Feedback
3,3

KeukenConcurrent

Score uit 171 ervaringen | beschrijf uw ervaring
46 vestigingen (heel nederland)
Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van KeukenConcurrent
Bij KeukenConcurrent staan we al 25 jaar voor goedkope keukens van absolute topkwaliteit voor ieder keukenbudget. Wij garanderen de laagste prijs voor iedere A-merk keuken.
Redactie Qasa.nl
Keukenconcurrent biedt keukens in verschillende stijlen uit hun eigen collectie en toebehoren. Het bedrijf heeft meerdere showrooms verspreid in Nederland.
Alternatieven voor KeukenConcurrent
Andere goed gewaardeerde keukenzaken zijn onder meer:
•  KeukenCoach
   
( Zoetermeer Zuid-Holland ) score 9,8 uit 162 ervaringen
•  DB Keukens
   
score 9,7 uit 2491 ervaringen
•  Bemmel & Kroon
   
( Cruquius Noord-Holland ) score 9,5 uit 895 ervaringen
•  Svea Keuken & Bad Eindhoven
   
( Son Noord-Brabant ) score 9,1 uit 92 ervaringen
•  Keukenathome
   
( Numansdorp Zuid-Holland ) score 9,6 uit 111 ervaringen
•  DB Anovi Keukens
   
( Berkel en Rodenrijs Zuid-Holland ) score 9,8 uit 114 ervaringen
•  Total Home
   
( Lelystad Flevoland ) score 9,8 uit 247 ervaringen
•  Velthuizen Keukens en Badkamers
   
( Woudenberg Utrecht ) score 9,6 uit 195 ervaringen

U kunt ook de lijst met de beste 10+ keukenzaken bekijken.

KeukenConcurrent review

Er zijn 171 ervaringen over KeukenConcurrent. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
Bekijk ervaringen per score:
5 sterren 16 ervaringen
4 sterren 6 ervaringen
3 sterren 2 ervaringen
2 sterren 14 ervaringen
1 ster 129 ervaringen

Verdeling: 22 positieve ervaringen | 145 kritische ervaringen

Ervaringen over: actie, annuleren, kwaliteit, korting, montage, prijs, service

Per vestiging:

