“Goed advies”
Door Natasja op maandag 17 jul 2017 17 | vestiging Den Haag
Goed geadviseerd in de winkel en vakkundig geplaatst door de monteur. Ook erg fijn dat al het verpakkingsmateriaal gescheiden werd en de volgende dag afgevoerd werd. Nog een paar weken en dan hopen we te gaan genieten van onze mooie nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Geen communicatie”
Door Britt op donderdag 14 sep 2017 17 | vestiging Cruquius
Onze ervaring met Bemmel en kroon is niet fantastisch. Ze lieten weten dat ze zouden ontzorgen maar dat is niet helemaal geval geweest. In januari is onze keuken opgemeten door iemand van hun en pas in juni vlak voor onze vakantie, hoorden we dat de maten niet klopten. Daarnaast kregen we het nummer van een monteur die we moesten bellen, maar die bleek het te druk te hebben en de opdracht weer terug te hebben gegeven aan bemmel en kroon maar die hadden het niet met ons gecommuniceerd. Toen kregen we het nummer van een tweede monteur, weer hetzelfde verhaal. En eindelijk na een klacht van onze kant kregen we het nummer van een derde monteur. Bij levering van de keuken miste 3 deuren. Een kast met een raampje dat we hebben besteld zat aan de verkeerde kant op het verkeerde kastje. Dat kastje was verkeerd besteld. Een 50cm ipv 40 cm. Dus nu wordt er een 40cm kastje nageleverd maar die heeft geen raampje. Omdat die op de muur aansluit. Maar we hebben wel met een raampje besteld.
Toen de monteur kwam, hebben we samen op de luidspeaker met bemmel en kroon gebeld en gevraagd of de tijdelijke aanrechtblad meegeleverd zou worden. De persoon van Bemmel en Kroon zelf ( dus niet de monteur) zei dat het aanrechtblad meegeleverd zou worden. Toen de levering kwam, zeiden die jongens:"nee hoor, dat moet de monteur zelf voorschieten." Dus weer een slecht communicatie puntje.
Daarna zou het vuil opgehaald worden, waarvoor we dus een extra vrije dag hadden opgenomen, maar het vuil werd niet opgehaald. Ondanks dat we nog extra hadden nagevraagd bij Bemmel en ze zeiden:"ja het vuil wordt op die datum opgehaald." Niet dus. Dus we moesten er weer een extra vrije dag voor opnemen. Dus wij belden Cruquius op om weer een klacht in te dienen. Het antwoord:" Ja, een keuken verbouwen levert nu eenmaal veel stress op." We hebben gekozen voor Bemmel en Kroon omdat de reviews op internet zo goed waren, maar ze hebben ons voor ons gevoel niet goed geholpen. De communicatie is ook niet goed tussen hun, de klant, de monteur en de leverancier. Ik heb eerder een review gezet met 1 ster en dit is mijn aanpassing. Ik vind het spijtig dat ze proberen de schuld bij de monteur of aannemer proberen te leggen terwijl het bij hun communicatie ligt. Dit is echt een leermoment voor het bedrijf. Ik geef 1 ster erbij omdat ze het proberen op te lossen.
Reactie of foto toevoegen
“Prima keuken maar kleurverschil bij kastjes”
Door G.Waanders op woensdag 31 jan 2018 18 | vestiging Den Haag
Prima keuken plaatsing en afhandeling, alleen 4 kastdeurtjes waren niet goed bij levering,normaal geen punt ze werden keurig na verloop van tijd geleverd, MAAR!! na verloop van tijd gingen de nageleverd deurtjes behoorlijk kleur verschil te vertonen en toen ik daar bij Bemmel &Kroon over ging klagen had ik dat eerder moeten doen en moest ik verder niet zeuren. PS. Het kleurverschil word stede erger en zal het er mee moeten doen.
Reactie of foto toevoegen
“Keuken geannuleerd”
Door Debby F op zondag 30 jul 2017 17 | vestiging Den Haag
Wat na de eerste gesprekken een bedrijf lijkt die de wensen van de klant vooropsteld blijkt vlak voor de oplevering van ons nieuwbouw huis toch niet de kennis en kunde in handen te hebben om deze te vervullen. Jammer dat Bemmel en Kroon nooit oprecht is geweest tijdens het maken van de afspraken. Aldus Bemmel en Kroon was wat de klant vroeg echt onmogelijk maar het tegendeel is bewezen bij een andere keukenleverancier.
Reactie of foto toevoegen
“Duurt (te) lang maar naar tevredenheid afgemaakt”
Door Dhr. S.R. Fontein op maandag 4 sep 2017 17 | vestiging Cruquius
Vandaag is het precies 11 maanden geleden dat Bemmel & Kroon onze keuken heeft geplaatst. Helaas ontbreken er nog steeds twee greep lijsten. Zojuist is de monteur voor de 7e keer bij ons thuis geweest, voor de 7e keer ook met de verkeerde onderdelen. Ongekend talent. Inmiddels staat de teller op 7 ochtenden thuiswerken. De keuken is overigens wel naar wens en werkt naar tevredenheid, echter is de te verwachten service ver te zoeken.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie keuken maar niet tevreden met plaatsing”
Door Lucie Tahaparij op zaterdag 6 jan 2018 18 | vestiging Den Haag
Mooie keuken aangeschaft echter het plaatsen ervan heeft een zeer negatieve indruk achter gelaten. Eerst was een verkeerde inbouw koelkast geleverd en nu was men 'vergeten' om een deel van het keukenblad voor te bereiden om gekoppeld te worden. De communicatie laat ook te wensen over omdat geheel niet gereageerd wordt op berichten hierover. Zit nog steeds te wachten op de plaatsing van het laatste deel van het keukenblad. Dus tot nu toe slechte ervaringen opgedaan van de geboden service van dit bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Weinig servicegericht”
Door Marcel op donderdag 18 jan 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Ik snap dat er veel positieve berichten staan want als de keuken geplaatst is krijg je en mail met de vraag of u tevreden bent en mag je reageren op een link zodat die voor ieder inzichtelijk is incl foto en bij niet tevreden dan graag rechtstreeks mailen naar klanten service. Onze ervaring met Bemmel en Kroon is helaas minder positief. Op moment van uitzoeken en samen stellen van de keuken zijn de verkopers perfect en behulpzaam. Maar zodra de keuken is geplaatst en zoals in mijn geval de afzuigkap kapot gaat dan zijn ze niet meer zo service gericht. Dan krijg je een telefoonnummer van de leverancier van het betreffende merk en mag je alles zelf regelen! Reactie is dan " we zijn niet product aansprakelijk " terwijl je de keuken aanschaft bij Bemmel en Kroon. Ook daarna geen telefoontje of berichtje of het nog is goed gekomen, niets. Drie weken zonder afzuigkap gezeten. Dus ja mooie winkel en behulpzame verkopers maar zodra die geleverd is en er mankeerde iets aan dan zijn ze niet thuis en wijzen ze naar een ander. Neem dit mee in uw beslissing!
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden”
Door Fam. Ros op woensdag 4 apr 2018 18 | vestiging Den Haag
Wij zijn niet tevreden over onze dure Bemmel & Kroon keuken. De service van het bedrijf laat te wensen over. De keuken is kwalitatief een stuk slechter dan onze eerdere keukens van andere merken.
- We waren een weekje vakantie in het buitenland toen B&K een e-mail stuurde om onze order te controleren. Binnen een paar dagen reageren want anders stond de order vast. Helaas waren de documenten niet te bekijken via onze telefoons. We hebben meerdere keren teruggemaild en een weekje uitstel gevraagd. B&K reageerde maar niet op deze mails. Zelfs geen ontvangstbevestiging! Pas op de laatst dag van de vakantie eindelijk contact en uitstel! Was wel nodig ook, want men had zonder overleg een ander type vaatwasmachine in de order gezet.
- Onze rij bovenkastjes sluit aan één kant op een muur aan. Op deze muur zaten (en zitten nu ook weer) wandtegels. De adviseur en inmeter van B&K hebben geen rekening met de tegels gehouden. Onze kastjes zitten nu plat tegen de muur aan en er is omheen getegeld. Niet zo fraai om te zien.
- Het gasfornuis is verkeerd geadviseerd. Omruilen voor ander merk/type was wel mogelijk tegen hoge bijbetaling en plaatsingskosten.
- De naad tussen onze twee L-vormige werkbladen is voelbaar en zichtbaar. Monteur heeft er al een keer naar gekeken maar het probleem blijft c.q. komt weer terug/blijft werken. De naad zit ook niet op de door ons gewenste plaats. Bij bestellen was het niet mogelijk om de naad naar de andere muur te laten wijzen, dus 90 graden gedraaid. Raar, want bij de oude keukens was dat wel mogelijk en bij andere keukenwinkels zien we het nu toch ook.
