Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van Nuva Keukens
Nuva Keukens is opgericht in 1977 in Someren. Op zijn achttiende heeft de algemeen directeur de zaak overgenomen van zijn vader. Wat ooit begon als een kleine zelfstandige keukenzaak met drie werknemers, is inmiddels uitgegroeid tot een gerenommeerde keukenspecialist met veel ervaring. Inmiddels hebben we vijf vestigingen in Brabant en Limburg.
Een keuken gebruiken doe je iedere dag, een keuken kopen niet. Het uitzoeken van een nieuwe keuken kan daarom best lastig zijn. Voor ons is dat wél dagelijkse kost. Onze ervaren adviseurs helpen je dan ook graag bij het samenstellen van een keuken die past binnen je ruimte, interieur en budget. Een keuken die bij je past. Nu en in de toekomst.
Nuva Keukens is CBW-erkend en we werken enkel samen met leveranciers waarvan we weten dat zij goede kwaliteit leveren. Een aanbetaling doen is niet nodig en ook na het plaatsen van de keuken staan we graag voor u klaar bij eventuele vragen.
Kom eens langs in een van onze showrooms in Tilburg, Someren-Eind, Deurne, Bergeijk of Heerlen. Een afspraak maken voor een adviesgesprek kan natuurlijk ook.
“Heel erg blij en gelukkig met het eindresultaat”
Door Mireille&Walter op woensdag 27 mrt 2024 24 | vestiging Heerlen
Na een spontaan bezoek aan de mooie showroom van Nuva keukens Heerlen, waar heel veel verschillende keukens staan opgesteld, hebben wij gelijk een afspraak gemaakt, met Ed Geraedts. Ons eerste gesprek met hem was gelijk goed en voelde vertrouwd. Ed heeft heel goed, vaak en met veel geduld geluisterd naar onze specifieke wensen en meegedacht over de mogelijkheden. Hij heeft ons voorzien van waardevol advies over ruimtelijke en optische verbeterpunten, kwam met leuke ideeën, maar ook budgettair passende oplossingen. We zijn Ed zeer dankbaar en heel erg blij en gelukkig met het eindresultaat. De montage van de keuken is ook vlekkeloos verlopen, met dank aan de goede monteurs Ricky en Davey. Het hele traject van eerste gesprek (en alle opvolgende afspraken), de aankoop, de montage en ook zeker de nazorg, met Richard, hebben wij als zeer prettig ervaren. Wij hebben Nuva Keukens Heerlen reeds aangeraden en zullen Nuva Keukens Heerlen zeer zeker blijven aanraden bij iedereen. Walter & Mireille uit Eygelshoven
Reactie of foto toevoegen
“Spijt”
Door Hermans op zondag 24 mrt 2024 24 | vestiging Heerlen
Grote ellende....voor veel geld een keuken gekocht bij Nuva (Heerlen). Na installatie bleken er maar liefst 11 defecten te zijn (denk aan krasjes, vuil in glas van oven, koelkastrubber maar ook een hele groot deuk in een paneel). Kan gebeuren denken wij, als het maar netjes wordt opgelost. Afspraak gemaakt voor reparatie van de keuken. Heel lang gewacht op de afspraak, blijkbaar duurt het leveren van de materialen erg lang. Verlof genomen, monteur komt, blijken 2 onderdelen te missen...wederom een nieuwe afspraak gemaakt welke ook weer zeer lang duurde. Wederom verlof gepakt, monteur komt langs, blijkt het onderdeel niet te passen.... Er wordt geen contact met ons opgenomen, dit moeten wij steeds zelf doen. Uiteindelijk, bij derde afspraak, zijn de beschadigingen verholpen (dat heeft 10 maanden geduurd). Daarnaast hebben wij gekozen voor een zwart paneel en beseffen ons dat dit voor vlekken zorgt. Verkoper adviseerde ons houtlook, dit zou minder vlekken geven dan "fingerproof". Ik begrijp dat je een zwarte keuken dagelijks moet poetsen, echter gaan de vlekken er bij ons niet van af. Gebeld met deze klacht. Wordt aangegeven dat zij het ook niet weten en de leverancier het niet herkent. Nuva geeft aan dan niks te kunnen doen. Verkoper belde ons ook nog even om verhaal te halen. Op een onprettige manier zei hij "ik hoorde dat ik iets verkeerd heb gedaan"? Wij zijn volgens Nuva de enige met deze klacht. Uiteindelijk "speciaal" poetsmiddel opgestuurd gekregen, werkte minimaal. Wederom gebeld, ze konden niks meer doen. Gevraagd of iemand wil komen kijken, aangezien wij ons niet serieus genomen voelen en Nuva dan zelf het probleem kan zien. Niemand is ooit komen kijken, de monteur moest maar even kijken...Monteur kijkt en geeft aan dat deze klacht wel vaak wordt gemeld en fingerproof wel degelijk een betere optie was geweest. Wederom zelf contact opgenomen in December. Geven aan weer contact op te nemen met de leverancier en wij 2 weken later weer wat horen. Je raad het al...weer zelf moeten bellen. Het is nu midden Maart en er is nog geen terugkoppeling geweest. Dan zou je denken, dit is wel genoeg. Echter hebben wij de keuken besteld in Corona tijd. Wens was een grote koelkast, deze was toen niet beschikbaar. Verkoper gaf aan dat wij nog konden switchen als deze rondom plaatsen toch weer beschikbaar was. Helaas werd ons mede gedeeld dat deze toen ook niet beschikbaar was...monteur gaf echter aan dat dit niet het geval was in die periode en een grotere wel degelijk beschikbaar was. Tot op heden nergens excuses, een tegemoetkoming of goede oplossing gekregen. Wij hebben een heel huis laten bouwen en begrijpen dat er tegenslagen kunnen zijn, maar met de keuken is niks dan ellende. Enorme spijt van deze aankoop. Ik zou nooit meer bij Nuva kopen, voel mij niet serieus genomen en onvriendelijk behandeld. Wij zitten nu met een enorm dure keuken met een te kleine koelkast en frontjes die niet schoon te krijgen zijn. Elke keer dat ik er naar kijk krijg ik een steek in mijn maag, het doet afbreuk aan ons mooie, nieuwe huis. Je kunt beter een keuken kopen bij IKEA, daar heb ik namelijk nog nooit problemen mee gehad...
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden met de service”
Door Daphne op vrijdag 8 mrt 2024 24 | vestiging Heerlen
Zeer tevreden over de service van Nuva Keukens. Goed geholpen door de heer Ubben en ook na plaatsing van de keuken een snelle service waar nodig.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Bep Weijers en René Backbier op zondag 3 mrt 2024 24 | vestiging Heerlen
Een keuken inc. apparatuur gekocht. Prima geholpen door Maurice, een zeer sympathieke man. Hij neemt de tijd, denkt mee en luistert! Keuken is geplaatst door dhr Janssen en dhr Vos. En ook over deze 2 heren zijn we dik tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door Peter en Claudia Heythuysen op donderdag 8 feb 2024 24 | vestiging Heerlen
Vanaf het moment dat wij bij NUVA Keukens in Heerlen binnen stapten, voelden wij een warm welkom, samen met Ed Geraedts, die goed naar onze wensen luisterden, meedacht en eerlijk en deskundig advies gaf hebben wij onze droomkeuken gevonden. Alle vragen die wij hadden over apparatuur, kleur etc. werden terplekke uitgelegd door Ed, hij nam ons mee de showroom in en aan de hand van hun keukens liet hij zowel de voor-en nadelen die hier bij kwamen kijken zien waardoor wij tot een betere keuze kwamen. Wij voelden ons hier erg prettig bij en de communicatie was erg snel en correct. Afspraken worden nageleefd. Wij zijn enorm blij met de aankoop van onze keuken. Ed bedankt voor het vertrouwen in ons en de fijne samenwerking en alle energie die jij in het mooie ontwerp hebt gestoken. Wij zouden iedereen Nuva Keukens willen aanraden in Heerlen mede door de prachtige ruime showroom, voor ieder wat wils en natuurlijk dat je goed begeleidt wordt vanaf het moment dat je de 1e afspraak hebt tot de aankoop en plaatsen van de keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Ad en Kitty op donderdag 1 feb 2024 24 | vestiging Heerlen
Mooie showroom van goed advies voorzien door verkoper Berry. Goede communicatie over gemaakte afspraken. Keuken geplaatst door twee monteurs die netjes hebben gewerkt. Zeer tevreden over de geplaatste keuken die aan onze verwachtingen voldoet.
