Feedback
Alle Keukenzaken Beoordeeld
Plaats
Aantal ervaringen
Kesteren (Gelderland)
268 ervaringen (1 maand geleden)
Poortvliet (Zeeland)
96 ervaringen (2 weken geleden)
Den Bosch (Noord-Brabant)
47 ervaringen (1 week geleden)
Nunspeet (Gelderland)
404 ervaringen (gisteren)
Haarlem (Noord-Holland)
207 ervaringen (1 week geleden)
6 vestigingen
1549 ervaringen (gisteren)
Sint Annaland (Zeeland)
242 ervaringen (2 weken geleden)
Middelharnis (Zuid-Holland)
157 ervaringen (4 dagen geleden)
5,7

KeukenConcurrent

Score uit 396 ervaringen | beschrijf ook uw ervaring
46 vestigingen (heel nederland)
Gebruikersfoto
1 / 41
41 foto's
Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van KeukenConcurrent
Bij KeukenConcurrent staan we al ruim 18 jaar voor keukens van absolute topkwaliteit voor gegarandeerd de laagste prijs, waaraan we zeer veel aandacht besteden! Deze kwaliteit ziet u bijvoorbeeld aan de kwaliteitskasten die al zijn voorgemonteerd. Of aan de bijgeleverde apparatuur, die altijd van een bekend A-merk is. Doordat we onze keukens direct bij de fabriek en meteen op grote schaal inkopen kunnen wij de prijs zeer laag houden. Daardoor garanderen wij altijd de laagste prijs voor uw nieuwe keuken.
Ervaringen
Er zijn 396 ervaringen over KeukenConcurrent. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
Bekijk ervaringen per score:
5 sterren103 ervaringen
4 sterren116 ervaringen
3 sterren15 ervaringen
2 sterren32 ervaringen
1 ster118 ervaringen

Per vestiging:
“Keuken wordt niet geplaatst”
Door Martha op zondag 18 sep 2016 '16 | vestiging Rotterdam
Beste, Ik heb een keuken gekocht bij Keuken Concurent. Het was de bedoeling dat er twee gesprekken zouden komen, maar na ondertekening van het contract bij het eerste gesprek begon de frustratie. Er kwam geen tweede gesprek ook al zei ik keer op keer tegen de verkoper dat ik graag een aantal dingen uitgelegd wil hebben, omdat ik dat gewend ben bij dit bedrijf. Dit is namelijk de tweede keer dat ik een keuken koop bij Keuken concurrent, en de eerste keer is alleen netjes verlopen. Nog een gesprek na de koop, om alles na te gaan en de vragen van de consument te beantwoorden. In dit geval vond de verkoper dat de door hem toegezegde tweede gesprek niet kon, ik moest maar emailen of bellen als ik vragen heb, of iets niet begreep. Het vervelende is dat vragen over tekeningen ( het leindingplan) telefonisch niet altijd duidelijk worden. Volgens de verkoper moet ik dat maar aan de installateur overlaten.

Ik heb de verkoper verteld dat ik het niet eens ben met de gang van zaken en het zeer frustrerend vind, het zo niet gewend ben van het bedrijf en nooit meer een keuken zal kopen bij dit bedrijf. Het kon die meneer niet zoveel schelen. Als er vragen waren moest ik de installateur hem maar laten bellen. Over betutteling gesproken. Uiteindelijk heb ik de installateur hem laten bellen, want inderdaad een deel van dezelfde vragen die ik had maar niet of onvoldoende beantwoord werd door de verkoper had de installateur ook. Voordat de installateur begon met zijn werk ( het verleggen van de leidingen) heeft hij waar ik bij stond de verkoper gebeld en antwoord gekregen. De vragen waren nodig niet alleen omdat omdat in onze ogen er wat tegenstrijdig heden in het leidigplan waren, maar ook omdat de bouwtechnische situatie in het appartement en de mogelijkheid dit leidingplan goed uit te voeren een toelichting van de verkoper nodig was. De verkoper heeft telefonisch aan de installateur antwoord gegeven op de vragen waar ik bij stond.

De installateur heeft het werk opgeleverd volgen de instructies van de verkoper. Wat schetst mijn verbazing dat als de keuken maandagj.l. geplaatst moet worden zegt die meneer die het moet plaatsen dat de leidingen niet volgens plan zijn en dat hij het niet zal plaatsen. Ik heb aangegeven hoe het proces is geweest, maar die meneer verwees mij terug naar keukenconcurrent. De man die de keuken moest plaatsen wilde dat ik een briefje ondertekende waarin staat dat als ze weer langs moeten komen om de keuken te plaatsen ik contact op voorhand 250 euro moet betalen voordat ze beginnen met het plaatsen van de keuken. Aan die meneer heb ik aangegeven dat ik niet zal ondertekenen. Binnen 5 minuten was duidelijk dat hij de keuken niet zou plaatsen . Hij heeft nog staan bellen met zijn leidinggevende volgens hem. Vervolgens heeft hij andere telefoontjes (prive ) gepleegd, is twee keer naar beneden gelopen, en is na 10 minuten weer boven gekomen om een foto te maken van de leiding. Achteraf lijkt het erop alsof die meneer bezig was de tijd te rekken, want binnen 5 minuten was duidelijk dat hij de keuken niet zou plaatsen. Ik heb vervolgens keukenconcurrent hoofdkantoor gebeld en heb daar met een zekere Twan gesproken die aan mij doorgaf dat de verkoper mij de dag daarna terug zou bellen. De week is nu voorbij, en ik heb de verkoper nog steeds niet gehoord. De keuken staat nog dus in dozen, en ik heb een verloren dag omdat ik vrij heb genomen van mijn werk. Ik vind dit schandalig en beraad mij nog op stappen. Ik was ziek en kon nog geen stappen ondernemen maar vandaag voel ik mij beter.

Wie heeft een soortgelijk ervaring met dit bedrijf? Bij voorbaat dank voor jullie reactie
Reactie of foto toevoegen +16 bedankjes
“Blijf hier weg”
Door Hans op zaterdag 1 okt 2016 '16 | vestiging Kaatsheuvel
Blijf hier weg! Onjuiste informatie en misleiding. Begin niet aan het actiepakket! Medewerkers voeren tussentijds de druk op om 'vandaag' te beslissen. Apparatuur voor de helft van de prijs? De prijzen op internet liggen 60% lager. Toen we de algemene voorwaarden van het actiepakket wilde zien, werd er geheimzinnig gedaan. Beoordeling op eigen website (8,3) zijn 'gekocht'. 'Als u een positieve reactie schrijft, ontvangt u extra korting'. Blijf hier weg!
Reactie of foto toevoegen +15 bedankjes
9,4
Budget Select Keukens
3 vestigingen (Gelderland, Overijssel)
“Uitstekend” score uit 21 ervaringen
8,9
Keukenwarenhuis
2 vestigingen (Zuid-Holland)
“Prima” score uit 126 ervaringen
“Annulering”
Door Boerdonk op donderdag 20 okt 2016 '16 | vestiging Son
Ik heb onder dwang getekend. De verkoper ging steeds in overleg met de manager, het was sluitingstijd. De verkoper zette ons onder druk. Hij deed allemaal beloften, die niet op papier staan en dus volgens de overeenkomst niet nagekomen hoeven te worden. De voorwaarden op de overeenkomst zijn niet leesbaar de lettertype is te klein en zeker niet voor de buitenlanders, en worden niet toegelicht door de verkoper. Ook niet dat als je wil annuleren, dan moet je 30% van aankoop bedraag voldoen zelfs als de keuken nog niet in productie is.
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
“Onder druk zetten”
Door Milou op dinsdag 6 dec 2016 '16 | vestiging Venlo
Onze eerste ervaring bij keukenconcurrent was in eerste instantie prettig. Ze dachten goed mee etc. Maar...ze lieten ons vanalles uitzoeken, gaven de prijs van de keuken en dat bleek erg duur te zijn. Pas toen vroegen ze naar ons budget en werd er gezegd: oke, dan kunnen die kastjes niet, de apparatuur kan niet, aanrechtblad kan niet etc. Dus uiteindelijk kwamen we uit op een saaie keuken met slechte apparatuur en zelfs dan niet binnen budget. Na bij een aantal anderen te zijn gaan kijken hadden we nog een afspraak staan. Dit begon redelijk. Ze wilden ons wel tegemoet komen met wat zaken. Toen was er het moment dat er een mooi aanbod gedaan werd. We moesten meteen tekenen anders verviel deze. Dit hebben we niet gedaan omdat we nog twijfelden. Vervolgens werd de sfeer erg agressief. We werden zwaar onder druk gezet om te tekenen. Voor ons was juist dit de reden om het niet te doen. Verder vinden wij het zeer kwalijk dat ons eerst een keuken voor 12000,- wordt aangegeven, waarna ze steeds verder zakken. Uiteindelijk naar minder dan de helft, met betere apparatuur en een aantal extra's. Er werd letterlijk gezegd " als we jullie keuken zo goedkoop moeten doen moeten we dit bij 3 anderen terug zien te verdienen" . Ze deden er alles aan om ons te laten tekenen. In de keukenkastjes springen, andere bedrijven afzeiken, extra betere apparatuur. Waarom kon dit niet meteen voor een eerlijke prijs? Ons vertrouwen was volledig weg. Uiteindelijk zijn we blij met deze ervaring want aan de andere ervaringenvte zien hadden we nog veel meer problemen gekregen als we wel hadden getekend.
Reactie of foto toevoegen +16 bedankjes
“Dik tevreden”
Door HJ KUIPERS op donderdag 26 jan 2017 '17 | vestiging Hoogeveen
Keuken gekocht in Hoogeveen , goede afspraken gemaakt over levering en plaatsing. s,morgens 06,45 uur volgens afspraak keuken gebracht en om 07,45 uur stond de keukenmonteur op de stoep volgens afspraak. geweldige vakman die onze keuken heeft geplaatst,niks geen gezeur en om 14.00 uur konden we de keuken in gebruik nemen ,dik tevreden
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
“Asociale organisatie”
Door M.defilippis op vrijdag 16 dec 2016 '16 | vestiging Cruquius
Vorig jaar december is er een nieuwe keuken geplaatst die wij hadden gekocht bij de keukenconcurent. In eerste instantie tevreden en blij, maar na betere inspectie kwamen we er achter dat de deuren die geleverd en gemonteerd waren de standaard deuren waren en niet de dikkere die wij hadden besteld. Hierover gebeld maar keukenconcurent gaf niet thuis want volgens hun hadden wij deze deuren besteld. Toen tijdens de montage waren de deurgrepen er scheef opgeboord, schroeven waren door de fronten heengedraaid de deuren waren krom de hoekkast boven daar waren de snijvlakken van de deur niet mooi afgewerkt etc.. Na 7 x terug komen en deuren vervangen, en een versteviging in de koelkast deur gemaakt, zagen we na de montage weer de schroeven erdoorheen. Dit was al de 4de keer. Na een hoop gedoe, en valse beloftes mochten we uiteindelijk een andere front uitzoeken met dikkere deuren en deze waren uit een duurder segment, wij waren tevreden met de proefdeur die ze ons hadden toegestuurd en zijn toen akkoord gegaan met de nieuwe fronten. De keuken zelf hebben wij niet kunnen zien omdat deze nergens stond opgesteld, maar het zou dezelfde opstelling zijn als die we hadden, alleen met iets hoogte verschil maar hier konden wij mee leven. Na veel bellen naar meneer corne ijpelaar van keukenconcurent kon hij steeds maar niet de exacte maten doorgeven, uiteindelijk kregen wij de maten door vlak voor levering maar hadden wij dit nog niet op papier, er werd gezegd hoogte verschil is 2,5 cm totaal, maar na plaatsing kwamen wij erachter dat de carouselkast 30 cm korter was en de diepte 1,5 cm. Wij moesten de nieuwe keuken wel laten plaatsen omdat we anders geen keus meer hadden vanwege hun zogenaamde goede inzet, anders hadden we nergens recht meer op. De nieuwe keuken is een keuken volgens keukenconcurent uit een duurder segment, en wij kregen vanwege de overlast (10 dagen vrij moeten nemen) een gasfornuis erbij. achteraf was mijn vorige keuken wat betreft afwerking veel netter en moderner, deze keuken lijkt af te stammen uit de 90er jaren. De deuren van deze nieuwe keuken zijn nog slechter dan van de vorige en volgens keukenconcurent kunnen ze dit niet beter leveren, waarop wij ons afvragen waarom deze keuken überhaupt nog geleverd mag worden voor zoveel geld. Ze zijn vandaag voor 12de keer teruggeweest, de monteurs kwamen met een manager die mij wilde vertellen dat het met de nieuwe keuken allemaal wel meeviel dus met andere accepteer het maar. Ik liet hem de spoelkast zien waar wij een lekkage in hebben gehad na montage en dat de kast te klein is voor de spoelbak, waarvan de balken doorgezaagd waren bij montage door de monteur om deze passend te maken. Het leek wel alsof de ratten eraan geknaagd hadden zo lelijk was de afwerking. De man hield vol dat het er netjes uitzag ondanks de instabiliteit en de verdikkingen van het water. Ik heb deze man bij zijn kraag gepakt en gevraagd of hij wel goed bij zijn hoofd was. Ik hoef niet te accepteren dat na 12 x mijn keuken nog niet goed is, en dat ze mij vervolgens behandelen als een kleuter. De drie monteurs zijn snel weggegaan en hebben mij met de ellende laten zitten. Ik heb de nieuwe fronten nog gecontroleerd maar waren nog steeds niet netjes. Gebeld met keukenconcurent en uitgelegd over de deuren maar ze blijven volhouden dat deze niet beter geleverd kunnen worden. Maar ze sluiten de zaak en het word nu juridisch volgens keukenconcurent. Ik vind keukenconcurent een asociale organisatie, koop nooit een keuken bij Keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Gegarandeerd de laagste prijs en anders ...”
Door Alfredo O op vrijdag 30 dec 2016 '16 | vestiging Groningen
Vandaag hebben wij een offerte laten maken bij de keukenconcurrent, met de mooie ACTIE hele keukens voor half geld. Ook hangen er in de zaak meerdere posters met gegarandeerd de laagste prijs en anders verschil terug + 10% korting........

Maar ja dan komen zij met het "eindbedrag" het bedrag lijkt verdacht veel op het maximale budget wat je noemt aan het begin van het ontwerp. Wij hadden al een offerte van een keukenzaak met exact dezelfde indeling maar dan met een granieten blad, plaat achter de kookplaat en spatrandjes in de zelfde steen, maar deze was ons eigenlijks te duur dus daarom hebben we hier een offerte met het veel goedkopere kunstof blad laten maken. en wat schetst onze verbazing, Na veel geram op zijn rekenaparaat komt de verkoper precies op het bedrag dat ook op de offerte van de keukenzaak stond met het granieten blad.

