“Communicatie kan beter”
Door Van assenbergh op maandag 8 apr 2024 24
Keuken, badkamer, toilet en tegels voor het hele huis.
Reactie of foto toevoegen
“Slechte afhandeling van verkeerde levering”
Door Daphne op maandag 14 aug 2023 23
Kwaliteit is super! Keuk keukens heeft mooie keukens, je moet wel de wat duurdere lijn nemen. Als je een afspraak maakt word je goed geholpen en wordt er met je meegedacht vanuit verkoop. Capaciteit personeel voor montage is slecht. Begin mei een keuken besteld en die zouden ze pas eind september kunnen monteren? Terwijl levering geen probleem was en binnen 4 weken kon. Genoodzaakt dus om iemand anders te vinden om te monteren.
Klantenservice slecht! Zelf dingen verkeerd leveren en dan niet met een oplossing willen komen maar vasthouden aan "ja daar heb je voor getekend omdat je de montage niet door ons liet doen". Terwijl wij de montage juist wel graag wilde laten doen door keur keukens maar niet 5 maanden (!) daarop konden wachten ivm verhuizing etc. Kortom, er valt nog veel winst te behalen mbt personeel/bezetting.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie keuken, maar veel fouten gemaakt”
Door Peter Vreeswijk op maandag 9 jan 2023 23
Onze keuken is besteld bij Anovi op 13 december 2021. De eerste gesprekken waren veelbelovend en plezierig. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en er werd voor gezorgd dat wij (redelijk) binnen ons budget bleven. Ook werd er een speciale persoonlijke website voor ons ingericht waarin wij alle documentatie konden terugvinden, dat was zeker een pluspunt. Op vragen van ons die wij via de mail stelden werd in de regel vlot en adequaat gereageerd. Ook was ons duidelijk welke voorbereidende werkzaamheden moesten worden verricht. De planning was dat de keuken in juni 2022 geplaatst zou worden. We werden ook tijdig geïnformeerd over het feit dat niet alle apparatuur op tijd zou komen vanwege leverproblemen vanuit de leverancier en dat er mee werd gedacht aan een oplossing (zoals het gebruik van tijdelijke leenapparatuur). Voordat de keuken geleverd werd moest de totale aankoopsom worden voldaan. Dat is gebeurd. De keuken is geleverd op 17 juni en op 21 juni geïnstalleerd. Tot dat moment was er geen reden tot klagen. De installatie van de keuken was echter zeer ondermaats uitgevoerd. Zeker 8 punten waren niet in orde, vanaf een aantal kleinere afwerkpunten tot en met een regelrechte prutsafwerking van de afdekplaat onder de oven (via foto's aantoonbaar)! Gelukkig was de reactie van Anovi dat dit niet de manier was waarop zij werkten en dat er direct actie ondernomen zou worden vanuit de Serviceafdeling. En dat is ook gebeurd en daar waren we erg blij mee. Er is toen een nieuwe afspraak gemaakt voor 16 augustus om een aantal punten te herstellen. Een achterwand onder de afzuigkap (Bokmerk) was toen voor de 2e keer verkeerd geleverd (verkeerde maten).
Op 7 september heb ik een update ontvangen dat deze achterwand opnieuw zou worden geleverd in week 37 (medio september). Helaas bleek deze achterwand voor de 3e keer onjuist te zijn, het waren weer de verkeerde maten. Een nieuwe poging is gedaan op 6 oktober. Ook die is mislukt en de achterwand was dus voor de 4e keer verkeerd. Een volgende poging is gedaan op 6 januari 2023 en die is wel gelukt. De 5e geleverde achterwand was wel in orde. Ik heb in bovengenoemde review niet alle details opgenomen. Er zijn de afgelopen maanden veelvuldig monteurs langs geweest om alles te komen meten c.q. te herstellen en installeren. De communicatie met Anovi is tot op heden prima geweest en men is altijd welwillend geweest om alles op te lossen. Ook de monteurs waren altijd heel beleefd en behulpzaam. Dat neemt niet weg dat er veel fouten zijn gemaakt en dat alles veel (te veel) tijd met in totaal dus 13 maanden doorlooptijd heeft geduurd en veel inspanning en stress heeft opgeleverd. Nooit heeft Anovi gesproken over een tegemoetkoming hierover in welke zin dan ook en dat is jammer. Het feit dat ik de huidige score aan de review heb toegekend is aan de ene kant de welwillendheid van Anovi om e.e.a. goed te willen leveren (positief) versus het feit dat er veel fouten c.q. slordigheden in de oplevering hebben gezeten en dat hier ook niets ter compensatie tegen over is gesteld (negatief).
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige keuken”
Door Bart op maandag 3 okt 2022 22
Verkoopproces ging raar: met name de apparatuur bleek enorm duur (zo'n €2000,- duurder voor 4 apparaten) en toen we aangaven hier verder naar te willen kijken veranderde de sfeer. Uiteindelijk de apparatuur naar tevredenheid elders besteld en de keuken door Artic Keukens laten plaatsen. Dit naar tevredenheid, de keuken staat prachtig!
Reactie of foto toevoegen
“Gemiddelde score”
Door Fam de Visser op maandag 27 dec 2021 21
Die 9.6 waardering is veel te hoog gegrepen in de revieuws, Ardi keukens scoort gewoon een gemiddelde van 6.5 ! voor ons. in het gehele traject zijn er toch wel wat onvolkomenheden die niet nodig waren geweest! Of de prijs / kwaliteit verhouding in orde is zal de tijd leren??
Reactie of foto toevoegen
“De service kan beter”
Door Frits Nienkemper op vrijdag 17 sep 2021 21
Het bedrijf zou van te voren de cliënt beter moeten informeren over wat de kosten zijn als je op inductie gaat koken. (Aanpassen meterkast en 3 fase aansluiting stedin) daarnaast bij inmeten zorgen dat diepte van de lades goed worden geleverd, verder heeft de service ivm zaken die nog gemaakt/geleverd moesten worden, erg lang geduurd. (4,5 maanden) Als laatste, afzuigunit monteren in plafond was voor de monteurs een moeilijke klus, ik had het idee dat ze hier niet zoveel ervaring mee hadden.
Reactie of foto toevoegen
“Redelijk gegaan”
Door Niek op maandag 2 aug 2021 21
We hebben een op maat gemaakte L-vorm keuken aangeschaft via Avanti. De aankoop werd redelijk begeleid, al beperkte de verkoper zich tot de mogelijkheden van een leverancier in plaats van ons alle opties aan te bieden. De levering was op tijd en volledig. Helaas zijn er wel een paar beschadigingen aan kozijn en muur gemaakt. De montage van de keuken was uitstekend en de apparaten werken naar behoren. Mankementen - een opbollende vloer en beschadigd koelkastfront - zijn helaas niet naar tevredenheid opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met onze mooie keuken”
Door A op zondag 4 jul 2021 21
Aankoop zeer goed verlopen. Bij de levering ontstane problemen werden onze verantwoordelijkheid. Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost, helaas met initiatief, discussie en veelvuldig contact onzerzijds. Uiteindelijk heel blij met onze mooie keuken, met mooie materialen en een mooie uitvoering 'op maat' volledig naar onze keuze.
