Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van I-KOOK
I-KOOK is een jong en snelgroeiend familiebedrijf met inmiddels meer dan 25 winkels door heel Nederland. Bij I-KOOK doen we niet aan pushverkoop, daarom hebben wij ook geen keukenverkopers maar keukencoaches. Keukencoaches zijn behulpzaam, vakkundig en eerlijk.
De cultuur
Het bedrijf is gebouwd op de mensen, er is een open cultuur en nauwelijks hiërarchie. Bij I-KOOK moet je gewoon logisch gedrag vertonen, steeds in het belang van de klant. Veel regels zijn daarvoor niet nodig. De keukencoaches hebben veel ruimte voor eigen invulling en krijgen veel verantwoordelijkheid om hun klanten blij te maken.
Ervaar een keukencoach!
Steeds zorgzaam. We blijven steeds je aanspreekpunt tot je helemaal tevreden bent met de keuken en daarna. Als je met I-KOOK zaken doet krijg je altijd te maken met dezelfde mensen. Geen batterij aan verkopers, orderverwerkers, serviceafdelingen en anonieme telefoonnummers, maar een keukencoach die je helpt van het eerste contact tot de oplevering en verder.
Altijd vakkundig. De keukencoaches van I-KOOK hebben gedegen kennis van zaken, zijn echte vakmensen en hebben oprechte interesse in hoe het echt gaat werken bij jou thuis!
Gewoon eerlijk. We willen je altijd eerlijk behandelen, we hebben de intentie om je de mooist mogelijke keuken te leveren voor de beste prijs!
Wij beloven nooit wat we niet waar kunnen maken!
Mogen we je overtuigen van onze werkwijze?
Kom dan langs in één van
onze winkels of
maak een afspraak.
“Top service van ontwerp tot oplevering”
Door Sipke op maandag 27 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Zeer tevreden over de service van het verkoopteam, bezorgers en monteurs thuis. Goede tips tijdens het ontwerpen- en inmeten op locatie hebben bijgedragen aan de prachtige keuken die ik nu heb staan. Waarvoor dank, aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door Familie Rietveld-Zoetebier op zondag 26 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Hele mooie keuken uitgezocht bij i-kook keukens. Super goed geïnformeerd wat de mogelijkheden waren en een mooie keuken samengesteld. Nu hij geïnstalleerd is bij ons zijn we nog blijer. Kortom ik kan iedereen aanraden om eens een kijkje te nemen bij i-kook keukens. En wellicht een mooie keuken daar te kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Fijne service”
Door Maria en Leandro op maandag 13 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
In een korte tijd en met de expertise van I-Kook - in het bijzonder Andre - een prachtig keuken gekocht. Ondanks onze tijdnood en eisen is er alles aan gedaan om onze bestelling nog voor de feestdagen voor elkaar te krijgen. Sinds 9 januari 2023, staat ie dan. En het resultaat mag er zijn. Fijne service, wordt meegedacht en geadviseerd. Na controle nadat de keuken is geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer klantvriendelijk”
Door John op donderdag 2 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Gekocht complete keuken met kookeiland. Ervaring vanaf binnenkomen filiaal zeer klantvriendelijk ontvangen. Zeer ervaren en klantvriendelijk personeel. Na aankoop keuken hadden wij toch nog vragen. Ieder moment dat wij weer naar de winkel gingen werd er tijd vrijgemaakt om onze vragen te beantwoorden en gingen wij met een goed gevoel naar huis. Plaatsen van de keuken waren zeer vakbekwame mensen die meedenkend waren. Samengevat een verkoop organisatie die ik ieder kan aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Alles is super verlopen”
Door Ed en Gien Pak op dinsdag 21 feb 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben kundig advies gekregen, er is meegedacht, meegekeken en we hebben de tijd gekregen om zonder druk te kiezen voor de keuken die we voor ogen hadden. Het resultaat is een schitterende keuken waar we we erg blij mee zijn. De mannen die de keuken kwamen monteren, wisten wat ze deden. Alles is super verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Jan en Ria Tielen op dinsdag 21 feb 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn zeer tevreden over de verstrekte informatie, advisering, de service, klantgerichtheid de installatie en de kwaliteit van de door I-Kook aan ons geleverde keuken. Met name de advisering, begeleiding, betrouwbaarheid, deskundigheid en het enthousoasme van de verkoper Andre Steen Voorden hebben wij als zeer prettig ervaring. Een prima en betrokken vakman.Kortom, wij kunnen I-Kook bij een ieder alleen maar van harte aanbevelen waar het goed keukens kopen is,
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Door Frank Roos op maandag 20 feb 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goede begeleiding bij de aanschaf van de nieuwe keuken. Bij problemen oplossingsgericht. Ze gaan echt voor een goed resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer positieve ervaring”
Door Marjolein op vrijdag 10 feb 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Mijn ervaring bij I-kook is zeer positief. Ik had meteen een leuke klik met Jimmy. Hij heeft me goed begeleid bij de aankoop van mijn keuken en veel geduld met me gehad :-D. Ik heb een paar keer wat dingen willen aanpassen en dat was geen probleem, ik mocht zo vaak langs komen als ik wilde. Ook de nazorg is uitstekend. Jimmy kwam persoonlijk langs om de keuken te bekijken en de paar puntjes die nog aangepast moetsen worden heeft hij zonder problemen opgepakt. Als ik in de toekomst weer een keuken nodig heb, ga ik zeker weer naar I-kook!
Reactie of foto toevoegen
“De keuken werkt naar behoren”
Door Jahfed Wismans op maandag 30 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hadden een kleine vertraging in de levering van de kookplaat, maar alles was snel en goed opgelost. De keuken werkt naar behoren en zeer comfortabel.
Reactie of foto toevoegen
“Helemaal top”
Door Jeroen van de Ruit op zondag 29 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben bij I-KOOK onze nieuwe keuken gekocht eind 2022. Het belangrijkste is natuurlijk dat we met het eindresultaat heel erg blij zijn. De keuken is volledig naar wens, en we zijn onderweg heel goed geholpen met de realisatie. I-KOOK was altijd goed bereikbaar, dacht actief mee qua oplossingen voor de ruimte, we zijn echt goed geholpen. Kortom, helemaal top!
Reactie of foto toevoegen
“Een keuken met schiereiland”
Door Sebastiaan op donderdag 26 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben een keuken met schiereiland en apparatuur aangeschaft. Vooral de aankoop fase verschilt in positieve zin enorm van een aantal concurrenten. Gewoon een goed gesprek, geen druk om iets direct aan te schaffen, geen 'je hebt geluk want van de baas mag ik vandaag' onzin. We zijn 2 keer langs geweest voor een lange zit om alles goed door te nemen en aan te passen naar onze wensen en ons budget. Achteraf wilden we toch iets anders op 1 aspect en dat hebben we gezamenlijk kunnen oplossen. We hebben wat ongeluk gehad met een apparaat maar de keuken is wat we voor ogen hadden.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Remco Pekelder op zondag 8 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ze leveren goede service en ze denken met je mee. Ondanks dat ik zelf de keuken heb geplaatst nam Andre Steenvoorden de moeite om even bij ons te controleren of alles goed is gegaan. Ik kan iedereen i-kook aanraden.
