Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van I-KOOK
I-KOOK is een jong en snelgroeiend familiebedrijf met inmiddels 28 winkels door heel Nederland. Bij I-KOOK doen we niet aan pushverkoop, daarom hebben wij geen keukenverkopers maar keukencoaches. Onze keukencoaches zijn behulpzaam, vakkundig en eerlijk.
De cultuur
Het bedrijf is gebouwd op de mensen, er is een open cultuur en nauwelijks hiërarchie. Bij I-KOOK moet je gewoon logisch gedrag vertonen, steeds in het belang van de klant. Veel regels zijn daarvoor niet nodig. De keukencoaches hebben veel ruimte voor eigen invulling en krijgen veel verantwoordelijkheid om hun klanten blij te maken.
Ervaar een keukencoach!
Steeds zorgzaam. We blijven steeds je aanspreekpunt tot je helemaal tevreden bent met de keuken en daarna. Als je met I-KOOK zaken doet krijg je altijd te maken met dezelfde mensen. Geen batterij aan verkopers, orderverwerkers, serviceafdelingen en anonieme telefoonnummers, maar een keukencoach die je helpt van het eerste contact tot de oplevering en verder.
Altijd vakkundig. De keukencoaches van I-KOOK hebben gedegen kennis van zaken, zijn echte vakmensen en hebben oprechte interesse in hoe het echt gaat werken bij jou thuis!
Gewoon eerlijk. We willen je altijd eerlijk behandelen, we hebben de intentie om je de mooist mogelijke keuken te leveren voor de beste prijs!
Wij beloven nooit wat we niet waar kunnen maken!
Mogen we je overtuigen van onze werkwijze?
Kom dan langs in één van
onze winkels of
maak een afspraak.
Meer informatie over I-KOOK
Onze winkels:
www.i-kook.nl/winkels
Afspraak maken:
www.i-kook.nl/afspraak-aanvragen
“Uitstekende service”
Door Erwich op vrijdag 26 jan 2024 24 | vestiging Capelle aan den IJssel
Super attent en netjes. De service is uitstekend. Vriendelijke medewerkers die de tijd voor je nemen.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Door Montero op dinsdag 23 jan 2024 24 | vestiging Amsterdam
Ik ben blij met de service van Gino. Het persoonlijke aandacht vond ik erg belangrijk in de keuze van mijn nieuwe keuken. Ik ga nu kijken of mijn vrienden ook bij I-Kook kan slagen voor een nieuwe keuken. Nogmaals bedankt!g
Reactie of foto toevoegen
“Geweldige service en een prachtige keuken”
Door Jerome Bosch op vrijdag 12 jan 2024 24 | vestiging Sittard
Prachtige keuken gekocht bij I-Kook Sittard! Super goede hulp bij het uitzoeken en samenstellen van de keuken. Roger Bor en team I-Kook Sittard hartelijk dank hiervoor! Ook de montage was super.! Echt prachtig. Marc Verkissen hartelijk dank hiervoor! Alles bij alles dus een super ervaring bij I-Kook Sittard. Roger Bor en team I-Kook Sittard hartelijk dank voor de geweldige service en de prachtige keuken. Mvg Jerome en Inge
Reactie of foto toevoegen
“Prettige service”
Door J.O. op woensdag 3 jan 2024 24 | vestiging Sittard
Ik ben zeer tevreden over de service die is geboden door I-KOOK bij de levering van mijn keuken.Vanaf het keuze moment, tevens advies tot aan levering/plaatsen van de keuken. Zeer vakkundig, meedenkend, advies op maat, zoeken in mogelijkheden, klant staat centraal. Prettige service ervaren!
Reactie of foto toevoegen
“Advies op maat”
Door Tamara op maandag 25 dec 2023 23 | vestiging Den Helder
Complete keuken en bijkeuken gekocht. Goede service en goede kwaliteit. Advies op maat.
Reactie of foto toevoegen
“Een speciale wandkast voor in de hal”
Door Naresh op zondag 24 dec 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goede service en advies van André bij aankoop van speciale wandkast voor in de hal.
Reactie of foto toevoegen
“Een super mooie keuken”
Door van Homoet op zaterdag 23 dec 2023 23 | vestiging Den Helder
Na veel hele goede service een super mooie keuken ontvangen voor een mooie prijs!
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Door Eitan Tom Godinger op donderdag 21 dec 2023 23 | vestiging Den Bosch
Top service van Sven, goede prijs-kwaliteitverhouding, materiaal is prima voor ons. Aanbevolen!
Reactie of foto toevoegen
“Een fantastisch ontwerp en resultaat”
Door Sander op dinsdag 19 dec 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn geholpen door Jim. Zeer vriendelijke en behulpzame man die meedenkt in het belang van de klant. Professioneel en eerlijk advies en een fantastisch ontwerp en resultaat. Zeer tevreden met onze aankoop en de service.
Reactie of foto toevoegen
“Het resultaat is fantastisch”
Door Hashim op maandag 11 dec 2023 23 | vestiging Amsterdam
Ik heb een keuken bij I-kook besteld, deze is op tijd geleverd en gemonteerd, het resultaat is fantastisch, ik was onder de veronderstelling hoe dit nu eruitziet, mooier kan het niet, de service is geweldig, de monteur is erg professioneel en werkt met passie en plezier, het is echt een aanrader, Ronnie (de monteur) jij bent een topper.
Reactie of foto toevoegen
“Wij zijn tevreden”
Door Debra & Roy op maandag 11 dec 2023 23 | vestiging Oud-Beijerland
Super goede service, konden tussendoor staaltjes mee nemen zodat we een bijpassende vloer konden uitzoeken. Keuken werd snel geleverd en binnen 1.5 dag was hij volledig gemonteerd. De afwerking is ook zeer netjes. Wij zijn tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Geen gladde praatjes en niet opdringerig”
Door Lucas en Bo op maandag 11 dec 2023 23 | vestiging Sittard
Zeer tevreden over de service. Zeer klantvriendelijk personeel, denken mee en zijn zeer goed /snel bereikbaar voor vragen. Misschien wel het grootste pluspunt: Geen gladde sales praatjes en niet opdringerig.
Reactie of foto toevoegen
“Niks dan lof”
Door Rolf van Eikeren op donderdag 7 dec 2023 23 | vestiging Den Haag
In mei 2023 hebben wij bij I-Kook Den Haag uitgezocht. Het proces om de keuken samen te stellen verliep erg soepel. Zoals ook vermeld op de website, worden er geen verkooppraatjes gehouden en wordt er niks aangesmeerd. Tijdens het bestellingsproces is er snel en goed contact met de verkoper (Mitchell). De keuken is erg keurig op tijd afgeleverd, en tijdens de montage was er een prettige samenwerking met Serhii (keukenmonteur). Op een klein euvel na (led-sensor werkte niet geheel correct) is de keuken heel erg netjes opgeleverd. I-Kook heeft zodra er een nieuwe sensor binnen was, deze gelijk opgestuurd. Niks dan lof voor I-Kook Den Haag, en voor de service die zij leveren. Mochten we in de toekomst nog een nieuwe keuken willen bestellen, gaan we terug naar I-Kook.