- Direct na plaatsing doorgegeven opleverpunten zijn pas na drie maanden opgelost.
- De kast voor de afzuigkap heeft een doorhangende bodemplaat die tegen de schuif van de afzuigkap aanloopt. En de deurtjes van de kast liepen bij het openen aan tegen de uitgeschove
- De deur van de carousselkast kwam recent spontaan los te hangen. Doorgegeven aan B&K maar nooit iemand gezien. Zelf maar 'opgelost'.
- De bedieningshendel van de Quooker kwam los. Quooker stuurde een nieuwe hendel die we zelf hebben moeten monteren.
- Sinds enige tijd horen we een rammelend geluid bij het openen/sluiten van de deur van de vrieskast.
- De kastdeuren beginnen krom te trekken. Boven en onderkant staan verder van de kastjes af. De deurtjes staan dus hol.
- De grote schuiflades schuiven ook niet meer geluidloos in/uit.
Alles bij elkaar genomen geven wij een lage beoordeling aan Bemmel&Kroon. Wij snappen niet waar de hoge waardering van andere mensen vandaan komt. B&K maakt enorm veel reclame met deze hoge waardering. Helaas zijn wij in de mooie praatjes van de verkoper gestonken. Mocht iemand van B&K dit lezen: keukennummer 1700901.
Reactie of foto toevoegen
“Verademing”
Door R. Huijssoon op maandag 5 jun 2017 17 | vestiging Cruquius
Tijdens het selectieproces voor het vervangen van onze keuken hebben we ook een bezoek gebracht aan Bemmel en Kroon in Cruquius. Wij kenden dit bedrijf al door enkele online aankopen van wat witgoed-apparatuur in de afgelopen jaren. Het was een verademing om daar, na diverse bezoeken aan andere keuken showrooms te hebben gebracht, met Wicor het ontwerp en de opties voor onze nieuwe keuken door te spreken. Tijdens dat gesprek geen enkele vorm van druk om snel te beslissen en geen zogenaamde korting acties om je in die week snel over de streep te trekken. Alleen een aardig onderbouwde richtprijs wat e.e.a. ons zou gaan kosten. Wicor verzekerde ons zelfs dat hij geen contact met ons op zou nemen, maar dat als wij nog aanvullende informatie of een vervolggesprek wilden hebben, zelf contact moesten opnemen. Hij gaf nog de waardevolle tip om voor de apparatuur een bezoekje te brengen aan het Inspiratiehuis in Hoofddorp waar veel apparatuur van verschillende merken getoond wordt. In de weken daarna alles op ons in laten werken, nog een enkel bezoek aan een andere showroom gebracht en ons online wat verder verdiept in de merken en eigenschappen van de apparatuur. En inderdaad hebben we zelf contact met Bemmel en Kroon opgenomen voor een definitieve offerte op basis van onze laatste inzichten. Weer heeft Wicor daar met ons uitgebreid de tijd voor genomen en met zijn ervaring nog de laatste puntjes op de i gezet. Mede door dit prettige contact hebben wij daar onze handtekening gezet. Het voelt goed dat je geen aanbetaling hoeft te doen en het is handig dat je tijdens het offerte- en bestelproces online je offerte kunt raadplegen en de status ziet.
Levering van de nieuwe keuken en de apparatuur was helemaal compleet alleen was een paslat af fabriek al beschadigd en moest opnieuw besteld worden. De installatie is verzorgd door Remond van REH-montage en we kunnen niet anders zeggen dat dit tot onze volle tevredenheid is uitgevoerd. We hebben met deze review een paar weken gewacht totdat de nieuwe paslat beschikbaar en door hem aangebracht was. Alles keurig voor elkaar en binnen acceptabele tijd. Het zal duidelijk zijn dat wij een zeer positieve ervaring hebben met Bemmel en Kroon. En een prettig verkoopproces is één ding, maar de goede nazorg zeker ook niet onbelangrijk.
Reactie of foto toevoegen
“Extra keukenkast”
Door Virgil op vrijdag 13 apr 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Keuken gekocht prima geleverd en achter gelaten Na 1,5 jaar bedacht een extra kast in de keuken te laten zetten vanwege ruimte gebrek. Ideaal om dezelfde soort type kast in de keuken te plaatsen van Bemmel en kroon helaas verkochten ze dat merk niet meer. Ik had gevraagd dan van een ander merk te plaatsen die op die kleur leek (wit) maar dat wilden ze niet en zeiden me naar een keukenboer te gaan die dezelfde merk wel kon leveren. Dat was minpunt 1. 2e minpunt dat er na 2 jaar iets afbrak van het deurtje van de oven waardoor de oven niet meer sluit. Ik zou 5 jaar garantie hebben maar dat was alleen blijkt nu dat als je je apparaten had geregistreerd wat nooit van tevoren was gemeld dus nu moet betalen voor de reparatie van een apparaat dat net 2 jaar oud is.
Reactie of foto toevoegen
“Prima”
Door Jeroen op zondag 24 dec 2017 17 | vestiging Cruquius
Prima service; prachtige keuken, professioneel geplaatst. Bemmel & Kroon zeker aan te bevelen!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Aad Groenendaal op maandag 5 mrt 2018 18 | vestiging Cruquius
Zeer tevreden over onze nieuwe keuken,wat alleen tegenvalt als je achteraf twee plankdragers van gefineerd spaanplaat van 60 cm wilt bestellen dat ze je daarvoor 762 euro in rekekening willen brengen, Mijn inziens veel te duur,voel me daardoor genomen want alternatieven zijn er niet.Voelt een beetje als chantage.
Reactie of foto toevoegen
“Conform afspraak”
Door Ivan Abdoellakhan op maandag 27 nov 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Keuken in nieuwbouwappartement in alphen aan den rijn conform afspraak geleverd. Zeer deskundige en nette keukenmonteurs. Bij montage bleek het aanrechtblad te kort ... zeer goed opgelost dmv een spoedbestelling. Komen gemaakte afspraken keurig na.
Reactie of foto toevoegen
“Review Bemmel & Kroon”
Door C. Sebugwawo op zondag 1 okt 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Voor onze koopwoning hebben wij een nieuwe keuken gekocht bij Bemmel en Kroon in Zoeterwoude. Bij het maken van de afspraak werden wij verzocht eerst een rondje door de showroom te lopen en daarbij een frontje en een werkblad uit te zoeken. Gelukkig wisten wij al heel goed wat voor soort keuken het zou moeten worden. Een strakke witte keuken met een groot eiland en een betonnen werkblad. Na ons rondje door de showroom maakten wij kennis met onze verkoper, Bram Kijzers. Het viel ons op dat er hier anders gewerkt werd dan in andere keukenzaken. Er werd niet naar ons budget gevraagd, wel naar onze wensen. Ook werd er goed gekeken naar de beschikbare ruimte en de mogelijkheden daarbinnen. Bram dacht op een prettige manier met ons mee en tekende de keuken direct voor ons in middels een 3D-programma. Wij konden meekijken op het grote scherm dat achter hem ging. Zo krijg je gelijk een beeld van hoe de keuken er in de ruimte uit komt te zien. Na deze 2,5 uur durende afspraak gingen we naar huis met de tekeningen en een indicatieve offerte. Bemmel en Kroon neemt vervolgens geen contact op, wanneer je geïnteresseerd bent neem je zelf weer contact op. Erg prettig, want we worden tot op de dag van vandaag nóg gebeld door keukenzaken die niet lijken te snappen dat we niet langer geïnteresseerd zijn...
Ongeveer 2 weken later vond onze tweede afspraak plaats. Inmiddels hadden we de tekeningen diverse malen bekeken en ook de apparatuur op de website opgezocht. We hadden een heel pakket aan wijzigen. Toch een ander blad (kunsstof betonlook werkblad 'Moonscape' van Dekker), spoelbak op een andere plek, toch binnenlades in de lades en een andere afzuigkap. Over niks werd moeilijk gedaan, ook niet toen we na het tekenen van de offerte onze kookplaat wilden. Ook kregen we de mogelijkheid de apparatuur in het echt te bekijken en 'uit te proberen'. Omdat wij allebei vrij klein zijn werd er ook meegedacht naar oplossingen om de oven / combimagnetron lager te plaatsen, zodat het kastje erboven nog goed toegankelijk zou zijn voor ons. Aan het einde van deze afspraak hebben we het gehad over de prijs. Die viel ons niet tegen, maar toch hebben we onderhandeld omdat het toch boven ons budget lag. Dit is gelukt en zeer blij en tevreden gingen wij naar huis.
In de weken daarna zijn we via een persoonlijke website op de hoogte gehouden van de vorderingen. De keuken kan pas worden besteld na het inmeten en gelukkig wilden de toenmalige bewoners van ons huis daar aan meewerken. Zo kon de keuken al besteld worden voordat wij de sleutel hadden.
