snelle handelen hebben we niet al te veel vertraging opgelopen (vloer moest weer 2 dagen acclimatiseren en stoffeerder moest ook een plekje vrij maken om de vloer te komen plakken). Uiteindelijk is de vloer geplaatst en zijn we er heel erg blij mee. De stoffeerder was heel vriendelijk en behulpzaam. Lab21 heeft een breed assortiment tegen een goede prijs. Onze ervaring is wel dat je overal strak en kort op moet zitten om alles in goede banen te laten leiden (contact met Lab21 en stoffeerder).
REACTIE VAN FLOOR
Beset Kevin, Bedankt voor de mooie review! Gelukkig kon het probleem met de vloer snel opgelost worden. We vinden het fijn om te horen dat jullie blij zijn met de nieuwe vloer. Veel plezier van jullie nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Prima vloer maar pakket beschadigd bij transport”
Prima vloer, zien er prachtig uit. Lopen lekker (beetje zacht) en geluiddempend. Vrij makkelijk te leggen. Pakket was tijdens transport wel wat beschadigd (heftruck) maar die vloerdelen konden we gelukkig wegsnijden en in de randen gebruiken. Wel een aandachtspuntje. Want met name de hoekpunt van de voegen waarmee je de planken op elkaar 'aanklikt' breken makkelijk af.
Ard |
dinsdag
30 mrt
2021 21
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Er waren wat opstart problemen maar deze zijn opgepakt en netjes afgehandeld.
FOTO VAN ARD
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie laminaatvloer”
Rien van Rijnsbergen |
woensdag
8 mrt
2023 23
| LAB21 Den Bosch
Tijdens de aankoop goed begeleid en op de afgesproken tijd afgeleverd. Goede kwaliteit zelf gelegd en alles naar volle tevredenheid. Zelfs wat we overhadden gebruikt om werkblad mee af te werken.
Mooie PVC visgraat vloer. In de winkel goed advies en prettig geholpen. De 2 vloeren leggers waren vakmannen en denken goed mee. Ik ben zeer tevreden over de vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
Mari Meulemans |
woensdag
30 dec
2020 20
| LAB21 Breda
Vriendelijk en deskundig geholpen. Enkele voorbeelden meegekregen om thuis goeie keus te kunnen maken. Datum levering in goed overleg kunnen bepalen. Aflevering prima verlopen. Eerste vloerlegger hoorde wij niets van. Na contact kregen we een andere vloerlegger toegekend. Absolute vakman. Heel tevreden met eindresultaat.
De aannemer was enthousiast over de vloer en zei dat dit merk een goede kwaliteit was (belakos). Het ligt ook mooi, en ik ben (grotendeels) goed geadviseerd. Het proces verliep niet geheel vlekkeloos: de lijmkammen die ik er volgens de verkoper absoluut bij moest hebben, waren te grof, waardoor er grote klodders lijmresten ontstonden. De aannemer was genoodzaakt fijnere lijmkammen te kopen. Ook was de (externe) leverancier vrij bot en grensoverschrijdend, en werden de pakken laminaat geleverd met vochtvlekken in het karton van de verpakking - dit had uiteindelijk geen invloed op de kwaliteit van het geleverde pvc-laminaat. Ben dus niet 100% enthousiast, maar het aller belangrijkste is natuurlijk het uiterlijk, de prijs en de kwaliteit van de vloer, en dat is allemaal dik in orde. Desondanks dus wel tevreden! PS. Houd in Utrecht rekening met betaald parkeren voor de deur. De vloer werd voor mij nog 80,- duurder wegens een verkeersboete omdat ik niet wist dat het betaald parkeren was...
Vriendelijk te woord gestaan. Prettige communicatie nadat we het gekocht hadden. Levering precies als afgesproken
Reactie of foto toevoegen
“Mooie PVC vloer”
S. Hitijahubessy-Brussaard |
maandag
28 dec
2020 20
We hebben een hele mooie pvc vloer laten leggen. Het leggen is ook netjes gedaan. Er bleek een latje te weinig te zijn geleverd, en die zijn ze een paar dagen later weer komen leggen zodra die was nageleverd. Het is echt een prachtige vloer waar we de komende 25 jaar plezier van gaan hebben!
FOTO VAN S. HITIJAHUBESSY-BRUSSAARD
REACTIE VAN FLOOR
Beste Hitijahubessy-Brussaard, Dank voor de positieve review, erg leuk om de foto van het resultaat te zien. Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Mooie uitstraling”
Dick Siebelt |
woensdag
11 mei
2022 22
| LAB21 Eindhoven
PVC vloer over tegelvloer gelegd. Supermooie zonder breek en sloopwerk. In en dag gebeurd en makkelijk schoon te houden. Mooie uitstraling. Wij zijn er blij mee!
