Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van LAB21
LAB staat voor Life At Best. Een beter bestaan voor zoveel mogelijk mensen is onze droom. Van houten vloeren, natuursteen tegels tot laminaatvloeren, alles wat wij aanbieden willen wij als topaanbieding presenteren. LAB21 voert dan ook enkel producten van topkwaliteit en topmerken in haar portfolio.
Om dit te realiseren werkt LAB21 uitsluitend samen met werelds meest toonaangevende fabrieken in de betreffende branche. Hun producten hebben zich al bewezen door hun topranking op de wereldproductlijst en jarenlang gebruik bij prestigieuze projecten als de Olympische Spelen, concertgebouwen, wereldwijd bekende retailchains etc.
Specialisme
LAB21 gelooft in specialisme. Dat is o.a. terug te zien in de diepte en breedte van ons assortiment. Een breed portfolio biedt u ook veel keus. LAB21 selecteert niet op merknamen, maar op kwaliteit en design. LAB21 neemt dus niet klakkeloos het hele portfolio van een merk in haar assortiment. Wij kiezen de mooiste kleuren en designs van de verschillende merken uit voor onze klanten.
Transparant & eerlijk
LAB21 is altijd zo transparant mogelijk naar haar klanten toe. Wij vertellen alles incl. de nadelen van het materiaal en de valkuilen bij het gebruik. Regelmatig vertellen onze showroommedewerkers direct iets over de nadelen wanneer zij een product toelichten. De showroommedewerkers van LAB21 ondergaan intensieve trainingen voordat ze aan de slag gaan. Deze trainingen worden gevolgd door een telefonische enquête onder onze klanten en periodieke toetsen. Secuur en eerlijk zijn is de nummer 1 richtlijn voor onze showrooms.
Wij houden niet van agressief verkopen en het achterhouden van informatie. LAB21 biedt al haar producten aan tegen een zo goed mogelijke prijs-kwaliteitverhouding. En altijd voorzien van eerlijke informatie. Klanten zullen uiteindelijk voor LAB21 kiezen als wij het goed en eerlijk blijven doen. Dat is onze overtuiging.
“Heel tevreden”
Alina |
zaterdag
7 sep
2024
24
| LAB21 Amsterdam
Heel mooie vloer. Ik ben heel tevreden. Snel geleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Good communication”
Alper |
maandag
29 apr
2024
24
| LAB21 Amsterdam
Nice personel and good communication. No problem with the delivery.
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
H. van Lierop |
vrijdag
7 jun
2024
24
| LAB21 Eindhoven
Ruime keuze, professionele, gemoedelijke klantgerichte bediening, met een kopje koffie, zonder opdringerig te zijn. Komen afspraken netjes na. Prima kwaliteit pvc laminaat gekocht
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie brede laminaat vloer”
Jelle |
zondag
20 okt
2024
24
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Danny heeft ons super geholpen. Mooie brede kwalitatief goede laminaat vloer voor ons appartement.
Reactie of foto toevoegen
“Communicatie laat te wensen over”
Remy Voorbraak |
dinsdag
15 aug
2023
23
| LAB21 Amersfoort
Vriendelijke mensen. Communicatie liet wel wat te wensen over. Maar dat lag vooral aan inrichting van het systeem.
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Wilma en Roelant |
zondag
20 aug
2023
23
| LAB21 Amsterdam
We hebben door ons hele appartement een schitterende pvc vloer laten leggen. Keurig afgewerkt en super makkelijk qua onderhoud! Heel tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Anouk |
zondag
13 nov
2022
22
| LAB21 Eindhoven
Zeer goed geholpen, eerlijk over mogelijkheden die er waren en ruim de tijd gekregen om juiste kleur te kiezen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Els Goulmy |
zondag
23 feb
2025
25
| LAB21 Leiden
Nooit eerder een kunstvloer gehad. Deze overtreft al mijn verwachtingen. Professionele en klantvriendelijke begeleiding bij keuze en aanschaf EasyFit klik PVC vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Een super mooie vloer”
Vera |
dinsdag
15 aug
2023
23
| LAB21 Groningen
Wij hebben de osen oak pvc vloer gekocht. Hij staat super mooi in onze woonkamer. Het was heel fijn dat we een paar kleurstalen mee konden nemen om dit te proberen in ons nieuwe huis. Daarnaast zijn we goed geholpen en hebben we veel tips gekregen over waar we op moesten letten qua lichtinval etc
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met het eindresultaat”
Stefano |
zondag
30 jun
2024
24
| LAB21 Utrecht
De vloer is mooi, alles is aangekomen zoals overeengekomen en we zijn volledig tevreden met het eindresultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Een fijne winkel”
Rémi en Marianne de Git |
dinsdag
15 aug
2023
23
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Na lang twijfelen en talloze keren de winkel bezocht te hebben uiteindelijk de "juiste" vloer uitgezocht. Men was erg geduldig, iedere keer weer een paar planken mee naar huis was nooit een probleem. Fijne winkel.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekend advies”
Martin |
vrijdag
2 dec
2022
22
| LAB21 Groningen
Door de Bedrijfsleider Martin. Als ondernemer van klantgericht bedrijf, kan ik redelijk beoordelen wat wij van deze vestiging vinden. Martin heeft ons uitstekend geadviseerd. Vooral zijn professioneel én natuurlijk verkoopgedrag valt op. Slechts enkelen gegeven. Als enige zou ik willen toevoegen (verkooptip cq binding richting klant) dat bestaande, bij LAB 21, gekochte vloeren zouden moeten kunnen worden bezichtigd bij de mensen thuis. Zou veel verschil maken. Foto's dekken zeker niet de lading wat uiteindelijk de echte uitstraling betreft van de vloer.