Na een aantal weken te hebben geklust in onze nieuwe woning werd de keuken geleverd. Dit gebeurt een dag voor plaatsing. Keurig op tijd werd de keuken bezorgd, je wordt middels een sms op de hoogte gehouden. De volgende dag is de keuken zeer vakkundig geplaatst door keukenmonteur Niels Freund. Ook hij dacht met ons mee en niets was hem teveel. Al voordat onze keuken geplaatst werd hadden wij contact en konden wij met onze vragen bij hem terecht. Een aantal onvoorziene / voorbereidende zaken moest op de dag zelf nog gebeuren en hier draaide Niels zijn hand niet voor om. Wij zijn ontzettend tevreden over zijn manier van werken en het contact dat wij met hem hebben gehad in de aanloop naar de plaatsing van onze keuken. Al met al willen wij met deze uitgebreide review aangeven heel tevreden te zijn met onze prachtige nieuwe keuken. Wij hebben de keuken nu zo'n twee maanden in gebruik en zijn er ontzettend blij mee. Bemmel en Kroon én Freund Montage, heel hartelijk dank!
Reactie of foto toevoegen
“Erg goede service”
Door J.G. Hoes op maandag 15 mei 2017 17 | vestiging Den Haag
Service in de winkel erg goed, goed advies gekregen ivm een aanta andere partijen.
Plaatsen van de keuken wordt uitbesteed aan andere partij, daar iets mindere ervaring mee, werken een tikkeltje slorig (afkitten werd niet overal gedaan, potloodstrepen worden niet verwijderd). Met het eindresultaat erg tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Super goed geholpen”
Door Pronk op zaterdag 2 dec 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
We zijn super goed geholpen, er werd heel erg goed meegedacht en deze jongeman kwam met goede ideeën. We hebben duidelijk aangegeven wat we wilden hebben. Er kwam een eindbedrag uit, het zou absoluut niet hoger worden, ook niet het montagebedrag. Uiteindelijk kwam er nog een fors bedrag bij. Daar haalden we van. Kortom keuken super, monteur netjes gedaan maar het bedrag had het afgesproken bedrag moeten blijven.
Reactie of foto toevoegen
“Doen waar ze voor staan”
Door Louis de Vries op maandag 16 okt 2017 17 | vestiging Cruquius
In het najaar 2016 zijn wij op zoek gegaan naar een nieuwe keuken. Na een aantal oriëntaties bij verschillende keukenleveranciers kwamen wij terecht bij Bemmel en Kroon in Qruquius. Wij werden in deze zaak netjes te woord gestaan. De adviseur Wicor Wiegman stond ons te woord en heeft ons perfect geadviseerd met de aanschaf van onze nieuwe keuken. Er werd door de verkoper totaal geen druk op je gelegd zodat je in alle vrijheid je keuzes kon maken. Ook nadat Wicor een keuken had samengesteld en er uiteindelijk een offerte uitrolde was er nog steeds geen druk en konden we rustig nadenken of de offerte aan onze wensen voldeed. Het enige juiste wat ons werd gevraagd was "indien wij er vanaf zagen of we dat dan konden doorgeven, zodat Wicor de offerte uit het systeem kon halen". Het hele proces tot aan de levering liep soepeltjes. Je kon alles goed volgen via je je persoonlijke pagina mbt je keuken. Uiteindelijk is 1 mei j.l. de keuken geplaatst door Montagebedrijf Polder. Ook dit bedrijf heeft een puik stukje werk afgeleverd waar wij zeer blij mee zijn. De medewerkers van dit bedrijf waren zeer correct en werkten erg netjes. Jammer genoeg misten we een paneel van de koelkast en was het paneel van de vaatwasser licht beschadig. Deze twee manco's zijn gelijk doorgegeven door de montagemonteurs aan Bemmel en Kroon. Vervolgens stonden deze opmerken weer op je persoonlijke pagina zodat je dit proces ook weer kon volgen. Eind juni waren alle panelen binnen en zijn de vakkundig geplaatst door montagebedrijf Hennie Polder en is onze keuken helemaal af. Kortom ik zou de volgende keer weer gelijk met deze twee bedrijven in zee gaan. Het is dus niet alleen kommer en kwel in keuken- en montageland er zijn ook bedrijven die doen waarvoor ze staan.
Reactie of foto toevoegen
“Hele goede begeleiding”
Door Cees van der Bent op zaterdag 6 jan 2018 18 | vestiging Den Haag
Hele goede begeleiding door de zeer ervaren verkoper cq adviseur P. Voster. Daarnaast soepel afhandeling van de order en plaatsing van de keuken. Geen verassingen of ontbreken van onderdelen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij met keuken”
Door Willeke op woensdag 15 nov 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Erg blij met onze nieuwe keuken van Bemmel en Kroon. Zowel de deskundige service als de nette en professionele monteur zijn ons zeer goed bevallen! Zeker een aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Cilon op zondag 6 aug 2017 17 | vestiging Den Haag
Zeer tevreden, alles is naar wens verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Moderne communicatie”
Door Tristan Brouwer op zaterdag 24 jun 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Aankoper: man, 26. Eerste woning. Ik kan niet anders zeggen dat Bemmel & Kroon doet wat het heeft beloofd. Van begin tot het einde een fantastische service waar veel bedrijven nog iets van kunnen leren. Werken tegen internetprijzen en niet dat ellendige onderhandelen aan tafel, waar niemand zin in heeft. De ontvangst in de winkel was vriendelijk en persoonlijk, gastvrij vanaf moment 1. Geen gehaaste cultuur of het gevoel: binnenhalen en snel-snel. Het doorspreken van de keuken was ook gewoonweg plezierig met de adviseur (Martin Honsbeek). Mijn droom waarmaken samen met iemand die met je meedacht (en dan ook portemonnee-technisch). Iemand de tijd gunnen en enorm pro-actief qua houding, fijn, nu je niet elke dag een keuken koopt. En daarbij oprecht overkomen is helemaal tof om te zien, duidelijk plezier in het werk. Het plaatsen gebeurde door een vriendelijke en kundige monteur (Age Boersma) met oog voor detail, iets wat je graag wilt zien. Eigenlijk weer a la Bemmel & Kroon: niet gehaast, maar echt zorg aan het product besteden; kwaliteit boven kwantiteit. Uiteindelijk bleken twee kastjes ietwat beschadigd en ook na ondertekenen werd hierover niet moeilijk gedaan, de boodschap was: je hebt ervoor betaald en wij zullen zorgen dat u tevreden bent. Heel fijn! Extra puntje: wat mij gedurende het hele looptraject opviel is dat zowel het winkelpersoneel, de keukenbezorgers, de monteur als de afvalophaler enorm positief over het bedrijf spraken. Dat geeft een goed gevoel als klant, nu het over behoorlijk wat geld gaat. Ook modern in communiceren: berichtjes/sms'jes en e-mails met heldere taal. Even kort bellen van tevoren, zodat je naar het huis toe kan.
Reactie of foto toevoegen
“Flexibel bij de planning”
Door kyl op maandag 15 jan 2018 18 | vestiging Den Haag
Zeer deskundig en geduldig geholpen door Raymond v.d. Vet. Hij heeft de tekortkomingen (en onmogelijkheden!) in het ontwerp van een concurrent aangewezen en een correct ontwerp gemaakt. En waar de concurrent "absoluut de laagste prijs" heeft, kon Bemmel En Kroon toch nog wat extra korting geven en een hogere model van de apparatuur leveren. Ook was Bemmel En Kroon zeer flexibel wat betreft de planning. Bepaalde apparatuur eerder leveren was ook geen probleem (zodat we deze gelijk konden installeren tijdens de verbouwing). De installateur Michael Bauman werkte netjes en bleef tot laat in de avond om de klus te klaren. Het verpakkingsmateriaal werd de volgende dag na installatie opgehaald. Hierbij wou de medewerker echter de zakken met plastic in eerste instantie niet meenemen. Pas na enig overtuiging dat het echt bij de keuken hoorde heeft hij het meegenomen. Dit was wel een minpuntje in de ervaring. Bij de levering waren er wel wat accesoires niet geleverd (omdat deze niet aangevinkt stonden in de order). Het was geen probleem voor B&K om deze kostenloos te bestellen en na te leveren.