Reactie of foto toevoegen
“Afspraken worden nagekomen”
Door Nijskens op vrijdag 24 nov 2023 23 | vestiging Sittard
Zeer tevreden over de plaatsing en service, zeer correct, afspraken nagekomen en na plaatsing telefoontje en huisbezoek
Reactie of foto toevoegen
“Zeer fijne service”
Door Huibert op vrijdag 10 nov 2023 23 | vestiging Alphen aan den Rijn
Echte service voor, tijdens en achteraf. Persoonlijk en betrokken bij de aankoop van een nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Door Denise Veen op dinsdag 7 nov 2023 23 | vestiging Almere
Super goed geholpen door Tristan de Ruiter in Almere. Goede service, snel schakelen en het allerbelangrijkste: ik heb een prachtige keuken! Raad dan ook iedereen aan om hier eens een kijkje te nemen
Reactie of foto toevoegen
“Goede presentatie, service en communicatie”
Door Fam. Kooiman op vrijdag 3 nov 2023 23 | vestiging Barendrecht
Nieuwe keuken gekocht. Prima voorgelicht tot in detail en bedrijf had verstand van zaken. Goede presentatie, service en communicatie. Vriendelijk, vertrouwd en open in contact.
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is super”
Door Manon op woensdag 25 okt 2023 23 | vestiging Den Bosch
Keuken gekocht bij I-Kook, de keuken is super! Helaas ging er met de levering wat mis, en ook klopte er een klein deel van de bestelling niet. Echter toen wij hierover contact opnamen met I-Kook, werd dit direct opgelost en netjes afgehandeld. Bedankt voor de service!
Reactie of foto toevoegen
“Ontzettend behulpzame verkoper”
Door Sarella op dinsdag 17 okt 2023 23 | vestiging Den Haag
Nieuwe keuken uitgezocht bij I kook Den Haag. Mitchell de verkoper is ontzettend behulpzaam en luister goed naar je wensen en weet hier je droom keuken op te maken! Mitchell heeft tussen de verkoop en de levering/ plaatsing contact gehouden via de mail. Wij hebben deze service als erg prettig ervaren, communicatie is duidelijk. De plaatsing van de keuken is professioneel uitgevoerd, de lampjes waren kapot bij plaatsing, deze zijn gelijk besteld en direct weer een mail wanneer en hoe of wat. I kook beveel ik zeker aan!
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de keuken”
Door A.H. op donderdag 12 okt 2023 23 | vestiging Sittard
Heel tevreden over het advies en de service!
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Arie van Harselaar op dinsdag 10 okt 2023 23 | vestiging Den Bosch
Uitstekende service! Zelfs drie jaar na plaatsing! Mijn zeefkorf in de spoelbak bleek lek geraakt. I-kook verschafte mij drie websites en jawel, op de derde vond ik "onze" zeef. Hij paste precies! Helemaal top!
Reactie of foto toevoegen
“Fijn bedrijf”
Door Bram op zondag 8 okt 2023 23 | vestiging Den Bosch
Heel fijn bedrijf met een goede service en goede prijs. Onze volgende keuken komt weer van I-Kook.
Reactie of foto toevoegen
“Geweldig”
Door Hilda Koomen op woensdag 4 okt 2023 23 | vestiging Den Helder
Met uitzoeken keuken was ik al zeer tevreden over de service. Nu nog meer want ik had een fantastische keukenzetter Sander. Zijn werkwijze, advies samenspraak was geweldig.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Door Huib uit Vught op dinsdag 3 okt 2023 23 | vestiging Den Bosch
Sven de verkoper krijgt van ons wel 5 sterren omdat hij er alles aan doet om de wensen van de klant te behartigen. De Duitse kwaliteit van onze mooie keuken is ook top, alleen gaat er 1 ster van de score af omdat niet alles vlekkeloos is verlopen. Er is wat mis gegaan bij het uitsnijden van onze wasbak in het aanrechtblad, wat opzich toch weer goed is opgelost. De verschillende montagemonteurs die zijn geweest doen allemaal hun best, maar hier zijn ook nog verbeterpunten te halen. Wij bevelen I-Kook toch aan door de goede prijs kwaliteit verhouding en de goede service. Bedankt voor de goede zorgen Sven.
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekende service”
Door Offerman op vrijdag 29 sep 2023 23 | vestiging Amsterdam
We zijn uiterst blij met onze I-Kook keuken. Er werd goed geluisterd naar onze wensen, het advies was zeer goed, het contact uiterst prettig en de service uitstekend. Ron van Samro installatie heeft de keuken vakkundig en nauwkeurig geïnstalleerd. We gaan zeker terug naar I-Kook bij een volgende keer.
Reactie of foto toevoegen
“Alles klopt”
Door van Tilburg op maandag 25 sep 2023 23 | vestiging Sittard
Van begin tot eind heel tevreden over en met onze nieuwe keuken. Advies, service, montage; alles klopt!
Reactie of foto toevoegen
“Chapeau voor deze zaak”
Door Gerard otten op vrijdag 22 sep 2023 23 | vestiging Den Helder
We hebben in overleg met Nick een geweldige keuken geleverd gekregen. Via Nick heeft Aannemersbedrijf Alex Leek alle benodigde aansluitingen gerealiseerd. Binnen 4 weken is de keuken afgeleverd en vakkundig gemonteerd door een fantastische vakman Sander die meedenkt en geweldig werk geleverd heeft. Zelfs het afval werd de volgende dag keurig netjes opgehaald. Chapeau voor deze zaak met hun klantvriendelijke service en hun geweldige naservice.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Martha Hoogerheijde op vrijdag 22 sep 2023 23 | vestiging Den Bosch
Vanaf het begin was het raak. Matthew ontving en voorzag ons van lekkere koffie en meer en luisterde vooral naar onze keukenwensen. Diverse keren nam hij ruimschoots de tijd om door te vragen en uitleg te geven. De tekening heeft hij een paar keer moeten aanpassen wat voor hem geen probleem was. Tussendoor werden wij ook door Sven naar tevredenheid geholpen. Na het plaatsen ging de service door. We wachten momenteel nog een laatste reparatie af m.b.t. de positie van de koelkast in de inbouwkast.
Reactie of foto toevoegen
“Goede en vriendelijke service”
Door Sofka Trajcevska op vrijdag 22 sep 2023 23 | vestiging Eindhoven
The whole process from the first informative meeting, to the design of the kitchen, the measuring and the installation went perfectly well. The staff at I Kook did an impressive job in their design, they tried to find the best possible offer of a kitchen that suited our budget. The installment went super fast and excellent. The kitchen is amazing, we could not ask for more! I recommend the I Kook kitchen experts to all who want a excellent quality of a kitchen given with and excellent and friendly services.
Reactie of foto toevoegen
“Geweldige service”
Door Erica van Engel op woensdag 20 sep 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Geweldige service van beging tot eind! Kan ze van harte aanbevelen.