Sorteer op: meest relevant, nieuwste, met foto
“Meerdere montage fouten”
S Pitschger | zondag 26 mei 2024 24 | KeukenConcurrent Rotterdam
Compleet door Keukenconcurrent gemonteerd en aangesloten maar na enkele dag de boel onder afvalwater vaatwasser, na 2 weken vaatwasser gerepareerd. Keukenblad bij hoekkoppeling met pasta gerepareerd. Maar ziet er redelijk uit, deuren scheef gemonteerd. Nieuwe koelkast sluitingen maar helaas deur niet goed gemonteerd. Overal lijmresten nog steeds aanwezig. Afzuigkap klep sluit nu maar aan 1 kant na reparatie dat die aanliep op kast. Na diverse bezoeken van herstel geen resultaat.
FOTO VAN S PITSCHGER
+ Toon extra foto van S Pitschger
Reactie of foto toevoegen
“Uitermate slecht”
Nikita | woensdag 15 jul 2020 20 | KeukenConcurrent Zaandam
Waar wij gestart zijn met denken dat we een leuke keuken hadden gekocht voor een redelijke prijs ging het helaas al snel helemaal mis, zodra we hadden getekend stapelde de problemen zich op. De plinten konden niet geleverd worden in de kleur die we hadden uitgekozen voor de keuken en dus moesten we een nieuwe kleur uitkiezen die uiteraard een stuk duurder was. Daarna was het apothekerskastje niet stevig genoeg te maken in klein voormaat dus moest die veranderen in een grotere wat nogmaals de gehele keuken een heel stuk duurder liet uitkomen. Al met al hebben we een kleine 3000 euro neer moeten tellen voor het aanpassen van de kleur en de kast. Tijdens het installeren van de keuken kwamen we er achter dat slechts de helft van de handvaten waren geleverd en daar boven op moesten we zelf nog even de spoelbak invrezen?! Als klap de vuurpijl toen de keuken stond kamer we erachter dat er een lelijke pit in het eiland blad zit. Direct gebeld en na weken overleggen uren telefonisch contact en vele tranen later krijgen we een tegoed bon van maar liefst 75 euro voor een woonwinkel! Ik zal nooit van mijn leven meer een voet in een van deze winkels zetten en raad het zeker ook niemand aan want het is al met al alleen maar een vreselijke ervaring geweest die ons heel veel extra geld heeft gekost en dat alles zonder oplossing. Een keuken met een zeer slechte nasmaak
Reactie of foto toevoegen
“Verloop annulering”
Gokhan | woensdag 15 jul 2020 20 | KeukenConcurrent Utrecht
12 juni wezen kijken voor een keuken. Onder valse voorwendselen keuken van € 15.000 verkocht aan mijn partner, moest gelijk een aanbetaling van €2.250 doen anders kreeg ze de korting niet, wat later blijkt dat ze bijna elke klant zo binnenlokken. 13 juni dag later persoonlijk langsgeweest om de hele boel te annuleren. Oke was geen probleem. 14 juni mail verstuurd eist mijn aanbetaling terug. Moest het regelen met juridische afdeling van hun wat niet telefonisch te bereiken is. Uiteindelijk 3-4 weken verder, werd gebeld door de afdeling. Kon de keuken niet kostenloos annuleren. %5 van de ' aankoopbedrag' wat nog niet eens vast stond moest er betaald worden. Ten slotte kon het bedrag met hele gezeik verlaagd worden naar € 560,. Bedrag werd verrekend met de aanbetaling. Dat dus voor een keuken dat ik niet wilde kopen en binnen 48 uur geannuleerd heb. Dat is snel verdiend! Zelfs als je een hypotheek van 3 ton neemt heb je een bedenktijd van 3 dagen. Trap er niet in mensen. Waardeloos bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Complimenten”
Ton van Lare | zaterdag 6 jul 2024 24 | KeukenConcurrent Barendrecht
Na wat gezellige en oplossing gerichte informatie gesprekken onze keuken geheel naar onze wens besteld. Na het afgesproken tijdstip werd de keuken keurig en volledig ingemeten. Na het inmeten alles in de winkel in Barendrecht nogmaals doorgenomen en op advies van de specialisten van de Keukenconcurrent nog een paar, zonder meerkosten voor ons, aanpassingen gedaan waar we uiteindelijk heel gelukkig mee waren. Keuken op afgesproken tijdstip correct, compleet en zeer netjes geleverd waarbij ondanks de hoeveelheid pakketten alles netjes in de daarvoor door ons aangewezen ruimtes neergezet en wel zo dat we er nog gemakkelijk om heen konden lopen ( zowel in de keuken zelf als in de aangrenzende huiskamer). Na twee dagen 's morgens om 7 uur keurig op de afgesproken tijd monteur aanwezig om alles te plaatsen en aan te sluiten. Rond een uur of 2 stond alles geplaatst en werkbaar. Onze complimenten voor zowel het personeel in de winkel in Barendrecht als de bezorgers en de monteur die alles geplaatst heeft, allemaal echte vakmensen die openstaan voor een uitdaging en oplossing gericht werkzaam zijn.
Reactie of foto toevoegen
“Klantenservice verprutst het”
Dineke | woensdag 11 feb 2026 26 | KeukenConcurrent Veenendaal
De verkoop ging prima. De klantenservice verprutst het gewoon voor hen. Dat is jammer. Er worden dingen beloofd bij de klantenservice die ze niet nakomen. Zij kregen van ons dus een 1.
Reactie of foto toevoegen
“Op tijd en volgens schema”
Janssen | zaterdag 4 jul 2020 20 | KeukenConcurrent Alkmaar
Vriendelijke ontvangst, uitgebreid naar onze wensen geluisterd en dit vertaald naar een goede tekening. Levering op tijd en volgens schema geplaatst door de vaklui van de Keukenman.
FOTO VAN JANSSEN
Reactie of foto toevoegen
“Jammer”
Wendy | zaterdag 29 dec 2018 18 | KeukenConcurrent Cruquius
Wij hebben een keuken aangeschaft bij Keukenconcurrent. De keuken is prima en naar wens. Wij bleken echter meer ruimte te hebben voor de nieuwe keuken dan we in eerste instantie hadden voorzien, dus kozen voor een extra kastje. We hebben het idee dat de keukenconcurrent in eerste instantie strooit met 'kortingen', maar wanneer je al getekend hebt, en eigenlijk niet meer van ze afkomt, doen ze moeilijk en heb ik het idee dat je teveel betaalt voor bijv. een extra kastje. We hebben later, toen de keuken al geplaatst was, een extra kastje besteld, omdat er één was beschadigd door onze eigen fout. Of ik hiervoor een eerlijke prijs betaal? Ik gok van niet. Dat vind ik jammer, want dat is iets wat ik reken tot de service van een winkel. Het zou schappelijk zijn wanneer ze hier geen winst meer op zouden willen maken, maar de klant tegemoet komen. Je hebt immers duizenden euro's uitgegeven aan het bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Netjes geholpen”
Ben van Ooijen | vrijdag 14 jun 2019 19 | KeukenConcurrent Oss
We hebben bij jullie een nieuw keukenblad met spoelbak gekocht. We zijn netjes geholpen, mijn complimenten. Verder: alles past perfect. We kregen zelfs ook gegevens over een bepaalde kraan die we voordeliger op internet konden kopen. Wij geven jullie een 10 voor de gehele behandeling en levering. Bedankt.
Reactie of foto toevoegen
“Haal je keuken lekker ergens anders”
Leonoor van Rijn | zondag 24 mei 2020 20 | KeukenConcurrent Den Bosch
In november een keuken gekocht. In eerste instantie slecht advies gekregen waardoor we bijna 6 maanden later (!), nog steeds niet de keuken hebben waar we zoveel geld voor hebben betaald. Van het kastje naar de muur gestuurd, niemand binnen de Keuken Concurrent die dit probleem écht wil oplossen. Afgelopen half jaar de bevestiging gekregen dat we onze keuken NOOIT bij de Keuken Concurrent hadden moeten kopen en daarom adviseer ik ook iedereen om je keuken lekker ergens anders te halen;).
Reactie of foto toevoegen
“Teleurgesteld”
Nahit kubus | dinsdag 2 sep 2025 25 | KeukenConcurrent Zaandam
Na 4e keuken in afgelopen jaren is het helaas verkeerd gegaan. Worden gewoon in steek gelaten met een verrotte roestende vaatwasser met plekken als 50 cent 20 cent. Met 6 a 7 plekken en nog maar zeggen dat het niet erg is, maar weten ze dat het kanker wekkend is. Desondanks helemaal nieuwe dit ontdekt tijdens montage keuken en door monteur ook foto's gemaakt als retour voor nieuwe en toch maar eigenwijs om niet te ruilen. Kopen een Bora Pure kookplaat en krijgen een Bora die ik nooit heb gezien. Helaas verkoper vertrouwd en zonder controle ondertekend, nu weten we waarom we korting hebben gekregen. Na 3 maanden wachten is dit uitslag als negatief terug gekoppeld voor niks gewacht nu wordt het stap gezet naar consumenten bond om aan te klagen ook dat ze mensen dwingen om met kanker wekkende roest plekken te wassen en doen dat dit normaal is.
Reactie of foto toevoegen
“Klantenservice is ver te zoeken”
Carolien | dinsdag 9 nov 2021 21 | KeukenConcurrent Zoetermeer
Een half jaar geleden hebben wij onze keuken gekocht bij KeukenConcurrent Verkoop ging, uiteraard, soepel. Heel goed geholpen en weloverwogen de keus gemaakt om bij de keukenconcurrent te kopen in plaats van een andere kleinere partij. Helaas nu wel met heel veel spijt.
Helaas begon het grote gezeur na het plaatsen van de keuken (die hebben wij zelf gedaan). Wij hadden een geschil met de keukenconcurrent omtrent maatvoering. Dat is al een te bizar verhaal, maar laten we dat even links liggen. Het was welles nietes verhaal waarop uiteindelijk een monteur is gekomen. Bij de aankondiging van een monteursbezoek staat netjes aangegeven dat er 150 euro betaald moet worden op het moment dat het een montagefout is, heb ik contact opgenomen. Aangegeven dat een monteursbezoek geen zin heeft aangezien het zeker niet om een montage issue gaat. Uiteraard ook aangegeven dat het geen zin heeft dat hij langs komt. Antwoord van de keukenconcurrent was duidelijk, het hoofd montage komt om het uit te praten. Kosten zijn niet van toepassing. Gesprek is opgenomen, heb het alleen niet zwart op wit op de mail.
Monteur geweest, fijn bezoek geweest. Opgehelderd, uitgesproken en door. Op het verslag dat wij kregen staat dat wij betaald hebben per PIN en dat het montagebezoek succesvol is. Dit bedrag hebben wij niet betaald. Ik ging er vanuit dat dit er bewust stond vanwege de afspraken die wij gemaakt hebben omtrent dit bezoek.
Nu, maanden later, weer een heel groot geschil met de keukenconcurrent. Zij eisen namelijk dat dit bedrag alsnog wordt betaald. Gesprekken zijn niet opgenomen, de persoon met wie ik gesproken heb, is niet meer werkzaam en linksom of rechtsom moeten wij dus gewoon betalen. Ondanks de mondelinge afspraken die wij gemaakt hebben dus toch betalen. Het enige dat ze willen doen is allebei de helft betalen. Omdat dit tegen alle afspraken in is, gaan wij daar niet mee akkoord.
Een medewerkster van de keukenconcurrent heeft dit dossier onder handen. Zij weigert in alle toonaarden om mij verder te helpen, om mij door te zetten naar een leidinggevende of wat dan ook. Ze zetten je gewoon met je rug tegen de muur. Ze weigert om ook maar iets te doen, leidinggevende spreken is onmogelijk.
Mocht u erover nadenken om zaken te doen met de keukenconcurrent zou ik daar echt heel goed over nadenken. De verkoop is echt fantastisch. Maar als er een probleem is, is de klantenservice echt ver te zoeken. Bij deze een oproep om echt echt echt geen zaken te doen met alles wat onder Mandemakers valt. Je kunt beter naar een andere keukenzaak gaan, deze zijn hooguit 1000 euro duurder, maar dan heb je wel de service die je nodig hebt.
Reactie of foto toevoegen
“Van kastje naar de muur”
Emre ucar | dinsdag 17 sep 2019 19 | KeukenConcurrent Den Bosch
1,5 jaar (01-06-2018) terug een keuken gekocht bij keukenconcurrent. bij het plaatsen van de keuken is er schade aangericht aan het huis. tot op heden nog steeds geen betaling of een antwoord kunnen krijgen wanneer wel. als je de klantenservice belt maken ze allemaal beloftes dat ze een terugkoppeling gaan geven maar helaas! contact opgenomen met leiding gevende die hangt de telefoon gewoon op.
Reactie of foto toevoegen
“Aanrechtblad met scheuren”
Annerieke Huurman | woensdag 8 mei 2019 19 | KeukenConcurrent Utrecht
Wij hebben onlangs een keuken gekocht bij dit bedrijf. Al heel snel kwamen er scheuren in het aanrechtblad en er zou wel iemand komen kijken van de leverancier. Dit is natuurlijk gewoon een slager die zijn eigen vlees keurt, want het lag natuurlijk niet aan hun zelf. Ten eerste was de man die langs kwam erg arrogant en volgens hem hebben wij zelf op het aanrechtblad gestaan wat we niet hebben gedaan. Er wordt dus echt niet naar ons geluisterd en de garantie die keukenconcurrent geeft slaat dus helemaal nergens op want je hebt er niks aan. Wij komen in ieder geval nooit meer terug bij keukenconcurrent, dus denk hier van tevoren altijd goed over na voordat je iets bij hun tekent!! Van alles beloven en niks waarmaken. Erg jammer!
Reactie of foto toevoegen
“Kom na een jaar zoveel tegen wat niet goed is”
Bianca Koole | maandag 6 feb 2023 23 | KeukenConcurrent Wateringen
Zo,n spijt......kom na een jaar zoveel tegen wat niet goed is. Kraan zou a kwaliteit zijn....hahahaha.......ajb ga naar van der Ham in de Theresiastraat Den Haag. Kwam mijn vorige keuken vandaan en omdat zij 1.500 euro duurder waren voor keukenconcurrent gekozen. Een kast die ik tevens had besteld bij keukenconcurrent was zoooooo lelijk dat ik deze heb moeten laten vervangen voor 2.300 euro. Uiteindelijk dus duurder uit. Los hiervan word je zowat gedwongen snel te tekenen en beloven ze je koeien met gouden horens.....niet doen....kon ik het maar over doen.
Reactie of foto toevoegen
“Geen aanrader”
Kaylie Vintges | woensdag 26 aug 2020 20 | KeukenConcurrent Amersfoort
Zeer ontevreden over de service. Wij hebben 8 maanden geleden onze keuken gekocht! Onze kookplaat werkt totaal niet naar behoren, zou een inductiekookplaat moeten zijn, maar een enkele inductiepan is maar geschikt. Afgelopen 3 maanden meerdere malen contact opgenomen en werd ons beloofd met een oplossing te komen, nu hebben we nooit meer iets gehoord. Nu heeft ook onze vriezer het vorige week begeven en uiteraard direct contact opgenomen. Laten ons nu 3 weken wachten op een monteur. Kunnen geen gebruik maken van onze vriezer en de hele inhoud met dure boodschappen is de prullenbak ingegaan. KeukenConcurrent is absoluut geen aanrader dus!
Reactie of foto toevoegen
“Fluiten naar service”
Patricia | donderdag 16 apr 2020 20 | KeukenConcurrent Utrecht
wij hebben vorig jaar een keuken gekocht in deze vestiging. Op zich prima geholopen. Na dat ongeveer de helft van de prijs af ging nog wat onderhandeld en toen besloten de keuken te kopen. Vervolgens een afspraak gemaakt om in te meten. Bij het inmeten al gemeld dat we twijfelden of de keuken paste i.v.m. een koofje. Tijdens de afspraak in de winkel namen we de definitieve dingen door en toen vroeg mijn man of het echt wel ging passen. De verkoper ging nogmaals kijken en toen bleek dit helemaal niet te kunnen. Had mijn man dus niets gezegd zaten wij met een keuken die niet geplaatst kon worden. De verkoper gaf aan geen probleem we maken de keuken iets lager. Wat ik erg raar vond is dat er niets van de prijs af ging maar ok dit hebben wij gelaten. Vervolgens is de keuken besteld en werden wij gebeld dat het plaatsen van de achterwanden te risicovol was i.v.m. de maten dit vonden ze te ingewikkeld en dus zouden ze dit inmeten bij plaatsing en dan zouden wij dit binnen ongeveer 2 weken geleverd krijgen. Ik heb toen flinke heftige discussie met de chef van de winkel moeten voeren want het waren 2 simpele recht toe recht aan platen en 1 vensterbank. Afgesproken om deze 2 dan tegelijk te laten komen en het restant daarna. Bij levering bleek dat er helemaal niets van de achterkant geleverd was. Ik heb toen gelijk de winkel gebeld en zou terug gebeld worden. Dit gebeurde niet dus zelf gebeld en toen de chef weer gesproken. Hij vond het raar dat het hoofdkantoor niet gebeld had en zou zorgen dat ik vrijdag terug gebeld zou worden. Uiteraard wederom niet terug gebeld dus maar weer zelf gebeld dit keer naar het hoofdkantoor. Daar wisten ze van niets en werd ik keurig geholpen. De medewerker van het hoofdkantoor begreep niets van het feit dat de chef van de winkel had gezegd dat het tegelijk geleverd zou worden want dit stond nergens. Ok, de plaatsing van de keuken werd gedaan door 2 nette jongens en ik heb voor het feit dat deze platen niet gelijk geleverd werden zelf compensatie aangevraagd en gekregen (2 mandjes voor een apothekerskast) Vervolgens hebben wij 6 weken moeten wachten voor de gehele achterkanten terwijl na 2 weken het blad al klaar was. Daarbij komt ook dat wij klachten hadden over het blad en dit is netjes opgelost door iemand te laten komen maarja die zei vervolgens dat er niets aan te doen was. Dit hebben wij maar zo gelaten omdat je het niet erg ziet maar fijn is uiteraard anders. Al met al vinden wij het erg slecht dat je eenmaal gekocht kunt fluiten naar service en zelf dingen moet zien omdat er totaal niet gekeken wordt naar wat wel en niet kan. Kortom, alle waarde naar zijn geld dus wil je een goedkopere keuken dan moet je dit soort ellende op de koop toe nemen. Ik koop iniedergeval nooit meer wat hier en raad het andere ook sterk af.
Reactie of foto toevoegen
“Spijt van de keuze”
MW. Lieftink | woensdag 7 mrt 2018 18 | KeukenConcurrent Cruquius
Ik heb spijt dat ik met de Keukenconcurrent in zee ben gegaan. Ze sturen zeer onbeschofte klusjesmannen het zijn zzp.ers die ze sturen. De afspraak was dat alles in orde zou komen na plaatsen maar je moet alles van te voren betalen dus geen poot meer om op te staan. Ze hebben mijn kozijnen en muren en vloeren beschadigd een kastje sluit verkeerd maar boeien doet het ze niet betalen en ik blijf met narigheid achter. Ik Was zo bang voor de monteur dat ik maar handtekening heb gezet om hem mij huis uit te krijgen. Wat een slechte zaak ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Ga nooit met ze in zee zoek een beter bedrijf. Ze weten dat ik ontevreden ben en dat ik met schade zit .
Reactie of foto toevoegen
“Een prima ervaring”
Lex de Bruijn | woensdag 10 sep 2025 25 | KeukenConcurrent Alkmaar
Wij hebben een prima ervaring gehad met Keuken Concurrent Alkmaar. Vooral de persoon die de keuken in elkaar heeft gezet was erg goed. Verdient een 10! Het voorwerk was minder soepel en dat was bijbetalen. Al met al goed gevoel overgehouden.
Reactie of foto toevoegen
“Ontmoedigingsbeleid bij schade of klachten”
M. Kuiper | woensdag 2 okt 2019 19 | KeukenConcurrent Deventer
Keuken werd op woensdag 18 september bezorgd. Bezorger maakte 2 op maat gemaakte deuren die buiten mijn appartement stond kapot. Ongelukje kan gebeuren uiteraard. Maar wel een slecht begin. Ik krijg de schade volledig vergoed, maar het duurt wel twee weken, omdat eea over 'allerlei schijven' gaat aldus iemand van de Keukenconcurrent. Keuken zou op vrijdag 20 september worden gemonteerd, maar omdat er maar een monteur opgezet was werd eea de maandag erop pas afgemonteerd. Waardoor ik de eerste werkdag na mijn vakantie gelijk weer vrij kon nemen. Wie vergoed dat? De monteur zei dat ze nav de tekening dit hadden moeten weten dat dit geen montage klus voor een persoon was.Afzuigkap past niet. Monteur gaf aan dat mij een verkeerde kap was verkocht. Hiervan is een aantrekking gemaakt, maar uiteraard heb ik nog niets vernomen van de Keukenconcurrent. Donderdag 26 september wilde ik de oven gebruiken. Combi oven werkt niet. Dit heb ik donderdag 26 september doorgegeven en ik heb nog steeds geen monteur gezien. Ze laten je zelf met de leverancier bellen. Iets wat in mijn ogen bizar is, want ik heb geen losse oven bij whirpool gekocht. Ik heb (helaas) eetkeuken bij de Keukenconcurrent gekocht. Het is exact wat je hier overal kan lezen: zodra je hebt getekend trekken ze de handen er vanaf en kan je alles zelf uitzoeken. Service 0,0. Alle vooroordelen kloppen. Helaas is het als je een kleiner budget (alhoewel de keuken kosten 8000 euro) vrij lastig om onder de klauwen van de oplichter die Mandemakers heet uit te blijven, want deze heeft zoveel filialen onder een andere naam. De "service" zal daar niet beter zijn dan bij de Keukenconcurrent. Mandemakers groep heeft recent een boete van een kleine 375 EUR gekregen wegens misleiding van consumenten. De boete is oa zo hoog, omdat ze het onderzoek hadden belemmerd. Goh ... Hetzelfde ontmoedigingsbeleid volgen ze als je schade of een klacht hebt. Je wordt bewust van het kastje naar de muur gestuurd. Helaas las ik dat artikel toen ik mijn keuken al gekocht had. Het is nu twee oktober en ik heb nog steeds geen monteur gezien. Zeldzaam kloten bedrijf.