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe keuken”
Door Han Warning op woensdag 15 nov 2017 17 | vestiging Cruquius
In de zomer 2017 zijn wij op zoek gegaan naar een nieuwe keuken. Als eerste kwamen wij terecht bij Bemmel en Kroon in Cruquius. Wicor Wiegman had gelijk tijd voor ons en pas drie uur later stonden wij weer buiten met een tekening, 3d animatie en een eerste offerte. Een plezierig gesprek dat vooral over onze wensen ging en waarin geen enkele druk werd gelegd om snel en keuze te maken. Na nog drie keukenzaken bezocht te hebben met heel wisselende, maar vooral slechtere, ervaringen zijn we met nieuwe ideeën weer in gesprek gegaan met Wicor Wiegman en hebben samen met hem in een tweetal gesprekken een keuken samengesteld die helemaal voldeed aan onze wensen. Het is erg handig dat Bemmel en Kroon in de winkel ook een breed assortiment inbouwapparatuur heeft staan in verschillende prijsklassen. Via internet kun je via een persoonlijke pagina het hele proces volgen en ook alle tekeningen, offertes en correspondentie bekijken. Uiteindelijk is de keuken eind oktober 2017 geplaatst door Montagebedrijf Polder. Ook alle lof voor dit bedrijf dat zijn afspraken nakomt, erg netjes werkt en op alle gebieden vakmensen in dienst heeft. En bij de montage waren alle onderdelen er en er was geen enkele beschadiging! Kortom wij zijn erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Voorbeeldig”
Door I. en A. Voorhorst op vrijdag 20 okt 2017 17 | vestiging Den Haag
Het advies van de heer Voster was uitstekend. De levering en montage zijn voorbeeldig verlopen. Op de afgesproken datum is geleverd en gemonteerd. De keuken voldoet aan onze verwachting.
Reactie of foto toevoegen
“Prima geholpen”
Door M. Duijster op woensdag 4 okt 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Prima hulp bij uitzoeken keuken, duidelijkheid over de prijs, er werd tijd gegeven om er over na te denken, geen druk om direct te beslissen. Goed online systeem om het hele proces te volgen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Sebina Mulder op donderdag 6 jul 2017 17 | vestiging Cruquius
wij zijn zeer tevreden over de keuken, hij is prachtig! Martin bedankt voor het mooie ontwerp en Hans voor de montage. En wij zouden Bemmel & Kroon zeker aanraden.
Reactie of foto toevoegen
“Zoals we voor ogen hadden”
Door Stefan Dubbeldeman op vrijdag 2 jun 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Onze keuken is vandaag opgeleverd. Het is precies geworden zoals we voor ogen hadden. Tijdens de ontwerpfase zijn we uitstekend geholpen door Romano van dijk. Mede door zijn creatieve aanpak hebben we de keuken gekregen die perfect bij onze wensen aansluit. Bemmel en Kroon is een top zaak met eerlijke en normale prijzen. De verkopers zijn niet opdringerig, dit in tegenstelling tot een hoop andere winkels. Montage van de keuken werd uitstekend verzorgd door Herman van Unibehr keukenmontage. Kortom, een heel tevreden klant ! Ik kan Bemmel en Kroon zeker aanbevelen aan iedereen; klantvriendelijkheid, service, prijs en kwaliteit, het klopt gewoon ! Bedankt !
Reactie of foto toevoegen
“Heldere prijsstelling”
Door T Greiner en B vd Vet op dinsdag 27 feb 2018 18 | vestiging Den Haag
Wij hebben een uitstekende meedenkende Marcel Leenman van Bemmel en Kroon meegemaakt. Marcel was heel transparant over wat wel en niet kon binnen ons budget. Over de prijs (met inbegrip van korting) was hij ook helder, dat gaf vertrouwen. De monteur heeft de keuken vervolgens fantastisch geplaatst. Ik zou iedereen een keuken bij Bemmel en Kroon aanraden. T Greiner en B vd Vet
Reactie of foto toevoegen
“Goede ervaring”
Door Lyanne van Dijk op dinsdag 9 jan 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Stonden meerdere keren klaar voor een afspraak, altijd alle informatie beschikbaar via het online account en het plaatsen was top! Ondanks dat het december was kon de keuken toch nog later geplaatst worden. Kortom: goede ervaring!
Reactie of foto toevoegen
“Montage en verkoop prima”
Door Willem van Aalst op donderdag 30 nov 2017 17 | vestiging Den Haag
Montage van de keuken super gedaan door Unibehr. Jammer dat er een deurtje van een kast ontbrak. De verkoper Mike Reijntjes verdient ook een pluim.
Reactie of foto toevoegen
“Duidelijk”
Door Tom Heemskerk op maandag 2 okt 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Ik zou dit bedrijf zeker aanraden. Is gewoon goed geen nonsense, maar duidelijk.
Reactie of foto toevoegen
“Kort en krachtig”
Door Sven van de. Hoek op donderdag 13 jul 2017 17 | vestiging Cruquius
Goede service, goede prijs, montage is keurig gedaan. Ik ben erg te spreken over het totaalplaatje en zeer tevreden met mijn keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Havik op zaterdag 31 mrt 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Wij hebben eind 2017 onze nieuwe keuken aangeschaft bij Bemmel en Kroon, na enkele maanden voorbereiding waarbij wij uitstekend geholpen zijn. Geen gedoe gehad met rare contracten en prijzen, gewoon eerlijk en inzichtelijk. We zijn ook erg tevreden met het eindresultaat en kunnen daarom Bemmel en Kroon van harte aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Vriendelijk geholpen”
Door Bob op donderdag 29 mrt 2018 18 | vestiging Den Haag
Wij hebben een u vormingen keuken gekocht bij Bemmel en kroon. Wij zijn zeer vriendelijk geholpen. Met all aanpassingen en mailwisselingen zijn wij goed en vriendelijk geholpen. Wij raden Bemmel en kroon zeer zeker aan bij andere
Reactie of foto toevoegen
“Goede en fijne zaak”
Door Anita Haasjes op woensdag 14 mrt 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
We hebben een keuken gekocht! Sander heeft ons geholpen en was een hele goeie ervaring! Was al de 2de keer dat we bij Bemmel en kroon een keuken hebben gekocht! En hij is 2 keer door Mark geplaatst, waar we ook super tevreden over zijn! Kortom een goeie en fijne zaak!
Reactie of foto toevoegen
“Blij met het resultaat”
Door Sophie Zwaan op maandag 26 feb 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
We hebben een keuken gekocht en we zijn blij met het resultaat. We zijn goed geholpen en geadviseerd door o.a. Simone Marcks maar ook door collega's in de winkel. Ze stonden altijd klaar om te helpen. Ook de montage verliep goed. Dit is gedaan door Rob Isselman. Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Dikke 10”
Door Lynda Voorhout op dinsdag 13 feb 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Een dikke 10 voor de service,nakomen van de afspraken de deadlines, de prijs de logistieke planning, kortom alles vanaf begin bij Yorin-Verkoop, via Nathalie- planning tot plaatsing keuken via Herman is super goed gegaan. Via mond tot mond reclame ben ik door de goede ervaringen bij Bemmel en Kroon terechtgekomen zonder uberhaupt bij een andere keukenwinkel te zijn geweest. Ik raad dan ook in mijn familie en vriendenkring zeker dit bedrijf aan.
Reactie of foto toevoegen
“Veel keuze”
Door Silvia op donderdag 23 nov 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Wij zijn super blij zijn met de keuken en de wijze waarop deze geplaatst is! Nooit geweten dat er zoveel te kiezen valt bij een nieuwe keuken.Het was fijn dat we in de grote showroom van alles meteen konden bekijken, zodat we een goed beeld kregen van wat er mogelijk was én wat we kochten. De verkoper liet alles zien en nam de tijd. Tijdens het laatste gesprek hebben we de handgrepen nog gewijzigd, deze maken de keuken voor ons echt af! Top!
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door K.bregman op vrijdag 22 sep 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Wij zijn erg vriendelijk en goed geholpen en voorgelicht door een erg vakbekwame verkoper! Deze week is de keuken geplaatst en wij zijn super tevreden!! Nog mooier dan wij ons hadden voor gesteld
Reactie of foto toevoegen
“Goed gevoel”
Door Reinier op vrijdag 23 jun 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Vanaf het eerste moment een goed gevoel bij bemmel en kroon. Rustig rond kunnen kijken en alle medewerkers staan klaar om vragen te beantwoorden. Na het maken van een tekening waarbij alle kortingsacties meteen worden doorgevoerd in de prijs, dus geen onderhandelingen maar gewoon meteen goede prijzen, kregen wij alle tijd om er rustig over na te denken. Daarna goed contact met de verkoper via mail en telefoon. Installatie in meerwerk gedaan door de vakmannen van Montagebedrijf Polder. Werken snel en erg netjes. Denken goed mee en alle problemen worden verholpen waar je bij staat. Al met al een hele fijne ervaring en geen enkel probleem tegen gekomen dat niet kon worden opgelost!
Reactie of foto toevoegen
“Dikke 9,5”
Door Andre Borgeld op donderdag 3 mei 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Verkoop: Mijn wens is met een professionele verkoper eigenlijk direct in vervulling gegaan. Het belangrijkste vond ik (en dat heb ik wel bij een andere keukenverkoper ervaren) dat men niet opdringerig, maar zeer professioneel is.