Na even een buiten een luchtje te hebben geschept hebben wij dit ook aan de verkoper gemeld en zijn reactie daarop was vrij duidelijk: Onze offerte met bijbehorende tekening en berekening werd verscheurd en verteld dat we dan maar heel snel weg moesten gaan... Niks woord houden van wij zijn de goedkoopste , gewoon je klanten die een duidelijke offerte van een keukenzaak bij zich hebben weg jagen zonder de offerte te bekijken...... Voor ons geen keuken voor half geld met gratis montage dus.....
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Getekend voor korting”
Door Chantal op maandag 22 feb 2016 '16 | vestiging Cruquius
Wij hebben getekend voor het feit dat we nog 2 jaar gebruik zouden kunnen maken van de kortingen als we een keuken zouden kopen. We hebben nog helemaal niets besteld, niets aanbetaald. We hebben nog helemaal niet aangegeven wat voor keuken we zouden willen, maar ondertussen hebben we wel een koopcontract getekend. Smerig spel! Het zijn oplichters!
mevrouw chantal heb het zelfde mee gemaak ze moeten die zaak gewoon dicht gooien het is genoeg gewees snap niet waarom er niks mee gedaan wordt iedere keer gebruiken ze mensen belachelijk REACTIE VAN ALTUNKILIC
Reactie of foto toevoegen +25 bedankjes
7,8
Poggenpohl Amsterdam
Amsterdam (Noord-Holland)
“Redelijk” score uit 8 ervaringen
9,7
Arma Keukens en Sanitair
Nunspeet (Gelderland)
“Fantastisch” score uit 404 ervaringen
“Slechte communicatie”
Door D.P. op donderdag 31 mrt 2016 '16 | vestiging Hoorn NH
Tijdens verkoop prima lui - maar op het moment dat je je handtekening hebt gezet - slechte communicatie - slecht te bereiken - geen tijd - part time werkers - slechte interne communicatie - komen geen afspraken na - beloven dingen die ze niet nakomen zelfs qua levering - montage niet afgemaakt omdat zaken niet juist waren. Echt geen aanrader - hard voorbij lopen die winkel!!
Reactie of foto toevoegen +16 bedankjes
“Missende spullen”
Door Koevermans op vrijdag 20 mei 2016 '16 | vestiging Barendrecht
Na het kopen dan de keuken wat wel op een normale wijze is gebeurd. Hebben wij op 2 mei de keuken geleverd gekregen. Hierbij zouden wij zelf de keuken plaatsen, wij kwamen er achter dat er spullen miste en een beschadiging hadden aan een zijpaneel. Hier moeten wij nu 6 weken op wachten ook omdat er in het magazijn geen goede oven poten hebben! Wij kunnen hierdoor de keuken niet verder plaatsen. Wij krijgen hier ook niks ter compensatie voor het lange wachten! Waar is de service toch gebleven!
Reactie of foto toevoegen +19 bedankjes
“Ellenlange discussie”
Door André Versteeg op vrijdag 20 mei 2016 '16 | vestiging Almere
Aankoopafspraak met verkoper gemaakt onder de voorwaarde dat ze de oude keuken verwijderen en nieuwe keuken plaatsen voor aankoopbedrag. Duidelijk aangegeven dat er ook geen nieuwe kosten bij zouden komen. Hiervoor aankoopopdracht getekend en aanbetaling gedaan. Nadat de keuken ingemeten was berichtte de verkoper ons met iemand formatie over de te leggen leidingen en stucken van de muren. Hij gaf aan dat het aanpassen van de leidingen voor eigen rekening is ondanks de gemaakte afspraak. Wij balen h u er verschrikkelijk van. De discussie duurt al enkele weken en krijgen steeds meer spijt van de aankoop (terwijl we 7 jaar geleden uitstekende ervaringen hebben gehad met zelfde opdrachtstelling). Volgende week overleg met onze rechtsbijstandverzekering.
Reactie of foto toevoegen +17 bedankjes
“Erin geluisd”
Door sijtje v drimmelen op donderdag 7 jul 2016 '16 | vestiging Barendrecht
wij zijn er ook ingeluisd door te tekenen voor de actie anders zouden we die niet krijgen.we konden het financeel niet rondkrijgen binnen de 6 weken bedenk tijd door ontslag binnen 1 week hebben wij geanuleerd maar wij kregen geen reactie tot de 6 weken voorbij waren toen zeiden jullie dat we er aan vast zaten, nog meer zorgen erbij betalen voor iets wat er nooit is geweest
laatste update na een jaar vol gedreig met incasso hebben wij een regeling getroffen via onze adviseur met de keukenconcurrent . 400 euro wat voor ons heel veel geld is een hele dure les. Nooit nooit tekenen voor een actie :-( REACTIE VAN SIJTJE V DRIMMELEN
Reactie of foto toevoegen +26 bedankjes
“Goed op de hoogte gehouden”
Door Marian de Jong op dinsdag 15 mrt 2016 '16 | vestiging Alkmaar
Wij zijn van begin tot het eind super geholpen. Toen we de keuken kochten hadden we 2 weken de tijd om eventuele wijzigingen door te geven. Super, bleek ook nodig. Verder de hele procedure keurig op de hoogte gehouden via mail en telefonisch. De levering ook perfect. Elke kast werd afgevinkt of die er was, handvatten en aanrechtblad gecontroleerd of het de goede waren. En de plaatsing was super+, deze meneer wist echt wat hij deed en waar hij mee bezig was. Ik zou de Keuken Concurrent zeer zeker aanbevelen bij anderen.
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Keuken is fantatisch maar nazorg is heel slecht”
Door Janetta op zaterdag 27 aug 2016 '16 | vestiging Schagen
In de winkel zijn wij prima geholpen. Vriendelijk en alle tijd nemend. Echter door het sluiten van de vestiging schiet de service ernstig te kort. Hebben schade en we worden al maanden van het kastje naar de muur gestuurd. De volgende keer koop ik weer een keuken bij een lokale keukenboer met een eigen monteur. De prijzen van de apparatuur zijn ook niet kloppend, er is altijd wel een actie dat ze voor de helft zijn.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Geen houtfineer maar kunststof”
Door M. op woensdag 16 nov 2016 '16 | vestiging Sliedrecht
2 weken geleden een houtfineer keuken gekocht, we waren er helemaal gelukkig mee tot we er achter kwamen dat het kunststof was. De verkoper heeft toegegeven tot we op de annulering kwamen toen wist die opeens van niks. De manier waarop hun werken is echt zeer slecht, vol leugen en bedrog! Ga hier NIET heen!!!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Uitstekend gegaan”
Door M.v.d.Breemer op vrijdag 1 apr 2016 '16 | vestiging Almere
Uitstekend advies en uitstekend product. Wel altijd zelf goed meedenken om tot een optimaal resultaat te komen, dus stop er de nodige tijd in. Zo mogelijk een (technische) kennis meenemen omdat er best veel techniek bijkomt en er heel veel mogelijk is. Montagebedrijf was ronduit klasse.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
9,0
Keukenfavoriet
De Goorn (Noord-Holland)
“Uitstekend” score uit 16 ervaringen
7,0
Total Home Concept
Lelystad (Flevoland)
“Redelijk” score uit 4 ervaringen
“Na tekenen de ellende”
Door H op donderdag 1 jun 2017 '17 | vestiging Purmerend
Tijdens het bestellen erg fijn geholpen bij keuken concurrent purmerend . Gelijk tekenen voor het zogenaamd mooie aanbod . En daarna begon de ellende . Er ging van alles langs elkaar heen . Daarna werd de keuken oncompleet geleverd . De koof miste en een zijpaneel . Keuken moest geheel betaald worden voor aflevering !! Trap hier niet in! In de winkel werden wii aangekeken als de lastige klant want de keuken was toch al betaald dus zoek het maar uit met je oncomplete keuken ! contact proberen te krijgen met dit bedrijf is ook bijna onmogelijk want of de juiste persoon is niet aanwezig of je krijgt gewoon geen antwoord op mailen . Na weer een paar keer gebeld te hebben . Krijgen wij steeds andere verhalen te horen . En werkt iedereen blijkbaar langs elkaar heen daar ! Er blijkt dus na 8 weken na plaatsing nog niet eens een koof en zijpaneel besteld te zijn .En uiteindelijk storten ze gewoon maar het bedrag van de koof terug op je rekening want ze kunnen het blijkbaar niet leveren . Dus dan zijn zij ervanaf ! En kunnen wij het uitzoeken met onze afzuigslang los op de kastjes (geen gezicht) !! Wij zijn echt helemaal klaar met dit bedrijf . Nu maar rechtsbijstand ingeschakeld en afwachten . Wij staan echt versteld hoe in dit bedrijf met klanten word omgegaan !!
Losse afzuigslang op de keukenkastjes
Losse afzuigslang op de keukenkastjes
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Slechte service”
Door Ayse op dinsdag 3 jan 2017 '17 | vestiging Cruquius
Wij waren op keukenconcurrent gekomen nadat het was aangeraden door onze vrienden. Het begon allemaal fantastisch omdat we 50% korting bleken te krijgen voor onze keuken. We waren een paar keer langs gegaan om echt zeker de keuken voor ons te kiezen. Toen hadden we het contract getekend. Bleek uiteindelijk dat de verkoper alles verkeerd had genoteerd. Moesten we geïrriteerd alles weer aanpassen waarbij de 50% korting verdwenen was. Daarbij wilden wij heel graag een bepaalde kast waar we echt om hadden gezeurd. Het gedeelte waar ze de kasten plaatsen ging goed (nadat we nog meer problemen hadden gehad met het verplaatsen van de datum, dat moet je echt even goed bekijken want het is zeer slecht geregeld), maar toen bleek dat ze de kast die we heel graag wilden er niet bij hadden gedaan om voor ons goedkoper uit te komen? Terwijl wij er extra geld voor wilden betalen? Wat een onzin. Nog meer geïrriteerd kwamen we erachter dat we (bij aankoop van bepaalde siemens producten kreeg je gratis een pannenset) de verkeerde siemens apparaat daarvoor hadden gekregen terwijl ze duidelijk hadden gezegd dat we die set zouden krijgen. Niet gekregen. En toen we gingen klagen deden ze alsof ze er niets van wisten en dat het hun fout niet was! Al met al raden we het niet aan! Slechte service ever.
Reactie of foto toevoegen +16 bedankjes
“Koop hier niet”
Door boer op vrijdag 3 feb 2017 '17 | vestiging Groningen
Idd blijf hier weg. In de winkel beloven ze je van alles, maar komen het niet na. Ik had een afzuigkap met achterwand besteld en ik vroeg kan dat deze week geleverd worden toen zeiden ze ja hoor meneer geen probleem. En nu moet ik gewoon 5 weken wachten. Ongelofelijk. Het zijn leugenaars. Ik koop daar nooit wat weer. En ik hoop andere mensen ook niet.
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
“Secuur werk door monteur”
Door H Dogger uit Vroomshoop op maandag 20 jul 2015 '15 | vestiging Hoogeveen
Richard Willemsen heeft heel secure werk geleverd Richard super bedankt! Hij heeft geregeld in een spagaat gehangen om overal
bij te kunnen, maar het is gelukt ook Klaas uit Hoogeveen bedankt voor het vele onderhandelen ,de keuken concurrent mag wel heeeeeeeel zuinig op jullie zijn. H
Niks te danken zoals het hoort heb het met plezier gedaan REACTIE VAN RICHARD
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Minachting”
Door Roerdink op dinsdag 21 jul 2015 '15 | vestiging Hoorn NH
Als redelijk ervaren keukenkoper, wij zijn vaak verhuisd,was dit onze negende (!) keuken. Eens bij de Keukenconcurrent binnen gestapt. Nooit meer ! Dit sloeg alles. De voorbereiding was prutswerk van de bovenste plank. Wij hadden gekozen voor het "ontzorgpakket" (€ 2980,00). Totaal kostte de keuken € 17500,00. Niet mis dus. Dat pakket wordt verkocht als zijnde: Ga lekker met vakantie en als u thuis komt kunt u koken. Een advies: Blijf absoluut thuis. Zelf de halve oude keuken afgevoerd, de container was namelijk veel te klein. Stucwerk zelf geregeld. Getijgerd onder de vloer om een extra groep aan te leggen omdat de monteur daar eigenlijk geen zin in had. Afkitten van de keuken hoorde er niet bij. Nog nooit meegemaakt. Moesten we zelf regelen. Zelfs hebben wij er locale vaklui bijgehaald om het werk te laten beoordelen. Veelzeggend waren de opmerkingen dat zij het niet zo aangelegd zouden hebben. Zelfs de keukenmonteur, die overigens nog veel van het voorbereide knoeiwerk heeft weggewerkt zei ons dat hij dit nog nooit had meegemaakt. Klagen heeft weinig zin. Er komt een man uit Brabant die niets anders kan doen dan alle ellende toegeven. Of wij een dinerbon wilden !! Wat een minachting voor de klant. Uiteindelijk een tegemoetkoming gekregen van € 300,00 op een keuken van € 17500,00. En of je de keuken nu bij de ene of de andere keukenzaak van de Mandermakersgroep koopt het is allemaal een pot nat. Je krijgt dezelfde mensen over de vloer. U bent gewaarschuwd !
Beste heer/mevrouw Roerdink, Bedankt voor uw bericht. De situatie is bij ons bekend. Nogmaals excuses voor deze ongemakken. Mocht u nog met ons in gesprek willen gaan verneem ik dat graag. U kunt mailen via webcare@keukenconcurrent.nl. Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Het lijkt mij eerder dat u met ons in gesprek moet ! REACTIE VAN ROERDINK
Reactie of foto toevoegen +22 bedankjes
“Goede beslissing”
Door Wim Peters op zaterdag 19 sep 2015 '15 | vestiging Arnhem
Toen we bij Keukenconcurent binnen stapte waren wij eigenlijk niet direct van plan een keuken te kopen. Het was pas de eerste zaak waar wij binnen stapte. Gewoon even binnen kijken wat informeren over een en ander en dan zien we wel verder. Maar verder kwamen wij niet. Nadat wij ons keukenplannetje hadden voorgelegd met de bedoeling het met de adviseur even te bekijken werd er al gauw een gevolg aan gegeven met een uitkomst waar wij eigenlijk niet op hadden gerekend. Het ging nogal snel allemaal en dan al te beslissen overviel ons .Wij immers hadden nog geen andere keukenzaken bezocht. Maar het aanbod van een erg dure keuken voor een aantrekkelijke prijs al was het toch nog een heel bedrag heeft ons er toch toe gebracht accoord te gaan en de aankoop te bevestigen. Tijdens de gevolg afspraken kregen wij er een beter gevoel over dat wij een goede beslissing hadden genomen.Nu de keuken eenmaal is geplaats en in gebruik genomen kunnen wij zeggen een mooie en vooral een praktische keuken, helemaal naar onze zin.Ten aanzien van de voorbereiding afspraken en het plaatsen van de nieuwe keuken alleen maar lof over de correcte wijze van handelen van Keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Koop geen keuken”
Door Familie uit Apeldoorn op dinsdag 22 sep 2015 '15 | vestiging Deventer
Koop hier geen keuken! Vreselijke klantenservice, zeer onvriendelijk te woord gestaan. De betaling liep vertraging op doordat men een onjuist afleveradres op de bon had vermeld. Het bouwdepot wilde dan ook in 1e instantie de nota niet voldoen. Zou je denken dat men daar dan begrip voor zou hebben. Nou daar had men geen boodschap aan: enige wat men aangaf: geen geld, geen keuken. Vervolgens beweerde men dat wij zouden pinnen, men had dit telefonisch met ons besproken? Nou zeker weten van niet. Vervolgens moest de chauffeur dit uitzoeken en een printscreen sturen vd betaling!? Uiteindelijk was t oké en mocht de keuken blijven staan. Bijna 8000 euro betaald en dan nog beweren dat t bedrag niet zichtbaar was. Terwijl ze zelf beweerde dat t bedrag was ontvangen die dag ervoor. Was dan ons probleem?! Vreselijk wat een verschrikkelijk bedrijf. En dan hebben we t niet eens over de verkeerde opmeting. Nooit meer een keuken van deze keten!! U bent gewaarschuwd!

Naschrift ontvangen 12 oktober 2015: Tot op heden niets meer gehoord: ze hebben de verkeerde afzuigkap geleverd en geen kranslijst. Elke keer krijgen we te horen dat t wordt opgelost maar helaas.
Beste, bedankt voor uw bericht. Dit is bij ons niet eerder gesignaleerd omdat de review niet zichtbaar was op de site. Ik heb uw order erbij genomen en die dat wij de ontbrekende artikelen in bestelling hebben gezet. U wordt spoedig benaderd voor het plannen van de levering en montage hiervan. Met vriendelijke groet, Daan - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Prima geholpen”
Door Jan Stel op dinsdag 6 okt 2015 '15 | vestiging Groningen
Prima geholpen door Dennie in Groningen. Alles is naar tevredenheid uitgevoerd, geplaatst en gemonteerd door Stoker. Wij zijn super tevreden en zal het aanraden. Als negatiefe ervaring is dat wij werden opgezadeld met de troep van plaatsen en zeker de verpakking. Dit kan beter keukenconcurent!!
Reactie of foto toevoegen +11 bedankjes
9,5
Adee Keukens
Rijssen (Overijssel)
“Fantastisch” score uit 214 ervaringen
9,2
Voortman Keukens
6 vestigingen (heel Nederland)
“Uitstekend” score uit 168 ervaringen
“Keuken nog niet af”
Door Yvonne op woensdag 14 okt 2015 '15 | vestiging Beuningen GLD
Op 29 juli is onze keuken geplaatst en er ontbraken wat onderdelen. Scharnieren, korflades en granieten delen. De granieten delen waren ze gewoon vergeten te bestellen en een deel stond niet eens op de bon. Dus weer bijbetalen! En we moeten maar afwachten of de kleur niet afwijkt. We zitten nu half oktober en me keuken is nog steeds niet klaar. Vind schandalig als klant moet je maar alles slikken. Ben benieuwd hoelang dit alles nog gaat duren. Dus ga vooral niet naar de Keukenconcurrent. Geen service en zeker niet klantvriendelijk.
Wat vervelend om te lezen mevrouw. Kunt u uw ordernummer sturen naar webcare@keukenconcurrent.nl? Ik help u graag verder. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
He he dachten we nu echt dat de keuken is klaar zou komen. Niet dus!!!! Nog steeds geen korflades, en weer granieten delen vergeten. Moeten we hier nu weer 3 en halve maand op gaan zitten wachten. Bij keukenconcurent is de klant beslist geen koning, je moet alles maar slikken. Veel geld betaald voor een keuken, voor ons is het nieuwe er wel af. Een wel heel erg boze klant REACTIE VAN YVONNE
Reactie of foto toevoegen +15 bedankjes
“Zwaar onder druk gezet”
Door Jaap op dinsdag 10 nov 2015 '15 | vestiging Son
Verschrikkelijk. Ik geef vooraf aan dat ik wat vooroordelen heb en enkel aan het oriënteren. En ja hoor agressieve verkoopmethode, mensen die boven je gaan staan ('ik kan wel een keuken in 2 uur kopen') en zeggen dat ik nu moet beslissen maar vervolgens wel een berekening meegeven die 3 maanden geld. Echt respectloos behandelen bij keukenconcurrent. Schaam je voor je verkoopwijze! Bah.
Beste Jaap, excuses voor deze vervelende situatie in onze winkel. We nemen uw feedback mee in ons verbetertraject. Mocht ik u nog van dienst kunnen zijn verneem ik dat graag! Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Dank voor reactie. U kunt met mij contact opnemen om te helpen deze praktijken te stoppen. Er zullen personen / gezinnen zijn die onder deze druk wel overgaan tot tekenen en contractueel verbonden zijn om een groot bedrag over te maken binnen 2 jaar. Het is ethisch niet verantwoord om het belang van verkopen/scoren/ geld verdienen boven dat van mensen te zetten. REACTIE VAN JAAP
Reactie of foto toevoegen +30 bedankjes
“Goede ervaring”
Door w.bontekoe op woensdag 25 nov 2015 '15 | vestiging Almere
ik heb een goede ervaring het leveren van de keuken en het plaatsen van de keuken netjes afgeleverd goede uitleg . monteur wie keuken kwam installeren zeer goede vakman bij problemen een creatieve oplossing netjes afgeleverd.
Reactie of foto toevoegen +10 bedankjes
“Gekochte keuken”
Door bert op zondag 17 apr 2016 '16 | vestiging Groningen
Wat een slecht bedrijf met oplichters die je alles in je maag proberen te splitsen. eerst leuk en aardig doen, maar dan......... service: slecht. voorlichting: erg slecht. telefonisch contact: zo mogelijk nog slechter. En beste lezers die van plan zijn naar Groningen te gaan voor een keuken: doe het vooral niet!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Trieste ervaring”
Door Tulsa op zaterdag 3 dec 2016 '16 | vestiging Leiderdorp
Eerste dacht ik dat ze goed waren maar wordt niet echt super goed. Omdat ik niet gied Nederlands praat hebben ze ook vordeel van. Maar goed daar zeg ik niks. Eerste zeggen ze niks van aansluiting materijl maar later zegt hij dat wij apart moeten betalen voor de aansluiting materiaal anders gaan ze allen keuken monteren maar niet aansluiten. Daarvoor hebben wij 1350 extra betaald voor loodgieter en aansluiting. Dat is ook okey. Ik kan niks doen. Maar eindelijk keuken geplaatst en hij is niet zo als afgesproken . Ik heb hem heel duidelijk gezegd dat wij nu geen vaatwasser willen kopen maar wel een plaats voor de toekomst en daar een kast de bij anders zietde keuken niet mooi uit.maar nu heb ik een keuken met de leeg hole waar de vaatwasser kast miet zijn. Erg triest hoor.
Keuken met vaatwassergat
Keuken met vaatwassergat
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Niet doen”
Door saeid op vrijdag 25 nov 2016 '16 | vestiging Almere
Een keuken gekozen en gekocht,
1- verkoper heeft niet alles besteld van de zelfde keuken in de showroom.
2- beloofde binnen 5 weken te beringen, dit was 8 weken geworden
3- keuken kasten gebracht, er ontbreekt een de kast van de koelkast en toebehoren, binnen la's en deur dempers
4- keuken concurrent gebeld, verkoper geeft aan dat manager zal mij bellen in de komende 2 dagen, de manager heeft nooit gebeld,
5- twee keer contact opgenomen, verkoper zei dat hij niks er aan kan doen, manager moet wat doen, manager van keuken Concurrent is Almere heeft niet gebeld, al meer dan drie weken
6- Na bestellingen voor de niet opgeleverde kasten en wat ontbreekt zal nog een 4 weken duren