REACTIE VAN M. KUIPER
Update mbt de schadevergoeding van de door hun beschadigde deuren: het geld zou binnen twee weken worden overgemaakt. Dat zou dus deze week uiterlijk op mijn rekening moeten staan. Nu krijg ik (nav actief uitvragen dus geen initiatief van Keukenconcurrent) te horen dat ze een fout hebben gemaakt en dat ik weer twee weken moet wachten. Dan zijn we dus een maand verder... Moet je bij hun eens proberen. Keuken kopen en bij levering zeggen dat ze een maand op hun geld moeten wachten. Wederom een grof schandaal. M.i is de Mandemakers groep echt een groep oplichters. Tegen het criminele aan!
Reactie of foto toevoegen
“Geen goede service”
Leon Vosters | zaterdag 28 jun 2025 25 | KeukenConcurrent Zaandam
Zodra je de keuken hebt betaald en is gemonteerd dan is het gedaan met de goede service. Niet al mijn apparatuur functioneert maar ik moet ruim twee maanden wachten voordat ze weer langskomen om de problemen te verhelpen. Heel erg slecht dit. Ook het inmeten is niet goed gegaan maar blijkbaar had ik zelf alles nog een keer moeten nameten.
Reactie of foto toevoegen
“Beschadigde levering”
Wenfy | dinsdag 10 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Venlo
Denk je een mooie keuken te hebben gekocht die 5 december 2019 wordt bezorgd is meer dan de helft beschadigd. Kan niks nu voor de feestdagen met twee jonge kinderen. Het interesseert hun niks en doen er niks mee. Schandalig een gezin met de feestdagen zonder keuken te laten zitten.
FOTO VAN WENFY
Detailfoto van beschadiging
Reactie of foto toevoegen
“Slecht in service”
Marc | dinsdag 12 nov 2019 19 | KeukenConcurrent Zwolle
Keuken gekocht bij keukenconcurrent, besloten om de keuken zelf te plaatsen, ook is er een monteur geweest om in temeten, alles verliep verder prima tot de keuken kwam en we het blad gingen plaatsten toen bleek dat het blad op 89,2 graden gezaagd was terwijl de muren gewoon haaks zijn, en de monteur in zijn omschrijving ook gemeld heeft dat de keuken haaks besteld moet worden dus ook het blad, en dat ze de kleinste maat moesten bestellen maar hadden ze de grootste maat besteld, dus gebeld met hoofd kantoor en die wilt ons niet helpen en zegt dat het onze fout is, dus gevraagd of er een monteur langs kan komen om zelf de situatie te beoordelen, maar dat is niet mogelijk. Dus met heel veel pijn en moeite toch voor elkaar gekregen, maar toen begonnen ze over kosten dat ik 124 euro moet betalen om een monteur te laten komen om te komen kijken, dus had gemeld pas te betalen als de monteur was geweest omdat we eerst willen weten waar het mis is gegaan, daar gingen ze niet mee akkoord, dus al met al zitten we met een onafgemaakte keuken waar we nu niks aan hebben, en dat we buiten de deur moeten eten omdat de keuken niet goed is, en ook die kosten vergoeden ze niet. Dus koop nooit een keuken bij keukenconcurrent, ze zijn goed in massa verkoop maar zeer slecht in service als er wat mis gaat.
Reactie of foto toevoegen
“Stiekem de kookplaat omgeruild voor een goedkopere”
Laurens | zondag 25 sep 2022 22 | KeukenConcurrent Utrecht
Ongeveer drie maanden geleden hebben mijn vriendin en in ons eerste koophuis gekocht. De keuken was enigszins gedateerd, dus besloten we er een nieuwe in te zetten. We zijn voor het uitkiezen van deze keuken naar verschillende partijen gegaan, waaronder de Keuken Concurrent. De verkoper bij de KeukenConcurrent had ons heel aardig geholpen, kwam met goede tips en, na enige onderhandeling, was de prijs ook redelijk. Uiteindelijk hebben we daarom gekozen voor de keuken van Keuken Concurrent. Na een wachttijd van 10 weken, werd onze keuken keurig in de afgesproken week geleverd. Volledig compleet en zonder beschadigingen. De keuken hebben wij zelf geïnstalleerd en alles paste precies. Maar toen, in het allerlaatste stadium, gingen wij de apparaten installeren. Bij het uitpakken van onze kookplaat (Bora), werden wij onaangenaam verrast: het was een totaal ander (lees: goedkoper) model dan we hadden besteld. Althans, dat dachten we, want toen we de administratie in doken bleek dat we inderdaad hadden getekent voor het goedkopere model. Wat is er gebeurd: na het opsturen van de offerte die uit ons eerste adviesgesprek volgde (waar nog wel het goede model in stond), zijn we telefonisch gaan onderhandelen over de prijs. Na een paar keer heen en weer gebeld te hebben was ik in de veronderstelling dat we op een lijn zaten w.b.t. prijs en voorwaarden, dus toen hij later die week de definitieve koopovereenkomst stuurde, heb ik deze vrij naïef getekent, zonder elk detail te checken. Maar wat blijkt dus: tijdens de onderhandelingen heeft de verkoper in de koopovereenkomst de kookplaat aangepast, terwijl ik nadrukkelijk had gezegd dat we dat het specifieke model wilden dat in de offerte stond. Dit is mijns inziens een extreem lage manier van sales bedrijven. Ik was er al voor gewaarschuwd dat de KC bekend staat om sluwe sales trucjes, maar hier was ik niet op voorbereid. Omdat ik deze overeenkomst heb getekend vrees ik dat er voor mij niks meer aan te doen is, behalve deze ervaring delen dan. Bij deze. Ik hoop dat het verzieken van mijn ervaring bij de KC deze paar honderd euro waard was, ik ga loop echt nooit meer bij welke winkel van Mandemakers dan ook naar binnen. Voor degenen die dit wel nog overwegen: wapen jezelf tegen de verkopers, en lees je koopovereenkomst tot op de letter na voordat je tekent, wat je ze ook telefonisch proberen wijs te maken.
Reactie of foto toevoegen
“Incomplete keuken”
W. Meijboom | woensdag 20 okt 2021 21 | KeukenConcurrent Amersfoort
Complete keuken gekocht die begin februari 2021 werd geplaatst. D.w.z. incompleet geplaatst: er ontbraken een aantal elementen en bleek het inmeten ook gebrekkig. Anno eind oktober 2021 is er voor de 4de keer een monteur geweest om de keuken af te maken, maar bleek voor de zoveelste keer dat de verkeerde artikelen zijn besteld. De grove manier waarop ik in augustus werd gedwongen om van mijn vakantieadres terug te keren om (wederom verkeerde) artikelen in ontvangst te nemen (we hebben geen opslagmogelijkheid) getuigt van weinig klantgericht handelen. Ons gevoel bij KK is dat als het geld binnen is zoekt u het daarna maar uit. De term "klantenservice" ervaren wij dan ook als volkomen misplaatst. Voorgaande is slechts een milde weergave van onze werkelijke ervaringen.
Reactie of foto toevoegen
“Top geregeld”
kees | maandag 25 jul 2022 22 | KeukenConcurrent Deventer
wij hebben een keukenblad gekocht en een quooker en inductiekookplaat en deze op de bestaande keuken laten monteren. wij zijn zeer goed geholpen door de medewerker van vestiging Deventer en hadden ook een leverdatum afgesproken.
het inmeten van de blad liep goed. telefonisch contact gehad over de leverdatum en die was in eerste instantie drie weken laten dat heb ik niet geaccepteerd ook erbij verteld dat wij met de verkoper een leverdatum hadden afgesproken dit is toen ook geaccepteerd. op de dag van levering waren de monteurs keurig op tijd en hebben zelf nog een deel van een kasje wat te hoog was bij gezaagd wat zij in principe niet hoefden te doen top. na oplevering kwamen wij er achter dat de er bij een bestaande kast de handgreep buiten het blad viel hier hebben wij een klacht van gemaakt deze is in behandeling genomen en er kwam een service monteur langst.
die constateerde dat de keukenkastjes te ver naar voren stond. deze monteur heeft dit probleem keurig voor ons opgelost. wij zijn dan ook heel blij nu met onze keuken en helemaal top geregeld van keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen
“Problemen”
D.Ridderhof | donderdag 13 jun 2024 24 | KeukenConcurrent Barendrecht
We hebben onze keuken circa 3 jaar geleden laten installeren. Vanaf het eerste moment hebben we installatie problemen gehad, duurdere langer als afgesproken, verschillende monteurs (ontslag, rugpijn enzo), afwerking was niet goed en er moest verschillende keren een monteur terug komen. Uiteindelijk was alles ok en toen begon mijn fornuis kuren te vertonen en daar trekt de keukenconcurrent gelijk z'n handen er vanaf want garantie loopt via de fabrikant. Onzin want ik koop alles bij de keukenconcurrent maar prima... nu 3 jaar verder werkt mijn oven weer na dat ze 4x zijn langs geweest (elke keer een vrij dag op moeten nemen). En nu ging mijn Aquahot+ lekken dus monteur geweest via de keukenconcurrent en die vertelde dat de hele boel verkalkt is en je elk jaar je filter moet vervangen. Nou heb ik daar helemaal geen problemen mee maar dan zou ik het wel netjes vinden als dat bij installatie wel vermeld wordt en dat doen ze dus niet. Plak van mijn part een stick op de boiler zodat het echt duidelijk is maar ik word nu verwezen naar de kleine lettertjes in de gebruiksaanwijzing! Echt belachelijk dat als je zoveel geld uit geeft bij een bedrijf er zo gemakzuchtig met je wordt omgegaan! Dus mijn advies zoek een andere keukenhandel uit en vraag na installatie altijd of er punten zijn waar je rekening mee moet houden.
Reactie of foto toevoegen
“Ontevreden met montage”
B Ozkan | dinsdag 2 apr 2019 19 | KeukenConcurrent Rotterdam
Wij hebben hier een keuken gekocht en het door hun laten monteren. We zijn vriendelijk geholpen in de winkel maar helaas valt er over de monteurs geen goed woord te spreken. De vaatwasserdeur sloot niet goed dicht. Eerst beweerde de monteurs dat het bij deze merk hoort waarna wij naar de winkel zijn geweest en we het zelf hebben uitgeprobeerd. Daar deedt alles het perfect. We werden hiervoor naar de fabriek verwezen en toen constateerde de monteur van de fabriek dat de poten van de keuken niet goed waren afgesteld door de monteurs van Keukenconcurrent ... Volgende probleem > Vaatwasser voor het eerst aangezet, blijkt het dat de monteurs door de slang hebben geboord van de vaatwasser. Gelukkig was het water nog niet overal verspreid maar dan hoop je op een goede oplossing. Beweren de monteurs het niet gedaan te hebben.. we zijn hier nu nog steeds mee bezig. IK RAAD HET ZEER ZEKER AF OM BIJ KEUKENCONCURRENT EEN KEUKEN AAN TE SCHAFFEN!
Reactie of foto toevoegen
“Levering keuken”
P.Havinga | maandag 4 mrt 2019 19 | KeukenConcurrent Groningen
Komplete keuken gekocht in Groningen. Levering volgens planning ,alleen de keuken mist nog een greeplijst en het regaal is niet recht. Gemaild en diverse malen gebeld en de belofte dat ze contact met mij opnemen wordt niet nagekomen. het zal mij benieuwen of ik ooit nog reactie krijg. Eerst zelf maar weer bellen.
REACTIE VAN P.HAVINGA
Alweer de belofte dat ze contact opnemen niet nagekomen. Het zal wel bij de standaardprocedure horen, dat wanneer er betaald is dat de service op is. Voor de levering en betaling nemen ze wel regelmatig kontakt op dus ze kunnen het kan wel.
Reactie of foto toevoegen
“Spijt”
Marjolein Sneeboer | maandag 23 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Alkmaar
Wij hebben een leuke aangeschaft bij keuken concurrent in Alkmaar. Top geholpen! Fijn en meedenkende keukenverkopers. Scherp in prijs! Goede adviezen, we hebben verteld wat onze smaak is en wat we willen. Gas op glas werd ons als kookplaat geadviseerd. Dit is stijlvol strak en past perfect in onze open keuken! Dit klopt als een bus!! Het staat enorm mooi!! Alleen de kwaliteit van deze kookplaat is zo slecht.... 1 pit doet het niet, pannen dragers zijn fragiel, pannen vallen er zelfs af als je per ongeluk er tegen aan komt .... Levens gevaarlijk!! Een paar x aangegeven en zelf in de vestiging geweest om te kijken naar een passende oplossing. We kwamen eruit, ons voorstel was eerst dat keukenconcurrent best een compensatie mag geven en dit voor hun kosten nemen. Tevens aangeven als dit niet lukt, betalen we het verschil bij. We betalen liever iets meer voor een veilige en robuuste kookplaat dan dat je er totaal geen plezier uit haalt. Dit kon niet, keukenconcurent neemt geen kookplaat terug, we konden de nieuwe kookplaat aanschaffen voor de volle prijs €500. (Onze kookplaat kost € 350, aangeboden het verschil bij te leggen van €150) Dit was allemaal onmogelijk. Wel kunnen we de kookplaat laten maken.... Tja...Dit gaan we evengoed doen...maar we zijn nog steeds erg ontevreden... We vinden het heel jammer dat de klantenservice zo met zijn klanten omgaat. Ik vindt het heel spijtig, ik vindt het geen ster waardig! We hebben beide in het verleden een keuken aangekocht bij keukenconcurent en kwamen met veel plezier terug naar het vertrouwde advies op maat. We hebben spijt als haren op ons hoofd dat we dit hebben gedaan!
Reactie of foto toevoegen
“Na betalen is de service een stuk minder”
zwiggelaar | vrijdag 18 feb 2022 22 | KeukenConcurrent Amersfoort
keuken geleverd op 7 dec 2021 had gebeld over dat de leidingen niet op de juiste hoogte lagen maar daar zou naar gekeken worden tussen het bezorgen van de spullen. er werd naar gekeken maar geen opmerkingen gemaakt. Dag later komt de monteur de keuken installeren en wat zegt ie de leidingen liggen niet goed of ik moet 250 euro extra betalen dan kan ie doorgaan of hij gaat weer weg. overeengekomen dat hij verder gaat maar het lukt hem niet eens in 1 dag en komt de volgende dag weer terug om af te maken, maar nu blijkt de kraan te lekken en moet een nieuwe bestellen gelukkig ging dit redelijk snel en paar dagen later komt hij de kraan installeren. Tijdens het schoonmaken van de keuken zie ik een beschadiging zitten aan de zijkant die blijkbaar al is opgevuld om het niet te laten opvallen dus ik weer bellen. Ze zouden komen als ook de vriezer en oven er zouden zijn want heb die nu te leen. 15 feb de mannen komen (eindelijk) de zijkant vernieuwen en de apparatuur vervangen dacht ik. maar nee de vriendelijke mannen dachten dat er al een zijkant bij ons thuis stond en van de apparatuur wisten ze ook niks af dus meer dan 2 maanden later nog steeds geen complete keuken en reageren op mails doe ze ook al niet. dus ons advies koop hier geen keuken want als ze je geld hebben is de service meteen stuk minder.
Reactie of foto toevoegen
“Folieperikelen”
M. Veldhuis | donderdag 24 sep 2020 20 | KeukenConcurrent Hengelo OV
6 jaar geleden nieuwe keuken gekocht, dus garantie 1 jaar verstreken. Nu laat van 3 deuren het folie los. Keuken van ruim €10.000,- Gebeld met klantenservice, maar ze komen niet kijken, geen coulance offerte. Het loslaten zou geen productiefout zijn, maar komen door het gebruik........ Hoe goedkoop wil je van je verantwoordelijkheid af komen!
FOTO VAN M. VELDHUIS
Bollende folie
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Lilly Meeuwsen | vrijdag 28 jun 2019 19 | KeukenConcurrent Almere
Een keuken gekocht! Helaas zijn het echte oplichters! Mondeling iets afgesproken maar toen bleek dat het anders op papier stond konden we nergens onder uit. Eenmaal de keuken bezorgd bleek er geen afzuigkap en na 7 x bellen is het nog niet geleverd. Ook de BBQ de we gewonnen hebben is niet geleverd en weet niemand ergens iets van! Terwijl het op onze bon staat! Beveel dit bedrijf niemand aan! Verschrikkelijk!alleen de monteur was erg vriendelijk en werkte netjes!
Reactie of foto toevoegen
“Zo een spijt”
Bas | zaterdag 30 apr 2022 22 | KeukenConcurrent Zaandam
In de showroom geweest en een keuken uitgezocht, toen ik voor de definitieve order nog een x alles na moest lopen zag ik dat het achterwand niet in de berekening stond terwijl ik dit wel uit had onderhandeld. Mevr zei dat dit niet zo was en ik moest als ik de achterwand wilde nog even 250 euro extra betalen op de prijs die was afgesproken. Maanden later wordt de keuken geplaatst wat blijkt; in de kleine hele kleine letters staat dat de grond gelijk moest zijn. Bij de opmeting heb ik de meneer die kwam verteld dat de keuken een gedeelte op een stuk beton stond; moest geen problemen opleveren aldus de meneer die kwam op meten. Op de dag dat de keuken komt is dat het eerste probleem wat de monteur aangeeft. Ik geef aan dat ik het met de meneer die de maten kwam meten heb besproken hij zegt dat dat niet in het opmeet rapport staat. Er ontstaat een discussie die ik niet kan winnen omdat het niet zwart op wit staat. Als gevolg moet de gehele keuken een aantal cm omhoog waarvan ik voor de kosten mag opdraaien; 500! Euro maar KeukenConcurrent wilt de kosten dan delen; dus ieder 250. Omdat de keuken een aantal cm omhoog moet passen er meerdere panelen niet die moeten dus op maat gemaakt worden. De monteur schrijft netjes de maten op en 2 maanden later kan eindelijk de keuken afgemonteerd worden; wat blijkt; KeukenConcurrent heeft gewoon dezelfde panelen wederom geleverd en niet de maten die de monteur heeft opgeschreven. Keuken kan nu dus nog steeds niet afgemonteerd worden. Ik kijk tegen kieren aan plinten passen geheel niet waardoor ik de volledige onderkant van de apparatuur zie. Klantenservice gebeld; aangegeven dat ik wederom 2 maanden mag wachten totdat de keuken klaar is; ik heb vrij moeten nemen van werk omdat ze tussen 10-14 langs zouden komen en je op de dag zelf hoort Hoelaat ze er zullen zijn, wie gaat voor deze kosten opdraaien? KeukenConcurrent geeft aan dat ze het vervelend vinden maar absoluut niet gaan wijken mij de 250 euro niet te laten betalen ondanks dat ik dus nu na 2,5 maand na levering nog steeds geen complete keuken heb. Uit coulance bieden ze mij 50 euro aan. Mensen aub koop niet bij KeukenConcurrent ik heb zo een spijt, voor het geld waarmee ik de keuken heb gekocht was ik 10 x liever naar iemand anders gegaan.
FOTO VAN BAS
Reactie of foto toevoegen
“Niet aan beginnen”
Joris | dinsdag 12 nov 2019 19 | KeukenConcurrent Rotterdam
Wat een slechte zaak.. Ik had van te voren al niet heel veel verwacht van de service van Keukenconcurrent maar het is gewoon nog slechter en beroerder dan dat ik had verwacht.. Bij de aankoop van de keuken wist ik niet zeker of ik wel of geen bovenkastjes wilde plaatsen. Bij het tekenen van de factuur hadden we afgesproken dat als ik later besloot dat ik geen bovenkastjes wilde ik deze nog in mindering kon brengen voor €396.. Uiteindelijk besloten dit dus te doen en de €396 in mindering laten brengen voor 4 bovenkastjes. Maar wel wilde ik de hoge kasten die ik had uitgekozen hoger bestellen dan ik had gedaan van te voren, +/- 20 cm hoger geworden.. Maar hier moest ik wel rond de €700 voor bijbetalen. Dus 4 boven kastjes worden €396 in mindering gebracht en een kast 20cm hoger bestellen mag je €700 bijbetalen. en dan is het mooiste nog dat als je de zijkant van de kasten in de zelfde kleur wilt als de rest van je keuken je hier ook nog voor moet bijbetalen.