Reactie of foto toevoegen
“UIteindelijk ligt de vloer tot onze tevredenheid”
Carlijn van der Zanden |
dinsdag
8 feb
2022
22
| LAB21 Den Bosch
Prima service van de mensen in de winkel en bij de klantenservice. Leggen in 1e instantie ook prima volgens afspraak. Restpuntjes oplossen liep niet soepel. Uiteindelijk is het wel allemaal opgelost en ligt de vloer tot onze tevredenheid.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met de vloer”
Martin Janssen |
donderdag
9 mrt
2023
23
| LAB21 Groningen
Kundige mensen, het concept werkt goed en is goed op elkaar afgestemd. Ondanks wat leverings fouten alles prima opgelost!
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Jan ter Veer |
vrijdag
7 jan
2022
22
| LAB21 Groningen
Wij zijn super tevreden over onze stech core eir klik pvc vloer rena oak 6mm. Het leggen samen gedaan met mijn zoon. Dat ging super geen probleem. We genieten elke dag van onze vloer en krijgen vele complimenten.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtig resultaat”
Daniels |
vrijdag
28 jan
2022
22
| LAB21 Den Bosch
Bijzonder veel hulp gehad bij het bepalen van de juiste vloer i.v.m. vloerverwarming. Uiteindelijk hebben we besloten om voor PVC te gaan én het door LAB21 te laten leggen. Het resultaat is prachtig!
Reactie of foto toevoegen
“Echt een aanrader”
Corina Wouters |
vrijdag
2 dec
2022
22
| LAB21 Breda
Goede informatie gekregen, proefstaal meegehad om thuis te proberen. Snelle levering. Trots op het resultaat! Nadien nog een tweede bestelling gedaan voor de trap, ook hier zeer tevreden over. Echt een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Een prima vloer”
B Eilering |
donderdag
9 mrt
2023
23
| LAB21 Amersfoort
We hebben een click pvc vloer gekocht, er wordt met je meegedacht dat je wat kan betalen zodat je zeker weet dat je je gekozen vloer ook krijgt. Vloer prima gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Mooi vloer, maar slecht gelegd”
Meta |
donderdag
2 mei
2024
24
| LAB21 Leiden
De vloer is prima. Maar wij hebben het laten leggen via Lab21 en dat is heel erg slecht gedaan. Veel kieren en stukken waar de pvc omhoog komt. Enige wat we als oplossing hebben gekregen is wat kit erop zodat het minder opvalt. Echt spijt dat we voor dit bedrijf hebben gekozen! Geen aanrader, slechte service en bovendien op deze manier heel erg duur voor wat je krijgt.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie vloer maar leggers ruimen het afval niet op”
Danny |
zondag
2 okt
2022
22
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
De verkoper heeft ons goed geholpen en heeft ons meegeholpen aan de kleur en uitvoering. De legservice was matig met het opruimen van hun afval zoals lege blikjes energiedrink die op de trap en vensterbank stonden. Voor de rest lag de vloer er netjes bij. Hier en daar wat lijmresten op de trap verder een mooi geheel geworden.
Reactie of foto toevoegen
“Alles verliep goed”
T poker |
woensdag
8 mrt
2023
23
| LAB21 Groningen
We hebben een pvc vloer gekocht en alles verliep vlotjes. Goed op de hoogte gehouden wat en wanneer alles kwam. Erg vriendelijk geholpen in de winkel. Dus bij ons is de score super.
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
Ilse Brouwer van den Heuvel |
dinsdag
22 mrt
2022
22
| LAB21 Amersfoort
Prima. We werden goed ontvangen. Kregen uitleg over de zaak en mochten daarna zelf gaan kijken. Later kwam er iemand ons weer helpen. Fijn. Bij het tweede bezoek aan de zaak idem dito en hebben we de vloer besteld. We werden prima op de hoogte gehouden tijdens het bestel en leverings proces.
Reactie of foto toevoegen
“Top geregeld allemaal”
Lars Remeijsen |
maandag
24 jan
2022
22
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Super snelle levering. Was heel aangenaam, zeker als je midden met de feestdagen en corona in een verbouwing zit. Top geregeld allemaal. Super kwaliteit voor een prima prijs.
Reactie of foto toevoegen
“Goed advies”
Marcel Slagter |
dinsdag
4 okt
2022
22
| LAB21 Groningen
Deskundig advies in een nette showroom. Veel keuze. Er wordt goed tijd vrij gemaakt.
Reactie of foto toevoegen
“Super mooie vloer”
Janny van der zee |
woensdag
11 mei
2022
22
| LAB21 Groningen
Pvc vloer. Super mooie vloer. Gebracht op de afgesproken datum.
Reactie of foto toevoegen
“Prima kwaliteit”
Rikke |
dinsdag
4 mei
2021
21
| LAB21 Leeuwarden
Pvc vloer gekocht. Prima kwaliteit! En makkelijk te leggen. Mooie dikke toplaag, en makkelijk bewerkbaar tijdens het leggen.
Reactie of foto toevoegen
“Vloerdelen werken”
Gerrit Boute |
woensdag
13 apr
2022
22
| LAB21 Breda
Wij hebben een PVC-laminaat vloer gekocht bij LAB21. Bij de aankoop hebben wij vooraf gevraagd aan de verkoper (locatie Breda) wat voor ons de beste oplossing was. Want wij hadden nogal wat wensen. Wij hebben een vloer met vloerverwarming en een hond waarbij wij hebben aangegeven dat we een vloer wilde die redelijk krasbestendig was. Door LAB 21 werd een PVC Laminaat vloer aangeraden welke een steviger rug had waar cement in verwerkt was. Ideaal geschikt voor onze toepassing. Op onze vraag of deze vloer zelf gelegd kon worden gaf de verkoper aan dat dit juist een vloer was, die uitermate geschikt was om zelf te leggen en uitsteken voor het gebruik met een hond. Hij demonstreerde dit nog met het krassen met een sleutel. Na het leggen van de vloer waren wij ook uitermate content met het resultaat. Een prachtige vloer. Die er keurig inlag, waarbij wij natuurlijk rekening hebben gehouden met de leginstructie inclusief het stookschema van de vloerverwarming voor het op de juist manier van opstoken. Na enige tijd begon er hier en daar wat kleine kiertjes te ontstaan en hier en daar wat kleine stukjes van het PVC af te brokkelen. Daarop hebben wij contact opgenomen met LAB21 en hen hiervan op de hoogte gesteld.