Reactie of foto toevoegen
“Van begin tot eind een prettige ervaring”
Door Robert op vrijdag 19 jan 2024 24 | vestiging Heerlen
Vanaf het eerste moment van goede informatie voorzien door Ed. Hij denkt met je mee over de indeling, apparatuur en kleurstelling van het werkblad tov de meubels. Verder nog een dag een kleurmonster van meubels en werkblad geleend om de tegels voor de achterwand uit te kunnen zoeken. Plaatsingsdatum in goed overleg. Ook de monteur die de keuken uiteindelijk geplaatst heeft was zeer kundig. Afterservice ook als prettig ervaren, men belt je achteraf op of je tevreden bent.
Reactie of foto toevoegen
“Prachtige keuken, hele fijne samenwerking!”
Door Fam Fleur op maandag 15 jan 2024 24 | vestiging Heerlen
Na enkele malen de showroom in Heerlen te hebben bezocht eindelijk een afspraak gepland met Maurice. De eerste stap was een tekening die een ruimtelijke en strakke uitstraling liet zien, dit was het makkelijkste deel! De mooie showroom biedt zoveel prachtige opstellingen dat we in elke ruimte iets anders zagen waar we blij van werden, er is zoveel moois! We hebben vele malen met verschillende frontjes combinaties gemaakt, vele malen afspraken gemaakt, en heel, heel veel vragen gesteld aan Maurice, het was hem nooit te veel. Hij was altijd zo vriendelijk en geduldig, gaf goede tips en uiteindelijk hebben we een mooie keuze gemaakt. Een witte Y-line keuken (prachtig dun en strak) met een lichtgrijs composiet blad (airy concrete) en daarbij een écht prachtige inbouwkast "walnoot natuur' deze is met een ombouw geplaatst en we krijgen hier veel positieve reacties over. De combinatie is erg mooi, strak, rustig en toch warm, precies zoals we wilden! De keuken is geplaatst door Ricky en Davy, 2 vakmannen, ze hebben dat met veel zorg en vakmanschap gedaan en dat is erg prettig! Tijdens de plaatsing kwam een servicemanager van Nuva kijken of alles naar wens verliep. Omdat er kleurverschil zat in het blad werd dat per direct opgepakt en geregeld, dit loopt via service en dat verliep ook heel goed. Na plaatsing wordt nog enkele malen gebeld of alles in orde is en of er nog vragen/opmerkingen zijn. Van A tot Z hebben wij alles heel positief ervaren en mogen we nu genieten van onze nieuwe aanwinst :)
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekende service”
Door Maddie op dinsdag 14 nov 2023 23 | vestiging Heerlen
Na 6 jaar gebruik was de keukenkraan defect. De garantie was al lang voorbij en dezelfde nieuwe kraan kon niet meer geleverd worden. Nuva keukens bood meteen - gratis - een andere, vergelijkbare kraan aan! Daar heb ik natuurlijk graag gebruik van gemaakt. Nuva keukens krijgt daarom van mij een heerlijk warme douche. Dankjewel voor de uitstekende service.
Reactie of foto toevoegen
“Een zwarte keuken met licht composiet blad”
Door Leon op woensdag 1 nov 2023 23 | vestiging Heerlen
Op aanraden van vrienden en kennissen bij Nuva Keukens in Heerlen een afspraak gemaakt. Zonder opdringerige verkopers uitgebreid mogen rondlopen in de showroom om zo een beeld te krijgen van de vele mogelijkheden. Globaal had ik al een keuken in gedachten, maar samen met de verkoper de indeling definitief bepaald. Het gesprek verliep erg prettig. Alle tijd om keuzes af te wegen, nog eens door de showroom te lopen om te vergelijken. Uiteindelijk is het een zwarte keuken met licht composiet blad geworden. De communicatie over betaling, levering en montage was ook zeer helder. Op tijd werd er gemaild over de voorbereidingen, afspraken etc. De levering was volgens planning zonder beschadigingen of defecten. De montage werd professioneel en waar nodig in overleg uitgevoerd. Ik heb de keuken inmiddels ruim een maand in gebruik en de aanbevolen indeling werkt zeer prettig! Het onderhoud is eenvoudig, dus een hele effectieve keuken. Ik kan Nuva Keukens iedereen aanraden!
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Ralf en Astrid op maandag 4 sep 2023 23 | vestiging Heerlen
In de winkel werden we goed geadviseerd door Rene Ubben. Hij gaf ons tips bij onze plattegrond hoe we de keuken het beste konden inrichten, onder het genot van koffie en vers gebakken appelflappen. De levering gebeurde exact op de vooraf geplande datum. De plaatsing verliep niet helemaal vlekkeloos (en buiten de schuld van Nuva) maar werd toch snel en goed opgelost. We zijn erg tevreden over onze keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door G. op woensdag 30 aug 2023 23 | vestiging Heerlen
Zeer goed geholpen en goede uitleg over apparaten, fijne opstelling van keuken gemaakt. Keurig gewerkt met plaatsen. Jammer dat het verpakkingsmateriaal niet werd meegenomen. Hierover gebeld, kon tegen vergoeding opgehaald worden, zou dit zeker met de kopers bespreken. Zeker aanbeveling voor kopers van nieuwe keuken. Ben heel tevreden en blij met mijn nieuwe aanwinst.
Reactie of foto toevoegen
“Goed verlopen”
Door Peter op dinsdag 11 jul 2023 23 | vestiging Heerlen
Goed en professioneel geholpen. Alles geleverd zoals afgesproken
Reactie of foto toevoegen
“De nazorg kan beter”
Door Bakker op dinsdag 11 jul 2023 23 | vestiging Heerlen
Goed geholpen door de verkoopmedewerker in het filiaal in Heerlen. het prices duurde wel wat lang naar mijn zin, maar uiteindelijk een mooie keuken uitgezocht. later in het stadium nog de frontjes aangepast, wat zeer soepel ging. Het plaatsen van de keuken ging ook voorspoedig, alleen helaas wat mankementjes eraan. Dit heeft heel erg lang geduurd eer dit gerepareerd, dan wel aangepast werd. Uiteindelijk ruim 2 maanden later de keuken afgemaakt. Een tevreden klant, alleen kan de nazorg echt wel wat beter en vooral sneller.
Reactie of foto toevoegen
“Super”
Door Anja Heuts op dinsdag 6 jun 2023 23 | vestiging Heerlen
Bij binnenkomst van de winkel tot de montage was super. Zeer klantvriendelijk, service gerichtheid en afhandeling van de keuken waren top.
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door Ahc cuijpers op maandag 5 jun 2023 23 | vestiging Heerlen
Ben heel tevreden goede monteurs voor 110% gewerkt petje af hiervoor.
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Door Fam Rouleaux op vrijdag 2 jun 2023 23 | vestiging Heerlen
Fijne keukenzaak met een mooie uitstraling en gezellige ontvangst. Jurgen heeft ons goed begeleid en deskundig advies gegeven over materiaal/kleur en de apparatuur. Onze droomkeuken heeft een hoogglans eiland met kastenwand voor apparatuur en als eye catcher een servieskast met open vakken die we samen hebben ontworpen. De levering en montage is prima verlopen, er waren enkele restpuntjes maar die zijn heel snel opgepakt en en tot voller tevredenheid hersteld.