Reactie of foto toevoegen
“Onze droomkeuken”
Door Silas op maandag 18 sep 2023 23 | vestiging Den Bosch
Begin 2023 zijn wij op zoek gegaan naar een nieuwe keuken. In grote lijnen wisten we al wat we wilden hebben, we zochten nu een keukenleverancier die ons hierbij op een passende manier kon helpen. Uiteindelijk kwam we bij I-KOOK terecht. We hadden ons al ingelezen dat I-KOOK anders werkt en persoonlijke aandacht daadwerkelijk centraal heeft staan. Vanaf het moment dat wij I-KOOK zijn binnengelopen, heeft I-KOOK ons niet teleurgesteld. Persoonlijke aandacht en geen opdringerige verkopers. Wij kregen het gevoel dat de verkopers ons juist de ruimte gaven en zich aanpasten aan wat wij nodig hadden. Even rustig rondkijken, bij vragen stonden ze meteen klaar en als we daarna weer zelf wilden kijken, kregen we alle ruimte. Een vervolgafspraak werd gemaakt en tijdens deze afspraak werd onze droomkeuken getekend en werden we professioneel geadviseerd in materialen. We voelden openheid en transparantie en materiaalkeuzes en het bijbehorende prijskaartje. De afspraken werden steeds nageleefd en na een paar weken hebben wij de offerte rond gemaakt. Een mooie meevaller was dat de keuken binnen 8 weken geplaatst kon worden en I-KOOK zelf ZZP'ers inschakelde. Alles verliep steeds volgens afgesproken schema en we werden goed geïnformeerd. De ZZP'ers kwamen vooraf alles opmeten en hebben ook de extra werkzaamheden als verplaatsen elektriciteit op zich kunnen nemen. Twee zeer bekwame vakmannen die alle afspraken zijn nagekomen en ontzettend fijn communiceerden. I-KOOK maakte er geen probleem van dat wij de apparatuur via een andere leverancier besteld hadden en de ZZP'ers hebben deze meteen geplaatst. Een hele fijne service. De keuken werd keurig op tijd geleverd door een vriendelijk echtpaar waarmee ook dat contact weer persoonlijk en vertrouwd voelde. Tijdens het plaatsen, wat nog minder dan een dag kostte, bleek één keukenkastje een verkeerd frontje te hebben. Dit werd door I-KOOK meteen behandeld en binnen een paar weken was het kastje al vervangen. Toen de keuken eenmaal geplaatst was, kwamen we er achter dat de goudkleurige greeplijst niet de kleur had die wij hadden gekozen. Na contact met I-KOOK bleek dat wij in de winkel het verkeerde staaltje gezien hebben. De kleur die wij gekozen hadden was niet leverbaar voor ons type keuken. Helaas. De kleur die er nu op zat, voldeed echter niet aan onze verwachtingen. Vanuit I-KOOK kregen we begrip en er werd meegedacht. De oplossing werd om de gouden greeplijst te vervangen door een zwarte. Deze zijn een aantal weken na het plaatsen van de keuken keurig vervangen en maken de keuken helemaal af. Wij hebben nu een aantal maanden onze droomkeuken en zijn zeer tevreden met de service van I-KOOK. Van begin tot eind. Wij raden I-KOOK zeker aan als je op zoek bent naar een persoonlijke keukenleverancier, zonder opdringerige verkopers en eentje die zijn afspraken nakomt.
Reactie of foto toevoegen
“Prettig contact en goede service”
Door Miranda op zaterdag 16 sep 2023 23 | vestiging Alphen aan den Rijn
Tijdens de aanschaf en na plaatsing van mijn keuken een prettig contact met de verkoper. Er wordt goed meegedacht met de opstelling. Na plaatsing volgde al snel de oplevering waarbij de laatste puntjes snel op de 'I' gezet werden. Kortom; prettig contact en goede service!
Reactie of foto toevoegen
“Geweldig”
Door Mark Leenders op woensdag 13 sep 2023 23 | vestiging Eindhoven
Top service, meedenken met bedachte ideeën... en dit omzetten in zoiets moois. Geweldig! Van ontwikkelen tot plaatsen, in 1 woord geweldig! Iedereen aan te raden!
Reactie of foto toevoegen
“Een perfecte keuken en een perfecte service”
Door Colette Rasenberg op woensdag 13 sep 2023 23 | vestiging Sittard
Mijn ervaring met I-kook was werkelijk super. Wil nam zich de tijd om mij te helpen mijn perfecte keuken samen te stellen. Hij hielp bij het inschatten en aanbesteden van het voorwerk. De plaatsing van de keuken verliep goed en de keuken is van topkwaliteit. Naderhand kwam Wil nog een keer langs om te evalueren hoe het gegaan was. Een perfecte keuken en een perfecte service, van begin tot eind!
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Felice op zondag 10 sep 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
I've ordered 3 high cabinets to complete my kitchen. Very satisfied about the service provided, product quality is good and it was pretty easy to install.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Marjolein op vrijdag 8 sep 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Fijn geholpen en goede service, ook na installatie van de keuken konden we nog met onze vragen terecht.
Reactie of foto toevoegen
“Prima service”
Door Fam van Kampen op vrijdag 8 sep 2023 23 | vestiging Den Haag
Enkele weken geleden zijn wij op advies van familieleden op bezoek gegaan bij I-KooK in Den Haag Zichtenburg. Wij hebben daar een informatief gesprek gehad met Mitchell. Wij hebben toen onze mogelijkheden besproken m.b.t de aanschaf van een nieuwe keuken. Mitchell ontwierp een keuken naar ons idee zodat wij hem visueel al konden bekijken. Na enkele weken hadden wij toch iets andere ideeën en zijn bij I-KOOK toen terecht gekomen bij Niels welke ons perfect heeft geholpen. Prijstechnisch kwamen wij al snel overeen en zijn tevreden met het resultaat. Prima service!
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Door Vanessa en Jeroen Broxks op woensdag 30 aug 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Vanaf het moment dat we binnen liepen bij I-Kook, werden wij vriendelijk en behulpzaam geholpen door Brenda. Brenda luisterde goed naar onze wensen en kwam ook regelmatig met andere ideeën, waar wij dan niet aan dachten, maar wat uiteindelijk dan toch praktischer bleek. Heel fijn dat er werd meegedacht.
Van het opmeten en bestellen van onze nieuwe keuken, tot aan het leveren en monteren is alles vlekkenloos en top verlopen. Wij hadden zeker in onze gedachte dat er wel dingetjes fout konden gaan maar dit was zeker niet het geval. Brenda is van begin tof het einde ons aanspreekpunt geweest en niets dan lof voor haar. Wat een service! Echt top. Ze kwam langs toen onze oude keuken er nog stond om o.a. wat op te meten en ook toen onze nieuwe keuken er stond kwam ze nogmaals even langs. Ook tussendoor werden we soms gebeld of alles naar wens verliep en om andere praktische zaken te bespreken of door te geven. Wij raden zeker en absoluut I-Kook aan iedereen aan. Nogmaals super bedankt.
Reactie of foto toevoegen
“Denken aan alle kanten mee”
Door Michael Kruythof op donderdag 10 aug 2023 23 | vestiging Oud-Beijerland
Super service op locatie Oud-Beijerland. Duidelijk beeld van de keuken en prijs. Word mee gedacht aan alle kanten wat voor de klant het beste is. De monteur van de keuken is een echte vakman, snel handig maar vooral Precies. En dat is zeer belangrijk. Ik zou iedereen die opzoek ik naar een keuken i-kook Oud-Beijerland aan raden. 10+ van ons!
Reactie of foto toevoegen
“Zijn super tevreden”
Door Brian Goverts op woensdag 9 aug 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Toen ik binnen kwam bij de winkel in Capelle ad IJssel werd ik meteen leuk aangesproken door Brenda. Na mijn wensen te hebben besproken een paar dagen later teruggegaan met mijn vrouw en wederom geweldig leuk geholpen door wederom Brenda. Gevolg dat we onze aanvullende keuken hebben besteld. Na ontvangst van onze keuken, was er een vriesbak gebarsten en het filter zat niet bij de koelkast. Gebeld en binnen een dag al antwoord gekregen dat het een en ander met fabrikant besproken en geregeld was. Brenda heeft ons onlangs ook gebeld met de informatie dat de spullen onderweg waren, dat het filter eigenlijk niet bij de koelkast hoorde maar als accessoire besteld moest worden. Maar omdat de vriesbak stuk was, wij deze alsnog gratis geleverd kregen voor ons ongemak... dat noem ik nou nog eens service. Niet vaak werden wij zo goed en leuk geholpen door deze medewerker van I-KOOK. Brenda is iemand die ook na de verkoop voor haar klanten klaar staat. Wij zijn super tevreden.
