Feedback
Alle Keukenzaken Beoordeeld
Plaats
Aantal ervaringen
Den Bosch (Noord-Brabant)
54 ervaringen (3 weken geleden)
Kesteren (Gelderland)
278 ervaringen (2 weken geleden)
Haarlem (Noord-Holland)
229 ervaringen (2 weken geleden)
Nunspeet (Gelderland)
432 ervaringen (5 dagen geleden)
6 vestigingen
1653 ervaringen (5 dagen geleden)
Middelharnis (Zuid-Holland)
174 ervaringen (1 week geleden)
Poortvliet (Zeeland)
106 ervaringen (2 weken geleden)
Sint Annaland (Zeeland)
263 ervaringen (1 week geleden)
5,7

KeukenConcurrent

Score uit 407 ervaringen | beschrijf ook uw ervaring
46 vestigingen (heel nederland)
Gebruikersfoto: Losse afzuigslang op de keukenkastjes
1 / 43
43 foto's
Bedrijfsomschrijving
Afkomstig van KeukenConcurrent
Bij KeukenConcurrent staan we al ruim 18 jaar voor keukens van absolute topkwaliteit voor gegarandeerd de laagste prijs, waaraan we zeer veel aandacht besteden! Deze kwaliteit ziet u bijvoorbeeld aan de kwaliteitskasten die al zijn voorgemonteerd. Of aan de bijgeleverde apparatuur, die altijd van een bekend A-merk is. Doordat we onze keukens direct bij de fabriek en meteen op grote schaal inkopen kunnen wij de prijs zeer laag houden. Daardoor garanderen wij altijd de laagste prijs voor uw nieuwe keuken.
Ervaringen
Er zijn 407 ervaringen over KeukenConcurrent. Alle ervaringen zijn door Qasa gecontroleerd. Uw ervaring toevoegen: schrijf een review
Bekijk ervaringen per score:
5 sterren105 ervaringen
4 sterren116 ervaringen
3 sterren15 ervaringen
2 sterren32 ervaringen
1 ster126 ervaringen