Reactie of foto toevoegen
“Prettige communicatie”
Door Noël Lebens op maandag 29 mei 2023 23 | vestiging Heerlen
Vanaf het eerste moment een goed gevoel! Klantvriendelijk en deskundig. Communicatie verliep prettig. Afspraken werden nagekomen. Ook een prima after sale service. Zeer tevreden met het eindresultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekende ervaring”
Door Jack van Oppen op donderdag 18 mei 2023 23 | vestiging Heerlen
Wederom uitstekende ervaring, kundig personeel, snel en vakkundig geïnstalleerd. Goede kwaliteit en nazorg.
Reactie of foto toevoegen
“Goed geregeld”
Door Ricardo Gulpers op dinsdag 16 mei 2023 23 | vestiging Heerlen
Vanaf eerste bezoek aan de zaak goed begeleiding en uitleg over materialen, installaties en kleursamenstelling. Qua communicatie tot aan levering en plaatsing makkelijk en goed bereikbaar via email en telefonisch voor vragen en/of aanpassingen. Keuken werd binnen 2 dagen volledig geplaatst en afgemonteerd. Stukje nazorg ook goed geregeld met bezoek ter controle en belletje van de zaak zelf.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken overtreft onze verwachtingen”
Door Theo op zondag 19 mrt 2023 23 | vestiging Heerlen
Bij onze verbouwing hoorde een nieuwe keuken, we hadden diverse zaken bezocht maar onze keuze viel op Nuva in Heerlen. Ons oog viel op een hoogglans keuken, wit en super strak. Tussen tijds hadden we nog wat aanpassingen en dat was geen enkel probleem. Alles klopte zoals op papier was gezet. Levering op tijd en plaatsing zoals beloofd en afgesproken. De keuken overtreft onze verwachtingen
Reactie of foto toevoegen
“Eindresultaat is heel mooi”
Door M.J. Schoonbrood op dinsdag 14 mrt 2023 23 | vestiging Heerlen
Goed advies waarbij de wens van de klant uitgangspunt is. Er is regelmatig contact tijdens bestel cq plaatsing- en leveringsproces Montageteam is top. Eindresultaat is heel mooi.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door Rob van Kan op vrijdag 10 mrt 2023 23 | vestiging Heerlen
Goede service, goede kwaliteit. Snelle levering en goede montage.
Reactie of foto toevoegen
“Goede nazorg”
Door Gerritse op vrijdag 10 mrt 2023 23 | vestiging Heerlen
Perfecte service, vakkundig geplaats en goede nazorg, gewoon zoals het hoort.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer blij met de nieuwe keuken”
Door Imro A. op dinsdag 7 mrt 2023 23 | vestiging Heerlen
De verkoper was heel erg vriendelijk en behulpzaam. Hij had goede adviezen en dacht mee met wat er mogelijk was. Ook de 2 keukenplaatsers zijn (Rick & Dave) toppers, heel vriendelijk en werkten netjes. Met respect dat ze bij klanten thuis waren en zo gingen ze ook om met ons en onze spullen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Nicole van Dijke-Penders op dinsdag 21 feb 2023 23 | vestiging Heerlen
We hebben voor Nuva gekozen omdat de prijs-kwaliteit goed is en wij erg geholpen zijn met al onze wensen. Alles is volgens afspraak verlopen en we kregen goede informatie ter voorbereiding op het plaatsen van de keuken. We zijn erg tevreden en heel blij met onze keuken. Met dank extra dank aan Jurgen!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Bert Speetjens op maandag 20 feb 2023 23 | vestiging Heerlen
Goede advisering. Prettige begeleiding en deskundige plaatsing door deskundig personeel dat niet te beroerd is om mee te denken en wat extra's te bieden. Kleine tekortkoming welke achteraf bleek snel en vakkundig verholpen. Mooi en goed keukenmateriaal. Kook en koelelementen naar eigen keuze. Wij zijn zeer tevreden.
P.S. Prachtige showroom.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door kees veldt op donderdag 9 feb 2023 23 | vestiging Heerlen
de verkoper gaf heel goed advies niets was te veel gaf ons de tijd om alles goed uit te zoeken. de twee monteurs werkte perfekt en netjes en waren gezellig en zelfs iets elecktries voor mij opgelost. na de plaatsing ook nog een contakt met de service of alles naar wens is.
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Door N.Peters op maandag 6 feb 2023 23 | vestiging Heerlen
Super mooie keuken gekocht bij Nuva keukens Heerlen. Van ontwerpen tot plaatsen top service ervaren. Heel blij met het resultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij met het resultaat”
Door Jos & Jacqueline op woensdag 18 jan 2023 23 | vestiging Heerlen
Deskundige adviseur. Neemt alle tijd. Adviseur is tevens ook je vraagbaak en meet ook de keuken op.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door M van der ven op dinsdag 17 jan 2023 23 | vestiging Heerlen
Mooie geholpen met de keuken uitzoeken. Denken met je mee en geven je advies. Kijken naar combinaties en mogelijkheden. Perfecte levering en netjes gewerkt. Wij zijn super tevreden klanten.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is mooi geworden”
Door Frans en Hilly Nolten op dinsdag 27 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
Prima ervaring. Vakbekwaam en klantgericht.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Tim Niels op zondag 18 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
Nuva Keukens is een nette en duidelijke winkel. Voor iedereen is er wel keuze in de zaak. Mijn vrouw en ik zijn bij verschillende keuken winkels geweest. Bij deze winkels was het niet mogelijk om een hoekkast te plaatsen in de keuken, waardoor we de hoek niet konden gebruiken. We hebben Jurgen de situatie uitgelegd, en hij heeft voor een passende oplossing gezocht. Verder vond ik het fijn dat Jurgen duidelijk was. De aansluitingen die gemaakt moesten worden volgens tekening klopten. De afspraken die gemaakt werden met betrekking tot het leveren en plaatsen van de keuken klopten. Al met al, dik tevreden geweest vanaf het begin tot het eind.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken bevalt prima”
Door Fam. Essers op vrijdag 16 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
We zijn heel goed geholpen en geïnformeerd over de verschillende mogelijkheden tijdens de aankoop. Ook vanuit Planning een hele goede service ervaring.
Reactie of foto toevoegen
“Prima service”
Door Raymond Gulpen op donderdag 15 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
Snelle levering, goede installatie en follow up. Monteur heeft zich ingezet voor een strakke afwerking en ook prima service (was iets beschadigd, zonder wikken of wegen werd er direct geschakeld voor nieuwe nalevering). Afspraken worden nageleefd en zijn duidelijk in het bestelproces.
Reactie of foto toevoegen
“Heel happy met onze nieuwe aanwinst”
Door Hermans op vrijdag 9 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
Het gehele traject voor onze nieuwe keuken bij NUVA is zeer goed bevallen.
Onze wensen werden goed geïnventariseerd, waarna allerlei mogelijke concepten werden besproken. Na onze conceptkeuze hebben we in overleg de invulling gedaan met materiaalkeuze, kleur, de keukenapparatuur, etc waarbij ook voorbeelden in de showroom getoond werden. Na de opdrachtverlening werden we regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling, en hebben we het materiaal voor het keukenblad vooraf nog kunnen inspecteren. De keukeninstallatie verliep volledig volgens planning en voorspoedig, alles is netjes afgewerkt; de keuken is precies zoals we dat voor ogen hadden. We zijn heel happy met onze nieuwe aanwinst!
Fam. Hermans
Landgraaf
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Gilbert Charlier op vrijdag 2 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
Nieuw huis gekocht, dus nieuwe keuken. Vrienden en kennissen waren al heel positief over Nuva Keukens in Heerlen. Normaal zou je naar diverse winkels gaan om te vergelijken, hebben we niet gedaan. Het gevoel was meteen goed, we werden heel goedgeholpen en geadviseerd door Maurice. We hadden direct een mooie keuken op oog. Apparatuur erbij gezocht in de showroom, alles samengesteld en uiteindelijk snel de knoop doorgehakt en de keuken gekocht. Beslissing werd ook beïnvloed door de levertermijn, waar je normaal maanden wacht, was bij Nuva alles op voorraad.