Ook heb ik bij het bestellen aangegeven dat ik een zwarte kraan wil met uitloop stuk.. Deze konden we in het assortiment niet vinden in de eerste instantie maar uiteindelijk toch 1 gevonden ! bleek na het tekenen dat dit dus ook een leugen was en dat ze gewoon weer een kraan op de factuur hadden gezet zonder uitloopstuk. Nu mag ik weer in discussie omdat de persoon die de keuken kwam inmeten heeft neergezet dat er een gat links naar buiten loopt voor de afzuigkap.. Dit is niet eens mogelijk omdat daar ramen zitten. Dit heb ik ook aangegeven bij het eindgesprek, en toen hebben we afgesproken dat ik voor de zekerheid ging checken hoe het dan zat en hun hiervan op de hoogte zou houden. blijkt dus dat er een slang naar de rechterkant loopt in een gat via de muur naar de schoorsteen. dit had de persoon die kwam inmeten dus niet gezien en nu krijg ik te horen dat de keukenconcurrent zich aan het inmeetrapport houdt en dat als het gat aan de linkerkant naar buiten niet gaat lukken ze wel wat koolstoffilters aan me willen verkopen.. Dit is echt te idioot voor woorden en de service is werkelijk belabberd. Je wordt gewoon in de maling genomen door deze gasten die totaal geen gevoel voor klantenservice hebben en je gewoon naaien voor een miezerig bonusje. Werkelijk geen goed woord over voor de manier waarop je behandeld wordt bij de keukenconcurrent, bij de gemiddelde kledingzaak wordt je nog vele malen beter behandeld dan hier. Als ik nog terug kon had ik dit gelijk gedaan. NIET AAN BEGINNEN DUS!
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen en netjes gemonteerd”
R. Verduin | donderdag 21 nov 2024 24 | KeukenConcurrent Den Haag
Dit was onze tweede keuken bij Keukenconcurrent. De eerste was in 2020 en nu (in een ander huis) de tweede. In beide gevallen een goedkope rechte keuken. Het uitzoeken kost tijd en je moet wat onderhandelen om op een acceptabele prijs uit te komen, maar dat verliep - met de gebruikelijke telefoontjes naar de regiomanager - zonder strubbelingen. Geen problemen met inmeten, bestellen en leveren. Het plaatsen was beide keren snel en goed. Bij ons kwamen de monteurs als zeer ervaren over. Voor het geld dat het monteren kost kun je het echt niet zelf doen. Ik heb dus niet de problemen ervaren die veel anderen hier noemen (waarschijnlijk nemen vooral mensen met problemen de moeite een review te schrijven). De keukens die wij kochten zijn geen topkwaliteit, maar dat verwachtten we ook niet voor dit bedrag.
Reactie of foto toevoegen
“Prima geholpen”
M. Street | maandag 17 sep 2018 18 | KeukenConcurrent Gouda
Prima geholpen in Gouda. Alles naar wens afgeleverd. Zelfs spullen door het raam met lift. In een woord kampioen. Zou het iedereen aanbevelen. ook hele goede prijs. En hele fijne mensen, die echt met je mee denken.
Reactie of foto toevoegen
“Misleiding”
Leo | zaterdag 9 nov 2024 24 | KeukenConcurrent Cruquius
Bij ons eerste oriëntatie-bezoek Keukenconcurrent bezocht en bij binnenkomst duidelijk gezegd dat wij alleen vrijblijvend wilden rondkijken om ons te oriënteren voor een nieuwe keuken en dat we die dag zeker niet zouden gaan kopen. Toen we weg wilden gaan werden we tegengehouden door de filiaalmanager, hij zou ons nog een paar vragen beantwoorden. Hij heeft op alle mogelijke misleidende manieren ons meer dan 2 uur bij hem aan tafel weten vast te houden, met als resultaat een tekening en -in plaats van een offerte- een niet goed passende orderbevestiging. Hij heeft met misleidende argumenten ons erg onder druk gezet om heel snel toch de orderbevestiging te ondertekenen, dit zonder de kans te krijgen om alle bladen goed te lezen, omdat volgens hem anders de prijs omhoog zou gaan en omdat we alles toch nog konden wijzigen, dit gold voor alle meubels, alle apparaten en ook voor de lay-out zolang het orderbedrag niet lager werd dan 75% van de vermelde prijs. Vervolgens wilden wij een paar weken later telefonisch een bezoekafspraak maken om veel meubels en heel veel apparaten te wijzigen, maar hij wilde daar absoluut geen tijd voor vrij maken. Hij zei "Kom maar gewoon even langs dan heb ik tussen twee andere bezoekafspraken wel even 5 minuten tijd voor jullie". Op die manier konden en wilden we met hem geen zaken meer doen en hebben wij hem gezegd dat wij de order willen annuleren. Ook daarvoor wilde hij geen bezoekafspraak maken, hij zei dat zijn juridische afdeling daarover ging en dat we een schriftelijke annulering moesten sturen. Na juridisch advies hebben wij de directie van DMG/Keukenconcurrent per brief gevraagd om onze order te vernietigen - op grond van misleiding, onjuiste informatie, dwaling, agressieve benadering en onder druk zetten met onjuiste argumenten - zonder ons daarvoor kosten in rekening te brengen. Dit viel allemaal onder de Wet Oneerlijke Handelspraktijken. Daarna werden we gebeld door de commerciële manager van DMG (de holding van Keukenconcurrent) om alles wederzijds in goede harmonie met hem te komen bespreken en om tot een klantvriendelijke oplossing te komen. Dat hebben we gedaan en hij gaf volmondig toe dat zijn filiaalmanager alles fout had gedaan (en daarom was hij ook meteen uit zijn functie gezet) en hij heeft alle fouten erkend, dit later ook schriftelijk in het na de bespreking opgemaakte besprekingsverslag. Ondanks het feit dat alles door De Keukenconcurrent fout was gedaan, werd de vernietiging van deze order niet uitgevoerd, maar bleef men dit zien als een annulering met annuleringskosten. Uiteindelijk kregen we de helft van onze aanbetaling terug, maar de andere helft niet. Na de annulering zijn we tenslotte bij een andere keukenzaak veel beter geslaagd: uitermate deskundige en klantvriendelijke verkoper, betere keuken meubels, betere keukenapparatuur en toch een lagere prijs. Waarschuwing: bespaar uzelf veel ellende, lees alle reviews van Keukenconcurrent en Mandenmakers en doe geen zaken met deze firma's!
Reactie of foto toevoegen
“Klant is geen koning”
Jessica | zaterdag 11 sep 2021 21 | KeukenConcurrent Rotterdam
Keuken van ruim 11.000€ gekocht, vanaf het moment dat wij hem uitzochten/betaalde, begon 1 grote bak ellende. Keuken deugde niet bij afleveren, veel beschadigde delen, de keuken was verkeerd qua afmeting, ettelijke malen over en weer gemaild, gebeld en communiceren kunnen ze daar niet. Paar keer voor Jan l*l vrij genomen maar men komt wanneer het hen uitkomt, klant is GEEN koning op dat gebied. De apparaten maken herrie (brommen vd inbouwkoelkast, oven is nu al defect) Vanaf 6 juli jl t/m gisteren (ging het ook weer fout) kortom: NOOIT van mijn leven doe ik nog zaken met hen en beveel ze zeker niet aan, wat een ballentent en had ik maar eerst beter naar de reviews gekeken op internet..
Reactie of foto toevoegen
“Verlaat keukenblad”
M.S. | dinsdag 12 nov 2019 19 | KeukenConcurrent Zoetermeer
Wij hebben een aantal maanden geleden een keuken besteld bij Keukenconcurrent. De levering en montage van de keuken verliep soepel en ze hielden zich aan de afspraak. Wij kregen destijds te horen dat het keukenblad twee weken later geleverd zou worden omdat hiervoor andere werknemers nodig waren en het blad elders geproduceerd werd. Na twee weken kwamen ze hun afspraak niet na. We kregen te horen dat er een productiefout was, dus dat we nog eens 4 weken zouden moeten wachten. De vrouw van de klantenservice maakte ons duidelijk dat wij maar akkoord moesten gaan, omdat we anders nog langer konden wachten. Met tegenzin gingen wij akkoord. Op de dag die afgesproken was, is er niemand van Keukenconcurrent komen opdagen. Toen wij weer contact opnamen, hadden ze weer een ander excuus; 'de afspraak zou niet goed in het systeem zijn verwerkt'. We konden een nieuwe afspraak maken maar dan zouden er weer 4 weken overheen gaan. Uiteindelijk zaten we dus op een levering van 2,5 na afgesproken. Nu zou aankomende donderdag eindelijk ons keukenblad gebracht en gemonteerd worden krijgen wij bericht dat ons keukenblad alleen thuis wordt gebracht. Maar dat wij maar een andere datum moeten plannen voor de montage. Hier hebben wij natuurlijk helemaal niks aan. Het blad staat dan alleen maar in de weg en dit was ook niet de afspraak. Ondertussen staat onze verbouwing al 3 maanden langer stil en hebben wij nog steeds geen stromend water. Ook hebben wij nu al 5 vrije dagen moeten opnemen zonder resultaat. Al met al een hele slechte service! Ik zou iedereen aanraden NOOIT bij Keukenconcurrent een keuken te bestellen!
Reactie of foto toevoegen
“Ontmoedigingsbeleid”
C. Koch | woensdag 11 mrt 2020 20 | KeukenConcurrent Deventer
inderdaad het ontmoedigingsbeleid. niets teveel gezegd door de andere recensenten. schande, woest makend. kort: keuken door hen snel in elkaar geflanst, veel gebreken, maanden later eens iets actie. wel punten weggewerkt, maar de 2 lastigste punten worden niet weggewerkt, want dat kost geld. heel vaak beleefd uitgelegd, steeds gaat er een ander over, die het dan niet begrijpt. En zo gaat het maar door. Je denkt met nette mensen te maken te hebben, maar dat blijkt dus niet het geval. Na bijna 2 jaar is de keuken nog niet in orde, en gezien men nu niet meer reageert, moeten we het slechtste er van denken.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden klant in Purmerend”
Charlotte | zaterdag 2 mrt 2019 19 | KeukenConcurrent Purmerend
Ik ben super tevreden over de service en producten van de Keukenconcurrent. Sinds kort staat mijn prachtige nieuwe keuken met kookeiland. Voordat ik de keuken kocht heb ik offertes vergeleken en de Keukenconcurrent had ver uit de beste prijs en een snelle levering. Het winkelpersoneel is heel vriendelijk en de klantenservice goed bereikbaar. Helaas bij levering een kleine beschadiging maar dit is snel netjes opgelost. Kortom ben ik erg tevreden en raad ik Keukenconcurrent Purmerend aan iedereen aan!
Reactie of foto toevoegen
“Mega miscommunicatie”
Bart Vos | donderdag 24 okt 2019 19 | KeukenConcurrent Amsterdam Westpoort
3 september is onze keuken geleverd, de maandag er na werd hij geïnstalleerd. De monteur was netjes op tijd. Maar constateerde: geen boiler voor de Grohe Red. De keuken was rond een uur of 19 pas helemaal geïnstalleerd. De installateur bleek tussendoor nog andere klussen te hebben. Na installatie bleek dat niet alleen de Grohe nog niet werkte, maar ook dat er helemaal geen stromend wat was, de vaatwasser, magnetron én het gas niet waren aangesloten. Allemaal dingen die niets te maken hadden met de missende boiler. Daarom moesten we bijna vier weken wachten tot de boiler en de rest van de keuken was aangesloten. De tweede installateur kon wel alles aansluiten, alleen had hij tot zijn ergernis en verbazing geen idee dat dat nog nodig was. Niemand had hem verteld dat hij naast de installatie van de Grohe (installatietijd: 1 uur), de rest van de keuken nog moest doen. Gelukkig was hij er op tijd en was hij net voor etenstijd klaar. Het was dus bijna weer misgelopen. Weer een mega miscommunicatie. In die drie weken dat we geen keuken hadden waren we, met onze pasgeboren baby, aangewezen op afhaalmaaltijden en wasten we af in de badkuip. Verder konden we niet eens een fles opwarmen, de magnetron was niet eens aangesloten. Voor dat zeer onnodige ongemak vroegen we een compensatie. Nadat we eerst werden afgescheept met een of andere domme woonbon, werd er een echte compensatie geboden. Die zou worden overgemaakt op onze rekening binnen enkele dagen. Maar die kwam niet, we kregen een mail. De klantenservice medewerker had het bedrag verkeerd begrepen, en vervolgens werd het nogmaals gehalveerd, tot een luttel bedrag. Super professionele mensen werken bij dit bedrijf. Nooit een keuken hier kopen dus, betaal iets meer dan heb je minder gezeik. Hoewel ze ook niet echt super goedkoop zijn, ergens waar je bijna 50% kan afdingen daar klopt sowieso iets niet.
Reactie of foto toevoegen
“Slordige montage en slecht advies apparatuur”
Bart | woensdag 19 nov 2025 25 | KeukenConcurrent Beverwijk
Montage gehaast, vergeet veel zaken. Kookeiland zelf moeten aansluiten. Apparatuur van erg slechte kwaliteit. begeeft na 2,5 jaar, dus net buiten de garantietermijn.
Reactie of foto toevoegen
“Ontbrekende onderdelen en beschadigingen”
Henry van der Heide | vrijdag 3 dec 2021 21 | KeukenConcurrent Den Bosch
Sinds augustus nieuwe keuken, ontbrekende onderdelen en 2 beschadigde zijpanelen. Na 6 weken 2 nieuwe zijpanelen waarvan weer 1 beschadigde paneel en wederom ontbrekende onderdelen. Na wederom 6 weken wachten nieuw zijpaneel weer beschadig en weer ontbrekende onderdelen. Geen compensatie alleen maar sorry 4 maanden verder en nog steeds niet opgelost kunnen weer 6 weken wachten.
Reactie of foto toevoegen
“Zonde”
Janet van Nieuwkoop | vrijdag 21 aug 2020 20 | KeukenConcurrent Cruquius
Slechte communicatie vooraf, keuken niet geheel geleverd, er misten van alles, nog steeds niet opgelost, slechte service achteraf, klachten worden niet opgelost. Als je twijfelt om hier te kopen, niet doen!!! Zonde van je geld!
FOTO VAN JANET VAN NIEUWKOOP
Reactie of foto toevoegen
“Nooit meer”
Onno | zondag 5 jun 2022 22 | KeukenConcurrent Houten
Het kooptraject van de keuken ging prima, maar toen na montage bleek dat de monteur kit had gemorst op het aanrechtblad en er tijdens het schoonmaken vlekken achterbleven gaf Keukenconcurrent niet thuis. Keuken is geplaatst eind Januari 2022 en in de week daarna gelijk bij de winkel langsgeweest om hulp te vragen. Nu is het juni en hebben we meerder malen melding gemaakt maar zonder enige actie. Schuiven het probleem af naar de leverancier van het aanrechtblad maar zelf hebben ze nog steeds niet gekeken. Koop hier nooooooooit meer en raad het ook zeer sterk af.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer zeer slechte service”
Raassens | dinsdag 8 jun 2021 21 | KeukenConcurrent Oss
Keuken (4 kastjes en een hoge kast inc. apparatuur) besteld met Bora plaat en afzuiging, keuken kostte bijna €9000. Wij wilden een buitenafzuiging, op dringend advies van verkoper van keukenconcurrent Oss een binnenafzuiging gepakt, want dit was veel beter, alle luchtjes zou worden gerecirculeerd en je zou extra warmte hebben. Maar deze verkoper vergat te vertellen dat de vloer van de keuken tijdens het koken spiegelglad zou worden door de vocht dat door de binnenafzuiging vrij komt. Klacht hierover ingediend, 2x zijn ze komen kijken en allebei zeiden ze dat we buitenafzuiging moeten hebben en dat dit een bekende klacht is. Kosten om dit te verhelpen zouden op €500 à €550,- komen. Nu wil de keukenconcurrent dat we €813,= betalen om dit te verhelpen. Schandalig hoe ze omgaan met klanten als ze al betaald hebben
Reactie of foto toevoegen
“Spijt”
Sanja | woensdag 27 okt 2021 21 | KeukenConcurrent Leiderdorp
Na betaling wordt er niet meer naar je omgekeken. Wij wachten vanaf juni al op 1 kast. Compensatie krijg je niet maar je moet zelf wel optijd betalen! Wat een slechte zaak! Spijt van Keukenconcurrent en ik raad het niemand aan om daar een keuken te kopen! Trap niet in hun verkoop praatjes. Wij moeten nu 1 jaar wachten op 1 kast onderdeel door hun fout! Het ergste is nog wel dat je geen excuus krijgt!
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Judith | donderdag 13 feb 2020 20 | KeukenConcurrent Zwolle
Enorme slechte ervaring met keukenconcurrent Zwolle. Bij de onderhandeling bleken de prijzen van de apparaten al totaal niet te kloppen als je opzoekt op internet. Daarnaast de zogenaamde korting voor je keuken, waar eerst de prijzen lekker worden verhoogd. Vervelende verkopers die bemoeien met je financiële situatie. Daarnaast geen duidelijke communicatie wanneer je een klacht wil indienen, duurt allemaal erg lang. Bij levering een heetwaterkraan geleverd die bij voorbaat kapot was. Uiteindelijk moest er weer iemand apart langskomen om hem te fiksen. Daarnaast een keukenblad waarbij aan de rechter achterkant 2 cm ruimte overblijft richting de muur. Hier kan dus allemaal water langs lopen en ziet er niet uit. Aangekaart bij de klantenservice, staat er blijkbaar in mini letters op het contract dat we de hoek haaks hadden moeten stuccen. Terwijl van te voren bekend was dat de hoek 90,3 graden was en wij de maatvoering moesten aanhouden van het inmeetrapport, wat dr stukadoor dus netjes heeft gedaan. Voor 250 (!) euro zouden we dan een achterwand krijgen. Belachelijk als je al 6000 euro voor een keuken betaald. Snap niet dat je zulke keukens wilt afleveren. Goedkoop is duurkoop blijkt maar weer. Ik zou nooit iemand keukenconcurrent aanraden!
Reactie of foto toevoegen
“Fabrieksgarantie”
Bahari | woensdag 4 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Zaandam
Ik heb een complete keuken gekocht voor 9500 euro. En de personeel die gaf mij 5 jaar garantie als ik 5 apparaten van whirlpool zou kopen,dat heb ik gedaan nu 2,5 jaar verder hebben 2 van deze apparaten het begeven. Ik ben teruggegaan naar keuken concurrent om dit te melden wat bekijkt dat ik maar 2 jaar fabrieksgarantie heb dit omdat ik de 5 jaar garantie niet heb aangevraagd. Pure oplichterij niemand heeft mij gezegd over het aanmelden van de apparatuur en wat mij betreft voor zo een bedrag hadden ze dit lekker zelf mogen doen als ze dit verkopen. Ik voel me zwaar opgelicht dus niet doen!
Reactie of foto toevoegen
“Slechte nazorg”
Maarten | donderdag 13 jun 2024 24 | KeukenConcurrent Zwolle
Paar dagen na de montage van de keuken was er een klemmetje afgebroken, waardoor een afdekplaat los kwam te zitten. Storing gemeld bij de klantenservice, foto's opgestuurd en weken moeten wachten op een nieuw klemmetje. Deze moest vanaf de fabriek komen. Bij levering bleek het de verkeerde klem te zijn. Dus weer weken wachten en... weer de verkeerde klem ontvangen. Ondertussen zit ik al 3 maanden te wachten op een simpel klemmetje.
Reactie of foto toevoegen
“Geleverde keuken”
Tammel | woensdag 14 mrt 2018 18 | KeukenConcurrent Heerlen
We hebben de keuken in heerlen gekocht. De eerste afspraak was erg goed heel fijn geholpen en de keuken gekocht afspraak gemaakt voor het inmeten. We moesten terug komen voor de definitieve tekening. Toen werd ons een veel goedkopere keuken aangepraat (voor natuurlijk de zelfde prijs ) we zijn naar huis gegaan maar waren niet tevreden. Met onze aankoop. We zijn teruggegaan om een nieuwe afspraak te maken ,maar danwel met de bedrijfsleider er bij (we hebben niet gezien die dag ). Alles was opeens terug gedraaid naar het oude ( dus van de eerste afspraak) en toen kreeg ook nog te horen zo nu ga ik hem bestellen en kan je het niet meer veranderen we zijn zeker niet tevreden. En dit is nog maar een topje van alle ellende.
Reactie of foto toevoegen
“Geen zaken mee doen”
Brenda | woensdag 31 jul 2019 19 | KeukenConcurrent Utrecht
doe nooit zaken met Mandemakers Keukens; KeukenConcurrent; Keuken Kampioen. Wat een waardeloze tent is dat. en allemaal onder een ander labeltje! En dan nog het lef hebben om aan te geven (als je belt) dat meneer een betaling heeft gedaan (mijn man dus) en ze dus alleen zaken doen met meneer. Maken fouten, inmeten, onnodige hoge kosten die erbij komen, vanwege verkeerd advies. moet je 2 weekjes uitstellen, geen probeem, verwachten vervolgens het volledige geldbedrag op rekening. Doe je dit vervolgens netjes en laten ze dan ineens weten dat je moet wachten tot oktober. Geen enkel bedrijf laat je onder "een leugen over datum net NA de bouwvak" een volledig bedrag betalen om vervolgens oktober een keer te leveren.
Reactie of foto toevoegen
“Complimenten”
Fam Gerritsen | dinsdag 9 apr 2019 19 | KeukenConcurrent Cruquius
in 2015 kochten wij een keuken bij Keukenconcurrent in de Cruquius. ca 2 jaar geleden ging er iets mis met een kraan. Deze hebben ze toen al keurig hersteld. ondanks het verlopen van de garantie. 3 weken geleden constateerden wij een probleem met de frontjes. Ondanks dat de keuken al bijna 4 jaar geleden is geplaatst, hebben zij vandaag keurig alle fronten van de keuken vervangen. Als er nog een "warme douche" bestaat, dan is deze zeker voor deze zaak. Complimenten
Reactie of foto toevoegen
“Slechte service”
Mandy | woensdag 5 apr 2023 23 | KeukenConcurrent Amsterdam Westpoort
Waardeloze service! Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Eerst wordt er een keuken aangemeten gecontroleerd door 3 collega's. Na de vierde controle op het hoofdkantoor blijkt het blad niet in verstek geleverd te kunnen worden (een belangrijke wens). Weer terug naar de keukenconcurrent om het blad aan te passen, mocht ik terwijl zij een verkoopfout hadden gemaakt 800 euro extra betalen. Gevolgd door een keuken die in september 2022 geplaatst werd met een gat voor elektriciteit in het midden van het eiland en een egaal blad aan de muurzijde (De kleine foutjes laat ik voor het gemak hier maar achterwege). Wat absoluut niet de bedoeling was, het blad van het kookeiland had egaal moeten zijn en het blad aan de wandzijde een gat moeten bevatten voor de elektra. De monteur nam de problemen op en ik werd gebeld door de klantenservice, uitgebreid besproken hoe de keuken zou moeten zijn en het gesprek afgerond. Vervolgens word ik teruggebeld dat de verkoper beweerd dat mijn keuken wel zoals geleverd hoort te zijn. Na gesprek met de verkoper blijkt hij dat nooit gezegd te hebben en er zou een nieuw blad besteld worden. 6 weken later wordt er een afspraak ingepland: ik dacht nog "Yes mijn keuken eindelijk gereed!". Kwam er op 6 december 2022 een servicemonteur om het blad op te meten... De maar al te aardige monteur neemt de maten op, verontschuldigd zich en besteld vriendelijk de juiste materialen. Aangezien het mij makkelijker leek om de elektriciteit naar de wand van de koelkast te verplaatsen (scheelde enorm veel gedoe en de kosten van een nieuw blad aan de wandzijde) besloten de servicemonteur en ik voor deze goedkopere optie te gaan. Ik mocht weer wachten op de bestelling. De nieuwe afspraak werd op 13 februari ingepland en je gelooft het niet maar de klantenservice had de bestelling van de servicemonteur aangepast! 6 monteurs sterk om 7.30 uur die alle 6 zeiden dat het idee van de klantenservice niet ging werken. Deze dag werden de kleine foutjes opgelost en een nieuw blad voor mijn eiland besteld. De artikelen werden in week 12 verwacht, zonder enig contact besloot ik week 14 maar eens te mailen. En je gelooft het niet er wordt driemaal weer om geduld gevraagd terwijl ik vraag naar een passende oplossing.
Reactie of foto toevoegen
“Bestelling niet goed geleverd”
Gerda Den Dekker | dinsdag 23 okt 2018 18 | KeukenConcurrent Apeldoorn
Ik zou de keukenconcurrent aan niemand aanbevelen, heb hele slechte ervaring met jullie namelijk, op 6 september keuken geleverd, de bestelling klopte niet, klantenservice gebeld zou naar 3 a 4 weken nageleverd worden, het ging hier om een handgreep en achterwanden, blijkt achteraf dat degene die de keuken op kwam meten de enne wand was vergeten, dus op weg naar keukenconcurrent jongen, jongen dat was een heel karwei ben bijna 2 uur bezig geweest om uit te leggen dat wij 2 plankjes van 89 cm br , 1 van 89 hoog en een van 120 hoog. Plus dat de degene die de keuken op kwam meten die maar 8 cm kleiner heeft gemaakt, dus nog 2 plankjes van 8 cm br en 1 van 89 hoog en 120 hoog, verschillende gaatjes niet voorgeboord voor de handgrepen, aanrechtblad te lang. Klantenservice gebeld wanneer de bestelling geleverd zou worden. werd een paar keer gebeld dat de bestelling 24 oktober geleverd zou worden, heb toen klantenservice gebeld over de bestellingen was moeilijk uit te leggen dat het om 2 bestellingen ging (1 nalevering en 1 nabestelling) alles zou op 24 oktober geleverd worden, krijg s,morgens een email dat het geleverd werd tussen 12 en 18 uur, 1 uur later werd ik gebeld dat de bestelling nog niet binnen was en dat ze niet weten wanneer het binnen komt, ik was heel erg kwaad. dus mensen denk er aan als je een keuken besteld dat je de reclame niet moet geloven, wat het is niet een HELE keuken voor HALF geld, maar een HALVE keuken voor HEEL geld.
Reactie of foto toevoegen
“Valt een beetje tegen”
A. Fikkert-Boeyink | woensdag 5 jan 2022 22 | KeukenConcurrent Hengelo OV
Wij hebben hier onze keuken uitgezocht en alles was goed doorgesproken met Richard, en de keuken werd gebracht, alleen was ons voor het 1e jaar een extra set filters voor de afzuigsysteem toegezegd en tot op heden hebben we die niet ontvangen en ook jammer genoeg geen duidelijke uitleg gehad over het gebruik van de apparatuur zoals de oven en magnetron en de kookplaat en dat valt wel een beetje tegen van hun.....
Reactie of foto toevoegen
“Eindeloos veel bellen”
Van mourik | donderdag 22 aug 2019 19 | KeukenConcurrent Veenendaal
In de winkel Zijn we super goed geholpen, plaatsing was ook perfect maar na 3 maanden ging de koelkast kapot en toen is de ellende begonnen, de ene na de andere leugen gehoord. We zijn nu ruim 4 weken verder en ik denk 12 uur aan het bellen geweest.
Reactie of foto toevoegen
“Geen goed woord voor over”
Jessica de vries | donderdag 25 okt 2018 18 | KeukenConcurrent Purmerend
Ik heb echt geen goed woord over over jullie als keuken concurrent en zal dan ook iedereen afraden om bij jullie wat te kopen. Monteur die slorig te werk gaat en slordig achter heeft gelaten dingen stuk (schroeven door buitenkant kast heen) . Of verlichting in kast niet aansluiten en zeggen dat er iets ontbreekt wat niet zo was. Boiler van cooker in kast je zetten dus kan na de hand niet meer onder kast geplaatst worden dus moest weer uit elkaar, apparatuur wat niet goed is en daarna vervangen wordt en die kapot is. Wacht nu op een bestelling van onderdeel, Kraan die niet helemaal voluit open kan, beschadiging aan magnetron. En ga zo maar door. Dus al 10 monteurs verder. En ohja pas op met leidingadvies want dat is maar ADVIES maar als er iemand komt voordat keuken geleverd wordt en het klopt niet dan wordt er niks geleverd. En terug vallen op de winkel ho maar want alles moet voor de klantenservice winkel druk alleen maaar op knopje van bestellen. En afspraak maken dat je terug gebelt wordt is ook al te veel gevraagt. Pffff om gek van te worden. En dan nu dood leuk met een compensatie komen van 150 euro te besteden in een woon winkel.
Reactie of foto toevoegen
“Belabberd”
KJ Schoots | woensdag 25 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Amsterdam Johan Cruijff Arena
Keuken gekocht in 2019. Behandeling in de showroom was prima. Levering een drama. Monteur zou er om 8.00u zijn maar belde om 9.00u doodleuk op met de mededeling dat hij nog in zijn bed lag. Verslapen. Bij plaatsing bleek er door de eigen "professionele" inmeetservice verkeerd te zijn ingemeten. Staat ook op het werkrapport. Uiteindelijk wel besloten alles te laten plaatsen. Moest alleen wel een extra wand worden geplaatst. Monteur 1 kreeg de klus niet af vanwege verslapen en hij kon de dag erna niet, moest op vakantie. Dus monteur 2 kwam afwerking doen. Ook hij begreep het inmeet verschil niet. Keuken afgewerkt. Zelf een andere wand laten plaatsen. Kontakt gezocht over deze fout maar na meerdere mails en foto's vond men dat de fout bij mij lag??? Ik heb niks ingemeten. Sterker nog door hun amateurisme sluiten bepaalde zaken in het huis niet meer bij elkaar aan. Ik had nog een bedrag van x% na levering te voldoen en hier heb ik het bedrag van de voorzetwand afgetrokken. Dit heb ik ook minimaal 2x gemeld bij debiteurenbeheer en wat denk je. Ze blijven me nu stalken met aanmaningen. Verschrikkelijk bedrijf. Showroom was ok, de keuken op zich is ook prima maar de levering, afwerking en service is belabberd.
Reactie of foto toevoegen
“Het begrip klantenservice”
J.J Ritt. | maandag 30 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Heerlen
Ik heb keuken Jochem gekocht. In de winkel goed geholpen. Vanaf daar liep alles mis. Medewerker keukenconcurrent heeft zelf de maten van mijn keuken thuis opgemeten. Achteraf bleek dit niet te kloppen, keuken was ineens 35 cm kleiner. Verkoper erkend zijn fout niet, legt het bij de aannemer, die aan het verbouwen was. De hoeken waren geen 90c maar dit is snel aangepast. Bij plaatsing van de keuken bleek dit niet te kunnen, omdat de maten niet overeen kwamen. Ik moest maar een nieuwe kast kopen. Uiteindelijk heb ik 50% korting gekregen, maar feit blijft dat ik nu minder keuken heb, voor meer geld. Daarbij ben ik vaak van het kastje naar de muur gestuurd, tussen filiaal en hoofdkantoor. Het begrip "klantenservice" bestaat alleen in woord, niet in gedachte of acties. Ik zal niemand de keuken concurrent aanraden.
Reactie of foto toevoegen
“Trap er niet in”
Hans Slots | dinsdag 10 nov 2020 20 | KeukenConcurrent Utrecht
Goedemorgen beste lezers, ik beb zo ontzettend boos op de behandeling garanties en weet ik wat niet meer. O ja voor ik het vergeet Corona is wel heel makkelijk om mee te schermen. mijn keuken besteld en met allerlei mogelijke garanties verwoord. klopt geen barst van.....ik ben zo boos als ik ben afgekoeld dan zal ik mijn onvrede ondersteunen met harde feiten en foto"s ik ga dan ook alle filialen af en schrijf mijn reviews. mensen trap er niet in!! wordt vervolgd.....!
Reactie of foto toevoegen
“4x de verkeerde plaat”
Olaf | woensdag 14 apr 2021 21 | KeukenConcurrent Cruquius
Voor de 4x verkeerde plaat geleverd. Bestelt 2,325 lang maar we krijgen steeds 2,315
Dus we missen steeds 1cm lengte. Zeer slecht!!!! En dit al 4x !!! En natuurlijk steeds 4x 6 weken levertijd, terwijl er 4 op de site staat (de 7 garanties van keuken concurrenten) order nr 40376007117.
REACTIE VAN OLAF
Nu bij de 5x maat goed, maar verkeerde kleur !!!
REACTIE VAN OLAF
Helaas, Weer niet gelukt, Moet zeggen de maat was goed.
Echter nu totaal verkeerde kleur !!! prutsers
Reactie of foto toevoegen
“Lees de kleine lettertjes”
Hauke Behrend | zaterdag 3 apr 2021 21 | KeukenConcurrent Beuningen GLD
Ik had daar in de winkel een keuken uitgezocht. Goed geholpen. Maar achteraf blijkt toch echt dat je heel goed de kleine lettertjes moet lezen. De keuken kwam op tijd. Maar moest vooraf het volledige bedrag betalen. Dit wilde ik niet omdat ik wist dat er altijd van alles mis gaat. Helaas had ik gelijk. Serieus meer dat een jaar later moest iemand nog steeds de laatste punten afwerken.