Reactie of foto toevoegen
“Perfect”
Door Zaal op woensdag 4 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Een complete keuken gekocht bij iKook en onwijs goed geholpen door Jimmy! Vanaf het eerste moment dat we binnen kwamen tot aan de oplevering, in 1 woord: perfect!
Ik was nogal wispelturig wat betreft mijn keuzes, maar Jimmy heeft me altijd netjes te woord gestaan en overal geholpen waar mogelijk. Ook het plaatsen van de keuken ging probleemloos. 2 hele vrolijke mannen (Jeff en Ton), die het foutloos hebben gedaan.
Mochten we ooit weer een nieuwe keuken hebben, gaan we zonder twijfel meteen terug naar iKook. Kortom: een dikke aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door Marcel op maandag 2 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Hello, i would like to say that my experience was nice, i was looking for a nice kitchen good quality for a good price, and there was Brenda that help me every step with an good information and kitchen of good quality and a super price, thank you.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door Devon op vrijdag 30 dec 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Allereerst een hele fijne ervaring met Andre van I-kook Capelle aan den IJssel. Geen gekke verkooppraatjes maar echt meedenken. De uiteindelijke levering en installatie zijn compleet probleemloos verlopen. Vakkundige mensen die heel relaxt werken.
Ook werd door Andre zelf nog even de keuken geïnspecteerd na montage. Al met al kan ik deze zaak volledig aanraden aan iedereen die op zoek is naar een mooie nieuwe en betaalbare keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij met mijn nieuwe keuken”
Door Michèle op maandag 26 dec 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Op een woensdagmiddag even gaan kijken bij I-Kook en gelijk prettig geholpen door Jimmy. 3 uur later had ik een keuken gekocht. Daarna nog wel wat dingen aangepast, wat geen probleem was. Bij levering was alles compleet en alles is vakkundig gemonteerd door 2 gezellige monteurs. De keuken is in het echt nog mooier dan ik vantevoren dacht, want een keuken kopen vanaf een blaadje papier blijft lastig.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker een aanrader”
Door Familie Mart. op donderdag 15 dec 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Samen met dhr Bonsel (Jimmy) aan de slag gegaan om onze ideeën om te zetten in een echte keuken. We werden vriendelijk ontvangen bij I-kook in Capelle ad IJssel en tijd was geen enkel probleem. Jimmy snapte gauw wat we voor ogen hadden en kwam zelf ook met goede ideeën. Zelfs het onmogelijke werd via de leverancier geregeld. We vonden het advies eerlijk en neutraal en we hadden het idee dat Jimmy zich zeker inzette om onze wensen te realiseren. Verder gewoon een ontspannen gesprek zonder te veel druk. Het nameten ging ook perfect. Tips voor de koof en andere ideeën werden ook hier met ons gedeeld. Toch wel heel prettig als je voor het eerst een nieuwe keuken gaat aanschaffen. We werden goed op de hoogte gehouden over het proces en de levering. De levering van de keuken kwam precies in de afgesproken weken. Het contact verliep goed. Wij wisten waar we aan toe waren en I-kook checkte bij ons of alle voorbereidingen gedaan waren. Geen aanbetaling maar betalen bij aflevering vonden wij ook een prettig idee. Monteur kwam ook op de afgesproken tijd en werkte netjes en wist waar hij mee bezig was. Leuk dat Jimmy ook nog even kwam kijken bij het installeren thuis en nadat de keuken af was! Wij raden I-kook zeker aan. Gewoon een keuken die in 1x goed is hoor je niet vaak en ook nog eens eentje die mooier in het echt is dan op de tekening.
Reactie of foto toevoegen
“Service met een hoofdletter”
Door RT van Kampen op zaterdag 3 dec 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik heb bij I-Kook een werkblad besteld, dus geen hele keuken. Na drie, vier weken loop ik de winkel binnen en de verkoper ziet mij en groet mij bij mijn naam! Afspraak gemaakt over bezorging en het blad werd keurig op tijd bezorgd. Wat mis ging was de betaling ik heb niet gepind bij die mannen omdat zij dachten dat het al betaald was. In de middag gebeld maar mijn verkoper was in gesprek. De telefoniste vroeg of er wat mis was. Ik bevestigde dat lachend vanwege de mislukte betaling. Gevraagd of mijn verkoper terug kom bellen als hij klaar was. Nog geen minuut later terug gebeld door een collega verkoper die bezorgd was over wat er mis gegaan was. Deze mensen helpen je heel goed en geven een ouderwets Service met hoofdletter. Keuken kopen? Dit is de plek! Ook nog twee maal een doos chocolade meegekregen!
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Jan op woensdag 30 nov 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Keuken geheel volgens afspraak geleverd, plaatsing is zonder problemen verlopen, rest nog te melden dat we goed en deskundig zijn geholpen. I-KOOK een aanrader, deskundig personeel en betaalbare prijzen.
Reactie of foto toevoegen
“Twee hoge kasten”
Door Karla op maandag 7 nov 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
2 hoge kasten gekocht bij een bestaande keuken. Fijn geholpen ondanks dat ik geen hele keuken kocht. Verkoper dacht mee en ik kon de bestelling in het filiaal naar keuze afhalen.
Reactie of foto toevoegen
“Een super mooie keuken”
Door Mirjam op donderdag 27 okt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goed advies gekregen van Andre met een mooi ontwerp. De levering volgens afspraak en vakkundig geplaatst door Ton en Jeffrey. Resultaat super mooie keuken. Wij kunnen I-Kook zeker aanraden!
Reactie of foto toevoegen
“Alles is perfect geregeld”
Door Mark Gelens op donderdag 27 okt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Mijn keukencoach is Jimmy, Hij regelt perfect. De nieuwe werkblad is niet tijdig leverbaar en er is verkeerde kookplaat geleverd. Jimmy zorgt ervoor dat ik noodwerkblad en leenkookplaat krijg. De montage mannen (Ton en Jeff) zijn fantastisch. Het resultaat is prachtig. Ik kan nog meer vertellen maar dat is wel voorlopig genoeg.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij met onze keuken”
Door Familie Zondervan op vrijdag 21 okt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Eind december 2021 hebben wij samen met Jimmy onze prachtige matzwarte keuken ontworpen. Goed advies gekregen over de opstelling, maten, afwerking en apparatuur. Jimmy denkt goed met je mee. Niets was onmogelijk, zelfs een geïntegreerde plantenbak aan het kookeiland kon naar onze wens worden gemaakt. Verschillende keren zijn op ons verzoek wijzigingen qua kleur werkblad, afmetingen en materialen doorgevoerd. Dit alles was geen enkel probleem. In juni 2022 is de keuken geleverd. De apparatuur was allemaal op tijd, één van de ovens heeft Jimmy zelfs persoonlijk afgeleverd. Het eindresultaat is fantastisch. Het plaatsen is vakkundig uitgevoerd door 2 nette, vrolijke, ervaren mannen. Wij zijn erg blij met onze keuken en hebben niet het idee dat we hiervoor de hoofdprijs hebben betaald. Kortom, zoek je een mooie keuken voor een eerlijke prijs, ga dan naar I-KOOK Capelle a/d IJssel en vraag naar Jimmy!