Dus op zoek naar een mooie keuken? Nuva Heerlen is een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtkeuken”
Door Rob van Osch op donderdag 1 dec 2022 22 | vestiging Heerlen
Afgelopen zomer hebben we een keuken gekocht bij NUVA in Heerlen. De adviseur (Maurice Lambrichts) heeft ons hierbij zeer ruim te woord gestaan en ons gewezen op de vele mogelijkheden/combinaties die beschikbaar zijn bij het type keuken waar wij interesse in hadden. Maurice nam zelfs de moeite om een staal van het keukenblad langs te brengen om zo te zien of het bij onze keukenvloer paste, topservice dus! Begin november is de keuken geplaatst en we kunnen alleen maar bevestigen dat NUVA haar naam absoluut waargemaakt heeft. Niet alleen het uiterlijk is prachtig maar ook de apparatuur die voorzien is van de allernieuwste snufjes is geweldig. Het sluiten van de lades / deuren /draaimolens gaat allemaal op een mooie gedempte manier. Zoiets bevordert alleen maar de levensduur van de keuken. NUVA /Maurice, bedankt voor de goede levering/montage en service van deze prachtkeuken!
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt Nuva”
Door Mevr zimberlin-deckers op donderdag 17 nov 2022 22 | vestiging Heerlen
Heb goed advies gekregen zodat ik mijn keuze heel goed kunnen maken met behulp van Jurgen. Dank je wel Nuva keukens.
Reactie of foto toevoegen
“Een keuken met kookeiland”
Door Peter Jeurninck op donderdag 10 nov 2022 22 | vestiging Heerlen
We hebben een keuken met een kookeiland gekocht. We werden zeer goed ontvangen en zeer professionele geholpen door Jürgen. Hij had diverse goede tips over de aanschaf van de nieuwe keuken. Zeer goede uitleg over de producten en mogelijkheden. We konden tot 3 maanden voor levering nog bepalen welke kleur de keuken moest worden. Werden vroegtijdig aan herinnerd dat we 3 maanden voor aflevering nog konden kiezen welke kleur. Per e-mail werd door gegeven wanneer de levering van de keuken was en wanneer de plaatsing van de keuken. Deze werd zeer vakkundig gemonteerd. Indien jullie een keuken zoeken ga naar Nuva keukens in Heerlen.
Reactie of foto toevoegen
“Goede communicatie en mooie keuken”
Door R.van de Weijer op woensdag 9 nov 2022 22 | vestiging Heerlen
Met verkoper keuken samengesteld, meegedacht en met goede tips tot een gewenst resultaat gekomen. Bezorgen en plaatsen van keuken heel netjes gedaan. Vanaf uitzoeken, inplannen, leveren, plaatsen alles fijn en correct gecommuniceerd. Heel enthousiast met onze nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden met het resultaat”
Door Nadia Ciraci op vrijdag 4 nov 2022 22 | vestiging Heerlen
U-keuken gekocht. Heel tevreden met het resultaat. Bora kookplaat met afzuiging en alle AEG apparaten op tijd geleverd en zeer tevreden. Gesprekken in de winkel waren prima met deskundig advies. Dekton aanrecht gekocht. Ze zijn alleen het gat voor de stopcontacten in het blad vergeten en na 2 weken zat er al een scheur in. Nuva zegt dat dit risico altijd aanwezig is. Krijgen nu een nieuwe geleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden over de hele gang van zaken”
Door Jeu Hofman op maandag 10 okt 2022 22 | vestiging Heerlen
Super goed geadviseerd geworden door verkoper/bedrijfsleider Ed. Ook de communicatie over apparatuur, wat later geleverd zou worden, was zeer correct en volgens afspraak. Montage van de keuken is gedaan door 2 zeer bekwame en sympathieke mannen. Kortom, erg tevreden over de hele gang van zaken!
Reactie of foto toevoegen
“Een tevreden klant”
Door Netty van den Molengraaf op vrijdag 7 okt 2022 22 | vestiging Heerlen
In de showroom stonden vele mooie keukens. De verkoper, Jurgen, Had tijd voor ons en liet ons alles uitgebreid zien en lichtte alles goed toe. Voor- en nadelen werden genoemd. Verder werd alles volgens afspraak geleverd en netjes geplaatst. Er ontbreken 2 binnenlades die nabesteld zijn. Verder is het kitwerk bij de inductieplaat niet geheel netjes en ook dit zou worden hersteld. Wij zijn een tevreden klant.
Reactie of foto toevoegen
“Heel erg blij met de nieuwe keuken”
Door Rogier op donderdag 6 okt 2022 22 | vestiging Heerlen
Prachtig resultaat. Meteen compleet en werkend. Keurige en tijdige plaatsing van de keuken. We zijn er heel blij mee.
Reactie of foto toevoegen
“Fijn”
Door Bob Buttolo op zaterdag 30 jul 2022 22 | vestiging Heerlen
Wat begon met muren in de woonkamer die gewit moesten worden, is uiteindelijk uitgelopen op een ingrijpende verbouwing mét een nieuwe keuken. Een keuken die door ons gekocht is bij Nuva Keukens in Heerlen. Via onze aannemer in contact gekomen met de vestiging in Heerlen. Je kijkt je ogen uit, ziet prachtige keukens, maar je weet niet wat allemaal mogelijk is. We hadden in ons huis een witte keuken in een hoekopstelling. En dachten dat we weer voor een lichte kleur keuken moesten kiezen, omdat er weinig licht van buiten naar binnen kan. Enfin, je gaat een afspraak maken en praten wat je in je nieuwe keuken wil, wat je smaak is, welke ruimte beschikbaar is, en vervolgens is het keuzes maken. Er is zoveel te kiezen. En bij het maken van die keuzes zijn we erg goed geholpen en begeleid door Nuva keukens in Heerlen. Er wordt telkens duidelijk gemaakt wat er allemaal kan, maar ook wordt uitgelegd welke voor- en nadelen er zijn bij de keuzes die er zijn. En samen kom je dan toch tot een afweging. Het resultaat mag er zijn. Wauw, wat een mooie keuken. Ook de installatie ging probleemloos. Ruim binnen de tijd die vooraf was aangegeven. De keuken is niet alleen erg mooi geworden, maar ook functioneel. De opstelling werkt zoals vooraf met de adviseur van Nuva besproken. Zo fijn! En nu in de zomervakantie lekker op ontdekkingstocht in onze nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Trotse eigenaar van een Nuva keuken”
Door Kevin Schiffeler op dinsdag 5 jul 2022 22 | vestiging Heerlen
Sinds kort trotse eigenaar van een Nuva keuken. Vanaf het eerste moment goed en eerlijk advies van Berry. Communicatie verliep vanaf het eerste moment goed en correct. Het plaatsen ging goed en naar tevredenheid. Kleine opleverpunten zijn ook direct door de service afdeling in opgepakt.
Reactie of foto toevoegen
“Goede, duidelijke communicatie”
Door B Geurtjens op maandag 4 jul 2022 22 | vestiging Heerlen
Advisering bij aankoopproces goed, er werd meegedacht. Alle gedane afspraken wat levertijd, apparaten enz. betreft zijn goed nagekomen. Verschillende keren feedback geweest. Ook goede, duidelijke communicatie gedurende het gehele proces vanaf eerste bezoek winkel tot levering en installatie laatste onderdelen.
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door Perry Boonen op maandag 4 jul 2022 22 | vestiging Heerlen
Vanaf het eerste kennismakingsgesprek erg goed geholpen met advies en ontwerp! Goed meegedacht met eisen en wensen pakket! Alle onderdelen volgens afspraak geleverd en de werkzaamheden door de monteur erg secuur geplaatst. Erg tevreden over het eindresultaat. Prijs-kwaliteit verhouding top!