Advies, niet bij Keuken concurrent kopen.
Let op de Prijs, en verkoop Praatjes, De prijs van elke keuken dat ze aan geven niet meer dan de helft waard
De keuken
De keuken
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Geen excuses”
Door M. de Jong op vrijdag 25 nov 2016 '16 | vestiging Almere
Bij het kopen van de keuken goed geholpen, maar bij de levering kwamen we erachter dat ze ons nergens over ingelicht hadden:
-Wasbak die officieel niet in een kunststof aanrechtblad past!
-Geen snoeren of klemmetjes krijgen bij eigen montage keuken!
- Totaal andere kastombouw, omdat de koelkast die we erbij besteld hadden te groot was

Verder:
-De tekeningen niet aangepast, waardoor de aannemer leidingen op verkeerde plek heeft geplaatst. Daarnaast is de diepte van het eiland op de tekeningen niet aangepast, waardoor de stoelen er niet onder passen!
-Tekeningen vergeten op de sturen!! (O, daar hoorde die plaat dus bij!)
-Een kraan die stuk is (kan gebeuren, maar met al het andere erbij!)
-Glazen plaatjes voor de lades niet geleverd. Waren niet besteld en zou nu op kosten van keukenconcurrent toch besteld worden (op kosten van keukenconcurrent?! Volgens mij hebben wij daar gewoon voor betaald!)

Verder:
-Hebben we meer dan twee uur bij elkaar in de wacht gestaan om überhaupt de klantenservice aan de lijn te krijgen! Werden door de klantenservice door verwezen naar de winkel, probleem lag volgens klantenservice bij hun, dan wordt je natuurlijk weer door verwezen naar klantenservice. Dus toch maar bezoekje aan de winkel! Daarna nog meer telefoontjes en nu, na drie weken nog steeds geen complete keuken! Een excuses, nee (nog niet in elk geval).
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Prachtig”
Door Jimmy op woensdag 13 jan 2016 '16 | vestiging Heerlen
Nadat we de keuken bij de keukenconcurrent in Heerlen definitief gekocht hadden, waren we nogal wat nerveus over de aankoop wat we gedaan hadden. Dit aangezien we gewoon binnen zijn gelopen en ons de keuken hebben besteld. We Zijn dan ook nergens anders gaan kijken omdat we toch in de veronderstelling waren dat het toch allemaal op hetzelfde uitkomt. Nou we zijn erg verrast over de qualiteit van de keuken. Het is werkelijk prachtig geworden!
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
8,8
Keukenvision
3 vestigingen (Zuid-Holland, Utrecht)
“Prima” score uit 15 ervaringen
9,0
Bemmel en Kroon
3 vestigingen (Zuid-Holland)
“Uitstekend” score uit 507 ervaringen
“Prijzen voor apparatuur”
Door Lutfi op maandag 14 mrt 2016 '16 | vestiging Deventer
Mensen ga a.u.b. niet naar deze fraudeurs en oplichters. Deze club misleid je waar je bij staat! Mijn vriend en ik hebben een handtekening gezet voor de koop van een keuken (stomste wat je kunt doen achteraf).

Eenmaal thuis gekomen zocht ik op wat ik exact kon doen met het inbouwapparatuur (combi magnetron en kookplaat). Tot mijn hele grote verbazing stonden op de website andere prijzen gecommuniceerd dan waar ik voor getekend heb. In de winkel heb ik voor een combi oven en kookplaat respectievelijk €829,- en €329,- betaald. Op de website van KC staat diezelfde oven voor €399 en kookplaat €206 euro! Ik kreeg bijna een hartverzakking toen ik dit zag. Meteen heb ik een bericht gestuurd via facebook om te controleren of de prijzen op de website kloppen met die in de winkel. De webcare van KC zei inderdaad dat de prijzen overkomen met die in de winkel. Tevens heb ik contact gehad met een ander filiaal en deed mij voor als potentiële klant. Ook die winkel vertelde dat de prijzen op de website overeenkomen met die in de winkel.

Vandaag heb ik contact opgezocht met het filiaal waar ik de keuken heb gekocht. Tot mijn verbazing communiceerden de verkoper dat de prijzen waarvoor je tekent bedoeld is voor de leverancier, dan weten die namelijk welk type ik heb besteld, de prijs die erop stond, ach die is toch niet belangrijk. Je tekent immers voor het eindbedrag werd er verteld. Dit wekte bij mij weer argwaan en nam weer contact op via facebook. Waarom zou je tekenen voor het type apparaat? Dit is natuurlijk om vast te leggen dat ik akkoord ga met de prijs. Op hetzelfde moment ontving ik weer een bericht van de afdeling webcare. Zij communiceerden dat het apparatuur waarvoor je tekent inclusief het type en de prijs is.

Er werd dus weer keihard gelogen! Toen ik de verkoper hierop attendeerde zei hij dat Webcare er niks van begreep en lachte de zenuwen van zich af. Tevens loog de verkoper weer super hard door allemaal met berekeningen te komen om te 'bewijzen' dat ik meer korting kreeg dan normaal. Ik had namelijk al een flinke korting op allebei de producten, blijkt achteraf (om zichzelf in te dekken natuurlijk). Dat gelooft toch niemand! Voor het apparatuur alleen ben ik al voor circa 550 euro opgelicht. Wat klopt er dan nog aan de berekening van de rest van de keuken?

Tevens is er tijdens de koop alleen maar totaal prijzen gecommuniceerd. Er is niet verteld wat ik precies voor een kastje of een deurtje exact betaal. Wat blijkt achteraf, dat ik 400 euro betaal voor een kastje van 90 cm breed! En daar had ik dan ook 50% korting op, omdat er een actie is: Hele keukens voor de halve prijs. Dus het kastje zou buiten de actieperiode 800 euro kosten? Ja, ja keukenconcurrent, gegarandeerd de laagste prijs. Dat kastje is waarschijnlijk van goud! Het ironische is dat het materiaal van basis kwaliteit is (standaard wit, niet van hoogglas of van het hoge segment, nee gewoon standaard)

De verkoper had tijdens de koop essentiële informatie achter gehouden, zowel van de prijzen op het internet als elk plintje, deurtje, wand, hendeltje enz. Mocht ik deze prijzen vooraf weten, dan had ik de koop wellicht niet gedaan. Voornamelijk werd de totaal prijs gecommuniceerd. Transparantie is 0,0%. Tevens kan ik niet van de koop afzien, anders zou ik 30% van de totaalprijs verschuldigd zijn! Ook weer een puntje wat vooraf niet duidelijk is gecommuniceerd.

Bovenstaande vallen onder oneerlijke en misleidende handelspraktijken. Deze verkapte malafide praktijken moeten stoppen en onwetende consumenten moeten hiervoor worden beschermd. AUB ga niet naar binnen. Met de kennis en ervaring van nu zou ik er voor geen goud heengaan. Nu ben ik gebonden aan een keuken waar ik een paar duizend euro voor betaal, terwijl de prijzen voor geen ene cent kloppen. Laat je niet misleiden, voor ons is het te laat. Ik hoop dat ik u kan waarschuwen om niet in zee te gaan met deze verkapte gangsters. De plaatselijke drugsdealer om de hoek behandelt u als consument nog beter.

De verkoper werkt daar alleen voor hun commissie en verbloemd dit met klantvriendelijk' communiceren! U wordt daadwerkelijk in uw rug gestoken en als je eenmaal een handtekening heb gezet, dan is er geen weg meer terug. Bijgaand het bewijs van de prijs die ik in de winkel heb betaald in vergelijking tot de website voor de combi magnetron.

Groetjes van een consument die nooit meer een keuken zal kopen bij de keukenconcurrent en die er alles aan doet om deze verkapte malafide praktijken te stoppen.
Prijsmisleiding keukenconcurrent
Prijsmisleiding keukenconcurrent
Op welke site heb je gekeken? REACTIE VAN RANI
Reactie of foto toevoegen +27 bedankjes
“Showroomervaring”
Door Mike op maandag 21 mrt 2016 '16 | vestiging Cruquius
Wij wilde voor het eerst een eigen keuken kan kopen. De eerste winkel die wij per toeval binnen liepen was de keukenconcurrent. De medewerkers al daar gaven ons een hele nieuwe ervaring, waar je het eerste uur de lol nog wel van in kan zien, koffie, frisdrank, worstenbroodjes het kon niet op. Je zou bijna vergeten dat je voor een keuken kwam. Helaas na een uur voor ons de lol er vanaf. Blijkbaar begrijpen ze het niet als je vanaf minuut 1 duidelijk aan hebt gegeven dat je advies wil of een keuken voor een bepaald bedrag haalbaar zou zijn. Kortom zeker geen keuken gelijk zal kopen. De verkoper stuurde ons duidelijk een bepaalde richting op en dacht dat een keuken van 4000 meer als ons budget wel bij ons zou passen. Tevens doen ze bij deze winkel alles nog op een vooroorlogse manier te weten met potlood en papier. Tevens onduidelijk specificaties gelet op handschrift. Samenvattend je krijgt geen duidelijk beeld van je keuken, geen duidelijk overzicht van de prijs van de keuken en apparatuur. Een hoop gestoei met kortingen die nergens op slaan bleek. Toen we er echt genoeg van hadden en weg wilde, kregen we opmerkingen zoals als u nu weg zal lopen bent u uit mijn systeem, deze prijs is eenmalig, ergens anders kan het nooit goedkoper, hij ging nog net niet voor ons staan om ons tegen te houden. Een offerte mee krijgen zit er niet bij. Een 3 d tekening kunnen ze niet. Wel werden we s avonds op maandag om 21.45 (wat een tijdstip) nog gebeld dat ze nu een fantastische aanbieding hadden. Samenvattend ga je voor gladde praatjes en hou je van een gokje van 7000 euro dan kun je het doen. Wil je toch echt weten wat je koopt en ook nog gevoel willen krijgen dat je echt kwaliteit krijgt, waar voor je geld ga dan nooit naar Keukenconcurrent. Ow ja trap niet in de acties is allemaal nep zit gewoon bij de prijs in. Zijn genoeg zaken die je gelijk de reële prijs geven zonder kortingen en andere onzin.
Reactie of foto toevoegen +10 bedankjes
“De deur gewezen”
Door C. K-V op donderdag 23 jun 2016 '16 | vestiging Hoorn NH
Zaterdag 18 juni jl hadden wij een afspraak bij de keuken concurrent in Hoorn. Nadat wij een brochure hadden besteld werden we gebeld of we geheel vrijblijvend een offerte wilde laten maken met daarbij een 3D tekening. Vandaar de afspraak. Wij waren er keurig op tijd maar onze verkoper was erg druk en vroeg ons of we eerst rond wilden kijken dan kon hij nog even iets afhandelen en eten. Na een ronde door de showroom konden we komen zitten. De verkoper was deze ochtend alleen in de zaak en moest dus ook alle andere klanten te woord staan. Dit zorgde voor veel onrust tijdens ons gesprek. Na onze wensen kenbaar te hebben gemaakt begon het tekenen van de platte grond. Daarbij begon ook de discussie. Wij hebben een kleine keuken (195 x 255) en wilden onze 5pits kookplaat boven een hoekkast. Dit was alleen mogelijk als wij daarvoor de verantwoording zouden nemen. Waarom dit zo moeilijk is snappen we nog steeds niet. Het deurtje van dit kastje wilde ik linkse scharnierend. Dit was volgens de verkoper niet handig. Het kon beter rechts. Wij vonden van niet; dan moet je telkens om het deurtje heen als je iets vanuit de vaatwasser in de kast wil zetten. Hierop werd ons gezegd dat meneer al heel veel jaar keukens verkocht en dat hij écht wel wist wat het beste was. Na het invullen van het keukenblok zochten we nog drie hangkasten. Twee van 94 hoog en in het midden één van 74 hoog. Dan krijg je onder een speels sprongetje.............dachten wij. Dit kon niet volgens meneer want de kastjes moeten onder een gelijke lijn hebben dus zouden we boven een open vakje krijgen. Wat een onzin; mijn ouders hebben het al jaren zo. Dan krijg je meer ruimte boven je wasbak. Niet mogelijk dus. Nou zei ik, dan plaatsen jullie het blok en hangen we de kastjes zelf wel op. Nadat alles was ingetekend werd de prijs berekend. Drie bovenkastjes, 4 onderkastjes, een hoge kast voor de koel/vriescombi een wasemkap en een 5pits gasstel voor 15000 euro. Met de actie hele keukens, half geld nu 7500 euro. Ik zei nog dat dat vast niet kon kloppen voor zo'n klein keukentje. We wilden hierover nadenken. Het was immers een vrijblijvende prijsopgave, toch? Of we wilden tekenen voor akkoord. Nou, nee dus. Maar het was de laatste dag van de actie, werd ons verteld. We konden de actie ook reserveren voor 5 jaar (Hoe bedoel je laatste dag van de actie?). Op de vraag wat dit ons zou kosten en of we ons ergens toe verplichte kregen we geen antwoord. Het formulier werd ingevuld en de verkoper ging een kopie maken. Toen hij terug kwam kreeg ik een formulier voor me met de vraag of ik wilde tekenen. Vier keer moest er getekend worden. De laatste handtekening moest helemaal onderaan komen. Het viel mij op dat deze handtekening op een papier gezet moest worden dat onder het bovenste papiertje was geschoven en er met een klein randje onderuit kwam. Toen ik het bovenste papier optilde bleek op het onderliggende papier de leveringsvoorwaarden te staan. Met daarin een boeteclausule. Mochten wij de keuken niet binnen 5 jaar kopen dan zou dit ons 250 euro kosten. Ik vroeg; wat is dit. Waarom is dat er zo onder geschoven? Hierop zei de verkoper niks. Wij vertelden hem dat dit geen stijl is dat hij dat zo doet. We voelden dat hij ons een oor aan wilde naaien. Meneer werd heel boos. Zei dat hij 3 uur met ons bezig was geweest en dat wij zijn tijd hadden misbruikt. We zijn om kwart voor 12 aan tafel gaan zitten ( terwijl we om 11 uur een afspraak hadden) en we stonden om half 2 weer buiten, dus welke drie uren hij bedoelde weten wij nog steeds niet. Toen wij nogmaals zeiden dat we het idee hadden dat meneer niet eerlijk was werd hij boos en zei:" Dan is daar het gat van de deur".
Wij zijn vertrokken en komen natuurlijk nooit weer in deze zaak.
Reactie of foto toevoegen +27 bedankjes
“Getekend voor keuken binnen 2 jaar”
Door rilana op vrijdag 15 jul 2016 '16 | vestiging Doetinchem
Dezelfde probleem heb ik ook. Ga ook na mn advocaat. Heb alleen getekend voor korting. Nu blijkt dat dat een koopcontract is. Ben er klaar mee. Wil geen keuken van hun. Oplichters. Kom maar hier kunnen we kijken wat we kunnen doen zeggen ze. De keuken die ik wil kost daar 18.000 euro met ignis apparatuur. Bij andere keukenzaken zelfde opstelling en zelfs magnetron en extra kast 4800. Oplichters.

Aanvulling ontvangen 15 juli 2016: Ik ben in Doetinchem geweest. [naam verwijderd] heeft mn laten tekenen en zei je kan binnen 2 jr hier komen en een keuken uitkiezen. je zit nergens aan vast zei die. Welk bedrag wil je gaan ik zei 6.000 Nu zegt de filiaal leider dat [naam verwijderd] nieuw was en het niet zo bedoelt was. Dat we ma bij hem moesten komen en gaan vergelijken en dat ze als nog met de prijs omlaag gaan. Nou hier trap ik niet in.Wil er helemaal vanaf zegt die dat dat niet kan en winnen met een rechtzaak ook niet. Mandemakers wint altijd zegt die. U heeft getekend zegt die. Dus heb al een melding bij das advocaten gedaan. Heeft u nog tips? raad niemand hier een keuken te kopen.
Reactie of foto toevoegen +30 bedankjes
“Problemen met keuken”
Door M.Ruijgrok op maandag 17 aug 2015 '15 | vestiging Alkmaar
Aanrechtblad van de keuken werd beschadigd geleverd, werd ingekort door de monteur. Dat werd niet netjes afgewerkt. Kast deuren hangen en zitten scheef, spotjes zijn nu 2x stuk gegaan en 1 daarvan is nog steeds stuk. De vaatwasser was ook niet goed geïnstalleerd waar door het water niet goed weg liep. Aan de telefoon word beloofd dat het hele element van het spotje vervangen gaat worden, dit is vervolgens niet gebeurt. Nu binnen 6 maanden tijd zitten we met het zelfde probleem. Keuken op maat laten maken maar later kregen wij te horen dat de planken voor de koof niet hoog genoeg zijn voor onze keuken, vervolgens hebben wij dit zelf moeten oplossen.