Reactie of foto toevoegen
“Prima service”
Door Ramparichan op vrijdag 28 jul 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ik heb v h eerst zaken gedaan bij I Kook en het beviel mij heel goed. Ik heb een prima service en behandeling gehad van Brenda. In de toekomst zou ik geen moment twijfelen om wederom zkn met I Kook te doen.
Reactie of foto toevoegen
“Een prettige ervaring”
Door Marco op vrijdag 21 jul 2023 23 | vestiging Barendrecht
Ze verkopen niet om te verkopen, maar ze luisteren goed naar je wensen. Het is een bedrijf die met je mee denkt. Problemen nemen ze serieus en pakken dit snel op. Zelfs op de dag zelf leverde ze de pootjes van de tv meubel, zodat de monteurs gelijk door konden. Niks anders dan lovende woorden aan de verkopers Patrick en Floris. Het bedrijf DNKZ waar ze mee samenwerken die de keuken hebben geplaatst bij ons ook alleen maar lovende worden. Goed vakmanschap en leggen bescherming neer, zodat alles netjes blijft. Monteur Toon en Richard ook bedankt voor het eindresultaat/ Ik raad iedereen aan om keuken te kopen bij I-kook Barendrecht. Top service.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Rajeev Ramjiawan op dinsdag 18 jul 2023 23 | vestiging Barendrecht
Bij de aanschaf van onze nieuwe keuken zijn wij enorm goed geholpen door Zieneb. Wij hebben meermaals wijzigingen doorgegeven en Zieneb heeft deze wijzigingen ten alle tijden, zowel telefonisch als op de zaak correct opgepakt en verwerkt. De keuken is helaas geleverd met wat kleine beschadigingen in het composiete aanrechtblad (wellicht door transport), maar ook dit is goed opgepakt door I-kook en op een goede manier opgelost. Wij zijn dik tevreden en bevelen I-kook en vooral de service van Zieneb zeker aan!
Reactie of foto toevoegen
“Een dikke tien”
Door José Piët op woensdag 5 jul 2023 23 | vestiging Den Helder
Een dikke tien voor i-kook Den Helder. Binnen een kwartier had ik een prachtige keuken uitgezocht. Snel, maar dat kwam doordat Nick precies begreep wat ik zocht en mij meteen liet zien wat ik wilde. Daarnaast kwam hij met hele goede adviezen. Monteur Sander kwam de eerste dag alleen, was de rust zelve en werkte heel netjes en precies, en dat was echt een verademing na weken van stressvolle verbouwingen. De tweede dag kwam keukendokter Remy helpen en ik begrijp zijn bijnaam nu helemaal. Wat een creatieve vakman! Ik had een hele lastige plek in de keuken waarvan ik dacht dat het onmogelijk zou zijn om dat mooi en passend te krijgen maar Remy fixte het gewoon! Wat een geweldig team en wat een service! Het afval en verpakkingsmateriaal werd ook nog eens keurig opgehaald. Zoek je een prachtige keuken, ouderwets goede service en echte vakmensen dan moet je echt naar i-kook in Den Helder. Bedankt mannen, ik ben dolblij met mijn nieuwe keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de keuken”
Door Joost den Dubbelden op dinsdag 4 jul 2023 23 | vestiging Almere
Vriendelijk en een werkelijke top service.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door Dominic Arenas op maandag 3 jul 2023 23 | vestiging Den Helder
Nieuwe keuken gekocht bij verkoper Nick Joor. Super blij met de geleverde service en onze mooie nieuwe keuken. Nick is een hele aardige verkoper en dacht heel fijn mee! De monteurs hebben tevens uitstekend werk geleverd. Kortom super tevreden! Hartelijk dank aan Nick Joor en de monteurs Remy en Sander van I-Kook!
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door Naushad en Shehnaaz op donderdag 29 jun 2023 23 | vestiging Barendrecht
Zieneb van I-Kook Barendrecht heeft ons onwijs goed geholpen met het ontwerpen van onze droomkeuken. Een goede en professionele keukenadviseur is Zieneb. Vanaf het begin hadden we meteen een klik met haar. Waar we bij andere keukenboeren het gevoel kregen dat het meer om het verkopen ging, hielden we dat gevoel niet over bij I-Kook. Recentelijk is onze keuken geïnstalleerd. Het is werkelijk een plaatje geworden. Wij zijn verder ook enorm te spreken over de service na montage. Wij zijn in ieder geval een super tevreden klant en blij dat wij voor een keuken van I-Kook hebben gekozen. Zieneb onwijs bedankt voor alles. Je bent een topper!
Reactie of foto toevoegen
“Geen fijne communicatie”
Door P. Jeurissen op dinsdag 27 jun 2023 23 | vestiging Sittard
Via via terecht gekomen bij verkoper Roy. Roy is zeer deskundig en wees me op een aantal punten die een andere zaak niet had opgemerkt. Dat gaf een goed gevoel. De levering door een extern transportbedrijf was ook zeer goed. En toen begon de mindere ervaring. De monteur kwam en merkte dat er geen stopkraantjes op de leidingen gemonteerd waren. In plaats van direct in gesprek te gaan hoe we dit konden oplossen, moest ik hem ervan weerhouden om weg te gaan zonder de keuken te installeren. Uiteindelijk na enige discussie tot een compromis gekomen en is de keuken netjes geïnstalleerd. Na de installatie merkte ik dat in plaats van een combimagnetron een gewone magnetron was geïnstalleerd. Contact opgenomen met de service-afdeling van I-Kook Sittard en daar werd me te verstaan gegeven dat ik gekregen had wat ik besteld had. Ik begon aan mezelf te twijfelen, maar na check van de orderbevestiging bleek toch echt dat ik een combimagnetron had besteld en betaald. Vervolgens een mail gestuurd met een foto van de orderbevestiging en een foto van de bestelde combimagnetron. Daarop volgde een telefoontje van de operationeel directeur van I-Kook, waaraan ik een onprettig gevoel overhield (door de manier waarop ik toegesproken werd), ondanks dat de toezegging gedaan werd dat ik alsnog mijn bestelde combimagnetron zou krijgen. Nadat uiteindelijk na twee servicebezoeken de keuken volledig geïnstalleerd is, werd ik bezocht door de vader van de eigenaar. Dat gesprek heb ik als positief ervaren, omdat ik me eindelijk gehoord voelde en de indruk heb gekregen dat er met mijn feedback ook echt iets wordt gedaan. Fouten maken gebeurt overal, het gaat erom wat men doet om ze op te lossen en in de toekomst te voorkomen.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Irina van den Broek op zaterdag 24 jun 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Fijne hulp en goede service! Heel blij met mijn nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Van Dijk op zaterdag 24 jun 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Echt een super service. We hebben ruim 7 jaar geleden een keuken gekocht en nu was er een scharnier van een deurtje defect. Deze hebben ze onder service vervangen. Als dat geen service is! De sterren gaan maar tot 10 maar ze zijn veel meer dan dat waard. Jongens genieten jullie maar lekker van jullie vlaai.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt”
Door Dave en Sibilla Bosch op dinsdag 20 jun 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
We zijn super geadviseerd door Yusuf en hebben uiteindelijk een mooie groene keuken bij hem gekocht. Hele fijne service en er wordt goed geluisterd wat je wensen zijn. We zijn nog een paar keer terug geweest ivm kleur ed. en ook de collega's in Capelle a/d IJssel hebben ons heel fijn geholpen. Bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Geweldige service”
Door H.Meijer op maandag 19 jun 2023 23 | vestiging Sittard
Wij hebben een keuken gekocht bij I-Kook in Sittard. Keukencoach Donné heeft ons zeer goed geholpen met de keuze van welke keukenopstelling we zouden nemen zo ook welk materiaal, indeling van de kastjes en de kleuren combinatie van kastjes en aanrechtblad. Het allerfijnste wat we ervaren hebben was dat niks Donné teveel was om ons te helpen zodat we als tevreden klant naar buiten gingen. (Ik veranderde nog weleens van gedachte of het een of ander wel bij elkaar paste). Wij bevelen daarom I-Kook als een geweldig bedrijf aan. Wat ik ook nog wil vermelden: Toen de keuken geplaatst was is er nog iemand van het bedrijf komen kijken of alles naar tevredenheid verlopen was. Waar krijg je tegenwoordig nog zulke geweldige service.
