Feedback
8,0

LAB21

Website: www.lab21.nl
Ervaringen
Beschrijf ook uw ervaring en help tegelijk anderen bij hun keuze
Website
www.lab21.nl
Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van LAB21
LAB staat voor Life At Best. Een beter bestaan voor zoveel mogelijk mensen is onze droom. Van houten vloeren, natuursteen tegels tot laminaatvloeren, alles wat wij aanbieden willen wij als topaanbieding presenteren. LAB21 voert dan ook enkel producten van topkwaliteit en topmerken in haar portfolio.

Om dit te realiseren werkt LAB21 uitsluitend samen met werelds meest toonaangevende fabrieken in de betreffende branche. Hun producten hebben zich al bewezen door hun topranking op de wereldproductlijst en jarenlang gebruik bij prestigieuze projecten als de Olympische Spelen, concertgebouwen, wereldwijd bekende retailchains etc.

Specialisme
LAB21 gelooft in specialisme. Dat is o.a. terug te zien in de diepte en breedte van ons assortiment. Een breed portfolio biedt u ook veel keus. LAB21 selecteert niet op merknamen, maar op kwaliteit en design. LAB21 neemt dus niet klakkeloos het hele portfolio van een merk in haar assortiment. Wij kiezen de mooiste kleuren en designs van de verschillende merken uit voor onze klanten.

Transparant & eerlijk
LAB21 is altijd zo transparant mogelijk naar haar klanten toe. Wij vertellen alles incl. de nadelen van het materiaal en de valkuilen bij het gebruik. Regelmatig vertellen onze showroommedewerkers direct iets over de nadelen wanneer zij een product toelichten. De showroommedewerkers van LAB21 ondergaan intensieve trainingen voordat ze aan de slag gaan. Deze trainingen worden gevolgd door een telefonische enquĂȘte onder onze klanten en periodieke toetsen. Secuur en eerlijk zijn is de nummer 1 richtlijn voor onze showrooms.

Wij houden niet van agressief verkopen en het achterhouden van informatie. LAB21 biedt al haar producten aan tegen een zo goed mogelijke prijs-kwaliteitverhouding. En altijd voorzien van eerlijke informatie. Klanten zullen uiteindelijk voor LAB21 kiezen als wij het goed en eerlijk blijven doen. Dat is onze overtuiging.
Ervaringen
Er zijn 911 ervaringen over LAB21. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
Bekijk ervaringen per score:
5 sterren346 ervaringen
4 sterren397 ervaringen
3 sterren68 ervaringen
2 sterren39 ervaringen
1 ster61 ervaringen

Per vestiging:
“Een zeer tevreden klant”
Door Gesina De Jong op zaterdag 9 mrt 2024 24 | vestiging Groningen
Een geweldige visgraat pvc vloer gekregen een zeer goede vakman die dit gelegd heeft een zeer tevreden klant
FOTO VAN GESINA DE JONG
+ Toon extra foto van Gesina De Jong
+ Toon extra foto van Gesina De Jong
Reactie of foto toevoegen
“De vloer is mooi gelegd”
Door Pablo en Alexandra op maandag 22 apr 2024 24 | vestiging Amsterdam
Prima keuze gemaakt na aanraden van Bert in filiaal in Amsterdam. De vloer is mooi (plak PVC) en ook zeer vakkundig gelegd. Kwaliteit is ook prima. Kortom een aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Niet mooi gelegd”
Door Fedde Bergsma op woensdag 16 aug 2023 23 | vestiging Leeuwarden
Service in de winkel was uitstekend. Vloer is echter niet mooi gelegd, men heeft de vloer nier nagerold waardoor er oneffenheden in zitten die tot beschadiging kunnen leiden.
Reactie of foto toevoegen
“Goede informatie”
Door J.Obbink op zaterdag 21 jan 2023 23 | vestiging Den Bosch
Goede informatie en uitleg over de vloeren. Gekozen voor pvc vloer beneden en op de verdieping.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden met onze vloer”
Door Annemieke op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Breda
We zijn supertevreden met onze vloer. We hebben heel fijn advies gehad van Barry. Daarna is er continu goed contact geweest. En als laatst is de vloer gelegd door Fred, die ook fantastisch werk heeft afgeleverd. Ons huis is er nog zoveel mooier en fijner door geworden.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de PVC vloer”
Door Lynn op zondag 29 mei 2022 22 | vestiging Delft
Bianca heeft ons goed geholpen, blij met de pvc vissengraat vloer Sensation Century visgraat Lijm PVC Gavle Oak. Lijkt net op echte eiken houten vloer. Ook netjes aangebracht.
REACTIE VAN LYNN
En vloer netjes geplaatst door Ricardo Dap Woon- en Projectinrichting
Reactie of foto toevoegen
“De prijs was exclusief afwerking van de plinten”
Door Robin op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Amersfoort
We hebben een pvc vloer van lab21. Gelegd door de ingehuurde leggers van lab21, inclusief plinten! Echter zat de afwerking van de plinten er niet bij en was het fijn geweest als we dit van te voren hadden geweten. De vloer is niet af, zonder afwerking, dus als tip, in het vervolg dit duidelijk benoemen of deze service er bij aan te bieden.
Verder goed contact met de klantenservice in Amersfoort!
Reactie of foto toevoegen
“Het ziet er mooi uit”
Door A.W. van Eden op woensdag 8 mrt 2023 23 | vestiging Groningen
Wij kochten een pvc plankenvloer met geïntegreerde ondervloer. Hebben het zelf gelegd en ziet er erg mooi uit.
Reactie of foto toevoegen
“Topper”
Door Martin Frijters op woensdag 8 mrt 2023 23 | vestiging Breda
Klik laminaat voor hele benedenverdieping 55 plus woning gekocht. Goede informatie gekregen. Zeker betreffende de plakondervloer dus zonder egaliseren en lijmen zelf gelegd. Is geen probleem legt zelfs makkelijker dan gewoon click laminaat. Dus topper.
FOTO VAN MARTIN FRIJTERS
+ Toon extra foto van Martin Frijters
+ Toon extra foto van Martin Frijters
Reactie of foto toevoegen
“Super geholpen”
Door fam Christoffers op zondag 31 okt 2021 21
Super geholpen in de winkel en levering was korrekt en compleet prima gelegd.
FOTO VAN FAM CHRISTOFFERS
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Door Kitty van Teeffelen op dinsdag 15 aug 2023 23 | vestiging Breda
Vriendelijk en professionele bediening. Fijn dat we een strook mee naar huis mochten nemen om te kijken hoe dicht hij bij de huidige vloer zou passen.
FOTO VAN KITTY VAN TEEFFELEN
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige zelf gelegde vloer”
Door Jans Folkersma op zondag 2 okt 2022 22 | vestiging Amersfoort
Na wat onduidelijkheid in de offerte. Werd binnen de afgesproken termijn de vloer afgeleverd. Een pak was echter beschadigd geraakt, deze werd snel vergoed. De vloer was goed zelf te leggen en ziet prachtig uit.
FOTO VAN JANS FOLKERSMA
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer zelf gelegd”
Door I. Vos op dinsdag 16 mrt 2021 21 | vestiging Amersfoort
Klantvriendelijk, meedenken, reageert snel.