LAB21 stelde daarop de vraag hoe wij de vloer gelegd hadden. Natuurlijk hebben wij aangegeven dat deze vloer in overeenstemming met de door LAB21 aangegeven leginstructie te hebben aangebracht. Ik heb hen direct foto's gestuurd van hoe de vloer erin lag direct na het aanleggen en hoe de situatie nu was. De reactie van LAB21 was, en ik dacht dit is een grapje, stelt dat je geen zware dingen zoals een keukenblok of ander sinds op je vloer mag plaatsen. Dit was ons vooraf niet gemeld, want anders hadden wij deze vloer nooit gekocht. En wat melde LAB21 nog meer, dat als je de vloer zelf legt de garantie vervalt. Bij het verzoek voor garantie beloofde LAB21 alles naar wens op te lossen en er zou een monteur langs komen om de schade vast te stellen. Maar blijkt nu dat ze helemaal geen garantie geven van wege het feit dat er keukenblok op de vloer is geplaatst en sluiten daarmee het dossier en laten ons als klant gewoon stikken. Kortom: Koop nooit een vloer bij LAB21 het is een onbetrouwbaar bedrijf die wegloopt voor zijn verantwoordelijkheid en zijn klanten laat stikken.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Marian |
dinsdag
7 mrt
2023
23
| LAB21 Eindhoven
In de winkel werden we goed geholpen met het uitkiezen van het soort PVC. Snel uitgekozen en besteld. De levering was in orde, werd fijn binnen gelegd in huis. Ook het zelf leggen ging prima. We hadden voldoende lijm en het leggen was eenvoudig adhv de duidelijke instructies.
Reactie of foto toevoegen
“Prettige service”
Henk Hummel |
vrijdag
18 aug
2023
23
| LAB21 Leiden
Vlotte en prettige service. Het leggen ging prima. Zit er prachtig in. Afwerking perfect. Zeer tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Maikel |
dinsdag
10 jan
2023
23
| LAB21 Den Bosch
Een goed en klantvriendelijk ontvangst in de showroom. Er werd alle tijd genomen om ons te informeren en mee te denken over wat voor ons het best passende product (PVC) zou zijn. Uiteindelijk geslaagd voor een PVC vloer met een heel lichte grey wash voor de 1e en 2e verdieping
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Prozée |
woensdag
16 aug
2023
23
| LAB21 Eindhoven
Erg goed voorgelicht en uitstekend geregeld bij de winkel in Eindhoven. Door de verhuizing naar Soest zijn de verdere contacten verlopen via het filiaal in Amersfoort. Ook daarvoor alleen maar lof, goede bereikbaarheid, prettige samenwerking. De legspecialist heeft de vloer naar volle tevredenheid gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Erg mooi”
A. Velema |
zondag
8 mei
2022
22
| LAB21 Groningen
Goede voorlichting met geduld naar de klant. De vloer is inmiddels geleverd en gelegd. Dat is prima gegaan. De vloer en plinten ligt er mooi in.
Reactie of foto toevoegen
“Erg mooie houten vloer”
Rick Patje |
vrijdag
27 nov
2020
20
| LAB21 Leeuwarden
Wij hebben een houten vloer bij Lab21 gekocht. De vloer is erg mooi en we zijn tevreden over de prijs/kwaliteitverhouding.
Reactie of foto toevoegen
“Top kwaliteit”
Marcelino |
zondag
27 jun
2021
21
| LAB21 Utrecht
Een zeer ruime voorraad aan vloeren, een zeer goeie showroom, goed en vriendelijk advies, ze reageren snel bij een vraag per mail (of telefonisch) en leveren. Top kwaliteit!
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Peter van Garderen |
dinsdag
18 mrt
2025
25
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Dennie heeft ons goed en deskundig geadviseerd in een ontspannen, enthousiaste en gezellige sfeer. Met een lekker kopje koffie erbij hebben we rustig alles bekeken en doorgenomen. We hebben gekozen voor de duurzame quality line laminaat autumn vloer en zijn erg tevreden met onze keuze mede dankzij Dennie die goed aanvoelt naar welke vloer je op zoek bent. Volgens onze eigen vloerenlegger hadden we een meer egaliserende ondervloer nodig dan die we hadden besteld. Na een telefoontje met Dennie konden we de bestelde ondervloer retourneren bij Lab21. Een mooi voorbeeld hoe ze bij Lab21 met je mee denken en de klant voorop stellen :-)
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie PVC vloer”
Richard |
dinsdag
7 mrt
2023
23
| LAB21 Groningen
Veel goede voorbeelden in de showroom en professionele assistentie bij uit uitzoeken van de vloer in combinatie met het geplande interieur. Prijs kwaliteit kon ik nergens scherper vinden.
Reactie of foto toevoegen
“Top legger maar niet te spreken over hoofdkantoor”
William |
dinsdag
5 jan
2021
21
| LAB21 Den Bosch
De vloeren legger van vda Arnhem heeft echt top werk afgeleverd. Ondanks problemen met een verkeerd geleverde vloer. Over het hoofdkantoor van lab 21 ben ik zeker niet te spreken daar ze ons gewoon in de kou lieten staan. Ben de volgende morgen hoogst persoonlijk verhaal gaan halen op het hoofdkantoor te Amersfoort.