Reactie of foto toevoegen
“Hoogglans witte keuken met kookeiland”
Door Fam van Bun op woensdag 22 jun 2022 22 | vestiging Heerlen
Hoogglans witte keuken met kookeiland gekocht met prachtig composiet blad. Zeer goed geholpen door Jürgen, ook toen we naderhand nog een wijziging wilde aanbrengen. Heel blij met onze keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Keurig werk afgeleverd”
Door N. Kempeners op donderdag 16 jun 2022 22 | vestiging Heerlen
Er werd van begin af aan geluisterd naar onze wensen. Er werd niets opgedrongen, wel op een constructieve manier meegedacht. We werden via mail voldoende op de hoogte gehouden over het verloop van de procedure. De installatie is prima verlopen. De installateur heeft keurig werk afgeleverd.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Fam Vleugels op zondag 15 mei 2022 22 | vestiging Heerlen
Na diverse gesprekken met de verkoopadviseur is de geplaatste keuken datgene geworden wat we ook in gedachte hadden. Alles compleet geleverd, geen beschadigingen en 2 nette vakbekwame monteurs. Kortom, zeer tevreden
Reactie of foto toevoegen
“Een prettige ervaring”
Door Ivo Nelissen op donderdag 24 mrt 2022 22 | vestiging Heerlen
Wij hebben een meer dan prettige ervaring opgedaan bij Nuva keukens Heerlen. Prima service, er werd goed geluisterd naar de klant, er werd geenszins iets opgedragen, maar oprecht meegedacht. Er werd regelmatig contact gezocht, in de drukte gezocht naar fysieke bezoeken op korte termijn. Prima service en zichtbare expertise en ervaring. Een speciaal woord van dank voor/aan verkoopadviseur Rene Ubben. In één woord grandioos, we gaan absoluut veel mooie en gezellige kookuurtjes maken.
Reactie of foto toevoegen
“Een zeer goede ervaring”
Door W. Bruist op vrijdag 11 mrt 2022 22 | vestiging Heerlen
Zowel in het voortraject alsook bij de uitvoering en nazorg hebben wij een zeer goede ervaring met Nuva. Bij het maken van de keuzes kregen wij zeer goed en deskundig advies. Er werd een ontwerp gemaakt, dat meteen onze goedkeuring kon wegdragen. Ook over de prijs valt niets te zeggen. Alle vragen die wij nog hadden en veranderingen die wij na opdracht nog hebben doorgevoerd werden altijd vriendelijk, netjes en geduldig afgehandeld. Men was ons bij alles heel behulpzaam; geen moeite te veel. De montage van de keuken verliep ook vlot en naar wens: in één dag was alles gereed. Bij ingebruikname merkten we na een paar dagen dat een lade niet soepel liep. Na melding bij NUVA werd eerst gekeken of het telefonisch kon worden opgelost. Dat bleek niet het geval en de dag erna kwam al de monteur die het probleem meteen heeft verholpen. De keuken voldoet in alle opzichten aan onze verwachtingen: mooie kwaliteit en uitstraling. Kortom: zeer tevreden en wij hebben ook al diverse mensen in onze kennissenkring NUVA aanbevolen; ook zij delen onze ervaring.
Reactie of foto toevoegen
“Alles verliep volgens afspraak”
Door Ton en Anita op zaterdag 26 feb 2022 22 | vestiging Heerlen
Bij de koop van onze nieuwe keuken zijn we goed bijgestaan door Maurice. Hij heeft een strak plan voor ons uitgewerkt. Alles verliep volgens afspraak. Zelfs de aftercare afstellen van lades was geen probleem en werd direct geregeld. Kortom wij waren happy met onze Nuva keuze.
Reactie of foto toevoegen
“Een echte aanrader”
Door Hugo Hounjet op maandag 21 feb 2022 22 | vestiging Heerlen
Wij hebben n.a.v. hele enthousiaste verhalen van een collega en vrienden een afspraak gemaakt bij NUVA met Jurgen van Diemen voor een nieuwe keuken. Hij heeft ons ontzettend goed geholpen en had ook hele goede ideeën. Ook de mooie opgestelde showroom heeft een bijdrage geleverd aan onze keuze. Het levert nieuwe ideeën op qua materialen, kleuren, opstelling en maakt het vele malen gemakkelijker.
De levering was ook prima en conform afspraak. De montage was perfect en netjes. Complimenten voor de monteur!!
Kortom wij zijn helemaal blij met onze nieuwe keuken en apparatuur, met name de Bora een echte aanrader! Wij gaan NUVA zeker aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Wij raden Nuva absoluut aan”
Door C. Bosma op zaterdag 22 jan 2022 22 | vestiging Heerlen
Wij hebben meerdere zaken bezocht om een goed beeld en advies te krijgen over onze nieuwe keuken. Nuva Keukens en dan met name Ed Geraedts heeft ons fantastisch geholpen met de keuze voor onze keuken. Wat ons met name opviel is de aanwezige kennis en wij waren er dan ook gerust op dat de keuken perfect zou worden. Naast een snelle levering, is, de montage ook perfect verlopen en de betreffende monteurs zeer kundig en vriendelijk. Wij genieten inmiddels alweer een paar weken van onze keuken en raden Nuva dan ook absoluut aan.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden over dit bedrijf”
Door Schra op dinsdag 11 jan 2022 22 | vestiging Heerlen
Goed gesprek met Maurice, goede adviezen en had al eerder ervaring met het bedrijf. Goede service en afwerking. Ondanks een paar missers die professioneel zijn opgelost, ben ik tevreden over het bedrijf.
Reactie of foto toevoegen
“Problematisch met keukenbladen”
Door Kusters op woensdag 1 dec 2021 21 | vestiging Heerlen
Koop hier NOOIT een keuken, bespaart je een hoop ellende en tijd!
- Gegevens verwisseld met familielid. Factuur meermaals naar verkeerd adres gestuurd. 3x voor moeten bellen voordat dit recht gezet werd.
- Keuken scheef geplaatst, binnen een week opgelost. Houten werkblad scheef gezaagd. Nieuw werkblad besteld, na 6 weken geleverd. Weer scheef gezaagd, moeten we het mee doen ...
- Kraan kapot. Bij het aansluiten van de kraan door de loodgieter loopt het water onder het keukeneiland uit, binnenwerk van de kraan kapot. 2,5 week zonder kraan gezeten. Vrijwel dagelijks contact gehad met Nuva om dit op te lossen. Niemand die bereid is om te helpen, van het kastje naar de muur gestuurd.
- Composiet blad beschadigd. Bij het plaatsen van de keuken is het blad beschadigd. Na 4 weken lang bellen en aankaarten eindelijk iemand van Jetstone op de stoep staan. Ze kunnen er niks aan doen, Nuva moet het met ons oplossen. We zijn 2 maanden verder niks is opgelost. Zelfs het fatsoen om terug te bellen of afspraken na te komen ontbreekt.
Iedereen zegt het "op te gaan lossen" maar lost helemaal niks op, ronduit asociaal. Fouten worden overal gemaakt, geen probleem. Maar los het netjes op, dat kunnen ze bij Nuva niet. Dus doe jezelf een plezier en koop je keuken ergens anders.
Reactie of foto toevoegen
“Top aankoop”
Door Roger op vrijdag 19 nov 2021 21 | vestiging Heerlen
We zijn zeer tevreden over de mensen die de keuken kwamen bezorgen, installeren en aansluiten. Zeer nette, beleefde mensen en gelukkig erg kundig. Bij het uitkiezen van de keuken hadden we achteraf graag meer keuze willen hebben in de apparatuur. Deze voldoet meer dan voldoende, maar nu blijf je toch met een enkel klein puntje zitten (had de indeling van de koelkast ook anders gekund, welke andere typen vaatwassers waren er en wat is fijner). Het was nu: we willen een vaatwasser en die is er nu ook. Verder helemaal prima, omdat de apparatuur van erg hoge kwaliteit is, Het voortraject (inmeten bij ons thuis) en de aftercare heb ik als zeer prettig en kundig ervaren.
Top aankoop, we zijn erg blij en tevreden
Reactie of foto toevoegen
“Complete keuken”
Door Roy Velraeds op maandag 16 aug 2021 21 | vestiging Heerlen
Mooie showroom met genoeg keuze. Prettig gesprek met verkoper die goed meedacht.
Zeer vakkundige monteur die de keuken kwam plaatsen.