Per vestiging:
“Asociale organisatie”
Door M.defilippis op vrijdag 16 dec 2016 '16 | vestiging Cruquius
Vorig jaar december is er een nieuwe keuken geplaatst die wij hadden gekocht bij de keukenconcurent. In eerste instantie tevreden en blij, maar na betere inspectie kwamen we er achter dat de deuren die geleverd en gemonteerd waren de standaard deuren waren en niet de dikkere die wij hadden besteld. Hierover gebeld maar keukenconcurent gaf niet thuis want volgens hun hadden wij deze deuren besteld. Toen tijdens de montage waren de deurgrepen er scheef opgeboord, schroeven waren door de fronten heengedraaid de deuren waren krom de hoekkast boven daar waren de snijvlakken van de deur niet mooi afgewerkt etc.. Na 7 x terug komen en deuren vervangen, en een versteviging in de koelkast deur gemaakt, zagen we na de montage weer de schroeven erdoorheen. Dit was al de 4de keer. Na een hoop gedoe, en valse beloftes mochten we uiteindelijk een andere front uitzoeken met dikkere deuren en deze waren uit een duurder segment, wij waren tevreden met de proefdeur die ze ons hadden toegestuurd en zijn toen akkoord gegaan met de nieuwe fronten. De keuken zelf hebben wij niet kunnen zien omdat deze nergens stond opgesteld, maar het zou dezelfde opstelling zijn als die we hadden, alleen met iets hoogte verschil maar hier konden wij mee leven. Na veel bellen naar meneer corne ijpelaar van keukenconcurent kon hij steeds maar niet de exacte maten doorgeven, uiteindelijk kregen wij de maten door vlak voor levering maar hadden wij dit nog niet op papier, er werd gezegd hoogte verschil is 2,5 cm totaal, maar na plaatsing kwamen wij erachter dat de carouselkast 30 cm korter was en de diepte 1,5 cm. Wij moesten de nieuwe keuken wel laten plaatsen omdat we anders geen keus meer hadden vanwege hun zogenaamde goede inzet, anders hadden we nergens recht meer op. De nieuwe keuken is een keuken volgens keukenconcurent uit een duurder segment, en wij kregen vanwege de overlast (10 dagen vrij moeten nemen) een gasfornuis erbij. achteraf was mijn vorige keuken wat betreft afwerking veel netter en moderner, deze keuken lijkt af te stammen uit de 90er jaren. De deuren van deze nieuwe keuken zijn nog slechter dan van de vorige en volgens keukenconcurent kunnen ze dit niet beter leveren, waarop wij ons afvragen waarom deze keuken überhaupt nog geleverd mag worden voor zoveel geld. Ze zijn vandaag voor 12de keer teruggeweest, de monteurs kwamen met een manager die mij wilde vertellen dat het met de nieuwe keuken allemaal wel meeviel dus met andere accepteer het maar. Ik liet hem de spoelkast zien waar wij een lekkage in hebben gehad na montage en dat de kast te klein is voor de spoelbak, waarvan de balken doorgezaagd waren bij montage door de monteur om deze passend te maken. Het leek wel alsof de ratten eraan geknaagd hadden zo lelijk was de afwerking. De man hield vol dat het er netjes uitzag ondanks de instabiliteit en de verdikkingen van het water. Ik heb deze man bij zijn kraag gepakt en gevraagd of hij wel goed bij zijn hoofd was. Ik hoef niet te accepteren dat na 12 x mijn keuken nog niet goed is, en dat ze mij vervolgens behandelen als een kleuter. De drie monteurs zijn snel weggegaan en hebben mij met de ellende laten zitten. Ik heb de nieuwe fronten nog gecontroleerd maar waren nog steeds niet netjes. Gebeld met keukenconcurent en uitgelegd over de deuren maar ze blijven volhouden dat deze niet beter geleverd kunnen worden. Maar ze sluiten de zaak en het word nu juridisch volgens keukenconcurent. Ik vind keukenconcurent een asociale organisatie, koop nooit een keuken bij Keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen +13 bedankjes
“Dik tevreden”
Door HJ KUIPERS op donderdag 26 jan 2017 '17 | vestiging Hoogeveen
Keuken gekocht in Hoogeveen , goede afspraken gemaakt over levering en plaatsing. s,morgens 06,45 uur volgens afspraak keuken gebracht en om 07,45 uur stond de keukenmonteur op de stoep volgens afspraak. geweldige vakman die onze keuken heeft geplaatst,niks geen gezeur en om 14.00 uur konden we de keuken in gebruik nemen ,dik tevreden
Reactie of foto toevoegen +18 bedankjes
8,5
Nolte Keukens Rotterdam
Rotterdam (Zuid-Holland)
“Prima” score uit 8 ervaringen
5,5
Eigenhuis Keukens
6 vestigingen (heel Nederland)
“Matig” score uit 71 ervaringen
“Na tekenen de ellende”
Door H op donderdag 1 jun 2017 '17 | vestiging Purmerend
Tijdens het bestellen erg fijn geholpen bij keuken concurrent purmerend . Gelijk tekenen voor het zogenaamd mooie aanbod . En daarna begon de ellende . Er ging van alles langs elkaar heen . Daarna werd de keuken oncompleet geleverd . De koof miste en een zijpaneel . Keuken moest geheel betaald worden voor aflevering !! Trap hier niet in! In de winkel werden wii aangekeken als de lastige klant want de keuken was toch al betaald dus zoek het maar uit met je oncomplete keuken ! contact proberen te krijgen met dit bedrijf is ook bijna onmogelijk want of de juiste persoon is niet aanwezig of je krijgt gewoon geen antwoord op mailen . Na weer een paar keer gebeld te hebben . Krijgen wij steeds andere verhalen te horen . En werkt iedereen blijkbaar langs elkaar heen daar ! Er blijkt dus na 8 weken na plaatsing nog niet eens een koof en zijpaneel besteld te zijn .En uiteindelijk storten ze gewoon maar het bedrag van de koof terug op je rekening want ze kunnen het blijkbaar niet leveren . Dus dan zijn zij ervanaf ! En kunnen wij het uitzoeken met onze afzuigslang los op de kastjes (geen gezicht) !! Wij zijn echt helemaal klaar met dit bedrijf . Nu maar rechtsbijstand ingeschakeld en afwachten . Wij staan echt versteld hoe in dit bedrijf met klanten word omgegaan !!
FOTO VAN H
Losse afzuigslang op de keukenkastjes
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Trieste ervaring”
Door Tulsa op zaterdag 3 dec 2016 '16 | vestiging Leiderdorp
Eerste dacht ik dat ze goed waren maar wordt niet echt super goed. Omdat ik niet gied Nederlands praat hebben ze ook vordeel van. Maar goed daar zeg ik niks. Eerste zeggen ze niks van aansluiting materijl maar later zegt hij dat wij apart moeten betalen voor de aansluiting materiaal anders gaan ze allen keuken monteren maar niet aansluiten. Daarvoor hebben wij 1350 extra betaald voor loodgieter en aansluiting. Dat is ook okey. Ik kan niks doen. Maar eindelijk keuken geplaatst en hij is niet zo als afgesproken . Ik heb hem heel duidelijk gezegd dat wij nu geen vaatwasser willen kopen maar wel een plaats voor de toekomst en daar een kast de bij anders zietde keuken niet mooi uit.maar nu heb ik een keuken met de leeg hole waar de vaatwasser kast miet zijn. Erg triest hoor.
FOTO VAN TULSA
Keuken met vaatwassergat
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Missende spullen”
Door Koevermans op vrijdag 20 mei 2016 '16 | vestiging Barendrecht
Na het kopen dan de keuken wat wel op een normale wijze is gebeurd. Hebben wij op 2 mei de keuken geleverd gekregen. Hierbij zouden wij zelf de keuken plaatsen, wij kwamen er achter dat er spullen miste en een beschadiging hadden aan een zijpaneel. Hier moeten wij nu 6 weken op wachten ook omdat er in het magazijn geen goede oven poten hebben! Wij kunnen hierdoor de keuken niet verder plaatsen. Wij krijgen hier ook niks ter compensatie voor het lange wachten! Waar is de service toch gebleven!
Reactie of foto toevoegen +20 bedankjes
“De deur gewezen”
Door C. K-V op donderdag 23 jun 2016 '16 | vestiging Hoorn NH
Zaterdag 18 juni jl hadden wij een afspraak bij de keuken concurrent in Hoorn. Nadat wij een brochure hadden besteld werden we gebeld of we geheel vrijblijvend een offerte wilde laten maken met daarbij een 3D tekening. Vandaar de afspraak. Wij waren er keurig op tijd maar onze verkoper was erg druk en vroeg ons of we eerst rond wilden kijken dan kon hij nog even iets afhandelen en eten. Na een ronde door de showroom konden we komen zitten. De verkoper was deze ochtend alleen in de zaak en moest dus ook alle andere klanten te woord staan. Dit zorgde voor veel onrust tijdens ons gesprek. Na onze wensen kenbaar te hebben gemaakt begon het tekenen van de platte grond. Daarbij begon ook de discussie. Wij hebben een kleine keuken (195 x 255) en wilden onze 5pits kookplaat boven een hoekkast. Dit was alleen mogelijk als wij daarvoor de verantwoording zouden nemen. Waarom dit zo moeilijk is snappen we nog steeds niet. Het deurtje van dit kastje wilde ik linkse scharnierend. Dit was volgens de verkoper niet handig. Het kon beter rechts. Wij vonden van niet; dan moet je telkens om het deurtje heen als je iets vanuit de vaatwasser in de kast wil zetten. Hierop werd ons gezegd dat meneer al heel veel jaar keukens verkocht en dat hij écht wel wist wat het beste was. Na het invullen van het keukenblok zochten we nog drie hangkasten. Twee van 94 hoog en in het midden één van 74 hoog. Dan krijg je onder een speels sprongetje.............dachten wij. Dit kon niet volgens meneer want de kastjes moeten onder een gelijke lijn hebben dus zouden we boven een open vakje krijgen. Wat een onzin; mijn ouders hebben het al jaren zo. Dan krijg je meer ruimte boven je wasbak. Niet mogelijk dus. Nou zei ik, dan plaatsen jullie het blok en hangen we de kastjes zelf wel op. Nadat alles was ingetekend werd de prijs berekend. Drie bovenkastjes, 4 onderkastjes, een hoge kast voor de koel/vriescombi een wasemkap en een 5pits gasstel voor 15000 euro. Met de actie hele keukens, half geld nu 7500 euro. Ik zei nog dat dat vast niet kon kloppen voor zo'n klein keukentje. We wilden hierover nadenken. Het was immers een vrijblijvende prijsopgave, toch? Of we wilden tekenen voor akkoord. Nou, nee dus. Maar het was de laatste dag van de actie, werd ons verteld. We konden de actie ook reserveren voor 5 jaar (Hoe bedoel je laatste dag van de actie?). Op de vraag wat dit ons zou kosten en of we ons ergens toe verplichte kregen we geen antwoord. Het formulier werd ingevuld en de verkoper ging een kopie maken. Toen hij terug kwam kreeg ik een formulier voor me met de vraag of ik wilde tekenen. Vier keer moest er getekend worden. De laatste handtekening moest helemaal onderaan komen. Het viel mij op dat deze handtekening op een papier gezet moest worden dat onder het bovenste papiertje was geschoven en er met een klein randje onderuit kwam. Toen ik het bovenste papier optilde bleek op het onderliggende papier de leveringsvoorwaarden te staan. Met daarin een boeteclausule. Mochten wij de keuken niet binnen 5 jaar kopen dan zou dit ons 250 euro kosten. Ik vroeg; wat is dit. Waarom is dat er zo onder geschoven? Hierop zei de verkoper niks. Wij vertelden hem dat dit geen stijl is dat hij dat zo doet. We voelden dat hij ons een oor aan wilde naaien. Meneer werd heel boos. Zei dat hij 3 uur met ons bezig was geweest en dat wij zijn tijd hadden misbruikt. We zijn om kwart voor 12 aan tafel gaan zitten ( terwijl we om 11 uur een afspraak hadden) en we stonden om half 2 weer buiten, dus welke drie uren hij bedoelde weten wij nog steeds niet. Toen wij nogmaals zeiden dat we het idee hadden dat meneer niet eerlijk was werd hij boos en zei:" Dan is daar het gat van de deur".
Wij zijn vertrokken en komen natuurlijk nooit weer in deze zaak.
Reactie of foto toevoegen +29 bedankjes
“Oplossing voor annulering”
Door lanh op donderdag 4 aug 2016 '16 | vestiging Almere
zoals vele ben ik erin getrapt om te tekenen voor de actie hele keukens halve prijs plus gratis montage. ik moest wel 500 euro aanbetaling doen voor in de toekomst als ik een keuken afneem bij keukenconcurrent dan in aanmerking kan komen voor de actie . adviseur de momenteel daar was had me overtuigd dat ik nergens aan vast zit in plaats van tekenen voor de actie heb ik een koopovereenkomst gesloten zonder het te weten
de volgende dag word ik geconfronteerd met de 30% annuleringkosten. heb de klacht gemeld op het internet en gesproken met adviseur sylvester van der veen een andere adviseur in vesteging Almere en die heb samen met mij een mail samengesteld voor de afdeling dmg juridische zaken dat ik me misleid vond en dat wij verzoeken om kosteloos te annuleren en mijn aanbetaling zal terug krijgen binnen 2 dagen kreeg ik van de adviseur dat de order kosteloos zal annuleren en mijn aanbetaling terug zal krijgen zo kan het dus ook. dat wil ik delen met al de mensen die een keuken wil afnemen bij keukenconcurrent
Reactie of foto toevoegen +31 bedankjes
“Aankoopadvies”
Door jp op dinsdag 9 aug 2016 '16 | vestiging Utrecht
De apparatuur die je koopt is uitgeklede versie van origineel. Zorg dat je de echte versie krijgt. zorg dat alles is uit ge specificeert voor een heldere beoordeling. 50 % korting staat gelijk aan normale verkoop prijs. wij hebben handtekening van de verkoper op onze notities zodat we zijn beloftes zwart op wit hebben voor het geval er onduidelijkheid is in de toekomst over gemaakte afspraken.
Reactie of foto toevoegen +11 bedankjes
9,7
Arma Keukens en Sanitair
Nunspeet (Gelderland)
“Fantastisch” score uit 432 ervaringen
9,8
Poggenpohl Den Bosch
Den Bosch (Noord-Brabant)
“Fantastisch” score uit 54 ervaringen
“Blijf hier weg”
Door Hans op zaterdag 1 okt 2016 '16 | vestiging Kaatsheuvel
Blijf hier weg! Onjuiste informatie en misleiding. Begin niet aan het actiepakket! Medewerkers voeren tussentijds de druk op om 'vandaag' te beslissen. Apparatuur voor de helft van de prijs? De prijzen op internet liggen 60% lager. Toen we de algemene voorwaarden van het actiepakket wilde zien, werd er geheimzinnig gedaan. Beoordeling op eigen website (8,3) zijn 'gekocht'. 'Als u een positieve reactie schrijft, ontvangt u extra korting'. Blijf hier weg!
Reactie of foto toevoegen +18 bedankjes
“Verkeerde keuken”
Door Piet en Irene Koen op zaterdag 29 okt 2016 '16 | vestiging Hoorn NH
Verkeerde keuken geleverd door keuken concurrent , hadden wij eerst maar even gegoogled wat er allemaal in de ressentimenten stond. Misschien hadden wij dan ook 3x nagedacht voor wij onze handtekening zette. Ook wij hebben de verkeerde keuken geleverd gekregen. En tot ons grote verdriet ondanks de foto's zijn wij in ons ongelijk gesteld door de geschillencommissie.
Reactie of foto toevoegen +19 bedankjes
“Teleurstellend”
Door Corina Huijsmans-Kind op donderdag 8 jun 2017 '17 | vestiging Rotterdam
Wederom een teleurstellende ervaring met keukenconcurrent. Zouden vandaag spullen komen naleveren, 2 maanden na plaatsing keuken. 17 mei afspraak gemaakt niets meer gehoord. Vrij genomen. Vandaag gebeld, maar helaas spullen waren er nog niet. Communicatie is heeeeeeel slecht, al meerdere trieste ervaringen mee. Zullen nooit hand in eigen boezem steken.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Showroomkeuken gekocht”
Door R. Korstanje op donderdag 1 jun 2017 '17 | vestiging Kaatsheuvel
De showroomkeuken werd gekocht. We moesten een aanbetaling doen. Showroomkeukens worden niet door de winkel gemonteerd. Dat moet men zelf regelen. De volgende dag bij iemand die de keuken zou moeten gaan monteren bleek dat we opgelicht waren. De keuken was 3 cm langer dan we opgegeven hadden. Dat zou geen probleem zijn, want een hoekkast kon ingekort worden. Volgens de monteur was dat niet mogelijk bij de greeploze keuken. Om de keuken passend te krijgen zou een hoekkast omgekeerd gemonteerd moeten worden, dat volgens de verkoper eenvoudig te realiseren was. "Even deurtje verhangen". Zoiets kan niet, met geen enkele keuken. We wilden alleen een keuken met een vaatwasser. Er werd een inbouwvaatwasser voor aangekocht, die volgens de verkoper in één van de kastjes zou kunnen. Later bleek dat de vaatwasser in geen van de kastjes gemonteerd kon worden vanwege de maten en omdat deze niet in een spoelkast kan. Het was een oudere ervaren verkoper, zekere geen beginneling. We zijn dus op een schandalige manier opgelicht. We wilden in de winkel daarover praten, maar konden pas over drie dagen terecht. Een kennis attendeerde ons op de annuleringstermijn van twee dagen en heeft de aankoop voor ons tijdig geannuleerd, via email. Als we op het gesprek hadden moeten wachten, hadden we niet meer kunnen annuleren. Op meerdere email berichten naar de vestiging en naar het hoofdkantoor is nooit een reactie ontvangen. Naar onze mening een onderneming met een criminele intentie. Onze rechtsbijstandverzekering heeft ons verzekerd dat ze niets kunnen beginnen en ons de aanbetaling terug moeten betalen.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Afhandeling annulering”
Door Yuri Santana op maandag 11 sep 2017 '17 | vestiging Wateringen
Na 3 weken heb ik nog steeds geen reactie van mijn annulering. Ik heb een kleine aanbetaling gedaan van €278 euro (i.p.v. €1278) en als ik klantenservice bel, dan verwijzen ze mij naar de vestiging en als ik de vestiging bel, dan geeft een medewerker aan dat hij mijn dossier heeft opgestuurd naar de directie en die zullen het verder afhandelen. Ook gaf deze medewerker aan dat klanten niet met hem in contact kunnen komen. Kortom: Jammer dat het zo moet.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Bij afspraken niet opdagen”
Door A.jacobs op maandag 9 okt 2017 '17 | vestiging Breda
In september 2015 is mijn keuken geplaatst. Van het begin af aan heb ik problemen gehad met mijn keuken variërend van slechte montage, niet deugdelijk materiaal, beschadigingen toebrengen etc. Ik denk dat ze inmiddels al 6x bij mij langs zijn geweest. Recentelijk had ik afspraak dat er een monteur langs zou komen om mijn achterwand te vervangen. Deze langskomen op 25 september 2017. De vrijdag ervoor, op 22 september 2017, ontving ik het bericht dat de monteur tussen 7.30 en 12.00 uur langs zou komen. Ik heb de gehele tijd gewacht. Om 13.15 uur heb ik contact met opgenomen aangezien er niemand was verschenen. Het bleek dat de planning gewijzigd was en dat de monteur na 15.00 uur zou komen. Helaas was ik (de klant) niet meegenomen in deze wijziging. Gezien het feit dat ik met mijn kinderen naar de zwemles moest, was dit voor mij geen optie. Het heeft me een halve vrije dag gekost! Ik heb een drietal momenten doorgegeven dat ik zou kunnen, alle drie in de ochtend. Dit heeft te maken met het feit dat ik hierop de minste uren moest inleveren en dat andere activiteiten rondom mijn kinderen doorgang konden vinden. Op 6 oktober ontvang ik het bericht dat de monteur a.s. maandag 9 oktober gaat langskomen tussen 10.00 uur en 14.00 uur. Ik heb hierover contact gezocht met 1 van de medewerkers die mij vriendelijk te woord stond. Helaas gaf zij aan dat zij nooit van te voren kunnen aangeven welk dagdeel ze komen. Ze bood aan om de afspraak te verzetten. Ik heb hierbij aangegeven dat dit voor mij geen zin heeft. Immers moet ik op deze manier altijd een dag vrij nemen terwijl zij een fout hebben gemaakt. Deze mevrouw geeft aan dat ik bij het doorgeven van de dagen, zelf heb aangegeven dat ik op maandag 9 oktober de hele dag kon. Dit kan echter niet vanwege sportactiviteiten van mijn kinderen. De mevrouw die ik op 25 september heb gesproken had waarschijnlijk ook niet haar beste dag. Immers toen de afspraak van 25 september uiteindelijk geannuleerd was, belde de monteur mij 's middags op dat hij er bijna was. Een beetje gek aangezien de afspraak toen al verzet was.