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Door K. op vrijdag 7 okt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Een mooie eiland keuken gekocht bij i-KOOK Capelle. Jimmy heeft ons zeer vriendelijke en professioneel geholpen in het gehele proces vanaf het ontwerp, bestelling, levering tot aan after service. Alle apparatuur van onze keuken is ruim op tijd gearriveerd dankzij de proactieve houding van Jimmy. Daarnaast was er bij de montage enkele zaken niet goed gegaan, maar is vervolgens netjes en snel opgelost. Wij zijn tevreden en raden Jimmy aan als keukencoach.
Reactie of foto toevoegen
“Fijne persoonlijke begeleiding”
Door Joel van der Linden op woensdag 21 sep 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Geweldig geholpen door de keukenadviseur. Het voelde persoonlijk en er werd goed meegedacht met onze wensen. Kleine aanpassingen die we later nog wilde was ook geen probleem en de keuken is netjes gemonteerd.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de keuken”
Door Tine op zaterdag 17 sep 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Heel duidelijk in het geven van info. Dringt niet aan. Laat cliënt zelf beslissen ook al komt hij/zij diverse keren terug met vragen. De hele periode, van advies tot het stellen van vragen en de keuken, gebeurde in een rustige en vriendelijke sfeer.
Reactie of foto toevoegen
“Ongelooflijk blij met de nieuwe keuken”
Door Ellen op dinsdag 13 sep 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik ben heel goed geholpen door Jimmy. Hij nam alle tijd voor mijn vragen en ideeën, en uiteindelijk heb ik precies de keuken gekregen die ik voor ogen had. Ik ben er ongelooflijk blij mee. Ook de montage is heel goed verlopen. Kortom, ik ben zeer tevreden over het hele proces van het uitzoeken van de keuken tot aan de montage.
Reactie of foto toevoegen
“Superblij met het eindresultaat”
Door Esther de Korte op donderdag 8 sep 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Super goed begeleid bij het ontwerpen en uiteindelijk het kopen van onze keuken. De vriendelijke adviseur heeft kennis van zaken en wat heel belangrijk is; hij laat je zelf de beslissing nemen wat je wilt. Zijn advies is van belangrijke waarde geweest bij ons. Wat ook heel leuk was is dat hij bij ons thuis naar het eindresultaat is wezen kijken!
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Door Shanina Bhiekhemsing op maandag 5 sep 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Bij I-Kook Capelle aan den IJssel hebben we onze keuken gekocht. We zijn het gehele proces geholpen door Jimmy. Super aardig, gezellig, meedenkend en totaal niet opdringerig. Tijdens de proces was er een miscommunicatie maar dit heeft Jimmy super goed opgepakt en opgelost. Als er iets gewijzigd moest worden overlegde hij dit ook netjes eerst met ons. Na de montage waren ook aantal puntjes waar ik niet mee tevreden was. Maar dit is ook weer mooi opgelost. Kort maar krachtig top service en volgende keer zal ik zeker weer bij I-Kook mijn keuken kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Martin op zondag 28 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goed advies bij het uitzoeken van de keuken. En zeer tevreden met de montage.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de nieuwe keuken”
Door Rob monnichmann op zaterdag 27 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goede adviezen en ontzettende prettige adviseur.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met de nieuwe keuken”
Door Van oosterom op vrijdag 26 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vriendelijke geholpen en denk met u mee naar optie.
Reactie of foto toevoegen
“Een blije klant”
Door Marieke op dinsdag 23 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Nieuwe keuken uitgezocht, eerste keuken die ik kocht. Dus heel fijn dat ik zo goed geholpen werd. Alle opties qua apparatuur en indeling werden getoond zodat ik een duidelijke keuze kon maken. Adviseur liet zien waarom iets wel/niet handig was. Kortom heel vriendelijk, vrolijk en kundig geholpen. Montage was ook top geregeld, keuken stond in een halve dag incl uitleg etc. Dus een blije klant!
Reactie of foto toevoegen
“I-KOOK”
Door Scott Verdonck op donderdag 18 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Een mooie mat zwarte keuken aangeschaft bij I-kook Capelle. Heel erg blij met de keuken. Vanaf het moment dat ik de winkel binnenstapte, tot het moment van montage ben ik super goed geholpen door de keukenverkoper Jimmy van I-kook Capelle A/D IJssel. De service van Jimmy was erg prettig en duidelijk. Dacht goed mee en liet ook vaak leuke dingen/ideeën zien. De communicatie na aanschaf van de keuken was ook erg prettig. Jimmy hield mij goed op de hoogte van de leveringen montages etc. Ik zou I-kook + Jimmy zeker aanbevelen voor een nieuwe keuken aan te schaffen! In één woord: TOPPER!
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door Thea Giesen op zaterdag 6 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Jimmy een hele goede verkoper helpt je ook met goede tips. Waren wat dingen in compleet maar dat is allemaal netjes opgelost. Dus heel tevreden met de nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Wendy Stüger op zaterdag 6 aug 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Jimmy heeft goed meegedacht over een handige, nieuwe en mooie opstelling van mijn nieuwe keuken, daarbij is ook goed geluisterd naar mijn persoonlijke smaak. Levering was zoals afgesproken. Zeer tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Reinier op vrijdag 29 jul 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor onze nieuwe woning bij I-Kook in Capelle aan den IJssel goed geholpen door André. Vanaf de website een mooie keuken gezien die in de showroom en met goede adviezen in het echt nog beter is geworden. Goede service bij plaatsing en oplevering.