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door René op donderdag 22 apr 2021 21
Eind vorig jaar hebben wij een keuken gekocht bij de vestiging in Goes (Pelma ) welke i.v.m. onze verhuizing zou worden geplaatst door de vestiging in Nunspeet (Arma). Liefst wilde wij dit al in oktober, maar men kon niet eerder plaatsten. In december kwam onze keuken. Tot onze verbazing was deze niet compleet; oven en vaatwasser waren er niet. Dat kán gebeuren, maar had wel zo netjes geweest als wij dat hadden geweten. Ook werd er een verkeerde maat spoelkast geleverd en was de greep lijst te kort. Weken later kwamen de oven en vaatwasser en zijn deze aangesloten. Helaas de vaatwasser niet goed, dus lekkage onder de keuken.. Ook de beloofde duurdere/ luxere lades waren niet geleverd, d.w.z. 1 van de 4, en na meerdere keren bellen en monteurs over de vloer bleek dat deze helemaal niet pasten in onze keuken! Voor niets op gehoopt dus. De juiste spoelkast is later wel geleverd en netjes er in gezet, maar was gewoon verkeerd besteld dus. De kitnaad achter het blad is tot 3 keer over gedaan, omdat deze steeds niet goed/ netjes was en is nu eindelijk goed. Er ontbreekt als sinds het plaatsen een anti slip mat in 1 van de lades en toen men deze wel op zou sturen stuurden ze een verkeerde maat. Vorige week weer een mail gestuurd, 1 lade sluit niet meer goed, de deur van de koelkast piept (hoort niet bij een dure keuken en koelkast van nog geen half jaar!) en ook is ons werkblad niet vlak waardoor de snijplanken liggen te wippen op het blad als ik groente of vlees snijd. Dit is al vaker gemeld, maar nooit wat aan gedaan. Ook op een reactie op mijn zoveelste mail kreeg ik in eerste instantie alleen als reactie "ik stuur het door naar de service afdeling." Wat later - na het plaatsen van een review - kwam er dan toch een inhoudelijke reactie van Pelma keukens. De medewerker die ik sprak wilde oprecht zijn best doen een en ander in orde te maken. Hij erkende dat er bij ons erg veel service meldingen waren, wat duidt op dingen die niet goed gaan. Zoals afgesproken is daarna en monteur bij ons geweest en heeft de door aangedragen punten verholpen, voor zover dat kon. Al met al blijft de deur van onze koelkast piepen en is het werkblad nooit helemaal vlak geworden, maar dat schijnt niet anders te kunnen ofzo? Ik ben inmiddels wel tevreden over het feit dat Pelma wel zijn best doet om hun klanten tevreden te houden of krijgen. De algemene indruk van de keuken valt ons wel tegen. We hadden meer verwacht van (de kwaliteit van) de keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Verwachting niet waargemaakt”
Door Charles Welling op maandag 19 apr 2021 21
E.e.a. begon al met een onjuist en daarom door mij genegeerd leidingschema voor mijn "Residentic"-keuken. Na de installatie van de keuken door een Ardi-monteur bleken deurtjes en ladenfrontjes krom te zijn, de ladenfronten waren scheef gemonteerd, de ladenbodems kierden en de afzuigkap was defect. Gebeld en foto's gemaakt. De service-afdeling reageerde lauw, geen woord van excuus. Na 14 dagen bleek het defect aan de afzuigkap nog niet gemeld te zijn bij de fabrikant en heb ik dit zelf maar gedaan. De door mij geuite wens zo mogelijk een andere afzuigkap te kopen zou worden doorgegeven aan de afdeling Verkoop. Niet gedaan. Na twee maanden kwam een monteur ("onze beste monteur") om de keuken af te stellen. Het kromme deurtje was weliswaar besteld, maar het was onduidelijk wanneer dit geleverd kon worden. De monteur kon dus alleen de laden afstellen. De laden werden gedemonteerd, weer gemonteerd en waren daarna nog net zo scheef. De monteur maakte foto's en zou een rapport maken. Inmiddels weer drie weken verder en diepe stilte van de zijde van Ardi. Als je de kreten leest waarmee Ardi zichzelf aanprijst, dan word ik een beetje onpasselijk. Een kreet maken ze echter wél waar en dat is "ontzorging van ontwerp tot realisatie". Inderdaad, want ná de realisatie mag de klant het zelf uitzoeken. Het bovenstaande is een sterk verkorte versie van het geheel van telefoontjes en e-mails, want communicatie, zowel naar de klant als tussen hun medewerkers, moet bij Ardi nog worden uitgevonden.
Aanvulling ontvangen 19 mei 2021: Op 19 mei heeft een monteur, die wél op de hoogte was hoe men ladefronten afstelt, de scheve fronten in een handomdraai recht gehangen. Een aantal gebrekkige fronten zal worden vervangen en daar heb ik, dankzij de inmiddels verbeterde communicatie, een bevestiging van ontvangen.
Reactie of foto toevoegen
“Problemen bij het plaatsen”
Door Hans en Anita Knoope op vrijdag 29 jan 2021 21
We waren vast overtuigd; onze nieuwe keuken moet weer bij Ardi vandaan komen. Maar om heel eerlijk te zijn is het dit keer tegengevallen. In de showroom verliep alles vlekkeloos. Ontzettend vriendelijk en goed geregeld. Bij het plaatsen van de keuken is er nogal wat mis gegaan, vooral slordige montage. Dit is later wel rechtgezet door iemand van het serviceteam. Ook was er geen blad besteld en ook geen spatblad. Inmiddels zijn we 8 weken verder en de keuken is nog niet geheel af. Ik blijf geloven dat de keuken een plaatje word maar we moeten lang geduld hebben.
Reactie of foto toevoegen
“Teleurgesteld maar uiteindelijk goed opgelost”
Door Merts op zondag 24 jan 2021 21
Afgelopen najaar hebben wij onze keuken laten plaatsen door Keur Keukens in Haarlem mede door de vele positieve reviews van deze website. Verkooptraject was positief bevallen op een aantal punten na. Wat ons niet gemeld was bij de verkoop was dat Keur Keukens blijkbaar geen plinten levert langer dan 280cm. Hierdoor krijg je dus een lelijke naad midden in de plint. Tevens is er een lelijke sparing uit de plint gezaagd om het deurtje van de vaatwasser open te laten gaan. Ook dit is ons niet gemeld. Bij een dergelijke keuken voor een behoorlijk bedrag had ik toch anders verwacht. Helaas bleek bij het plaatsen van de keuken dat het filter voor de afzuigkap niet was meegeleverd. In eerste instantie geen probleem totdat het wel heel erg lang stil bleef. Na een aantal telefoontjes vanuit onze kant bleek dat pas na ruim een maand het filter geleverd en geïnstalleerd kon worden (dat betekende dus een maand lang geen gebruik van de afzuigkap kunnen maken). Daarnaast was het hoekstuk van onze plint beschadigd wat wij direct gemeld hadden na oplevering. Tot op heden (ruim 2 maanden later) hebben wij nog steeds geen vervangend hoekstuk ontvangen. Bij het monteren van de kookplaat is gebleken dat de (door de fabrikant meegeleverde) montage beugels niet gebruikt worden en zijn weggegooid. De kookplaat wordt gewoon los op het aanrecht gelegd waardoor het volledige gewicht van de kookplaat aan het glazen paneel van de kookplaat hangt. Dit lijkt mij toch niet de bedoeling en is zeker niet conform de montagevoorschriften. Houdt er tevens rekening mee dat wanneer je service nodig hebt je te maken krijgt met zeer lange wachttijden. Kortom tot en met de verkoop van de keuken positief, daarna een behoorlijk slechte ervaring als gevolg door slechte service en lange wachttijden waarbij er zeer weinig gedaan wordt om een goede oplossing te bieden en om de klant tevreden te stellen. Gezien de vele positieve reviews zijn wij blijkbaar een uitzondering geweest, waardoor het alleen maar teleurstellender is dat er dan alsnog geen goede service en oplossingen zijn geboden.
Reactie of foto toevoegen
“Uiteindelijk heel mooi”
Door Essen op maandag 10 feb 2020 20
December 2018 een prachtige keuken uitgezocht bij Arma. In het voortraject netjes geholpen en afspraken werden goed nagekomen. September 2019 werd de keuken volgens afspraak gemonteerd.Helaas hadden wij de pech dat we een totaal ongeschikte en asociale monteur kregen. We hebben de dagen na de montage slecht geslapen van het erbarmelijke resultaat. De details willen we iedereen besparen. De eerste montage verdiend niet meer dan een 3!. Gelukkig is dit door Arma goed opgepakt. Er is een deskundige andere monteur bij ons geweest, die viel van de ene verbazing in de andere. Deze top monteur is vervolgens 3,5 dag bezig geweest om de keuken Arma waardig en naar onze wens te maken. In Januari 2020 hebben we uiteindelijk een prachtig keuken gekregen. Het eindresultaat verdiend zeker een 9, maar in totaliteit kunnen we helaas geen 9 geven, daarvoor is te veel gebeurd.
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden met verloop”
Door Martijn Martens op zondag 27 jan 2019 19
Vorig jaar einde zomer een keuken besteld bij Ardi die in November gemonteerd is.