Verkoop en advies was prima. Nu de vloer gelegd is, ziet het er ook prima uit. Echter de service is ronduit slecht. De vloer was vertraagd. Dat kan gebeuren. Wat we wel verwachten is dat hierover proactief gecommuniceerd wordt. De bestelling kwam in 4 delen. Hierna bleek een deel van de bestelling ook niet te zijn geleverd. Daarnaast bleek de lijm over datum. We hebben er regelmatig zelf achteraan moeten bellen om ook maar enige vorm van informatie te krijgen. Beloftes om terug te bellen werden niet gehouden. Er was geen communicatie tussen de leverancier en legger. Over de vloerenlegger hebben we niets dan goeds te zeggen. Hij was bijzonder behulpzaam, flexibel en heeft prachtig werk geleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Een fijne winkel”
Rémi en Marianne de Git |
dinsdag
15 aug
2023 23
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Na lang twijfelen en talloze keren de winkel bezocht te hebben uiteindelijk de "juiste" vloer uitgezocht. Men was erg geduldig, iedere keer weer een paar planken mee naar huis was nooit een probleem. Fijne winkel.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij met de vloer”
Joke |
maandag
29 apr
2024 24
| LAB21 Breda
Vriendelijk te woord gestaan en de levering is correct uitgevoerd. Wij hebben de vloer zelf gelegd en wij zijn er erg blij mee.
FOTO VAN JOKE
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop pvc vloer retour toch niet meer mogelijk”
N.E pijpers |
dinsdag
16 nov
2021 21
| LAB21 Capelle aan den IJssel
had meerdere pakken over die werden niet niet retour terug genomen .wat wel was gezegd
Reactie of foto toevoegen
“Warmen houten vloer”
Rein Constant |
maandag
25 jan
2021 21
| LAB21 Eindhoven
Wij hebben een pvc vloer gekocht. Het is of er een warme houten vloer in onze tuinkamer ligt. We zijn er heel blij mee
FOTO VAN REIN CONSTANT
REACTIE VAN FLOOR
Beste Rein, Bedankt voor je leuke review. Wat een mooie foto stuur je mee. De pvc vloer ziet er goed uit! Veel (Woon)plezier er van gewenst! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Makkelijk te leggen”
Roland luijten |
zondag
21 jun
2020 20
| LAB21 Delft
Een mooie pvc vloer , gemakkelijk schoon te houden.Helaas toch wat lichte krasjes gekregen door te schuiven met stoelen, maar dat gebeurd bij gewoon laminaat ook. Gemakkelijk te leggen met het click systeem. We zijn er erg blij mee . Aanrader!
FOTO VAN ROLAND LUIJTEN
Mooie pvc vloer
REACTIE VAN FLOOR
Beste Roland, Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat u blij bent met het pvc, daar gaat het om! We adviseren viltjes onder de stoelen te doen, want hoewel de vloeren een beschermlaag hebben, zijn ze niet 100% krasvrij. Wat leuk dat u ons zou aanraden, dat is een mooi compliment. Veel plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen bij het uitzoeken”
Bonita |
woensdag
8 mrt
2023 23
| LAB21 Breda
Hele fijne verkoper die goed meedacht met zoveel de juiste keuze voor de vloer als met de juiste leverdatum. Het enige vervelende was dat de airco kapot was en het was die dag 35 graden.
Wij zijn erg blij met onze PVC vloer. Onze ervaring met Lab21 zijn zeer goed! Wij zijn heel tevreden met de informatie die we kregen met het uitzoeken en aanschaffen van de vloer. Ook de afhandeling van een nabestelling verliep soepel. De klantvriendelijkheid hebben wij als prettig ervaren.
FOTO VAN FAM. HENDRIKS
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Sercan |
zondag
6 jun
2021 21
| LAB21 Eindhoven
Wij hebben een nieuwe pvc visgraat vloer laten leggen door LAB21. Wij zijn er tevreden over.
wij zijn super goed geholpen in breda. ze laten je eerst rustig kijken voor ze komen.
je krijgt stalen mee voor in je huis. geen handje klap werk maar gewoon duidelijk wat het kost.
Reactie of foto toevoegen
“Visgraat vloer met biesje”
M |
maandag
28 dec
2020 20
| LAB21 Amersfoort
Wij zijn zeer tevreden met onze visgraat vloer met biesje.
Goed geleverd en gelegd. Ik weet niet hoe het opgemeten is. Heb alleen 3.5 pakken over. dat er 1 pak over is oke, maar 3 niet.