Ik heb een klacht weggelegd. Ik heb in deze klacht aangegeven dat het eigenlijk heel simpel was. Of een financiële compensatie voor de uren of zorgen dat er een monteur in de ochtend zou komen. Op zondagavond 8 oktober half 7 's avonds, ontvang ik het bericht dat er geen compensatie komt en dat ik maar moest aangeven op welke dag er wel iemand zou kunnen komen. Ik heb hier verbolgen op gereageerd en aangegeven dat ik verwacht dat er morgen (dus vandaag) iemand tussen 10.00 - 14.00 uur kwam aangezien ik me in allerlei bochten heb moeten wringen. Uiteindelijk besloot ik om om half 1 te bellen aangezien ik een vreemd gevoel kreeg. Ik kreeg daar een zekere meneer aan de lijn die aangaf dat de afspraak er vrijdag uitgehaald was?! Deze meneer verschuilde zich achter de opmerkingen die er in het systeem geplaatst waren. Ik heb deze meneer niet netjes te woord gestaan uiteindelijk Ik ben boos geworden en heb naar hem geschreeuwd zoals hij mij ook niet heel netjes te woord stond. Naar zoveel ellende met de keukenconcurrent is de maat voor mij wel vol. Ik begrijp dat deze meneer zegt dat andere dingen niets te maken hebben met deze afspraak maar voor mij is de maat wel voor als je meerdere malen moet vrij nemen door toedoen van keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Koop hier niet”
Door boer op vrijdag 3 feb 2017 '17 | vestiging Groningen
Idd blijf hier weg. In de winkel beloven ze je van alles, maar komen het niet na. Ik had een afzuigkap met achterwand besteld en ik vroeg kan dat deze week geleverd worden toen zeiden ze ja hoor meneer geen probleem. En nu moet ik gewoon 5 weken wachten. Ongelofelijk. Het zijn leugenaars. Ik koop daar nooit wat weer. En ik hoop andere mensen ook niet.
Reactie of foto toevoegen +17 bedankjes
“Als de poen binnen is”
Door W.Bottinga op woensdag 1 mrt 2017 '17 | vestiging Arnhem
Keuken voor bijna 14.000 Euro uitgezocht. Was een actie; helft van de prijs. Maar goed, het is altijd 'actie', dus daar kijk ik doorheen. Maar feitelijk zou ik dus een keuken van 28.000 euro hebben staan, hahaha. 'De helft' wordt niet inzichtelijk gemaakt. Had ik eigenlijk wel moeten vragen. Keuken is goed ingemeten en staat netjes. Eerlijk is eerlijk. (Al vroeg men 'out of the blue' wel ineens 250 euro om de keuken via een tillift op mijn terras te zetten, heb ik geweigerd, was niet de afspraak, en toen kon het ineens wel). Maarrr...er zou een muurtje ingekort worden om de unit met kasten, magnetron, oven en koelkast te kunnen plaatsen. Volgens de aannemer kon dat niet, bleek kort voor de plaatsing. De installateur heeft toch de unit geplaatst (de man heeft zijn opdracht, snap ik, hoewel...), gevolg was dat kasten half open konden, door het muurtje, en je zijwaarts voor de oven en magnetron moest gaan staan om ermee te werken. Belachelijke situatie. Bij een defect aan oven of magnetron zou trouwens de halve unit afgebroken moeten worden om erbij te kunnen.... Naar keukenconcurrent gegaan en om coulance gevraagd met de vraag de unit op een andere plaats in de keuken te zetten. Situatie aan de hand van foto's uitgelegd. Man schoot in de lach, maar het kon alleen a raison de pakweg 4 a 500 euro worden opgelost. Domme actie, want als je al een enorme bak aan zo'n keuken verdient, heb je met een heel klein beetje minder winst een tevreden klant en krijg je niet deze review... Ik heb de unit dan maar zelf verplaatst, met dank aan de 'coulance en medewerking' van keukenconcurrent. We zijn er nog niet...er zou een afvoerslang weggewerkt worden door de aannemer, en nog twee andere plekjes. aannemer wist van niets. Gebeld, aangegeven bij mijn bezoek inzake coulance, zou gebeld worden. Niets gehoord. Aannemer mailt....niets. Nog een keer gebeld.......aannemer weet nog steeds van niets. vandaag weer gebeld....ben benieuwd.......we zijn sinds de plaatsing 5 (!) weken verder. Conclusie: als de poen binnen is, houdt de belangstelling op.
FOTO VAN W.BOTTINGA
Keuken met apparatuur te dicht op wand
REACTIE VAN W.BOTTINGA
Eindelijk, eindelijk, na veel bellen zouden de koof om de afvoerslang weg te werken, en nog twee afwerkplaatjes aan weerszijden van de afzuigkap, op 13 april worden geplaatst...dachten we. De afwerkplaatjes, daar wist de monteur niks van, en de koof was een centimeter te smal en ongeveer een meter, (ja, u leest het goed) een meter(!) te kort. Nou, dat wordt weer spannend. Dat wordt mei.....?
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
9,6
Pelma Keukens
Goes (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 228 ervaringen
9,7
DB Keukens
6 vestigingen
“Fantastisch” score uit 1653 ervaringen
“Perfect geregeld”
Door Charles Glaudemans op woensdag 14 okt 2015 '15 | vestiging Kaatsheuvel
Van begin tot aflevering ( zelf de keuken geplaatst) perfect geregeld wat ik niet had verwacht. Ook een schade aan een passtuk werd snel opgelost en geleverd. Alle afspraken correct uitgevoerd. Op naar de volgende keuken.
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
“Aanschaf nieuwe keuken”
Door Danny van heertum op maandag 19 okt 2015 '15 | vestiging Kaatsheuvel
Aanschaf nieuwe keuken, nette en goede omgang door personeel. Vragen zijn allemaal netjes beantwoordt. Verder zijn wij zeer tevreden over de installatie en afwerking.wij zouden keukenconcurrent zeker aanraden alleen al om de klantenservice
FOTO VAN DANNY VAN HEERTUM
Reactie of foto toevoegen +12 bedankjes
“Goede ervaring”
Door w.bontekoe op woensdag 25 nov 2015 '15 | vestiging Almere
ik heb een goede ervaring het leveren van de keuken en het plaatsen van de keuken netjes afgeleverd goede uitleg . monteur wie keuken kwam installeren zeer goede vakman bij problemen een creatieve oplossing netjes afgeleverd.
Reactie of foto toevoegen +10 bedankjes
“Goed meegedacht”
Door Ann Kesseler/Ivan de Graaf op dinsdag 1 dec 2015 '15 | vestiging Alkmaar
Bij het samenstellen van de keuken kregen we goed advies en er werd echt meegedacht! De afspraken die we hadden gemaakt werden keurig nagekomen en de plaatsing van de keuken is ook top gedaan! Ook de 'nazorg' was prima de kleine mankementen werden ook snel verholpen.
FOTO VAN ANN KESSELER/IVAN DE GRAAF
Reactie of foto toevoegen +14 bedankjes
“Gemak en eenvoud is hoofdpijn en doe-het-zelf”
Door Douwe op donderdag 21 jan 2016 '16 | vestiging Groningen
Na een aardige grote verbouwing is het huis dan eindelijk klaar! Iets langer dan gepland, maar klaar om in het huis te gaan wonen en een deel van het huis te gebruiken voor AirBnB. Met dank en hulp van de Keukenconcurrent zijn er twee erg mooie keukens samengesteld.....
Dit kon allemaal gewoon buiten de kantooruren om. Onder het genot van een wijntje en biertje werden er op een donderdagavond om 23:00 twee keukens gekocht voor ons huis en nog twee identieke keukens voor de toekomst. Dit alles was goed voor een 24.000 euro in totaal en de verkoop ging van een leien dakje. Na de installatie van de eerste keuken leek alles in orde te zijn, maar door de lopende verbouwing waren wij niet in staat het huis te bewonen. Enkele maanden later werd de tweede keuken geïnstalleerd. Dit verliep iets minder soepel.... Deze werd schots en scheef geplaatst en door de installateur werden er diverse dingen in de keuken beschadigd, blad werd scheef afgezaagd en een kastje werd verkeerd geplaatst. Gezien het mooie weer, moest er even snel afgetekend worden door mijn vriendin, die geen tijd had fatsoenlijk te beoordelen of alles correct was geplaatst. De gebreken wou ik graag even melden bij de vestiging van de keukenconcurrent. Aangezien ik geen vrije dag wil opnemen, besloot ik dit op een donderdagavond te doen. Bij binnenkomst, werd ik vriendelijke verzocht tijdens kantooruren terug te komen. Ze hadden een aanbieding, dus het zou nogal druk worden die avond. Geen tijd voor reeds afgesloten contracten die ze toch al binnen hebben gehaald, maar vanavond alleen maar nieuwe keukens verkopen. Dit zou ook voor de vrijdag en de rest van het weekend gelden, dus ik kon maandag langskomen of even bellen. Erg vriendelijk.....

Na een bezoek enkele weken later door een leidinggevende kon hij zich vinden in de bevindingen en werd er door twee nieuwe installateurs een de maand erop de keuken vervangen en opnieuw geplaatst. Nu de verbouwing klaar is en de woning bewoond kan worden, blijkt dat de koelkast niet werkt. En hier begint het drama..... Van het kastje naar de muur worden gestuurd is hier van toepassing. Uiteraard heb je het idee dat als je een keuken koopt (of 4) dat je een stukje service kan verwachten van de leverancier. Even een bezoekje aan de keukenconcurrent zelf om daar iemand te spreken die je kan helpen zit er niet in. Deze verwijst je vriendelijk naar de servicelijn. Hier krijg je iemand te spreken die zich graag beroept op haar protocol en verwijst naar het burgerlijk wetboek.... En je vervolgens vriendelijk verwijst naar producent van de koelkast. Na deze gebeld te hebben, komt er volgende maand wel iemand langs om de koelkast te controleren op wat er niet werkt. Dit duurt natuurlijk allemaal veel te lang, dus we gaan weer het voornoemde rijtje af.... Eerst naar de winkel om aan te geven hier niet op te willen wachten, zij verwijzen mij weer vriendelijk naar de servicelijn.... Hier aangekomen wordt aangegeven dat ze wel een berichtje willen sturen, maar hier eigenlijk niets in kunnen betekenen... Na nog een paar telefoontjes en wat heen en weer fietsen lukt het ons om de monteur eerder langs te laten komen. Zoals aangegeven een halfuur voor aankomst staat de monteur voor de deur. Na 2 minuten naar de koelkast gekeken te hebben, constateert hij dat de compressor stuk is. Deze moet vervangen worden.... Deze moet besteld worden, want deze heb je niet zomaar in je bus liggen. Dit moet volgende week wel lukken....