De prijzen zijn scherp: Voor kwaliteit betaal je en dat zie je ook als de keuken is geplaatst. Echter de prijzen zijn altijd zo scherp mogelijk en er zijn altijd mooie aanbiedingen.
Service: Vaardige, vriendelijke servicemonteur die nauwkeurig werkt (NT Interieurbouw)
Service achteraf: Wanneer je achteraf concludeert dat er iets niet goed is adviseer ik zelf direct contact op te nemen met de service afdeling. Ik heb gemerkt dat wanneer je dit bij de verkoper indient het toch over iets meer schijven gaat en dit wat langer kan duren. Een verbeterpuntje? Echter toen ik bij de juiste afdeling terecht kwam ben ik direct en adequaat geholpen.
Al met al een dikke 9,5 en ik kom zeker terug in jullie filiaal voor bijvoorbeeld witgoed.
Reactie of foto toevoegen
“Goede ideeen”
Door Loes Berends op dinsdag 24 apr 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Ik heb een keuken gekocht bij Bemmel en Kroon in Zoeterwoude. Arjan Kuiten was onze adviseur. Zelf wist ik al welke apparaten ik wilde dankzij een bezoek aan het inspiratiehuis van Neff. Arjan nam alle tijd voor ons. Geheel vrijblijvend een mooie tekening gemaakt op de comp. Zo krijg je een goed idee wat het gaat worden. Konden op ons gemak beslissen. Geen dwang of extra aanbieding met een snelle beslissing. Goede ideeën wat betreft de indeling en kleuren. Ben er blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Fijn geholpen”
Door Amanda Hoek op maandag 23 apr 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Wij zijn bij Bemmel en Kroon geslaagd voor onze droomkeuken. Fijn geholpen door Sander en de keuken is in drie dagen perfect geplaatst door de installateur. Aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Piet en Anja van der Gragt op vrijdag 20 apr 2018 18 | vestiging Cruquius
Wij zijn na een zoektocht, via een aantal keukenzaken, terecht gekomen bij Bemmel en Kroon. Bij de aanblik van de jeugdige verkoper, Bram Kijzers, hadden wij onze twijfels. Al snel waren wij overtuigd van zijn kennis en kunde. Daar waar anderen ons vertelde wat niet kon, sprak hij uitsluitend in mogelijkheden. Wij hebben nu een veel mooiere keuken dan wat we bij anderen konden kopen, voor hetzelfde of lager bedrag. Wij zijn zeer tevreden en kunnen iedereen Bemmel en Kroon aanraden.
Reactie of foto toevoegen
“Super goed geholpen”
Door Jeffrey verhoef op maandag 26 mrt 2018 18 | vestiging Den Haag
Nieuwe keuken gekocht bij Bemmel&kroon in den haag. Super goed geholpen, niet opdringerig zoals bij andere keuken firma's, zijn zeer klant vriendelijkheid, en hebben een goede service. Zeker een aanrader.
Reactie of foto toevoegen
“Complete keuken”
Door Warsha Veldkamp op dinsdag 20 mrt 2018 18 | vestiging Den Haag
Complete keuken gekocht bij Bemmel en Kroon in Den Haag. Topservice vanaf het begin tot eind. Je kan rustig in de showroom kijken, zonder opgejaagd gevoel. Ik kreeg meteen een globale offerte en mocht erover nadenken voor een vervolgafspraak. Topservice nogmaals. Mijn keuken is prachtig.
Reactie of foto toevoegen
“Genieten”
Door van Wagtendonk op donderdag 8 mrt 2018 18 | vestiging Den Haag
In het Forepark bij Bemmel en Kroon keuken gekocht. Zeer prettig en kundig geholpen. 3 weken geleden is de keuken geplaatst met van allerlei meerwerk, geweldig. In 1 week was het klaar en alles klopte. Geniet nu van keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Goed werk”
Door A.M. Veer op zaterdag 3 feb 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
De verkoopmedewerker dacht goed met ons mee. De keuken werd in 2,5 dag geplaatst, inclusief sloop van de oude keuken en afwerking van de muren (tegels en stucwerk). Tot op heden geen mankementen (je hoort nog weleens horrorverhalen)! B&K heeft goed werk afgeleverd, en de monteurs niet minder.
Reactie of foto toevoegen
“Mooie keuken”
Door Fy op dinsdag 30 jan 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Kitchen is beautiful. 4 weeks after planned date is still not completely finished, but is in working condition since day 1.
Reactie of foto toevoegen
“Verhuislift”
Door H. Jacobs op maandag 18 dec 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
De keuken bevalt goed. Bij de levering was de verhuislift "vergeten", wel voor betaald. Maar uiteindelijk goed opgelost!
Reactie of foto toevoegen
“Meer dan tevreden”
Door Annette op dinsdag 14 nov 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Enige tijd geleden heb ik mijn keuken bij Bemmel&Kroon gekocht en nog steeds super tevreden! Ik ben er vriendelijk en deskundig geholpen met de keuze voor mijn mooie en praktische keuken en is daarna vakkundig geplaatst door een monteur die ook nog het een en ander aan meerwerk heeft verricht. Kortom een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Prettig”
Door Johan op maandag 13 nov 2017 17 | vestiging Den Haag
Prettig geholpen tijdens de verkoopfase en netjes geplaatst door een vakkundige monteur.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer blij ermee”
Door A. den Heijer op dinsdag 19 sep 2017 17 | vestiging Den Haag
Na een aantal winkels te hebben bezocht met belachelijke prijzen, een afspraak gemaakt met een verkoper (Mike), deze aan de hand van onze wensen alles doorlopen en een mooi ontwerp gemaakt. Prijs zijn we netjes uitgekomen. Na 7 weken (bouwvakantie) is de keuken een dag voor montage geleverd. De monteur (Jacco)heeft de keuken op een professionele wijze de keuken geplaatst zonder problemen. De venterbank (zelfde als blad) en de keukenplint is hierna ingemeten en 2 weken is de alles netjes afgemaakt. Zeer blij met de keuken en de apparatuur.
Reactie of foto toevoegen
“Vervanging keuken”
Door van Oosten op zondag 30 jul 2017 17 | vestiging Den Haag
Na eerdere goede ervaringen met Bemmel & Kroon bij de aanschaf van o.a. oven en vaatwasser was het voor ons logisch om voor de vervanging van onze keuken ook bij Bemmel& Kroon te gaan shoppen. Na een oriënterend gesprek een nieuwe afspraak met een adviseur (Satish Chatterpal) in Den Haag om een concrete opzet en offerte te verkrijgen. Nadat we akkoord zijn gegaan met de prijsopgave zijn we door Bemmel & Kroon goed op de hoogte gehouden over de levertijd, ook de account die wordt aangemaakt op mijnkeuken.info is handig want daar zijn alle documenten en tekeningen in te zien en te downloaden. Vervolgens een afspraak gemaakt met monteur (Jaco Lobee) om de te verrichten extra werkzaamheden door te spreken. Wij hebben onze oude keuken laten afbreken en aansluitingen laten verplaatsen, de nieuwe keuken is geplaatst, en de achterwand (opnieuw) betegeld. Dit alles is in 3 werkdagen gerealiseerd. De keuken is op de afgesproken tijd geleverd en het plaatsen en aansluiten is helemaal naar onze wens uitgevoerd. Complimenten aan Bemmel & Kroon en Jaco voor de uitmuntende service en hoge kwaliteit van het geleverde!
Reactie of foto toevoegen
“Prettig”
Door Richard Hietveld op vrijdag 28 jul 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Prettig contact tijdens de voorbereiding en koop. Vakmanschap bij montage.
Reactie of foto toevoegen
“Aanrader”
Door N.C. Albers op woensdag 26 jul 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Een keuken bij Bemmel en Kroon gekocht. Hier wordt je super geholpen en ben zeer te spreken over de bezorging en montage. Echt een aanrader om hier je keuken te bestellen.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door J.Pieters- van der Graaff op maandag 17 jul 2017 17 | vestiging Den Haag
Goede service en heel vriendelijk geholpen. Het brengen van de keuken was 2 dagen later maar gelukkig voor ons was de planning voor het plaatsen geen probleem. Wij zijn super tevreden met de keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Denken mee”
Door T.M.M.H. de By op vrijdag 30 jun 2017 17 | vestiging Den Haag
Prima service bij het samenstellen van de leuke en de keuze van de materialen. Er wordt écht meegedacht met de klant. Selectie van apparatuur idem. Communicatieve Relatie tussen verkoop, klant en installateur behoeft een kleine verbetering.