Reactie of foto toevoegen
“Super tevreden”
Door Daniëlle op maandag 19 jun 2023 23 | vestiging Sittard
Via via bij I-Kook terecht gekomen met een idee. Goed geholpen, goed advies en er wordt meegedacht. Goede service. Op de dag van plaatsing, was de keuken en perfect op tijd en zo ook de monteur. De monteur was erg prettig, en heeft super werk afgeleverd. Alles compleet, goed geplaatst en dat in 1 dag! Ik ben zeer tevreden, ook met de nazorg. Gebeld en huisbezoek om te horen of alles naar wens verlopen is. Ik ben super tevreden en zal I-Kook zeker aanraden!!
Reactie of foto toevoegen
“Goede begeleiding”
Door Scott op vrijdag 16 jun 2023 23 | vestiging Zoetermeer
Fantastisch begeleid door coach Ivo. Zeer betrokken en het eindresultaat mag er wezen! Reëel bedrag betaald en goede service gekregen. Wij bevelen I-kook van harte aan. Zij gingen al een stapje harder dan andere keukenleveranciers om een keuken te leveren die volledig voldoet aan onze eisen. Hartstikke bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Uitstekende service”
Door Roman Robroek op vrijdag 16 jun 2023 23 | vestiging Sittard
Prettig geholpen in de winkel door Rinaldo. Duidelijke en eerlijke afspraken gemaakt die allemaal netjes zijn nagekomen. Veel keuze in de winkel, en Rinaldo denkt prima mee (ook wat budget betreft). Ik wist gedurende het proces steeds waar ik aan toe was. Montage is heel netjes verlopen en ik ben ontzettend blij met het resultaat. Helaas een defect met de koelkast, maar daar wordt prima bij geholpen en ik heb een leentoestel gekregen. Uitstekende service.
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door Jeffrey op donderdag 15 jun 2023 23 | vestiging Sittard
Nieuwe keuken met apparatuur volledig doorgenomen met de verkoper en tot goede uitkomst van onze wensen gekomen. Zeer goede service.
Reactie of foto toevoegen
“Fijne service”
Door Daisy Smit op zondag 11 jun 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Goed geadviseerd door Jim, fijne service en uiteraard erg blij met de keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Ontzettend blij”
Door Selina op zondag 11 jun 2023 23 | vestiging Den Helder
Tijdens het uitzoeken van mijn keuken werd er goed meegedacht en een goede uitleg gegeven. Er werd geluisterd naar mijn wensen. Deze week is de keuken bezorgd en gelijk geplaatst. De service is erg goed. Er werd contact gehouden tijdens de plaatsing. De keuken is helemaal af, alles klopt en ziet er erg mooi uit. Alle afspraken zijn nagekomen. Ik ben ontzettend blij dat ik deze keuken bij ikook heb gekocht!
Reactie of foto toevoegen
“Een topzaak”
Door Familie de Boer op vrijdag 9 jun 2023 23 | vestiging Zaandam
Na vele keukenzaken bezocht te hebben en offertes opgevraagd te hebben, hebben wij uiteindelijk gekozen voor I-Kook. De reden hiervan is: Ongedwongen sfeer, Meedenkend, Geen mooie verkoop praatjes, Keuken nog mooier dan de tekening en Top service. Al met al een topzaak, niet vallend onder de grote keuken keten met al hun mooie praatjes waardoor je het dubbele kwijt bent voor de zelfde keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Blij met de nieuwe keuken”
Door Miranda Ouwehand op donderdag 1 jun 2023 23 | vestiging Oud-Beijerland
Goed geholpen. Werd meegedacht. Vriendelijk en heel service gericht.
Reactie of foto toevoegen
“Een heel prettige ervaring”
Door G. Van den Dijssel op donderdag 1 jun 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Voor de eerste keer een keuken uitgezocht. Met de verhalen over opdringerige keuken verkopers gingen we de I-Kook winkel binnen. Daar raakten we al snel aan de praat met Jimmy en ik moet zeggen dat het heel prettige ervaring was. Hij dacht mee zonder opdringerig te zijn en is heel service gericht. Ook nadat de keuken besteld was kon ik gewoon bellen om hem te vragen dingen uit te zoeken. Ik was mij er niet van bewust dat er zoiets is als de officiële oplevering van de gekochte keuken, maar was hier blij mee. Je kunt dan het een en ander over het proces van bestelling tot levering van de keuken bespreken. De monteurs waren ook heel prettige harde werkers. Ze verzamelen ook al het karton en plastic netjes bij elkaar zodat je het niet hoeft uit zoeken.
Reactie of foto toevoegen
“Bedankt voor de goede service”
Door Remco van Daal op maandag 29 mei 2023 23 | vestiging Sittard
Eind Januari hebben wij de showroom in Sittard bezocht. Hierbij direct een informatief gesprek gehad met een van de verkopers. Al vrij snel was het voor ons duidelijk hoe de keuken eruit kwam te zien. De tekening werden gemaakt en al snel een bestelling geplaatst. De vragen die wij tussentijds hadden werden netjes opgepakt en waar nodig beantwoord / aangepast. Tussendoor zijn ze komen inmeten en eventuele aandachtspunten zijn besproken. De keuken werd uiteindelijk 1 dag voor het plaatsen geleverd, dit was netjes op de afgesproken tijd. De dag erna werd de keuken geplaatst. Dit is netjes en met veel vakmanschap uitgevoerd. Er waren een 2 tal kleine problemen maar die hebben we direct met de monteur opgelost. Wij zijn heel blij met het eindresultaat en willen daarom I-kook bedanken voor de goede service en de mooie keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Zeker een aanrader”
Door Patrick van Oudenaarde op zondag 28 mei 2023 23 | vestiging Oud-Beijerland
Wij zijn superblij met onze keuken. Van het moment in de showroom met het malen van de keuze samen met de keukencoach tot het moment van plaatsen. Zeer goede kwaliteit en service voor een goede prijs. Zeker een aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Geweldig”
Door Lizeth Van hooff op donderdag 25 mei 2023 23 | vestiging Eindhoven
In een woord geweldig, super leuke kerels die perfect werk afleveren en de service ook perfect. Dus ga daar lekker shoppen, eerlijke prijs/kwaliteit verhouding.
Reactie of foto toevoegen
“Dik tevreden”
Door Familie Wijs op woensdag 24 mei 2023 23 | vestiging Eindhoven
Zeer tevreden over de service van I-Kook! Wij waren nogal wispelturig, maar Oelse heeft alle geduld gehad net zolang tot we 100% tevreden waren over het ontwerp. Er waren wel wat tegenslagen maar dat heeft I-Kook zonder zeuren opgelost. En dat vind ik belangrijker dan dat het meteen perfect gaat. Enige minpuntje: ik vind dat de montage her en der wat slordig gedaan is in eerste instantie. Maar niets dat niet opgelost is of kan worden. Al met al zijn we dik tevreden!