Na dit bericht ben ik toch maar weer langs de keukenconcurrent gegaan om een beroep te doen op een vervangend product. Want op het moment dat iets uit de fabriek komt en niet werkt, heb ik zo mijn vraagtekens bij de levensduur in het algemeen van dit product.... Hier wordt ik uiteraard vriendelijk doorverwezen naar de servicelijn, waar iemand op veilige afstand, zonder persoonlijk contact weer het burgerlijk wetboek kan voorlezen en graag haar protocol weer wil uitleggen. Uiteraard begrijp ik dat er protocollen zijn en gedragsregels waar de Keukenconcurrent zich aan moet houden, maar in deze situatie smeek ik toch echt om een menselijke en persoonlijke reactie!

Na een lang gesprek met diverse servicemedewerkers krijg ik een leidinggevende aan de lijn, welke uiteraard goedgetraind exact dezelfde reactie geeft. Bravo Keukenconcurrent, jullie personeel op de servicelijn is perfect getraind om jullie klanten (uiteraard na het teken van een koopcontract) op afstand te houden. Ook in het gesprek met de leidinggevende kom ik niet verder.... Ik geef deze beste man nog aan dat ik erg goed begrijp dat er een protocol is en dat er in het burgerlijk wetboek zowel voor de koper als de verkoper alles geregeld is in dergelijke conflicten, maar dat ik een beroep doe op hun begrip en inzicht in de situatie.... Op het moment dat je iets nieuw koopt, wil je dat het werkt! Dan wil je niet dat er iemand langskomt om het te repareren om te kijken hoe lang het dan goed zal gaan. Gelukkig is de winter eindelijk aangekomen in Nederland, dus ik kan mijn boodschappen tot die tijd lekker buiten koelen.

Om een lang verhaal kort te maken..... Een keuken kopen doe je niet heel vaak, maar als je er één gaat kopen, denk dan even goed na waar je deze wilt kopen. Ikzelf hecht erg veel aan een persoonlijk contact en aanvullende service bij een grote uitgave als deze. Voor mij zal de Keukenconcurrent nooit meer voorbij komen, dit is een winkel die ik in dit leven niet meer wil bezoeken. De beweegredenen voor dit besluit baseer ik op de volgende punten....:
Voordelen van de Keukenconcurrent:
- De koop van de keuken is erg gezellig en de verkopers weten je op je gemak te stellen voor de investering die je gaat maken.
Nadelen van de Keukenconcurrent:
- Na het tekenen van het contract, is de service ver te zoeken
- Een aardig hoog gehalte van-het-kastje-naar-de-muur
- Service alleen via een callcenter
- De service die verleend wordt, is vanuit een protocol en niet op de persoon zelf
- Persoonlijk contact is er niet na het tekenen van het contract
- Na de aankoop de winkel bezoeken, wordt alleen op prijs gesteld als het hun uitkomt
- Je wordt graag doorverwezen, het liefste naar bedrijven buiten de Keukenconcurrent
- Voor garantie stappen ze graag uit beeld en laten je over aan de producent
- Het gemak dat zij aanprijzen is niet van toepassing, er is nog steeds sprake van veel nawerk, als iets niet correct is en dat je vervolgens zelf moet regelen.
- Gemak en eenvoud is eigenlijk hoofdpijn en doe-het-lekker-zelf

Al met al, mocht je een keuken willen kopen en hier niet teveel werk aan willen hebben, kies dan vooral een andere keukenboer.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer, ik vind het erg vervelend om te lezen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldoet. Echter moet onze leverancier wel de mogelijkheid krijgen om het apparaat de repareren. Mocht hiermee uiteindelijk het probleem alsnog niet verholpen zijn dan zal alsnog overgegaan worden tot vervanging van het apparaat. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN DOUWE
Beste Chris, Volgens mij kan jij zo door voor een functie bij jullie servicepunt. Dit is natuurlijk exact het antwoord wat ik al heb gekregen. Nogmaals, na zoveel gehannes van jullie kant, zou je toch verwachten dat jullie je even extra inzetten.
Reactie of foto toevoegen +21 bedankjes
“Goed op de hoogte gehouden”
Door Marian de Jong op dinsdag 15 mrt 2016 '16 | vestiging Alkmaar
Wij zijn van begin tot het eind super geholpen. Toen we de keuken kochten hadden we 2 weken de tijd om eventuele wijzigingen door te geven. Super, bleek ook nodig. Verder de hele procedure keurig op de hoogte gehouden via mail en telefonisch. De levering ook perfect. Elke kast werd afgevinkt of die er was, handvatten en aanrechtblad gecontroleerd of het de goede waren. En de plaatsing was super+, deze meneer wist echt wat hij deed en waar hij mee bezig was. Ik zou de Keuken Concurrent zeer zeker aanbevelen bij anderen.
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Uiteindelijk naar de geschillencommissie”
Door Esther op woensdag 20 apr 2016 '16 | vestiging Amstelveen
1 grote ellende! Vanaf de eerste dag van aankoop, 15 maanden later geëindigd bij de geschillencommissie. Bij de aankoop ging het al mis met vage kortingen, essentiële zaken vergeten te melden, geen communicatie met de filiaalmanager. Toen waren we er al klaar mee. 10 maanden niks gehoord. Plots weer de vraag wanneer we de keuken wilden afnemen. Opnieuw ingemeten, bleek het niet eens te passen. Naar de geschillencommissie en nu eindelijk na 15 maanden kosteloos geannuleerd. Wat een drama. Echt nooit heen gaan. Wat een onbeschofte verkopers, en regiomanager. Nog nooit zo schandalig behandeld als klant. Een dikke vette 1!
REACTIE VAN LANH
goede dag . ik ben ook een van de vele die een koopovereenkomst heb afgesloten met dealing en valse voorwaarden. nu getekent zijn ze onbeschoft ga ook naar de geschillencommissie kunt u mij vertellen welke punten u gelijk word gesteld door de geschillencomissie
REACTIE VAN CARLA
Beste Esther, ik ben helaas ook een gedupeerde van de Keukenconcurrent en ben op dit moment bezig met mijn rechtsbijstandverzekering om de keuken kosteloos te annuleren. Ik heb een opdrachtbevestiging getekend onder dwang, misleidende en agressieve handelspraktijken.Graag hoor ik meer over uw ervaringen en vooral over hoe u de keuken alsnog kosteloos hebt kunnen annuleren. Alvast bedankt.
REACTIE VAN MAARTJE
Dag Esther, Hier ook hetzelfde probleem, alleen sta ik nog aan de begin fase. zou je me kunnen inlichten over hoe het jou is verlopen bij de geschillencommissie en waar ik op moet letten etc?
REACTIE VAN ESTHER
Ik zie nu pas dat mensen nog vragen stellen over mijn casus. Excuus voor de late reactie. Het is bij ons nooit daadwerkelijk behandeld bij de geschillencommissie. De keukenconcurrent nam eieren voor hun geld en heeft het niet voor laten komen. Zij hebben voor de datum van de zitting officieel laten weten dat het kosteloos geannuleerd kon worden.
REACTIE VAN ESTHER
De offerte moet duidelijk gespecificeerd zijn. Geen vage codes, duidelijke omschrijving incl. prijzen. Daar gaat het vaak al mis. Bedenktermijn wordt niet gerespecteerd. Laat je aub niet intimideren door agressieve onbeschofte verkopers/ managers. Ga naar die commissie en leg alles vast. Mails, apps, data waarop u belt. Desnoods geluidsopnamen want ze gaan gegarandeerd nat als u het aanvecht.
Reactie of foto toevoegen +28 bedankjes
“Afgedwongen afkoopsom”
Door Jac op maandag 25 apr 2016 '16 | vestiging Hulst
Wij vol goede moet naar keukens wisten kijken en eindelijk dachten we toen onze droomkeuken gevonden te hebben. het was toen net tussen kerst en nieuwjaar dus ga je leuk de feestdagen in. Bij de vraag wanneer ze hem konden inmeten en plaatsen hebben we een slag om de arm gehouden want waren nog niet helemaal rond met de aannemer. Toen we eindelijk rond waren met de aannemer kreeg ik het vervelende nieuws dat het bedrijf waar ik werkte failliet ging en dat ik op straat zou staan . In die week zouden we ook de Hypotheek afronden , nou niet dus. De bank kwam terecht ermee af dat als ik geen vast werk had dit een te groot risico was en dus geen lening kreeg. BALEN DUS. Gelijk de aannemer gebeld en dit uitgelegd. Geen punt meneer we hebben nog niets gedaan of besteld en begrijpen u situatie volkomen . Gelukkig konden we die opdracht kosteloos cancelen. Daarna naar keuken concurent gebeld en persoonlijk langs gegaan. In eerste instantie zei de verkoper , geen probleem dan laten we hem gewoon staan en als het dan wel kan kunnen we hem gelijk inmeten en laten maken. Dat ging lang goed tot we van hoofdkantoor bericht na bericht kregen dat we een datum moesten kiezen zodat de keuken gemaakt en geleverd kon worden. Uitgelegd hoe de situatie was telefonisch maar helaas geen respons. Totdat ze op een gegeven moment aangaven dat we hem beter konden cancelen . Wij zeiden dat dit beter was omdat ik nog altijd met tijdelijke jaarcontracten werkten en dus geen lening kreeg.Staat nota bene op de factuur een regel voor , maar die hadden wij niet gezien en hun niet laten zien. Volgens hun wel natuurlijk maar 100% zeker weten van niet. We kregen daarop gelijk een factuur van ruim €1600,00 of we die even wilde betalen. Dat was gewoon de wettelijke afkoopsom. Hier was geen speld tussen te krijgen , alleen als je voor einde van het jaar keuken zou kopen zou je dat bedrag eraf mogen trekken mits de keuken duurder was dan €9000,00 ongeveer.
Zo meedenkend als de kleine aannemer was zo hebberig is keuken concurrent of moeten we zeggen de DMG groep? Nooit meer bij keukenconcurrent , ze doen zich voor als zeer klantenvriendelijk maar laten je gewoon betalen , wat er ook de reden door is. 0,0 mens vriendelijk Als je nog niets gemaakt of bestelt hebt KC ( en dat was ook zo) had je dit ook gewoon zonder boete kunnen regelen met ons , maarja
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
9,0
Budget Select Keukens
3 vestigingen (Gelderland, Overijssel)
“Uitstekend” score uit 23 ervaringen
9,5
Evindie onderhouds- en montagebedrijf
Nieuwegein (Utrecht)
“Fantastisch” score uit 23 ervaringen
“Keuken is fantatisch maar nazorg is heel slecht”
Door Janetta op zaterdag 27 aug 2016 '16 | vestiging Schagen
In de winkel zijn wij prima geholpen. Vriendelijk en alle tijd nemend. Echter door het sluiten van de vestiging schiet de service ernstig te kort. Hebben schade en we worden al maanden van het kastje naar de muur gestuurd. De volgende keer koop ik weer een keuken bij een lokale keukenboer met een eigen monteur. De prijzen van de apparatuur zijn ook niet kloppend, er is altijd wel een actie dat ze voor de helft zijn.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Slechte ervaring”
Door Fred op dinsdag 30 aug 2016 '16 | vestiging Sliedrecht
We werden vriendelijk ontvangen,alles besproken ,maar toen de handtekening er stond,was er niks mogelijk. zaterdagmiddag getekend,de maandag erop gebeld,om te annuleren om persoonlijke redenen, alles was al automatisch besteld,volgens meneer...vervolgens zat er bij levering een verkeerde kast bij,later een andere gekregen,moest op maat gemaakt worden,er zou een monteur komen, 4 weken later!!"t is vakantietijd.." hij kwam, na 4 weken,en heeft niks gedaan omdat t de stevigheid van de kast in gevaar zou brengen.ook had hij niet de ontbrekende dempers,scharnieren en legplanken bij zich,die we hadden gekocht..hij wist van niks.we zijn nu ruim 2 maanden verder,na de montage, de kasten staan nog steeds in de woonkamer,nog niet op maat gemaakt en incompleet...als ik de winkel bel,zeggen ze dat ik de klantenservice moet bellen en die zeggen dat ik de monteur moet bellen, en die zegt vervolgens weer dat ik de winkel moet bellen...iets met een kastje en een muur.... Met de monteurs is normaal te praten,die weten WEL hoe t in de praktijk werkt, dit in tegenstelling tot de verkoper. Ik raad het niet alleen niemand aan om naar keukenconcurrent te gaan, ik wil het iedereen AFRADEN!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Geen excuses”
Door M. de Jong op vrijdag 25 nov 2016 '16 | vestiging Almere
Bij het kopen van de keuken goed geholpen, maar bij de levering kwamen we erachter dat ze ons nergens over ingelicht hadden:
-Wasbak die officieel niet in een kunststof aanrechtblad past!
-Geen snoeren of klemmetjes krijgen bij eigen montage keuken!
- Totaal andere kastombouw, omdat de koelkast die we erbij besteld hadden te groot was