Reactie of foto toevoegen
“Gelegde pvc vloer”
Michiel |
zondag
13 sep
2020
20
| LAB21 Amersfoort
Contact met de verkoopster ging goed, was informatief. Het egaliseren van onze vloer is mis gegaan, de egaline zat tot aan de licht knoppen...Uiteindelijk heeft Lab21 dit erg netjes opgelost. Pvc vloer bevalt nu prima.
Reactie of foto toevoegen
“Super mooi”
Kevin |
zondag
27 jun
2021
21
| LAB21 Eindhoven
Super mooi geworden. Heb de pvc vloer zelf gelegd en dat gaat super zeker met de onder vloer die al op de planken zit zeer tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige pvc vloer”
Hanneke |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Leeuwarden
We hebben een prachtige pvc vloer gekocht we krijgen er veel positieve reacties op.
Reactie of foto toevoegen
“Goede ervaring”
Meral Sahin |
donderdag
6 mei
2021
21
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Ik heb bij LAB21 in Oostzaan midden in de lockdown om exact te zijn 19/02/2021, Woods Laminaat Cambridge Oak 7mm 4V gekocht. Ik heb goede ervaring met dit bedrijf. Ze waren snel, correct, vriendelijk en tevens werden de corona maatregelen gehandteerd en zij gaven mij zoals het hoort het gevoel klant is de koning! Ik kon een sample ophalen en thuis bekijken. De volgende dag op afspraak teruggebracht en gelijk besteld. In zeer korte tijd had ik mijn bestelling. Super mooi laminaat prachtige kleur en goede kwaliteit. Al met al top service. Ik kan ook nog wat foto's sturen als jullie dit zouden willen zien. Met vriendelijke groet, Meral Sahin
Reactie of foto toevoegen
“Gavle PVC vloer”
Grabijn |
donderdag
11 mrt
2021
21
| LAB21 Den Bosch
De verkoper in de winkel informeerde ons goed en dacht ook goed mee in onze keuze. Helaas kon onze keuze niet op een infraroodvloerverwarming, dus op het laatste toch gekozen voor water-vloerverwarming. De keuze van Gavle PVC vloer was bepalend, want dit was de enige die we beide mooi vonden. Het egaliseren is helaas niet helemaal egaal geworden, waardoor sommige meubels niet waterpas kunnen staan (en bij het schobben van de vloer water weg loopt naar 1 punt). Over het algemeen zijn we tevreden over de PVC vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer fijn geholpen”
Frank |
donderdag
26 nov
2020
20
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Zeer fijn in de winkel geholpen. Ook bij de melding dat we de vloer zelf gingen leggen, zeer veel tips gekregen. Vervolgens ook de lijm daar gekocht. Alles netjes uitgerekend en alles was precies genoeg. Wat kleine probleempjes met de aflevering, maar dat werd zonder probleem gelijk opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij”
Marco Cupido |
vrijdag
2 okt
2020
20
| LAB21 Delft
Wij zijn erg blij met onze vloer. Al veel verbaasde reactie gehad, nadat wij bezoekers vertelden dat het een PVC-vloer was.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie pvc vloer”
Frans Bijma |
zondag
30 jan
2022
22
| LAB21 Groningen
Bijzonder prettig geholpen, goed geïnformeerd en het feit dat er eerst een voorcontrole werd gedaan als zeer nuttig ervaren.
Reactie of foto toevoegen
“Mooi resultaat”
Bert den Hartog |
maandag
7 jun
2021
21
Alle afspraken keurig nagekomen, vloer netjes gelegd. Mooi resultaat, ondanks het feit dat het niet de duurste vloer was.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de zelf gelegde vloer”
A. Weemstra |
dinsdag
4 okt
2022
22
| LAB21 Groningen
Veel informatie ontvangen voordat het geleverd werd. We hebben de vloer zelf gelegd, want de oppervlakte was te klein. Goede info gekregen hoe we het zelf konden doen.
Reactie of foto toevoegen
“Prima klantenservice”
Anne |
dinsdag
24 aug
2021
21
| LAB21 Utrecht
Heel spontane vrolijke behulpzame verkoopster. Alle geduld, goede informatie en denkt echt als mens met je mee. Mooie vloer, goede kwaliteit. Mooie kleur en structuur. Iets bredere plank maakt het nog mooier. Beetje een drukke print maar dat valt gauw weg met de meubels er op. Heel blij mee! (Wel iets lastiger schoonmaken merk ik) prima klantenservice en nalevering.
Reactie of foto toevoegen
“PVC klik laminaat”
Arthur Muller |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Utrecht
Geweldige ervaring met deze pvc klik laminaat had dit veel eerder moeten doen.
Reactie of foto toevoegen
“Geoliede houten eiken vloer”
Marlies Linneman |
vrijdag
10 apr
2020
20
| LAB21 Groningen
Het contact en de communicatie met LAB21 is goed. De vloed is echter veel kwetsbaarder dan verwacht. Dat vinden wij erg jammer.
Reactie of foto toevoegen
“Een nieuwe PVC click vloer”
Heleen Horstman |
maandag
21 mrt
2022
22
| LAB21 Leeuwarden
Is dit hout? Dat vroeg iemand bij het zien van onze nieuwe PVC click vloer. Een groter compliment bestaat er volgens mij niet.