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Door Ceciel op dinsdag 23 mei 2023 23 | vestiging Den Bosch
Wij kochten eind 2022 een keuken bij I-kook in Den Bosch. We dachten zelf al een duidelijk beeld te hebben van wat we wilden hebben, maar met hulp van Sven kwamen we uiteindelijk op een nog veel mooiere inrichting van onze nieuwe keuken. Het was een hele relaxte gang van zaken, we werden niet gehaast om een beslissing te nemen en mochten zelfs wat stalen meenemen om te kijken of het gekozen aanrecht en de kastjes pasten bij onze nieuwe vloer. We werden goed up to date gehouden over de levertijden en de installatie was ook binnen een dag geregeld. Kortom, top service en kwaliteit!
Reactie of foto toevoegen
“Enorm tevreden met de service”
Door Monique op zaterdag 20 mei 2023 23 | vestiging Den Bosch
Wij hebben bij I-Kook Den Bosch een keuken afgenomen en waren enorm tevreden met de service. Matthew heeft ons ontzettend goed geholpen en zijn communicatie en nazorg was uitstekend. Dank nogmaals!
Reactie of foto toevoegen
“Van begin tot eind zeer tevreden”
Door Heino Heerema op donderdag 18 mei 2023 23 | vestiging Alphen aan den Rijn
Na veel rondzoeken vonden we bij I-Kook onze droomkeuken. We voelden ons al snel op ons gemak, werden professioneel geholpen en kregen eerlijk advies. Ook zijn wij erg te spreken over de goede service. Doordat de kraan die wij besteld hadden niet leverbaar was, werd er met ons meegedacht en snel voor een alternatief gezorgd. Het transport was goed verzorgd. Wat opviel was hoe voorzichtig de bezorgers te werk gingen. De montage van de keuken liep gesmeerd. Deze vakmannen werken netjes en hebben plezier in hun werk. Al met al zijn wij van begin tot eind zeer tevreden en ontzettend blij met onze nieuwe keuken!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer goede service”
Door ACJ Zwinkels op vrijdag 31 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij hebben 4 keukenkasten gekocht en laten installeren. Zeer goede service ontvangen, vanaf eerste kennismaking tot installatie. Nog betere service daarna bij een aanpassing van een kastje, van inspectiebezoek aan huis door Brenda tot installatie. De dienstverlening van I-KOOK uit Capelle kan van harte aanbevolen worden!
Reactie of foto toevoegen
“Plaatsing viel ons wat tegn”
Door Berendijk op donderdag 30 mrt 2023 23 | vestiging Hengelo OV
Bestellen ging mooi en snel, goede service. Plaatsing in 2 dagen. Wel meerdere slordigheden tijdens plaatsen. Dit viel ons wat tegen.
Reactie of foto toevoegen
“Een topzaak”
Door Rakesh en Angela op donderdag 30 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Na het bezoeken van diverse keukenszaken, hebben wij uiteindelijk een afspraak gemaakt bij I-Kook Capelle a/d IJssel. Onze keukencoach was Jimmy Bonsel. Het gesprek verliep zeer vlot. Dit komt mede door Jimmy. Er werd geluisterd naar onze wensen. Hierbij gaf hij ook zijn eigen advies. Dit zou wel anders kunnen enz. Uiteindelijk kwamen we tot een super strakke 3-d ontwerp van de keuken. Bij nader inzien wilde we toch een andere opstelling. Dit kon gewoon bij Jimmy. Met zijn vriendelijk lach en humor hebben wij samen 2 ontwerpen gecreëerd. Uiteindelijk hadden wij de perfecte opstelling gevonden. Hiervoor hebben wij getekend. Bij thuiskomst had mijn wederhelft twijfels over de frontkleur. Zij is toen weer ff langsgelopen naar de zaak. Jimmy vond geen probleem om het aan te passen. Wat een service. Al met al kleur was aangepast. En dan de levering! Door persoonlijke omstandigheden hebben wij gevraagd voor uitstel van levering. Dit werd zonder probleem voor ons geregeld. Wat een Topzaak! Na de levering heeft Jimmy geregeld contact gezocht van hoe het gaat met het plaatsen van de keuken. Wij hadden besloten om het zelf te laten doen. Dit was niet echt een goede zet. Maar goed uiteindelijk is het goed gekomen. Samengevat. Keukencoach Jimmy weet waar hij over praat. Zeer professioneel en vriendelijk. Het is een aanrader om zaken te doen met I-kook. Foto van de keuken volgt nog.
Reactie of foto toevoegen
“Top service van ontwerp tot oplevering”
Door Sipke op maandag 27 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Zeer tevreden over de service van het verkoopteam, bezorgers en monteurs thuis. Goede tips tijdens het ontwerpen- en inmeten op locatie hebben bijgedragen aan de prachtige keuken die ik nu heb staan. Waarvoor dank, aanrader!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden over de service”
Door Patricia van Boven op dinsdag 21 mrt 2023 23 | vestiging Veenendaal
Wij hebben een complete keuken gekocht en laten plaatsen. Zeer tevreden over de service. Ze nemen goed de tijd voor je en pushen totaal niet. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Kan het iedereen aanraden. Bij een volgende keuken zou ik er weer naar toe gaan.
Reactie of foto toevoegen
“Super goede communicatie en service”
Door Dimitris op maandag 20 mrt 2023 23 | vestiging Barendrecht
Wij hebben onze keuken voor een nieuwe vervangen via I-Kook in Barendrecht. Patrick heeft ons geholpen met het ontwerp en 3 maanden later was onze keuken klaar om geplaatst te worden! Kwaliteit en uitstraling is echt top. installatie was in een dag gedaan maar enkele kleine puntjes werden pas maanden later opgelost. Gelukkig was de communicatie en service van I-KOOK super goed en alles zijn opgelost zonder extra kosten. Ik kan I-KOOK ten zeerste aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een keuken van goede kwaliteit
Reactie of foto toevoegen
“Goede service”
Door dirk de hoog op woensdag 15 mrt 2023 23 | vestiging Eindhoven
Zeer goede ervaring, voorlichting en service bij de koop maar ook nu, bijna 2 jaar later, een lampje (onder keukenkastjes defect gaat). Keuken was gekocht bij verkoper Michael. Had nu dus een defecte lampbediening; dank aan Michael voor de snelle service!
Reactie of foto toevoegen
“De keuken is na ruim 6 maanden nog niet af”
Door Rauf op dinsdag 14 mrt 2023 23 | vestiging Den Haag
Beste IKook, Ik heb jullie, na het bekijken van vele andere keukenzaken, gekozen, aangezien jullie de beste zouden zijn op basis van de reviews. Maar dat blijkt totaal niet waar te zijn. wat mijn droom keuken moest worden en zijn is een hels keuken geworden. mijn keuken is in september 2022 geplaatst en vanaf dat moment ging alles mis. Communicatie met de keukencoach ging heel slecht, hij is vaak niet te bereiken, je wordt niet teruggebeld en de emails worden niet beantwoord. Toen maar zelf een mail naar de directie gestuurd. Je raadt het al, ook van hen geen reactie. We zijn inmiddels in maart 2023 en mijn keuken is nog steeds niet af. Hier nog even een opsomming van alles wat fout gaat:
1. wand strip achter de wasbak was niet op de juiste maat geleverd
2. aanrechtblad was niet goed geplaatst
3. afzuigkap bij het plaatsen stuk gegaan
4. hitteschild voor onder de inductie was niet geplaatst
5. Roestvrijplaat voor onder wasbak was niet mee geleverd
6. achterwand niet op de juiste manier geplaatst
7. Kast onder de bar niet goed geplaatst
8. de afvoer van de afzuigkap was niet goed vastgezet
De keukenzetter gaf bij zijn laatste bezoek bij ons aan dat de hele keuken weer los moest en opnieuw gezet moest worden. Kortom: weer wachten en in de tussentijd alleen maar frustratie en ergernis omdat ik een keuken gebruikt wat amper operationeel is. Ik heb een hoop geld neergelegd waarbij je ook de verwachtte service behoort te krijgen. Op basis hiervan verwachten wij een oplossing voor al deze problemen en een passende compensatie.