Reactie of foto toevoegen
“Helemaal perfect”
Door M. van der Weerden op donderdag 29 jul 2021 21 | vestiging Heerlen
We hebben onze keus zo'n drie keer gewijzigd. Dat was geen enkel probleem. Toen de keuken eindelijk geplaatst kon worden (oplevering van ons nieuwbouw huis was vertraagd) was de vaatwasser van onze keus niet leverbaar. We kregen zonder meerprijs een luxere variant. De keuken is vakkundig geplaatst en alles werkt prima. Het beschadigde keukenkastje wordt binnenkort vervangen, dan is het helemaal perfect.
Reactie of foto toevoegen
“Aanrader”
Door Gilissen op zaterdag 17 jul 2021 21 | vestiging Heerlen
Onze keuken uitgezocht bij Nuva keukens te Heerlen. Vriendelijk ontvangen, duidelijke uitleg gehad. Ook alle diverse opties besproken met betrekking tot afwerking zoals bijvoorbeeld greeploos of niet. Snelle levering/ plaatsing was mogelijk. Ook de demontage van de oude keuken en montage van de nieuwe keuken is goed verlopen.
Aanrader om hier je keuken te kopen!
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door Yvon op donderdag 15 jul 2021 21 | vestiging Heerlen
Keuken gekocht met bovenkasten, granietenblad, en apparatuur van Siemens. Goede advisering door de medewerkers. Kunnen adviezen geven uit ervaring met andere klanten. Goede service en goed bereikbaar bij vragen. Komen niet opdringerig over.
Heel tevreden over de keuken en de plaatsing daarvan, alles volgens afspraak.
Reactie of foto toevoegen
“Afspraken worden nagekomen”
Door Anna Laget op dinsdag 6 jul 2021 21 | vestiging Heerlen
Na goede berichten van vrienden over NUVA keukens zijn wij in het voorjaar 2021 in zee gegaan met dit dit bedrijf. De contacten met de medewerkers zijn steeds prettig geweest. De bereikbaarheid was prima, de informatie was uitstekend en de afspraken werden zonder uitzondering nagekomen. De wensen zijn precies zo uitgevoerd zoals we hadden gehoopt; de uitvoerend monteur was makkelijk in de omgang en had steeds een goed humeur. Hij heeft ongetwijfeld prachtig maatwerk geleverd. We zijn dan ook super tevreden met de nieuwe keuken: mooi, praktisch en goede prijs-kwaliteit verhouding. Simpelweg boven verwachting.
Reactie of foto toevoegen
“Droomkeuken”
Door Peter op dinsdag 6 jul 2021 21 | vestiging Heerlen
We zijn super tevreden en erg trots op onze nieuwe keuken. De NUVA-verkoper is hierbij erg behulpzaam geweest in het ontwerp en met name het advies m.b.t. opstelling en materiaalkeuzes heeft er toe geleid dat wij nu onze droomkeuken hebben!
Reactie of foto toevoegen
“Meerdere keukenaankopen”
Door van Oppen Jack op zaterdag 26 jun 2021 21 | vestiging Heerlen
Zelf de keuken hier gekocht en ook nu de keuken voor onze dochter en schoonzoon. We hebben door bouwperikelen 3 x de levering moeten uitstellen. Elke keer prima opgepakt zonder problemen afgehandeld. Keuken prima geplaatst en zeer tevreden over service.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt voor de goede zorgen”
Door Martien en Adrienne Witlox op zondag 20 jun 2021 21 | vestiging Heerlen
We zijn geholpen door Ed, zeer duidelijk in alle opzichten. Laat allerlei mogelijkheden zien met voor en nadelen, wat hij heeft verteld en belooft hebben ze ook waar gemaakt. We hadden eigenlijk meteen een goed gevoel bij Nuva keukens in Heerlen, Ed had ook ruim de tijd voor ons. Ze komen inmeten als de ruwbouw klaar is en als de stukadoor is geweest, dit om bij het plaatsen van de keuken geen verrassingen tegen te komen. Ed heeft ons als advies mee gegeven om bij de leverancier van het granieten aanrechtblad te gaan kijken, ga dit ook doen want bij ons was het dus ook helemaal anders. Hier kan niemand iets aan doen, het is een natuurproduct, dus kleur en structuur kan afwijken. Super nette installateur die de keuken heeft geplaatst, bedankt vakman. We hadden nog een paar kleine dingen die niet naar wens waren, gewoon heel netjes opgelost door Nuva keukens, zoals het ook hoort. Het is een behoorlijke investering maar dankzij Nuva keukens wel het geld waard, tenslotte gaat een keuken een hele tijd mee. Bedankt Nuva keukens voor alle goede zorgen.
Reactie of foto toevoegen
“Prettige ervaring”
Door Remco Larik op vrijdag 14 mei 2021 21 | vestiging Heerlen
Ik heb bij Nuva een showroom keuken gekocht. Alles ging prima en vlot, een prettige ervaring, zowel met de verkoopafdeling als met de jongens die hier thuis de keuken hebben gemonteerd! Een tip voor de verkoopafdeling: probeer ook de keukenkast inrichting te verkopen
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Rob Keulen op zaterdag 1 mei 2021 21 | vestiging Heerlen
Wij zijn zeer te vreden over de klantvriendelijkheid, goed geholpen, medewerker Maurice luisterde naar onze wensen. Nu de keuken is geplaatst genieten wij volop van onze nieuwe keuken. Tip:we hebben een zwart kookeiland, maar helaas blijf je er toch alles op zien. Dus houd je van poetsen is het een echte aanrader en anders niet. Zijn nog steeds blij met onze keuzes!
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door Jan Janssen op dinsdag 6 apr 2021 21 | vestiging Heerlen
Heel tevreden over de afhandeling en de montage van de keuken. Een klein minpuntje is het transport naar de tweede verdieping van het eilandblad dat kan beter. Maar wij zullen zeker Nuva keukens aanbevelen bij familie en vrienden.
groet Lilianne en Jan
Reactie of foto toevoegen
“Helemaal tevreden”
Door Bert Ehlen op vrijdag 19 mrt 2021 21 | vestiging Heerlen
We zijn voor onze nieuwe keuken op de nodige plaatsen geweest. Uiteindelijk kwamen we bij NUVA terecht. We hebben daar ondanks Corona alle tijd (en geduld) gekregen om op een rij te krijgen wat en hoe we het precies wilden hebben. Toen we er uit waren kwamen we een goede prijs overeen. Het plaatsen gebeurde daarna in de afgesproken week, vlot en nauwkeurig. Zijn we tevreden? Ja, helemaal.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Hay en Yvon Fox op donderdag 4 mrt 2021 21 | vestiging Heerlen
In November 2020 een keuken gekocht. Maurice Lambrichts is de verkoper en contactpersoon voor ons. Tijdens een ontspannen gesprek zijn we goed, correct en duidelijk geinformeerd over de voorgenomen aankoop. Ook de contacten na het besluit tot koop verliepen (ondanks de corona perikelen) heel goed en correct. De keuken is in februari 2021 geplaatst en alles is volgens de gemaakte afspraken verlopen. Zéér tevreden zijn we!!
Reactie of foto toevoegen
“Montage fout gelopen”
Door Mar op vrijdag 5 feb 2021 21 | vestiging Heerlen
Verkoop in de vestiging Heerlen, zeer goed, zeer kundig, geen enkele moeite was de verkoper te veel. Levering matig en montage zeer slecht, na 3x proberen de problemen op te lossen, nog steeds niet opgelost, keukenkasten hangen scheef/ sluiten niet goed aan, nog steeds veel kit op het werkblad en spoelbak ( zijn we zelf aan het verwijderen). Je hoort ook niets van hun. Geen vragen of het nu goed is opgelost. Duidelijk, wij hebben het geld binnen, bekijk het verder maar. Wat ook zeer vervelend is, geen communicatie en als je zelf belt tja, een cursus klant vriendelijkheid zou goed zijn voor enkele medewerkers. NUVA keukens is voor ons een maal, maar nooit meer!