Reactie of foto toevoegen
“Communicatie kan beter”
Jolanda Bertrums |
maandag
21 mrt
2022
22
| LAB21 Den Bosch
Goede aankoop, goede vloer, heel erg mooi maar toch wel wat problemen gehad met nazorg, die gelukkig wel goed werden opgelost. Uiteindelijk is het wel duurder geworden maar dat kwam doordat er een andere ondervloer moest komen (dit kon de verkoper niet zien, had de vloerenlegger moeten zien). Ook de telefonische bereikbaarheid van de winkel is niet optimaal en de reactietijd op email kan veel beter.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Arthur |
maandag
21 mrt
2022
22
| LAB21 Leiden
Wai (medewerker Lab21) heeft zelfs geholpen de vloer naar binnen te krijgen, in zijn vrije tijd! Ik zit namelijk in een rolstoel en zou ruim 250 euro extra moeten betalen om de pvc vloer over de drempel te krijgen. Schandalig! Zeker als je voor bijna 7000 Euro een vloer koopt. Maar Wai Tang, nogmaals bedankt. De vloer is mooi trouwens, maar die heb ik ook zelf uitgezocht.
Reactie of foto toevoegen
“Reeds gemonteerde laminaatvloer”
Bob van Genuchten |
woensdag
21 jul
2021
21
| LAB21 Den Bosch
Fijne uitleg gehad over de types vloeren waardoor ik een gewogen keuze kon maken.
Reactie of foto toevoegen
“Super goed geholpen”
a de jong |
maandag
27 jun
2022
22
| LAB21 Breda
wij zijn super goed geholpen in breda. ze laten je eerst rustig kijken voor ze komen.
je krijgt stalen mee voor in je huis. geen handje klap werk maar gewoon duidelijk wat het kost.
Reactie of foto toevoegen
“De prijs was exclusief afwerking van de plinten”
Robin |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Amersfoort
We hebben een pvc vloer van lab21. Gelegd door de ingehuurde leggers van lab21, inclusief plinten! Echter zat de afwerking van de plinten er niet bij en was het fijn geweest als we dit van te voren hadden geweten. De vloer is niet af, zonder afwerking, dus als tip, in het vervolg dit duidelijk benoemen of deze service er bij aan te bieden.
Verder goed contact met de klantenservice in Amersfoort!
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer”
Westerbeek |
maandag
26 nov
2018
18
| LAB21 Amersfoort
Prima geholpen. Nemen ruim de tijd voor een goed advies. Levering vlot en vloer vakkundig gelegd. Zeer tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
A.H. |
vrijdag
2 dec
2022
22
| LAB21 Amersfoort
Heel goed en vriendelijk geholpen. Ze begreep dat ik niet uit 100 dingen wilde kiezen en wat ik mooi vond en zocht er daar vlot enkele voor me op. Helder en duidelijk over het hele proces en geen verrassingen omtrent de prijs
Reactie of foto toevoegen
“Een visgraat pvc vloer”
Joshua |
vrijdag
28 jan
2022
22
| LAB21 Groningen
Ik heb recent een PVC Visgraat vloer gekocht bij Lab21. We zijn erg blij met het eindresultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer blij met het eindresultaat”
Theo Oskam |
donderdag
11 mrt
2021
21
| LAB21 Amersfoort
Het afhandelen van de bestelling was professioneel. De partner die de vloer kwam leggen waren zeer goed. Wij zijn zeer blij met het eindresultaat. Iedereen die een nieuwe vloer nodig heeft adviseren wij Lab21. Twee vrienden hebben ons al gevolgd.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geadviseerd”
Martin |
zaterdag
19 okt
2024
24
| LAB21 Breda
LAB21 heeft rustig de tijd genomen voor goede hulp, met goed advies. Stalen mogen lenen om thuis te kijken welk laminaat het mooist was. Zelf leggen was totaal geen probleem, zelfs extra uitleg gekregen hoe je het best te werk kunt gaan.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie vloer”
Annet |
zaterdag
25 mrt
2023
23
| LAB21 Amersfoort
Fijne communicatie. Duidelijke uitleg mondeling en heldere mails. Levering prima.
Mooie vloer!
Reactie of foto toevoegen
“Kurklaminaatvloer”
Jan Kuiper |
vrijdag
10 apr
2020
20
We hebben een kurklaminaatvloer met pvc toplaag gekozen. Helaas was de vloer waarop die moest komen niet goed. maar dat is uitstekend opgelost en nu de vloer er ligt, genieten we van de mooie uitstraling en de perfecte manier waarop die gelegd is
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf laminaatvloer”
rm messchendorp |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Groningen
bedrijf goed toegankelijk. telefonisch goed te bereiken. klantenservice laat te wensen over.
Reactie of foto toevoegen
“Goede ervaring”
Bart hensen |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Den Bosch
Heel goed geholpen en deskundige uitleg snelle levering en tel kontakten ook heel goed ervaren en ook nog netjes afgeleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf en leggen pvc vloer”
Jeroen Hendriks |
zondag
30 jan
2022
22
| LAB21 Den Bosch
Goed advies in de winkel, netjes op tijd geleverd en vakkundig gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Klikpvc”
Jan van Baal |
maandag
13 apr
2020
20
| LAB21 Den Bosch
Wij zijn zeer tevreden over de vloer(pvc klik) ook hoe we zijn geholpen in de winkel .Alleen heb ik 2 pakken klik pvc over en 7 lengtes plint van 7cm. over. Ik heb daar over gebeld maar krijg geen respons. Graag hoor ik daar nog van.