Reactie of foto toevoegen
“Prima adviezen”
Door Mw. P. Teekens op maandag 19 jun 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Prima adviezen, goede inleving in onze wensen. Alles en op tijd bezorgd. Montage perfect. Enig minpuntje: mondeling gegeven info komt niet overeen met schriftelijke info.
Reactie of foto toevoegen
“Topwinkel”
Door Arjan Bazen op dinsdag 21 jul 2020 20 | vestiging Den Haag
Bemmel & Kroon is wat duurder dan ander bedrijven echter grote verschillen zijn er wel. Geen agressieve, maar eerlijk, vriendelijke en geduldige verkopers. Bij levering is de keuken geïnstalleerd en direct gratis naservice verleend door de monteur. Bemmel en Kroon is in mijn ogen een topwinkel.. zeker een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Fijne ervaring”
Door Rens op vrijdag 10 jul 2020 20 | vestiging Zoeterwoude
Onlangs volledig naar tevredenheid een keuken laten plaatsen, fijne mensen om contact mee te hebben waarbij de prijs de prijs is! Geen gekke fratsen achteraf en een mooie keuken als resultaat. Enige puntje is dat de afstandsbediening + sensoren voor de onderkast verlichting vergeten was. Echter was dit na een belletje zo opgelost en is dit netjes na geleverd. Tijdens het traject het contact als erg fijn ervaren waarbij eventuele vragen adequaat en snel opgelost werden. In de toekomst zullen we hier zeker terug komen
Reactie of foto toevoegen
“Mooi product, montage kon beter”
Door Fam. van Hoolwerff op zondag 3 mei 2020 20 | vestiging Cruquius
Met het idee om een keuken te gaan kopen. In augustus 2019 naar de showroom gegaan in de Cruquius. Daar aan gekomen verschillende en leuke opstellingen gezien van keukens en besloten om verder te gaan kijken. Hierbij goed en netjes geholpen door de medewerkers, die mee denken en eventueel aanvullen met inspiratie ideeën. Na een keuze gemaakt te hebben van wat wij mooi vinden, gingen wij verder met verkoper Yorin Blokker. Met onze wensen en keuzes, een tekening laten maken en ook de bijbehorende offerte opgesteld. Geen poespas gewoon open en eerlijk dus ook geen maffe kortingen. Nog wat kleine aanpassingen gedaan en toen de keuken besteld. We hadden geen haast om de keuken te plaatsen. Eerst zelf verbouwen en de installatie gedaan. Het was eindelijk zover de keuken is geplaatst in Maart 2020. De keuken wilden we laten plaatsen door een monteur via Bemmel & Kroon. Hier ging het even mis met de eerste monteur die niet meer kon omdat deze in onze montage week bezet was? Hierover gebeld met Yorin die heeft samen met de service afdeling een andere monteur geregeld TOP :-) ..... Wij blij dat er een monteur beschikbaar was. De monteur kwam in week 13 de keuken plaatsen. 1ste dag al flink opgeschoten de 2de dag het afmonteren wat eigenlijk de kers op de taart moet zijn. Het afmonteren was erg teleurstellend dingen scheef geplaatst, plint en passtrook niet netjes uitgezaagd. Wat ik erg vind is dat de sifon ook niet goed aangedraaid was, waardoor het spoelwater in de spoelkast kwam. Dit zelf verholpen, maar zeer dom dit. ( even controleren ). Wij zijn erg teleurgesteld in deze monteur. Als je een vakman bent gedraag je er dan ook naar, zorg dat je werk goed en netjes is. Ok er kan wel eens wat fout gaan. Maar bij ons sorry, dat ik het moet zeggen wat een geklooi. Dit is hoe wij erover denken een super mooi product word zo vernageld. Zonder hoor. hier valt nog een hoop te winnen van bedrijf naar klant. Bedankt Yorin Blokker en verkoop team en service van Bemmel & Kroon, jullie hebben ons netjes geholpen. Nog in afwachting van de lopende afhandeling. Toch voor ons een hele mooie keuken... :-)
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Remco Devilee op donderdag 5 dec 2019 19 | vestiging Cruquius
Vorig jaar hebben wij een keuken gekocht in de Cruquius bij Bram, deze is een jaar later geplaatst. Vanaf begin af aan werd er uitgebreid de tijd genomen, goed meegedacht, opties gegeven, eerlijk advies gegeven en wellicht belangrijker: geen spelletjes met ''beslis nu voor extra korting'' of ''ik ga even overleggen met mijn manager''. Alles was open, eerlijk en transparant. Als iets niet kon werd dat aangegeven of als je iets wilde wat erg kostbaar was maar je waarschijnlijk niet zou gebruiken werd dit ook aangegeven. Toen wij duidelijk hadden wanneer de woning werd opgeleverd hebben we de keuken definitief gemaakt en op het laatste moment nog zaken gewijzigd, allemaal zonder problemen. We konden de plaatsing en levering ook nog 2 weken uitstellen. De plaatsing van de keuken verliep keurig, snel en zeer nauwkeurig. Kortom: zeer tevreden met het resultaat en het hele proces daarvoor een echte aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Perfect gegaan”
Door Fam Soeltaansingh op maandag 28 okt 2019 19 | vestiging Den Haag
Na diverse oriënterende gesprekken gekozen voor Bemmel & Kroon. De keukenverkoper heeft de tijd genomen om uitleg te geven over de diverse keukenonderdelen. We zijn tevreden over het advies en de uiteindelijke keuken. De keukeninstallateur, via Bemmel & Kroon heeft het werk perfect uitgevoerd, we zijn zeer te spreken over de installatie: de heren hebben alles keurig uitgevoerd.
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe keuken”
Door Deepak op woensdag 3 apr 2019 19 | vestiging Den Haag
We bought new kitchen for our house from bemmel en kroon ,well it was good experience starting from design till install,everything went fine. Best part of this was Monteur Jaco Lobee who installed it.It is really great to meet this person as he already knew what we wanted(extra things around kitchen).All requirements and solution was discussed in 15 minutes and no question/problems at all until it was installed. Installation/finishing exceeded more than our expectation.Lastly we thank him for showing us big problems in newly bought house(problems will not be disclosed) ,if not found now would have caused massive issues which were sorted by seller later.
Reactie of foto toevoegen
“Droomkeuken”
Door Joke De Laaf op maandag 6 aug 2018 18 | vestiging Cruquius
Onze droomkeuken is verwezenlijkt door Bemmel & Kroon. De verkoper heeft onze wensen vakkundig samen met ons ontworpen. De plaatsing van de keuken verliep vlot en zeer professioneel. De levering en plaatsing was in 1 x goed, kortom we zijn meer dan tevreden over het resultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Superblij”
Door Sander van Leeuwen op woensdag 30 mei 2018 18 | vestiging Den Haag
Superblij met deze prachtige keuken! Goed geholpen bij Bemmel en Kroon
Reactie of foto toevoegen
“Mooie nieuwe keuken”
Door Dennis Mulder op maandag 28 mei 2018 18 | vestiging Den Haag
Na 15 jaar geleden de eerste keuken bij Bemmel en Kroon gekocht te hebben zijn we wederom super blij met onze nieuwe keuken van Bemmel en Kroon, de verkoper heeft weer een mooie nieuwe keuken voor ons samengesteld met het allernieuwste apparatuur. Zonder problemen ook gemonteerd en geinstalleerd.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker een aanrader”
Door Gert op maandag 7 mei 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Wij hebben onze keuken in februari besteld bij Bemmel en Kroon Zoeterwoude. Vanaf het bestelmoment tot na de levering is alles gegaan zoals in de showroom beloofd. De keuken is zelfs een paar dagen eerder geleverd dan aangegeven, het installatiebedrijf kon dan ook direct na het weekend aan de slag. De installateur is 2 dagen bezig geweest met de installatie, aan het einde van de tweede dag is onze keuken opgeleverd. De dag daarop is het verpakkingsmateriaal opgehaald en nu genieten wij volop van onze nieuwe keuken. Zeker een aanrader om bij Bemmel en Kroon een keuken te kopen!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer prettig geholpen”
Door Edwin op donderdag 26 apr 2018 18 | vestiging Cruquius
Wij hebben eind december een keuken gekocht bij Bemmel en Kroon Cruquius. We zijn daar zeer prettig geholpen door Bram en zijn na een aantal afspraken tot een keuken gekomen volledig naar onze wens. De keuken is gisteren geplaatst en we zijn zeer tevreden. Het hele traject vanaf de eerste afspraak tot dat de keuken staat is zeer goed verlopen. Duidelijke communicatie, wanneer we aanpassingen hadden werd dit direct geregeld. Er werd niet moeilijk gedaan en alles was mogelijk. We raden iedereen deze firma aan!
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige keuken”
Door N. Van der Aar op vrijdag 20 apr 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Een tijdje geleden een prachtige keuken gekocht ter vervanging. Zeer goed ontvangen in de showroom, goed meegedacht over het ontwerp en uiteindelijk perfecte levering en plaatsing.