Maar had dus een volledig zwarte keuken besteld. Heb ik ineens grijze plinten. En er ontbrak een bestek lade. Dit stond nergens volgens de heren daar. En dit was toch echt afgesproken! Maar ze beroepen zich daar liever op de kleine lettertjes dan op hun woord. Maar veel bellen en mailen met de klantenservice is dit uiteindelijk wel opgelost. Maar dat heeft maanden frustratie opgeleverd. Maar ze hebben het netjes opgelost. Helaas begon de ellende toen pas. 2 aanrechtbladen, diverse kastdeurtjes, lekkages, en foutieve montage later nog steeds een keuken die niet naar wens was. Maar na veel slordigheden van de klantenservice hebben ze het uiteindelijk voor elkaar gekregen. Dus op zich een goede zaak. Dus over keuken concurrent kan ik in grote lijnen wel positief zijn. Het word opgelost. Kan wel lang duren.

Maar mijn grootste frustratie is met de vestiging in Beuningen. Toen ik daar een keuken bestelde. Was er een actie dat alle apparatuur voor de helft was.en als je in dec een keuken daadwerkelijk koopt zou je er een iPhone 11 bij krijgen. Daar hebben ze het nooit over gehad. Ondanks dat ik wel binnen de actie periode viel. En omdat ik wist dat er nog veel ellende aan zou komen heb ik die iPhone maar even gelaten voor wat het was. Maar nu eindelijk de keuken klaar is, heb ik ze er op aangesproken. En volgens een redelijk onvriendelijke medewerker had ik er geen recht op. Omdat ik al extra korting heb gekregen op mijn keuken. En het was ook niet terug te vinden of ik wel recht had op de actie. Daar was niet meer achter te komen. Gemakshalve even vergeten. En omdat ik er een jaar lang niks van heb gezegd moest ik nu ook niet meer er over zeuren ( zijn letterlijke woorden). Schijnbaar staat ergens op pagina 17 een regeltje dat alle acties in de prijs verwerkt zijn.