Reactie of foto toevoegen
“Pvc in combinatie met natuursteen”
Rinus Kools |
dinsdag
24 aug
2021
21
| LAB21 Breda
Duidelijk uitleg en advies welke pvc vloer geschikt was om over een natuurstenen vloer te leggen
Reactie of foto toevoegen
“Fijn geholpen”
Ronald |
zondag
2 okt
2022
22
| LAB21 Groningen
Prettig geholpen in de winkel en gelijk een vloer aangeschaft. Ook hebben we een grote staal meegekregen om de licht inval en kleur te zien. Ik zou hier weer heen gaan voor een nieuwe vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met onze keuze”
Renate Dorst-Stigter |
donderdag
30 jun
2022
22
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Gekocht: lijm PVC vloer sensation Dverberg Oak 0,55mm toplaag. Prima geholpen en geadviseerd in de winkel. Uitstekend gelegd door een goed vakman. Mooi werk afgeleverd. We zijn erg blij met onze keuze en genieten van onze prachtige vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
R.Okhuijzen |
dinsdag
7 mrt
2023
23
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Aardig geholpen en niet opdringerig nalevering van plinten snel geregeld.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
R. de Korte |
zondag
10 nov
2019
19
| LAB21 Breda
We zijn goed geholpen in de winkel en de leggers hebben perfect werk verricht. Nog nooit zulke snelle en professionele leggers gezien. Vloer is van mooie kwaliteit en is er superstrak in gelegd op de 1e en 2e verdieping. De mooie witte plinten die prachtig zijn aangebracht maken het geheel af.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Ruben |
woensdag
21 jul
2021
21
| LAB21 Den Bosch
Goed advies. Er wordt ook echt tijd voor je genomen en alle ruimte gegeven om vloerdelen mee naar huis te nemen om in setting van je huis te kijken welke kleur je wilt. Ook contact met de 'legger' verliep erg prettig & professioneel. Kortom: zeer tevreden over Lab21 (en erg blij met onze mooie nieuwe vloer!)
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij”
Arno |
dinsdag
5 nov
2019
19
| LAB21 Breda
Wij hebben een pvc vloer en laminaat bij lab21 gekocht en laten plaatsen. Zeer tevreden hoe wij geholpen zijn en hoe kundig de vloer snel gelegd is. Erg blij met het resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer voor hal, wc en keuken”
Ad Kreuger |
vrijdag
12 mrt
2021
21
| LAB21 Utrecht
Ik heb een PVC vloer gekocht en is door LAB21 gelegd. Deze vloer ligt in de hal, wc en keuken. Qij zijn erg tevreden over de vloer, vooral dat deze vloer geluid dempend is, en goed te onderhouden.
Reactie of foto toevoegen
“Absolute aanrader”
Kees en Riek te Drunen |
zaterdag
14 sep
2019
19
| LAB21 Den Bosch
Na een bezoek aan diverse vloeren winkels voor advies om een keus te maken voor de pvc lijm of laminaatvloer die wij wilden zijn wij terecht gekomen bij Lab21 in Den Bosch heel veel keuzen en kregen van verkoper Ronnie het juiste advies zowel de voorbereiding als het laten leggen door de vakman Dick van Lab21 de investering was voor ons het geld en het gemak van deze mooie vloer dubbel en dik waard het is een verrijking van je huis. een absolute aanrader !!
Reactie of foto toevoegen
“Vloer niet mooi gelegd”
A. Hofman |
vrijdag
2 dec
2022
22
| LAB21 Leeuwarden
De voorlichting en begeleiding in de winkel waren uitstekend. Over degene die de vloer heeft gelegd, zijn wij minder tevreden. Plinten niet afgekit en bepaalde delen van de vloer sluiten niet super aan. De vloer vinden we heel mooi.
Reactie of foto toevoegen
“Helemaal happy met onze nieuwe PVC vloer”
John Straatman |
donderdag
31 dec
2020
20
| LAB21 Eindhoven
Wij zijn helemaal happy met onze nieuwe pvc click vloer. We zijn blij dat we voor deze mooie vloer hebben gekozen. De vloer ziet er echt mooi uit en in het onderhoud ook super. Met vriendelijke groet Fam Straatman
Reactie of foto toevoegen
“Prima advies”
Corine Langeveld |
zaterdag
27 apr
2024
24
| LAB21 Leiden
Goed geholpen door vriendelijke adviseur. Prima advies.
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Ton van der Plas |
vrijdag
28 jan
2022
22
| LAB21 Leeuwarden
De verkoper was goed op de hoogte van zijn producten. En wist in no time naar wat wij op zoek waren.
Aanvulling ontvangen 31 januari 2022: Ik zou graag ook willen vermelden dat lab 21 van de gelegenheid van de drukte gebruik maakt dat de klant het gehele bedrag van tevoren dient te betalen. Ik heb alles uit de kast geprobeerd te halen om dat te veranderen maar tevergeefs. Ik heb daardoor de verhuizing zelf met mijn eigen auto verricht. Ook heb ik het laminaat parket wat in de regen bezorgd is zelf naar boven gebracht. Ook was er volgens lab 21 niet volgende betaald. Ik heb uit onmacht maar het resterende bedrag bedrag betaald wat ik na een maand weer gestorneerd heb gekregen.
Reactie of foto toevoegen
“Prima pvc vloer”
Mollema |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Groningen
Heel goed advies. Prima vloer. Konden stalen meenemen naar huis. Veel geduld ivm latere oplevering huis.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de nieuwe vloer”
R.Fahner |
vrijdag
25 mrt
2022
22
| LAB21 Delft
Ik heb een PVC vloer gekocht. Levering verliep vlot. Legservice heeft goed werk afgeleverd. Ik ben heel blij hoe het eruit ziet, terwijl je uiteindelijk een keuze maakt op basis van 1 plankje. Het lijkt erg op mijn vroegere vloer van hout. Vlekjes of strepen door verschuiven van meubels (ik ben net verhuisd) reinig je gemakkelijk met een nat doekje.