Aanvulling ontvangen 16 maart 2021: We hebben een PVC vloer gekocht en zelf gelegd.
Levering was prima.
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
Door Nancy op woensdag 15 mrt 2023 23 | vestiging Groningen
Goed advies, duidelijke afspraken. Prima service.
Reactie of foto toevoegen
“De vloer bevalt goed”
Door Achilles Speksnijder op woensdag 5 okt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
De verkoper, Douwe, was vriendelijk, behulpzaam en had veel kennis. De vloer bestellen in de showroom was hierdoor makkelijk en alles was zo geregeld. Ook met de bezorging ging alles goed. Het transportbedrijf gaf een goede schatting van de levertijd en de vrachtwagenchauffeur zelf belde vlak voor bezorging. De vloer zelf bevalt goed. PVC is wel prijzig, maar het materiaal voelt solide aan. De textuur is even wennen aan de voeten, maar eigenlijk loopt het best prettig en het was makkelijk te leggen. Vooral het op maat maken van de planken was in vergelijking met laminaat écht een makkie, al blijven hoekjes e.d. lastig. Via de telefoon nog extra bijbesteld, om gelijk maar de hele woning te doen. Dit verliep ook allemaal goed, en een spoedlevering was geen probleem, zodat we gewoon door konden gaan met de vloer leggen. Eigenlijk dus gewoon tevreden, vooral over de service van iedereen van Lab21 en het transportbedrijf bij beide leveringen. Alleen de prijs is even slikken, maar dat is conform de marktprijs voor een kwalitatieve PVC vloer.
FOTO VAN ACHILLES SPEKSNIJDER
+ Toon extra foto van Achilles Speksnijder
Reactie of foto toevoegen
“Het resultaat mag er zijn”
Door Evelien op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Amersfoort
Ik was op zoek naar een PVC vloer maar was eigenlijk een leek op het gebied van PVC vloeren. Gelukkig konden ze me in Amersfoort heel goed adviseren over de kleur, het onderhoud, de legwijze. De dag van leggen kwam er een hele aardige legger. Hij dacht perfect mee en het resultaat mag er zijn!
FOTO VAN EVELIEN
REACTIE VAN EVELIEN
Hier nog een foto bij daglicht
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Bas op woensdag 8 mrt 2023 23 | vestiging Eindhoven
Mooie PVC visgraat vloer. In de winkel goed advies en prettig geholpen. De 2 vloeren leggers waren vakmannen en denken goed mee. Ik ben zeer tevreden over de vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door Ton van der Plas op vrijdag 28 jan 2022 22 | vestiging Leeuwarden
De verkoper was goed op de hoogte van zijn producten. En wist in no time naar wat wij op zoek waren.