Reactie of foto toevoegen
“Alles is goed verlopen”
Door Ineke Takken op donderdag 28 jul 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vanaf het moment dat ik de keukenzaak betrad voelde i-Kook Capelle aan den IJssel als een warm bad. Meteen legde ik mijn eigen keukenontwerp op tafel en het ontwerp werd door keukencoach Jimmy Bonsel goed uitgewerkt waarbij hij mij nuttige adviezen gaf. Het hele proces verliep vlot. Het is erg plezierig om met Jimmy te werken die er helemaal voor de klant is. Jimmy en ik hebben samen een pracht van een keuken neergezet die vloeiend overloopt in het zitkamergedeelte door middel van een extra halfhoge kastenwand van i-Kook. De keuken werd goed afgeleverd op de afgesproken tijd en de keuken werd een dag later in één dag supergoed gemonteerd door Jacco en Cees, heel indrukwekkend. Niet onbelangrijk om te melden: de prijs-kwaliteitverhouding is bij een i-Kook keuken erg gunstig.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie en unieke keuken”
Door Wim Kruithof op maandag 25 jul 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij wilden een duurzame, mooie keuken, zonder 'afding-speciaal-voor-jou-doe-ik-een-goed-woordje-kortingen'. Gewoon eerlijk en transparant. Vanaf het eerste gesprek tot de daadwerkelijke levering is steeds betrouwbaar en eerlijk op onze wensen ingegaan. En de keuken is mooi en uniek.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is echt prachtig”
Door Kelsey op zaterdag 23 jul 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Een week later dan gepland is gisteren mijn keuken geplaatst. Hij is echt onwijs gaaf geworden zeg! Wat fijn dat jullie deze monteur hebben ingevlogen. Zo kan ik vliegend van start gaan in mijn nieuwe huis. De keuken is echt prachtig geworden.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geregeld”
Door Jan Kerste op donderdag 21 jul 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Zeer tevreden alles goed geregeld en geleverd dingen die we misten zijn snel nageleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Wij hebben onze droomkeuken”
Door Ingmar Maayen op donderdag 30 jun 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik ben benaderd en geholpen alsof ik een vriend was. Zeer professioneel maar vooral ook luisterend naar wat onze wensen en mogelijkheden waren. Onze persoonlijke assistent was Jimmy. We hadden zoveel wensen, zoveel eisen en wilden graag binnen het budget blijven. Na een sleur langs verschillende keukenboeren zagen we op internet dat I-kook niet aan aggressieve verkoop deed. Wat ons vooral aansprak aan Jimmy is dat hij aan verwachtingmanagement deed. Als onze eisen echt te gortig waren dan legde hij ons op een duidelijke manier uit dat dit echt niet mogelijk was binnen ons budget. Daarnaast gaf hij ons dan ook een alternatief. Mede hierdoor hebben wij binnen ons budget toch onze droomkeuken kunnen uitzoeken!
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door Fam. Klos-Kebapci op woensdag 8 jun 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben nu voor de 2e keer een keuken gekocht bij I-KOOK en zijn weer super tevreden. Wel was er deze keer een langere levertijd van de inductiekookplaat door de 'Chip tekorten in de wereld' maar de communicatie daarover verliep duidelijk. André is een kundige keukencoach. Tevens kregen we van I-KOOK een losse inductiekookplaat in bruikleen, zodat het wachten jammer maar niet hinderlijk was. We kopen onze eventuele 3e keuken ook bij I-KOOK want ze luisteren naar de wensen van de klant!
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtig resultaat”
Door Martijn de Graaff op maandag 30 mei 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
We zijn in drie keuken showrooms geweest, de derde was Ikook in Capelle, geholpen door Andre, goede informatie gekregen en een mooie keuken met Andre samen ontworpen. Met wat leveringsuitdagingen verder een prachtig resultaat. Ook over aftersales is nagedacht. Zou Ikook Capelle (Andre) zeker aanbevelen!
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Barry op donderdag 26 mei 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goede prijs, goede service, professionele en snelle montage.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie en functionele keuken”
Door Hans Joosten op donderdag 28 apr 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Keuken besteld bij I-KOOK, ze waren de vierde keukenzaak waar ik kwam, dus ik was goed voorbereid. Het ontwerp werd gemaakt met een pc. Yusuf luisterde goed en stelde een mooie en functionele keuken samen met mij. De prijs was lager dan bij de 3 andere keukenzaken. Geen druk dat het een tijdelijke aanbieding was. Na 2 weken met mijn vrouw langs geweest om de puntjes op de i te zetten, en nog enkele kleine veranderingen. Nog geprobeerd om korting te krijgen maar dat was niet de bedrijfspolitiek. Foutje in de voorbereiding was dat tekening van alle aansluitingen niet klopte met het ontwerp, dat is gelukkig opgelost door de monteur. De keuken werd op de afgesproken tijd geleverd en geplaatst. De monteur had de kraan beschadigd, dat is netjes opgelost door I-KOOK.
Reactie of foto toevoegen
“Fantastische ervaring”
Door Malik op zaterdag 23 apr 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik heb een volledig nieuwe keuken gekocht en werd direct fantastisch ondersteunt door Jimmy. Al mijn ideeën werden tot leven gebracht tijdens het eerste gesprek en tijdens de levering werd ik goed geïnformeerd. Ook tijdens de montage kwam Jimmy langs om alles te controleren. Fantische ervaring!
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf kookeiland”
Door Lloyd Lie op donderdag 31 mrt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Een kookeiland extra aangeschaft en zeer goed geholpen door de deskundigheid van Jimmy Bonsel en Rob Huijgens. Ze zijn zeer klantvriendelijk en klantgericht. Eiland goed gemonteerd door de monteur.
Reactie of foto toevoegen
“Super”
Door R van Tilburg op woensdag 30 mrt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben een nieuwe keuken gekocht hier en werden goed en duidelijk geholpen en uitgelegd. We waren en al snel over uit om hier onze keuken te kopen. Levertijd was ook iets eerder dan de planning. Na dat we de keuken zelf hebben geplaatst kwamen ze kijken en nog wat tips geven. Super van ze.
Reactie of foto toevoegen
“Een nieuwe betonlook keuken”
Door Ellen Dirks op vrijdag 18 mrt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben bij i-kook een nieuwe betonlook keuken gekocht zijn zeer tevreden over de hele gang van zaken. Eerst krijg je goed advies en denken ze mee om een mooie keuken samen te stellen daarbij zijn ze niet opdringerig maar heel behulpzaam nemen de tijd voor je en houden goed contact tot alles naar wens is super blij met onze nieuwe keuken en met I-kook.
Reactie of foto toevoegen
“Complete keuken”
Door hans van Riel op vrijdag 18 mrt 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vriendelijk bedrijf en goede service. Prima installatie en nacontrole.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is precies zo als wij hem wilde hebben”
Door Karla, Rotterdam op donderdag 10 feb 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben een keuken met kookeiland vervangen door een keuken van I-kook. Bij het uitzoeken van de keuken zijn wij heel goed geholpen door André en het resultaat is dat de keuken precies zo is als wij hem wilde hebben. De levering en installatie is heel goed verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer ervaren vakmensen”
Door Woudenberg op vrijdag 4 feb 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben samen met André onze 'droomkeuken' uitgezocht, dit na goede recensies gelezen te hebben over I-Kook. Dat was een goede keuze, geplaatst door zeer ervaren vakmannen T&J! nu aan het genieten van onze geweldige keuken. Dank je wel, groeten Leila en Sebastiaan
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Robin en Miriam op donderdag 27 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Geholpen door Jimmy. Geeft eerlijk advies over keuzes betreft de keuken kleuren en indeling. Fijne communicatie en is ook niet opdringerig om de klant over te halen. Blij met onze geleverde keuken. Naar onze wens mede dankzij het advies van Jimmy. Aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Goede communicatie”
Door Marijn op woensdag 19 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Erg goed geholpen door Rob van I-KOOK Capelle aan den IJssel. Hij was enthousiast, klantvriendelijk, dacht goed mee, en had onze stijl door voordat we die zelf door hadden (en durfde daarin ook soms wat richting te geven). Ook na het kiezen van de keuken en tijdens en na de plaatsing hebben we goed contact gehad.