Best wat zaken die niet helemaal goed waren. Deels wat foutjes bij Ardi, maar ook bij de leverancier. Dit ook met Ardi uitgebreid besproken en ben ervan overtuigd dat zij hiervan gaan leren. De keuken en het afwerken hiervan heeft best wat voeten in aarde gehad maar nu in april is de keuken dan helemaal klaar na best wat service bezoeken die niet meer op 1 hand te tellen zijn.Als ik uiteindelijk naar de keuken kijk vind ik het eerlijk gezegd niet de prijs waard die we voor de keuken hebben betaald. Als we in de toekomst een nieuwe keuken uit gaan zoeken gaat het er waarschijnlijk niet meer een van Ardi zijn ondanks dat alle onjuistheden prima zijn opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Snel gegaan”
Door J. van Wierst op dinsdag 17 apr 2018 18
Nieuwe keuken gekocht met apparatuur. Bij Keur in Haarlem goed ontvangen en geholpen met ontwerp. Achteraf is alles wel wat wel erg snel gegaan en ben ik te snel akkoord gegaan met Keur's suggesties/ aanbevelingen voor de apparatuur. Ben met Pelgrim fornuis en magnetronoven niet zo tevreden. Heb -omdat de aandacht lag op ontwerp en keuze (materialen) keuken geen andere opties voor apparatuur bekeken of prijzen en recencies van deze apparatuur vergeleken. Installatie ging vlot en volgens afspraak. Wel forse beschadiging aan een van de kastjes. Kastje is 7 weken later netjes vervangen. Al met al een mooie keuken waar ik blij mee ben.
Reactie of foto toevoegen
“Aandachtspunten”
Door Linda van Dam op vrijdag 2 mrt 2018 18
Prima ontvangst en goed geholpen met de aankoop van onze keuken. Alleen na akkoord offerte zijn er wel 3 a 4 telefoontjes geweest wat er niet kon en toch anders moest. Ook was het toch beter om een andere vaatwasser te doen welke geadviseerd was toch niet zo goed. Het is misschien toch handiger om alle verkopers dat van tevoren te zeggen. Bij plaatsing ging alles voorspoedig alleen bleek onze afzuigkanaal niet op de goede plek te zitten, terwijl bij inmeten van de keuken het wel goed zat, maar door schuiven van kastjes na het inmeten omdat iets niet kon was de schouw ook verschoven. Wij hebben zelf niet meer op dat punt gelet, maar er is ook niet op gewezen. En dat vinden wij jammer. We hebben met avanti overlegd hoe op te lossen aangezien de pijp verleggen bij ons huis niet zo'n makkelijke optie is. Eerst werden we nooit meer teruggebeld ze waren de 'klacht' vergeten door te geven, nogmaals gebeld en toen is de oplossing gegeven om een grotere schouw te plaatsen voor de helft van het geld wat die zou kosten , want we hadden het zelf ook kunnen zien. We zouden er over nadenken. Vond het geen goede oplossing want dan waren wij veel duurder uit dan de schouw eigenlijk koste. We hebben toen zelf met een loodgieter gebeld en een andere oplossing gezocht. Helaas heeft avanti nooit meer wat van zich laten horen. Al met al wel een hele mooie keuken en we zijn daar ook heel blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen”
Door S. Bout op donderdag 16 jan 2025 25
Vanaf het begin tot het eind zijn wij goed geholpen bij Ardi. We hebben niet zomaar even een keuken uitgekozen, maar zijn eerst goed geholpen om de beste opstelling te kiezen voor ons huis. Daarbij ook volledige uitleg gehad over materialen en apparatuur. Het plaatsen verliep soepel en netjes. De communicatie verliep tijdens elke stap in het proces ook heel netjes.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Teunie Reijm op woensdag 15 jan 2025 25
Een keuken bij Anovi gekocht. Zeer vriendelijk en kundig geholpen. Ze denken met je mee en geven goed advies.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geholpen en netjes gemonteerd”
Door Fam. Dofferhoff op donderdag 9 jan 2025 25
Heel goed geïnformeerd met samenstelling van onze keuken door verkoper Christiaan. De informatie naar aanloop van plaatsing keuken was duidelijk en goed. De plaatsing door de monteurs werd netjes en precies uitgevoerd. Deskundig en services gericht.
Reactie of foto toevoegen
“Alles goed gegaan”
Door Marius de Moel op woensdag 8 jan 2025 25
Complete keuken, van aanschaf, voorbereiding tot montage, en nazorg, alles goed gegaan. Denken goed mee.
Reactie of foto toevoegen
“Super aanrader”
Door Tom op dinsdag 7 jan 2025 25
Enorm blij met de service en de kwaliteit welke wordt geboden van kennismaking tot oplevering. Sander heeft ons het gehele traject perfect geholpen en meegedacht. Wij zijn tevreden klant. Super aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Beloften worden nagekomen”
Door Mart Gerris op zaterdag 28 dec 2024 24
Bij Ardi nemen ze tijd voor je, uitstekende adviezen. Beloften worden nagekomen en aftersales service prima. Kundige monteurs. Uitermate tevreden over de gekozen apparatuur waardoor ons woon en kookgenot is toegenomen.
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke 10”
Door Conny Suijkerbuijk op vrijdag 27 dec 2024 24
Erg tevreden over de geplaatste keuken van Ardi Keukens. Erg goed geholpen in de showroom, wat al heel fijn was. Niets was teveel. Bij plaatsing was helaas het blad beschadigd en 1 lade liep niet goed. Alles keurig opgelost. Blad vervangen en lade gerepareerd. Erg goede communicatie in het hele proces van planning, plaatsing en reparatie/vervangingen achteraf. Groot voordeel is hun eigen monteurs. We hebben later toch tot een smetplint besloten en ook deze keurig geplaatst. Dikke 10 voor dit bedrijf!
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de keuken”
Door Astrid Franken op dinsdag 24 dec 2024 24
Wij hebben een nieuwe keuken laten plaatsen door Ardi keukens. Goede monteurs, Han de Vos en Jacco de Rijk, netjes gewerkt en vriendelijk.
Reactie of foto toevoegen
“Super”
Door Gerwin van de Kamp op dinsdag 24 dec 2024 24
In september 2023 ben ik voor het eerst bij Arma Keukens langs geweest voor het kopen van een keuken. Na wat oriëntatie en rondkijken is uiteindelijk samen met de verkoper een keuken samengesteld. De verkoper was erg vriendelijk, stelde goede vragen, gaf goede adviezen en suggesties en was bereid om mee te denken hoe de keuken het beste in mijn appartement geplaatst kon worden. Ook als er iets uitgezocht moest worden bij vragen bijvoorbeeld over de apparatuur was hij altijd bereid om dit te doen. Het traject van ontwerpen en kopen van de keuken was dus helemaal top geregeld!
Uiteindelijk zou mijn keuken pas in november 2024 worden geplaatst. Hierover is veel afstemming geweest met de afdeling planning. Ik kon zelf bepalen op welke datum zowel de spullen als de keuken zelf geleverd kon worden. Dat was heel fijn. De communicatie met de planning ging soms wel moeizaam, maar dat lag ook grotendeels aan mijzelf. Er wijzigde regelmatig wat qua datum en tijdstip, waardoor het soms verwarrend was. Hoewel ik wel vaak hierover heb gecommuniceerd. Toch ging dit niet altijd vlekkeloos. Uiteindelijk kwam de spullen voor de koof niet op de geplande datum en tijdstip. Er was wat misgegaan. Ik heb hierover gebeld en uiteindelijk is de koof op een later moment die dag nog geleverd. Ook daarna werden de spullen voor de keuken en de keuken zelf op de afgesproken datum en tijdstip geleverd. Bij het leveren van de spullen van de keuken is wel mijn deurpost geraakt en was hier een grote buts in. Dat moest later worden gerepareerd. Zoiets kan altijd gebeuren, maar dat was wel vervelend. Dus volgende keer nog iets voorzichtiger zijn bij het leveren van de spullen! Ook de montage van de keuken ging vlekkeloos. De monteur had pech, want zijn collega die mee zou komen was ziek. Hij moest dus alles grotendeels alleen doen, maar desondanks heeft hij alles vrij vlot en netjes opgeleverd. Ook merkte hij op dat de anti slip matjes in de keukenladen iets kapot waren. Erg integer dat hij dat aangaf, want zelf hadden we dit waarschijnlijk niet gezien. Hij heeft dit genoteerd en er zouden binnen korte tijd nieuwe anti slip matten worden geleverd. Vrij snel kreeg ik nieuwe anti slip matten via de post thuis gestuurd. Dus dat was ook helemaal top!