Alsof je als koper al die pagina's helemaal gaat uitpluizen. De manier waarop ik te woord werd gestaan. En uitgemaakt worden voor leugenaar. Ik zou dus niet willen zeggen dat men geen keuken moet kopen bij dit bedrijf. Maar kan u wel sterk aanraden uw nieuwe keuken niet te kopen bij deze vestiging in Beuningen. Daar doen ze erg hun best om je op slinkse manier zoveel mogelijk te laten betalen. En vooral de beloofde extra's niet te hoeven geven. Beginnen ook meteen met termen als juridisch gezien staan we in ons recht. Dus vooral weg blijven bij die vestiging. Of elke pagina heel goed lezen. Triest als je mensen niet meer op hun woord kan geloven. De normen en waarden van de medewerker daar zijn ver te zoeken.
Reactie of foto toevoegen
“Annulering binnen 2 uur”
Debby S | dinsdag 12 mrt 2024 24 | KeukenConcurrent Duiven
Waardeloze en onbetrouwbare winkel. Ze doen alsof ze het beste met je voor hebben, maar vervolgens word je belazerd. Voorwaarden voor de keuken nooit ontvangen. We hebben getekend voor een keuken die door een anders was geannuleerd. Bij thuiskomst gebleken dat afname niet door kon gaan. Binnen 2 uur geannuleerd, maar we moeten wel een boete van 500 euro betalen. Slechte zaak in Duiven. Telefonisch werd aangegeven dat we optijd waren met annuleren. Maand later ineens alsnog een rekening van 500 euro ontvangen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Werner Faber | dinsdag 12 nov 2019 19 | KeukenConcurrent Kaatsheuvel
Ik heb een keuken begin Augustus gekocht, de verkoper Rens v Hulten adviseerde ons perfect, tijdens de koop haalde hij punten aan waar wij zelf niet aan dachten. Het hele traject tot aan de plaatsing van de keuken konden wij met onze vragen altijd bij Rens terecht. De keuken is in oktober geplaatst door vakmensen. Zeer tevreden over de keuken concurrent en adviseer zeker vrienden en kennissen om daar een nieuwe keuken te kopen.
FOTO VAN WERNER FABER
Hoekkeuken
Reactie of foto toevoegen
“Geen service bij levering verkeerde kastjes”
Edo | maandag 19 sep 2022 22 | KeukenConcurrent Cruquius
Keukenconcurent is alleen maar met sales bezig, je mag geen service verwachten. Verkeerde maten kastjes ontvangen, door ondeskundigheid van de verkoper. Nu maand later na onze melding, wachten wij nog steeds of er een oplossing komt. Als je belt met winkel waar je het gekocht hebt, wordt je naar "klantenservice" doorverwezen. Als je daar belt dan zeggen zij wij wachten op reactie van de winkel. Zo zijn wij een maand verder en wachten nog steeds op een reactie. Elke week als wij bellen, wordt ons beloofd dat wij terug gebeld zullen worden, maar helaas.
Reactie of foto toevoegen
“Slechte ervarimg”
Michelle Bolt | woensdag 15 sep 2021 21 | KeukenConcurrent Cruquius
Slecht ervaring met keuken concurrent. Slecht service, als de keuken betaald is zijn de cliënten niet meer belangrijk. Mijn keuken is verkeerd gemeten, we hebben nog geen afspraak wanneer ze af gaan maken. Ze maken slecht afspraken, ze doen niet wat ze beloven, je brengt een hoop geld voor een mooi keuken en wat je krijgt is alleen maar stresse. Ik zal nooit keuken concurrent aanbevelen bij familie en vrienden.
Reactie of foto toevoegen
“Vermijd dit bedrijf”
dac | donderdag 24 okt 2019 19 | KeukenConcurrent Amsterdam Westpoort
Wij hebben vorig jaar in oktober onze keuken gekocht bij Keukenconcurrent. Deze keuken is in mei dit jaar geplaatst. We waren tevreden met de service van de medewerker bij Keukenconcurrent, maar we zijn zeer ontevreden over de levering en plaatsing van de keuken. Keukenconcurrent moest vijf keer langskomen om het een en ander te corrigeren. Het ging om het herstellen van grove fouten die niet hadden moeten gebeuren. Te denken valt aan: ontbrekende ventilatiegat voor de koelkast, twee keer een verkeerde stol geleverd en gemonteerd, lades die niet goed sloten, timelight van mijn vaatwasser die niet goed projecteerde op de grond en dergelijke. Uiteindelijk hebben we om Keukenconcurrent te kunnen verwelkomen, voor het herstellen van de grove fouten, extra verlofuren moeten kopen. Dit is dus ten koste gegaan van onze portemonnee. Ik heb Keukenconcurrent gevraagd om een schadevergoeding, maar ze kwamen met een belachelijk voorstel, namelijk een waardebon van Woonexpress te waarde van eerst € 100,- en later van € 200,- terwijl onze schade ruim € 1.500,- is. Wij doen nooit aankopen bij de Woonexpress, dus een waardebon was voor ons niet interessant. Omdat wij geen vervelende rechtelijke procedures aan wilden gaan, hebben wij Keukenconcurrent meegedeeld akkoord te gaan met € 200,00, mits dit geen waardebon is maar een terugbetaling. Ik kreeg als antwoord van Keukenconcurrent terug dat ze wel willen betalen, maar dan slechts € 100,00. Super slechte service! Totaal geen klantenbegrip! Zo niet klantvriendelijk. Ze onderhandelen voor € 100,- terwijl ze duizenden euro's van ons hebben ontvangen. Alles wat gebeurd is is door hun toedoen gebeurd en dan word je zo behandeld. Heel vervelend! Ik ben tevreden met mijn keuken, maar dat is omdat ik vier maanden zelf heb moeten najagen. Als je een dure keuken koopt, mag je wel wat service en klantvriendelijkheid verwachten. Ik ben totaal niet tevreden over de service en klantvriendelijkheid van Keukenconcurrent! Iedereen die opzoek is naar een nieuwe keuken: Vermijd Keukenconcurrent! Je denkt dat je je keuken hebt betaald, maar zal altijd kampen met kosten die ten koste gaan van je eigen portemonnee.
Reactie of foto toevoegen
“Keuken verkeerd ontworpen”
Cor Jacobs | woensdag 15 mei 2019 19 | KeukenConcurrent Leeuwarden
Beste keuken concurrent. Hierbij moet ik betreuren dat jullie na het leveren van een keuken die slecht getekend is en niet past er geen enkele manier mogelijk is om ondersteuning of een oplossing te vinden. Hierbij ben ik nu 8 week verder en heb ik geen mogelijk om men keuken te kunnen benutten en af te maken. Hoop dat ik het netjes omschreven heb dat jullie service ruk is na het afbetalen van een keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Nooit meer Keukenconcurrent”
Marco | maandag 17 jan 2022 22 | KeukenConcurrent Zaandam
Zeer slecht. Eind 2020 een keuken gekocht bij keukenconcurrent. Het gesprek met de adviseur gaf ons een goed gevoel. Maar daarna begon de ellende.
Opeens kon er geen hoekkast komen en of we de muur met 3 cm langer konden maken. Want het kastje kon niet op maat gemaakt worden.
Toen de keuken in April 2021 geplaatst werd was er het een en ander niet goed.
De muur waar de vriezer en koelkast zouden komen was een paar centimeter te kort.
Wij hadden andere afmetingen dan de monteurs waardoor niet alles gedaan kon worden. Bepaalde stopcontacten waren te laag volgens de afmetingen van de monteurs maar niet volgens de onze.
We moesten het gat naar buiten voor de afzuiglang naar vergroten en toen bleek dat er helemaal geen ruimte voor was voor de afzuigslang.(hier had ik zelf ook al vermoedens van dus had ik gebeld maar werd mij verteld dat het geen enkel probleem was). Dus wel. Dit is dan opgelost door de afzuigslang door de kast te laten lopen met een koof erom heen. Waardoor we dus een hoop kast ruimten kwijt zijn.
Ook moesten we de muur verstevigen voor de keukenkastjes (wat ons nooit verteld was). Toen wij dat later gedaan hadden lieten wij de muur aan de andere kant open want dan konden de monteurs zien waar leiding liepen. (Elektra en water).
Toen de monteurs later kwamen werd ondanks dat de muur nog open lag door de waterleiding geboord. Dit werd vervolgens op zeer amateuristisch wijzen gerepareerd dmv een flexibele slang die normaal onder de kraan zit. Dit heb ik toen laten herstellen door mijn buurman.
Op de buitendeur van de vriezer brak alleen heel snel de deurgeleider dus daar moest ook weer iemand voor terug komen. Ze kwamen toen met een nieuwe deur in plaats van een geleider (weer miscommunicatie). Al met al was onze keuken in November 2021 eindelijk af. En als gebaar kregen wij een vvv cadeaubon van €100. Heel veel frustratie gehad dus nooit meer keukenconcurent
FOTO VAN MARCO
Reactie of foto toevoegen
“Op service kan je lang wachten”
Seine Groen | woensdag 13 jul 2022 22 | KeukenConcurrent Hoogeveen
Informatie vooraf was prima, keuken is vakkundig geïnstalleerd.Maar helaas ontbreekt de strip aan de zichtkant van het aanrechtblad en is één van de twee energiezuilen niet aangesloten omdat een hoekje ervan beschadigd is. Dit kan gebeuren, maar nu moeten we twee maanden wachten tot dit opgelost kan worden. Dus nog twee maanden prutsen met een verlengkabel over de kookplaat en het aanrecht. En nog twee maanden aankijken tegen de kale zijkant van het aanrechtblad. We moesten wel vooraf het volledige gedrag betalen, maar op de service kan je lang wachten.
Reactie of foto toevoegen
“Ga nooit naar Keukenconcurrent”
Johan | vrijdag 30 mei 2025 25 | KeukenConcurrent Hoogeveen
Wij hebben een keuken geïnstalleerd gekregen van Keukenconcurrent. Wij zijn alles behalve tevreden. Het aanrechtblad is zo zacht als boter waardoor er snel beschadigingen in komen. We wilden voor een granieten blad gaan maar deze zou net zo hard zijn. Maar wat mondeling door de verkoper is gezegd is niet relevant en wordt ontkend. Daarnaast is de bar zo krap dat je er niet aan kan zitten. Ook hierbij neemt Keukenconcurrent niet zijn verantwoordelijkheid en moeten we het zelf maar oplossen. Ja er zijn wel oplossingen hoor. Maar daarvoor moeten we wel bijbetalen. Het spijt ons maar wij hebben duidelijk onze wensen aangegeven en de keuken voldoet daar niet aan. Keukenconcurrent zegt gewoon, je hebt getekend. Net alsof wij al die technische omschrijvingen door gaan spitten. Wij gingen gewoon op het woord van de verkoopster af. Maar die blijkt niets waard te zijn. "We willen een vaatwasser zoals van AEG die een lampje heeft en op het laatst open springt" oh, die hebben we van een ander merk. Nu zitten wij opgescheept met een vaatwasser waarvan je maar moet gokken of hij nog draait of klaar is. Keukenconcurrent kan dit wel oplossen hoor, maar dan moet je een compleet nieuwe vaatwasser kopen. Nou, dat lukt ons zelf wel. Uiteindelijk is het tot een zaak gekomen bij de Uitgesproken Zaak. Tip van ons voor iedereen. Ga rechtstreeks naar de rechter en ga nooit via dit traject. Die mensen spelen allemaal onder 1 hoedje. Samengevat, die jezelf een plezier en koop nooit! Maar dan ook nooit! Je keuken via Keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen
“Van het kastje naar de muur gestuurd”
Ben wijlhuizen | donderdag 16 jun 2022 22 | KeukenConcurrent Arnhem
Slechte voorlichting, Slechte kwaliteit keukenblad. Slechte kwaliteit apparatuur. Van garantie hebben ze nog nooit gehoord. Alle oplossingen kosten geld. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. 2 jaar ellende en nog geen oplossingen! Rij die zaak snel voorbij!
Reactie of foto toevoegen
“Kraangat vergeten”
Huub Arends | dinsdag 11 feb 2020 20 | KeukenConcurrent Groningen
Voor 10000 euro een keuken bij de keuken concurrent gekocht. We plaatsen hem zelf maar dat is met een gebrek aan een fatsoenlijke handleiding al lastig. Dan komen we er achter dat er geen gat voor de kraan in het aanrechtblad (composiet) is geboord. Bij contact met de klantenservice werd ons gezegd dat wij dat zelf zouden doen in het gedeelte van de wasbak. Gelukkig kunnen we met de tekening die in de winkel is gemaakt aantonen dat de kraan in het aanrechtblad moet komen. Kunnen ze pas een maand later en na veel aandringen twee weken later voor komen. Duurt het al met al wel twee weken langer eer we gebruik kunnen maken van onze keuken. Blijft dus gedoe met koken ed want we wonen wel in het huis. Ik raad niemand een keuken van de keuken concurrent aan!!
Reactie of foto toevoegen
“Jammer”
Kirsten | vrijdag 12 jul 2019 19 | KeukenConcurrent Leiderdorp
Jammer dat ik niet 0 ster kan geven. Zeer klantonvriendelijkheid. Denken niet mee. En vertellen de kleine lettertjes niet. Levering slecht. Monteurs onbeleefd. En over de klantenservice hoef ik al helemaal niet te beginnen. Kijk uit! Koop hier niet je keuken! Trap er niet in en ga naar een goede keukenzaak.
Reactie of foto toevoegen
“Ontevreden over aanrechtblad en frontjes”
Rhimou Tahtah | dinsdag 13 feb 2024 24 | KeukenConcurrent Kaatsheuvel
Bijna twee jaar geleden werd mijn nieuwe keuken geïnstalleerd door Keukenconcurrent. Sinds vorig jaar heb ik echter klachten over de keuken. Ik heb het duurste aanrechtblad gekocht, waarvan werd beweerd dat het zeer onderhoudsvriendelijk was. Dit bleek niet het geval te zijn. Door een fabrieksfout moest het hele aanrechtblad gelukkig worden vervangen. Desondanks vind ik het aanrechtblad nog steeds niet onderhoudsvriendelijk. Het vereist uiterste voorzichtigheid, zelfs met een glas of bord. Daarnaast heb ik voor de tweede keer klachten gemeld over de frontjes van het merk Nubilia (MDF-LAK), waarvan de verkopers beweerden dat het het beste materiaal was dat verkrijgbaar was. Helaas blijkt dit niet het geval te zijn, aangezien de lak loslaat bij normaal gebruik (bijvoorbeeld bij het gebruik van een vochtig doekje of droogdoekje). Enkele fronten zijn in oktober opnieuw geplaatst, maar tot mijn verbazing laat de lak opnieuw los. Volgens een medewerker van Keukenconcurrent worden dit beschouwd als gebruikerssporen en valt dit niet onder de garantievoorwaarden. Ik vind het echter bijzonder dat bij normaal gebruik de laklaag loslaat. In mijn ervaring, met meerdere huizen en keukens, is dit nog nooit eerder voorgekomen. Keukenconcurrent (Mandemakersgroep) blijft volhouden dat het om gebruikerssporen gaat, zonder de mogelijkheid te onderzoeken of er sprake is van materiaalfouten bij het merk Nubilia. Ik wil Keukenconcurrent (Mandemakersgroep) verzoeken hun verantwoordelijkheid te nemen, aangezien het niet acceptabel is om kopers af te schepen met het argument van gebruikerssporen na twee jaar.
FOTO VAN RHIMOU TAHTAH
+ Toon extra foto van Rhimou Tahtah
+ Toon extra foto van Rhimou Tahtah
Reactie of foto toevoegen
“Geleverde keuken totaal niet naar onze wens”
Ouassim | dinsdag 9 okt 2018 18 | KeukenConcurrent Amsterdam Westpoort
Afschuwelijk raad niemand om hier te komen afspraken niet nagekomen door hun heb keuken cadeau gedaan voor me moeder en nu zit ze maanden maanden zonder een keuken die werkt omdat ze afspraken niet nakwamen was me moeder er niet meer bij en moest ik gedwongen voor tekenen anders zouden ze niet aan beginnen en ben erna achter gekomen dat het een tevredenformulier was mijn fout dat ik blind vertrouwde en niet las maar dat ze zo een tactiek moesten uitvoeren om dit volgens hun legaal verwerkt te worden. Ik schaam me diep en heb zo een erge gevoel richting me moeder gebeurde voor ramadan hele maand ramadan kon ze niet koken en erna nog steeds niet. Afschuwelijk afschuwelijk afschuwelijk alle alle keukenwinkels zijn beter dan deze tip die ik aan iedereen kan geve haal je keuken vanuit Duitsland vele malen goedkoper vele malen betere kwaliteit en alle afspraken worden uitstekend gevolgd en doen veel moeite om je wens te vervullen een keuken is geen broek dat je snel gaat vervangen een keuken is een deel van je leven maak niet hetzelfde fout als ik we moeten keuken verwijderen weggegooid want apparaten waren ook troep geld krijgen we niet terug dus hoe dan ook voor ons is het een hele hele dramatische ervaring
Reactie of foto toevoegen
“Willen dit helemaal niet”
Sabouri | woensdag 13 mei 2020 20 | KeukenConcurrent Arnhem
Super ontevreden, liep afgelopen jaar met mijn vriendin keukenconcurrent Arnhem binnen. Puur met intentie om bedragen en voorbeelden te zien. De verkoper won ons vertrouwen en liet ons formulieren tekenen puur om ons wensen en keuzes te bewaren, de keuken zou een bedrag van bijna 9 duizend euro kosten! Wij liepen de winkel uit. En via Whatsapp had ik de weken erna 2x gevraagd voor een tweede gesprek, maar de verkoper was steeds ziek en had geen rooster omdat de hoofdkantoor dicht was! Wilde wel snel afspraak maken voor inmetingen bij ons thuis. Ben niet eens voor tweede gesprek geweest en er was al iemand thuis voor inmetingen! De verkoper heeft tijdens de eerste gesprek niet de algemene voorwaarden overhandigd! Heeft niet over annuleringskosten kosten gehad! Dit heb ik ook als bewijs in mijn whatsapp gesprekken met hem, geeft aan dat hij niet daarover heeft omdat er nooit bij hem annuleringen zijn! Dit betekent niet dat hij als verkoper dit soort super belangrijke informatie niet aan mij doorgeeft. Ik net afgestudeerd en hoe kan ik een keuken van 9 duizend euro betalen! Ik heb hem heel snel gevraagd dat ik het niet meer wil, ik wil geen keuken! Wij hadden niet volledige informatie vanaf het begin! Wij wilden puur bedragen en voorbeelden zien. En nu jaar later ongeveer werd ik gebeld dat als ik het wil annuleren dan moet ik 30% betalen! Ik vraag dat ik een klacht wil indienen krijg ik verkeerde mailadres door! Die niet bestaat! Het is echt ongelofelijk, het is alsof ik voor niks werk! En ik werk in de zorg! Hoe kunnen jullie dit ons aandoen? 1 gesprek gehad en nu moet bijna 3 duizend euro annuleringskosten betalen. Ik zou graag hulp willen want dit kan gewoon niet.
FOTO VAN SABOURI
Annuleringskosten
Reactie of foto toevoegen
“Nooit meer een keuken van de Keukenconcurrent”
T Cornelissen | zaterdag 13 nov 2021 21 | KeukenConcurrent Beuningen GLD
Mijn laatste reactie aan mevrouw Honings van de klantenservice van Keukenconcurrent: U zou mij het telefoongesprek en de afspraken over de ontbrekende schroefjes, de verkeerde kleur sierlijst en het telefonisch contact op laten nemen van het filiaal Beuningen via de mail bevestigen. U heeft zich NIET aan de afspraak gehouden en ik ben ook niet gebeld door een medewerker van het filiaal in Beuningen. Ik maak nu extra kosten voor de monteur omdat jullie verkeerde spullen leveren, afspraken niet nakomen. En de keuken is dus nog steeds niet compleet afgemonteerd!
De vaatwasser, waarvan het front niet past omdat hij niet geheel open gaat, hebben we gemonteerd volgens uw advies, dit ziet er echter niet uit zoals het hoort. Ik ben dan ook zeer teleurgesteld op de manier waarop de keuken door mijn strot is gedrukt door de verkoper Mehmed van filiaal Beuningen, zonder dat hij zich interesseert voor de problemen van de tekortkomingen na aflevering. Zoek maar contact met de klantenservice. Die verwijzen me weer door naar het filiaal in Beuningen, zonder succes. Ik hoop dat met mijn review mensen zich bedenken een keuken bij de Keukenconcurrent te kopen. Leveren en verder zoek het maar uit. De opmerking, *dan had u de keuken maar door ons moeten laten installeren*, en *wat voor monteur heeft u dan*, heb ik ter plaatse al voldoende toegelicht met ervaringen uit het verleden. Een ding is zeker... Nooit meer een keuken van de Keukenconcurrent! Zowel verkoop (waarbij druk uitgeoefend word) als de service en afspraken zijn VER onder de maat.
REACTIE VAN T CORNELISSEN
Nu dan toch het positieve bericht.... Ik werd vanmiddag gebeld door Jim van Keukenconcorrent: Het wordt in ieders tevredenheid opgelost. Dat is in ieder geval netjes.
Reactie of foto toevoegen
“Vertraging bij het afmaken van de keuken”
J. van Gelder | dinsdag 3 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Rotterdam
Keuken gekocht, werd netjes geplaatst in de afgesproken week. Zeer vriendelijke monteur. Alleen de granieten achterwand was er nog niet ivm het inmeten van de stopcontacten. Heeft de monteur netjes opgemeten en doorgegeven aan het kantoor. Gevraagd hoelang het meestal duurt voor de wand geplaats kan worden kreeg ik te horen meestal een dag of 3 later. Dat is acceptable vond ik. Toen totale stilte over het plaatsen van de wand. Nadat ik verschillende malen heb gebeld kon er uiteindelijk een afspraak ingepland worden 5 !!! weken later. Op de bewuste dag, heb ik vrij genomen en de monteur voor de achterwand zou tussen 10 en 2 uur komen. Word je rond kwart voor 11 gebeld dat de monteur om prive redenen niet kan komen. Ok dat kan gebeuren. Dus vraag gelijk wanneer kan er dan geplaatst worden. Dat konden ze niet zeggen. Wordt u over gebeld door de planning krijg je dan te horen. Dus hetzelfde verhaal als hiervoor. Ik gelijk gaan bellen en nu dus weer te horen gelregen na 3 keer bellen dat ze pas over een week of 5 kunnen komen. Dus zit nu met de feestdagen met een onafgemaakte keuken, de electricien kan ook niet verder en ga zo maar door. Dus ik moet mijn gasten ontvangen in een onafgemaakte keuken. Nu hopen dat er toch nog een plek is voor de feestdagen. Ik ben zo zwaar teleurgesteld dat ik niemand aanraad om hier nog een keuken te kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Spijt”
Najef | maandag 4 okt 2021 21 | KeukenConcurrent Den Haag
Let op de kwaliteit van de keukens in de showroom is niet hetzelfde wat je geleverd krijgt. Bij levering zie je bijvoorbeeld op meerdere plekken dat het product gezaagd is en dat ziet er niet uit. Ook wachten we al 2.5 maand op een koelkast met vriezer. De alternatief die geboden is is een kleine koelkast die in de weg staat zonder vriezer en als alternatief product een andere merk waardoor je de 5 jaar garantie op alle apparatuur kwijt raakt... Het kopen verhelpen van deze problemen duurt ook meer 2.5 maand.... Ik zou bij deze keten niets bestellen. Heb er spijt van.
Reactie of foto toevoegen
“Loslatend fineer van fronten”
Frank Geenen | vrijdag 9 mrt 2018 18 | KeukenConcurrent Venlo
Heb in 2013 een keuken gekocht en vorig jaar is het fineer losgekomen van keukenkastjes.Vocht schade valt buiten de garantie krijg ik te horen.Als na 4 jaar al 2 kastjes uiteenvallen door kookdampen,dan hebben ze mij gewoon rotzooi verkocht.Dat mag niet gebeuren,hier is sprake van slecht product en een ontwerpfout bij het opstellen van een keuken.
FOTO VAN FRANK GEENEN
Loslatend fineer
Reactie of foto toevoegen
“Onjuist bejegend”
Yvonne | woensdag 19 jun 2019 19 | KeukenConcurrent Wateringen
Beste Lezer, Ik voel mijzelf onjuist bejegend door het personeel van de KeukenConcurrent. Wij kochten een keuken bij de KeukenConcurrent, gelegen op de 's-Gravenzandseweg 27 te Wateringen, van circa 7200,- euro. Wij vroegen een offerte aan en werden vriendelijk geholpen door een medewerker van de KeukenConcurrent, Kees. Op dit moment kon alles en was niks te gek. Op het moment dat wij het volledige bedrag voldaan hadden, werden wij minder interessant. Ik moet u mede delen dat de medewerkers die de keuken plaatsen zeer correct zijn, daar valt niks op aan te merken. In de roes van ons nieuwe keuken kwamen wij erachter dat er hier en daar wat mankeerde aan ons keuken. Wij zagen dat er deuken in de koelkast zaten, weliswaar aan de binnenkan, maar toch is dit een doorn in je oog. Wij zagen dat de rubbers van ons oven los zaten, tevens zat er een vieze plek aan de binnenkant op het glas van de oven en wij kwamen erachter dat ons wasmachine niet naar behoren ons servies droogde. Dit alles hebben wij direct ter kennis gebracht aan de Keukenconcurrent. Zij stuurden een e-mail naar het hoofdbureau. Het hoofdbureau nam na 12 dagen contact met ons op, de medewerker van het hoofdbureau heet Bram. Bram regelde dat er een monteur naar ons oven kwam kijken. De monteur was van mening dat het hoort dat de rubbers van je oven loszitten en hij probeerde de viezigheid aan de binnenkant van ons oven weg te schrappen met een Stanleymes. Wij waren het hier niet mee eens en Bram wilt nu een nieuwe monteur sturen voor een zogenaamde 'second opinion'. Wij zijn het hier niet mee eens en nu wilt de KeukenConcurrent ons compenseren met een bedrag van 100,- euro voor de deuken in de koelkast, over de resterende mankementen wordt niet gesproken. Moraal van het verhaal: Alles magen kan totdat je alles betaald hebt, dan ben je niet meer interessant.
FOTO VAN YVONNE
Deel oven
Reactie of foto toevoegen
“Veel problemen bij verkoop en annulering”
F Uygun | dinsdag 31 dec 2024 24 | KeukenConcurrent Hengelo OV
Ik heb nog nooit eerder een bedrijf gezien dat zo laag kan zinken om wat centjes te verdienen! Je loopt binnen eerst zijn ze overdreven aardig tot het moment dat ze willen dat je tekent waarbij ze alles uit de kast halen, manipulatie tot aan leugens, toezeggingen die niet kloppen en niet overeenkomen met de overeenkomst, agressieve verkoop, zielig doen, zoveel druk dat je maar tekent om weg te kunnen. Nog geen 24 uur later belde ik om te annuleren omdat ik op dat moment eigenlijk ook al 5 keer had aangegeven dat ik niet wou tekenen (om meerdere redenen), maar toen was dezelfde verkoper plots niet meer dezelfde "aardige" meneer en moest ik maar even 600 euro betalen, dat vond hij wel "logisch". Blijkbaar omdat ze dus op deze manier verdienen... Dus ik zou zeggen hou afstand van dit bedrijf als je niet opgelicht wilt worden waar je bijstaat!
Reactie of foto toevoegen
“Verkoooptactieken”
BP | dinsdag 28 jul 2020 20 | KeukenConcurrent Amstelveen
wish I can give 0/10. At Keuken Concurrent Amstelveen. Order number: 20344057591.
Don't FALL into their Trap and DO NOT sign anything they offer from such an Unethical business sales people. I was pushed to sign the offer way after closing time (against the law to keep shop late open on Saturday by Amstelveen Gemeente) of the KeukenConcurrent in Amstelveen at around 18:59 and pay the deposit.
Even though I asked for a week time to think about it and mentioned like 40 times that I am being pushed to make decision, I was not given space to think and pushed to sign the offer agreement which was completely vague and pay the deposit. Offer agreement was vague in terms of price of all the furniture cabinets and appliances and discounts applied with a generic statement of possibility to change the design later but still not clear. No prices at all but only model numbers. Also, I was NOT at all informed of the deposit to be paid right away. AND ONLY AFTER SIGNING THE AGREEMENT was I informed that I need to pay 30% of purchase price if I decide to cancel now. I was NOT informed of 2 days of reflection period in which I can cancel the agreement. Even after my mentioning more than 3-4 times post signing the offer that I intend to cancel the installation mechanic and will arrange installation with handyman myself and I will remove inbuilt refrigerator and its cabinet and go for free standing one, I was kept in dark and NOT informed that updates in kitchen are possible keeping minimum of 75% of the purchase price. IN addition to NOT informing about 2 days reflection period, I was NOT informed of Amstelveen branch been closed on Sunday and Monday (which deprives me the opportunity to call to clarify or cancel the offer agreement. A Note of advice for management to discourage such sales of the kitchen where sales person respect consumer choice of decision by providing sometime to ponder on the offer.
REACTIE VAN BP
Update: even after sending number of emails to cancel and hundreds of call but none answered except the one where they everyone is on vakation and so call after 5-6 weeks, no response to the mails sent. Moreover yesterday got an email that your kitchen which was supposed to be delivered by us in April 2021 has its price increased by 5%. I was shocked with the mail and cannot believe what bullshit they keep on claiming everytime they communicate(be it at the shop or in email). In offer it was supposed to be delivered in mid october to november latest. However, This is about cancellation of order, so there is no question to deliver the kitchen anytime. But guys, please be aware of them. My experience with them is nowbecoming lifetime TRAUMA.
Reactie of foto toevoegen
“Vlekvorming”
M. Maasen | maandag 29 jun 2020 20 | KeukenConcurrent Beuningen GLD
We hebben een complete keuken gekocht bij Keukenconcurrent. Toen hij eindelijk geleverd was bleek er eea niet in orde te zijn. Dat hebben we meteen gemeld en het is in behandeling genomen, echter wachten we al enige tijd op de nieuwe levering (wat we opnieuw geleverd krijgen is op voorraad is ons gezegd). Daarnaast is het een vreselijke keuken om schoon te maken. Overal vingers, ze zijn er niet af te krijgen. Blijven zichtbaar net als de stickers die op de keuken zaten toen hij geleverd werd. Bij aankoop heb ik gevraagd of de keuken snel vlekken zou laten zien, maar dat was zeker niet het geval. Wat heb ik hiervan geleerd? Een verkoper niet op zijn woord geloven! Laat ze tenminste schoonmaakmiddel wat de vlekken wel verwijderd erbij doen. Maar dan nog, je kunt iedere keer als een deurtje vastgepakt is weer de vingers zien.
Reactie of foto toevoegen
“Nooit meer naar Mandemakers”
Johan van der Linde | maandag 5 sep 2022 22 | KeukenConcurrent Amstelveen
Ik heb in Amstelveen een keuken besteld, Dit was een zogenaamde "lever-keuken"; een keuken zonder montage. De Keukenman is 3x (!) langs geweest om te komen meten. Bij levering is een deel van de keuken beschadigd geleverd; kan gebeuren. Maar dan ga je installeren en kom je van alles tegen wat niet goed is. Zo zijn grieplijsten te kort, 4 kasten beschadigd en een afzuigkap die niet volledig is en de achterwanden die niet kloppen. Toen zakte de moed wel naar mijn schoenen. Meerdere keren de klanten service gebeld en iedereen die ik aan de lijn kreeg, vertelde een ander verhaal, Ik heb het via de manager van het filiaal gespeeld en ook daar kwam niet uit wat ik verwachtte. Bij de levering van de keuken, werd door 1 chauffeur gemeld dat je gewoon moet gaan installeren. Hij gaf aan dat bij de nieuwe levering ook de montage gedaan wordt. Immers heb ik een hele keuken besteld en geen defecte... bij het reclameren kwam er geen monteur terwijl ik wel alles had geïnstalleerd. Voor mij dubbel werk dus. En dan de achterpanelen. Die staan op tekening zoals ik ze hebben wil. Maar ja, dat kunnen ze dan weer niet leveren. Op dit moment is het 5 september en heb ik wel alles maar is een deel nog niet geïnstalleerd. De keuken is in december 2021 (!) besteld. De algemene stelling is dat als je betaald hebt bij Mandemakers, de service achter blijft. Ik ga nooit meer naar Mandemakers!
Reactie of foto toevoegen
“Aanrader”
Aylin | zondag 3 jan 2021 21 | KeukenConcurrent Barendrecht
Van begin tot eind goede ervaring gehad met keukenconcurrent. Bij de 2e afspraak nog wat kunnen wijzigen/toevoegen voor de definitieve order. Ze zijn bij ons komen meten en monteren is ook door keukenconcurrent gedaan. De keuken staat er ruim een maand en we zijn er erg blij mee. Wij raden keukenconcurrent aan!
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden over service”
F. Heidenrath | donderdag 19 dec 2019 19 | KeukenConcurrent Heerlen
Complete keuken gekocht. Sinds 19 november geïnstalleerd zonder gebruiksaanwijzing van de vaatwasser. Klacht meteen doorgegeven, zou opgestuurd worden, maar nu : 19 december 2019 nog niks ontvangen. Slechte service!