Een nadeel vond ik dat er een kleine beschadiging was aan de binnenkant van een keukenkast, die wel vlot is vervangen, en een klein cosmetisch probleempje met een elektriciteitsdraadje dat handiger had kunnen worden geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Alles verliep zonder problemen”
Door Sabine op zondag 16 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben bij I kook een nieuwe keuken gekocht en werden vanaf ons eerste bezoek fantastisch begeleid. Er werd goed meegedacht en wij hebben een aantal ideeën van de verkoper Rob graag aangenomen. Alles verliep zonder problemen...oké we missen nog een klein plankje maar ik ben ervan overtuigd dat dat goed komt. De heren die de levering hebben verzorgd en ook de heren die de plaatsing deden waren ontzettend vriendelijk en beleefd. Ik zal Ik kook bij iedereen willen aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Een geweldige keuken”
Door Jannie Diemers op zaterdag 15 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Rob heeft ons door het hele proces heen geloosd. Door zijn kennis en enorme enthousiasme zijn we tot de geweldige keuken gekomen die we nu hebben.
Reactie of foto toevoegen
“Het eindresultaat is geweldig mooi”
Door Patrick en wendy op vrijdag 14 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben na thuis goed overleg te hebben gehad met zijn tweeën een afspraak met andere van i kook gemaakt zelfs in corona tijd is hier tijd energie en een fijne samenwerking met mooie ideeën uitgekomen.
Er werd goed mee gedacht en omdat de keuken op een totaal andere plek kwam is er flink mee gedacht hoe we het bij het raam netjes zouden maken en het eind resultaat is geweldig mooi. De montage was top. Monteurs zeer netjes en de puntjes op de i ivm wat late levering is perfect nagekomen. Hier worden we blij van en kunnen nu hopelijk jaren van deze keuken genieten. Het hele team van a tot z hartelijk dank
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Door M.J. op donderdag 13 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vanaf het begin waren de gesprekken erg prettig. Er werd goed met ons meegedacht en er zijn verscheidene opties besproken. We hebben nu een prachtige keuken staan en de nazorg is uitstekend!
Reactie of foto toevoegen
“Dank”
Door Fam Rooij op vrijdag 7 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor nieuwe keuken maar eens gaan kijken en praten bij I-Kook in Capelle aan den IJssel. Troffen daar keukencoach Jimmy Bonsel die goed met ons meedacht. Besloten de keuken daar te bestellen. De begeleiding van Jimmy was erg fijn. Bij Siemens kan de levering van apparatuur lang duren. Dat was voor ons een aanvaardbaar risico. Wij waren blij verrast dat Jimmy ons de dag voor de bezorging kon melden dat alle apparatuur van Siemens aanwezig was. De keukenmonteurs waren vriendelijke vakmensen. Ze hebben de keuken naar volle tevredenheid voor ons geïnstalleerd. Wij zijn ongelofelijk blij met onze nieuwe keuken. Nogmaals dank I-Kook!
Fam. Rooij
Reactie of foto toevoegen
“Goede service en ga zo door”
Door Rahul & Vashna Barsatie op vrijdag 7 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn op een zeer deskundige wijze geadviseerd door keukenverkoper Jimmy. Wat wij heel fijn hebben ervaren is dat Jimmy geen doordrammer is. Hij heeft eerst geluisterd naar onze wensen waarop hij daarna zijn adviezen kon geven. Dit heeft hij op en top gedaan, zowel theoretisch als met praktische voorbeelden. Hij nam er echt de tijd voor om ons te laten zien wat wel goed en minder goed past. Zo hebben wij zijn adviezen goed opgevolgd en is hij aan de slag gegaan om de keuken te ontwerpen. Wel, we moeten eerlijk bekennen, het is een prachtige woonkeuken eiland geworden met de juiste kleuren combinatie. Wij zijn heel erg blij en gelukkig met deze keukenopstelling. Wij willen Jimmy ontzettend bedanken voor zijn genomen tijd en moeite. Dit wordt zeer gewaardeerd. Jimmy je bent een topper samen met je collega Rob. Super vriendelijke en gastvrije heren die klaar staan voor hun klanten. Goede service en ga zo door!
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Boy en Denise op woensdag 5 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Bij toeval zijn wij terecht gekomen bij I-Kook. Wat zijn wij enorm goed geholpen door André! Van begin tot het eind was de communicatie perfect. Tijdens het bedenken van onze droomkeuken kregen wij fijne adviezen en werd er meegedacht. Ondanks dat wij een huis hebben gekocht in Uithoorn was het geen probleem om voor André langs te komen vanuit Capelle om alles in te meten, wat een service. Wanneer wij tussendoor vragen hadden over leidingen of elektra konden wij altijd bellen. Wij raden iedereen aan om hier een keuken te kopen!
Reactie of foto toevoegen
“Complimenten”
Door Hennie en Dina van Zanten op dinsdag 4 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Bij binnenkomst ontmoette wij de zeer sympathieke en geduldige verkoper Yusuf hij liet ons heel rustig rondkijken daarna hebben wij ons budget en wensen op tafel gelegd, hierna is hij op de computer gaan ontwerpen het resultaat was prima geheel naar ons zin.
Het mooie was dat onze keuken binnen ons budget viel.Volgende dag toch de keuken door ons iets veranderd was totaal geen probleem, binnen een half uur was hij aangepast. De keuken kregen we binnen de lever tijd geleverd, ook super! Werd ook heel netjes afgeleverd alles werd binnen gezet. De inductie plaat was alleen niet aanwezig maar werd de volgende dag door Yusuf persoonlijk bezorgd (met fles bubbels en chocolade) inmiddels heb ik de keuken zelf geplaatst en het is echt een droomkeuken geworden! Een compliment aan I-kook en Yusuf
Reactie of foto toevoegen
“Alles volgens afspraak”
Door Pieter op zaterdag 1 jan 2022 22 | vestiging Capelle aan den IJssel
Gewoon alles volgens afspraak uitgevoerd. Plaatsing van keuken ook prima afgehandeld
Reactie of foto toevoegen
“Complete keuken geplaatst”
Door H.J.Roodbol op vrijdag 31 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
De service was zeer goed. De mensen waren vriendelijk en deskundig.