Samenvattend: Verkoop keuken 5 sterren, Planning keuken 4 sterren, Leveren spullen keuken 4 sterren, Montage keuken 5 sterren. Resultaat keuken 5 sterren. Service bij toekomstige issues (nog onbekend). Overall dus zeker een score van minimaal 4,5 ster, afrondend naar boven dus een score van super!
Reactie of foto toevoegen
“Goede begeleiding en fijne monteurs”
Door A.Kuipers op maandag 23 dec 2024 24
Met de juiste kennis begeleid bij het uitzoeken en samenstellen van een nieuwe keuken. De verkoper wist waar hij over sprak, en had goede tips en adviezen. De monteur die de keuken kwam plaatsen was kundig, en werkte erg netjes.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker een aanrader”
Door Jarno van der Ende op maandag 23 dec 2024 24
Er werd perfect geluisterd, ruim de tijd genomen en goed meegedacht voor onze wensen. De installatie was snel en door vriendelijk personeel. Avanti keukens is zeker een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door D.van Driel op maandag 23 dec 2024 24
Ben heel tevreden vanaf bestellen tot plaatsen!
Reactie of foto toevoegen
“De klant is koning”
Door Barro Wijkmans op maandag 23 dec 2024 24
Normaliter ben ik niet zo'n schrijver betreffende het beoordelen van leveringen. Bij deze wilde ik toch graag deze een uitzondering maken gezien ik super tevreden ben hoe ik behandeld ben tijdens het uitzoeken voor een keuken bij Ardi keukens. Goede informatie gehad van de verkoper die technisch goed onderlegt was. De afspraak voor het plaatsen van de keuken, te weten de datum, netjes nagekomen. Tussen de koop en het plaatsen van de keuken goed contact gehouden met de service afdeling. Het plaatsen van de keuken verdient alle lof gezien er een monteur deze kwam plaatsen die technisch zeer goed onderlegt was en daardoor het vertrouwen al snel gewonnen had bij ons. Hiervoor nogmaals mijn dank aan de monteur. Na 2 maanden contact gehad met de service lijn om aan te geven dat er een paar deurtjes na gesteld moesten gaan worden en deze melding is zeer goed en snel opgepakt. Ik kan niet anders zeggen dat ik echt supertevreden ben over Ardi keukens. Goede kwaliteit, ook qua prijs en technisch zeer goed onderlegd. Maw een aanrader voor degene die een nieuwe keuken wilt plaatsen en nog als een echte klant behandeld wilt worden en de garantie heeft op een goede service na het plaatsen van de keuken. Klant is Bij Ardi Keukens nog steeds koning!
Reactie of foto toevoegen
“Afspraken worden netjes nagekomen”
Door Sonja van Oers op maandag 23 dec 2024 24
Goed advies en er wordt ruim de tijd genomen om alle wensen goed in kaart te krijgen. Je krijgt als klant de tijd en ruimte om na te denken voorje een beslissing neemt. Geen schimmig gedoe met onderhandelen over de prijs. Duidelijkheid en afspraken worden netjes nagekomen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij”
Door K.T Roozemond op maandag 23 dec 2024 24
Vanaf het moment van het binnenlopen van de showroom ben ik gehoord en gezien en is er meegedacht en maatwerk geleverd. Ik ben dan ook erg blij met het uiteindelijke resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Een super bedrijf”
Door Will op zondag 22 dec 2024 24
Wij zijn zeer tevreden met Ardi keukens. Super bedrijf. Of het nu over het klantenteam gaat of monteurs hier wordt nog geluisterd. Keuken vakkundig geplaatst. Min puntje de Pelgrim vaatwasser ging stuk. Slechte service Pelgrim. Pieter van Ardi keukens heeft dit netjes voor ons opgelost. Gr aan heel Ardi team. Will
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie nieuwe keuken”
Door Leo Hellemons op zaterdag 21 dec 2024 24
We zijn blij met onze mooie nieuwe keuken, zowel bij het adviseren, de praktische voorbereiding en het daadwerkelijk plaatsen hadden we te maken met deskundige mensen die met goede oplossingen kwamen.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Judith Schoot op zaterdag 21 dec 2024 24
Super goed geholpen, en bij het plaatsen nette professionele werkmensen. Ik zou iedereen aanraden hier zeker een kijkje te komen nemen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker aan te bevelen”
Door Ria Oudejans op vrijdag 20 dec 2024 24
We kochten bij Keurkeukens in november 2024 een keuken omdat 4 buren van ons appartementencomplex afzonderlijk van elkaar ons het advies gaf toch vooral onze keuken bij Keurkeukens te bestellen. Bij aankomst zei de firma direct "Bij ons krijgt u geen kortingen, u koopt bij ons kwaliteit en daarop is niet af te dingen." Wij werden er niet alleen kundig geholpen (ze hadden antwoord op werkelijk alles) maar ook werd er tot onze verrassing op creatief en artistiek niveau meegedacht. De nu mooiste elementen in de keuken hebben wij niet zelf bedacht, maar zij. Tevens toonden ze eindeloos geduld wat voor een eeuwige twijfelaar als ik een verademing was. Geen vraag was ze teveel, geen opmerking te gek. Na het plaastsen van de keuken was het personeel tijdens de 'final check' kritischer dan wijzelf, echte Pietjes Precies. Zij, niet ik, ontdekten een krasje op de ovendeur en zeiden doodleuk: "Daar komt dus een nieuwe deur in". Toen ik de geplaatste keuken eindelijk op me liet inwerken schrok ik van de door mijzelf gekozen kleur van bepaalde elementen en zelfs daar hadden ze een oplossing voor. Trouwens, we kregen de cooker cadeau, een kookplaat voor op de inductieplaat en er lagen twee mooie handdoeken op ons splinternieuwe aanrecht toen de werkploeg vertrok. Een dergelijk aardig, goed onderlegd, vaardig, tot in detail betrokken en inventief team verdient een recensie als deze. Het voelde alsof het hun eigen keuken betrof. Met een gerust hart durven wij iedereen dit keukenbedrijf aan te bevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Sjoerd Kanters op vrijdag 20 dec 2024 24
In juli 2024 een keuken laten plaatsen door Pelma. De keuken is ontzettend mooi geworden. Het gehele proces van de keuken uitzoeken tot het plaatsen is een waar genot. Uiteraard gaan er wel eens dingen, zo ook bij ons. Echter de service afdeling van Pelma is ongekend. Niets is te veel en alles wordt perfect opgelost. Wij zijn een zeer tevreden klant.
Reactie of foto toevoegen
“Dank”
Door sophie op donderdag 19 dec 2024 24
Hele fijn proces van begin bij Robin in de winkel t/m de plaatsing van de keuken door Johan. Mijn droom keuken is verwezenlijkt :) Communicatie van begin t/m eind vriendelijk en snel! Dank dank Avanti keukens!
Reactie of foto toevoegen
“Fantastisch”
Door Fred en Edith van Ditmarsch op dinsdag 17 dec 2024 24
De keuken die we bij Artic hebben gekocht is een fantastische aanschaf. Het begon met een ontspannen en deskundig advies van Darina Hoogendoorn. Al pratend en voorbeelden bekijkend in de showroom kwamen we tot een resultaat dat precies aansloot bij onze wensen. Ook de installatie verliep heel goed. We zijn erg blij met zowel het ontwerp, de kwaliteit en het gebruik van onze nieuwe keuken. Artic werkt ook, op de wens van de klant, nauw samen met een installatiebedrijf. Over deze samenwerking en de uitvoering van het installatiebedrijf zijn we ook erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Dank”
Door Duvekot op dinsdag 17 dec 2024 24
We hebben een keuken met kookeiland gekocht. We zijn heel deskundig begeleid in de keuzes m.b.t. apparatuur en ergonomie. De afstemming over levering en plaatsing hebben we i.v.m. de verbouwing enkele malen moeten verschuiven. Dit was geen probleem! Dank Pelma voor de professionaliteit en zorgvuldigheid in proces t/m plaatsing.