Aanvulling ontvangen 20 december 2019: Wij hebben inmiddels de keuken nog eens geïnspecteerd en hebben geconstateerd dat de afwasbak aan een kant hoog oversteekt. Er komt zodoende water onderin. Dit is niet in orde.
Reactie of foto toevoegen
“Slechte service”
Kirsten | dinsdag 11 feb 2025 25 | KeukenConcurrent Zaandam
We krijgen een verkeerd leidingplan opgestuurd, waar een leiding achter onze koelkast liep. Volgens de voorwaarden van keukenconcurrent zelf mag dit helemaal niet, hierdoor hebben we het moeten laten aanpassen door een loodgieter. Doordat dit op het allerlaatste moment was hebben we spoedkosten moeten betalen. Later bleek dat de loodgieter helemaal niet nodig was geweest aangezien het gewoon gemonteerd kon worden onder de wasbak. 2x kosten gemaakt voor niks! Keukenconcurrent doet nu of hun neus bloedt en wilt ons niet tegemoet komen.
Reactie of foto toevoegen
“Een zeer slechte ervaring”
Saré | zaterdag 9 jul 2022 22 | KeukenConcurrent Almere
Een zeer slechte ervaring met keuken concurrent, locatie Almere! Nadat wij de keuken hadden uitgezocht, wilden wij een aantal zaken wijzigen. Telefonisch contact gezocht met keuken concurrent maar de verkoopmedewerkster die met ons de keuken had uitgezocht kregen wij continu niet te spreken. Bij een tweede afspraak kregen wij wederom weer een andere medewerker. Het blad van de keuken is verkeerd ingemeten! Hierdoor past het blad niet goed tegen de muur. De monteur verplichte ons om te tekenen 'anders zou hij niet weg gaan'. Wij zouden via de klantenservice een afspraak kunnen maken om het blad te veranderen. Hier kon de monteur op dat moment niks aan doen. Onze grootste fout is dat wij hebben getekend onder druk van de monteur. Hierdoor werd het keukenblad niet verandert en zouden wij +/- 2000 euro moeten betalen voor een nieuw blad. Wij hebben een ander keuken bedrijf ingeschakeld, die ons vertelde dat het blad ontzettend slecht in de keuken is gemonteerd en ingemeten. Ook waren er problemen met de afzuigkap die niet goed was ingemeten en de kraan (lekkage). Schandalige service van keuken concurrent! De klantvriendelijkheid is onder de maat. Ik adviseer andere keuken kopers/geïnteresseerde geen zaken te doen met keuken concurrent.
FOTO VAN SARÉ
Reactie of foto toevoegen
“Annulering binnen 24 uur”
Melkert | maandag 26 okt 2020 20 | KeukenConcurrent Heerlen
Schandalig. We hebben bij keukenconcurrent een keuken laten berekenen en die kwam op 27000 euro maar de actie was 50% korting dus 13500 euro maar niks aanbetaald. Thuis alles nog berekend blijkt dat ze gewoon te duur is dus binnen 24 uur via mail geannuleerd en nu moeten we 5 % annuleringskosten betalen Dus voor een beetje rekenen moeten we 658 euro betalen.
Reactie of foto toevoegen
“Spijt van bestelling”
Armine | zaterdag 13 feb 2021 21 | KeukenConcurrent Doetinchem
Eerst wordt alles overdreven verteld, zodra je voor je keuken betaald hebt, moet je steeds zelf achteraan gaan. Ik ben al een jaar mee bezig, helaas is mijn keuken nog niet afgerond. Ik kan mijn afzuigkap ook al een jaar niet gebruiken. Ik heb spijt van dat ik bij de Keukenconcurrent mijn keuken heb besteld!
Reactie of foto toevoegen
“Veel gedoe”
v.Doorn | zaterdag 17 mrt 2018 18 | KeukenConcurrent Almere
In December 2017 keuken gekocht in Almere. Indruk van de verkoper was leuk en goed, Na een tijd had ik gevoel klopt iets niet dus gevraagd voor inmeten dit was niet nodig wel betaald want alles kwam goed geen zorgen bij montage. Oude keuken eruit gehaald en aannemer erbij want moest aansluiting vaatwasser komen en hun heilige leiding adviesschema. Die schrok zich rot er klopte niks van na berekening zat de aanstaande keuken c.a 40 cm uit hart wat wij hadden aangegeven tijdens gesprek. Ons bestaande fornuis zou opschuiven maar werd mij niet verteld dat gasslang niet langer is dan 120cm. En bij gesprek aangegeven waar de bestaande stopcontacten zaten etc maar nu bleek dat er gewoon een vaatwasser voor werd geplaatst. Kortom 1 grote narigheid en een rekening van €528,00 div keren gebeld met filiaal kreeg ik allerlei verkooppraatjes en schuilen achter handtekeningen niet terugbellen etc etc. Enfin keuken wordt geplaatst nadat mijn aannemer het spik en span had gemaakt zat er nu in de kast een rechthoekig gat van c.a 15cm maar volgens de normen van keukenconcurrent mogen ze gewoon 50cm uit een kast van 120cm zagen. Na 5 bakken Senseo en uur ouwehoeren perfect keuken er mooi in pakt zijn koffer laat me tekenen dat er geen schade is en loopt weg. Kijk achter me 2 dozen van 1 meter hoog en breed helemaal vol met vuil, naar balkon gelopen en riep je vergeet wat maar nee hoor. Gebeld klantenservice dit kost €75 want dan komt hij met groter busje ook dit nooit verteld. Afgelopen week gesprek gehad met filiaalmanager die mag wel €1000 korting weggeven iphones weggeven bij keukens deze week actie €2500 korting, maar hem voorgesteld rekening aannemer 50/50 en kosten inmeten. Kreeg als antwoord als ik het mocht deed ik het maar moest naar regio manager €200.Tekeningen nog gezien maar de medewerker is van verkeerde punt uit gegaan. Nou maar u kunt het antwoord al raden kreeg uiteraard 0 op rekest zou dezelfde dag gebeld worden maar ook dit duurde 3 dagen maar dit was mij al vertrouwd.. Blijkbaar is voor een bedrijf van een eigenaar die 75% van de markt heeft €200 belangrijker dan klantvriendelijkheid, transparantie en je koper met goed gevoel laten zitten.
Reactie of foto toevoegen
“Cancellation without agreement”
Umesh | woensdag 30 mrt 2022 22 | KeukenConcurrent Son
We have signed some papers with keukenconcurrent for buying a kitchen.We had a discussion for around 2 hours on the first visit and we signed the paper saying we plan to buy it. They said that the order will be done only after the measurements. And until then you have time to think. I discussed at home and found that the storage space is low at that cost. We therefore planned to cancel the measurements as we did not want to pay and had not decided what to do. Then we decided to cancel the purchase. I called the office and by phone said I would like to cancel my purchase. Note: No measurements and no order has been done so far. on the phone they said ok. After more than a week I get an email asking me to make appointment for measurements and I replied saying that I had cancelled the purchase.However they told me that since we have signed the paper and provided a cbw documents, I have to pay 30 percent of the cost. I was not told about this in the appointment and since I am an expat I was stupid enough not to read the cbw which is in dutch. What are the options I have? Is this even legal?
REACTIE VAN UMESH
Update : I have now received the email from the leagal team to pay 30%
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen in de winkel”
Golnaz | dinsdag 8 apr 2025 25 | KeukenConcurrent Breda
Ten eerste ben ik zeer prettig geholpen door de medewerker van winkel Breda (Remon). Hij heeft op zeer professionele wijze al mijn wensen verwerkt en voor mij mijn droomkeuken afgeleverd in mijn nieuwbouwwoning. Ten tweede is mijn ervaring ook erg positief geweest met de bezorgers van keukenconcurrent. Zij zijn uiterst voorzichtig in mijn woning tewerk gegaan en hierbij rekening gehouden met mijn vloer en wanden. Complimenten voor bezorgers Monique en Jan! Tot slot ben ik uiterst tevreden over de monteur van de haas keukens!!. Hij heeft op een zeer professionele wijze mijn keuken geïnstalleerd en mij constant tips gegeven over hoe ik het beste mijn keuken en apparatuur kon gebruiken om schade te voorkomen. Daarnaast helpt maakt zijn prettige persoonlijkheid en bereidwilligheid om bijvoorbeeld een kastje op een andere manier af te werken zodat ik als klant meer gebruik kan maken van mijn keuken dat ik hem als zeer prettig heb ervaren en nu kan genieten van mijn prachtige keuken!!
FOTO VAN GOLNAZ
Reactie of foto toevoegen
“Slechte service”
Alders | dinsdag 29 mrt 2022 22 | KeukenConcurrent Barendrecht
bij keukenconcurrent een keuken aangeschaft van on en na bij 20k. na levering bleek het blad zwaar beschadigd en gelijmd te zijn. hierop werd enkel een compensatie aangeboden van 250 euro, na dat alles was aangesloten en er een nieuw blad werd geleverd stopte de Bora kookplaat ermee. keukenconcurrent bied enkel 60 euro aan na aanschaf, zodat je een tijdelijke kookplaat kan kopen. verdere oplossingen blijven uit dus nu 2 maanden wachten of langer tot er wat wordt gedaan door Bora zelf. wij zijn een gezin met 1 kind en zwangere niet netjes om mensen die zo veel geld uit geven zo simpel af te sjoemelen.
Reactie of foto toevoegen
“Nooit meer een keuken bij Keukenconcurrent”
kristian | maandag 12 jul 2021 21 | KeukenConcurrent Deventer
4 weken bezig geweest met een correcte factuur opvragen. Aanbetaling was niet goed verwerkt en ben meerdere malen van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk geld moeten lenen omdat correcte factuur na 100 telefoontjes en maitjes 1 dag van tevoren is verstuurd. Aangezien het via bouwdepot moet worden ingediend is dit niet meer gelukt. Schandalig te woord gestaan door 2 medewerkers van de klantenservice en 10 x afgescheept door de mensen van filiaal Deventer. Uiteindelijk door leidinggevende Diana de Bie de juiste factuur kunnen ontvangen, deze mevrouw is tot nu toe de enigste persoon geweest die wel weet wat klantvriendelijkheid en service gericht betekent. Ik zal nooit meer een keuken hier kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Boete voor keuekn bij niet doorgaan huisaankoop”
Erhan | zondag 30 dec 2018 18 | KeukenConcurrent Rotterdam
We zijn letterlijk oplicht door KeukenConcurrent. Nog voordat we een huis hadden gekocht, waren we alvast wezen oriënteren bij KeukenConcurrent. We wilden de keuken wel kopen als de aankoop van het nieuwe huis zou doorgaan. Echter ging de huisaankoop niet door maar we werden wel verplicht om 10% van de keuken als boete betalen! Ze hadden de deurwaarders al ingeschakeld! Noodgedwongen moesten we even 1500 euro aftikken voor een keuken die wij nooit hebben kunnen plaatsen omdat het huis waar de keuken voor bedoeld was niet van ons is geworden! Wat een afschuwelijk bedrijf! Ik wens dit echt niemand toe...
Reactie of foto toevoegen
Foto's
Gebruikersfoto null
1 / 30