Aanvulling ontvangen 31 januari 2022: Ik zou graag ook willen vermelden dat lab 21 van de gelegenheid van de drukte gebruik maakt dat de klant het gehele bedrag van tevoren dient te betalen. Ik heb alles uit de kast geprobeerd te halen om dat te veranderen maar tevergeefs. Ik heb daardoor de verhuizing zelf met mijn eigen auto verricht. Ook heb ik het laminaat parket wat in de regen bezorgd is zelf naar boven gebracht. Ook was er volgens lab 21 niet volgende betaald. Ik heb uit onmacht maar het resterende bedrag bedrag betaald wat ik na een maand weer gestorneerd heb gekregen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg mooi eindresultaat”
Door Margo van de Loo op dinsdag 4 okt 2022 22 | vestiging Den Bosch
Heel erg goed gelegd, alles volgens afspraak en erg mooi eindresultaat.
FOTO VAN MARGO VAN DE LOO
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden over de vloer, maar minder over de legger”
Door Nicolet Winters op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Amersfoort
Ik heb twee vloeren gekocht een pvc vloer en pvc laminaat. Ruime keuze in de winkel en kundig advies. Ook goede service bij het aanpassen van de bestelling enz. Over een van de leggers die namens Lab 21 komt zijn we minder tevreden. Werkte slordig en heeft de plinten beschadigd. De eerste vloer is wel heel netjes en kundig gelegd
Reactie of foto toevoegen
“Prima service”
Door Mary de Wijs op donderdag 17 aug 2023 23 | vestiging Breda
Wij zijn superblij met onze pvc vloer, die we bij Lab21 gekocht hebben. Prima service bij aankoop, maar wat zeker zo belangrijk is, de vloerlegger was een vakman pure sang.
FOTO VAN MARY DE WIJS
+ Toon extra foto van Mary de Wijs
+ Toon extra foto van Mary de Wijs
Reactie of foto toevoegen
“Een visgraat pvc vloer”
Door Joshua op vrijdag 28 jan 2022 22 | vestiging Groningen
Ik heb recent een PVC Visgraat vloer gekocht bij Lab21. We zijn erg blij met het eindresultaat!
FOTO VAN JOSHUA
Reactie of foto toevoegen
“Goede begeleiding”
Door Wolters op zondag 27 jun 2021 21 | vestiging Groningen
We hebben na een bezoek aan de showroom gekozen voor de commoran van de top-line. Dit is een mooie lichte plank die toch veel warmte uitstraalt. Tevens zit er een mooi reliëf in waardoor het natuurlijk lijkt. Om een goed beeld te krijgen wouden we graag een staal meenemen, maar deze was op dat moment niet aanwezig. Om ons toch van dienst te zijn werd het wandrek van de muur gehaald om vervolgens mee naar huis te krijgen. We zijn goed geholpen en begeleid in het aankoop traject.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door F de P op dinsdag 7 mrt 2023 23 | vestiging Eindhoven
Mooie vloer, strak gelegd in 1 dag in dec 2022. Tot nu toe zeer tevreden mee. Er was wat onduidelijkheid rondom de legafspraak, maar uiteindelijk goed opgelost en het resultaat goed!
Reactie of foto toevoegen
“PVC en laminaatvloer”
Door Suzanne op vrijdag 29 jul 2022 22 | vestiging Utrecht
Vloer is erg mooi. Vakkundig gelegd. Het heeft wel lang geduurd voordat er eindelijk een legger beschikbaar was. In totaal 5 leggers gehad.
FOTO VAN SUZANNE
Reactie of foto toevoegen
“PVC kliklaminaat voor het hele huis”
Door Rob Geraedts op maandag 28 dec 2020 20 | vestiging Breda
Pvc kliklaminaat gekocht voor het hele huis! Super keuze geweest, wij hebben een hond en waren normaal elke week aan het dweilen. Nu is dat niet meer nodig je ziet er niets op!
Reactie of foto toevoegen
“Goede service en advies”
Door Siebrand op donderdag 26 nov 2020 20 | vestiging Groningen
Vriendelijk personeel, goede service en advies, ruime keuze, snelle levertijd.
REACTIE VAN FLOOR
Beste Siebrand, Ten eerste bedankt voor het schrijven van deze positieve review. Het is fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft overgehouden aan uw bezoek en uw aankoop bij ons. De service die wij bieden is vanuit ons vanzelfsprekend, maar het is natuurlijk altijd leuk om hier de waardering van de klant voor te krijgen. We wensen u nog veel (woon)plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met het eindresultaat”
Door Bohm op maandag 7 jun 2021 21 | vestiging Den Bosch
Wij zijn goed geholpen. Duidelijke uitleg en goede informatie. De voorinspectie door de legger hebben wij als een pluspunt ervaren. We zijn tevreden met het eindresultaat.
FOTO VAN BOHM
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop tegel laminaat”
Door Santerello op vrijdag 7 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goed advies. Mooie en goede kwaliteit tegel-laminaat. En goede aflevering.
Reactie of foto toevoegen
“Top advies”
Door Daisy von Harenberg op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Breda
Ik heb een pvc vloer gekocht en heel erg goed advies ontvangen. Er is goed meegedacht met me, kijkend naar de woning, maar ook mijn situatie en dat vond ik erg fijn! Top advies gekregen!
Reactie of foto toevoegen
“Goed advies”
Door Saskia op dinsdag 28 jun 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goed advies gekregen voor een vloer in de serre. Moest dus tegen verschillende weersomstandigheden kunnen en we kwamen uit op een pvc klik laminaat.
FOTO VAN SASKIA
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door Shirly uit Weesp op vrijdag 9 jul 2021 21 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
Verkoper Johan in Oostzaan super vriendelijk. Mijn ervaring met het hoofdkantoor is heel erg slecht. Zodra de betaling (vloer van 11.000 euro) binnen is begint de ellende. Er wordt allereerst een vloerenlegger toegewezen van Lab21, vervolgens geen reactie van Lab21 en de vloerenlegger over de planning, zelf herhaaldelijk Lab21 gebeld dat ik niet werd gebeld door de legger, uiteindelijk een nieuwe legger aangewezen gekregen. Eenmaal mijn vloer gelegd, helaas niet naar tevredenheid omdat er ook een beschadiging was aan de keuken contact gehad met Lab21 hiervoor heb ik meerdere malen moeten bellen, mailen en inspreken. Het heeft minimaal een maand geduurd voor er een oplossing kwam en dit was niet van Lab21, maar van de legger en hiermee was het voor Lab21 af. Lab21 gaf mij zelf de schuld dat ik de beschadiging had aangebracht. Gelukkig heeft de legger gezegd het door hun toedoen was dat de keuken was beschadigd en toen kwam er een minimaal excuus van Lab21 met nogmaals dat er geen compensatie op wat voor manier dan ook mogelijk is. Heb zelfs nog 2 pakken e.o. exta moeten afrekenen. Uiteindelijk heeft de legger ervoor gezorgd dat mijn vloer er goed inzit. De legger is niet in dienst van Lab21. De vloer zou er goed en wel inliggen voor we verhuisd zouden zijn en deze ligt er uiteindelijk in nadat we al in het huis wonen.
Reactie of foto toevoegen
“Laminaat vloer met plinten en ondervloer”
Door Juliet op maandag 25 jan 2021 21 | vestiging Breda
Wij hebben een nieuwe laminaat vloer gekocht met bijhorende plinten en ondervloer. Wij zijn goed geholpen door meneer. Doordat wij al wisten wat wij wilde stonden we ook snel weer buiten. De vloer werd netjes op tijd geleverd
REACTIE VAN FLOOR
Beste Juliet, Bedankt voor je bezoek aan de showroom van Breda en voor de mooie review. Goed om te horen dat jullie prettig geholpen zijn door de verkoopadviseur, en dat de vloer mooi op tijd geleverd is. We wensen je er veel (woon)plezier van! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Service vanuit de leggers kan beter”
Door van der Ham op dinsdag 17 okt 2023 23 | vestiging Utrecht
Bij ons bezoek in de vestiging in Utrecht werden wij fijn ontvangen en geholpen. Wij hebben met een goed gevoel een vloer uitgekozen voor de bovenverdieping, de benedenverdieping en de trap. Na het leggen van de vloer waren wij hier ook erg blij mee. Waar wij helaas niet zo tevreden over zijn is de service vanuit de leggers. Zij gaven ons aan dat we het moesten laten weten als we nog oneffenheden tegen kwamen ná hun vertrek. Echter hebben wij na het leggen van de vloer nooit meer reactie van hen gehad op onze mails en vragen. Daarnaast is de vloer (ondanks net gebruik) krasgevoeliger gebleken dan verwacht. Dit vinden wij erg jammer.
FOTO VAN VAN DER HAM
+ Toon extra foto van van der Ham
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Prozée op woensdag 16 aug 2023 23 | vestiging Eindhoven
Erg goed voorgelicht en uitstekend geregeld bij de winkel in Eindhoven. Door de verhuizing naar Soest zijn de verdere contacten verlopen via het filiaal in Amersfoort. Ook daarvoor alleen maar lof, goede bereikbaarheid, prettige samenwerking. De legspecialist heeft de vloer naar volle tevredenheid gelegd.
FOTO VAN PROZÉE
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden over de vloer”
Door Diofra op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Leiden
De verkoper was niet 'sterk' in juist adviseren en het nakomen van afspraken. Daarnaast bleek de eerste legger volledig verstek te laten. Maar LAB21 heeft hierna de zaken goed opgepakt en een tweede legger (van Syrische afkomst) gestuurd; hierna is onze tevredenheid toegenomen in LAB21. Nu twee maanden na het leggen zijn wij zeer tevreden over de wijze waarop de vloer is gelegd en de uiteindelijke vloer. Ergo, wij raden LAB21 aan omdat zij, bij tegenslag, alles aan doen om optimaal leveren.
FOTO VAN DIOFRA
Reactie of foto toevoegen
“Super goede info gekregen”
Door Jos Lamerigts op zaterdag 3 dec 2022 22 | vestiging Eindhoven
Super goede info gekregen bij het uitkiezen van een geschikte vloer voor onze nieuwe tuinkamer die natuurlijk ook goed bestand moest zijn tegen schommelende temperaturen.
FOTO VAN JOS LAMERIGTS
+ Toon extra foto van Jos Lamerigts
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer”
Door Dave op maandag 28 jun 2021 21 | vestiging Utrecht
Heel fijn geadviseerd in de winkel konden rustig uitzoeken wat we mooi vonden. Vloer op tijd geleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door B.A.C. Mazerant op donderdag 17 aug 2023 23 | vestiging Utrecht
In augustus 2022 kochten wij bij LAB 21 in Utrecht een PVC vloer voor ons nieuwe huis, dat toen nog helemaal verbouwd moest worden. We hadden gekozen voor Sensation Century, gelijmd. Tot aan de levering in januari 2023 hebben wij nog enkele wijzigingen moeten door voeren. Elke keer werden we vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan werd zonder problemen de wijziging doorgevoerd. De levering was perfect op tijd en het leggen is ook perfect en met veel service gedaan. De vloer heeft een mooie uitstraling en dempt prima, wat voor mij erg belangrijk was ivm mijn pianospel. Ook bezoekers complimenteren ons met de vloer. Wij zijn zeer tevreden over het product, de leverancier LAB 21 en de mensen van het legteam.
Reactie of foto toevoegen
“Vriendelijke medewerkers”
Door G van der Heijden op maandag 28 dec 2020 20 | vestiging Eindhoven
Vriendelijke medewerkers, ben heel tevreden over de vloer