Tijdens het maken van een afspraak kan er geen voorkeur gegeven worden volgens de telefoniste. Het dagdeel krijgen wij vrijdag per mail toegestuurd. Terwijl maandag de afspraak gepland staat. De klantenservice is in het weekend niet bereikbaar en de mail kan niet beantwoord worden en in de mail wordt ook niet vermeld hoeveel uur er van te voren af gemeld kan worden. Daar kregen wij ook niet eens de kans voor. Na het weekend om 8.30 contact opgenomen met de klantenservice, de medewerker stond ons niet netjes te woord. Nu op dit moment moeten wij 60 euro voorrijkosten betalen omdat de monteurs voor een dichte deur stond. Na alles wat er is gebeurt lijkt dit mij toch niet normaal.
Beste heer/mevrouw Ruijgrok, Bedankt voor uw bericht. Vervelend te lezen dat er een aantal zaken niet naar wens zijn verlopen, excuses hiervoor. Ik ga er voor zorgen dat u uiterlijk morgen wordt gebeld om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Ik ben zojuist benaderd door de klantenservice. De medewerker heeft haar excuses aangeboden en is ons tegemoet gekomen vanwege alle problemen met de keuken. Er gaat een nieuwe afspraak plaatsvinden om het probleem op te lossen. REACTIE VAN M.RUIJGROK
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Uitstekend geholpen”
Door tanja wijnands op dinsdag 20 okt 2015 '15 | vestiging Kaatsheuvel
Uitstekend geholpen en zeer vriendelijk personeel. complimenten voor Murat. Ww hebben met zorg onze keuken uit kunnen kiezen er werd voldoende tijd genomen om dit te doen. de service nadien was ook goed.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Vriendelijk”
Door JMFM Bolleboom op woensdag 13 jan 2016 '16 | vestiging Zoetermeer
Vriendelijk, niet opdringerig, geduldig. Onze kinderen hebben ook een keuken gekocht in deze vestiging. Wij hadden niet de juiste afzuigkap gekregen en konden zonder problemen omruilen. Zijn een paar keer in de winkel geweest omdat we nog een aantal vragen hadden, wij werden vriendelijk te woord gestaan en keurig geholpen.
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Maken het niet waar”
Door E v Zomeren op dinsdag 25 okt 2016 '16 | vestiging Amersfoort
Deze winkel maakt niet waar wat ze beloven. We hadden een andere offerte die goedkoper was en ze konden niet zoals beloofd 10% onder de prijs gaan. Toch de keuken hier gekocht, ivm nieuwe woning zaten we met de tijd van oplevering. We hadden later nog een kast gewisseld waar we ruim 300 euro voor moesten bijbetalen. Dit vonden we heel vreemd, want je ruilt toch de duurdere kast voor de andere in. Na plaatsing bleek de koelkast veel te klein voor een gezin met twee grote kinderen. Dit was ons niet verteld door de verkoper, terwijl we de specificaties van onze oude koelkast getoond hadden! Helaas we kunnen niets voor u doen vertelde de klantenservice. Na aandringen uiteindelijk met de manager contact gehad. Wij moesten beiden een vrije middag nemen, en naar het filiaal rijden, om erachter te komen dat keukenconcurrent ons niet een passende koelkast aan kon bieden. Zoals afgesproken. Nee, wij moesten wederom 300 euro bijbetalen! Nou we laten het hier maar bij. Maar ik zal geen goede reclame voor dit bedrijf maken, met mijn dagelijkse omgang van tientallen klanten van mijn eigen bedrijf zal ik niet schromen om als het ter sprake komt geen positieve referentie te geven! Ik heb er een vieze smaak van overgehouden. Heel jammer. Plaatsing ed ging wel goed, vandaar de twee sterren.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
9,6
Tieleman Keukens
Middelharnis (Zuid-Holland)
“Fantastisch” score uit 157 ervaringen
9,7
DB Keukens
6 vestigingen
“Fantastisch” score uit 1549 ervaringen
“Kastjes niet goed”
Door R. Aziza op maandag 22 jun 2015 '15 | vestiging Cruquius
We hadden een schets gemaakt van een keuken. Doordat de adviseur een dure keuken als basis had werd het ongelofelijk duur. We gingen toen uit van een goedkopere keuken. De aanpassing van de koelkast en hoogglans ipv matte kastjes werden bovenop de prijs geteld. We kwamen op een acceptable prijs. Bij inmeetafspraak bleek het dat niks werd aangesloten en dat je daarvoor nog eens €375 voor moest betalen. De monteur die was geweest was ontzettend behulpzaam en aardig. Een plank voor de kast van de koelkast werd kapot geleverd, hij heeft deze toen voor ons veranderd. 1 week na de plaatsing van de keuken liepen wij toevallig de zaak binnen. De keuken die wij als basis hadden genomen bleek heel anders te zijn. De bovenkastjes en de kast voor de koelkast bleken veel langer te zijn en de indeling bleek ook anders. De adviseur heeft lekker in de keuken lopen snijden, maar de kosten alleen maar omhooggegooid. Wij hebben betaald voor hoge kastjes, maar kregen veel lagere kastjes. Gesprek met de bedrijfsleider van de vestiging heeft tot niets uitgelopen. Het personeel is helemaal niet behulpzaam. De bedrijfsleider erkende dat de adviseur een fout heeft gemaakt, maar wilt deze fout niet herstellen. Wij moeten nog eens(!) 300euro betalen om de kastjes te krijgen waarvoor wij eigenlijk hebben betaald. De bedrijfsleider gaf aan dat zij de kastjes niet maken, maar bij een fabrikant. Daarom kunnen zij niet niets rekenen voor de kastjes. Dat vinden wij onzin, er wordt een fout erkend. Maar deze herstellen? Ho maar. Heel jammer dit. Wij willen dat deze fout wordt hersteld zoals het hoort. Al moeten wij daarvoor een rechtszaak over beginnen.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat het een en ander mis is gegaan. Excuses hiervoor. We zullen vandaag hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Prima service”
Door C. Steijsiger op zondag 20 sep 2015 '15 | vestiging Sliedrecht
Prima service. Fijn geholpen in winkel. Bij plaatsten klopte enkele dingen niet die zonder problemen in korte tijd zijn opgelost. Zelfs na melding van beschadiging kastje na 1 dag geen enkel probleem en werd dit snel opgelost.
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“VVV bonnen”
Door R.E. op donderdag 4 feb 2016 '16 | vestiging Cruquius
In april 2015 een keuken gekocht bij KeukenConcurrent, waarbij vervolgens alles mis gaat wat maar mis kan gaan...
Van klantgerichtheid en empathie heeft de klantenservice nog nooit gehoord. Problemen hebben geen prioriteit.

Hierbij een overzicht van de feiten:

01/07/2015: Montage van de keuken.
Probleem 1: Bovenkastjes en afzuiging kunnen niet geplaatst worden i.v.m. te grote/lange koof. De monteur heeft zijn leidinggevende gebeld, deze heeft direct akkoord gegeven voor het verwijderen van de koof. Gevolg: Open plafond. De monteur en de leidinggevende hebben gegarandeerd dit netjes op te zullen lossen en netjes dicht te maken. Voorwaarde was dat wij de hoek goed maakten met gipsplaat. Dit hebben wij direct in orde gemaakt. Materialen worden besteld door de KeukenConcurrent en er wordt opnieuw een afspraak ingepland.
Probleem 2: De bovenkastjes passen niet allemaal. De monteur is begonnen met het plaatsen van de bovenkasten in de hoek. Eenmaal aangekomen bij het laatste kastje bleek de muur 3 cm te kort te zijn. Gevolg: Monteur gaf aan dat het onmogelijk was om alle bovenkasten er af te halen en 3 cm op te schuiven. Enige oplossing was de muur verlengen of het kastje niet meer te plaatsen. (Uit navraag bij de bouwmarkt blijkt dat dit haast een onmogelijk iets is). Beide oplossingen zijn dan ook niet reëel.
Probleem 3: Aansluiten van de apparatuur doet deze monteur niet. Hiervoor dient speciaal een servicemonteur langs te komen. Deze stond voor de volgende dag gepland, echter wisten wij daar niets van. Waarom is dit niet gecommuniceerd? Gelukkig hadden wij een week vakantie, omdat we aan het verhuizen waren en waren we bij toeval aanwezig. Als de keuken geplaatst wordt, mag je er toch ook van uit gaan dat direct de apparaten het doen? Bijzondere werkwijze.

02/07/2015: Aansluiten van de inbouwapparatuur.
Vaatwasser, magnetron, oven, gasstel en koel-/diepvries combinatie. Tevens lekkage in het gootsteenkastje opgelost.
Probleem: Servicemonteur was geweest, blijkt de oven niet aangesloten te zijn. De planning van KeukenConcurrent was totaal niet behulpzaam en meelevend om z.s.m. een monteur langs te sturen voor het aansluiten van de oven.

06/07/2015 t/m 10/07/2015: Maandag werden wij gebeld door de servicemonteur dat deze het niet ging redden en werd er gevraagd of deze dinsdag langs mocht komen. Vanaf dinsdag hebben wij zelf elke dag moeten bellen naar de KeukenConcurrent. Keer op keer werd er beloofd dat de servicemonteur de volgende dag langs zou komen voor het aansluiten van de oven. Aan het einde van de week is er niemand geweest en werkt de oven nog steeds niet. Deze week hebben wij wel de nodige verlof en ruilingen moeten regelen op het werk om thuis aanwezig te kunnen zijn. Hiervoor hebben wij uit coulance 50 euro VVV-bonnen gehad.

17/07/2015: Eindelijk komt er iemand langs om de oven aan te sluiten!
Tevens wordt de kwestie van de bovenkasten bekeken. Deze monteur geeft aan dat het geen probleem is om de bovenkasten er weer af te halen en 3 cm op te schuiven, zodat ze allemaal passen. Waarom zegt deze monteur dat het wel kan? Wij kregen het advies om de grote kast die achteraan geplaatst is, als eerste te plaatsen aan de muur, gezien het openen van de laatste kast waar de afzuigkap een belemmering is. Nadeel is dat de kasten al geplaatst zijn en er gaten in de kast zitten. Wij hebben dit advies niet opgevolgd.

03/08/2015: Afspraak om de bovenkasten er af te halen en opnieuw te plaatsen en het plafond in zijn geheel dicht te maken / af te werken.
Speciaal de hele dag vrij genomen, omdat het een aardige klus is. Om 10 uur was de monteur er. Eind van de ochtend had de monteur alle bovenkasten opnieuw opgehangen en kon deze niet verder, omdat de benodigde materialen nog in bestelling zijn voor het dichten van het plafond. Ook hier, waarom wordt dit niet gecommuniceerd? Er moet nogmaals een nieuwe afspraak ingepland worden.

24/09/2015: Afspraak om de keuken af te werken en alles netjes dicht te timmeren.
Het was erg onzeker of er wel iemand langs zou komen. De laatste correspondentie was van eind augustus, waarin werd bevestigd dat er iemand langs zou komen op 24 september. Van te voren zijn wij niet geïnformeerd welk dagdeel er iemand langs zou komen. Slordig!
Wij zijn zelf deze dag maar eens gaan bellen, aangezien we zelf voor de zekerheid toch maar al vanaf half 8 klaar zaten, maar er om 9 uur nog niemand was gekomen. Zeer vervelend! We hadden er geen vertrouwen in, omdat eerdere afspraken ook al niet waren nagekomen. Na koffietijd, rond half 11, kwam er godzijdank toch een monteur en bleek dat we gelukkig toch voor de ochtend ingepland stonden.

Deze monteur moest tot de conclusie komen dat hij het helemaal niet dicht kon timmeren zoals afgesproken was met de KeukenConcurrent.
Afspraak was dat er een soort van luifel boven de afzuigkap gemaakt zou worden, zodat de gaten boven de bovenkasten en afzuiging gedicht zouden worden. En er niets meer van te zien zou zijn dat er een koof heeft gezeten die jullie zelf verwijderd hebben.
Dit was niet mogelijk volgens de monteur. Vreemd, omdat de 2 keren daarvoor was toegezegd door monteurs dat het allemaal geen probleem was en het allemaal netjes dichtgemaakt en afgerond zou worden. Het zou allemaal goed komen. De betreffende monteur kon het zich niet voorstellen. Hij zou zijn best doen met het timmerwerk, maar kon het niet afwerken. Daarnaast kregen wij commentaar dat de afzuigkap schots en scheef hing (ook dit heeft de KeukenConcurrent gemonteerd) en dat er op diverse plekken nog potloodstrepen zichtbaar waren. Dit heeft de monteur geprobeerd te herstellen.
Het antwoord wat wij van de betreffende monteur kregen was: 'Ik ben geen stucadoor, maar een timmerman'. We moesten zelf maar een stucadoor gaan vinden die de boel dicht maakt.

16/11/2015: Monteur voor het dichten van het plafond en het afkitten.
Deze beste man was ook al een keer eerder geweest. Zijn reactie was dan ook: 'Is de keuken nu nog niet klaar?'
Het was immers al bijna een half jaar geleden dat hij was geweest! Het is schandalig! Hij heeft zoals gevraagd het plafond dichtgemaakt met gipsplaat en gipsplaatschroeven. Het open plafond was immers ook door KeukenConcurrent gecreëerd.
Tevens heeft hij gekit en gaten en kieren gedicht.
Deze beste man vond het onbegrijpelijk dat deze punten niet eerder waren opgepakt door zijn collega's.

Januari 2016: Stukje plafond is gestuct. KeukenConcurrent heeft de kosten vergoed van 75 euro.

Zaken waar wij tegenaan gelopen ben:
- Bij elke afspraak komt er weer een nieuwe monteur langs, terwijl de monteurs zelf aangaven dat ze mij zelf zouden helpen dat de keuken klaar kwam. Elke monteur moest eerst de keuken bestuderen wat er nu exact aan de hand was en wat er gepland stond. Zij zijn onvoldoende op de hoogte van de kwestie. Dit kostte de nodige tijd en energie.
- Elke monteur zegt weer wat anders qua oplossingen en adviezen. Bijvoorbeeld m.b.t. de bovenkasten en de plaatsing van de keukenkastjes. Er worden adviezen gegeven die elkaar tegen spreken. Daarnaast sprak de houding van de laatste monteur boekdelen.
- Beloftes worden niet nagekomen, bijvoorbeeld afspraken voor een bezoek en met name de belofte dat alles netjes dichtgemaakt zou worden.
- Elke monteur die langs is geweest moppert over de drukke planning. Hier word je als klant niet vrolijk van.
- De wachttijden voor het inplannen van een bezoek zijn veel te lang. Deze kwestie heeft 7 maanden geduurd. De reden van de zomervakantie mag hiervoor geen excuus zijn. Blijkbaar hebben problemen geen prioriteit. Ondertussen heb ik hier al de nodige vakantiedagen aan besteed, welgeteld 5 extra vakantiedagen.
- Slechte reclame voor de KeukenConcurrent, alle mensen die langskomen worden hiermee geconfronteerd en vinden het onvoorstelbaar. In juni maakten we nog het grapje dat de keuken met kerst klaar zou moeten zijn, dit is helaas realiteit geworden...

Wij zijn van mening dat het product niet deugdelijk was en dat de KeukenConcurrent in gebreke is gebleven. De KeukenConcurrent moet zorgen voor een goed product en een goede empathische klantenservice.

De aankoop van de keuken is niet goed gegaan, het inmeten is niet goed gegaan, de montage is niet goed gegaan, de service van het aansluiten is niet goed gegaan, er is slordig gewerkt, de afwerking is niet goed gegaan en het herstellen van fouten heeft 7 maanden geduurd! 7 maanden hebben wij in de puinhoop gezeten.