KeukenConcurrent vestigingen

  KeukenConcurrent Alkmaar (4 reviews), Noorderstraat 3, 1823 CS Alkmaar, tel 072-5119666
  KeukenConcurrent Almere (3 reviews), Miamistraat 36, 1334 KX Almere, tel 036-5499340
  KeukenConcurrent Amersfoort (6 reviews), Euroweg 91, 3825 HB Amersfoort, tel 033-2588210
  KeukenConcurrent Amstelveen (4 reviews), Maalderij 19, 1185 ZB Amstelveen, tel 020-6434274
  KeukenConcurrent Amsterdam Johan Cruijff Arena (1 review), Johan Cruijff Boulevard 102, 1101 DJ Amsterdam, tel 020-3630063
  KeukenConcurrent Amsterdam Westpoort (4 reviews), Sierenborch 8f, 1043 BA Amsterdam, tel 020-4117591
  KeukenConcurrent Apeldoorn (2 reviews), Het Rietveld 32, 7321 CT Apeldoorn, tel 055-5334224
  KeukenConcurrent Arnhem (3 reviews), Heerlenstraat 9, 6845 AD Arnhem, tel 026-3898100
  KeukenConcurrent Barendrecht (8 reviews), Pesetastraat 10, 2991 XT Barendrecht, tel 010-2929379
  KeukenConcurrent Beuningen GLD (3 reviews), Hadrianussingel 30, 6642 AJ Beuningen, tel 024-3662962
  KeukenConcurrent Beverwijk (1 review), Parallelweg 106, 1948 NM Beverwijk, tel 0251-211251
  KeukenConcurrent Breda (2 reviews), Grenssteen 5, 4815 PP Breda, tel 076-5496660
  KeukenConcurrent Cruquius (13 reviews), Cruquiusplein 38, 2142 EV Cruquius, tel 023-5747856
  KeukenConcurrent Den Bosch (4 reviews), Goudsmidstraat 16-18, 5232 BP Den Bosch, tel 073-2060696
  KeukenConcurrent Den Haag (5 reviews), Waldorpstraat 224, 2521 CE Den Haag, tel 070-4020142
  KeukenConcurrent Deventer (5 reviews), Revalstraat 3, 7418 BJ Deventer, tel 0570-676067
  KeukenConcurrent Doetinchem (4 reviews), Doetinchemseweg 89, 7007 CB Doetinchem, tel 0314-391670
  KeukenConcurrent Duiven (1 review), Cartograaf 6, 6921 EZ Duiven, tel 026-2040009
  KeukenConcurrent Emmen, Cornelis Houtmanstraat 41a, 7825 VH Emmen, tel 0591-745141
  KeukenConcurrent Gouda (4 reviews), Elburgplein 5, 2803 PX Gouda, tel 0182-554511
  KeukenConcurrent Groningen (7 reviews), Roskildeweg 7, 9723 MA Groningen, tel 050-3180420
  KeukenConcurrent Heerenveen, Beurtschip 37, 8447 CL Heerenveen, tel 0513-726101
  KeukenConcurrent Heerlen (4 reviews), In de Cramer 148b, 6412 PM Heerlen, tel 045-5620511
  KeukenConcurrent Helmond (1 review), Engelseweg 202, 5705 AK Helmond, tel 0492-526110
  KeukenConcurrent Hengelo OV (4 reviews), Holtersweg 55b, 7556 BS Hengelo OV, tel 074-2504234
  KeukenConcurrent Hoogeveen (3 reviews), Griendtsveenweg 30a, 7901 EA Hoogeveen, tel 0528-261202
  KeukenConcurrent Hoorn NH (3 reviews), De Factorij 22, 1689 AL Hoorn, tel 0229-213535
  KeukenConcurrent Houten (1 review), Duwboot 63, 3991 CE Houten, tel 030-6361002
  KeukenConcurrent Hulst (1 review), Industrieweg 4a, 4561 GH Hulst, tel 0114-310080
  KeukenConcurrent Kaatsheuvel (4 reviews), Waterloop 2, 5171 PX Kaatsheuvel, tel 0416-284650
  KeukenConcurrent Leeuwarden (1 review), Schenkenschans 1b, 8912 AL Leeuwarden, tel 058-2132970
  KeukenConcurrent Leiderdorp (3 reviews), Meubelplein 10, 2353 EX Leiderdorp, tel 071-5238212
  KeukenConcurrent Oss (3 reviews), Frankenweg 43/45, 5349 AP Oss, tel 0412-456822
  KeukenConcurrent Purmerend (4 reviews), Newtonstraat 10, 1446 VR Purmerend, tel 0299-709001
  KeukenConcurrent Roosendaal (3 reviews), Rucphensebaan 3, 4706 PH Roosendaal, tel 0165-535222
  KeukenConcurrent Rotterdam (12 reviews), Watermanweg 303, 3067 GA Rotterdam, tel 010-2094636
  KeukenConcurrent Sliedrecht (1 review), Lelystraat 93n, 3364 AH Sliedrecht, tel 0184-415855
  KeukenConcurrent Son (1 review), Ekkersrijt 4139, 5692 DD Son, tel 0499-496678
  KeukenConcurrent Spijkenisse, Lucebertstraat 26, 3202 SW Spijkenisse, tel 0181-748031
  KeukenConcurrent Utrecht (10 reviews), Zeelantlaan 51, 3526 AK Utrecht, tel 030-2801052
  KeukenConcurrent Veenendaal (4 reviews), Groeneveldselaan 21, 3902 HA Veenendaal, tel 0318-501833
  KeukenConcurrent Venlo (4 reviews), Nijmeegseweg 4, 5916 PT Venlo, tel 077-3510010
  KeukenConcurrent Wateringen (2 reviews), 's-Gravenzandseweg 27, 2291 PE Wateringen, tel 0174-310582
  KeukenConcurrent Zaandam (10 reviews), Pieter Ghijsenlaan 11, 1506 PW Zaandam, tel 075-6700533
  KeukenConcurrent Zoetermeer (3 reviews), Coppeliaschouw 22, 2726 JA Zoetermeer, tel 079-3478766
  KeukenConcurrent Zwolle (5 reviews), Marsweg 37c, 8013 PE Zwolle, tel 038-4669433
Kaart
KeukenConcurrent review
Overzichtpagina's
Meer bedrijven voor keukens
Over deze pagina
Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.

Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens. Geef hier uw wijziging door.