Aanvulling ontvangen 6 januari 2021: De vloer is al geleverd en gemonteerd. Prima leg resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Ron de kruijff op dinsdag 28 jun 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben een pvc clikvloer gekocht zijn prima geholpen. bij levering een kleine missteek, maar zeer snel vakkundig opgelost, wij zijn zeer tevreden.
FOTO VAN RON DE KRUIJFF
+ Toon extra foto van Ron de kruijff
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Duco Hoekstra op woensdag 5 okt 2022 22 | vestiging Amersfoort
Leuk advies en erg tevreden over de service van Lab21en de kwaliteit van de vloer.
Professioneel gelegd.
FOTO VAN DUCO HOEKSTRA
Reactie of foto toevoegen
“Echt een aanrader”
Door Corina Wouters op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Breda
Goede informatie gekregen, proefstaal meegehad om thuis te proberen. Snelle levering. Trots op het resultaat! Nadien nog een tweede bestelling gedaan voor de trap, ook hier zeer tevreden over. Echt een aanrader!
FOTO VAN CORINA WOUTERS
+ Toon extra foto van Corina Wouters
Reactie of foto toevoegen
“Communicatie kan beter”
Door Jolanda Bertrums op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Den Bosch
Goede aankoop, goede vloer, heel erg mooi maar toch wel wat problemen gehad met nazorg, die gelukkig wel goed werden opgelost. Uiteindelijk is het wel duurder geworden maar dat kwam doordat er een andere ondervloer moest komen (dit kon de verkoper niet zien, had de vloerenlegger moeten zien). Ook de telefonische bereikbaarheid van de winkel is niet optimaal en de reactietijd op email kan veel beter.
Reactie of foto toevoegen
“Een prima vloer”
Door B Eilering op donderdag 9 mrt 2023 23 | vestiging Amersfoort
We hebben een click pvc vloer gekocht, er wordt met je meegedacht dat je wat kan betalen zodat je zeker weet dat je je gekozen vloer ook krijgt. Vloer prima gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door A.A.M. van Berkel op dinsdag 7 mrt 2023 23 | vestiging Amersfoort
PVC in het gehele huis en zeer goed gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf en leggen laminaatvloer”
Door Marco op zaterdag 29 jan 2022 22 | vestiging Breda
Op tijd geleverd en gelegd. Vloer is wel beetje gaan werken helaas
Reactie of foto toevoegen
“Russische legservice roulette”
Door Anne op dinsdag 28 jun 2022 22 | vestiging Leiden
Onze ervaring met LAB21 had veel weg van een nachtmerrie waarbij LAB21 misleidend was (of eerder ordinair loog) over de vloer zelf, de legservice, de uit te voeren werkzaamheden en de daarbij horende kosten.

Bij deze dan ook onze review ter waarde van 0 sterren: Als je bereid bent veel energie en tijd te stoppen in vervelende contacten met LAB21, graag onder druk te veel betaalt voor een vloer, extra kosten wil maken omdat je verbouw- en verhuisplanning in de soep loopt en liefst Russische legservice roulette speelt met extra veel kans op een legger zonder de juiste vaardigheden, koop dan vooral een vloer bij LAB21. Dan weet je zeker dat je veel geld kwijt bent, ontvang je geen service en krijg je misschien een vloer die goed gelegd is maar waarschijnlijk niet.

Mocht je dit lezen en toevallig al in zee zijn gegaan met dit bedrijf, leg alles wat er gebeurt vast (foto's, e-mails, opleverbonnen van de legger en bezorger van de vloer controleren en ook op de foto zetten). Dan heb je nog enige kans om teveel betaalde kosten terug te krijgen. Bijvoorbeeld in ons geval een tweede keer egaliseren die toch niet nodig bleek maar natuurlijk wel onder druk al vooruit betaald was. Dit bedrag van zo'n 700 euro kregen we na heel veel gedoe met klantenservice alleen maar terug omdat het op ons verzoek duidelijk op de bon van de legger stond waarvan we een foto hebben gemaakt die we op konden voeren als bewijs. Hadden we dit bewijs niet gehad dan hadden we kunnen fluiten naar ons geld, klantenservice heeft er geen problemen mee om je weg te zetten als onbetrouwbaar, hangt de telefoon gerust op als je moeilijke vragen stelt en helpt je in principe niet.