Reactie of foto toevoegen
“Prima bedrijf”
Door esther op donderdag 12 apr 2018 18 | vestiging Den Haag
Bemmel en Kroon is een prima bedrijf! goede service, betaalbare prijs! De keukenadviseur was zeer geduldig en luisterde goes naar onze wensen. Ook de installatie werd vakkundig gedaan. Ik zou Bemmel en Kroon zeker aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Met plezier in de keuken”
Door M.Timmer op dinsdag 10 apr 2018 18 | vestiging Den Haag
Sta elke dag met plezier in mijn nieuwe keuken. Met een enthousiaste verkoper samengesteld en door een zeer deskundige monteur geplaatst. Raad het bedrijf ook aan anderen aan!
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Peter en Agnes Molenaar op maandag 9 apr 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Augustus 2016 hebben wij voor ons nog te bouwen nieuwbouwhuis een keuken gekocht bij Bemmel en Kroon in Zoeterwoude. Uiteindelijk kon de keuken pas in maart 2018 geplaatst worden daar het huis niet eerder klaar was. Wij zijn dik tevreden over de kwaliteit van Bemmel en Kroon, over de service van Bemmel en Kroon en over het geduld van Bemmel en Kroon. Ook de monteur die de keuken kwam plaatsen was een op en top vakman. Kortom, wij kunnen met een gerust hart Bemmel en Kroon bij anderen aanbevelen!
Reactie of foto toevoegen
“2e keuken”
Door Josca van gaalen op woensdag 28 mrt 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Ik heb voor de tweede keer een keuken gekocht bij Bemmel&Kroon. Wederom hartstikke blij met de keuken en het montage team. De keuken is keurig geplaats. Tot nu toe de service als zeer prettig ervaren.
Reactie of foto toevoegen
“Volledige keuken gekocht”
Door Iona op woensdag 21 mrt 2018 18 | vestiging Den Haag
Ik heb een volledige keuken gekocht bij Bemmel en Kroon, en ben heel goed geholpen door zowel het personeel in de winkel als door de monteur. Verkoper Satisch gaf scherp advies en dacht mee met welke ruimte ik had (een kleine keuken) en wat ik daarin kon plaatsen. Monteur Herman installeerde de keuken vlot en vakkundig, en veegde zelfs het zaagsel dat van de kastjes afkwam netjes op met een bezem! Toen bleek dat er iets niet helemaal goed was met de achterwand kwamen Satisch en Herman met een passende oplossing. Ook nu de keuken geplaatst is en hier nog een klein dingetje aan moet gebeuren blijven zij zeer behulpzaam. Ik ben erg blij met mijn keuken, en de vriendelijke en goede medewerkers van Bemmel en Kroon.
Reactie of foto toevoegen
“Goed”
Door Lotte de Hoog op zaterdag 3 mrt 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Al jaren klant bij bemmel en kroon altijd zijn we tevreden. De keuken is prachtig geworden! Goed advies, goede plaatsing en service! Helemaal niks aan te merken! ( op de foto is nog niet het goede blad van het kookeiland geplaatst)
Reactie of foto toevoegen
“Vol lof”
Door Verbakel op maandag 19 feb 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Keuken is volgens planning geleverd en geplaatst lof voor de medewerkers. Keuken voldoet aan onze wensen en gemak.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Fam. R. Blok op maandag 22 jan 2018 18 | vestiging Zoeterwoude
Een goede service bij het uitzoeken en aankoop van de keuken. Tevens zijn de monteurs netjes, snel en hebben ze alle verpakkingsmateriaal weer opgehaald.
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Door A.c. van der Deijl op zaterdag 30 dec 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Superblij met onze nieuwe keuken.Na uitgelegd te hebben aan de vakkundige verkoper R.Buvelot wat onze wensen waren rolde er al snel het eerste ontwerp uit.Precies wat wij in gedachten hadden keuken besteld en zelfs nog voor de feestdagen geleverd .! De hele planning te volgen via de persoonlijke site . keurig op tijd geleverd , geplaatst en verpakkingsmateriaal afgevoerd ..wat een luxe! Topverkoper en pluim voor de keukenmonteur . Bemmel en Kroon dus zeer aan te raden!
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Door Peter van Dijk op woensdag 6 dec 2017 17 | vestiging Den Haag
Buitengewoon kundige en relaxte verkoper. Niet opdringerig na het opmaken van de offerte, maar slechts de vraag of hij na een week of zes contact met ons mocht opnemen. Keuken verder netjes en volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Top
Aanvulling ontvangen 6 december 2017: Ben eigenlijk vergeten om de naam van de verkoper te vermelden. Zou ik nog graag toegevoegd willen zien aan mijn review.
Het gaat om Raymond van der Vet. Verder mag ook de montage door de kundige monteur Michel Bauman eigenlijk niet onvermeld blijven.
Reactie of foto toevoegen
“Afspraken keurig nagekomen”
Door Ivo Grondman op zaterdag 25 nov 2017 17 | vestiging Den Haag
Mooie winkel met vriendelijk personeel. Er wordt geduldig overlegd over de juiste keuzes voor een keuken, zonder je snel te dwingen tot koop. Zodra ik getekend had voor een keuken werden alle afspraken keurig nagekomen. Levering van de keuken was op tijd en B&K geeft altijd een belletje vooraf als ze onderweg zijn. Montage ook laten doen door een door B&K aangewezen monteur en ook op hem was helemaal niets aan te merken. Het oordeel is daarom 5 sterren!
Reactie of foto toevoegen
“Prima advies”
Door José Wassenaar op maandag 9 okt 2017 17 | vestiging Cruquius
Wij kregen prima advies en er is goed geluisterd naar onze wensen. Van opmeten tot plaatsen en afvoeren van de verpakking is alles tot tevredenheid verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Een heel geslaagd project”
Door Ad Roovers op woensdag 13 sep 2017 17 | vestiging Den Haag
Onze eerste keuken van Bemmel en Kroon was na twintig jaar aan een vervanging toe. Vanwege onze goede ervaring bij de eerste aanschaf zijn we weer gaan kijken in de showroom in Den Haag. Na de eerste indrukken hebben we een afspraak gemaakt voor een adviesgesprek. Na afloop hadden we een eerste indicatie van de mogelijkheden en de kosten. Enkele weken later, na verdere oriëntatie en wat aanpassingen in het keukenconcept hebben we uiteindelijk "ja" gezegd tegen de laatste offerte. De gesprekken verliepen gemoedelijk in een sfeervolle showroom (met goede koffie!). Er was geen druk om snel een beslissing te nemen. Dat hebben we als erg prettig ervaren. Enkele maanden later is keuken vakkundig gemonteerd door Mark Asselman. De keuken is in één keer compleet en zonder beschadigingen geleverd. Mark heeft ook de demontage en leidingaanpassingen verzorgd. Het is een erg prettige monteur: fijn in de omgang, flexibel, denkt mee en werkt netjes. Een echte vakman. Kortom: een heel geslaagd project.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtig resultaat”
Door Karel Honselaar op vrijdag 8 sep 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Na jaren geleden een keuken gekocht te hebben en te laten installeren door en van Bemmel & Kroon voor onze zoon, zijn wij eind 2016 door de goede ervaring destijds weer gaan kijken bij Bemmel & Kroon. De ontvangst en klantvriendelijkheid vielen direct op. Ach, dachten wij toch eerst maar eens ook bij anderen kijken. Jammer voor die zaken, maar die haalden het niet bij de voorgespiegelde kwaliteit van Bemmel & Kroon. Dus wij weer terug en werden zeer goed geholpen door Arjan Kuiten, die met de nodige vakkennis ons nog meer overtuigde. Sceptisch als we waren dachten we; weer zo'n geslepen verkoper. Maar na nog een aantal gesprekken, je gaat tenslotte niet over 1 nacht ijs met zo'n dure keuken, raakten we meer en meer onder de indruk van zijn vakkennis en hulpvaardigheid om een mooie en efficiënte keuken te realiseren. De moeilijkheid hierbij was dat we nog ons appartement, gebouwd in 1972 op zicht hadden gekocht. We hadden alleen een bouwtekening uit die tijd. Er moest nog heel wat verbouwd en gesloopt worden voordat we de keuken naar onze zin konden laten installeren. Maar door goede communicatie met echt alle medewerkers van de afdelingen van Bemmel en Kroon is het ons gelukt een prachtig resultaat neer te zetten. Wij zijn dan ook bijzonder tevreden en blij met onze mooie keuken. Bemmel en Kroon bijzonder bedankt voor jullie goede, vriendelijk blijvende en toch zakelijk blijvende begeleiding.