Reactie of foto toevoegen
“Een fijn bedrijf en fijn personeel”
Door Timon op dinsdag 10 dec 2024 24
Mooie renovatie van de keuken gekregen door vakman! Fijn bedrijf en personeel!
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden met onze keuken”
Door Timmers op dinsdag 10 dec 2024 24
We hebben keuken gekocht. We hebben uitgebreid informatie gehad en ze hebben de tijd genomen. Als wij géén goede informatie hadden gekregen, hadden we niet de juiste keuken kunnen kopen. Bijvoorbeeld wasbak die we op het oog hadden was dus niet juist voor de keukenblad die we hadden uitgekozen. Gelukkig maar dat we de juiste informatie hebben gekregen. En jullie hebben goed voor ons gezorgd. Bijvoorbeeld soep, harde gezonde broodjes, koffie en frisdrank. Chocolade, oliebollen enzovoort. Monteur is erg goed in zijn werk. Hij heeft goed werk geleverd. En ook die meneer die ging inmeten. Die deed ook goed zijn werk. En hij had ons ook geadviseerd om keukenblad te verlengen als vensterbank. Dat was goed idee van hem. En hij had ons geadviseerd om achterwand en de keukenblad, nadat het keuken werd geplaatst, om die dan later opnieuw in te meten en daarna te bestellen. Dat zou dan beter voor ons zijn. We zijn erg tevreden met onze keuken. We zullen zeker aan anderen jullie adviseren.
Reactie of foto toevoegen
“Prima verlopen”
Door S.g.derijder op dinsdag 10 dec 2024 24
We zijn super tevreden goede informatie van de verkoper ook het plaatsen en de afwerking is prima verlopen en de enkele fouten die gemaakt zijn die zijn perfect opgelost.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Marco en Laura op dinsdag 10 dec 2024 24
In de winkel zijn we snel en vriendelijk geholpen. In verband met de verbouwing duurde het even voor dat de keuken er in kon, maar toen het gereed was is alles heel goed door Adee Keukens geregeld. Contact heel fijn en ook het plaatsen en installeren van de keuken ging heel soepel! Wij zijn dik tevreden met Adee keukens. Zeker een aanrader voor een nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Niels Kortsmit op dinsdag 10 dec 2024 24
Mooie showroom, veel mogelijkheden. Nette installateurs, goede after service.
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke 10”
Door Fam. Borsje op maandag 9 dec 2024 24
Wij hebben een niet al te grote ruimte voor de keuken. Maar door de prima handige indeling voldoende ruimte gecreëerd. Zeer vriendelijke en kritisch meedenkende verkoopster. Zeer mooie en strakke uitvoering. Afspraken zijn volledig nagekomen. Buiten de dag van plaatsing, koste het nog twee montage momenten. Maar alles is naar grote tevredenheid afgerond en we zijn super blij met onze nieuwe keuken. Monteurs waren ook zeer vriendelijk, netjes en kundig.
Wij bevelen Artic keukens graag aan wat ons betreft een dikke 10.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Van Liere op maandag 9 dec 2024 24
Volledige keuken gekocht. Er wordt meegedacht, niet gepushed. Zeer professionele plaatsing. Zeer tevreden over het hele traject.
Reactie of foto toevoegen
“Ontzettend blij met het hele proces”
Door Caroline op zondag 8 dec 2024 24
Artic is vanaf moment 1 behulpzaam, transparant en duidelijk in de communicatie en kosten. We kregen top advies voor de styling van onze keuken en de planning en uitvoering was duidelijk en ging erg vlot. We hebben de aanbevolen aannemer betrokken en hij dacht in aanvulling op Artic erg met ons mee. In de verbouwing kregen wij ook de keuze om zelf meer of minder stappen te ondernemen (slopen, vloer leggen, tegelen, etc.). Het hele proces hebben we als zeer prettig ervaren!
Achteraf hadden wij nog een probleem met de afzuigkap, maar na aangeven werden we hier ook meteen bij geholpen. Van begin tot eind zijn wij dus ontzettend blij met het proces en we genieten nog altijd van het resultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Alles goed en netjes”
Door Dee-dee van de Werken op donderdag 5 dec 2024 24
Ze hebben op alle fronten goed geholpen. Netjes advies, rustig de tijd gegeven om na te denken. Goed apparatuur. En ook het installeren ging goed en netjes.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Door Familie Dannenberg op donderdag 5 dec 2024 24
Nooit geweten dat een keuken kopen zo vloeiend kon gaan! Deskundig en klantgerichte advies bij de aankoop; nette en secure bezorging bij de levering; vakwerk en nauwkeurige precisie bij de plaatsing! Bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Door Fam L.Scheurwater op zaterdag 30 nov 2024 24
We zijn ontzettend goed begeleid bij de aankoop van onze nieuwe keuken.
Er werd goed geluisterd naar onze wensen en volop meegedacht om tot het resultaat te komen wat wij in gedachten hadden. Tekeningen en het financiële gedeelte goed inzichtbaar. Plaatsen verliep zeer voorspoedig. Prettige werknemers. Dankzij Avanti Keukens genieten wij dagelijks van onze prachtige keuken. Avanti bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Een keuken waar je blij van wordt”
Door A. Nouwen op vrijdag 29 nov 2024 24
De eerste drie showrooms waar we binnenliepen werden we allemaal heel vriendelijk en gastvrij onthaald, maar binnen 10 minuten heb je eigenlijk een slecht gevoel. Het gaat om de verkoop van een keuken niet om een belangrijke plek in jouw huis. Het gaat om hun omzet, niet om jouw spaargeld. Maar bij de vierde showroom bij Artic in Utrecht hadden we dat gevoel meteen al niet. Het ging wel om ons en om onze keuken. Er was interesse in ons en onze wensen kwamen allemaal aan bod. Moesten we bij een andere keukenzaak maar in de wensen snijden om aan een normaal totaalbedrag te komen. Bij Artic werd de hele keuken naar wens samengesteld en konden we per onderdeel de prijs afwegen en de juiste keus maken. Het gevoel was gedurende het hele proces goed. We wilden niet direct tekenen, maar dat werd ook helemaal niet gevraagd, bijna afgeraden. We kregen een duidelijke offerte op onderdelen mee, een paar prachtige tekeningen met leuke details van ons eigen huis erin. Zo gingen we naar huis om nog even rustig na te denken over deze grote beslissing. Het klinkt haast te mooi om waar te zijn. Maar we zijn echt gewoon maar een zeer tevreden klant. Om het verder kort te houden. De keuken is netjes in de afgesproken week geleverd. Inmeten, afleveren en plaatsen ging al net zo prettig als de aanschaf in de showroom. De hele DB groep voelt als één grote familie. De keuken werd zeer vakkundig geplaatst, keuzes werden overlegd en binnen twee dagen stond daar onze droomkeuken. Kleine dingetjes zoals een verkeerde kraan werden meteen opgepakt en tijdens het plaatsen nog omgeruild, alles liep zoals je hoopt dat het zal lopen. Het is niet onze eerste keuken en onze ervaring was dat het vaak niet gaat zoals je hoopt. Maar dit keer dus zeker wel. Levi en de rest van het team hebben ons keer op keer blij verrast met hun professionele en persoonlijke aanpak. We zijn nu een paar weken verder en zijn nog steeds elke dag blij met onze keus voor de keuken en voor de leverancier. Echt een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Super”
Door Familie Wanink op donderdag 28 nov 2024 24
Aanrader. Een goed, betrouwbaar en fijn bedrijf! Wat zijn wij blij met onze nieuwe keuken. Van A tot Z neemt Adee keukens je mee in het hele proces, van oriënteren tot en met de nazorg. Super!
Reactie of foto toevoegen
“Strak en netjes”
Door Maaike Tijhof op donderdag 28 nov 2024 24
Heel blij met onze geleverde keuken! Alles zit er strak en netjes in en we zijn goed geholpen.