Verder:
-De tekeningen niet aangepast, waardoor de aannemer leidingen op verkeerde plek heeft geplaatst. Daarnaast is de diepte van het eiland op de tekeningen niet aangepast, waardoor de stoelen er niet onder passen!
-Tekeningen vergeten op de sturen!! (O, daar hoorde die plaat dus bij!)
-Een kraan die stuk is (kan gebeuren, maar met al het andere erbij!)
-Glazen plaatjes voor de lades niet geleverd. Waren niet besteld en zou nu op kosten van keukenconcurrent toch besteld worden (op kosten van keukenconcurrent?! Volgens mij hebben wij daar gewoon voor betaald!)

Verder:
-Hebben we meer dan twee uur bij elkaar in de wacht gestaan om überhaupt de klantenservice aan de lijn te krijgen! Werden door de klantenservice door verwezen naar de winkel, probleem lag volgens klantenservice bij hun, dan wordt je natuurlijk weer door verwezen naar klantenservice. Dus toch maar bezoekje aan de winkel! Daarna nog meer telefoontjes en nu, na drie weken nog steeds geen complete keuken! Een excuses, nee (nog niet in elk geval).
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Uitstekend advies”
Door J.M. van Staveren op dinsdag 10 jan 2017 '17 | vestiging Amersfoort
Hannie, vestiging Amersfoort, heeft ons uitstekend geadviseerd en naar oplossingen gezocht, rekening houdend met onze wensen en budget. De keuken is nog niet geplaatst, daarover kunnen wij later de ervaring plaatsen.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Minachting voor de klant”
Door Luijben op zondag 14 mei 2017 '17 | vestiging Arnhem
Ik had hier graag een goede recensie geschreven over mijn droomkeuken zoals uitgezocht en besteld. Keukenconcurrent kan hem niet leveren. Dus... Als ik had geannuleerd koste mij dat 50%. Maar ik kan fluiten naar mijn al reëel gemaakte kosten.
Wat mij ook blijft verbazen is dat er geen reactie komt op mail, telefoon en zelfs niet op een aangetekende brief. Dit is gewoon minachting van de klant, wat een arrogantie!
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Montage super”
Door Cees Vos op dinsdag 24 nov 2015 '15 | vestiging Gouda
Vriendelijk geholpen in de vestiging. Toch een beetje opdringerig en daarom onzeker of we door de snelheid de goede keuze voor apparatuur hebben gemaakt en het gevoel dat we toch te veel voor de keuken hebben betaald. Afspraken over levering en plaatsing zijn keurig nagekomen. Super monteur die geplaatsts heeft.
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Nieuwe keuken”
Door Claudia op woensdag 9 aug 2017 '17 | vestiging Zaandam
Ik heb een heerlijke nieuwe keuken! Zelf had ik geen idee wat betreft de aanschaf van producten en het plaatsen. Maar door geduldig en professioneel advies van het personeel ben ik zeer tevreden met het eindresultaat. Dat het niet in 1x goed gaat met een keuken is vaak het geval, maar tot het einde vriendelijk en behulpzaam geholpen. Keukenconcurrent Zaandam! Bedankt!
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Aangenaam verrast”
Door Donna de jong op woensdag 8 mrt 2017 '17 | vestiging Utrecht
Nadat ik de keuken had gekocht ging ik pas recensies lezen. Aaah dacht ik dit wordt rampzalig. Maar ik ben zeer aangenaam verrast. Mijn afzuigkap kon niet op tijd geleverd worden. En kreeg een voorstel voor een andere. Duurder en veel betere kwaliteit. Levering op tijd en vriendelijk. Montage goed en vriendelijk. Er ontbreken een paar elementen. Maar ik heb er vertrouwen in dat het goed komt. En de verkoop. Nooit een keuken kopen voor de prijs dat ze aanbieden is mijn motto. Relaxt onderhandelen voor een prijs . Onderzoek dus eerst wat een keuken ongeveer kost. Ik had er plezier in om te onderhandelen
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
9,8
Avanti Keukens
Kesteren (Gelderland)
“Fantastisch” score uit 278 ervaringen
9,0
Bemmel en Kroon
3 vestigingen (Zuid-Holland)
“Uitstekend” score uit 536 ervaringen
“Erin geluisd”
Door sijtje v drimmelen op donderdag 7 jul 2016 '16 | vestiging Barendrecht
wij zijn er ook ingeluisd door te tekenen voor de actie anders zouden we die niet krijgen.we konden het financeel niet rondkrijgen binnen de 6 weken bedenk tijd door ontslag binnen 1 week hebben wij geanuleerd maar wij kregen geen reactie tot de 6 weken voorbij waren toen zeiden jullie dat we er aan vast zaten, nog meer zorgen erbij betalen voor iets wat er nooit is geweest
REACTIE VAN SIJTJE V DRIMMELEN
laatste update na een jaar vol gedreig met incasso hebben wij een regeling getroffen via onze adviseur met de keukenconcurrent . 400 euro wat voor ons heel veel geld is een hele dure les. Nooit nooit tekenen voor een actie :-(
Reactie of foto toevoegen +27 bedankjes
“Super slechte service”
Door Wiki op donderdag 20 okt 2016 '16 | vestiging Wateringen
De monteurs werken als een ontverantwoorde; en hebben mijn wanden en pas gelegde vloertegels drastisch gekrabt. Tegels had ik 2 dagen gelden gelegd en waren krasvrij, na oplevering van keuken waren 4-6 tegels vol met krassen. LED strippen waren superduur, heb 160 euro betaald voor twee kleine terwijl dat in normale winkels veel goekoper zouden kosten. En hebben ze de LED strips als een amateur geplaatst. Het laat los van de kast en moet ik zelf dagelijk bijna vastplakken. Ze zijn daarvoor weer terug gekomen om een nieuwe te zetten, na weken en weer het zelfde verhaal. Afzuigkap geleverd met deuk erin. Venster niet meegeleverd voor de ventilatie, maar een lelijke inkeping gemaakt aan de onderste stuk hout. Koelkast staat scheef, en ze willen het niet recht zetten want, het kost veel om alles los te gooien dus we beginnen niet eraan om de kast 4mm recht te zetten. Lange wachttijden klantenservice , rond 8-15 minuten in de wacht elke keer. Ik zou persoonlijk keukenconcurrent afraden, en afblijven met hun truckjes om klanten te lokken met beurs aanbiedingen. super slechte service.
Reactie of foto toevoegen +9 bedankjes
“Tips voor de aankoop”
Door Henk op woensdag 2 aug 2017 '17 | vestiging Leiderdorp
Absoluut geschikte keukenzaak met goede service. Neem wel de onderstaande tips in acht! (jammer dat ik deze feedback alleen in kan vullen bij Keukenconcurrent als in een minimale score van 4 sterren in de mail aangeef. Bij lagere scores krijgt men bij Keukenconcurrent gewoon niet de mogelijkheid om wat toe te lichten).

Tip 1:
Hak pas knopen door in een tweede gesprek, doe dit vooral niet in een eerste gesprek. De sluwe vossen laten je helemaal ervaren dat je hun vriend bent, de goedkoopste actie alleen nu geldt en laten je in een eerste gesprek akkoord gaan met dingen die je achteraf anders of helemaal niet had gewild. Wanneer ze je knopen willen laten doorhakken, geef je aan er nog een nachtje over te willen slapen > laat je niet overhalen door allerlei smoezen/acties/verkooptrucs. Laat je niet belazeren en zet absoluut geen handtekening in het eerste gesprek!!!
Overleg na het eerste gesprek met mensen die je kent, van jou (en niet je geld) houden en/of er verstand van hebben.

Tip 2:
Stel voor het eerste gesprek alles op papier wat je in je keuken wilt hebben en ga met een duidelijke afvinklijst het gesprek in. De verkoper zal proberen je de goedkopere versies van kastjes, grepen, sluitingen en apparatuur te laten kiezen ("Omdat de keuken anders enorm duur wordt"), maar let op: kies eerst alles wat je wilt, in de versie die jij het mooist vindt --> Je kunt altijd nog over goedkopere versies nadenken als je het totaalbedrag eenmaal gehoord hebt. Anders kan iedereen wel een 'goedkope' keuken verkopen.
Overweeg na het eerste gesprek wat je er zeker wel in wilt hebben en wat eventueel anders kan. (voorbeelden: langzaam sluitende laden èn langzaamsluitende kastjes, verlichting (ze doen alsof ze ook keukens zónder verlichting verkopen...), lichtlijst, sierlijst onder en boven de keuken, verzendkosten, verzekering van de verzendkosten, aansluiten eenvoudig, aansluiten grondig > Onderschat deze extra's niet!)

Tip 3:
Zorg aan het einde van het gesprek dat ALLES van de afvinklijst op papier is gezet door de keukenzaak en dat je daar bewijs van hebt.

Tip 4: Als alles op papier staat: ga dán pas over de prijs praten, eventueel besluiten om bepaalde zaken te laten (en dan natuurlijk afdingen > ze kopen het nooit zo duur in als dat ze je er voor laten betalen).