Ordernummer: 20376001252.
Een vergoeding van 150 euro in VVV-bonnen is dan ook niet voldoende. Wij zijn nog altijd van mening dat we recht hebben op korting, na alle ellende, gepruts, contact zoeken, stress en slapeloze nachten die we hebben meegemaakt in zo'n groot tijdsbestek. Er hebben heel wat tranen gevloeid, met een relatiecrisis als gevolg.
Een terugstorting van 1000 euro zou realistisch zijn.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Goede montage”
Door Hettie Rijsdijk op woensdag 16 mrt 2016 '16 | vestiging Barendrecht
Vakkundig geholpen door Jeroen Klinkhamer, de opmeter was ook vriendelijk. De 2 chauffeurs die de keuken kwamen bezorgen waren vriendelijk, erg netjes en behulpzaam. De keuken monteur heeft onze keuken erg netjes, vakkundig en rustig en vriendelijk (monteur was zeer beleefd en netjes en rustig)! Montage van monteur 1 en al lof, top monteur
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Als de poen binnen is”
Door W.Bottinga op woensdag 1 mrt 2017 '17 | vestiging Arnhem
Keuken voor bijna 14.000 Euro uitgezocht. Was een actie; helft van de prijs. Maar goed, het is altijd 'actie', dus daar kijk ik doorheen. Maar feitelijk zou ik dus een keuken van 28.000 euro hebben staan, hahaha. 'De helft' wordt niet inzichtelijk gemaakt. Had ik eigenlijk wel moeten vragen. Keuken is goed ingemeten en staat netjes. Eerlijk is eerlijk. (Al vroeg men 'out of the blue' wel ineens 250 euro om de keuken via een tillift op mijn terras te zetten, heb ik geweigerd, was niet de afspraak, en toen kon het ineens wel). Maarrr...er zou een muurtje ingekort worden om de unit met kasten, magnetron, oven en koelkast te kunnen plaatsen. Volgens de aannemer kon dat niet, bleek kort voor de plaatsing. De installateur heeft toch de unit geplaatst (de man heeft zijn opdracht, snap ik, hoewel...), gevolg was dat kasten half open konden, door het muurtje, en je zijwaarts voor de oven en magnetron moest gaan staan om ermee te werken. Belachelijke situatie. Bij een defect aan oven of magnetron zou trouwens de halve unit afgebroken moeten worden om erbij te kunnen.... Naar keukenconcurrent gegaan en om coulance gevraagd met de vraag de unit op een andere plaats in de keuken te zetten. Situatie aan de hand van foto's uitgelegd. Man schoot in de lach, maar het kon alleen a raison de pakweg 4 a 500 euro worden opgelost. Domme actie, want als je al een enorme bak aan zo'n keuken verdient, heb je met een heel klein beetje minder winst een tevreden klant en krijg je niet deze review... Ik heb de unit dan maar zelf verplaatst, met dank aan de 'coulance en medewerking' van keukenconcurrent. We zijn er nog niet...er zou een afvoerslang weggewerkt worden door de aannemer, en nog twee andere plekjes. aannemer wist van niets. Gebeld, aangegeven bij mijn bezoek inzake coulance, zou gebeld worden. Niets gehoord. Aannemer mailt....niets. Nog een keer gebeld.......aannemer weet nog steeds van niets. vandaag weer gebeld....ben benieuwd.......we zijn sinds de plaatsing 5 (!) weken verder. Conclusie: als de poen binnen is, houdt de belangstelling op.
Keuken met apparatuur te dicht op wand
Keuken met apparatuur te dicht op wand
Eindelijk, eindelijk, na veel bellen zouden de koof om de afvoerslang weg te werken, en nog twee afwerkplaatjes aan weerszijden van de afzuigkap, op 13 april worden geplaatst...dachten we. De afwerkplaatjes, daar wist de monteur niks van, en de koof was een centimeter te smal en ongeveer een meter, (ja, u leest het goed) een meter(!) te kort. Nou, dat wordt weer spannend. Dat wordt mei.....? REACTIE VAN W.BOTTINGA
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Al met al goede service”
Door Joep van der Vlugt op zaterdag 20 jun 2015 '15 | vestiging Utrecht
Samen een Keuken ontwerp gemaakt naar wens, bleek later met inmeten niet geheel te passen vervolgens een herontwerp gemaakt. Later telefonisch nog een wijziging hierop laten doen. Bij het plaatsen van de keuken waren alle wijzigingen netjes doorgevoerd. Na afloop van de montage bleek nog een artikel niet geleverd te zijn herover zijn we gebeld en kwam er netjes een monteur langs om het artikel te plaatsen. Tijdens het gebruik van de keuken een klein defect intdekt. Hiervoor staat reeds een afspraak gepland om dit te komen vervangen. Dus al met al een goede service en een tevreden klant!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Volkswagen Up gewonnen”
Door Ton en Lida Meester op donderdag 30 jul 2015 '15 | vestiging Cruquius
KeukenConcurrent heeft ons correct geholpen. Onvolkomenheden werden goed verholpen. Wij kunnen de aankoop van een keuken bij de Keuken Concurrent van harte aanbevelen. Het leukste was wel dat wij door de keuken tijdens de huishoudbeurs aan te schaffen een Volkswagen Up hebben gewonnen!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Goed geholpen”
Door A op woensdag 30 sep 2015 '15 | vestiging Breda
Goed geholpen bij de keukenconcurrent in Breda. En goed advies gekregen van de keuken adviseur hij heeft echt de tijd genomen om voor ons een mooie keuken te tekenen. Wij raden de keukenconcurrent zeker aan
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
9,3
Poggenpohl Rotterdam
Rotterdam (Zuid-Holland)
“Uitstekend” score uit 18 ervaringen
7,5
Ijtsma Keukens
Opende (Groningen)
“Redelijk” score uit 2 ervaringen
“Vriendelijk geholpen”
Door Marijke op donderdag 8 okt 2015 '15 | vestiging Alkmaar
Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen bij Keukenconcurrent Alkmaar. De prijs/kwaliteitsverhouding is goed.Ik ben dan ook heel tevreden met mijn keuken. Wel wil ik toekomstige kopers meegeven dat de offerte ook meteen de opdracht is en dat dat er niet bij verteld werd. Let goed op wat u verkocht wordt maar uiteindelijk ben ik positief over het eindresultaat
Keukeneiland met loop naar achterdeur
Keukeneiland met loop naar achterdeur
Marije , mooi dat je deze foto er bij hebt geplaatst. Ik kreeg hiermee een compleet nieuwe inspiratie voor het zetten van mijn nieuwe keuken. M.n. dat kookeiland apart, met de loop naar de achterdeur is echt super bedacht! Bedankt nogmaals, dit biedt voor mij nieuwe mogelijkheden waar ik nog helemaal nog niet aan had gedacht. REACTIE VAN MARCO
Beste Marco, fijn dat je inspiratie opdoet uit mijn foto. Ik ben nu na een jaar nog steeds erg blij met de keuken .vooral het composiet aanrechtblad is een aanrader..ik heb de wasmachine,droger en vaatwasser iOnder het eiland laten plaatsen. Aan de andere kant is er plaats voor 4 barstoelen .Succes met je keuken. REACTIE VAN MARIJKE
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Naar tevredenheid geleverd”
Door J Bogaerts op maandag 19 okt 2015 '15 | vestiging Barendrecht
Fijn klantvriendelijk bedrijf, denkt met je mee. Komt afspraken na en wanneer er iets niet duidelijk is bellen ze liever een keer teveel dan dat er onduidelijkheid is. Keuken is naar alle tevredenheid geleverd en gemonteerd.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Zelfplaatsing goed te doen”
Door K Grevinga op maandag 23 nov 2015 '15 | vestiging Hengelo OV
Ik heb de keuken erg vroeg besteld, beetje laten ompraten door de verkopers, dit is wel een minpunt dat jullie mensen erg onder druk zetten om te tekenen. Achteraf hebben we het ontwerp nog compleet veranderd, waar wel meteen werd gezegd dat dit eigenlijk niet de bedoeling was, maar het werd gelukkig wel gedaan. Dit is ook wel belangrijk om klanten tevreden te stellen, want van de ene kant zetten ze mensen onder druk om te tekenen, dan kun je ook verwachten dat mensen nog met wijzigingen komen. Gelukkig hebben we het ontwerp van de keuken nog compleet kunnen veranderen om toch een tevreden resultaat te krijgen

Ik heb er voor gekozen om de keuken zelf te plaatsen, dit was achteraf erg goed te doen. Neem er lekker de tijd voor en het is allemaal perfect te doen. Ik moet eerlijk zijn dat ik na dat ik de handtekening heb gezet veel slechte ervaringen tegenkwam op internet. Ook over leveringen wat niet goed zou gaan enzovoort. Nou is me dit gelukkig allemaal meegevallen en de keuken werd perfect en zeer netjes afgeleverd. De tekeningen waren erg duidelijk en het plaatsen volgde zich van zelf.

Nu staat er een perfecte keuken voor een nette prijs, en zijn we heel erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Dik tevreden”
Door Rien Meulman op vrijdag 26 aug 2016 '16 | vestiging Son
In de winkel door medewerkers Marianne en Dave in meerdere stadia van de aankoop voortreffelijk geholpen. Zeer zorgvuldige nazorg en controle van de bestellingen. Keuken is naar tevredenheid geplaatst, daarna bleek onze eigen terug ingebouwde vaatwasser te lekken en heeft keukenconcurrent toch de schade aan de kasten gemaakt zonder extra kosten. Zeer tevreden over de service en de houding van alle betrokkenen. Zelfs de knapen die keuken kwamen afleveren waren vriendelijk en behulpzaam en de monteurs waren alledrie toppers! Wij zijn echt dik tevreden!
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Geen ontwerp gehad”
Door Tycho op maandag 16 mei 2016 '16 | vestiging Cruquius
Op zaterdag 23 april hadden wij een afspraak bij de vestiging van Keuken Concurrent in Cruquius. De telefooncentrale heeft mij 15x gebeld en uiteindelijk dan maar de afspraak ingepland. Helaas hebben de keukenadviseurs van KeukenConcurrent Spaanse horloges. Twintig minuten later werden wij geholpen. Wij zijn redelijk relaxt, dus wij maakten hier geen probleem van. Het werd alleen nog veel gekker. De verkoper kreeg na vijf minuten in de gaten dat wij geen keuken gingen kopen, maar ons enkel aan het oriënteren waren. Het gesprek werd door hem afgekapt en hij zou ons een 3D ontwerp doen toekomen. Nu bijna vier weken later hebben wij nog steeds niets ontvangen van de KeukenConcurrent. De provisieboeren van KeukenConcurrent hechten blijkbaar weinig waarde aan een goed advies...
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Zeer ontevreden.”
Door Gerard op dinsdag 2 dec 2014 '14
Op een zaterdagmiddag met mijn vriendin komen kijken tijdens een 50% korting op alles actie. In de zaak zelf zagen wij geen keuken die wij wilden. Een verkoper sprak ons aan en is met ons om de tafel gaan zitten en heeft onze wensen genoteerd. Hij is de keuken zelf gaan tekenen en heeft apparatuur en soortgelijke kastjes laten zien. Na ongeveer 3 uur toen het inmiddels sluitingstijd was kwam hij met een optelling van de prijzen. Dit lag boven ons budget. Daarnaast wilden wij er een nachtje over slapen. Het gaat immers om vele duizenden euro's. De volgende dag was het koopzondag dus men was open. De verkoper gaf echter aan dat zondag de speciale actie niet meer gold. Wij hebben toen aangegeven er vanaf te zien. Toen kwam de verkoper met het verhaal dat wij alles nog kunnen wijzigen. Het mag meer of minder worden, zolang we maar iets afnemen. Maar dan niet alleen een handgreep van een kastje. Dat begrepen wij. Wij hebben beiden nog expliciet nagevraagd of wij echt nog alles kunnen wijzigen ook al zijn het maar een paar keukenkastjes. Ja was het antwoord. We hadden een oven erbij gedaan welke eigenlijk boven het budget lag. In plaats van deze eraf te halen gaf de verkoper aan dat deze bij de 2e afspraak er nog af kon. Je beslist dan wat je afneemt. Onder het voorbehoud dat alles nog kon worden gewijzigd, zolang we maar iets afnemen, heb ik getekend. Het was inmiddels al een uur na sluitingstijd en hij kopieerde snel de papieren en liet mij diverse parafen en handtekeningen zetten. Ik gaf aan eerst de voorwaarden te willen lezen, want wilde niet achteraf voor verrassingen komen te staan. Hier was nu geen tijd meer voor. Leest u morgen alles maar rustig door.

Bij het nalezen thuis las ik dat er sprake is van 30% annuleringskosten. Dit heeft de verkoper mij niet verteld. Hier was ik niet blij mee, maarja wij wilden in ieder geval iets afnemen dus niets aan de hand. Na het inmeten wat uiteindelijk aan de hand van de tekening van de verkoper volgens de inmeter niet mogelijk was hebben wij de 2e afspraak gepland. De dag van de afspraak belde de rayonmanager dat de verkoper niet aanwezig kon zijn. Uit ons telefoongesprek kwam ineens naar voren dat er voor minimaal 75% van het orderbedrag moet worden afgenomen. Dit staat in de door mij getekende overeenkomst. Dit was echter niet de mondelinge afspraak. Hierover is niets gezegd. Ik heb getekend omdat ik alles nog kon wijzigen, zolang we maar iets afnemen. Nee was het antwoord. U moet in ieder geval 75% afnemen. U heeft hiervoor getekend. Aan de telefoon kwamen wij er niet uit. Wij waren nog steeds bereid om iets af te nemen, echter niet voor 75%. De rayonmanager stelde zich eenzijdig en daarmee zeer klantonvriendelijk op. Hetzij 75% of anders annuleren tegen 30%. Ook deze 30% is in het gesprek niet genoemd. Ja het staat wel in de voorwaarden. Maar die heb ik al getekend omdat er geen tijd was om deze na sluitingstijd nog bij de Keuken Concurrent te lezen. Ik heb een aangetekende brief gestuurd en de situatie uitgelegd en de overeenkomst laten vernietigen wegens dwaling. Ik had de overeenkomst niet getekend als mij op dat moment was verteld dat ik bij wijziging voor minimaal 75% had moeten afnemen. De reactie was weer hetzelfde als aan de telefoon. Alleen denken aan de portemonnee van de Keukenconcurrent en niet aan je klant. Deze zaak is nog niet klaar, maar wil mijn verhaal wel graag laten horen aan degene die nog bij de Keuken Concurrent in Utrecht gaan binnenstappen. Teken niets voordat je alles hebt gelezen.
Beste Gerard, Vervelend om te lezen dat u geen positieve ervaring heeft met de aankoop van de keuken. We hebben uw melding voorgelegd bij de manager. Hij zal de situatie met u bespreken. Uiteraard bent u ook altijd welkom in onze showroom. Mvg. REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +20 bedankjes
“slechte kwaliteit en service is slecht”
Door liset op donderdag 8 jan 2015 '15 | vestiging Barendrecht
Verkeerd geadviseerd, montage liep niet lekker en klachten worden aangenomen, dan reageren ze zeer begripvol en laten een monteur komen die dan binnenkomt met een voorspellend gezicht en dan inderdaad weg gaat met de boodschap;helaas valt buiten de garantie! En er wordt dan wel aangegeven dat je altijd naar de showroom kunt komen om eventueel een andere oplossing te vinden maar dat moet je dan wel even betalen....ik geef er geen cent meer uit en zal ook iedereen afraden daar iets te kopen!
Beste Liset, Vervelend te moeten lezen dat u onze kwaliteit en service als zodanig heeft ervaren. Mocht u nog met ons in gesprek willen kunt u uw ordernummer doormailen naar webcare@keukenconcurrent.nl. Mvg, KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +19 bedankjes
“Service hoog in het vaandel niet waargemaakt”
Door ST op zondag 12 jul 2015 '15 | vestiging Cruquius
Vriendelijk advies en meedenken gebeurde tot na de betaling en levering van de keuken met alle toebehoren. Na levering bleek dat 1 zaaggat voor de kraan te dicht bij de muur i.p.v. naar de spoelbak was geplaatst met als gevolg dat de luxe Grohe-kraan niet volledig open kan zonder de muur te beschadigen. Nadat dit was doorgegeven aan Keukenconcurrent Cruquius en mij meerdere malen telefonisch en 'live' werd verzekerd dat aan een oplossing (een andere kraan) werd gewerkt, bleek na 2 maanden dat zich niemand er echt mee had bezig gehouden. Ik moest zelf maar een andere kraan zoeken en dat deze eventueel niet zou 'matchen' met de kraan in mijn keukeneiland was mijn probleem. Al met al dus geen goede ervaring en zo te lezen helaas velen met mij. Het zou Keukenconcurrent sieren als ze de vaak gehoorde opmerking 'service staat bij ons hoog in het vaandel' (alsnog) waar zouden maken.
Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat de service niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten. Mogen we alsnog met u in contact komen, om te bespreken of alles nu goed is opgelost? Wilt u zo vriendelijk zijn om een reactie te sturen op ons mail adres webcare@keukenconcurrent.nl? Uw gegevens zijn bij ons bekend. Met vriendelijke groet, Chris, Webcare REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
5,7
Eigenhuis Keukens
6 vestigingen (heel Nederland)
“Matig” score uit 70 ervaringen
9,8
Avanti Keukens
Kesteren (Gelderland)
“Fantastisch” score uit 268 ervaringen
“Keukenblad”
Door Jiri Ferket op donderdag 3 sep 2015 '15 | vestiging Hulst
Wij hebben een keuken gekocht bij Keukenconcurrent Hulst, wat hadden we hier al snel spijt van. Aangezien wij ons keuken nog 2 maal hebben gewijzigd, gaven ze niets van advies (ook omdat de verantwoordelijke die met ons de keuken besprak 'langdurig ziek was').
Met als gevolg dat ons fornuis tegen een kast aanstond (niet handig en slecht voor vocht etc), en ook onze verlichting kwam niet meer uit met het originele plan. Ze hadden immers wel gezegd dat er niets van het originele plan was veranderd. Dat was nog maar het begin, we hadden 2 deuken in onze keuken, die ze gelukkig komen herstellen komende maandag (7/9). Maar aangezien we het fornuis moesten wijzigen, dus een nieuw werkblad kopen (op eigen kosten), hadden we gehoopt dat deze orders samen zouden worden geplaatst op 7/9.Aangezien wij dit nieuwe werkblad ruim op tijd hadden besteld (6/8), zou dit nooit een probleem zijn volgens het filiaal, ik moest zelf gewoon maar eens naar de klantenservice bellen om de orders samen te zetten. Dus bel ik naar klantenservice met deze vraag, bleek dat ze het blad vergeten bestellen waren, waardoor deze pas eind augustus pas in spoedbestelling is geplaatst! Met als gevolg dat dit werkblad ten vroegste 21/9 gemonteerd zal worden. Maar wij moeten reeds 1 week voor deze datum in het huis! Dus kon ik al voor een tiende maal terug bellen, in de hoop op zijn minst een compensatie te krijgen, aangezien dit 100% hun verantwoordelijkheid is. Nu net hoor ik dan nog dat het gewoon komt door een zomersluiting van de leverancier, alhoewel ze bij hun eigen klantenservice zeggen dat de bestelling niet gebeurd was. Ze spreken mekaar dus constant tegen. Maw ik blijf dus achter met mijn probleem, geen hulp mogelijk! een schande! En dan ga ik het nog niet eens hebben over het feit dat ze altijd wel zullen terugbellen, maar dit deden ze nooit, ik kon zelf altijd achter alles zitten.. Want hun geld was natuurlijk al binnen..
Beste meneer Ferket, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat deze situatie is ontstaan, excuses hiervoor. Ik ga ervoor zorgen dat u telefonisch benaderd gaat worden om dit te bespreken. Dit zal uiterlijk maandag gebeuren. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Nieuw keukenblad besteld, wanneer de monteurs aankwamen, stelden ze vast dat ze bij het demonteren ons ander deel van het werkblad en de achterwanden zouden beschadigen. Hier is in de winkel ook weer helemaal niets over meegedeeld. Volgens hen ging dit weer geen probleem zijn. Ik heb al contact opgenomen, en de situatie uitgelegd. Zij trekken zich alweer terug, en wij kunnen alles zelf betalen. REACTIE VAN JIRI FERKET
Blijkbaar is er bij de plaatsing een fout gebeurt, waardoor het keukenblad niet kon worden geplaatst zonder beschadigingen op te lopen. Hierdoor kan ik 6 weken langer wachten. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, zij gaan alle kosten op zich nemen, zoals ik had voorgesteld. Een compensatie waarmee ik kan leven. Als het goed is mag het ook gezegd worden! REACTIE VAN JIRI FERKET
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Handtekening nodig voor dossier”
Door Kim op woensdag 16 sep 2015 '15 | vestiging Almere
Niet binnen lopen.... Trap er niet in. Na de kerstdagen 2014 stapten wij per toeval de keukenconcurrent binnen. We werden gewezen op de actie: 50%korting op kasten en apparatuur en gratis inbouwen. Als we op dat moment zouden tekenen hadden we nog 2 jaar de tijd om een keuken af te nemen onder de voorwaarden. Enkele weken later hebben we een aanbetaling gedaan.