Reactie of foto toevoegen
“Een echte aanrader”
Door Vincent van Elk op maandag 20 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Na lang zoeken voor een geschikte keuken zijn wij uiteindelijk bij I-Kook in Capelle aan den IJssel blijven hangen. het eerste ontvangst was al zeer hartelijk en wij voelden ons gelijk op ons gemak. Buiten de standaard opstellingen van de keukens hadden ze er ook een opgesteld die onze aandacht trok. Na veel passen en meten vanuit I-Kook (positief bedoeld, ze willen er zeker van zijn dat alles past in de ruimte waar de nieuwe keuken komt te staan) hebben wij een leuke deal kunnen krijgen. Bijna binnen alle afgesproken levertijden is de keuken geplaatst. (elektronische apparatuur was vertraagt door de huidige omstandigheden) om toch te kunnen koken wij een inductie kookplaat uit de showroom gekregen om toch te kunnen koken.
Ook zeker het vermelden waard zijn de monteurs die de keuken hebben geplaatst. super toffe gasten en super vrolijk die goed werk afleveren en tips en tricks meegaven waar ik zelf niet bij had stil gestaan.
Ik kan geen vergelijk maken met het plaatsen van een andere keuken door een ander bedrijf, maar een eerste indruk verteld vaak of je goed zit met je gevoel. Ons gevoel bij I-Kook (André) was gelijk al goed en hebben er geen spijt van een echte aanrader al was het alleen maar om even binnen te lopen om zelf de sfeer te proeven.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop en installatie van een complete keuken”
Door Leen Houterman op zaterdag 18 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Complete keuken gekocht bij I-kook, geholpen door André Steenvoorden, zowel de koop als de installatie van de keuken supergoed en vriendelijk geholpen. Na de installatie is André nog komen kijken of alles naar wens is.
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke vette aanrader”
Door Frank Boxem op vrijdag 17 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor de 2e keer een keuken gekocht bij i-kook en deals de 3e keer zich zou voordoen, dan komen we er weer. Prima service, maar vooral transparant, no nonsense en kwaliteit. Bijna een jaar na plaatsing van de keuken komt de adviseur gewoon nog even langs met een nieuw lade front, wegens verkeerde levering door de fabriek met een mooie verrassing. Daarnaast blij met het resultaat! Kortom, een dikke vette aanrader. Laat je niet verleiden door de superdeluxe showrooms en gladde verkooppraatjes maar ga voor "waar voor je geld " bij i-kook.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden”
Door pol op woensdag 15 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Tevreden over de medewerker Andre, samen kwamen wij uit op onze nieuwe keuken.
Aanvulling 17 december 2021:
De keuken is geleverd en in elkaar gezet. Hij staat een week. Het ziet er goed uit.
Reactie of foto toevoegen
“Coach”
Door Priscilla en Miguel Adopai op maandag 13 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben inmiddels een pracht van een keuken. We zijn perfect bijgestaan en geholpen door onze keuken coach. Onze wensen en visie voor de keuken zijn uitstekend uitgewerkt en uitgevoerd door de I kook keuken coach. De communicatie tussen ons, I kook en het montage bedrijf is goed verlopen. Alle kleine problemen achteraf zijn goed opgepakt en opgelost. Er komt veel bij kijken en dan wil je een betrouwbare bedrijf. We hadden geen betere bedrijf kunnen wensen.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door Tomvanderweiden op woensdag 8 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Keuken gekocht bij i-kook bijzonder goed geholpen door de verkoper Andre Steenvoorden goede informatie en niets opdringen. Keuken is geleverd 1december en 3december geplaatst. Door de monteurs Ton en Jeff uit Gouda super vaklui. Al met al super tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Nogmaals Bedankt”
Door Sofie van Lier op dinsdag 7 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben een nieuwe Oven en Magnetron gekocht bij Ikook Capelle aan den IJssel. Wij zijn vriendelijk en netjes geholpen door Yusuf. Heeft de tijd genomen om voor ons bepaalde dingen op te zoeken en te laten zien in de winkel. Het contact verliep keurig en zijn enorm blij met de oven en Magnetron. Nogmaals Bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Fijne service”
Door R van Groningen op zaterdag 4 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Erg blij met mijn nieuwe keuken. Fijne service, geen opdringerige verkopers en er werd netjes gecheckt of alles naar wens was verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Aankoop van een zelfgemonteerde keuken”
Door Victor en Lindsey op vrijdag 3 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Erg goed geholpen met lastige keuken en maten. Er werd erg goed meegedacht en de tijd genomen om onze droomkeuken te realiseren.
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Door Bianca Veldhuijsen op woensdag 1 dec 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben onze hele mooie keuken gekocht bij keukencoach Jimmy. Een gezellige en prettige verkoper met verstand van zaken in keukens. Hij heeft ons goed geadviseerd en geholpen doordat hij goed luisterde naar onze wensen. Aangezien mijn partner en ik niet dezelfde wensen hadden, gaf hij ons de ruimte en passend advies. Precies zodat we de juiste compromissen konden maken en er nu een prachtige keuken staat.
Met zijn impressie tekeningen heeft hij het voor ons visueel gemaak, waardoor we een goed beeld kregen van de keuken. Hij dacht echt met ons mee. We konden duidelijk merken dat hij zijn vak leuk vindt en graag helpt om dé beste en mooiste keuken te komen. Super blij mee!
Reactie of foto toevoegen
“Een onwijs mooie keuken”
Door Alexandra de Jong op dinsdag 30 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik werd erg fijn geholpen door Jimmy, alles wat ik mooi vond werd uitgebreid laten zien. Zelfs met een relatief klein budget het ik een onwijs mooie keuken uit kunnen zoeken door de eerlijke prijzen van I-Kook. Ook toen ik na de bestelling van de keuken nog vragen had, werd ik vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Een prettig bedrijf”
Door Marleen Kieft op donderdag 18 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
I-kook geeft deskundig advies (wij hadden André), komt zelf met ideeën en/of alternatieven. Service staat hoog bij hen. Kortom een erg prettig bedrijf.
Aanvulling 18 november 2021: De levering ging heel netjes, mannen uiterst voorzichtig en ook de montage is heel professioneel en naar tevredenheid uitgevoerd.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekend geholpen”
Door R.L.H. Strootman op dinsdag 16 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn geholpen door Jimmy Bonsel. Een rustige en empathische werknemer die graag meedenkt met de klant en zijn creatieve gedachtes meeneemt naar het ontwerp van de keuken. Jimmy werkt vanuit het punt van advies waardoor wij ons niet opgejaagd voelden om een keus te maken. Ook doormiddel van uitleg betreft kosten/prijzen van materiaal en het plaatsen van de keuken, gaf het ons een gevoel dat wij niet om de tuin werden gelijd. Ook een pluspunt betreft de 3d tekening die werd gemaakt. Kort samengevat zijn wij uitstekend geholpen en raden wij vele nieuwe klanten I-Kook aan!