@Lab21, het zou jullie sieren als jullie ook de kosten voor het schuren van het anhydriet wat uiteindelijk ook niet nodig was, zouden crediteren. Zie vooral het klachtdossier horende bij ordernummer 67242. Vooraf communiceren dat schuren noodzakelijk is en achteraf het schuren niet uitvoeren en erbij vertellen dat het schuren slechts soms nodig is maar dat er nu eenmaal een vaste prijs is voor anhydriet ondervloeren en je dus de 254 euro niet terug gaat betalen. Kortom ga je schamen.
Reactie of foto toevoegen
“Nieuw PVC vloer”
Door ET op woensdag 25 aug 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Ik heb een pvc-vloer gekocht voor de begane grond. Er waren plinten te kort, niet heel erg, er zitten nu geen plinten in de voorraadkast, maar toch, dat had niet gehoeven. Het overgangsprofiel had niet gehoeven, de mat en vloer zijn goed geplakt en sluiten goed aan, ik had me daarmee een kleine €30 kunnen besparen. Ik werd stapel van alle mails die ik heb ontvangen: van de verkoper, de legger, de planning, de inkoop, klantregistratie. En als ik 1 partij iets had gemaild, kwam de andere partij met een vraag die ik net aan een ander had beantwoord. Ik hield er een hele administratie aan over.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Sjanet Schouten op vrijdag 27 aug 2021 21 | vestiging Breda
Ik werd vriendelijk en goed ontvangen door de manager van de zaak in Breda hij liet mij de tijd om iets na mijn zin te zoeken ik heb donkere laminaat gekozen en ben zeer tevreden met hoe het is gegaan
FOTO VAN SJANET SCHOUTEN
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer”
Door Teeuwen op donderdag 6 jan 2022 22 | vestiging Utrecht
Goed geholpen snel geleverd mooie vloer (pvc klik)
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door S.D. Grootenboer op zondag 20 aug 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Pvc vloer gekocht. Weinig info over het proces daarna, leverdatum blijkt niet de datum te zijn waarop de vloer werd gelegd. Stoffeerder had moeite met het berekenen van de oppervlakte, had bv geen digitale afstandmeter, kwam niet professioneel over. Stoffeerder woonde 2 uur bij ons vandaan, kwam pas om 10 uur ivm file en had 2 dagen werk, voor een bedrijf als lab 21 zou ik dan een Stoffeerder kiezen die dichterbij woont of 2 man sturen voor 100m2 dan is het in een dag af. Rond de verwarmingsbuizen heeft hij niet eens mooi afgewerkt. Vloer is wel mooier dan de vorige, nu alles in een richting en zonder drempels, maar t had mooier gekund en met minder stress als we beter waren voorgelicht door lab 21.
FOTO VAN S.D. GROOTENBOER
+ Toon extra foto van S.D. Grootenboer
+ Toon extra foto van S.D. Grootenboer
Reactie of foto toevoegen
“Snelle service”
Door Martijn op woensdag 17 okt 2018 18 | vestiging Delft
Wij hebben een plak PVC vloer uitgekozen en laten leggen door LAB 21. Op basis van geode ervaringen van onze buren bij LAB 21 uitgekomen en die goede ervaringen kunnen wij onderschrijven. Prima, snelle service.
REACTIE VAN LAB21
Beste Martijn, Bedankt voor de review en uw bezoek aan onze vestiging in Delft.
Wij wensen u heel veel plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
Door Ilse Brouwer van den Heuvel op dinsdag 22 mrt 2022 22 | vestiging Amersfoort
Prima. We werden goed ontvangen. Kregen uitleg over de zaak en mochten daarna zelf gaan kijken. Later kwam er iemand ons weer helpen. Fijn. Bij het tweede bezoek aan de zaak idem dito en hebben we de vloer besteld. We werden prima op de hoogte gehouden tijdens het bestel en leverings proces.
FOTO VAN ILSE BROUWER VAN DEN HEUVEL
Reactie of foto toevoegen
“PVC tegelvloer”
Door Astrid Klaibeda op zaterdag 11 apr 2020 20 | vestiging Eindhoven
Wij hebben de vloer sinds januari, keurig gelegd hoor. Bij aankoop in de winkel hadden wij een positieve ervaring. Enige min puntje was , wij hadden een bon met btw nodig voor ons bouw depot. Dat heeft wat voeten in de aarde gekost om voor elkaar te krijgen. Verder helemaal tevreden
REACTIE VAN FLOOR
Beste Astrid, Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! We staan altijd open voor opbouwende ideeën om te verbeteren, dus we willen u daarnaast ook bedanken voor uw verdere feedback! Fijn om te horen dat u verder een positieve ervaring had met de showroom en dat de vloer goed gelegd is. De vloer ligt er dus al even in, maar we wensen u er nog jaren plezier van! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Een pvc vloer”
Door Nico op woensdag 29 jun 2022 22 | vestiging Leiden
Goede klantvriendelijke begeleiding vanuit de verkoper. Dacht goed met ons mee wat we wilde en kwam met tips.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden met de PVC vloer”
Door John Timmer op dinsdag 23 nov 2021 21 | vestiging Groningen
Ondanks de coronatijd is het mogelijk geweest om onze PVC-vloer uit te kiezen. Gezien onze verhuizing en nieuwe gietvloer moest alles precies passen in ons schema. De vloerenlegger (buiten firma) heeft dit samen met ons goed opgepakt. We zijn zeer tevreden met de PVC-vloer. Ondanks de vertraging van de levering plinten.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Door Arthur op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Leiden
Wai (medewerker Lab21) heeft zelfs geholpen de vloer naar binnen te krijgen, in zijn vrije tijd! Ik zit namelijk in een rolstoel en zou ruim 250 euro extra moeten betalen om de pvc vloer over de drempel te krijgen. Schandalig! Zeker als je voor bijna 7000 Euro een vloer koopt. Maar Wai Tang, nogmaals bedankt. De vloer is mooi trouwens, maar die heb ik ook zelf uitgezocht.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door A Boomsma op zondag 8 mei 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Erg tevreden met de pvc click vloer die we onlangs hebben gekocht. Goed en snel geholpen bij lab21 Leeuwarden.
Reactie of foto toevoegen
“Uiteindelijk zijn we erg blij met onze pvc vloer”
Door Kees Treurniet op donderdag 10 nov 2022 22 | vestiging Delft
Wij hebben een pvc vloer gekocht bij LAB21 in Delft. De verkoop verliep erg goed en prettig. De vloer werd op tijd geleverd maar de ingehuurde vloerenlegger kwam slecht zijn afspraken na. Ook de kwaliteit liet zeer te wensen over. Na veel telefonische en schriftelijke contacten is er uiteindelijk een nieuwe legger ingeschakeld die alle openstaande punten naar tevredenheid heeft hersteld en opgelost, bedankt voor het mooie werk Gerrit. Uiteindelijk zijn we erg blij met onze pvc vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop PVC vloer”
Door Hendriks op maandag 13 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Product voldoet aan de verwachting, bezorging was redelijk.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Bojanna op donderdag 7 apr 2022 22 | vestiging Leiden
De vloer is heel mooi en kwalitatief goed. De legger heeft de afwerking bij de deurmat voor niet helemaal mooi gedaan. Het is een beetje scheef gesneden, waardoor er nog ietsje tegel zichtbaar is (op het breedste stuk 0,5 cm). Echter had mijn vriend dit pas gezien toen ze al weg waren en zou het waarschijnlijk veel werk zijn om dat te veranderen (plinten er weer af e.d.), dus hebben we dit maar zo gelaten. Als je het niet weet, valt het niet enorm op. Daarnaast hebben we nog veel over (1 of 2 dichte pakken). Dit is verkeerd geschat, maar aan de andere kant is het ook fijn dat er niet te weinig was. Over het algemeen zijn we echter erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Onafgemaakte vloer”
Door Peter Huber op maandag 4 jul 2022 22 | vestiging Utrecht
