Sense Keukens

Wat fijn om te horen dat alles naar wens in verlopen! Ik wens jullie dan ook nogmaals onwijs veel kookplezier toe in jullie prachtige keuken. Bedankt voor deze leuke review.

Hoi Patricia, bedankt voor deze mooie review! De fijne samenwerking is geheel wederzijds geweest en ik ben zelf ook erg tevreden over het eindresultaat! De foto's die ik onlangs van je heb ontvangen gaan we zeker op onze socials gebruiken. Veel kookplezier in deze super gezellige keuken gewenst, ik blijf je kookavonturen volgen!

Goedendag, hier Wouter Stam Sense Keukens, vervelend te lezen dat er zaken niet goed zijn, graag wil ik u helpen, maar met hetgeen hier staat kan ik helaas geen actie ondernemen. kunt u wellicht uw naam of bestelnummer vermelden, dat mag via deze site of via wouter@sensekeukens.nl dan lossen wij, zoals we dat altijd voor onze klanten doen, zo snel mogelijk op. We horen u graag!

Beste Tiddo, na iets langer nadenken bedacht ik me opeens dat alleen jij dit kan zijn. Wij hebben namelijk ondanks de ruim 850 keukens welke wij jaarlijks verkopen, nagenoeg geen ontevreden klanten en al helemaal geen excessieve zaken behoudens de situatie omtrent jou. Zoals je weet hebben wij na eerder aangetoond te hebben dat de punten welke je hebt aangegeven te wijten zijn aan fouten in de voorbereidende werkzaamheden ( zoals o.a. een niet haakse muur, maar nog veel meer zaken, hetgeen jij al ontwikkelaar en bouwkundig) onderlegd persoon zou moeten snappen). Wij zij al bijna 2 jaar bezig om afspraken met je te maken en je te bewegen de meer dan € 2.000,-- welke wij nog krijgen te ontvangen. Er restte ons geen andere weg om een deurwaarder in te schakelen, je bent hiermee onze eerste klant in ons 10-jarig bestaan. Als Sense Keukens een ontevreden klant heeft dan vinden wij dat oprecht vervelend en willen we dat graag zo goed mogelijk oplossen, maar hier is dat helaas niet mogelijk.

Na mijn verhaal in volledigheid gedaan te hebben in een prettig gesprek met Sense Keukens snappen ze mijn standpunt en gaat Sense de helft van alle gemaakte herstelkosten vergoeden. De andere helft is voor mijn aannemer. Dat vind ik een hele eerlijke en goede tegemoetkoming. De gevolgschade kan ik bij mijn verzekeraar indienen. Voor alle tijd die we ermee zijn verloren heeft Sense Keukens ons een etentje aangeboden. Ik ben erg opgelucht dat het zo is opgelost en voel mij serieus genomen als klant en mijn goede gevoel die ik bij Sense had is weer teruggekeerd.