Reactie of foto toevoegen
“Wij zijn diep gelukkig met onze nieuwe keuken”
Door Tamara de Keizer op maandag 8 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij gingen geheel vrijblijvend naar I-kook, gewoon om wat ideeën op te doen en om te kijken wat onze mogelijkheden waren. Wij kregen een afspraak met keukencoach Jimmy Bonsel. Jimmy luisterde goed naar onze wensen, nam de tijd en kwam ook met haalbare ideeën en opties. Het was een heel fijn en goed gesprek. Het 3D ontwerp wat Jimmy had gemaakt was echt super, het gaf goed inzicht in hoe onze nieuwe keuken eruit zou komen te zien. We gingen met een ontwerp van onze nieuwe keuken en een heel goed gevoel de winkel uit. De tijd tussen het ontwerpen en het leveren van de keuken was prima! Ik kon ten alle tijden bellen naar de winkel en werd dan super fijn geholpen en kreeg altijd antwoord op al mijn vragen. De mannen die de keuken kwamen plaatsen waren ook heel vriendelijk en zeker ook vakkundig. Al met al zijn we diep gelukkig met onze mooie nieuwe keuken. Hier gaan we nog lang plezier van hebben. Ik raad I-kook Capelle ad IJssel zeker aan voor wie er een nieuwe keuken wil kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Nogmaals bedankt”
Door Rensley op maandag 8 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik werd geholpen door Jimmy, ik en mijn partner hadden al een beeld van hoe wij onze keuken wouden hebben. Natuurlijk hadden we nog niet alles uit bedacht. Na de eerste meeting met Jimmy had hij al duidelijk wat wij wouden. Vervolgens had hij zijn tijd genomen om het uit te werken. Na terugkoppeling van ons had hij nog wat kleine wijzigingen gemaakt, maar verder hadden wij ons er niet bezig mee gehouden. Jimmy heeft vanuit zich zelf belangrijke dingetjes toegepast, welk je als leek niet bij nadenkt. Hierdoor genieten wij nu van een greeploze, niet te hard dichtgaande keukenkastjes. Nogmaals bedankt I-Kook en Jimmy met name.
Reactie of foto toevoegen
“Een prima ervaring”
Door Ron Pasch op donderdag 4 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Prima ervaring gehad met I-KOOK bij de aanschaf van onze nieuwe keuken. Verbouwingen gaat bijna nooit volledig soepel en zo ook nu niet. Bij plaatsing bleek dat de vaatwasser niet geschikt was voor de hoogte van de frontpanelen en de kookplaat zou "mat zwart" zijn maar bleek helaas "mat grijs" en tekende qua kleur niet mooi bij het werkblad. Echter is dit allemaal prima opgelost met I-KOOK. De vaatwasser is een ander type voor gekomen en de kookplaat hebben we kosteloos om kunnen ruilen naar een ander model. De levering daarvan duurde wel lang maar dat is ook een kwestie van overmacht. Overal zijn er leveringsachterstanden waar in dit geval I-KOOK zelf niets aan kan veranderen, dus dat neem ik ze ook niet kwalijk. Al met al een prima ervaring gehad met I-KOOK!
Reactie of foto toevoegen
“Aanschaf nieuwe keuken vanwege verhuizing”
Door biter op woensdag 3 nov 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Jimmy heeft ons weer goed geholpen met onze 3e keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Super”
Door R.E. Boekholt op maandag 18 okt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben een nieuwe keuken gekocht die helemaal naar onze zin is. Tijdens het transport en levering is niets fout gegaan. De montage verliep, op het opnieuw afstellen van een deurtje en nog een ieniemienie dingetje na, zonder echte problemen! Wij kunnen geen reden vinden of bedenken om iets in het nadeel van I-KOOK te zeggen.
Tot slot noemen we ook even de zeer prettige manier van communiceren (vanaf het eerste bezoek in de winkel tot en met het laatste opleveringsbezoek ná de montage) die we met medewerker, keukencoach, André Steenvoorden, hebben gehad! Super!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer content”
Door Diana Evertse op zaterdag 16 okt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Op vrijdagmiddag binnen gelopen voor een nieuwe keuken nadat ik op internet hun concept mij het meeste aansprak. En kan bij deze zeggen, ze maken het waar. Wat het 1ste was wat op viel. Je kon vragen stellen zo nodig. Maar je werd met rust gelaten. Op me gemak kon ik alles bekijken. Ik vond de keuken die ik wilde. Met dhr. Steenvoorden alles afgehandeld. Hij dacht mee, niet opdringerig maar vooral zeer klantvriendelijk. Zaterdag terug gegaan en de aankoop beklonken. Letterlijk want kreeg een heerlijke fles bubbels. Dus hier een blije eigenaresse van een nieuwe keuken met een eerlijke prijs.
Aanvulling ontvangen 25 oktober 2021: Wil u bij deze laten weten dat mijn keuken is gearriveerd. Installatie heeft plaats gevonden. Zeer content.
Reactie of foto toevoegen
“Bestaande keuken uitgebreid”
Door Juanita de Kwaadsteniet op woensdag 13 okt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor de 2de keer weer heel fijn en geduldig geholpen met onze wensen. 5 jaar geleden kwamen wij voor het eerst in contact met Andre van i-kook. Voor een L vorm keuken in onze nieuwbouw huis. I-kook heeft super mooie en vooral betaalbare keukens. Met hulp van i-kook is het precies geworden hoe wij hem in gedachte hadden. Na 5 jaar nog steeds super tevreden maar hadden bedacht om de L keuken uitgebreide naar een U keuken. En dus gingen we uiteraard weer naar i-kook om voor onze bestaande keuken het zelfde blok erbij te bestellen. Wat gelukkig ook leverbaar was en nu in bestelling is. Wij kunnen niet wachten tot onze stukje keuken bezorgd wordt! Wederom weer heel erg blij met de service,tijd en geduld van i-kook! Volgende keuken komen zeker weer bij i-kook terug!
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt voor de mooie keuken”
Door Lisette op woensdag 6 okt 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
We kwamen in het voorjaar met ons idee bij i.kook...via familie meerdere positieve verhalen gehoord, daarom voor i kook gekozen. André luisterde goed,we gingen stap voor stap door onze wensen heen... Er werd een tekening gemaakt, en een prijsgenoemd hoeveel het zou gaan kosten...we namen twee stalen mee naar huis voor de kleur... uiteindelijk voor de kleur zand gekozen! een aantal dagen later kwamen we met onze oudste dochter terug...en hakte na een week de knoop.door...de keuken werd besteld.... vorige week geplaatst.. in 1 dag stond hij. De mannen werkte snel en netjes. We zijn super tevreden met het eindresultaat... op naar weer 20 jaar kook plezier! Bedankt i kook voor de mooie keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Hoge kastenwand met een kookeiland”
Door Wilma de Man op maandag 6 sep 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
We hebben een hoge kastenwand met een kookeiland gekocht, hij voldoet 100% aan onze verwachting. We hebben het contact met I-kook als zeer prettig ervaren. Na het plaatsen waren er wat kleine dingetjes deze zijn direct en vakkundig opgelost. We zouden iedereen I-kook aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door wim hessels op vrijdag 27 aug 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Zoals ze zelf al aangeven: geen pushverkoop. Gewoon een goed advies en een offerte waarover je niet meer hoeft te onderhandelen voor 70% korting. Jeroen van der Noll is een deskundige adviseur, die ook nog goed luistert. Goede oplevering. Een paar openstaande puntjes (die overigens nog moeten afgehandeld worden), maar wij vertrouwen erop dat ook dat snel goed komt. Jammer van de enorme berg karton en plastic die na plaatsing in de kamer en tuin overbleef. Maar dat was zo overeengekomen. Misschien handig als ze dat in het vervolg duidelijk vermelden. Ik raad anderen dit bedrijf aan.