Reactie of foto toevoegen
“Alles top”
Door Heleen Schoenmaker op donderdag 28 nov 2024 24
Bijzonder tevreden over Adee keukens zou het iedereen aanbevelen. Van aankoop tot plaatsing van de keuken was alles top. Er werd meegedacht en afspraken en planning klopten allemaal. Zeer vriendelijk en kundig personeel ook de monteurs! Nu zeer tevreden en blij met de nieuwe keuken bedankt Adee keukens Rijssen!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden met de keukenrenovatie”
Door Aldo op woensdag 27 nov 2024 24
Ik heb mijn keuken onlangs gerenoveerd, en DB Keukens heeft alles op tijd geleverd en gemonteerd, mede dankzij de samenwerking met KeukenWerk. Ik raad aan om deze combinatie te gebruiken, omdat ze goed samenwerken en eventuele problemen direct aanpakken en oplossen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Annet op woensdag 27 nov 2024 24
Prima geholpen en tips bij de aankoop van de keuken waarin onze wensen zijn meegenomen. De plaatsing van de keuken tot volle tevredenheid door 2 deskundige monteurs.
Reactie of foto toevoegen
“Niets dan lof”
Door Laura Janvier op dinsdag 26 nov 2024 24
Keukenkastjes zijn vervangen. Dit is onze tweede keuken die we bij Ardi hebben gekocht. Vanaf het begin, bij het uitzoeken, tot de plaatsing niets dan lof. Zeer bekwaam advies en kundige hardwerkende installateurs.
Reactie of foto toevoegen
“Prettig geholpen”
Door De Ridder op zaterdag 23 nov 2024 24
Verkoopster had veel kennis van zaken, en werden heel prettig geholpen. Schouw van de afzuig zat er niet bij en is later geleverd. En alles is goed en vakkundig gemonteerd. We zijn er blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker een aanrader”
Door Irma op zaterdag 23 nov 2024 24
Meerdere keren gastvrij ontvangen in hun showroom. Verkoopadviseur professioneel, geduldig, geeft veel uitleg, meerdere keren rondje in showroom en bij de materiaalkeuze. Het plaatsen van keuken verliep erg vlot door de monteurs, werken netjes en secuur. Nemen alle afval mee en er werd zelfs door hen gestofzuigd. We zijn erg blij met onze nieuwe keuken. Zeker een aanrader om hier voor een nieuwe keuken te gaan kijken.
Reactie of foto toevoegen
“Top geregeld”
Door Fam van Loenhout op vrijdag 22 nov 2024 24
Voor de tweede keer een keuken laten plaatsen door Ardi Keukens en weer super netjes afgewerkt. Van bestellen tot afwerken laatste punten top geregeld.
Tijdens het plaatsen was door de monteur een tweetal frontjes opgevallen die beschadigingen hadden, zo klein dat het ons niet opgevallen was, maar dit werd door Ardi Keukens gelijk opgelost door 2 nieuwe frontjes na te leveren en te plaatsen. Dus als u een keuken wilt laten plaatsen zonder gedoe.......Ardi Keukens.
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Door Kevin & Chantal op donderdag 21 nov 2024 24
Bij Ardi Keukens zijn we supergoed begeleid op weg naar een prachtige keuken van hoogwaardige kwaliteit. De adviseur, Henry, nam alle tijd om de talloze mogelijkheden met ons door te nemen zodat we de keuken volledig naar onze zin konden ontwerpen. Ook het advies van de interieurstyliste, Eefke, die met enige regelmaat aanwezig is bij Ardi Keukens heeft ons erg goed geholpen. Na meerdere afspraken en uren van goed advies is de keuken uiteindelijk netjes afgeleverd en gemonteerd. Een onderdeel was verkeerd geleverd, maar dat was dezelfde week nog opgelost. Vanaf dat we de showroom binnen kwamen tot en met de montage zijn we vriendelijk en deskundig geholpen, met oog voor onze wensen. Wij kwamen bij Ardi Keuken vanwege hun goede naam, en dat hebben ze volledig waar gemaakt!
Reactie of foto toevoegen
“Oplossingsgericht”
Door W.P. Specker op donderdag 21 nov 2024 24
Heb een totaal nieuwe keuken gekocht bij Anovi. Zeer tevreden over de kwaliteit van het materiaal maar ook zeker over het meedenken en tekenen. Oplossingsgericht! Plaatsen en monteren ook zeer professioneel en keurig gedaan. Top bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Service is top”
Door Wim en Annemarieke op donderdag 21 nov 2024 24
Wij zijn heel erg blij en tevreden met onze keuken van Ardi. We hebben bewust gekozen voor Ardi vanwege de goede service. Dat klopt helemaal. Ze hebben goed meegedacht van tekening tot na de plaatsing. De keuken is heel strak gemonteerd. Ook tijdens montage werd nog meegedacht. Er zat wat tegen met de vensterbank, maar dit is snel en perfect opgelost. Service is top. Indien gewenst komt er een meerwerkspecialist langs die alles (en meer) voorbereidt voor het plaatsen van de keuken. Allerlei werkzaamheden zoals het verleggen van leidingen, het leggen van een vloer, stucen van wanden worden geregeld en op elkaar afgestemd. Heel handig en fijn.
Wij hebben gekozen voor een roestrode keuken. Dat was even spannend, maar we zijn erg blij met het resultaat. De keuken is gezellig en warm en echt een onderdeel van ons interieur.
We krijgen veel leuke reacties en we bevelen Ardi graag aan.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Fam. Catucci op dinsdag 19 nov 2024 24
Vanaf het begin dat wij de winkel in Haarlem zijn binnen gelopen tot het moment dat de monteurs de keuken hebben geplaatst zijn wij ontzettend goed geholpen. Het meedenken en het kiezen van de keuken en de apparatuur vonden wij erg fijn. Een aanpassing hier en daar de weken daarna was geen enkel probleem. Keur heeft kundige en fijne mensen in dienst. Ik kan niet anders zeggen dat wij zeer tevreden zijn!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Dekkers op dinsdag 19 nov 2024 24
Wij hebben voor Ardi keukens gekozen om erop te vertrouwen dat de keuken naar volledige tevredenheid geplaatst zou worden. Dit is volledig waargemaakt. Er is uitstekend meegedacht bij het ontwerp, de communicatie was uitstekend, en er is goed meegedacht met oplossingen voor (kleine) problemen waar je tegenaan loopt. Zowel thuis als in bij Ardi keukens zelf is ruim de tijd genomen zodat je je als klant serieus genomen voelt. En erop vertrouwen dat het goed komt.Wij zijn zéér tevreden over het proces en resultaat.
Reactie of foto toevoegen
“Goede nazorg”
Door Wim & Elseline op zondag 10 nov 2024 24
Mooie showroom. Er wordt alle tijd genomen om een keuken samen te stellen die aan al je wensen voldoet. Goede suggesties, niet opdringerig. Eigen monteurs voor installatie. Goede nazorg. Niet onderhandelen over de prijs, je weet waar je aan toe bent.
Reactie of foto toevoegen
“Perfect”
Door L.J.M de Vreede op donderdag 7 nov 2024 24
Keuken uit gezocht prima in gelicht goed op papier gezet op maat geleverd zelf gezet alle onderdelen waren aanwezig Keuken netjes kompleet en op afspraak bezorgd later nog twee laden besteld ook dat was perfect geregeld.
Reactie of foto toevoegen
“Geweldig”
Door Wim Bouts op donderdag 7 nov 2024 24
Wij hadden al een zeer goede ervaring met Pelma Keukens, behorende tot dezelfde groep als Ardi Keukens, toen wij 20 jaar geleden bij hun een keuken kochten. In februari dit jaar hebben wij opnieuw een nieuwe keuken gekocht. Nu bij Ardi keukens in St.Annaland. Ook nu weer de deskundige en betrouwbare verkoper gesproken die ons 20 jaar geleden ook geholpen heeft. Deze verkoper heeft ons zeer fijn geholpen. Ook de ontvangst in de showroom en de rondleiding langs verschillende keukenopstellingen was bijzonder leuk. De voorlichting die wij hier bij hebben gekregen over de keukens en inbouw apparatuur was goed. Kortom wij hebben daar 2 dagen een aantal uren doorgebracht en dit was zeer de moeite waard. Dit bedrijf is beslist een aanrader. Ook de montage en installatie van de keuken met inbouw apparatuur was geweldig. De mensen hebben zeer keurig en netjes gewerkt.