Reactie of foto toevoegen
“Een eyecather in mijn keuken”
Susan Damoiseaux |
zondag
31 okt
2021
21
| LAB21 Eindhoven
Ik ben heel blij met mijn vloer, een 2 kleuren visgraat vloer. De legger was erg behulpzaam met de diversiteit aan kleuren waardoor de vloer heel regelmatig eruitziet. Een echte eyecatcher in mijn keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de PVC vloer”
Lynn |
zondag
29 mei
2022
22
| LAB21 Delft
Bianca heeft ons goed geholpen, blij met de pvc vissengraat vloer Sensation Century visgraat Lijm PVC Gavle Oak. Lijkt net op echte eiken houten vloer. Ook netjes aangebracht.
Reactie of foto toevoegen
“Goed advies”
Michelle |
dinsdag
15 aug
2023
23
| LAB21 Amersfoort
Er werd veel tijd genomen om rustig de juiste vloer uit te zoeken. De verkoopster gaf goede tips bij her uitzoeken. Ook waren de leggers flexibel bij het vinden van de juiste legdatum.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Fam Vissers |
woensdag
5 jun
2024
24
| LAB21 Den Bosch
Tevreden over de vloer (80 m2 Stech click pvc Skaland Oak), zelfleg. Echter midden in de woonkamer een bobbel met scheurtje, fabricagefout? Hoe dit op te lossen? De foto's zijn separaat verstuurd naar review@lab21.nl
Reactie of foto toevoegen
“Label op vloer”
J. Jansen |
maandag
22 jun
2020
20
| LAB21 Den Bosch
Lab21 is geen ster waard. Lab21 beweerd korte lijnen, hoge kwaliteit en lage prijzen. Dit maken ze niet waar, alleen voor mij vervelend dat ik er pas achter kom nadat de vloer is geleverd. Stech Rigid van lab21 is Rigid core LVT van Galasta en deze zijn elders vele male goedkoper dan bij Lab21. In de winkel was de verkoper (te Den Bosch en Eindhoven) nog trots dat ze deze vloer zelf ontwikkeld hadden, hier zet ik nu me vraagtekens bij. Bij levering zat op de verpakking een label die aangeeft dat de top laag geen 0.55mm is maar 0.3mm is. Het enige wat ze hierop te zeggen hebben is "foute" label, zonder dat men hiervoor een bewijs kan leveren. Na een korte zoektocht op internet gezien dat de gekochte vloer elders ook aangeboden met een toplaag van 0.3mm. Voor mij zal altijd de vraag blijven heb ik gekregen wat ik besteld heb en heb ik niet veel te veel betaald. Men heeft een minimale korting aangeboden (10%), maar de vloer kosteloos terugnemen dat wilde ze niet (retour kosten voor mij). Een klacht via de Geschillencommissie indienen is hier geen uitkomst, dit kan maanden duren voordat hier een uitspraak over komt en tot dit tijd kun je niets. Dus kijk goed rond voor je bij LAB21 iets gaat bestellen, de prijzen zijn niet laag t.o.v. andere leverancier en als er iets niet klopt dan heeft de "klant" het nakijken.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Jos |
maandag
3 okt
2022
22
| LAB21 Den Bosch
We hebben een PVC vloer gekocht en we zijn zeer tevreden met de hulp die we kregen om de juiste vloer te kiezen.
Reactie of foto toevoegen
“Vloer niet afgewerkt”
Elly Aarssen |
woensdag
21 jul
2021
21
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Met de Puretec PVC vloer ben ik uitermate tevreden, de verkoper in Capelle - Mounir Akkabi - heeft mij fantastisch geadviseerd en geholpen. 16/4 is de vloer gelegd, ook naar tevredenheid, maar de afwerking laat nog steeds op zich wachten. De leggers laten me in de steek, het verkeerde overgangsprofiel was geleverd, het omgeruilde (waarvoor ik € 132 extra moest betalen) was ook verkeerd. De legger, die 22/6 e.e.a. zou afmaken, kon dus niets doen omdat het verkeerde profiel was geleverd. Hij zou het allemaal zo snel mogelijk regelen en afmaken. Helaas echter tot op heden (vanaf 16/4) zit ik nog steeds met een onafgewerkte vloer. U begrijpt dat mijn enthousiasme voor Lab21 flink is gedaald. Hoop dat u voor een snelle oplossing kunt zorgen. M.vr.gr Elly Aarssen
Reactie of foto toevoegen
“PVC vloer”
Albert Koster |
zaterdag
13 mrt
2021
21
| LAB21 Oostzaan (Amsterdam)
Onze ervaring met de PVC vloer die we hebben gekocht is super. Perfect gelegd, hierdoor heeft de vloer een uitstraling wat van echt hout niet is te onderscheiden.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Caty |
maandag
10 jan
2022
22
| LAB21 Capelle aan den IJssel
Heel aardige man die mij geholpen heeft, met veel kennis en bood alle mogelijkheden, op een relaxte manier en dacht ook echt mee welke vloer het mooiste bij mijn appartement zou passen! Een echte topper, aanrader voor een volgende keer!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
A.A.M. van Berkel |
dinsdag
7 mrt
2023
23
| LAB21 Amersfoort
PVC in het gehele huis en zeer goed gelegd.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen en geleverd”
Teun S. |
dinsdag
2 jul
2024
24
| LAB21 Enschede
Goed geholpen in de winkel, ook met het plaatsen van de bestelling. Werd netjes voor de deur afgeleverd! Plaatsen van de vloer heb ik zelf gedaan. Er zijn duidelijke instructies aanwezig!