Reactie of foto toevoegen
“Vriendelijk en behulpzaam”
Jasper |
maandag
21 mrt
2022 22
| LAB21 Eindhoven
In de winkel waren ze vriendelijke en heel behulpzaam. Na de koop werden de afspraken nagekomen en alles op tijd geleverd en goed geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Verlijmde PVC vloer”
B. de Jonge |
donderdag
11 mrt
2021 21
| LAB21 Amersfoort
Wij kochten een verlijmde pvc vloer voor een zeer competitieve prijs. De afspraken werden goed nagekomen en het leggen ging professioneel en snel. Het betrof 125 m2 en ze kwamen met 3 man om in 1 dag klaar te zijn. Super. Nu het hele appartement is ingericht komt de vloer nog meer tot zijn recht.
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij en tevreden”
K De Koff |
dinsdag
28 jun
2022 22
| LAB21 Utrecht
Wij zijn heel blij en tevreden met onze pvc vloer. Mijn nicht is al een poosje opzoek naar een vloer en toen ze die van ons zag wilde ze gelijk de naam van de vloer en waar we hem hadden gekocht om dezelfde vloer te gaan kopen. Ook onze dank naar de vervoerder, was top.
I bought the pvc laminat, very satisfied with the quality. The sales guy was very helpful when we went to the store. The floor was delieverd pretty fast as well. Im happy with everything!
Goede communicatie bij veranderingen agv lastige houten ondervloer in huiskamer, specialist hiervoor laten komen, die de vloer gelegd heeft naar wens.
REACTIE VAN FLOOR
Beste Markink, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de communicatie en dat de specialist de vloer naar wens heeft gelegd! We wensen u er veel woonplezier van! Bedankt voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Floor
Mooie winkel, veel keuzes. De verkoper die ons hielp was super behulpzaam, en had veel kennis van zaken, dacht goed met ons mee. Konden een proeflat meenemen, om te zien hoe die thuis zou staan.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Van den Dungen |
maandag
26 sep
2022 22
| LAB21 Den Bosch
PVC-vloer gekocht voor onze benedenverdieping. We zijn erg goed geholpen door het personeel van de showroom. Vlak voor het leggen waren er een aantal communicatieproblemen, maar die zijn door de vestiging goed opgelost. De legger heeft erg goed werk geleverd. We zijn erg tevreden met de vloer.
Keuze uit heel erg veel verschillende vloeren in verschillende prijsklassen. We hebben uiteindelijk gekozen voor een 'eikenkleur' vloer op de begane grond en een grijstint vloer op de eerste verdieping. Prima geholpen in de winkel. Nadeel is dat er vrijwel geen personeel werkt, waardoor je op een wat drukker moment lang moet wachten totdat je daadwerkelijk geholpen kan worden.
Aanvulling ontvangen 17 september 2020: Bij Lab21 hebben we 2 laminaatvloeren gekocht. Eén voor de gehele begane grond en één voor de gehele eerste verdieping muv de badkamer. Aankoop is inmiddels geleverd en gemonteerd. Dit is prima bevallen, het ziet eruit zoals we gehoopt hadden.
REACTIE VAN FLOOR
Beste JV, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van de eerlijke review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het aanbod wat wij bieden en dat u inmiddels, ondanks het wachten op een druk moment, toch niet één maar twee mooie vloeren heeft gevonden. Wij zijn dat het gewenste eindresultaat is opgeleverd aan u. Namens LAB21 wensen wij u heel veel plezier met de nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Wij hebben bij Lab21 in Den Bosch twee PVC vloeren besteld, een stroken vloer en een visgraat vloer. We hebben duidelijke voorlichting gekregen over de PVC vloeren wat betreft slijtlaag en dikte en over het te volgen traject. Onze nieuwe cement dekvloeren werden eerst door de leggers 2 dagen van tevoren gelegaliseerd, en na twee dagen kwamen ze terug om onze twee vloeren te leggen. Dit alles werd vakkundig en precies uitgevoerd. Het afval werd verzameld en afgevoerd en daarna werden de plinten bevestigd. Ook de plinten keurig op maat in verstek en afgekit. Wij zijn zeer tevreden over Lab21.
REACTIE VAN FLOOR
Beste Gerrie Edwin, Bedankt voor het plaatsen van deze prachtige review. Uiteraard streven wij er naar dat het hele traject naar tevredenheid verloopt en wij zijn dan ook blij om te lezen dat dit resultaat bij u is behaald! Bedankt dat u voor LAB21 hebt gekozen en wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, loor
Reactie of foto toevoegen
“Prima laminaat”
J. Hobert |
vrijdag
7 jan
2022 22
| LAB21 Breda
Heldere communicatie. Enkele pakken bevatten kapotte planken, dit is snel en vriendelijk opgelost door de klantenservice.