Reactie of foto toevoegen
“Fijne service”
Door Maria en Leandro op maandag 13 mrt 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
In een korte tijd en met de expertise van I-Kook - in het bijzonder Andre - een prachtig keuken gekocht. Ondanks onze tijdnood en eisen is er alles aan gedaan om onze bestelling nog voor de feestdagen voor elkaar te krijgen. Sinds 9 januari 2023, staat ie dan. En het resultaat mag er zijn. Fijne service, wordt meegedacht en geadviseerd. Na controle nadat de keuken is geplaatst.
Reactie of foto toevoegen
“Een mooie keuken”
Door Marjo en Funs Buscher op vrijdag 10 mrt 2023 23 | vestiging Sittard
Mijn keuken gekocht bij Ikook Sittard. Fijne zaak waar je met respect en professioneel behandeld wordt. Het Personeel (Roy) neemt alle tijd om je correct te helpen. Komen hun afspraken na en plaatsen volgens afspraak. De monteur (John) is een topper. Ook de service bij kleine gebreken is helemaal ok. Zou deze zaak aan iedereen aanraden. En natuurlijk zijn er altijd nog tip en dingen die je achteraf anders zou doen. Zelf deze kun je bij de evaluatie uitspreken. Thanks Ikook voor de mooie keuken.
Reactie of foto toevoegen
“Een verdiende dikke 10”
Door Resi Sajovec op zaterdag 4 mrt 2023 23 | vestiging Sittard
Zelf het ontwerp vd keuken gemaakt en samen met adviseur Roy alles gecheckt en daar waar nodig aangepast. Ook na wijziging vd indeling van t Appartement was het geen enkel probleem om ook weer de indeling vd keuken aan te passen. Een zeer vriendelijke en kundige adviseur. John en Wiel hebben de keuken gemonteerd. Zeer snel en heel secuur. Echte vakmannen. Ze controleren alles heel goed en de 3 punten vd opleverlijst werden ook naar wens uitgevoerd: service ook prima! Dus een verdiende dikke 10
Reactie of foto toevoegen
“Top zaak”
Door Jan Dieteren op donderdag 2 mrt 2023 23 | vestiging Sittard
Een geweldig bedrijf met goede service vriendelijke verkopers, en duidelijke uitleg mooie keuken geplaatst en wij zijn er blij mee! Mijn dochter had er eerst gekocht, daar na zijn wij eens gaan kijken en hebben daar geen spijt van top zaak dank u!
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Michel Hollink op dinsdag 28 feb 2023 23 | vestiging Hengelo OV
Contact was meer dan goed en de service ook. Plaatsing verliep ook goed
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Jan en Ria Tielen op dinsdag 21 feb 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Wij zijn zeer tevreden over de verstrekte informatie, advisering, de service, klantgerichtheid de installatie en de kwaliteit van de door I-Kook aan ons geleverde keuken. Met name de advisering, begeleiding, betrouwbaarheid, deskundigheid en het enthousoasme van de verkoper Andre Steen Voorden hebben wij als zeer prettig ervaring. Een prima en betrokken vakman.Kortom, wij kunnen I-Kook bij een ieder alleen maar van harte aanbevelen waar het goed keukens kopen is,
Reactie of foto toevoegen
“Een echte aanrader”
Door Fam. Salden op maandag 20 feb 2023 23 | vestiging Sittard
Zeer vriendelijke en deskundige service. Ook de montage door vakmensen. Al bij al een echte aanrader als je een nieuwe keuken wil.
Reactie of foto toevoegen
“Vriendelijke service en een prachtige keuken”
Door Manon Figee op zaterdag 18 feb 2023 23 | vestiging Amsterdam
Super! Prachtige keuken geleverd. Verkeerde kraan was geleverd maar is snel hersteld. Hierin vriendelijk te woord gestaan door Alex en het andere personeel van i-kook. Zeer kundige monteurs (Ronnie en Youssef van Samro Installatie) hebben de apparatuur in onze keuken aangesloten. Vriendelijke service en neemt ook de tijd om alles uit te leggen aan niet leken. Wij kunnen niet anders dan i-kook en de monteurs aanraden.
Reactie of foto toevoegen
“Top service”
Door Jolanda en Bart op zaterdag 18 feb 2023 23 | vestiging Barendrecht
Onze ervaring met I Kook is super. Wij hebben samen met de verkoper een mooie op maat gemaakte keuken ontworpen. We hadden aangegeven wat voor model keuken er moest komen. Wij hadden de maten van de muren doorgegeven, zodat er kasten van diverse maten geplaatst konden worden. We kregen de volledige 3D plattegrond van de keuken te zien, wat er zo prachtig uitzag. Na het plaatsen, waren heel erg tevreden en zijn blij met onze mooie nieuwe keuken. De verkoper gaf ons advies waar nodig was, en ook de lui die onze keuken geplaatst hebben, waren fantastisch. Ook de service was top. Ik vind I Kook een top keukenspecialist, en is aan te raden wanneer iemand een nieuwe keuken wilt kopen.
Reactie of foto toevoegen
“Alleen maar lof”
Door Jan en Milena van den Brink op donderdag 16 feb 2023 23 | vestiging Eindhoven
Vanaf de allereerste afspraak tot en met na de plaatsing van onze nieuwe keuken alleen maar lof. Keukencoach Carlos dacht goed met ons mee hoe we van onze relatief kleine keuken toch zo optimaal mogelijk gebruik konden maken. Super service, zeer kundige en vriendelijke medewerkers niet alleen Carlos maar ook de monteurs Erwin, Willem en Rutger echt top! We zijn dan ook heel erg blij met het eindresultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Goede communicatie en een mooie keuken”
Door Nico Rusman op zondag 12 feb 2023 23 | vestiging Alphen aan den Rijn
Na een aantal maanden allerlei keukenbedrijven bezocht te hebben, hadden we bij geen enkel bedrijf het "goede" gevoel. Uiteindelijk kwamen we via de goede referenties terecht bij I-kook in Alphen a/d Rijn. Hier op een ochtend een afspraak gemaakt met Frans Kooi. Frans heeft ons in alle rust alle mogelijkheden laten zien en nog diezelfde ochtend hebben wij voor onze antraciet kleurige keuken getekend. Frans gaf ons zo veel vertrouwen door zijn open manier van zakendoen, dat we hier geen twijfels meer hadden. Dit is tot en met het plaatsen zo gebleven. Goede communicatie en geen adders onder het gras. De leverantie ging prima, ze zetten alle spullen op hun plaats, zodat de keukenmonteurs er niet mee hoeven slepen. De montage was een feest. Er kwamen 2 gezellige mensen, die vrolijk de keuken plaatste en om 15.00 uur zat de keuken met inbouwapparatuur er al helemaal in. Frans is de volgende dag nog even langs geweest om de keuken op te leveren.