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij met de keuken”
Door Jan Willem Koch en Hanny Dentinger op donderdag 26 aug 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zochten onze keuken uit in de winkel. Kregen daarbij deskundig advies van André Steenvoorden. Op geen enkele manier manier dwingend of met haast. Gewoon goed. Wij voelden ons daar heel prettig bij en hebben alles naar onze smaak uitgezocht. Toen de tijd daar was is de keuken neergezet (helaas de plinten wat later) en we zijn er nog steeds heel blij mee. We krijgen veel complimenten over onze keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer blij”
Door Rianne op woensdag 14 jul 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik ben vanaf het eerste moment heel goed geholpen door André. Hij zette er totaal geen druk op, maar liet mij rustig mijn eigen keuzes maken. Toen ik twijfelde over de kleurencombinatie, nam hij alle tijd om hier opnieuw met mij naar te kijken. Toen de keuken klaar was, kwam hij langs met een prachtige bos bloemen. Zeer blij met mijn aankoop!!
Reactie of foto toevoegen
“Klasse”
Door VAS Vastgoedservice & Onderhoud op maandag 5 jul 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Geholpen door Jimmy Bonsel, super communicatie, denkt mee en was flexibel, top monteurs, meedenkend en lopen dat extra stapje, kan niet anders zeggen dan klasse!!
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe inbouwkeuken inclusief apparatuur”
Door Amelie Blonder op woensdag 16 jun 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Behulpzaam, persoonlijk, op maat, top kwaliteit producten, goede prijs en klantgericht. 100% een goede beslissing.
Aanvulling ontvangen 28 juni 2021: Keuken is geleverd en gemonteerd. Hartstikke tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Benny Ciere op zaterdag 5 jun 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ben zeer goed geholpen door Andre. Ben bij diverse andere zaken geweest waar ik overal zeer slecht werd geholpen. Enige waar men aan dacht was hoeveel geld in had ipv vragen wat ik precies wil. André heeft overal goed over nagedacht en keuken is zeer netjes geworden. Zeker een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Mooie parallel keuken”
Door Dennis de Jong op woensdag 26 mei 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij kwamen binnen zonder vastliggende wensen. Samen met Jimmy zijn we gaan zoeken naar wat we mooi vinden en passend is. Uiteindelijk een mooie parallel keuken gekocht waar we zeer tevreden over zijn. Door de sluiting door Covid toch buiten frontje en blad kunnen zien toen we de vloer aan het uitzoeken waren. Service dus super ook! Montage soepel verlopen en laatste puntjes zullen nog opgelost/aangepast worden. Dit betreft een loszittende strip in de koelkast. Wel jammer dat bij montage afval niet wordt meegenomen (ook la is het volgens contract). Dit geeft bij verbouwing toch plotseling nog veel extra afval. Zou een meerwaarde kunnen zijn wanneer dit wel gebeurd.
Reactie of foto toevoegen
“Eindresultaat mag er zijn”
Door Mark Heijster op dinsdag 18 mei 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor ons nieuwbouwhuis waren wij op zoek naar een keuken. We hebben meerdere keukenwinkels bezocht, waarbij I-Kook er positief uit sprong. In eerste instantie zijn we geholpen door Melissa en na haar vertrek door Rob. Over beiden zijn wij zeer tevreden. Er heerst een ontspannen sfeer in de winkel, waar je niet onder druk wordt gezet om een snelle deal te sluiten. Het bleek geen probleem om de keuken die we in eerste instantie hadden samengesteld nog aan te passen op kleur, indeling en grepen (tot het moment van afroep uiteraard). Rob is altijd goed bereikbaar, reageert snel en is erg betrokken. Ook de mannen van de montage verdienen een groot compliment. Het eindresultaat mag er zijn!
Reactie of foto toevoegen
“Alle lof”
Door Ageeth en Willem op maandag 10 mei 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Alle lof voor Jimmy: een vriendelijke, eerlijke, meedenkende en probleemoplossende persoon die ons aan een prachtige keuken heeft geholpen... binnen budget!
Aanvulling ontvangen 23 mei 2021: Onze keuken is zeker al geleverd en gemonteerd.
Het is allemaal keurig gegaan. Zelfs iets wat wij niet helemaal goed gedaan hadden, is (kosteloos) opgelost!
Reactie of foto toevoegen
“Goede levering”
Door Inge op donderdag 6 mei 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goed en snel contact via mail en telefoon. Vriendelijke en mee denkende keukencoach Jimmy. Ondanks Corona-tijd toch zeer goed geholpen. Goede levering, dit was netjes op tijd.
Reactie of foto toevoegen
“Klant staat voorop”
Door YRo op donderdag 6 mei 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn geholpen door Jimmy, maar hebben ervaren dat tussen alle collega's op deze locaties een ontspannen sfeer heerst waarbij de behoefte van de klant voorop staat. In de showroom staat van alle opties een voorbeeld zodat je goed kunt bepalen wat wel en niet wenselijk is. In tegenstelling tot sommige andere winkels, wordt hier vooraf duidelijk aangegeven dat de prijs die berekend wordt niet veel ruimte biedt voor onderhandeling, maar daar staat tegenover dat de prijs die men ons geoffreerd heeft zelfs nog wat lager lag dan de prijs ná korting XY & Z van de andere winkels waar we geweest zijn. Over de kwaliteit van de keuken zijn we erg te spreken, net als over de afwikkeling van losse eindjes en bemiddeling naar fabrikanten van witgoed. Ofwel, de klantenservice van Jimmy is van begin tot eind erg goed bevallen.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige resultaat”
Door Trudy Schipper Antoinette Brandenburg op donderdag 6 mei 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij kochten een keuken die op maat gemaakt werd en het resultaat is prachtig geworden. Wij zijn heel tevreden over de kasten de inbouw van de apparatuur de levering en de plaatsing. Bij het uitkiezen werd heel veel rekening gehouden met onze wensen.
Reactie of foto toevoegen
“Top keuken”
Door Janny van Dijk op donderdag 22 apr 2021 21 | vestiging Capelle aan den IJssel
Door Jeroen - coach, Leon - montage, Rob - magazijn. Is onze keuken top. Mocht u met de gedachte aan een keuken lopen, u kunt hem daar met een gerust hart kopen. Geen dwang of loze beloftes, net en vriendelijk personeel, dat zie je niet zoveel. Wij zijn super tevree, dat geven wij graag een ander mee.
Reactie of foto toevoegen