Reactie of foto toevoegen
“Goed”
Door Fam de Graaff op zaterdag 2 sep 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
We werden er goed geholpen.geen problemen en op de afgesproken week geplaatst
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe keuken”
Door Alice van der plas op woensdag 2 aug 2017 17 | vestiging Zoeterwoude
Werd telkens netjes gebeld als medewerkers onderweg zijn of werkzaamheden gaan verrichten.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door B. van der Roest op dinsdag 11 jul 2017 17 | vestiging Den Haag
Mooie keuken, vriendelijke verkoper die meedenkt. Levering vlekkeloos en goede monteurs. Erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Perfect”
Door Ellen de Ruiter op woensdag 21 jun 2017 17 | vestiging Den Haag
We zijn heel goed geadviseerd door Raymond en hij is perfect geplaatst door Michael. We zijn heel blij met onze nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Prettige manier van zaken doen”
Door Sara Vledder op zondag 21 mei 2017 17 | vestiging Den Haag
Onze keuken is erg mooi geworden. de bestelling bij B&K verliep soepel en we werden goed geholpen. Er waren genoeg keuzes en we werden daarin vrij gelaten; in ieder geval geen pusherig verkoop gedrag! De prijs die wordt berekend is schappelijk. Je begint niet met € 25k en eindigt op € 15k, alsof het lijkt dat je heel veel korting krijgt. Dit is een prettige manier van zaken doen. De levering ging verder prima en in de tussentijd wordt je goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Wij hadden het verzoek om de tekeningen eerder op te leveren wat verder geen probleem was!
Reactie of foto toevoegen
“Heel erg blij”
Door Jeffrey op maandag 3 aug 2020 20 | vestiging Cruquius
Wij zijn goed geholpen en geïnformeerd in de winkel. Wij zijn ook heel tevreden over de mannen die onze keuken hebben geïnstalleerd!!
Reactie of foto toevoegen
“Geleverde keuken”
Door R.H.M. Retel op woensdag 29 jul 2020 20 | vestiging Den Haag
Wij hebben een keuken bij Bemmel en Kroon gekocht. Goed geholpen door medewerker Don en hij schetste precies wat wij wilden. Het eindresultaat is een mooie keuken met kookeiland.
Aanvulling ontvangen 30 juli 2020: De keuken is al geleverd en afgemonteerd. De montage en leidingen verleggen was alleen erg duur. Voor de rest ziet het er netjes uit.
Reactie of foto toevoegen
“Vriendelijk geholpen”
Door A.J. van der Niet op donderdag 16 jul 2020 20 | vestiging Cruquius
Vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg over de werkwijze van Bemmel & Kroon. Geen onderhandelingsmogelijkheid maar wel duidelijkheid en een prima prijs/kwaliteitverhouding. Gemaakte afspraken werden keurig nagekomen. Goede berichtgeving via de mail voorafgaande aan elke stap van het proces. Vakkundige installateur.
Reactie of foto toevoegen
“Droomkeuken om van te genieten”
Door A. Boom op donderdag 16 jul 2020 20 | vestiging Zoeterwoude
Bij de aankoop van de nieuwe keuken zijn we geholpen door Koen. Tijdens het samenstellen van de keuken een paar keer op praktische dingen gewezen met wat wel en wat niet te doen. Ook het paar keer wisselen van achterwand en keukenblad was geen probleem. Ook de Siemens apparaten zijn perfect ingepast in de keuken. Ook het al kunnen zien hoe je keuken er uit gaat zien op de site Mijnkeuken.info is van deze tijd, je ziet gewoon wat je gaat kopen. Uiteindelijk is de keuken half maart besteld en half juni geplaatst. De keuken monteur, die voor Bemmel & Kroon de keuken heeft geplaatst, Mathijs van Makomontage, heeft de keuken, in één dag, perfect geplaatst. Een waar vakman. Zelfs een paar extra werkzaamheden waar je normaal een rekening voor zou krijgen zijn als inclusief uitgevoerd. Al om al dus zeer tevreden over het aanschaf traject en het plaatsen van de keuken. De droomkeuken staat, en nu maar genieten van deze keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geinformeerd”
Door Familie Van Dijk op woensdag 1 jul 2020 20 | vestiging Den Haag
Onze nieuwe keuken is helemaal naar wens geplaatst. Altijd spannend na iets op papier samengesteld en gemeten te hebben. De losse koelkast is een paar dagen voor levering van de keuken besteld bij Bemmel en kon tegelijkertijd met de keuken geleverd en geplaatst worden. We zijn goed geïnformeerd over de verschillende materialen en zijn nu we de keuken in gebruik hebben zeer tevreden over de keuzes die we gemaakt hebben!
Reactie of foto toevoegen
“Nieuwe keuken”
Door Trudy van der Helm op dinsdag 30 jun 2020 20 | vestiging Zoeterwoude
Prachtige keuken gekocht en geplaatst! Overleg over aanpassingen en datum van plaatsing verliepen soepel en snel. Werd geplaatst door Van der Kamp Keukenmontage. Zij kwamen met zijn tweeën. Dat gaf een goed gevoel, het zijn toch lange, onhandige en soms zware spullen die ze in elkaar moeten zetten. Alles paste en alles werkte, wat wil je nog meer. Super tevreden met mijn nieuwe keuken
Reactie of foto toevoegen
“Niet tevreden mee”
Door Annemieke Heitlager op dinsdag 23 jun 2020 20 | vestiging Den Haag
Onze ervaringen met bemmel en kroon zijn helaas niet zo positief. Prachtige keuken uitgezocht, goed advies en een prima monteur. Bij de montage bleek dat er 1 zijkant van de keukenkast beschadigd was. Er is 5 keer een nieuwe kast besteld maar ook deze waren allemaal beschadigd. En nu komt het rare deze kast blijkt niet onbeschadigd leverbaar te zijn... Alternatief is dat er een plaat op de zijkant van de kast komt waardoor het aangezicht niet mooi is of een kleine vergoeding die niet in verhouding tot de keuken staat. Denk dus goed na voordat je daar een keuken koopt. Want na bijna 2 jaar is er nog steeds geen oplossing waar wij tevreden mee zijn!
Naschrift 16 augustus 2020: Aangepast naar 3 sterren.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door AHC Tangelder op donderdag 18 jun 2020 20 | vestiging Den Haag
Zeer tevreden. Goede ontvangst. Geen opdringerige verkopers. Mooie showroom waarin ook bijna alle inbouwapparatuur te zien is. Pronorm keuken gekocht met Siemens apparatuur. Ondanks coronacrisis is alles precies volgens planning uitgeleverd en gemonteerd. Monteurs kwamen om 8:00 uur en om 18:30 uur werd de keuken gebruiksklaar opgeleverd. Dag na montage werd alle verpakkingsmateriaal keurig opgehaald. Dit nog niet eerder meegemaakt.
Reactie of foto toevoegen
“Heel erg tevreden”
Door Wijnand van Deursen op donderdag 18 jun 2020 20 | vestiging Zoeterwoude
Nadat we eerst elders hadden gekeken, zijn we toch nog bij B&K langs gegaan voor een goed vergelijk. Romano heeft ons direct goed geholpen, was ook duidelijk en eerlijk in zijn advies en we konden op allerlaatste moment ook nog een nieuwe kleur kiezen voor onze kasten. Deze kleur was net nieuw toegevoegd en we zijn enorm blij dat we die keuzen nog hebben gemaakt. Ook de oplevering was erg vakkundig. Er waren maar minimale foutjes en deze worden alsnog opgelost. Al met al, heel erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Volgende keer weer”
Door S. Huising op donderdag 11 jun 2020 20 | vestiging Cruquius
Onze ervaring met Bemmel Keukens is uitstekend! Zoveel keukenwinkel afgelopen, maar bij Bemmel het prettigst gevoeld. Wat een service, vriendelijkheid, niets te veel en altijd mogen bellen. Wij hebben onze eerste keuken bij yorin in Hoofddorp gekocht. Uitstekend geholpen met lekkere drankjes en hapjes tijdens ons gesprek, nog een winkel waar ze de tijd voor je nemen en geen haast kennen. Alles is duidelijk, geen achteraf moeilijke gebeurens. Gewoon uitstekend! Zelfs de chauffeurs die je keuken komen bezorgen van Bemmel is niets op aan te merken. Ook dat gaat met beleid. Ook Leendert van de verkoopafdeling heeft ons prima geholpen met de quooker kraan en zeeppomp. Vandaag onze keuken geplaatst door Niels, monteur van Bemmel. Ook een echte aanrader. Wat een harde werker en alles keurig netjes. Onze eerste keuken in 30 jaar! We zijn zooooo blij. Bemmel, Yorin, nogmaals dank voor de geleverde service. Volgende aankoop is weer bij jullie.
Reactie of foto toevoegen
.jpg)