De vloer is nooit afgemaakt. Ondanks herhaald verzoek, en na betaling van het gehele bedrag. Lab21 verwijst voor het leggen naar de legger. Deze man reageert echter meestal niet op telefoontjes en apps. Nu het meeste gedaan is alleen het laatste stukje moet worden afgemaakt reageert hij al 2 maanden niet meer. De legger berekende het aantal m2 te leggen en kwam veel hoger uit dan ik zelf. Ik heb de eigen m2 aangehouden bij de bestelling. Na het leggen bleek er 6 m2 over te zijn (op 29 te leggen m2). Ondanks de berichten op de website kon dit niet worden terug gegeven (alleen pvc of materiaal wat speciaal besteld kan niet worden terug gegeven. Ander materiaal wel). LAb21 houdt zich ook niet aan zijn eigen algemene voorwaarden: Volgens art. 5 lid 2 is de maximale aanbetaling 15% voor parket. Lab21 rekent 25%. Geen halszaak, maar wel slordig.
Reactie of foto toevoegen
“Prima aftersales service”
Door Michel van der Zee op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
Goed geholpen en kundig advies verkregen. Ook de aftersales service is prima. Vragen worden snel opgepakt en beantwoord
FOTO VAN MICHEL VAN DER ZEE
+ Toon extra foto van Michel van der Zee
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Door Fam Klaris op woensdag 16 aug 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor de bovenverdieping waren we op zoek naar een nieuwe vloer. Daar we niet helemaal wisten voor welke kleur we moesten gaan, kregen we een voorbeeld mee om te kijken of de vloer mooi zou staan bij de meubels. We hebben gekozen voor een laminaat vloer, Grey Oak. We zijn er heel blij mee. Het is ook heel mooi gelegd door Peter. En de afwerking met de hoge witte plint echt top!
FOTO VAN FAM KLARIS
+ Toon extra foto van Fam Klaris
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de nieuwe vloer”
Door Danny wammes op zaterdag 19 aug 2023 23 | vestiging Delft
Wij zijn goed geïnformeerd over de mogelijkheden en in alle rust hebben we onze beslissing kunnen maken. Wij hebben onze pvc visgraat vloer nu een half jaar en zijn er nog iedere dag blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Alles goed verlopen”
Door Hans Horsch op vrijdag 12 mrt 2021 21 | vestiging Den Bosch
Zowel de verkoper als de vloerenleggers waren zeer beleefd en werkten erg hard door. Het is een betrouwbare leverancier, die je op je gemak stelt en ervoor zorgt, dat alles goed verloopt.
Reactie of foto toevoegen
“Prima kwaliteit”
Door Rikke op dinsdag 4 mei 2021 21 | vestiging Leeuwarden
Pvc vloer gekocht. Prima kwaliteit! En makkelijk te leggen. Mooie dikke toplaag, en makkelijk bewerkbaar tijdens het leggen.
Reactie of foto toevoegen
“Goede informatie”
Door A v H op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Eindhoven
Werd vriendelijk ontvangen. Goede informatie en nieuwe afspraken door uitstel van ons geen probleem.
FOTO VAN AVH
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij”
Door Monique Nijhuis op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Enschede
In het filiaal in Enschede erg goed geholpen door Gaby. Erg blij met onze nieuwe pvc vloer.
FOTO VAN MONIQUE NIJHUIS
Reactie of foto toevoegen
“Perfect geadviseerd”
Door Karim op zondag 29 nov 2020 20 | vestiging Capelle aan den IJssel
Midden april 2020 bijna 60 m2 Sensation Century Lijm PVC Malmö Oak (0,55mm Toplaag Xcx-sencen-214103) gekocht, perfect geadviseerd, snelle levering kon ook nog geregeld/(thuis) bezorgd worden daar ik een deadline had (namelijk 9 dagen): woonkamer en gang daarmee gelegd en ben er zeer tevreden over, strak en mooi, en voelt ook nog lekker aan (vloerverwarming)...midden juli besloten om het pvc naar de keuken door te trekken en een extra 12 m2 telefonisch/via de email besteld en sluit inderdaad perfect aan!
FOTO VAN KARIM
REACTIE VAN FLOOR
Beste Karim, Ten eerste bedankt voor het plaatsen van deze review en de foto's. Zo te zien ligt uw vloer er heel mooi in. Het is fijn om te horen dat uw de vanuit ons verleende service als prettig heeft ervaren. Vanuit ons is deze service vanzelfsprekend, maar het is natuurlijk altijd fijn om deze waardering vanuit de klant te ontvangen. We wensen u nog veel (woon)plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Goed advies bij uitzoeken vloer”
Door Tessa op vrijdag 7 okt 2022 22 | vestiging Delft
Wij zijn in Delft geweest voor uitzoeken van een vloer. Veel keus. Vriendelijke geholpen. Ondanks weinig ervaring van verkoper goed advies.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie PVC vloer”
Door D.Landkroon op zondag 8 mei 2022 22 | vestiging Groningen
Goede informatie en vriendelijk personeel. Veel keuze van verschillende vloeren en kleuren.
FOTO VAN D.LANDKROON
Reactie of foto toevoegen
“Gerookte eikenhouten parketvloer met whitewash”
Door Ingrid op donderdag 12 sep 2019 19 | vestiging Amersfoort
Ik heb bij Lab21 een gerookt eikenhouten parketvloer met whitewash afwerking gekocht, inclusief ondervloer en legservice. De datum van leggen was nog redelijk ver in de toekomst, de offerte was in de winkel snel opgesteld en akkoord. Omdat de meterprijs nog niet aangepast in het systeem stond zou de medewerker mij de dag daarna een aangepaste offerte sturen, en die afspraak is keurig nagekomen. Het inmeten kon daarna snel plaatsvinden, de offerte werd op de laatste punten bijgewerkt en de opdracht werd definitief. De man die de vloer kwam leggen was er vroeg in de ochtend, een zeer plezierige man die erg secuur te werk ging. De vloer is prachtig, netjes afgewerkt, al het plastic en zaagresten werden in aparte zakken verzameld door de leg-meneer, zodat ik deze bij het grofvuil gesorteerd kon wegbrengen. Al met al ben ik zeer tevreden met de vloer, de kwaliteit en de service van de man die de vloer kwam leggen. Ook qua prijs is Lab21 gunstig, deze viel ongeveer 1/3 lager uit ten opzichte van een vergelijkbare offerte van een andere vloerenboer. Ik heb wel een kanttekening over de communicatie vanuit Lab21, over de afgesproken data voor levering van de vloer en het leggen daarvan. De data waren ruim van tevoren in de winkel al vastgezet, maar in de daarop volgende standaard mails van Lab21, staat elke keer dat er contact wordt opgenomen over een datum, etc. Dit is erg verwarrend omdat ik in de veronderstelling was dat deze al vast stonden, en daar heb ik danook een paar keer achteraan gebeld. Ook ontving ik pas op de dag van aflevering van de vloer een telefoontje van de man die hem kwam brengen over een tijdstip. Bijzonder laat, het is toch zeer gebruikelijk dat je uiterlijk de avond van tevoren een tijdvak te horen krijgt van een transporteur. Ik hoop dat Lab21 iets doet met deze aandachtspunten.
FOTO VAN INGRID
REACTIE VAN FLOOR
Beste Ingrid, Allereerst bedankt voor het schrijven van deze mooie review! We vinden het heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan de showroom, het inmeten van uw nieuwe vloer, het leggen en de leger zelf, de prijs en de vloer die er nu in ligt. Dat is toch een enorm mooi compliment voor al onze mensen! Wat betreft uw aandachtspunten, deze gaan we meenemen en bespreken met onze medewerkers. Bedankt voor het melden, zo kunnen wij onze processen verbeteren. We willen u heel veel plezier wensen met uw mooie nieuwe vloer. Ook heel leuk dat u even een paar fotootjes erbij hebt geplaatst, dankjewel! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige click- PVC vloer”
Door Theo Heins op maandag 27 jun 2022 22 | vestiging Delft
Na een deskundig en vriendelijk advies van de verkoper van Lab 21 Delft hebben wij een click- PVC vloer gekocht. De vloer is prachtig en bevalt uitstekend. De legger heeft geweldig werk geleverd. De vloer is zonder drempels door het gehele appartement gelegd. Kortom, een echte aanrader.
FOTO VAN THEO HEINS
Reactie of foto toevoegen
“Visgraat PVC”
Door Ronald Waals op maandag 22 mrt 2021 21 | vestiging Amersfoort
Wij zijn heel tevreden met ons PVC visgraat parket. We hebben goed advies gekregen en de vloer is mooi gelegd.
FOTO VAN RONALD WAALS
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer zelf gelegd”
Door Shanti Bhagola op dinsdag 8 dec 2020 20 | vestiging Capelle aan den IJssel
Hr. Was behulpzaam, gaf goed advies. Liet ons de verschillende mogelijkheden bekijken. Gaf ons ruimte om met elkaar te overleggen.

