Er is 1 ervaring over Badpunt. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd.
Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
“Verkeerde levering”
Door F de Zeeuw op zondag 20 jan 2019 '19
LET OP!!! ONBETROUWBARE WEBSHOP!!!4 pakken Forbo voegmiddel besteld bij Badpunt.nl. Badpunt Leverde verkeerde voegkleur in een doos met doosschade waar met stift (naar later bleek) de verkeerde kleur op was geschreven. Omdat de kleur die op de verpakking was geschreven wel overeen kwam met kleur die we besteld hadden heeft het klusbedrijf het pak voegmiddel verwerkt. Helaas kwamen we er pas achter dat de kleur niet overeen kwam met wat wij besteld hadden nadat we het tweede pak voegmiddel opende en er al 25m2 tegels waren gevoegd. Alhoewel badpunt.nl wel de verkeerd geleverde doos voegmiddel erkent, willen ze op geen enkele manier compenseren voor de schade die ontstaan is door deze fout en zitten wij als klant met de schade. Als consument mag je er van uitgaan dat als er een bepaalde kleurcode op de verpakking staat deze overeen komt met de inhoud. Dit geld echter niet bij badpunt.nl. Volgens medewerker Sander ben je als klant van badpunt.nl verplicht om met bijvoorbeeld een kleurenstaal te controleren of de inhoud overeenkomt met wat er op de verpakking staat. Ik raad iedereen sterk af om wat te bestellen bij deze onbetrouwbare webshop.
Het helpcentrum van Qasa bevat uitgebreide informatie over onder meer betrouwbaarheidscontrole, privacybescherming, scorebepaling, wijzigen of intrekken van ervaringen, en wat er gebeurt na het schrijven van een ervaring.