Aanvulling ontvangen 7 augustus 2017: Ik heb inderdaad onze keuken bij keukenconcurrent gekocht. Ik had de handtekening dus wèl in het eerste gesprek gezet; dus ik kon niet meer terug. De keuken is geleverd; de service was uiteindelijk goed, maar ik voel me nog steeds in de maling genomen.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Goede ervaring”
Door W. Brinkman op maandag 2 nov 2015 '15 | vestiging Cruquius
goede ervaring met dit bedrijf met goede bediening en afspraken nakomen
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Autoverkoperpraktijken”
Door Frauke Denz op vrijdag 11 mrt 2016 '16 | vestiging Amstelveen
Bij de renovatie van een heel huis komt er veel bij kijken. Omdat wij wisten dat de levertijd rond de 10-12 weken ligt, hebben wij de keuken redelijk in het begin uitgezocht. De keukenconcurrent is met zijn marketing/sales manieren geen uitzondering: hard schreeuwen en werven, en puntje bij paaltje terugkrabbelen. De typische spelletjes: de actie is alleen dit weekend geldig, als je nu tekent krijgt je een LED tv erbij etc etc. Daar zijn we niet ingetrapt en hebben voet bij stuk gehouden. We hebben voor ons gevoel een mooie keuken uitgezocht, maar moesten nog een keer terugkomen voor wat maatvoeringsproblemen. prima, toen wij er waren bleek dat de door ons opgegeven maten van muur tot muur zo niet konden, omdat de verkoper vergeten was aan beide kanten een pas-stuk te berekenen. Ineens werd een ladeblok 10cm smaller, dit had de verkoper toch gelijk kunnen zien (tijden de eerste marathon zitting van 3 uur met lineaal en mm-papier?). Nadat alle wijzigingen doorgevoerd waren en wij de aanbetaling hadden gedaan, kregen wij een telefoontje dat de handgrepen EN de frontjes niet meer beschikbaar waren. Ook hier weer, hoe kan de verkoper dat niet weten? Tijdens het uitzoeken van een nieuw handgreep bleek ook nog dat der verkoper een verkeerde handgreep op de bon had gezet! Wij waren hier niet echt blij mee en hebben weten te regelen dat dan als goedmakertje de installatie van alle apparaten door de keukenconcurrent verzorgd zou worden. Nou, daar had ik beter de gratis TV voor kunnen nemen en de installatie zelf kunnen doen: monteur komt de keuken installeren, leuk, spannend. Hij dacht tot 16:00 nodig te hebben. Prima. Het werd 4 uur, 5 uur, 6 uur. Ik wilde eigenlijk gaan koken.. het werd 7 uur het werd 8 uur. Om 8:20 was hij eindelijk 'klaar'. Bleek de koelkast niet aangesloten, ooh ja sorry. De volgende dag wilde ik eindelijk gaan koken, draai in de meterkast de gaskraan open, loop naar de keuken terug om de pan op het fornuis te zetten: GASGEUR!!!! meteen terug naar de meterkast-kraan dichtgedraaid. De volgende dag kostte het mij veel moeite en veel telefoontjes om de monteur de zelfde dag nog terug te laten komen. Wat bleek? Hij had de slang van het fornuis niet vastgeschroefd! Dit had zooo fout af kunnen lopen! Als bijzaak zijn de verkeerde handgrepen geleverd, en heeft de producent 1 onderdeel niet 'op tijd af kunnen krijgen' en duurt het nog 4 weken voordat onze keuken echt af is. Vervolgens ben ik teleurgesteld in de manier waarop de verkoper ons 'hielp', ik had duidelijk aangegeven dat ik van het gekozen keukenmodel een speciale lade handig vond en die wilde. Op de bon stonden ook laden, maar bij installatie bleek dat de binnenladen die ik zo handig vond niet bij zaten. Tuurlijk had ik de bon nog beter uit moeten pluizen, maar of ik tussen al die codes uit had kunnen filteren of die binnenladen er bij zaten?? denk het niet. Op dit moment ben ik zwaar teleurgesteld en geniet niet van mijn keuken. We waren bij de KC belandt omdat onze laatste keuken ook daarvandaan kwam en we toen tevreden waren, maar ik heb bij deze keuken een vieze smaak aan overgehouden van alle 'autoverkoperpraktijken'. Dieptepunt blijft de installatie, waar we normaalgesproken 465 EUR voor hadden moeten betalen, een levensgevaarlijk bedrag, zo blijkt.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Maken het niet waar”
Door E v Zomeren op dinsdag 25 okt 2016 '16 | vestiging Amersfoort
Deze winkel maakt niet waar wat ze beloven. We hadden een andere offerte die goedkoper was en ze konden niet zoals beloofd 10% onder de prijs gaan. Toch de keuken hier gekocht, ivm nieuwe woning zaten we met de tijd van oplevering. We hadden later nog een kast gewisseld waar we ruim 300 euro voor moesten bijbetalen. Dit vonden we heel vreemd, want je ruilt toch de duurdere kast voor de andere in. Na plaatsing bleek de koelkast veel te klein voor een gezin met twee grote kinderen. Dit was ons niet verteld door de verkoper, terwijl we de specificaties van onze oude koelkast getoond hadden! Helaas we kunnen niets voor u doen vertelde de klantenservice. Na aandringen uiteindelijk met de manager contact gehad. Wij moesten beiden een vrije middag nemen, en naar het filiaal rijden, om erachter te komen dat keukenconcurrent ons niet een passende koelkast aan kon bieden. Zoals afgesproken. Nee, wij moesten wederom 300 euro bijbetalen! Nou we laten het hier maar bij. Maar ik zal geen goede reclame voor dit bedrijf maken, met mijn dagelijkse omgang van tientallen klanten van mijn eigen bedrijf zal ik niet schromen om als het ter sprake komt geen positieve referentie te geven! Ik heb er een vieze smaak van overgehouden. Heel jammer. Plaatsing ed ging wel goed, vandaar de twee sterren.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Het drama”
Door Marcia konings op donderdag 10 aug 2017 '17 | vestiging Roosendaal
Wat een drama drama en nog eens drama. In de winkel goed geholpen, alles kon en niets was te veel maar de levering laat zeer veel te wensen over. Afgelopen december hebben we de keuken geleverd gekregen (nou ja delen dan...) wij wilden deze zelf zetten aangezien we de keuken van 0 tot (bijna) 100% gingen vernieuwen. Bij de eerste levering misten we al vanalles, en waren er dingen beschadigd. Bij het zetten kwamen we nog veel meer tegen, en hebben we dus veelvuldig onze belminuten moeten gebruiken om de klantenservice aan de lijn te krijgen (ja vakanties he...) en dan ook nog eens tot een oplossing te komen. Bij een keuken van ikea krijg je nog plaatsingstips, maar nee bij de keukenconcurrent laten ze je gewoon tobben met een keuken van bijna 10.000 euro. Afgesproken dat het blad zou oversteken, blijkt dat als er eens een monteur komt dat dat dus niet zo is. Een hoekplankje moeten we nu zelf zagen uit een stuk gelakt hout. Ik hoef niemand te vertellen hoe dat eruit gaat zien zeker? Gelakt hout zagen gaat vaak niet zonder springende lak.apparaten die het niet doen, of eingelijk niet passen. Het enige wat wel klopte was het granieten blad ( gelukkig maar want anders kost het jezelf flink geld). Met deze keuken niet anders dan drama gehad en dus ook de laatste keer dat wij een keuken kopen bij deze gelddieven. De messenset die belooft is is ook al sinds december onderweg.ze kunnen die messenset steken waar de zon niet schijnt. Nooit meer keukenconcurrent voor ons!
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Drama van begin tot eind”
Door V.B op zondag 12 nov 2017 '17 | vestiging Cruquius
Een drama van begin tot eind! Wij Zijn nu bijna een jaar bezig om onze keuken te krijgen, werkelijk alles gaat mis en nu moesten wij snel de order ondetekenen zodat de keuken in week 50 geleverd kon worden en 2 Dagen later worden we opgebeld, terwijl onze oude keuken er nu al uit is om het op orde te hebben voor week 50 , krijgen we te horen dat het week 4 wordt in 2018 echt te belachelijk voor woorden. Dinsdag weer op gesprek ongeveer de 20e keer dit jaar om over een vergoeding te praten. Nou ik hou jullie op de hoogte. Slechtste service ooit. Met keukenconcurrent cruqius Ben je een jaar en 2 maanden verder voordat de keuken er is!
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
9,7
Keukenwereld XXL
Poortvliet (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 106 ervaringen
9,0
Keukenwarenhuis
2 vestigingen (Zuid-Holland)
“Uitstekend” score uit 133 ervaringen
“Vriendelijk geholpen”
Door Marijke op donderdag 8 okt 2015 '15 | vestiging Alkmaar
Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen bij Keukenconcurrent Alkmaar. De prijs/kwaliteitsverhouding is goed.Ik ben dan ook heel tevreden met mijn keuken. Wel wil ik toekomstige kopers meegeven dat de offerte ook meteen de opdracht is en dat dat er niet bij verteld werd. Let goed op wat u verkocht wordt maar uiteindelijk ben ik positief over het eindresultaat
FOTO VAN MARIJKE
Keukeneiland met loop naar achterdeur
REACTIE VAN MARCO
Marije , mooi dat je deze foto er bij hebt geplaatst. Ik kreeg hiermee een compleet nieuwe inspiratie voor het zetten van mijn nieuwe keuken. M.n. dat kookeiland apart, met de loop naar de achterdeur is echt super bedacht! Bedankt nogmaals, dit biedt voor mij nieuwe mogelijkheden waar ik nog helemaal nog niet aan had gedacht.
REACTIE VAN MARIJKE
Beste Marco, fijn dat je inspiratie opdoet uit mijn foto. Ik ben nu na een jaar nog steeds erg blij met de keuken .vooral het composiet aanrechtblad is een aanrader..ik heb de wasmachine,droger en vaatwasser iOnder het eiland laten plaatsen. Aan de andere kant is er plaats voor 4 barstoelen .Succes met je keuken.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Naar tevredenheid geleverd”
Door J Bogaerts op maandag 19 okt 2015 '15 | vestiging Barendrecht
Fijn klantvriendelijk bedrijf, denkt met je mee. Komt afspraken na en wanneer er iets niet duidelijk is bellen ze liever een keer teveel dan dat er onduidelijkheid is. Keuken is naar alle tevredenheid geleverd en gemonteerd.
FOTO VAN J BOGAERTS
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Nooit meer leveren”
Door Edwin van Gorp op donderdag 22 okt 2015 '15 | vestiging Son
Keukenconcurrent een waardeloos bedrijf! Ik ga in het kort de schandalige wijze van keukenkampioen mededelen. Mij leveren ze nooit meer een keuken... Mijn vader heeft een keuken gekocht bij Keukenkampioen in Son. De vestigingsmanager was een goede verkoper maar achteraf is gebleken dat het service tot aan de deur is. Wat is er gebeurd.
* Bij het leveren van de keuken bleek een grote plaat van de koelkast gescheurd te zijn. De monteur gaf aan (aan een 77 jarige man!), u mag de keuken volledig af laten maken. Tegelen, inrichten etc. Ik monteer de plaat in later tijdstip.
* Bij terugplaatsen van de plaat bleek dat dit niet meer mogelijk was omdat de tegeltjes er al tegenaan zaten. Keukenconcurrent geeft wel garantie op de plaat maar vervangen gaat niet omdat 9 op 10 tegeltjes kapot gaan (Had dit dan vooraf gezegd?)
Mijn vader alsnog akkoord gegaan met garantie omdat er geen weg terug was. Aangezien wij zelf ook nog een keuken moesten zijn we teruggegaan omdat de vestigingsmanager het toch leuk gedaan had. Bij de vraag hoe het was gegaan met de keuken van mijn vader zei hij: Dit probleem wil ik opgelost hebben. Helaas hebben ze tot op heden nog nooit een bevredigende oplossing aangedragen.