In augustus '15 hebben we een keuken uitgezocht. Alles bij elkaar een kleine €10.000,-. Best duur voor een keuken vonden wij, toen we thuis nog eens alles overdachten. Voor het dossier was een handtekening nodig onder de offerte tegen sjoemelen en dergelijke. Achteraf hebben we een keuken van dus €10.000 gekocht. KC was niet meer te bereiken en bij navraag in een ander filiaal blijkt onze keuken nog geen €6500,- waard te zijn....... Dit hebben we zwart op wit. In plaats van 50%korting mogen wij het dubbele betalen. Erover praten kan niet....men wil niet meer met ons om de tafel. Annuleren is 30% van het offerte bedrag.

het zijn oplichters, zonder hart... Leuk en joviaal in je gezicht, aardig voor de kinderen. We zijn er letterlijk en figuurlijk ziek van.
Beste mevrouw, Bedankt voor uw toelichting. Inmiddels hebben wij een mail ontvangen en zijn wij intern deze situatie aan het bespreken. U hoort spoedig van ons. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Ons ervaring is nagenoeg gelijk. In het begin een gehoop geslijm maar na ondertekening komt de waarheid boven water. Ons ervaring geldt voor locatie Spijkenisse maar ik ben er nog niet klaar mee. REACTIE VAN AYWAN SOERDJBALIE
Beste Kim, Vraagje vervelend om dit te lezen hoe is het afgelopen. Zit nu helaas ongeveer in het zelfde schuitje. M.v.g Bianca REACTIE VAN BIANVA
Bij ons is het goed afgelopen. Met de goedkopere offerte uiteindelijk een gesprek gehad met de regiomanager. Alles is opnieuw bekeken en kon de prijs toch nog naar beneden. Eerlijk is eerlijk de after-service is super. Bij ieder probleempje of vraagje staan er een monteur op de stoep. REACTIE VAN KIM
Reactie of foto toevoegen +26 bedankjes
“Vertraagde levering”
Door Michelle van Breugel op vrijdag 2 okt 2015 '15 | vestiging Den Haag
Bij keukenconcurrent heb ik in april een keuken besteld voor ruim 13.000€. Een prachtige keuken, dat zeker. Begin juli werd de keuken geplaatst. Zoals het kan voorkomen was niet alles compleet. Onder andere was een grote servieskast geleverd met de opening aan de verkeerde kant. Deze kon ik dus niet gebruiken en moest worden vervangen. Keukenconcurrent vroeg begrip voor het feit dat de levering laat zou plaatsvinden als gevolg van de 'Bouwvak' Begin augustus zou de levering van de kraan en de servieskast plaatsvinden. Ik heb die dag verlof genomen en verheugde me op het feit dat ik eindelijk de dozen kon uitpakken die nog altijd in mijn kamer stonden omdat de grote servieskast nog niet geleverd was. Helaas bleek op de dag van de nieuwe levering dat er weer een verkeerde kast was besteld en dat de kraan nog niet geleverd kon worden. De eerstvolgende afspraak is nu op 12 oktober. In een telefonisch gesprek met de klantenservice van de Keukenconcurrent werd aangegeven dat het overmacht was. Tenslotte konden zij niets doen aan de 'Bouwvak' Ondertussen zit ik al meer dan 4 maanden in mijn kamer met dozen, kan ik niets vinden en voelt het alsof het kamperen in mijn eigen huis is. Ik heb de Keukenconcurrent gevraagd of zij uit coulance mij tegemoet konden komen in het ongemak wat ik ervaar. Wat krijg ik als antwoord? "Wij zijn u niets verplicht, maar ik kan u uit coulance een VVV-bon ter waarde van 50€ doen toekomen" Ik zeg: Keukenconcurrent u moet zich de ogen uit de kop schamen! Vanaf nu zal ik iedereen aanraden om goed na te denken voordat ze een keuken aanschaffen bij de Keukenconcurrent. De keukens zijn fraai, maar de service is echt belabberd!
Beste mevrouw van Breugel, bedankt voor uw bericht. Helaas blijkt dat één en ander niet is verlopen zoals u dit van ons had mogen verwachten. Graag ontvang ik via webcare@keukenconcurrent.nl uw ordernummer zodat ik uw melding kan bespreken met de leidinggevende van de klantenservice. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Teun - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN WEBCARE KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Pico bello”
Door Hans Rutte op woensdag 7 okt 2015 '15 | vestiging Cruquius
Alles pico bello voor elkaar voor een prima prijs. Kundig personeel, vriendelijk geholpen, flexibel, kortom alles prima voor elkaar. Alles keurig op tijd. Ook verplaatsing qua tijd was geen probleem.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Zeer ontevreden”
Door G.J.van Duinen Jr op zondag 11 okt 2015 '15 | vestiging Barendrecht
wat een zeer slechte zaak, zeker de bedrijfsleider. nooit meer mensen denk na, geef liever iets meer uit, want tenslotte ben je het hier ook kwijt. baggertent. komen hun woord niet na, leveren niet wat op papier staat,en niet op tijd, geven hun eigen medewerkers de schuld, terwijl bedrijfsleider zijn laatste handtekening zet.
Beste meneer, mevrouw, Ik vind het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over KeukenConcurrent! Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Graag ontvang ik via webcare@keukenconcurrent.nl uw ordergegevens zodat ik uw order kan inzien en ervoor kan zorgen dat er contact met u wordt opgenomen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Teun - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN WEBCARE KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Erg tevreden”
Door Michel van Malkenhorst op woensdag 4 nov 2015 '15 | vestiging Apeldoorn
Na eerst elders georiënteerd te hebben, ben ik in verband met een super saturday actie toch nog even bij de Keukenconcurrent in Apeldoorn langs geweest. De adviseur Johan Postma heeft mij geweldig geholpen waardoor de keuken nog mooier is geworden dan ik ooit had durven dromen. Ook het plaatsen is probleemloos verlopen. Bedankt voor alles!
Reactie of foto toevoegen +12 bedankjes
“Witte keuken”
Door Wiebe en Patricia op maandag 16 nov 2015 '15 | vestiging Amersfoort
Super mooie geheel witte keuken met zeer luxe apparatuur. Hannie heeft ons ontzettend goed geadviseerd, en alles is met de hand uitgewerkt. Geen luxe prints etc. Er is veel tijd genomen om de juiste keuken te bestellen, op het laatste moment is zelfs de gehele opstelling en kleur gewijzigd.
Reactie of foto toevoegen +10 bedankjes
“Mooie nieuwe keuken”
Door Hoogenboom op woensdag 18 nov 2015 '15 | vestiging Leiderdorp
Goed geholpen door de medewerker in de winkel die naar ons luisterde en meedacht om een goede indeling te krijgen. Alles is netjes ingemeten en netjes afgeleverd. Je hoort wel eens de gekste verhalen, maar bij ons zat alles mee. De montage is ook perfect gelopen en keurig gedaan.De keuken zou in één dag geïnstalleerd worden, maar de monteur mocht de volgende morgen terugkomen om alles netjes af te maken, zodat hij niet overhaast te werk hoefde te gaan. We zijn nu de trotse eigenaar van een hele mooie nieuwe keuken
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
9,5
Keukencentrum de Vries
Genemuiden (Overijssel)
“Fantastisch” score uit 25 ervaringen
9,8
Poggenpohl Den Bosch
Den Bosch (Noord-Brabant)
“Fantastisch” score uit 47 ervaringen
“Goed meegedacht”
Door Ann Kesseler/Ivan de Graaf op dinsdag 1 dec 2015 '15 | vestiging Alkmaar
Bij het samenstellen van de keuken kregen we goed advies en er werd echt meegedacht! De afspraken die we hadden gemaakt werden keurig nagekomen en de plaatsing van de keuken is ook top gedaan! Ook de 'nazorg' was prima de kleine mankementen werden ook snel verholpen.
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
“Zelf geplaatst”
Door Fam. Huijink op woensdag 2 dec 2015 '15 | vestiging Kaatsheuvel
Van begin tot eind in een woord super! Ontvangst top, goed advies! Super levering en een super service! We hebben de keuken zelf geplaatst en dat was zeer goed te doen! We zullen de keukenconcurrent zeker aanbevelen!
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Klantenservice”
Door S. Abalain op donderdag 31 dec 2015 '15 | vestiging Beuningen GLD
Deskundig en vriendelijk personeel, goed geadviseerd en de keuken is correct en volledig afgeleverd. Montage netjes uitgevoerd zonder beschadigingen. Afdeling klantenservice heeft ons goed op de hoogte gebracht van de planning van levering en plaatsing. De KeukenConcurrent is zeer aan te bevelen.
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Truc met tekenen voor adres”
Door N.Doukhataby op zaterdag 2 jan 2016 '16 | vestiging Rotterdam
Ik had een afspraak op 2 januari 2016, maar werd op oudejaarsdag gebeld of ik niet direct kon komen omdat er een actie was, namelijk gratis Led Tv, 50% korting plus gratis montage. Kinkt te mooi om waar te zijn! Ik ben met mijn zusje gegaan. Hebben even rond gekeken en zochten een leuke keuken uit samen met een verkoper. Ik had meteen verteld dat mijn budget €3500 was. Uiteindelijk was de keuken (245cm bij 270cm en zonder vaatwasser) €5119! Ik heb meteen gezegd dat het te duur was en dat ik verder ga kijken. Mijn zusje had ook haast, ze had een afspraak. De verkoper ging steeds met de manager in overleg. Uit eindelijk vertelde ze dat ik het maandelijks kon afbetalen zonder rente, maar dat ik de keuken pas zou krijgen totdat ik alles had betaald. Ik zei nogmaals dat ik erover moest nadenken, we moesten ook weg. Ondertussen schuift de verkoper mij een formulier of ik mijn adres wil opschrijven. Heb dat gedaan en het weer terug gegeven. Geeft hij het weer terug en vraagt mij om het te tekenen of het adres klopt. Nou dat had ik dus niet moeten doen want dat was het moment dat ik dus het contract heb getekend! Ik vind dit een lakse manier van werken om klanten te misleiden. Heb 1 januari een mailtje gestuurd dat ik geen interesse had in die keuken. En 2 januari heel vroeg naar ze gebeld. Met veel moeite kreeg ik dezelfde verkoper te pakken en die vertelde dus dat ik idd een contract heb getekend en dat hij al een kast voor de koelkast had besteld, zonder dat ik het wist! En als ik wilde annuleren dat ik 30% moest betalen van het aankoop bedrag! Dat is wel €1500! Ik voel mij echt belazerd! Toen had ik inmiddels een mailtje ontvangen dat ik voor 12 januari €770 moet betalen en alle gegevens van de keuken. Tot mijn schrik zag ik dat al het apparatuur nog wel van het merk Candy was. In mijn ogen een goedkoop merk. Heb 2 januari 7 keer gebeld, de vestigingmanager kreeg ik maar niet te pakken, werd mij beloofd dat hij mij zou terug bellen. Is dus niet gebeurd. Is dit normaal en mag dit wel?
Beste heer/mevrouw, Spijtig te vernemen dat u de keuken niet meer wenst af te nemen. Wij laten klanten niet tekenen of het adres klopt, u heeft een handtekening gezet onder een koopcontract. Inmiddels heeft de filiaalmanager u gesproken en gaan we de keuken annuleren volgens CBW voorwaarden. U hoort spoedig van onze afdeling annuleringen. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Nou Chris, ik weet toch zeker dat ik geen contract heb getekend! Het leek meer op een offerte. Alleen mijn adres en handtekening stonden erop. Geen prijzen stonden er op en geen enkel keer het woord contract of een aanbetaling van €770 genoemd. U zegt nu dat de keuken is geannuleerd, hoe kan dat dan die "verkoper" Germaine V. Er niks van af weet? Hij heeft mij vandaag opgebeld en mij weer gedwonge REACTIE VAN N.DOUKHATABY
Om de keuken toch te accepteren want anders komen er alsnog kosten bij. Ik heb een advocaat genomen en gelukkig heb ik rechtsbijstand, dus zowel mijn advocaat en ik denken dat ik er sterk voor staat. Laat ik duidelijk zijn, ik betaal geen cent! REACTIE VAN N.DOUKHATABY
Ik heb net een bericht gekregen van Juridische Zaken DMG dat de keuken kosteloos is geannuleerd. Ik ben hier heel tevreden mee, want zo kan het ook! REACTIE VAN N.DOUKHATABY
Reactie of foto toevoegen +27 bedankjes
“Totaal niet tevreden”
Door R.Zuijderwijk op maandag 3 apr 2017 '17 | vestiging Wateringen
Oplichters. Na aankoop vertelt de verkoper dat je de oude keuken er zelf uit moet halen . De nieuwe keuken wordt niet aangesloten! Dat kost extra. Sterker nog op vrijdag kwam er niemand de keuken plaatsen..foutje...op dinsdag daarna weer niet. Nog een foutje van keukenconcurrent!
Reactie of foto toevoegen +1 bedankje
“Lange weg gehad”
Door Adriana op dinsdag 19 jan 2016 '16 | vestiging Leiderdorp
In het kort is het eindresultaat OK, maar de weg daarnaartoe...was heel erg vervelend. Vooral de fase van ontwerpen, bestellen en de offertes was erg stressvol. Bij het ontwerp is er bijvoorbeeld lange tijd geen antwoord op onze vragen gekomen (hele simpele vragen, bv welke afzuigkap is er besteld). Toen wij maar weer eens gingen bellen, bleek dat de keuken (toevallig) de dag erna besteld moest worden, anders zou de levering niet op tijd lukken. De dag erna kregen we om vijf uur eindelijk voor het eerst op papier wat er op dat moment was gepland. Er klopte veel details niet, bv verlichting en wandcontactdozen waren vergeten. De dag erna hebben we weer een aantal uur in het filiaal gezeten en is de bestelling geplaatst. Eerder kregen we een offerte van de inmeter voor het verleggen van de leidingen van 1750 euro. "Vaste prijs". Omdat we graag de verantwoordelijkheid bij 1 partij wilden hebben, hebben we dit getekend. Een week voor de leidingen verlegd moesten worden kwam er een monteur langs die aangaf dat er 2280 euro bij moest komen voor het verleggen van de leidingen! De medewerker in Leiderdorp kon niets voor ons betekenen - we moesten het ofwel allemaal afnemen, ofwel alleen het deel van 1750 euro. Dat laatste is compleet onzinnig, want dan moeten er 2 aannemers aan het werk en moet de een de gaten gaan boren voor de ander. Na heeeeel veel telefoontjes (want ook nu werden wij niet teruggebeld, ondanks het feit dat er haast bij zat, en ondanks talloze beloftes dat er contact zou worden opgenomen) naar het filiaal en hoofdkantoor hoefden we het meerwerk van 1750 euro niet af te nemen. Zelf moesten we dus in alle haast iemand regelen die de leidingen kwam verleggen (en achteraf bleek het leidingplan ook nog fouten te bevatten...). Kortom: geen service, heel veel fouten, en geen informatie. Terugbellen is iets dat ze niet doen .... De installatie is daarentegen beter gelopen dan verwacht. De installateur heeft zijn best gedaan en het eindresultaat is OK. De Quooker bleek wel wat verstopt te zitten en de plaatsing van de quooker is wat onhandig. De rest is prima.
Beste mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te lezen dat de weg naar het eindresultaat van uw keuken niet zo is gelopen zoals u dit voor ogen had. We stellen het op prijs dat u uw eerlijke mening deelt en zullen uw ervaring meenemen om onze service te optimaliseren. Wanneer we u nog ergens mee kunnen helpen horen we het graag! Mvg, Teun - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Keramische kookplaat”
Door N.M. Overbeek op vrijdag 2 okt 2015 '15 | vestiging Zwolle
Wij hebben een oven en nieuwe keramische kookplaat gekocht. Ik was wat andere keukenwinkels afgegaan en zo wat prijzen vergeleken toen ik in Zwolle bij de keukenconcurrent aankwam. werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Wij hebben een keuken die door de vorige eigenaar was gemaakt en vooral bang dat de maten niet zouden passen. De medewerker hielp mij op een fijne manier had het gevoel dat hij niet het allerduurste wilde aanprijzen maar gewoon naar mijn wensen luisterde en zeker niets probeerde aan te smeren. Ik ben naar huis gegaan en keek naar de ervaringen van klanten op de site. Ik ben later terug gegaan en de bestelling gedaan ook mijn zorgen wel gezegd en de adviseur was hiervan op de hoogte en deelde ook mee dat helaas niet alle tevreden klanten een bericht plaatsen wel als men ontevreden is, en zo is het ik weet het uit mijn werkervaring bij de overheid. Nu is de oven geplaatst en het paste precies en ik ben al aan het kokkerellen, na eindelijk 3 weken kan ik weer bakken en koken, en het is super. Mij hebben jullie zeker als klant terug en bedankt vriendelijke adviseur uit Zwolle, helaas weet ik de naam niet maar als ik zeg dat het een man is van Marokkaanse afkomst dat weet men misschien genoeg. Een eerlijke,vriendelijke verkoper top!
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Erg tevreden”
Door Stotijn op woensdag 21 okt 2015 '15 | vestiging Rotterdam
Het hele proces van uitzoeken tot en met de montage van de keuken is grandioos verlopen knap staaltje werk KeukenConcurrent met speciale dank aan Richard vd Hoek die alles uitgetekend berekend en aangepast heeft wij zijn zeer gelukkig met onze nieuwe keuken.
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
8,8
Smits Keukens
2 vestigingen (Noord-Holland)
“Prima” score uit 28 ervaringen
8,5
Nolte Keukens Rotterdam
Rotterdam (Zuid-Holland)
“Prima” score uit 8 ervaringen
“Montage super”
Door Cees Vos op dinsdag 24 nov 2015 '15 | vestiging Gouda
Vriendelijk geholpen in de vestiging. Toch een beetje opdringerig en daarom onzeker of we door de snelheid de goede keuze voor apparatuur hebben gemaakt en het gevoel dat we toch te veel voor de keuken hebben betaald. Afspraken over levering en plaatsing zijn keurig nagekomen. Super monteur die geplaatsts heeft.
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Wijzigingen geen probleem”
Door Gaytrie Baldew op woensdag 20 jan 2016 '16 | vestiging Rotterdam
De adviseur heeft mij heel goed geholpen, heel deskundig. Ben zeer tevreden over zijn service. Heb na het eerste gesprek een aantal keren mijn wensen gewijzigd, maar dat was geen probleem. De keuken was helemaal naar mijn smaak ingedeeld.
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Complete keuken”
Door Mark Dijkstra op woensdag 13 apr 2016 '16 | vestiging Leeuwarden
We hebben een nieuwe keuken aangeschaft met alle benodigde apparatuur. We hebben zeer goeie adviezen gehad wat we we wel konden doen en wat niet. Al met al hebben we een super keuken! zeker toen we weer terug naar de tekentafel moesten maar keuken is alleen maar mooier op geworden! Ik raad dus ook iedereen aan om daar een keuken aan te schaffen!
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Minachting voor de klant”
Door Luijben op zondag 14 mei 2017 '17 | vestiging Arnhem
Ik had hier graag een goede recensie geschreven over mijn droomkeuken zoals uitgezocht en besteld. Keukenconcurrent kan hem niet leveren. Dus... Als ik had geannuleerd koste mij dat 50%. Maar ik kan fluiten naar mijn al reëel gemaakte kosten.
Wat mij ook blijft verbazen is dat er geen reactie komt op mail, telefoon en zelfs niet op een aangetekende brief. Dit is gewoon minachting van de klant, wat een arrogantie!
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Service stopt na betaling”
Door N.H. op maandag 22 feb 2016 '16 | vestiging Arnhem
Service voor aankoop zeer goed. Als na aankoop zaken niet kloppen mede door een slechte voorlichting vooraf (ik had dingen "zelf kunnen weten") en verkeerd inmeten aan hun zijde is de deur na een zeer slecht gesprek aan de telefoon dicht. Geen ervaring met klanten die waar voor hun geld willen. Nemen geen verantwoording voor eigen fouten. Erg jammer want was in eerste instantie erg tevreden maar het lijkt dat wanneer je geld eenmaal gestort is de service direct stopt.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Van keukenkastje naar de muur”
Door KieKie op vrijdag 26 feb 2016 '16 | vestiging Utrecht
Wat ging er fout?
1. Keukenblad opeens niet meer leverbaar. In een tweede gesprek hebben we een keuken gekocht. Reden tot koop is een bepaalde type stenen blad die we mooi vonden. Randvoorwaardelijk was of deze nog leverbaar was. Verkoper gecheckt.. en 'JA' hij is leverbaar meneer! In het derde gesprek waarin wij de keuken definitief gingen maken ... is het blad opeens niet meer leverbaar?