FOTO VAN J. HOBERT
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer”
Raymond |
donderdag
25 mrt
2021 21
| LAB21 Breda
Kwalitatief goede vloer. Het proces van leggen door een "legger" ingeschakeld door lab21 werkt echter maar matig en de kwaliteit van het geleverde werk is ook maar op z'n best "OK" te noemen (niet overal netjes geëgaliseerd, problemen oplossen duurt lang, afspraken worden niet nagekomen en communicatie is slecht).
Fons van den Brand |
dinsdag
26 jan
2021 21
| LAB21 Den Bosch
Pvc vloer sensation century Lund. Wij hebben de vloer aanbetaald en nadien hoorden wij niets meer, totdat wij zelf eens met Lab gingen bellen wanneer er een afspraak werd gemaakt voor het leggen etc. Bleek dat er administratief iets fout was gegaan en kon er met de grootste moeite een afspraak worden gepland. Wanneer dit niet tijdig was gelukt hadden wij een groot probleem ivm andere afspraken met leveranciers voor onze nieuwbouwwoning.
FOTO VAN FONS VAN DEN BRAND
Gelegde vloer
REACTIE VAN FLOOR
Beste Fons, Bedankt voor je bezoek aan de showroom van Den Bosch en voor je review. Vervelend om te horen dat er administratief iets fout was gegaan, waardoor het plannen van een afspraak wat krap werd. Gelukkig was dit uiteindelijk nog wel te regelen en is de vloer op tijd geplaatst. Op de foto ziet de vloer er mooi uit. We wensen je er veel (woon)plezier van! Met vriendelijke groet, Floor
Vanaf het eerste gesprek in de winkel zijn we vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. We hebben te maken hier met professionals die je goed advies geven. En het belangrijkste, ze denken met geduld met je mee vanuit hun ervaring. Ik raad Lab 21 zeker aan. En in ons volgende huis komt er zeker weer een vloer van Lab 21 te liggen! Wij hebben onze vloer zelf gelegd aangezien we het leggen vanuit Lab 21 te duur vonden. Vandaar een goed als beoordeling en geen super.
Beste Lucy, Bedankt voor je bezoek aan de showroom en de positieve review. Fijn dat de begeleiding in de showroom bij het uitzoeken zo goed bevallen is. We hopen dat je aan de hand van de geleende showstalen een mooie vloer hebt uitgekozen. Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Prima klantenservice”
Anne |
dinsdag
24 aug
2021 21
| LAB21 Utrecht
Heel spontane vrolijke behulpzame verkoopster. Alle geduld, goede informatie en denkt echt als mens met je mee. Mooie vloer, goede kwaliteit. Mooie kleur en structuur. Iets bredere plank maakt het nog mooier. Beetje een drukke print maar dat valt gauw weg met de meubels er op. Heel blij mee! (Wel iets lastiger schoonmaken merk ik) prima klantenservice en nalevering.
Reactie of foto toevoegen
“Lijm PVC”
L.S.Kleingeld |
vrijdag
12 mrt
2021 21
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Wij zij in Capelle prima geholpen bij het uitzoeken van lijm pvc vloer. Wij zijn ook erg tevreden over de vloer die door Tonny v d Breul en zijn personeel gelegd is. Het is de eerste keer dat wij voor pvc hebben gekozen en dat bevalt ons prima in vergelijking met plavuizen wat wij altijd hebben gehad. Lijm pvc is ook een prima combinatie met vloerverwarming. We zijn erg tevreden met deze keus.
Tom Beekhoven |
vrijdag
18 aug
2023 23
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Wij hebben klik pvc gekocht Superior malaga. Het is gelegd door Kevin en daar waren wij zeer over te spreken.wij vinden het geweldig en zijn erg tevreden.
Klik laminaat voor hele benedenverdieping 55 plus woning gekocht. Goede informatie gekregen. Zeker betreffende de plakondervloer dus zonder egaliseren en lijmen zelf gelegd. Is geen probleem legt zelfs makkelijker dan gewoon click laminaat. Dus topper.
Ik ben heel blij met mijn vloer, een 2 kleuren visgraat vloer. De legger was erg behulpzaam met de diversiteit aan kleuren waardoor de vloer heel regelmatig eruitziet. Een echte eyecatcher in mijn keuken.
Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer de controle van ervaringen, privacy, scorebepaling, en het wijzigen of intrekken van ervaringen.
Een
wijziging van de informatie over dit bedrijf voorstellen.