Aanvulling ontvangen 10 december 2020: Het is al geleverd wat ook goed is gegaan. We hebben zelf geplaatst.
REACTIE VAN FLOOR
Beste Shanti, Het is voor ons altijd een feest om dit soort reviews te ontvangen. Wat fijn om te horen u zo goed geholpen bent in onze showroom. Zo te horen is de levering en de plaatsing van de vloer ook goed verlopen. We wensen u bij deze veel woongenot van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“De vloer is mooi en strak gelegd”
Door Arjen op zondag 13 nov 2022 22 | vestiging Den Bosch
We zijn goed geholpen bij Lab21 in 's-Hertogenbosch. Vriendelijke verkoper met goed advies. Vloer is mooi en strak gelegd. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat. Enige minpunt is dat men na de aankoop uitsluitend zaken doet via de klanservice van Lab21 dat met het hoofdkantoor in Amersfoort zit. Het informele karakter vervalt daardoor en men is niet goed op de hoogte van gemaakte afspraken. Ook bleek het lastig om voor het bouwdepot de juiste facturen te krijgen, omdat men alleen offertes en opdrachtbevestigingen afgeeft. Hierdoor moest veel gecommuniceerd worden.
FOTO VAN ARJEN
Reactie of foto toevoegen
“Fijne uitleg bij het aanschaffen”
Door Ohvenema op maandag 3 okt 2022 22 | vestiging Groningen
Vriendelijke medewerkers. Goede technische uitleg bij het aanschaffen van pvc laminaat
FOTO VAN OHVENEMA
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe pvc vloer”
Door Erhan Bitigen op zondag 14 mrt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn heel goed geholpen en ook was de medewerker heel vriendelijk en behulpzaam alles was naar ons wens.
FOTO VAN ERHAN BITIGEN
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Roos JĂ€ger op zondag 29 nov 2020 20 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
Goede kwalitatieve vloer! Goed advies gehad in de showroom en de mogelijkheden besproken. Een aanrader!