2. Concessies op keukenblad . Gewenste blad niet meer leverbaar. Blad die het meest op lijkt ... is paar tinten donkerder. Op een late avond uiteindelijk toch met twijfels voor donkerder blad gekozen. Wat blijkt bij levering? Kleur blad is niet paar tinten donkerder... maar is gewoon heel donker; een ander kleur!

3. Service van filiaal. Klantvriendelijk van toon maar slecht bereikbaar ná koop. Zodanig slecht dat ik meermaals naar filiaal moet rijden om te kunnen communiceren. Kleurverschil van keukenblad besproken. Filiaalmanager zal er een case van maken bij hoofdkantoor om ons tegemoet te komen. Hiervoor moest ik email sturen met de foto's. Uiteraard gedaan, vervolgens geen gehoor meer... Volgens serviceafdeling is er geen case of mail ontvangen van de filiaalmanager. Deze servicemedewerker-x zal filiaalmanager contacten, maar nooit gedaan.

4. Afvoer afzuigkap. Knap. Heb alles aan gedaan om mijn slechte voorgevoel teniet te doen... maar uiteindelijk toch gestuit op een hele soap. HEEL DUIDELIJK in keuken afgesproken en betaald voor een specifieke afvoer. Want anders had ik het zelf (laten) doen! Specifieke afvoer: Aluminium ronde buis met aansluiting naar buiten. Het 'enige' wat ik hoefde te verzorgen is, is een gat in de muur. Uiteraard gedaan. Na gesprek – om er zeker van te zijn – met filiaalmanager gemaild. Schriftelijk door hem bevestigd; 'ja meneer, het wordt een aluminium ronde buis'. Wat blijkt bij levering? Zat geen aluminium buis!Ik bellen naar filiaalmanager: "Weet niet... je 'moet' service-/planningsafdeling bellen" Ik bellen naar serviceafdeling: "Ehh .. meestal.. Nee.. de monteur heeft het altijd in z'n auto liggen!" Op montagedag...NEE! Monteur weet van niks. Wilt niks van weten. En heeft het ook niet in zn auto liggen. Ik bellen naar filiaalmanager: "Ik bel monteur wel even op". In gesprek geeft monteur aan het niet te gaan doen. Terwijl monteur na het gesprek toch zijn verantwoordelijkheidsgevoel liet spreken. Zo heeft hij bij de bouwmarkt spullen gehaald en gemonteerd. Mooi is ... dit wist de filiaalmanager niet. Maar paar dagen later...pas PAAR DAGEN later belde hij op om het te gaan oplossen. ZzzZzzzZz....

5. Montage. Helaas. Story continues ... Monteur heeft de afvoer van afzuigkap niet goed gedaan! Mijn timmerman heeft opnieuw spullen moeten halen en het opnieuw geïnstalleerd. Uiteindelijk dus dubbel betaald voor 1 resultaat. In de montage zijn er verder 2 deuren en 1 kast gesneuveld...

6. Serviceafdeling. Als klapper op de vuurpijl is ook het natraject niet goed verlopen! Eind december gesproken over keukenblad en afvoer. Keukenblad: Servicemedewerker zal met filiaalmanager opnemen, nooit gedaan. Afvoer: Zal zich hard maken voor een tegemoetkoming. In januari niks gehoord. Maar nog eens bellen... "Ja meneer, ik kom er nog op terug". In februari niks gehoord. Maar nog eens bellen... "Ja meneer, ik kom er nog op terug". Eind februari niks gehoord. "Sorry meneer, ik kom MORGEN terug met uitsluitsel". Dag later niks gehoord.... Twee dagen later niks gehoord.... Derde dag: "Sorry meneer, ..................maar kunt u het nogmaals op de mail zetten?" (U kunt zich denk ik wel een voorstelling maken van mijn emoties...)

7. Conclusie. Stress. Kostbare tijd kwijt (mijn uurtatief x gespreksduur). Extra kosten voor herstel. Maar grootse verlies is dat ik mijn vertrouwen in de mensen, het proces en de bedrijfsvoering van dit bedrijf volledig ben verloren en niet meer terug zal krijgen. Jammer. Resultaat is dat ik dit bedrijf zal afraden in mijn sociale kringen. Hopelijk zullen ze het in andere klantreizen het beter doen.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Eigen koelkast”
Door El Bousklati op dinsdag 3 mei 2016 '16 | vestiging Amsterdam
Mijn Klacht: Ik heb de vele horor verhalen gelezen en gehoord als het gaat om het kopen van een keuken. Maar ik dacht, het komt van beide kanten. De koper en de verkoper. Zolang je maar duidelijke afspraken maakt , komt het wel goed. Maar ik neem mijn woorden terug. Wat heb ik me toch vergist. Ik heb een keuken besteld bij keuken concurrent in amsterdam westpoort. Door de medewerker is er een 3d ontwerp gemaakt en is er naar ons geluisterd wat we willen. Dat is helemaal goed gegaan. Enige waar rekening mee moest worden gehouden is de eigen koelkast van 60 cm. Een medewerker is de meting komen doen. Daar is tegen gezegd dat er rekening moet worden gehouden met de eigen koelkast die 60 cm in beslag neemt. Vanaf de koelkast tot aan de muur moet de keuken worden geplaatst. De papieren werden een paar weken later opgestuurd. Waren papieren met metingen etc. Als leek heb ik totaal geen verstand van metingen etc. Ik ben uit gegaan van het mondelinge gesprek die ik heb gevoerd met de medewerker in de winkel en van de 3d tekening. Zo wilde ik mijn keuken hebben. Dus ik heb deze papieren ondertekend en opgestuurd. Een week later is er iemand komen kijken om de leidingen aan te passen. Hem is opgevallen dat er een stuk van ongeveer 55 cm leeg blijft. De ruimte tussen de koelkast en de keuken blijft leeg. Een stuk zonder kast, zonder werkblad. Een stuk van 55 cm. Dit is niet wat ik wil. Ik heb enkel gevraagd om een stuk van 60 cm vrij te houden voor de koelkast. Maar blijkbaar is er besloten om nog een stuk van 55 cm vrij te houden. Waarom? Geen idee. In de winkel is er voorgesteld om een hoge kast in de lege ruimte te plaatsen. Ik verlies hierdoor een stuk werkblad, en daar heb ik niet om gevraagd.
En komt er ook nog eens bij dat ik zelf voor de kosten moet opdraaien om die hoge kast te plaatsen. Ik ben hier niet akkoord mee. Ik heb hier niet voor getekend. Ik heb niet gevraagd om een leeg stukje. Hierbij wil ik mijn klacht kenbaar maken en tot een oplossing komen.
Inmiddels is de klacht in behandeling genomen door keuken concurrent. De voortgang hiervan zal ik hier plaatsen.
Inmiddels is mijn klacht opgelost. Helaas kan soms het 1 en ander mis gaan. Het is dan altijd de vraag hoe daarmee wordt omgegaan en wat er mee wordt gedaan. Ik ben heel erg blij dat er naar me is geluisterd en Keuken Concurrent een passende oplossing heeft geboden. Mijn klacht is vrijwel gelijk opgepakt en er is gelijk een oplossing voorgesteld. Bedankt KC! REACTIE VAN FOUZIA
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Goed gescoord”
Door Elly Andrea op dinsdag 17 feb 2015 '15 | vestiging Zaandam
Keuken gekocht bij filiaal Zaandam. Geholpen door Guido en Joost. Klantvriendelijkheid verkopers, kwaliteit voorlichting, duidelijkheid offerte, nakomen afspraken, levering op tijd, levering compleet, levering onbeschadigd, montage op tijd, montage naar tevredenheid, eventuele klachten, oplossen klachten, totale prijs kwaliteit verhouding. Op al deze punten heeft de Keukenconcurrent heel goed gescoord! Wij zijn heel blij met de keuken.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
9,7
Keur Keukens
Haarlem (Noord-Holland)
“Fantastisch” score uit 207 ervaringen
9,6
Keuken at Home
Numansdorp (Zuid-Holland)
“Fantastisch” score uit 50 ervaringen
“Zeer positief”
Door Karin op dinsdag 17 mrt 2015 '15 | vestiging Zwolle
Onze ervaring is zeer positief. Vriendelijk en deskundig geholpen. Kleine aanpassingen omdat de ruimte er bouwtechnisch iets anders uit ging zien dan eerst de bedoeling was zijn prima opgelost. De monteur was netjes, deskundig en vriendelijk. We zijn erg blij met onze keuken!
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Zeer nare ervaring”
Door V.D. op maandag 11 mei 2015 '15 | vestiging Utrecht
Een zeer nare ervaring met Keukenconcurrent gehad. Tijdens het verkoopproces verloopt alles prima en stellen ze zich redelijk op.
Daarna hebben wij een en al gedoe gehad, een greep uit de klachten:

- Ze leveren in principe geen fatsoenlijke factuur, als je dat vraagt doen ze er een maand over.
- Wil je iets aanpassen kun je dat niet telefonisch regelen maar je moet naar de winkel. Ze doen erg geheimzinnig over hun prijzen.
- Heb e.e.a. gewijzigd in het ontwerp tegen uiteindelijk een minderprijs (dat mag conform contract en we hadden hierover tijdens de koop ook al gesproken). Op de nieuwe factuur werden toen opeens onnavolgbare "extra kortingen" van de keuken gehaald door ongevraagd en zonder dit mede te delen een meerprijs (?) voor vulstroken en plinten van maar liefst 300 euro op de prijs te zetten, dit terwijl we met een iets kortere keuken toch echt minder vulstroken e.d. nodig hebben.
- Manager van de zaak is echt onfatsoenlijk in de communicatie geweest.
- Pas na de geschillencommissie ingeschakeld te hebben wilde men 'schikken'... omdat dit ons niet veel zou kosten hebben we dit geaccepteerd om verder gedoe en tijdverspilling te voorkomen.

Echt een nare zaak waar ik niemand zou aanraden een keuken te kopen als je enige service en klantgerichtheid verwacht.
Beste V.D. Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u een nare ervaring heeft opgedaan. Excuses hiervoor. Ik wil aangeven dat we uw bericht gezien hebben. Mocht u nog vragen hebben hoor ik dat graag. Mvg, KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Ver van tevreden”
Door Robbert Brand op dinsdag 30 jun 2015 '15 | vestiging Woerden
Koop geen keuken bij de keukenconcurrent. Afgelopen februari hebben wij een keuken bij jullie gekocht en in het hele proces erna lopen dingen absoluut niet vlekkeloos, afspraken worden afgebeld, zijn moeilijk tot niet te maken en niet alles wordt duidelijk uitgelegd. Zie de volgende punten hieronder:

1. Keuken gekocht op zaterdag onder mom van actie loopt vandaag af, waardoor de beslissing toch wat opgedwongen wordt. De maandag erna word ik gebeld door een collega voor een afspraak voor een gesprek onder de zelfde actie,
2. Aanbetaling factuur komt niet aan op juiste adres door verkeerde barcode op brief, dit telefonisch aangegeven maar bericht lijkt niet over te komen. Uiteindelijk factuur zelf wezen halen in de winkel op 2e paasdag 2015.
3. Keuken staat op afroep met uiterste leverweek: week 21, Ons is verteld dat de levertijd 6 weken was na meten, want ons niet verteld is dat dit niet na de meetafspraak is maar 6 weken na het gesprek na het inmeten. Meten blijkt uiteindelijke 2 weken extra te kosten waardoor de levertijd dus 8 weken is na inmeten waardoor onze keuken niet meer op tijd geleverd kan worden.
4. Inmeet afspraak plannen lukt niet omdat een tijd afspreken gewoonweg niet mogelijk is. Absurde situatie waarin je als klant een hele dag vrij moet nemen omdat het niet mogelijk is een tijd af te spreken.
5. Afspraak voor na het inmeten geprobeerd te maken, dit kan uiteindelijk 2 weken later omdat alles zogenaamd vol, lees: er wordt ruimte gehouden voor verkoopgesprekken met eventueel nieuwe klanten, en omdat er constant acties op touw zijn is de tijd om de keuken door te spreken zeer beperkt
6. Afspraak gemaakt, maar deze wordt afgezegd omdat het hoofdkantoor verzonnen heeft dat er een marathon actie moet plaatsvinden en medewerkers een nacht door moeten werken en reeds gemaakte afspraken moeten daarom dus verzet worden.
7. Tijdens het gesprek om de keuken definitief akkoord te geven komt naar voren dat de verkoper ons niet verteld had dat de keuken en de grepen op de kastdeuren bij verschillende leveranciers vandaan komen waardoor de grepen niet voorgeboord kunnen worden, en omdat wij de keuken zelf monteren moesten we zelf die gaten maar boren of maar andere grepen uitzoeken. Dit laatste wilde wij niet, wij wilden dat de positie van de gaten voor de grepen reeds voorgeboord was.
8. Na een klacht ingediend te hebben vanwege het bovenstaande is ons beloofd dat de levering met zgn. “Super spoed” zou gaan, maar dit bleek uiteindelijk niet waar, de levertijd na het inmeet gesprek bleek minimaal 9 weken (week 30) wat midden in onze vakantie viel waardoor de levering uitgesteld moest worden. Gesprek: Week 22, levering: week 34 Uiteindelijk is de levering toen een paar dagen vervroegd waardoor de levering in week 29 plaats moet vinden, dit was de zng. “Super spoed”.
8. De hoogte van de keukenkasten is nooit besproken in dit gesprek, en er was geen tijd meer om een tekening te maken waar deze hoogte op vermeld staat, deze tekening en leidingschema zouden ons zo snel mogelijk na het gesprek toegestuurd worden. Dit gesprek vond plaats op 30-05-15 en na 2x bellen en 20 dagen wachten vond ik het schema in mijn Inbox, op 18-06-15. En hierdoor is een grove fout over het hoofd gezien. Tijdens het verkoop gesprek is er gesproken over een kastje naar boven openend boven de koelkast, dit maakt deze kast automatisch 220-240cm hoog. En uiteraard waren de bovenkasten dan tussen de 90cm en de 100cm hoog. Dit is door de verkoper niet vermeld op de bon, op de bon zijn bovenkasten van 58cm hoog vermeld waar toen niet over gesproken is. Dit is ons bij het tekenen van de bon niet verteld en dit hebben wij na een 3 uur lang gesprek over het hoofd gezien. Daarnaast hebben wij slechts een kopie gehad van de bon en niet van het doordrukvel, en missen wij de pagina waar de kasthoogten op vermeld staan. Tijdens het definitieve gesprek is de hoogte nooit besproken en toen wij het leidingschema ontvangen hadden en er een week later mee aan de slag gingen stond tot onze verbazing een niet gewenste maat bovenkasten op de bon.
9. Keukenconcurrent Woerden gebeld en die zeggen niks meer te kunnen doen, en blijft zich verhalen op de zgn. handtekening, en dat ondanks al de steken die ze in het verleden hebben laten vallen en de mogelijkheden die ze ons niet hebben gegeven om deze fout op tijd te ontdekken, ze kunnen niks meer voor ons doen is de boodschap, we moeten de verkeerde kasten maar gewoon aannemen en nieuwe erbij bestellen, wat ons +/- 2500 euro extra gaat kosten. Dus de klant is weer de dupe.
Deze winkel is er mijns inziens op gericht om zo veel mogelijk nieuwe klanten binnen te halen maar als je eenmaal een keuken gekocht hebt dan wordt er weinig gedaan om de echte problemen op te lossen. Reeds gemaakte afspraken worden verzet en gemaakte fouten door medewerkers moet je als klant zelf maar zien.

