Er zijn 2 ervaringen over Ouderland Keukens. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd.
Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
“Aankoop losse afzuigkap”
Door Roland van Vliet op zaterdag 19 okt 2019 19
Peter Ouderland bood een showmodel afzuigkap aan op marktplaats tegen meer dan de helft van de adviesprijs. Ik ging zonder verder onderhandelen akkoord, nadat de medewerkster van Peter mij verzekerd had dat de kap geheel onbeschadigd was.
Peter Ouderland kwam de kap bij mij langsbrengen en deze was goed ingepakt in bubbelplastic. De volgende dag toen ik de kap uitpakte, bleken er krasjes in te zitten en een deukje vol in het zicht onder het logo. Ik heb toen direct Peter een bericht gestuurd en hoorde niets. Nog een appje gestuurd en toen vroeg hij om foto's. Deze heb ik direct gemaakt en verstuurd en weer hoorde ik niets meer. Toen maar gebeld. Peter zei mij dat hij de kap zelf had ingepakt en er absoluut geen sprake was van schade. Die was er dus wel. na een hoop gesteggel, zegde hij me toe de leverancier te bellen en de schouw te vervangen als de kosten redelijk waren. Ik zei hem dat ik ook tevreden was met een financiële compensatie, maar daar wilde hij niets van weten. Want zo zei hij, je ergert je of niet. Waar ik al voor vreesde, ik heb nooit meer iets gehoord. Waarschijnlijk is er ook bij de importeur niet eens geinformeerd. Wat een slechte service. Je koopt iets en dan krijg je niet geleverd wat was afgesproken. Alle pogingen van mijn kant om het op te lossen waren zinloos, want Peter Ouderland vindt zijn eigen portemonnee belangrijker dan een tevreden klant. Ik zou niemand aanraden om met deze partij in zee te gaan.
Door Rein en Coby van Vugt op woensdag 28 apr 2021 21
We hebben nieuwe pannenrekken laten inbouwen in de keuken. We zijn prima geadviseerd. Vervolgens is e.e.a. geplaatst. De wijze van werken door de monteur was prima, netjes en kwalitatief goed werk geleverd. Het werkt als een trein.
Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.
Een bewerking voorstellen van de naam, bedrijfsomschrijving of adresgegevens.
Geef hier uw wijziging door.