Reactie of foto toevoegen
“Breed assortiment”
Kevin |
woensdag
19 dec
2018
18
| LAB21 Delft
Voor onze nieuwbouw woning hebben we 2 soorten PVC vloeren gekocht, beide van het merk VIVA Floors. We zijn diverse keren in de showroom in Delft geweest, waar we goed werden geholpen. De vloer die we in eerste instantie geleverd kregen was niet goed, het merendeel van de vloerdelen was krom en kon zodoende niet gelegd worden. Helaas is dit pas geconstateerd toen de stoffeerder de vloer wilde gaan vastplakken. Lab21 heeft vervolgens direct contact opgenomen met de fabrikant waarbij dezelfde dag nog een nieuwe vloer is geleverd en de oude vloer is meegenomen. Door dit snelle handelen hebben we niet al te veel vertraging opgelopen (vloer moest weer 2 dagen acclimatiseren en stoffeerder moest ook een plekje vrij maken om de vloer te komen plakken). Uiteindelijk is de vloer geplaatst en zijn we er heel erg blij mee. De stoffeerder was heel vriendelijk en behulpzaam. Lab21 heeft een breed assortiment tegen een goede prijs. Onze ervaring is wel dat je overal strak en kort op moet zitten om alles in goede banen te laten leiden (contact met Lab21 en stoffeerder).
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de pvc vloer”
M. Mets |
zondag
6 nov
2022
22
| LAB21 Utrecht
Goed geholpen en geadviseerd. Zijn heel blij met de vloer.
Reactie of foto toevoegen
“Super vloer”
Hennie |
donderdag
11 mrt
2021
21
| LAB21 Groningen
Pvc klik en pvc plak voor beneden en bovenverdieping. Erg vriendelijk en professioneel geholpen door Martin. Super vloer! Inmiddels heeft zwager ook zijn vloer daar gekocht!
Reactie of foto toevoegen
“Happy with everything”
Jing Zhang |
zaterdag
27 apr
2024
24
| LAB21 Utrecht
I bought the pvc laminat, very satisfied with the quality. The sales guy was very helpful when we went to the store. The floor was delieverd pretty fast as well. Im happy with everything!
Reactie of foto toevoegen
“De vloer gaat stuk op de naden”
Bas |
woensdag
23 mrt
2022
22
| LAB21 Den Bosch
Verschrikkelijk bedrijf, verkopen kunnen ze goed maar het woord service komt niet voor in hun woordenboek. Vloer blijkt niet op de ondervloer te kunnen waarvan Lab21 heeft gezegd dat het wel kon. Nu gaat het dus stuk op de naden, en geeft Lab21 niet thuis. Meermalen wordt beloofd terug te bellen dat is werkelijk waar nog geen één keer gebeurd. Telkens zelf terugbellen en met weer met een smoes worden afgescheept. Mijn advies, kies een andere zaak. Kost wellicht iets meer maar dan weet je ook dat het goed is.
Reactie of foto toevoegen
“De vloer is slecht gelegd”
Niels |
dinsdag
13 sep
2022
22
| LAB21 Leeuwarden
Wij hebben in januari bij Douwe van LAB21 Leeuwarden een pvc vloer gekocht. Nadat wij deze gekocht hadden en de stalen van diverse PVC -Winkels terugbrachten, werden wij door enkele concurrent collega's gewaarschuwd dat LAB21 de vloeren slecht legt. Wij hebben toen direct onze zorg geuit bij Douwe en die vertelde dat het allemaal goed kwam. In september kon de pcv vloer gelegd worden. LAB21 besteed dit weer uit, in dit geval aan de heer Visser. Helaas is de vloer slecht gelegd. Wij hebben 2 kruipluiken. Het luik wat weg mag is duidelijk zichtbaar door de pvc heen. Hier zijn ze de egaline bewust vergeten, want wij hebben dit nog benoemd. Het luik wat nog open moet kunnen, kan niet meer open en de randen zijn met de hand gesneden en zo krom gesneden dat onze zoon van 9 het nog beter kan. In de hal en wc is het egaliseren ook niet goed gegaan en zijn gaten en bobbels zichtbaar. Door het hele huis zitten de pcv planken los aan de kopse kant. Bij de kanten waar geen plinten komen, is er te ruim en scheef gesneden. Wij hebben tussendoor van alle gebreken foto's gemaakt en video opnamen. Hiermee zijn we naar LAB21 Leeuwarden gegaan. Douwe werkt hier ondertussen niet meer. Het is nu Henk die vriendelijk ons ontvangt en de klacht aanhoort en de foto's bekijkt. Hij is het duidelijk eens met onze klacht dat dit echt slecht gelegd is. Hij zegt toe dat onze klacht serieus wordt opgepakt. Een paar dagen later wordt ik door iemand van het hoofdkantoor gebeld met de vraag of alles klaar is? Verbaast vertel ik de man over de klacht. Hij zou hier alsnog mee aan de slag. Een week later hebben wij nog niks van LAB21 vernomen. Ik bel en krijg van een dame te horen dat er geen klachtdossier is. Ze zal intern overleggen. De waarschuwing van concurrenten van LAB21 is dus uitgekomen. In Leeuwarden kennen veel mensen elkaar. Nu wij hierover praten op onder andere de tennisclub en op het werk horen we dat er op dit ogenblik meer mensen zijn met klachten over slecht leggen. Wij vinden het dan ook belangrijk dat iedereen in Leeuwarden en omstreken op de hoogte is. Bij ons gaat dit mogelijk uitdraaien op een vervelend juridisch proces.
Reactie of foto toevoegen
“Bevalt uitstekend”
J van den berg |
zaterdag
20 mrt
2021
21
| LAB21 Leeuwarden
Hallo. Wij hebben een plak pvc vloer gekocht. Deze bevalt uitstekend en zijn heel goed geholpen in Leeuwarden en kregen heel goed advies met een top resultaat
Reactie of foto toevoegen