Ik hoop dat hier wat mee gedaan word zodat andere mensen dit niet overkomt, wij zijn in ieder geval op dit moment heel ver van tevreden en willen dat hier iets aan gedaan word.
Beste meneer Brand, bedankt voor uw bericht. Vervelend dat het een en ander niet juist is gegaan tijdens de aankoop van uw keuken. Ik ga ervoor zorgen dat er contact met u wordt opgenomen om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Zolang er maar iemand contact opneemt die dit wel durft op te lossen en een beslissing durft te nemen ipv. alleen maar mooie praatjes en niks oplossen. Overigens heb ik nog geen belletje gehad....... REACTIE VAN ROBBERT BRAND
Keukenconcurrent geeft aan een voorstel te hebben gedaan. Reviewer geeft aan dit geen oplossing te vinden omdat veel zou moeten worden bijbetaald. Qasa heeft de reacties gesloten op deze ervaring. REACTIE VAN QASA
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Met een grote boog hieromheen”
Door Jooske Zuidema op donderdag 11 dec 2014 '14 | vestiging Barendrecht
Als alleenstaande moeder met beperkt budget trok een reklame van de keukenconcurrent mij. Dit was een aanbieding met 50% korting, gratis plaatsing en gratis een Samsung hd televisie twv € 799. Om een lang verhaal kort te maken. Mijn keuken is niet geworden wat afgesproken was door een blunder van de verkoper. De beloofde koof heb ik alsnog door een vakman moeten laten maken. De gratis samsung hd tv is nooit aangekomen. Bij navraag krijg ik te horen dat deze commercieel uitgeruild is. Overigens eenzijdig want mij is dit tijdens de aankoop niet verteld. Tijdens het bespreken van de klacht kon ik wel een messenblok of keukenrekje krijgen want de tv's hadden ze niet meer. Mijn advies is met een grote boog om deze winkel heen en sla geen acht op de schreeuwreklames. Ik grijp ook alle media aan om mensen voor deze oplichters te waarschuwen. 3 mensen hebben op mijn advies elders, naar volle tevredenheid, een keuken gekocht.
Geachte mevrouw Zuidema, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het zeer vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad bij Keukenconcurrent en dat niet alles verlopen is zoals u dat had mogen verwachten. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Teun - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste mevrouw Zuidema, Bedankt voor uw bericht. De situatie omtrent de TV is al eerder dit jaar uitvoerig met u besproken. Mocht u wederom in gesprek willen gaan verzoek ik u te mailen naar webcare@keukenconcurrent.nl. Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste Chris het spijt jullie helemaal niet want jullie misleiden mensen willens en wetens. Op het moment dat jullie moeten leveren verschuilen jullie je achter kleine letters op de bestelbon. Dit zonder mensen te attenderen dat ze jullie reclame lokkertje niet gaan krijgen. Terwijl ieder schroefje van de bon wel besproken wordt. REACTIE VAN JOOSKE ZUIDEMA
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Goede ervaring”
Door Je westbroek. op woensdag 21 okt 2015 '15 | vestiging Amersfoort
Goede ervaring ,zoals warm welkom bij binnenkomst goede vakmensen alles word goed doorgesproken niets word opgedrongen er word goed geluisterd want de wensen zijn kortom wij zijn zeer goed tevreden.een vette pluim voor salma onze advieseur.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Deskundig advies”
Door A HOOGENRAAD op donderdag 27 aug 2015 '15 | vestiging Wateringen
Deskundige adviseur die goed meedacht, rustig en niet opdringerig. Prachtige keuken tegen een goede prijs!
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Prijs en kwaliteit verhouding is uitstekend”
Door Andre & Diana op woensdag 2 sep 2015 '15 | vestiging Arnhem
Nette vestiging met vriendelijke verkopers. We werden correct geadviseerd en geholpen. Over de prijs van de keuken valt te onderhandelen. Wat toch een mooie bijkomstigheid is. Prijs & kwaliteit verhouding is uitstekend. Alles volgens afspraak geleverd. Kortom: Bent u op zoek naar een betaalbare keuken, dan gaat u naar de KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Lang aanhouden keuken was geen probleem”
Door van der Veen-van Dijk op woensdag 23 sep 2015 '15 | vestiging Barendrecht
Keuken van 7 meter is in 1 dage geplaatst door 1 monteur. Er zijn door hem die dag 2 beschadigingen geconstateerd en deze zijn goed verholpen door de keukenconcurrent. De keukenconcurrent is dus een aanrader voor een ander. wij zijn vanaf 2013 bezig geweest met deze keuken, maar omdat de bouw later van start ging en ons huis pas in 2015 werd opgeleverd gaf dit totaal geen problemen qua reservering.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
9,5
Pelma Keukens
Goes (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 214 ervaringen
9,8
Keukenwereld XXL
Poortvliet (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 96 ervaringen
“In het algemeen netjes”
Door h.j. van den poll. op dinsdag 29 sep 2015 '15 | vestiging Hengelo OV
kan niet beter.en wat ze zeggen. die datum dan komen ze ook. en met het installeren van de keuken net zo.en ook netjes.behalve de tekening van de stopcontacten. dat vind ik alleen niet kloppen.je doet wat ze zeggen . en dan wordt. de oven en de macnetron. op 1 stekker aan gesloten.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Correcte afhandeling”
Door m mijling op dinsdag 13 okt 2015 '15 | vestiging Beuningen GLD
keuken goed geplaatst tevreden kraan waren ze vergeten maar na telefoon opgelost. zijn zeer tevreden. keuken in Arnhem gekocht maar in Beuningen bekeken. in een dag gebracht en geplaatst. tv bij gekocht voor 400 euro maar waren ze vergeten te bestellen zelfs een gekocht en geld in mindering gebracht.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Eerst onvriendelijk, daarna zoals het moet”
Door jaap van groningen op woensdag 14 okt 2015 '15 | vestiging Cruquius
een keuken kopen moet een feest zijn zegt men, maar in dit geval niet, in eerste instantie een zeer klant onvriendelijke en agressieve manier van verkoop, later werd het wat vriendelijker en normaal zoals het ook moet
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Goed meegedacht”
Door Wouter op donderdag 22 okt 2015 '15 | vestiging Den Haag
Flexibel opgesteld. Hele mooie keuken gekregen voor prima prijs. Ik zou ze zeker aanbevelen. Het is een goede tip om van tevoren na te denken over de opties die je wil: - Quooker. - Klasse apparatuur - Afwerking - Apothekerkast/Leman kast etc....
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Vlot en deskundig personeel”
Door Springer op woensdag 28 okt 2015 '15 | vestiging Groningen
Ze hebben vriendelijk en deskundig personeel, die goede adviezen geeft en een keurige uitwerking van het keukenplan maakt. Bij vragen hebben we een aantal keren telefonisch contact gehad en deze vragen werden vlot en deskundig beantwoord.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Mooie keuken”
Door w hees op maandag 2 nov 2015 '15 | vestiging Hengelo OV
mooie keuken we zijn er blij mee, maar wat mij stoorde dat de onder planken niet gemonteerd waren van de tweede blok,en niet pas waren, moest een ander de bij laten komen om dat te laten maken en twee deurtjes zit geen witte knopjes aan voor als je hem dicht doet dan klapert dat.tegen het hout aan. verder goed geholpen.
Beste heer/mevrouw v Hees, bedankt voor uw bericht. Betreft de stootdopjes; kunt u mij mailen via webcare@keukenconcurrent.nl? Wellicht kan ik u hiermee helpen. Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Doorhangende kasten”
Door Bos op vrijdag 4 dec 2015 '15 | vestiging Son
Super slecht. Verkoper was goed maar kwaliteit en service slecht. Keuken verkeerd ingemeten. Asociale telefoonmedewerkers. Niet leveren wat is besteld. Kromme kasten. Verkeerd ontwerp van de deuren en zeer slechte kwaliteit. Alle kasten hangen door in 1,5 jaar.
Beste heer/mevrouw Bos, vervelend te vernemen dat u deze ervaring heeft opgedaan. Ik heb uw order erbij genomen en ga ervoor zorgen dat u gebeld wordt om deze situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw Bos, U bent gisteren gebeld door mijn collega van de klantenservice. Er is met u een datum gepland wanneer wij uw keuken komen beoordelen. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Supergoed eindoordeel”
Door Peter & Carina van Beek op donderdag 10 dec 2015 '15 | vestiging Breda
In Breda zijn we echt ontzettend goed geholpen, ook in de contacten na de bestelling omdat we toch nog wat wijzigingen wilden doorvoeren. Geen moeite was teveel en alles is netjes afgehandeld. Eén miniscuul minpuntje, de factuurafhandeling is verwarrend. Dat kan echt beter en eenvoudiger. Ons eindoordeel blijft desondanks: supergoed!
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
9,8
Keukenwereld XXL
Poortvliet (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 96 ervaringen
9,7
Ardi Keukens
Sint Annaland (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 242 ervaringen
“Levering op tijd”
Door B. de Wild op woensdag 16 dec 2015 '15 | vestiging Arnhem
Goede afspraak en snel een keuken kunnen kiezen die nog op tijd geleverd kon worden. Alleen contact met de vestiging om een wijziging van luchtafvoer naar recirculatie is niet goed gegaan, er was geen starterszet meegeleverd, dat hebben we nadien zelf moeten doen.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Super”
Door Simon op woensdag 23 dec 2015 '15 | vestiging Utrecht
Super advies, degelijke Montage en een heerlijke keuken in je huis! De afwerking is goed en de apparaten werken allemaal als een zonnetje. Ook met de bezorging is het goed afspraken maken. Door het advies van de ervaren adviseuse is de keuken precies zoals je je voorsteld bij de aankoop beslissing !
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Super blij ermee”
Door van Ham op maandag 28 dec 2015 '15 | vestiging Kaatsheuvel
Prettige verkoper (was niet vanuit kaatsheuvel) ivm actie. inzicht geven in andere mogelijkheden betreft indeling keuken. De geplande leverdatum is nagekomen de chauffeurs die de keuken hebben gebracht hebben alles netjes afgeleverd en waren zeer vriendelijk. Super blij met onze nieuwe keuken en hoe alles is verlopen
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Oplossing voor annulering”
Door lanh op donderdag 4 aug 2016 '16 | vestiging Almere
zoals vele ben ik erin getrapt om te tekenen voor de actie hele keukens halve prijs plus gratis montage. ik moest wel 500 euro aanbetaling doen voor in de toekomst als ik een keuken afneem bij keukenconcurrent dan in aanmerking kan komen voor de actie . adviseur de momenteel daar was had me overtuigd dat ik nergens aan vast zit in plaats van tekenen voor de actie heb ik een koopovereenkomst gesloten zonder het te weten
de volgende dag word ik geconfronteerd met de 30% annuleringkosten. heb de klacht gemeld op het internet en gesproken met adviseur sylvester van der veen een andere adviseur in vesteging Almere en die heb samen met mij een mail samengesteld voor de afdeling dmg juridische zaken dat ik me misleid vond en dat wij verzoeken om kosteloos te annuleren en mijn aanbetaling zal terug krijgen binnen 2 dagen kreeg ik van de adviseur dat de order kosteloos zal annuleren en mijn aanbetaling terug zal krijgen zo kan het dus ook. dat wil ik delen met al de mensen die een keuken wil afnemen bij keukenconcurrent
Reactie of foto toevoegen +29 bedankjes
Vestigingen KeukenConcurrent
aAlkmaar (4 ervaringen), Noorderstraat 3, Alkmaar, tel 072 - 511 96 66
bAlmere (12 ervaringen), Miamistraat 36, Almere, tel 036 - 549 93 40
cAmersfoort (10 ervaringen), Euroweg 91, Amersfoort, tel 033 - 258 82 10
dAmstelveen (7 ervaringen), Maalderij 19, Amstelveen, tel 020 - 643 42 74
eAmsterdam (13 ervaringen), Sierenborch 8f, Westpoort, Amsterdam, tel 020 - 411 75 91
fApeldoorn (5 ervaringen), Kanaal Zuid 72b, Apeldoorn, tel 055 - 533 42 24
gArnhem (14 ervaringen), Heerlenstraat 9, Arnhem, tel 026 - 389 81 00
hBarendrecht (22 ervaringen), Pesetastraat 10, Barendrecht, tel 010 - 292 93 79
iBeuningen GLD (10 ervaringen), Hadrianussingel 30, Beuningen, tel 024 - 366 29 62
jBeverwijk (2 ervaringen), Parallelweg 102b, Beverwijk, tel 0251 - 21 12 51
kBreda (7 ervaringen), Grenssteen 5, Breda, tel 076 - 549 66 60
lCruquius (18 ervaringen), Cruquiusplein 38, Cruquius, tel 023 - 574 78 56
mDen Haag (6 ervaringen), Waldorpstraat 224, 2521 CE Den Haag, tel 070 - 402 01 42
nDeventer (10 ervaringen), Revalstraat 3, Deventer, tel 0570 - 67 60 67
oDoetinchem (7 ervaringen), Doetinchemseweg 89, Doetinchem, tel 0314 - 39 16 70
pGouda (7 ervaringen), Kampenringweg 34, Gouda, tel 0182 - 55 45 11
qGroningen (20 ervaringen), Sontweg 1-3, Groningen, tel 050 - 318 04 20
rHeerenveen (2 ervaringen), Beurtschip 37, Heerenveen, tel 0513 - 72 61 01
sHeerlen (13 ervaringen), In de Cramer 148b, Heerlen, tel 045 - 562 05 11
tHelmond (1 ervaring), Engelseweg 220, Helmond, tel 0492 - 52 61 10
uHengelo OV (14 ervaringen), Holtersweg 55b, Industrieterrein Westermaat Zuid Hengelo, tel 074 - 250 42 34
vHoogeveen (4 ervaringen), Griendtsveenweg 30A, Hoogeveen, tel 0528 - 26 12 02
wHoorn NH (12 ervaringen), De Factorij 22, Zwaag, tel 0229 - 21 35 35
xHouten (3 ervaringen), Duwboot 63, Houten, tel 030 - 636 10 02
yHulst (4 ervaringen), Industrieweg 2a, Hulst, tel 0114 - 31 00 80
zKaatsheuvel (13 ervaringen), Waterloop 2-4, Kaatsheuvel, tel 0416 - 28 46 50
a1Leeuwarden (5 ervaringen), Schenkenschans 1, Leeuwarden, tel 058 - 213 29 70
b1Leiderdorp (10 ervaringen), Meubelplein 10, Leiderdorp, tel 071 - 523 82 12
c1Lelystad (0 ervaringen), Schoepenweg 71-73, Lelystad, tel 0320 - 22 22 22
d1Oss (4 ervaringen), Frankenweg 43-45, Oss, tel 0412 - 45 68 22
e1Purmerend (1 ervaring), Newtonstraat 10, 1446 VR Purmerend, tel 0299 - 70 90 01
f1Roosendaal (10 ervaringen), Rucphensebaan 1, Roosendaal, tel 0165 - 53 52 22
g1Rotterdam (17 ervaringen), Watermanweg 303, Alexandrium II, Rotterdam, tel 010 - 209 46 36
h1Schagen (4 ervaringen), De Witte Paal 231, Schagen, tel 0224 - 29 24 20
i1Sittard (1 ervaring), Doctor Nolenslaan 149B, Sittard, tel 046 - 458 08 21
j1Sliedrecht (5 ervaringen), Lelystraat 93n, Sliedrecht, tel 0184 - 41 58 55
k1Son (24 ervaringen), Ekkersrijt 4032, Son, tel 0499 - 49 66 78
l1Spijkenisse (1 ervaring), Lucebertstraat 26, Spijkenisse, tel 0181 - 74 80 31
m1Utrecht (9 ervaringen), Zeelantlaan 51, Utrecht, tel 030 - 280 10 52
n1Veenendaal (6 ervaringen), Groeneveldselaan 21, Veenendaal, tel 0318 - 50 18 33
o1Venlo (2 ervaringen), Nijmeegseweg 4, 5916 PT Venlo, tel 077 - 351 00 10
p1Wateringen (6 ervaringen), 's Gravenzandseweg 27, Wateringen, tel 0174 - 31 05 82
q1Woerden (8 ervaringen), Straat van Gibraltar 4, Woerden, tel 0348 - 41 94 44
r1Zaandam (9 ervaringen), Pieter Ghijsenlaan 11, Zaandam, tel 075 - 670 05 33
s1Zoetermeer (7 ervaringen), Coppeliaschouw 22, Zoetermeer, tel 079 - 347 87 66
t1Zwolle (12 ervaringen), Marsweg 37c, Zwolle, tel 038 - 466 94 33
Kaart
Uw ervaring
Overzichtpagina's
Meer bedrijven voor keukens