Maar intussen tijd gebeurde het volgende. De vestigingsmanager wou graag een keuken aan ons leveren en gaf zelf aan met 1-0 achter te staan. Hij had de garantie gegeven dat hij hiervoor met een 2 tal ideeën zou komen voor de keuken. Vervolgens gebeurd het volgende.
* Week later op donderdag gebeld en gevraagd naar de verkoper. De verkoper had een dagje vrij maar zou vrijdags terugbellen. (niet geschied)
* Weer week later nogmaals gebeld. De verkoper was blijkbaar wederom vrij. Waarschijnlijk zijn vaste vrije dat. Maar hij zou vrijdag terugbellen.
* Die vrijdag om 20.45 had hij nog niet gebeld. Dus wederom zelf gebeld aangezien wij nieuwsgierig waren naar de opzetjes. Eindelijk de verkoper aan de telefoon. Deze bood excuses aan. Aanvaard. Hij beloofde de opzetjes de volgende dag voor 14.00 uur op de mail te zetten aangezien hij op vakantie zou gaan.
* Zaterdag 14.00 uur.... jullie raden het al..... geen mail met keukenopzet.
* Hierop boze brief geschreven naar hoofdkantoor. Wederom iemand van Son aan de telefoon. Wederom excuses.Vroeg of ze nog een laatste kans kregen. Mike zou de keuken tekenen en vroeg of hij even tijd kreeg omdat hij het niet in een uur af wilde raffelen. OK. laatste kans. Hij zou er het weekend over doen en uiterlijk zondag zouden we de tekeningen hebben.
* zondag: 's avonds nog geen keuken opzetjes. Hoofdkantoor wederom gemaild en aangegeven dat we geen interesse meer hadden.
* Maandag wederom keukenconcurrent aan de telefoon. Bas of Bart. De opzetje kwamen onze kant op wat we ook zouden beslissen maar dan hadden we leuke ideeën
* Woensdag .... keukenconcurrent aan de telefoon.... de keukens stond op onze mail. Een hard gelach.... de opzetjes waren van een andere klant.
Enkele dagen later... tevergeefs.... kwamen de opzetjes binnen. Inmiddels hadden wij natuurlijk elders besteld. Alsnog service afdeling aan de telefoon..... waarom ik niet tevreden was... Laat me niet lachen... Echt.... wil je een keuken kopen, sla dan de keukenconcurrent gerust over.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer van Gorp, Ik vind het erg vervelend te moeten lezen dat één en ander niet is verlopen zoals u dat had mogen verwachten. Hier bied ik u namens KeukenConcurrent mijn excuses voor aan. Wij nemen uw opmerkingen zeker mee in ons verbetertraject om zodoende onze service en communicatie verder te optimaliseren. Wanneer ik u nog van dienst kan zijn dan hoor ik het graag! Mvg, Teun
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Goed en netjes geholpen”
Door van goch op woensdag 28 okt 2015 '15 | vestiging Son
Wij zijn goed en netjes geholpen in de winkel . De bezorgers waren netjes en gingen voorzichtig om met onze nieuwe keuken. De monteur was vriendelijk, een goede vakman , netjes , heeft alles keurig uitgelegd , een aanrader voor iedereen
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Goede ervaring”
Door Raak op woensdag 11 nov 2015 '15 | vestiging Oss
Goede ervaring, deskundig en nemen de tijd voor je bij het uitkiezen en kunnen goed antwoord geven op vragen en ik had veel vragen. Bij datum plannen werd alles nog eens netjes doorgenomen en kon je nog veranderingen doorgeven, ook toen namen ze de tijd voor je.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Goed geholpen”
Door Stephanie op woensdag 18 nov 2015 '15 | vestiging Schagen
Goed. Wij raden het anderen aan om bij keukenconcurrent een keuken te kopen. In de vestiging zijn wij goed geholpen. Er is veel meegedacht en de prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed. De vestiging zelf ziet er niet heel aantrekkelijk uit maar door de goede prijs/kwaliteit verhouding en de heldere wensen die wij zelf hadden was dit geen probleem.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Naar wens”
Door T. Limburg op zondag 3 jan 2016 '16 | vestiging Deventer
Meerdere keren in de vestiging geweest voor het samenstellen van een keuken. Alle keren prima te woord gestaan door de verkopers, er werd zichtbaar moeite gedaan om de keuken zo samen te stellen dat het zoveel mogelijk naar wens is.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Gekochte keuken”
Door bert op zondag 17 apr 2016 '16 | vestiging Groningen
Wat een slecht bedrijf met oplichters die je alles in je maag proberen te splitsen. eerst leuk en aardig doen, maar dan......... service: slecht. voorlichting: erg slecht. telefonisch contact: zo mogelijk nog slechter. En beste lezers die van plan zijn naar Groningen te gaan voor een keuken: doe het vooral niet!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
9,5
Keuken at Home
Numansdorp (Zuid-Holland)
“Fantastisch” score uit 55 ervaringen
9,4
Roukens en van Gaalen Keukens
Dodewaard (Gelderland)
“Uitstekend” score uit 39 ervaringen
“Geen ontwerp gehad”
Door Tycho op maandag 16 mei 2016 '16 | vestiging Cruquius
Op zaterdag 23 april hadden wij een afspraak bij de vestiging van Keuken Concurrent in Cruquius. De telefooncentrale heeft mij 15x gebeld en uiteindelijk dan maar de afspraak ingepland. Helaas hebben de keukenadviseurs van KeukenConcurrent Spaanse horloges. Twintig minuten later werden wij geholpen. Wij zijn redelijk relaxt, dus wij maakten hier geen probleem van. Het werd alleen nog veel gekker. De verkoper kreeg na vijf minuten in de gaten dat wij geen keuken gingen kopen, maar ons enkel aan het oriënteren waren. Het gesprek werd door hem afgekapt en hij zou ons een 3D ontwerp doen toekomen. Nu bijna vier weken later hebben wij nog steeds niets ontvangen van de KeukenConcurrent. De provisieboeren van KeukenConcurrent hechten blijkbaar weinig waarde aan een goed advies...
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Verkeerde keuken geleverd”
Door M. Karakus op dinsdag 14 apr 2015 '15 | vestiging Rotterdam
Slechte kwaliteit voor dezelfde prijs... Ik hou de score voorlopig nog op normaal aangezien onze klacht nog in behandeling is. Op aanraden van vrienden en familie binnengekomen bij 1 van de verkopers op het filiaal Rotterdam-Alexandrium. Aangezien we jaren hebben gespaard voor een nieuwe keuken, zijn we wat dat betreft niet over 1 nacht ijs gegaan en meerdere offertes verzameld van verschillende bedrijven. Al deze offertes waren op basis van een hoogglans keuken. Dit was ook de basis voor onze gesprekken met keukenconcurrent. Ze hebben een hoogglans keuken staan bij de ingang, dat is de keuken die we meerdere malen hebben aangewezen. Meerdere malen omdat we op 3 verschillende momenten door 3 verschillende personen zijn geholpen.

Degene die vanaf het begin betrokken is geweest bij de order was op de betreffende dag bezet en zijn we doorverwezen naar zijn collega. Een zeer onervaren man met weinig kennis. Nadat hij meerdere malen naar collega's moest omdat hij het antwoord niet wist op een aantal praktische vragen, vroeg hij of andere vragen bij een andere bezoek beantwoord kon worden omdat hij nu te vaak hulp heeft gehaald bij collega's. Anyhow klinkt niet professioneel maar okey, ook deze man moet blijkbaar zijn weg nog vinden en hadden we eigenlijk wel begrip voor de situatie. Aangezien onze keuken bij een eerder bezoek al was getekend door zijn ervaren collega konden we wat ons betreft ook verder. We hebben aangegeven dat we nu inmiddels al een tijdje bezig zijn met het zoeken naar een geschikte keuken en dat dit de dag is dat we gaan beslissen welke partij het gaat worden. We hebben duidelijk aangegeven wat ons budget is en ook laten zien wat de concurrenten te bieden hebben. Om de gekozen keuken tegen het budget aan te kunnen bieden moest er een akkoord komen de regiomanager. Ze hebben een aantal keren gebeld maar geen reactie. Wij hadden zelf ook geen tijd meer omdat onze eigen winkel geopend moest worden. Prima laat maar weten of de regiomanager akkoord is met het voorstel. Het schijnt dat ze dit niet kunnen voorleggen zonder een getekende orderformulier. Dat wordt lastig omdat we nu echt weg moeten. Ze kwamen met de oplossing om te tekenen op het opdrachtformulier zonder dat deze volledig is ingevuld, terugkijkend een belachelijk voorstel van een bedrijf, nog belachelijk is dat we er mee zijn akkoord gegaan. We hebben wel alle bedragen laten invullen zodat hier later geen discussie over kon ontstaan. Wat kan er dan nog fout gaan, nooit gedacht dat ze een keuken van een slechtere kwaliteit zouden gaan invullen.

Anyhow, ze zouden ons die middag bellen, niet gebeurd. Een paar dagen later zijn we gebeld voor het maken van een afspraak voor t opmeten van de keuken. Op mijn vraag of de manager dan akkoord was gegaan was het antwoord: "waarschijnlijk wel aangezien we een afspraak moeten inplannen voor het opmeten van de keuken". OKey prima toch, we hebben de gewenste keuken voor de gewenste prijs. Later zijn we nog terug geweest op het filiaal omdat we hadden besloten ook een achterwand te nemen. We hebben samen met de verkoper bij de showroom hoogglans keuken staan kijken en zo besloten hoe we de achterwand wilden hebben.

Week 11 jongstleden is onze keuken geleverd en gemonteerd. Tot onze grote verbazing helaas niet de keuken die wij hebben uitgezocht op uw filiaal Rotterdam-Alexandrium. Wij hebben uitgezocht een hoogglans keuken, hetgeen we hebben gekregen is dat zeker niet en van een veel slechtere kwaliteit.

Dus meteen contact gezocht met het filiaal en gevraagd naar de verkoper, die was niet langer werkzaam daar. Er is een afspraak gemaakt bij een collega van hem. Op gesprek geweest en de situatie uitgelegd, de man had goede intenties maar wist eigenlijk niet wat hij er mee aan moest. Wel liet hij doorschemeren dat de verkoper die ons geholpen heeft juist vanwege zulke grapjes is ontslagen. Hij zou het dossier voorleggen aan zijn collega die we vanaf het begin kennen en die ook de eerste tekeningen heeft gemaakt, gelukkig iemand goed van geheugen. Hij erkent ook dat dit niet de keuken is die we hadden uitgekozen en herinnerde gelukkig ook dat wij op basis van vertrouwen hadden getekend. Hij zou het voorleggen aan zijn regiomanager en onderschrijven dat dit niet de keuken is die met ons was afgesproken. De regiomanager zou ons binnen een aantal dagen bellen.

In plaats van de manager hadden we deze goede man weer aan de lijn een paar dagen later. Hij had het besproken met de manager en helaas wilde deze niet meewerken. Tegen een betaling van ca € 1.300.- konden we alsnog de keuken krijgen die we wilden hebben. Hoe arrogant en klantonvriendelijk kan je zijn. Ongeacht de uitkomst had deze man punten gescoord door op zijn minst een gesprek met ons aan te gaan, dit lijkt mij toch een serieuze zaak. Immers zijn eigen medewerkers erkennen dat dit niet hetgeen is dat we hebben besteld.

Achteraf gezien waren alle overige offertes, kwaliteit afgezet tegen prijs, beter. Dus nu vragen we ons hardop af de manager inderdaad is gebeld voor een akkoord op ons voorstel of ze gewoon een slechte kwaliteit hebben ingevuld.