Reactie of foto toevoegen
“Zee mooie keuken”
Door Bart van der Sterren op vrijdag 29 jan 2021 21 | vestiging Heerlen
Zeer mooie keuken met ATAG apparatuur gekocht. Vanaf het begin prima geholpen door medewerker van Nuva (Berry Kessels). Keuken is volgens planning geleverd en vakkundig geplaatst. Zijn tot nu toe heel blij en tevreden met de keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Ruud Knops op donderdag 28 jan 2021 21 | vestiging Heerlen
Zeer goede begeleiding in het kooptraject. Ook tussentijds wijzigen was geen probleem, zonder bijkomende kosten. Het lever en installatie traject verliepen goed en vlot. De achteraf service is uitstekend verlopen. We hebben nu een super mooie keuken staan die geheel aan onze wensen voldoet. Dit is de 2e keer dat we een keuken via Nuva hebben besteld. Dik tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met onze droomkeuken”
Door Bert en Peggy van den Heuvel op maandag 25 jan 2021 21 | vestiging Heerlen
Aankoop: Na goede ervaringen van buren en vrienden, zijn we bij Nuva keukens in Heerlen terecht gekomen. We wisten precies hoe onze keuken eruit moest komen te zien en dat hebben we meteen met de verkoopadviseur doorgenomen. Binnen korte tijd hebben we alle onderdelen bekeken in de winkel en zo onze droomkeuken kunnen samenstellen. Montage: de levering was precies op tijd en je hebt echt veel ruimte nodig om alles te kunnen plaatsen. De dag erna is de keuken door twee monteurs gemonteerd. Dit was een iets mindere ervaring. De achterwand onder de spoelbak is na overleg weg gelaten. De monteur wilde geen uitsparingen maken voor alle leidingen maar 1 groot gat of weglaten. Dit vind ik een gemiste kans. Later zelf plaatsen van de achterwand is bijna niet mogelijk door de steunbalk van de keuken aan de voorzijde. De steunbalk is van vurenhout en bij het opentrekken van de lade zie je die zitten door de uitsparing. Advies was deze zelf zwart te verven. Service: Er waren nog meer aandachtspunten meteen ja montage. Deze doorgestuurd naar de service afdeling. Sommige punten zijn door de servicemonteur goed afgehandeld. Andere punten zijn blijkbaar afspraken die Nuva gemaakt heeft met de monteurs. De servicemonteur heeft de aandachtspunten goed opgepakt en afgewerkt. Het enige minpuntje is de achterwand die er nu niet in zit. Voor de rest zijn we heel erg blij met onze droomkeuken. Elke dag wordt de keuken met veel plezier gebruikt.
Reactie of foto toevoegen
“Tevreden met onze prachtige keuken”
Door Yvonne Jacobs op dinsdag 8 dec 2020 20 | vestiging Heerlen
We hebben een keuken gekocht. We zijn prima geholpen met alle aandacht om ons goed te adviseren. Nuva is alle afspraken nagekomen en is heel duidelijk. Goede montage en service. We vinden dit een betrouwbaar bedrijf en zijn tevreden met de prachtige keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Supermooie keuken”
Door Wil en Marja Hanssen op maandag 30 nov 2020 20 | vestiging Heerlen
Supermooie keuken gekocht; goed geadviseerd door Maurice. Alles volgens planning geleverd en geplaatst door ervaren monteurs. Geen minpunten op te noemen
Reactie of foto toevoegen
“Top werk”
Door Familie Timmermans op donderdag 19 nov 2020 20 | vestiging Heerlen
Toen wij ons nieuwbouw huis kochten, werd ons Nuva keukens geadviseerd en wat zijn wij blij geweest dat we die keuze gemaakt hebben. Ontzettend fijn geholpen tijdens het hele traject! Er werd goed geluisterd naar onze wensen, we kregen goede adviezen en er werd meegedacht over het hele totaal plaatje, geen vraag was te veel! Over de montage zijn wij net zo tevreden, wat een top werk heeft hij afgeleverd, een absolute vakman dat is te zien aan onze prachtige keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Bijzonder functionele keuken”
Door Jos Feron op donderdag 19 nov 2020 20 | vestiging Heerlen
We hebben een keuken laten ontwerpen en laten plaatsen door Nuva voor onze gerenoveerde woning. Door de professionele inbreng van Nuva is de keuken niet alleen heel fraai maar ook bijzonder functioneel geworden. Zij zijn echt in staat om samen met de klant tot de perfecte indeling van je keuken te komen en schuwen hierbij niet om kritische vragen te stellen. Uiteindelijk kom je er samen uit. Verder is het gehele proces van bestellen, leveren, plaatsen en nazorg precies volgens afspraak verlopen.
Reactie of foto toevoegen
“Heel blij”
Door Rik Janssen op donderdag 5 nov 2020 20 | vestiging Heerlen
Heel blij met onze keuken. Tevens een super service. Een echte aanrader. Bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Uiterst tevreden”
Door Tiny Pepels op woensdag 28 okt 2020 20 | vestiging Heerlen
Uiterst tevreden vanaf begin tot einde traject. Enorm goed en vriendelijk geholpen door Jurgen. Hij is zelf komen inmeten. Een goede prijs kunnen afspreken, zelfs met 5 Siemens apparaten. Plaatsing van de keuken is zonder problemen verlopen, de monteur was heel kundig en klantvriendelijk. Het resultaat is prachtig. Telefonisch contact met de zaak is ook altijd heel prettig, kortom ik ben uiterst tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Alles keurig opgelost”
Door Marianne Keulen op maandag 5 okt 2020 20 | vestiging Heerlen
Onze verkoper was Jürgen van Diemen. Hij was pro actief, dacht met ons mee en was altijd bereikbaar. We hebben een complete keuken gekocht. Bij de installatie is niet alles in één keer goed gegaan, maar het is allemaal keurig opgelost. Het enige minpuntje is dat je alles van te voren moet betalen of cash bij de bezorger. Beiden hebben wij als niet prettig ervaren. Contactloos betalen bij aflevering zou helemaal top zijn geweest.
Reactie of foto toevoegen
“Prima over het algemeen”
Door Alexander Louwes op donderdag 1 okt 2020 20 | vestiging Heerlen
Prima ervaring. Keuken gekocht voor in nieuwbouwwoning, Nuva zat in het project als preferred partner.
Pluspunten: goede kwaliteit keuken. Wij hadden reeds oven, vaatwasser en kookplaat uit onze vorige keuken, die konden we gewoon meenemen in het ontwerp. Ontwerpen bij Nuva ging prima, vriendelijk en behulpzaam personeel. Veel flexibiliteit. Montage verliep snel en prima, alles netjes achtergelaten. Goede nazorg.
Minpuntjes: installatie apparaten niet inbegrepen, moet zelf op zoek naar installateur. Kost 200 euro + 2 weken extra, en een hoop zoekwerk en stress. 1 puntje aftrek. Stress over prijsonderhandelingen + prijs/kwaliteit: 1 puntje aftrek.
Conclusie: 8/10. Over het algemeen prima, kan van harte aanbevelen. Weet waar je aan toe bent (de punten hierboven), en ook u kunt de eigenaar worden van een hoge kwaliteit keuken geleverd met uitstekende service.
Reactie of foto toevoegen
“Aan te bevelen”
Door Jo en Ireen Nelissen op donderdag 10 sep 2020 20 | vestiging Heerlen
Van begin tot levering, de adviseur Maurice top. Planning, mensen aan telefoon, echt helemaal goed. En een prachtige keuken, precies volgens afspraak. Echt ieder aan te bevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker aanbevelen”
Door Hesdy op zaterdag 29 aug 2020 20 | vestiging Heerlen
Prima zaak, zeer goed geholpen door de verkoper. Als je een offerte laat maken krijg je vrijwel meteen een reële prijs. Niet zoals bij andere zaken waar je zogenaamd een "speciale" klant bent en na 5 minuten praten al 50% "korting" hebt gekregen. Keuken is inmiddels geplaatst en ziet er goed uit. Na het plaatsen leek iets mis te zijn met de afzuigkap, dit had uiteindelijk een andere oorzaak (afvoer in het huis zelf) Maar ook hier ben ik goed door de klantenservice geholpen. Een paar dagen later stond er een monteur klaar. Nuva zal ik zeker aanbevelen!