Aanvulling ontvangen 2 december 2020: De vloer is inderdaad al geleverd en we zijn erg tevreden.
FOTO VAN ROOS JÄGER
PVC visgraatvloer
REACTIE VAN FLOOR
Beste Roos, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over u nieuwe vloer. Als we zo naar uw foto kijken snappen we wel waarom u zo enthousiast bent, het ziet er fantastisch uit. We wensen u nog veel (woon)plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Tonny Spies op maandag 21 mrt 2022 22 | vestiging Leeuwarden
Pvc klikvloer gekocht en ben zeer tevreden. Mooie kwaliteit en onderhoudsvriendelijk. Het staat prachtig!
FOTO VAN TONNY SPIES
Reactie of foto toevoegen
“Laminaatvloer”
Door Willem op zaterdag 13 mrt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
De verkoper was heel goed en wees ons op dingen die we nodig hadden. Later ging er aardig wat mis, wat tot grote frustratie leidde aan onze kant. 1e te weinig laminaat geleverd. De legger die het bij ons kwam installeren was een 4e hand prutser. Na enige weken ging het laminaat bol staan (geen vochtwerende folie gebruikt maar wat de verkoper ons wel had geadviseerd onze prutser zei dat is niet nodig, was een verkopers praatje) dus contact met die 4e hands prutser en die zei komt goed, afspraken gemaakt met hem maar dan had hij zus en dan weer zo. Na een hele boze mail naar Amersfoort te hebben gestuurd werd ons een andere legger toegewezen, bij aankomst zag en zei hij het gelijk GEEN VOCHTWERENDE FOLIE gebruikt. Nu afgelopen week is er een nieuwe laminaat vloer gelegd door 2 vakmensen niks prutsen. Hier zijn we heel blij mee. Maar het allemaal niet nodig geweest als die 4e hands prutser zijn werk goed had gedaan.
FOTO VAN WILLEM
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door Marieke op zondag 6 jun 2021 21 | vestiging Oostzaan (Amsterdam)
In het begin super vriendelijk maar als je eenmaal gekocht hebt (en aanbetaald), kwam er van alles bij. Uiteindelijk meer dan 2 dozen vloer over en kon niet terug en stonden dingen op de rekening die niet gebruikt werden. In elk geval veel van geleerd als ik nog een keer een vloer nodig heb.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie PVC clickvloer”
Door Cobi Berends op maandag 4 jan 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Mooie vloer gekocht, maar bij nader inzien bleek die niet gegarandeerd op het het gewenste geluidsniveau. Geen probleem, we konden nog ruilen en zijn nu de tevreden bewoners op een mooie pvc clickvloer.
FOTO VAN COBI BERENDS
+ Toon extra foto van Cobi Berends
REACTIE VAN FLOOR
Beste Cobi, Het geluidsniveau (db) is inderdaad van belang, als je het hebt over appartementen. Fijn dat wij op tijd het goede advies konden geven, waardoor we zonder problemen, de vloer hebben gewijzigd voor u. Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Goede ervaring”
Door Bart hensen op zondag 31 okt 2021 21 | vestiging Den Bosch
Heel goed geholpen en deskundige uitleg snelle levering en tel kontakten ook heel goed ervaren en ook nog netjes afgeleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Voldoet aan verwachtingen”
Door Fam. Keinemans op zondag 29 nov 2020 20 | vestiging Den Bosch
Goede ontvangst en uitleg in de winkel. De PVC klik vloer werd op het afgesproken tijdstip geleverd en voldoet aan onze verwachtingen.
FOTO VAN FAM. KEINEMANS
REACTIE VAN FLOOR
Beste fam. Keinemans, Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen in onze showroom. Al onze verkoopadviseurs beschikken over vakkennis, waardoor ze elke klant van een vakkundig advies kunnen voorzien. Zo te zien ligt uw vloer er heel mooi in. We wensen u nog veel (woon)plezier van uw nieuwe vloer! Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Erg mooi”
Door A. Velema op zondag 8 mei 2022 22 | vestiging Groningen
Goede voorlichting met geduld naar de klant. De vloer is inmiddels geleverd en gelegd. Dat is prima gegaan. De vloer en plinten ligt er mooi in.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie houten vloer”
Door Marco op vrijdag 12 mrt 2021 21 | vestiging Amersfoort
Mooie houten vloer uitgekozen, super klantvriendelijk geholpen en professionele begeleiding van begin tot het eind. Bereikbaar bij vragen is positief te noemen.
FOTO VAN MARCO
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Door Maarten op maandag 1 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Prima hulp bij keuze. Mooie vloer die goed ligt.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Piet van Schijndel op woensdag 16 aug 2023 23 | vestiging Eindhoven
Wij hebben 110 vierkante meter Atrium lijm PVC PAMPLONA 0,55 mm toplaag gekocht (art. nr. Xcx-21335075) en hebben dit laten leggen. Wij zijn erg tevreden met het resultaat.
FOTO VAN PIET VAN SCHIJNDEL
+ Toon extra foto van Piet van Schijndel
Reactie of foto toevoegen
“Vloer ziet er strak uit”
Door Aad Twigt op donderdag 11 mrt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vriendelijk geholpen, ging ff mis met levering maar daarna alles ok. Ik had al een aantal foto's naar de vestiging in capelle gestuurd want de vloer ziet er heel strak uit. Super materiaal om te leggen.
FOTO VAN AAD TWIGT
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer”
Door D.Sukkel op dinsdag 22 mrt 2022 22 | vestiging Enschede
Mooie vloer, makkelijk te onderhouden, ben geweldig tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Fijn geholpen”
Door Ronald op zondag 2 okt 2022 22 | vestiging Groningen
Prettig geholpen in de winkel en gelijk een vloer aangeschaft. Ook hebben we een grote staal meegekregen om de licht inval en kleur te zien. Ik zou hier weer heen gaan voor een nieuwe vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer maar minder tevreden over legservice”
Door Lisanne van Dalen op zondag 27 aug 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vloer is perfect de communicatie over het leggen zou beter kunnen want je moet zelf contact opnemen met diegene die de vloer gaat leggen en dat liep bij mij niet soepel en had ervoor gekozen om alles onder 1 dak uit te kiezen zodat ik daar zelf niet over na hoefde te denken maar uiteindelijk krijg je een zzper die de vloer gaat leggen. En ik had een prijs betaald en uiteindelijk moest ik bijna 1000 euro bijbetalen omdat de legger dat nodig had. En daar bleef weer veel van over maar kon ik niet terug geven. Dus dat vond/vind ik onduidelijk omdat je een afspraak maakt in de winkel over hoeveel vierkante meters je nodig hebt en toch moet bijkopen en het dan niet terug kunt brengen. Maar uiteindelijk blij met de vloer en het resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Een hele mooie vloer”
Door Erik Trip op maandag 31 jan 2022 22 | vestiging Groningen
We hebben een hele mooi vloer gevonden bij Lab 21 die ons huis een echt upgrade heeft gegeven. Wij zijn er blij mee!
FOTO VAN ERIK TRIP
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Karin op zondag 8 aug 2021 21 | vestiging Amersfoort
Goed geholpen. De pvc vloer is zeer netjes gelegd. Personeel is zeer correct en vriendelijk. Zeker een aanrader om hier je vloer te kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Jan Vermaas op dinsdag 15 aug 2023 23 | vestiging Delft
We hebben de Klik PVC Wide board polar 305x1525mm (incl. geïntegreerde ondervloer) vloer gekocht (ca.90 m2). De vloer is door de legservice gelegd. Het resultaat was erg mooi. We leven nu een hal jaar op deze vloer en het bevalt ons prima. Heel makkelijk schoon te houden met zwabber / stofzuiger en af en toe een dweil erover. We zijn erg tevreden over onze keus.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer vakkundig geholpen”
Door Gerard Bentvelzen op maandag 28 dec 2020 20 | vestiging Amersfoort
In de showroom het laminaat besteld, zeer vakkundig geholpen en geadviseerd. Mooie huiskamervloer en keukenvloer uitgezocht. Op advies van de verkoopster samengesteld. Ook met nabestellen was het geen probleem.
FOTO VAN GERARD BENTVELZEN
REACTIE VAN FLOOR
Beste Gerard, De laminaat vloer ziet er inderdaad prachtig uit. Fijn dat u een positieve review schrijft, dank hiervoor. Wij geven met veel plezier een goed advies. Met vriendelijke groet, Floor
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige vloer”
Door Niels Foesenek op woensdag 8 mrt 2023 23 | vestiging Breda
Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid. we hebben zelf de vloer gelegd en goede informatie gekregen. Het ziet er prachtig uit.
Reactie of foto toevoegen
Foto's
Adresgegevens LAB21
Website: www.lab21.nl
  Amersfoort (133 ervaringen), Euroweg 27, 3825 HA Amersfoort, tel 033-8080325
  Amsterdam (24 ervaringen), Sijsjesbergweg 30, 1105 AL Amsterdam, tel 020-8083559
  Breda (85 ervaringen), Ettensebaan 19c, 4813 AH Breda, tel 076-8080963
  Capelle aan den IJssel (96 ervaringen), Schinkelse Baan 8, 2908 LE Capelle aan den IJssel, tel 010-8080397
  Delft (59 ervaringen), Rotterdamseweg 402d, 2629 HH Delft, tel 015-8080100
  Den Bosch (79 ervaringen), Afrikalaan 14, 5232 BD Den Bosch, tel 073-8080274
  Eindhoven (116 ervaringen), Brussellaan 9a, 5628 TA Eindhoven, tel 040-8080186
  Enschede (17 ervaringen), Schuttersveld 46, 7514 AL Enschede, tel 053-8080193
  Groningen (95 ervaringen), Protonstraat 20h, 9743 AL Groningen, tel 050-8080449
  Hoogeveen, Industrieweg 3, 7903 AH Hoogeveen, tel 0528-788421
  Leeuwarden (62 ervaringen), Planetenlaan 2, 8938 AL Leeuwarden, tel 058-8080040
  Leiden (23 ervaringen), Flevoweg 2c, 2318 BZ Leiden, tel 071-8080812
  Oostzaan (Amsterdam) (57 ervaringen), Skoon 58, 1511 HV Oostzaan, tel 020-8083144
  Tilburg, Bosscheweg 251a, 5013 AB Tilburg, tel 013-8080998
  Utrecht (45 ervaringen), Nieuw Amsterdamlaan 1, 3526 AE Utrecht, tel 030-8081548
Kaart
Website
Overzichtpagina's
Meer bedrijven
Over deze pagina
Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.