Ik zou iedereen aanraden om hier je keuken uit te zoeken. Frans, de bezorgers en natuurlijk de monteurs, van harte bedankt voor de service en goede zorgen.
Reactie of foto toevoegen
“Super service”
Door Steven Vaesen op vrijdag 3 feb 2023 23 | vestiging Sittard
Nadat wij in ons vorig huis een keuken hadden van I kook Sittard was de keuze voor een nieuwe keuken in ons huidig huis snel gemaakt. Super service en eerlijke prijs. Roger dacht met ons mee en kwam steeds met leuke oplossingen. Als er een probleem is lossen ze het op. Wij wonen in België maar kwamen graag naar Sittard!
Reactie of foto toevoegen
“Afspraken worden nagekomen”
Door John Pijper op woensdag 18 jan 2023 23 | vestiging Oud-Beijerland
Vriendelijk en geduldige verkoper. Meedenkend in beste en goedkoopste oplossingen. Alle gemaakte afspraken alle nagekomen. Service achteraf ook erg adequaat.
Reactie of foto toevoegen
“Ontzettend bedankt”
Door Monique van Dijk-Remijn op donderdag 12 jan 2023 23 | vestiging Alphen aan den Rijn
We hebben een keuken met eiland gekocht, bij Frans in Alphen aan den Rijn.
Hij heeft ons super geadviseerd en hebben een perfecte service ontvangen. Ik raad iedereen I-kook aan, het kan eigenlijk niet beter! Frans ontzettend bedankt!
Reactie of foto toevoegen
“Keuken is nog steeds niet af”
Door Nv op dinsdag 10 jan 2023 23 | vestiging Den Haag
April 22 keuken in den haag uitgezocht. Meerdere malen terug geweest dingen aangepast. Jaa dat gaat hem worden. Paar weken voor het plaatsten te horen gekregen dat wat we wilde toch niet kon. En toen eindelijk de datum kwam van het plaatsen dacht ik ooohh yess eindelijk. Nou het is een nachtmerrie van aug zit ik al met een keuken die nog steeds niet af is. In oktober voor het laatst contact geweest en in dec de rechtsbijstand erop gegooid. Ben er zo klaar mee. En dit is onze 2e keuken al bij hun de 1e was echt top en de service ook. Maar nu 1 grote flop. En wij zitten er mooi mee.
Reactie of foto toevoegen
“Erg blij met het resultaat”
Door Mees Groen en Naomi Ringlever op dinsdag 10 jan 2023 23 | vestiging Oud-Beijerland
Wij hebben hier onze keuken gekocht, waar wij super goed zijn geholpen door Marijn. Hierdoor zijn wij op nieuwe ideeën gekomen en zelfs door aanpassingen te doen in het huis zelf om onze wens "een open keuken" te realiseren. De service was ook erg goed, direct en persoonlijk waardoor de communicatie erg soepel ging. Hiermee geven wij de beoordeling "super" en zijn wij erg blij met de oplevering en het resultaat!
Reactie of foto toevoegen
“Een aanrader”
Door Remco Pekelder op zondag 8 jan 2023 23 | vestiging Capelle aan den IJssel
Ze leveren goede service en ze denken met je mee. Ondanks dat ik zelf de keuken heb geplaatst nam Andre Steenvoorden de moeite om even bij ons te controleren of alles goed is gegaan. Ik kan iedereen i-kook aanraden.
Reactie of foto toevoegen
“Top keuken”
Door Frenk en Jessica op donderdag 5 jan 2023 23 | vestiging Den Helder
Goed geholpen door Nick Joor. Top keuken alles ziet er top uit. Bedankt voor de goeie service.
Reactie of foto toevoegen
“Top”
Door Jos Mattijssen op donderdag 5 jan 2023 23 | vestiging Sittard
Heel kundig en vriendelijk geholpen bij aankoop van een nieuwe keuken. Snelle service. Mogelijkheid tot uitstellen van de levering. Top.
Reactie of foto toevoegen
“Een prachtige keuken”
Door Kees en Anneke Eerenberg op vrijdag 23 dec 2022 22 | vestiging Zaandam
Geweldig geholpen, duidelijk antwoord op alle vragen, en heel blij met de service. En de keuken is prachtig.
Reactie of foto toevoegen
“Uitmuntende service”
Door Roger van Duren op donderdag 22 dec 2022 22 | vestiging Zoetermeer
Ver boven verwachting werden wij geholpen door het team van Hein & Co! Wanneer je verwachtingen worden overtroffen met extra service, extra ideeen en extra aandacht, dan weet je dat je de beste hebt. Ook de kwaliteit van de keuken is trouwens de beste! Bij dit bedrijf is er perfect evenwicht tussen prijs-kwaliteit en uitmuntende service, óók zelfs bij de after sales.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door P Rijn op zaterdag 17 dec 2022 22 | vestiging Oud-Beijerland
Wij zijn zeer tevreden over de service van i kook van het uitzoeken en samenstellen van de keuken samen met Jereau Arends tot het plaatsen hier van. Door de monteur steeds op de hoogte gehouden inclusief foto's van het gedane arbeid en bij twijfel telefonisch contact gehad.
Reactie of foto toevoegen
“Zeer tevreden”
Door Annemiek Bellen en Davy Paffen op maandag 12 dec 2022 22 | vestiging Sittard
Over het ontwerp van onze keuken hadden wij al heel lang nagedacht. Onze keukencoach Donné liep het ontwerp met ons door en keek of wat wij wilden ook wel mogelijk was. Samen met Donné zetten we de puntjes op de i, en zochten we de apparatuur uit. Er werd goed en oplossingsgericht met ons meegedacht. Onderaan de streep noemde Donné een eerlijke prijs en dus hadden we een deal! Onze keuken is -conform afspraak- in twee dagen tijd gemonteerd. Monteur Paul Zegwaard heeft dit zeer vakkundig gedaan. Paul liep tijdens de montage tegen een paar uitdagingen aan, maar deze heeft hij -in overleg met ons- netjes opgelost. Na montage heeft Paul de keuken spic en span achtergelaten :) Alle AEG-apparatuur was tijdig geleverd, hetgeen voor ons een grote opluchting was. Helaas was de Selsiuz kokend-waterkraan niet in de juiste kleur geleverd, en was de geleverde wasbak beschadigd. Deze werden opnieuw besteld. Paul heeft een tijdelijke spoelbak en kraan gemonteerd. Prima oplossing! Later is hij teruggekomen om de juiste kokend-waterkraan en nieuwe, onbeschadigde spoelbak te monteren. Toen we hem vroegen een deurtje te checken (dat hing een klein beetje scheef), heeft hij dat ook gelijk netjes gedaan. Paul is een zeer vriendelijke monteur, met verstand van zaken. Kortom: wij zijn blij dat we de keuken bij I-Kook besteld hebben. We zijn zeer tevreden over de (after-)service van I-Kook en de montage door Paul.
Inmiddels is de keuken afgewerkt; de tegels zijn geplaatst, het textielframe en de lampen hangen op. Hier kunnen we urenlang lekker borrelen! Wij genieten enorm van onze keuken en zijn hier heel trots op! (De foto's zijn gemaakt door dhr. Bor, bij de oplevering van de keuken en afkomstig van de Instagrampagina van I-Kook)
Reactie of foto toevoegen
“Blij met mijn nieuwe keuken”
Door Flore Schueler op vrijdag 9 dec 2022 22 | vestiging Leiderdorp
Fijne keukenzaak en goede service! Alles is goed verlopen en de keuken is uitstekend geplaatst. Blij met mijn nieuwe keuken!
Reactie of foto toevoegen