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Door carl kessen op vrijdag 24 jul 2020 20 | vestiging Heerlen
Nuva keukens was de eerste keukenzaak waar we zijn begonnen met ons te oriënteren voor een nieuwe keuken. Om een lang verhaal kort te houden wil ik zeggen, super goed ontvangst en de meedewerkers luusteren goed wat men wilt. We zijn niet meer verder gaan zoeken en hebben onze wensen kenbaar gemaakt. Super goede keuken met zeer goede apperatuur gekocht. Ook veel lof voor de medewerkers die de keuken geplaatst hebben. Zeer goede service, top
Reactie of foto toevoegen
“Kookplezier”
Door mitch Wessels op donderdag 23 jul 2020 20 | vestiging Heerlen
Wij hebben onze 2de keuken alweer bij Nuva gekocht omdat we bij de eerste keuken een super tevreden gevoel hadden en we nooit iets aan de keuken hebben gekregen sluitwerk en kastjes alles na jaren nog super. ook nu in ons Nieuwe huis weer onze droomkeuken gevonden bij nuva keukens. wij kijken uit naar heel veel kookplezier in onze nieuwe leef keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Heel tevreden”
Door Dominique Bodelier op zaterdag 18 jul 2020 20 | vestiging Heerlen
Wij zijn overal gaan kijken voor een nieuwe keuken maar kwamen iedere keer bij nuva keukens terug. We zijn goed geïnformeerd hebben wijzigingen aangebracht en hebben zo de keuken kunnen kopen wat we graag wilde. Levering mooi op tijd, het plaatsen ging heel goed binnen anderhalve dag stond de keuken, de monteur deed zijn werk heel goed, netjes en was heel vriendelijk8! Tot nu toe heel tevreden en zeker een aanrader!!
Reactie of foto toevoegen
“Prima leverancier”
Door Giesbers op donderdag 16 jul 2020 20 | vestiging Heerlen
Via advertenties in Nummer 1 ( bijlage van De Limburger) en ook via kennissen zijn we terecht gekomen bij NUVA Heerlen. Direct bij ons eerste bezoek werken prima geholpen en geadviseerd, wat resulteerde in een goede en duidelijk gespecificeerde offerte. Onze gevraagde plaatsingsdatum kon vastgelegd worden, uiteraard rekening houdend met de levertijden. Aan ons werd duidelijk gemaakt (via documentatie) welke ijkmomenten er zouden zijn in het hele bestel/orderproces. (Zeker belangrijk in de "corona" tijd). Definitieve plaatsingsdatum werd tijdig bevestigd. De keuken is geplaatst door deskundig klantvriendelijk personeel. Een kleine beschadiging (niet van belang voor het kunnen gebruiken van de keuken) , ontstaan bij levering van de onderdelen is binnen twee weken opgelost. Samenvattend : Nuva is een prima keukenleverancier, met deskundig personeel en goede aftersales. Afspraken worden 100% nagekomen.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer positief”
Door Ria Mulder op vrijdag 10 jul 2020 20 | vestiging Heerlen
Wij hebben bij Nuva Keukens Heerlen onlangs een keuken gekocht. Onze ervaringen met deze keukenzaak zijn zeer goed. We zijn uitstekend geholpen door Maurice bij het uitzoeken en plannen van onze keuken. Het plaatsen van de keuken hebben we zelf gedaan, dus daar kunnen we geen oordeel over geven, maar de ervaringen die we met Nuva Keukens hebben gehad zijn zeer positief!!!!!!
Reactie of foto toevoegen
“Erg tevreden”
Door C.lahaije op donderdag 2 jul 2020 20 | vestiging Heerlen
Advies was super voor keuken in nieuwbouwwoning, plaatsing ook perferct. jammer dat er niet verteld was (stond wel in een van de papieren) dat zij de aansluiting niet verzorgen. Is wel weer snel opgelost maar had het liever van tevoren geweten. Verder zijn we erg tevreden
Reactie of foto toevoegen
“Tijdig”
Door L. Vonken op vrijdag 26 jun 2020 20 | vestiging Heerlen
Het meedenken en zoeken naar een mooie keuken binnen ons budget. Tijdige levering en perfecte montage.
Reactie of foto toevoegen
“Hartstikke tevreden”
Door Stef Hendriks op maandag 15 jun 2020 20 | vestiging Heerlen
We zijn zeer tevreden over het advies, de levering, service en snelheid waarop we geholpen zijn. Men denkt ook mee aan een oplossing tot het plaatsen keuken en het bijbehorende voorwerk mbt leidingen.
Reactie of foto toevoegen
“Goed verlopen”
Door Mw. Martens op maandag 15 jun 2020 20 | vestiging Heerlen
Keuken gekocht; heel tevreden over begeleiding bij het uitzoeken van onze keuken. Het plaatsen van de keuken is zeer goed verlopen. wij kunnen u nuva keukens zeer zeker aanbevelen, zeer deskundig personeel zowel in de showroom als technisch personeel.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Fam. Weusten op dinsdag 26 mei 2020 20 | vestiging Heerlen
Keukens van Nuva zijn van hoogwaardige kwaliteit. We hebben de vakkundige begeleiding door adviseur Maurice zeer kunnen waarderen. Onze keuken werd nauwgezet gemonteerd en ook met de after sales-service zijn we zeer tevreden. Een telefoontje is voldoende en het wordt geregeld.
Reactie of foto toevoegen
“Goed verlopen”
Door Paula en Ed Ramaekers op vrijdag 1 mei 2020 20 | vestiging Heerlen
Mooie keuken gekocht,goede begeleiding , en adviseren en denken met je mee in de thuissituatie, super tevreden. Plaatsing van keuken , ook zeer goed verlopen, en gaven ook nog nuttige tips.
Reactie of foto toevoegen
“Plus en minpunten”
Door E.J. Mendel op woensdag 29 apr 2020 20 | vestiging Heerlen
Plus: Goede voorlichting, meedenken, geen pushen, geduld en begrip bij veranderingen in het oorspronkelijke plan.
Minus: Service na keukenmontage/levering was en is teleurstellend!! Na 8 weken wachten we nog steeds op afwerking. Dit belemmert de verdere afwerking van de keuken door andere bedrijven. Foei! Schuif dit niet af op het Corona-echec. Gebrekkige/geen communicatie. Afschuifmentaliteit.
Reactie of foto toevoegen
“Eg blij met aankoop”
Door John Stinges op zaterdag 25 apr 2020 20 | vestiging Heerlen
Wij zijn erg tevreden over de aangekochte keuken bij Nuva. De keuken is helemaal geworden zoals wij het in gedachten hadden. Wij hadden ons keukenplan ook al helemaal klaar toen we tot aankoop overgingen. Nuva kwam direct met een goede prijs. Op detailnivo hebben we tot het laatst nog veranderingen aan kunnen brengen. Het enige wat tegenviel, was de 3D-tekening. Ik denk dat tegenwoordig iets meer mogelijk is, dan wat Nuva hier laat zien. Het plaatsen van de keuken is ook zeer goed gegaan. De kookplaat die kapot in de doos zat is dezelfde dag nog vervangen voor een nieuw exemplaar. Ik zou het wel prettig vinden dat als de keuken geplaatst is ook alles werkt. Een kraan en afvoer aansluiten zou toch minimaal bij het plaatsen van een keuken horen. De service achteraf voor het plaatsen van de spatplinten en spatachterwand was keurig in orde. Ook een kleine verandering van een achterwandje en zijwand was geen enkel probleem. Dit was een punt wat ons niet eens zo was opgevallen, maar volgens de monteur voldeed dit niet aan de Nuvakeuken-kwaliteit. Kortom, wij zijn erg blij met deze (2de) aankoop van een keuken bij Nuva. P.S. De keukenverlichting van Jansen & de Bont maakt onze keuken helemaal af. Fam. Stinges-Roefs
Reactie of foto toevoegen