Reactie of foto toevoegen
“Avanti keukens ga zo door”
Door Fam Manders op maandag 4 nov 2024 24
Vanaf het bezoek in de showroom tot en met de plaatsing van de keuken is alles fijn en netjes verlopen. De kleine probleempjes tijdens het monteren van de keuken is door de monteur vakkundig opgelost. Avanti keukens ga zo door.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden met de nieuwe deurtjes”
Door Piet de Brouwer op vrijdag 1 nov 2024 24
Wij hadden een keuken die 24 jaar geleden is geplaatst door Ardi De keuken is van zeer goede kwaliteit en het blad (graniet) is nog steeds een Eye catcher in ons huis. Om weer eens wat anders te willen zijn wij gegaan voor nieuwe deurtjes, deze zijn geweldig geplaatst Toen een geweldige service en na 24 jaar nog steeds, wij zijn zeer tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Uitermate tevreden”
Door Yvonne op vrijdag 1 nov 2024 24
Eerste indruk heel goed, afspraak gepland en zeer vakkundig geholpen. Goed meedenkend. Wat ze zeggen en beloven komen ze zeker na, geven aan welke datum komen en welk tijdstip wij deze mensen kunnen verwachten. Zeer goede service. Dus uitermate tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Super goede begeleiding”
Door Silvia Goedee op vrijdag 1 nov 2024 24
Een bedrijf welke uitblinkt door communicatie, gedreven en deskundig personeel, van begin tot het einde en zelfs na oplevering een super goede begeleiding. Onze keuken is tot onze volle tevredenheid geïnstalleerd. Wij zijn er blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Alles is prima verlopen”
Door Rita van 't Westende op donderdag 31 okt 2024 24
Wij hebben een keuken gekocht. Dit is vanaf het tekenen/samenstellen van de keuken tot en met de oplevering en nazorg, prima verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij met de keuken”
Door Eric Berrevoets op woensdag 30 okt 2024 24
Vanaf het eerste moment dat ik bij Ardi werd geholpen voelde het zeer professioneel. In het tekenen en berekenen zeer goed geholpen. Ook het traject na aanschaf was er zeer fijne communicatie. Tijdens de plaatsing heeft de monteur topwerk geleverd. Kortom heel blij met de tweede keuken die bij Ardi is aangeschaft voor een eerlijke prijs.
Reactie of foto toevoegen
“Alles keurig volgens afspraak”
Door Marianne Burgs op maandag 28 okt 2024 24
Nieuwe keuken gekocht, levering en plaatsing keurig volgens afspraak. Vakkundige monteurs en keuken is netjes opgeleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Geleverde keuken”
Door G. Maatkamp op maandag 28 okt 2024 24
We zijn blij en zeer tevreden over het resultaat van onze nieuwe keuken en de uitstekend verleende service. Ze maken waar wat ze beloven.
Reactie of foto toevoegen
“Heel prettig geholpen”
Door Matthijs op maandag 28 okt 2024 24
Ontzettend tevreden met Anovi. Zowel bij het uitzoeken en samenstellen van de keuken als het inmeten als het plaatsen heel prettig geholpen. Kwalitatief prima in orde, ook in gebruik blijft de keuken goed.
Reactie of foto toevoegen
“Dikke complimenten”
Door Leo Kaan op maandag 28 okt 2024 24
Service en keuken geleverd naar afspraak! Prima service en vakmanschap bij plaatsen keuken. Op tijd besteld en niet 1 onderdeel ontbrak of moest worden aangepast. Dikke complimenten voor Lianne en Izaak Wisse (en uiteraard het gehele team)
Reactie of foto toevoegen
“Erg fijne communicatie”
Door Stapelbroek op maandag 28 okt 2024 24
Wat zijn we tevreden over de begeleiding bij het uitzoeken en plaatsen van de keuken. De getoonde voorbeeldkeukens hielpen ons de mogelijkheden goed zien. We hadden best wat afwijkende voorkeuren en deze zijn in het uitzoekproces allemaal doorgesproken. De bestelde keuken gaf daardoor tijdens het plaatsen wel wat uitdagingen. Het plaatsingsteam heeft deze goed opgepakt en aangepast waar dat direct ging en afspraken gemaakt over de nazorg. Ik denk ook dat het voor ons belangrijk was om de kwaliteit goed te hebben in plaats van te verwachten dat alles snel geplaatst (en daarbij afgeraffeld) werd, en dat vond Anovi ook prioriteit. Erg fijne communicatie en praktische oplossingen aangedragen, actief meegedacht en zeer fijn dat er na 1 gebruiksjaar nog nazorg komt.
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke pluim”
Door Monique Oude Middendorp op maandag 28 okt 2024 24
Mijn 2e keuken bij Avanti gekocht. Tijdens plaatsen van de keuken kwam naar naar voren dat de afmeting van het werkblad\keukenkastjes niet goed was. Door Avanti is dit direct opgepakt. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de gang van zaken. Inmiddels is de keuken aangepast en ben heel blij met mijn mooie keuken. Een dikke pluim voor de mensen van Avanti.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekend geholpen”
Door C.M. Ouwehand op maandag 28 okt 2024 24
Wij zijn bij de aankoop van sanitair en badkamerinrichting door Arma Keukens en Sanitair uitstekend geholpen. Gedegen advies bij de keuze van materiaal en de inrichting. Correcte en stipte aflevering van de door ons gekochte badkamerinrichting.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door B. Meijer op maandag 28 okt 2024 24
Goed advies, groot assortiment. Er wordt goed geluisterd naar de wensen, en dit wordt Omgezet in een mooie keuken. Verkoper deskundig, en veel ervaring/kennis hoe een keuken te creëren.
Reactie of foto toevoegen
“Alles netjes geregeld”
Door Jelle van den Brink op zondag 27 okt 2024 24
Vanaf het moment dat wij de showroom in liepen, tot het moment van de keuken samenstellen en monteren, alles netjes geregeld en afgehandeld. Knap staaltje vakmanschap!
Reactie of foto toevoegen
“Een zeer mooie keuken”
Door Leo Mooren op zaterdag 26 okt 2024 24
Anovi Keukens maakt hun beloftes waar! Naast een goede begeleiding met de diverse keuzes om een keuken samen te stellen, hebben zij de keuken geleverd en geplaatst conform afspraak. Het personeel van Anovi Keukens weten wat ze doen en zijn ongekend professioneel! Ik ben dan ook een zeer blije klant met een zeer mooie keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Aad op vrijdag 25 okt 2024 24
Keuken uitgebreid met extra keukenkast met apothekerskast, oven, koel- en vrieskast. Top geplaatst. Afspraken nauwgezet nagekomen en goede communicatie. Een onderdeel was beschadigd uit de vrachtwagen gekomen. Is direct aangegeven en later volgens afspraak vervangen. Hebben direct verantwoordelijkheid genomen. Kortom: een aanrader. Ga zeker weer bij Anovi langs bij een volgende ronde.
Reactie of foto toevoegen
“Een goede ervaring”
Door Klimaatservice Holland B.V. op vrijdag 25 okt 2024 24
Wij hebben al meerdere keuken laten plaatsen door Avanti. Altijd goede ervaring mee gehad! Daarom komen we elke keer weer terug bij Avanti. Ook garantiezaken worden snel en goed opgepakt.
Reactie of foto toevoegen
“Erg prettige ervaring”
Door Iris schrijvers op vrijdag 25 okt 2024 24
Goed geholpen tijdens de het uitkiezen, plaatsing ging goed en ze hebben een paar kleine foutjes snel en kundig opgelost. Zeker aan te raden!
Reactie of foto toevoegen
“Helemaal tevreden”
Door Fam. Sikkel op vrijdag 25 okt 2024 24
Helemaal tevreden over de hulp bij de keuze, over de planning, de montage en de service en communicatie
Reactie of foto toevoegen
“Een betrouwbaar bedrijf”
Door Susan van Gemeren op vrijdag 25 okt 2024 24
Arma is een zeer betrouwbaar bedrijf met de focus op kwaliteit. Dat geldt zowel voor de producten als voor de medewerkers. Ze denken met je mee en het personeel is zeer deskundig. Zowel in het voortraject van het uitzoeken en samenstellen van de keuken en badkamer, als in het plaatsen ervan. De kwaliteit van de materialen is heel erg goed.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden en echt een aanrader”
Door Miranda & Inge Verhoeven op donderdag 24 okt 2024 24
Zonder afspraak bij deze mensen binnen gelopen. Meteen werd er voor ons alle tijd genomen. De verkoper was zeer vriendelijk en kwam met goede ideeën en een verrassend ontwerp. Op de dag dat de monteur de keuken kwam plaatsen ook niets dan lof. Allemaal nette vakmensen die precies weten waar ze mee bezig zijn en dat zie je terug in het resultaat. Wij zijn superblij met onze nieuwe keuken, hartelijk bedankt Anovi.
Reactie of foto toevoegen
“Helemaal top”
Door J de Jong op woensdag 23 okt 2024 24
Prachtige keuken gekocht en super goed geholpen en geadviseerd. Helemaal top.
Reactie of foto toevoegen
“Een complete keuken”
Door Harry op woensdag 23 okt 2024 24
Eind december 2021 hier een keuken gekocht welke in september 2022 is gemonteerd. Daarna begon een heel lang traject wat nog niet klaar is. We kwamen erachter dat de keuken in de verkeerde kleur was geleverd. Na montage liefst 8 punten van beschadigingen en/of delen in de verkeerde kleur. Onze kookplaat is feitelijk niet geschikt voor de keuken en is met kunst en vliegwerk gemonteerd. Verder was ons keukenblad op een hoek beschadigd. Wat volgde is gesteggel met de verkoper en zijn leidinggevende over hoe het kleurprobleem op te lossen. Dit verliep moeizaam. Uiteindelijk maar gekozen voor een minimaal compensatie bedrag om er vanaf te zijn. Andere oplossing was complete keuken eruit en de nieuwe met juiste kleur er weer in. Met alle gevolgen qua schade aan stuc- en schilderwerk van dien. Inmiddels zijn we ruim twee jaar en talloze serviceafspraken verder. Zijn er een boel zaken vervangen en is onze keuken meerdere keren uit elkaar geweest. Kookplaat met afzuiging bleek de eerste keer volledig verkeerd aangesloten te zijn en daardoor niet helemaal correct te werken. Er is in de afgelopen tijd ook veel te doen geweest over de beschadigingen aan ons blad. Hier is iemand van Dekker bij geweest die het blad onherstelbaar heeft 'bijgewerkt'. Daarna is er een nieuw blad besteld. Deze kwam nota bene met dezelfde beschadigingen binnen. Reeds aangegeven dat we dan een ander blad wilden. Ook hier is een boel over heen en weer gecommuniceerd. Na aandringen de huidige leverancier een aanbieding te laten doen van een ander materiaal blad (wat niet gebruikelijk was) akkoord gegaan met wat extra kosten. Gezien de geschiedenis eigenlijk absurd maar dan was het maar klaar. Bij de één na laatste serviceafspraak kwamen de monteurs met het 'nieuwe' blad. Bij uitpakken kwam ik snel tot de conclusie dat dit hetzelfde blad was. Het nieuwe blad was er dus niet. Dit bleek later nog in het magazijn te liggen dus is iemand op en neer Nunspeet gegaan om dit op te halen. Tussentijds is onze keuken uit elkaar gehaald om er bij het uitpakken van het nieuwe blad op locatie achter te komen dat een afwerkrand (op zicht) niet op het blad zat. Dus; wederom een nieuw blad bestellen, onze keuken weer zo goed mogelijk in elkaar met het oude blad en een nieuwe serviceafspraak plannen. Na mijn onvrede geuit te hebben over de hele situatie zou ik op de hoogte worden gehouden over hoe lang deze bestelling zou duren. Dat gebeurde niet. Uiteindelijk hier zelf weer achteraan en een ultimatum gesteld. Twee weken na het ultimatum is het nieuwe blad gemonteerd. Hier zijn we tot heden tevreden mee. Maar klaar is het nog niet. Er is met montage hiervan iets beschadigd wat weer besteld en later gemonteerd moet worden. Uiteindelijk zijn we ruim twee jaar verder en nog niet helemaal klaar. De monteur(s) doen hun uiterste best om de zaken zo goed als mogelijk op te lossen. De communicatie echter verloopt niet vlekkeloos. Afspraken worden niet nagekomen en je moet er zelf achteraan. Een compliment voor monteur Adriaan is hier wel op zijn plaats; hij heeft professioneel en netjes de kookplaat correct aangesloten en de andere problemen opgelost. Zijn inzet was een positieve ervaring in dit hele proces. Over de rest van Arma ben ik algeheel niet te spreken.
Aanvulling 12 november 2024
Na een persoonlijk gesprek bij ons thuis hebben we samen een goede oplossing gevonden. We waarderen het gemaakte gebaar van ARMA in deze enorm. Ook de bos bloemen was een aangename verrassing. Hopelijk kunnen we hierna alles netjes afsluiten.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Niels op woensdag 23 okt 2024 24
We zijn goed geholpen. Goed advies. Vriendelijk personeel. Goede kwaliteit van de materialen en apparaten. Goede service achteraf.
Reactie of foto toevoegen
“Meer dan tevreden”
Door Robin op woensdag 23 okt 2024 24
Artic Keukens maakt haar motto 'Doen zoals beloofd' meer dan waar. Als je goede kwaliteit en service wilt voor een schappelijke prijs, dan moet je beslist bij Artic (of andere onderdelen van de DB Keukens groep) zijn. Onze goede ervaringen begonnen al bij onze adviseur Levi. Absoluut een expert met kennis van zaken, die ongedwongen meedenkt om binnen het budget tot de gewenste keuken te komen. Daarna volgde uitstekende communicatie vanuit het klantteam, dat telkens snel en adequaat op vragen en verzoeken reageert. Zelfs toen de planning last minute moest worden opgeschoven, werd dit prima door hen opgelost. Vervolgens werden ook de bezorging en montage naar wens uitgevoerd. Echte vakmensen, die de tijd nemen om alles netjes te monteren en uit te leggen. Tot slot is de nazorg uitstekend. Een week later zijn we gebeld met vraag of alles naar wens is en zijn we gewezen op het tijdig indienen van de garantieaanvragen voor de apparatuur. Kortom, beter dan Artic Keukens ga je het tegenwoordig niet meer vinden. De persoonlijke benadering is van zeer grote klasse. Wij zijn dan ook meer dan tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Fijne persoonlijke benadering”
Door Karin J op dinsdag 22 okt 2024 24
Een erg persoonlijke benadering bij de oriëntatie en aankoop van de keuken. Verkoper dacht goed mee. Het afleveren en plaatsen van de keuken was zorgvuldig en netjes. Ook alles volgens vooraf gemaakte afspraken gedaan.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer fijn geadviseerd”
Door Sylvia Springer op dinsdag 22 okt 2024 24
Werden zeer goed geholpen! Ook geven ze praktische informatie waar je echt wat aan hebt. Er wordt je niets aangepraat, je krijgt eerlijk en helder advies! Als we weer een keuken zouden kopen dan zeker hier!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Annet van Wijchen op zaterdag 19 okt 2024 24
Super advies bij aankoop. We werden super op de hoogte gehouden. Afspraken zijn goed nagekomen en prima monteurs die de keuken kwamen plaatsen. Zeer tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Alles is naar wens verlopen”
Door Elly Hoogesteger op zaterdag 19 okt 2024 24
Mensen nemen de tijd voor je komen alle afspraken na.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Fam. Kreijkes op donderdag 17 okt 2024 24
Deskundig geholpen bij de koop van de keuken, op afgesproken tijd zorgvuldig en netjes afgeleverd en geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige keuken en super service”
Door René op woensdag 16 okt 2024 24
13 jaar geleden kochten wij een keuken bij Keur Keukens en dat liep toen naar alle tevredenheid. Prachtige keuken en super service. Voor onze nieuwe woning was het duidelijk: wij gaan naar Keur! Wederom super fijn geholpen, meegedacht in opzet en uitvoering en meerdere (out of the box) opties aangevoerd. De communicatie verliep soepel, hartelijk en professioneel. De plaatsing van de keuken door Arma was vakkundig en vlot. Al met al: een super team!
Reactie of foto toevoegen
.webp)