Inmiddels contact gehad met rechtsbijstandverzekering, deze ziet mogelijkheden gelukkig. Op hun advies een schriftelijke klacht ingediend, als het goed is komt daar deze week een reactie op. Ben benieuwd, zal de reactie iig hier posten… Wees op je hoede in ieder geval bij dit bedrijf…
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste, Vervelend te vernemen dat er een miscommunicatie is ontstaan tijdens de aankoop en levering/plaatsing van uw keuken. Excuus. De situatie is bekend en er wordt contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Chris - KeukenConcurrent
REACTIE VAN ERWIN
Goedenavond, weet u ook nog wat de naam van de hoogglanskeuken met de goede en de mindere kwaliteit was? Als ik dit zo lees overkomt ons op dit moment hetzelfde.
Reactie of foto toevoegen +20 bedankjes
“Hypotheek niet rond”
Door G.IJsendijk op donderdag 21 mei 2015 '15 | vestiging Almere
Samen met mijn partner een keuken gekocht, wat me op viel is dat er ten eerste zeer slecht geadviseerd werd. Men let bijvoorbeeld niet op de kleine details zoals een keukenkastje. Het ergste van alles is dat onze financiering met de hypotheek niet rond kwam. We hebben direct de keukenconcurrent gebeld en alles netjes uitgelegd dat dit door een fout van onze adviseur was. Ze zijn niet bereid om gezinnen van deze ellende te verlossen, het is ook niet zo dat de keuken al in de maak was helemaal niets. Het kost keukenconcurrent enkel slechts een kopje koffie. Ik vind het zeer schofterig dat ze mensen zo maar aan hun lot over laten en alleen maar aan hun eigen arrogantie denken zolang hun maar een miljoenen omzet halen einde van het jaar en de managers een extra bonus in hun zak steken. Mensen laat je niet in de maling nemen ze zijn totaal niet vriendelijk en er is maar 1 ding waar ze aan denken snel geld verdienen.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer Ijsendijk, Erg spijtig dat u een vervelend gevoel heeft overgehouden tijdens de aanschaf van uw keuken. U heeft inmiddels bericht ontvangen, onze juridische afdeling zal uw dossier in behandeling nemen. Mvg, Chris - KeukenConcurrent
REACTIE VAN JAC
Zelfde meegemaakt. Krijg je van de juridische afdeling bericht met betalingsregeling. Kunnen €1600,00 betalen en als we toch nog voor eind 2016 een financiering rond krijgen en Keuken boven de €8500,00 kopen mogen we het aftrekken. Schandalig, moet je maar beter opletten zeggen ze dan. Is niet hun fout. Nee werkgever failliet , ik zonder werk was onze fout nou goed.
Reactie of foto toevoegen +13 bedankjes
“Waardeloze service”
Door Murphy Goelamnabie op woensdag 14 okt 2015 '15 | vestiging Amstelveen
Keuken besteld bij KC daarna nog wat extra kasten en blad, zouden ze allemaal tegelijk komen installeren bij installatie bleek maar de halve keuken geleverd te zijn, niemand wist van de extra bestelling en de persoon met wie ik dit zou hebben afgesproken was op vakantie, nogmaals de extra bestelling gedaan in de winkel en deze zou binnen 3 weken komen in de week van de installatie werd ik gebeld dat het 4 weken later zou worden omdat ze geen mensen hadden, 4 weken later komt de installateur met de rest van de spullen staat niet op zijn bon dat hij de vorige installatie nog moest afmaken spatranden en dergelijke hij mocht van zijn planning alleen dit doen en dan weggaan inmiddels dus al 11 weken zonder keuken 2 kleine kinderen waar moet ik eten en hoe moet ik koken. het enige wat werkte was me vaatwasser die gebruikte ik dus ook, de 2e monteur kwam erachter dat ik lekkage had bij mijn vaatwasser af en toevoer maar mocht het niet oplossen omdat de 1 installateur maar terug moest komen, dus de oplossing was de kraan dicht draaien en niet meer gebruiken wat dus geen oplossing is, vandaag gebeld dat ze pas over een weerk tijd hebben om het probleem op te lossen, oh ja had ook nog water lekkage in mijn spoelkast die was dus nu al verrot, heb inmiddels wel 80x keer gebeld krijg steeds de opmerking we gaan erachter aan we bellen u terug maar nooit wordt je terug gebeld alle contacten die er zijn geweest waren op mijn initiatief we zijn nu 13weken verder en nog steeds geen opgeleverde keuken en nog steeds alleen maar gezeur iedereen is het maar naar zijn collega aan het afschuiven en ik zit met de gebakken peren met 2 kleine kinderen. nooit zal ik meer een keuken bij deze zaak afnemen, heb ook nog gevraagd voor een compensatie maar daar zijn ook te laks voor op daarop te reageren, ik zie door de bomen het bos niet meer ongeloofwaardige mensen van verkoop tot aan het hoofdkantoor, tot aan nu nog steeds geen oplossing voor mijn problemen.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer Goelamnabie, wat vervelend dat deze situatie is ontstaan! Excuses hiervoor. Ik zie dat u namens de service een vast contactpersoon heeft en dat er een aantal afspraken gepland zijn. Mocht u vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met uw contactpersoon, hij staat u graag te woord. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +13 bedankjes
“Erg tevreden”
Door Michel van Malkenhorst op woensdag 4 nov 2015 '15 | vestiging Apeldoorn
Na eerst elders georiënteerd te hebben, ben ik in verband met een super saturday actie toch nog even bij de Keukenconcurrent in Apeldoorn langs geweest. De adviseur Johan Postma heeft mij geweldig geholpen waardoor de keuken nog mooier is geworden dan ik ooit had durven dromen. Ook het plaatsen is probleemloos verlopen. Bedankt voor alles!
FOTO VAN MICHEL VAN MALKENHORST
Reactie of foto toevoegen +12 bedankjes
“Blij mee”
Door Leny Leek op donderdag 5 nov 2015 '15 | vestiging Hoorn NH
Ik ben door een zeer ervaren dame geholpen om mijn keuken samen te stellen. Zij heeft mij prima geadviseerd over de apparatuur en de functionaliteit van de keuken. Een keuken die bij mij past. En dat doet hij ook, De kleur, de inrichting en de apparatuur. Het is een plaatje. Ik was erg onzeker over de uitstraling van de keuken maar nu hij is gemonteerd.... Ben er heel blij mee
FOTO VAN LENY LEEK
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Zwaar onder druk gezet”
Door Jaap op dinsdag 10 nov 2015 '15 | vestiging Son
Verschrikkelijk. Ik geef vooraf aan dat ik wat vooroordelen heb en enkel aan het oriënteren. En ja hoor agressieve verkoopmethode, mensen die boven je gaan staan ('ik kan wel een keuken in 2 uur kopen') en zeggen dat ik nu moet beslissen maar vervolgens wel een berekening meegeven die 3 maanden geld. Echt respectloos behandelen bij keukenconcurrent. Schaam je voor je verkoopwijze! Bah.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste Jaap, excuses voor deze vervelende situatie in onze winkel. We nemen uw feedback mee in ons verbetertraject. Mocht ik u nog van dienst kunnen zijn verneem ik dat graag! Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN JAAP
Dank voor reactie. U kunt met mij contact opnemen om te helpen deze praktijken te stoppen. Er zullen personen / gezinnen zijn die onder deze druk wel overgaan tot tekenen en contractueel verbonden zijn om een groot bedrag over te maken binnen 2 jaar. Het is ethisch niet verantwoord om het belang van verkopen/scoren/ geld verdienen boven dat van mensen te zetten.
Reactie of foto toevoegen +30 bedankjes
“Witte keuken”
Door Wiebe en Patricia op maandag 16 nov 2015 '15 | vestiging Amersfoort
Super mooie geheel witte keuken met zeer luxe apparatuur. Hannie heeft ons ontzettend goed geadviseerd, en alles is met de hand uitgewerkt. Geen luxe prints etc. Er is veel tijd genomen om de juiste keuken te bestellen, op het laatste moment is zelfs de gehele opstelling en kleur gewijzigd.
Reactie of foto toevoegen +12 bedankjes
9,6
Adee Keukens
Rijssen (Overijssel)
“Fantastisch” score uit 223 ervaringen
7,5
Poggenpohl Amsterdam
Amsterdam (Noord-Holland)
“Redelijk” score uit 8 ervaringen
“Bollen onder folie van kasten”
Door Rumeysa Kocyigit op vrijdag 20 nov 2015 '15 | vestiging Rotterdam
3 jaar terug in de winkel in Rotterdam goed geholpen door Said (vestigingsmanager). Een beetje onder druk formulier getekend. Als ik nu een formulier voor mij neus zou krijgen zou ik nooit tekenen. Keuken is ook goed gemonteerd. Maar wacht ik erg erg erg jammer vind is de kwaliteit van de keuken. Hij staat nu ongeveer iets meer dan 3 jaar gemonteerd. Maar de kwaliteit is niet echt goed. De vestigingsmanager heeft toentertijd in de winkel ons verzekerd dat we een kwalitatieve keuken hadden aangeschaft. Liet de de deur van de keukenkast zelfs zien. Naar aanleiding van het uitzetten van de keukenkastjes heb ik kort geleden gebeld met de klantenservice. Er is toen een monteur gekomen om te kijken. Die zegt dat vocht en brandschade niet onder de garantie valt. Erg jammer, ik heb er zoveel voor moeten betalen en dan valt het niet onder de garantie wat mij niet eens is vertelt. En ik ben heel zuinig op mijn keuken. Heel netjes en altijd schoon. Er zijn enorm veel kleine krasjes op mijn werkblad. Voortaan geen keuken meer bij keukenconcurrent. Ook niet voor familie en vrienden.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste mevrouw Kocyigit, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw keuken. Ik ben benieuwd naar de status. Kunt u mij uw ordernummer mailen via webcare@keukenconcurrent.nl? Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Truc met tekenen voor adres”
Door N.Doukhataby op zaterdag 2 jan 2016 '16 | vestiging Rotterdam
Ik had een afspraak op 2 januari 2016, maar werd op oudejaarsdag gebeld of ik niet direct kon komen omdat er een actie was, namelijk gratis Led Tv, 50% korting plus gratis montage. Kinkt te mooi om waar te zijn! Ik ben met mijn zusje gegaan. Hebben even rond gekeken en zochten een leuke keuken uit samen met een verkoper. Ik had meteen verteld dat mijn budget €3500 was. Uiteindelijk was de keuken (245cm bij 270cm en zonder vaatwasser) €5119! Ik heb meteen gezegd dat het te duur was en dat ik verder ga kijken. Mijn zusje had ook haast, ze had een afspraak. De verkoper ging steeds met de manager in overleg. Uit eindelijk vertelde ze dat ik het maandelijks kon afbetalen zonder rente, maar dat ik de keuken pas zou krijgen totdat ik alles had betaald. Ik zei nogmaals dat ik erover moest nadenken, we moesten ook weg. Ondertussen schuift de verkoper mij een formulier of ik mijn adres wil opschrijven. Heb dat gedaan en het weer terug gegeven. Geeft hij het weer terug en vraagt mij om het te tekenen of het adres klopt. Nou dat had ik dus niet moeten doen want dat was het moment dat ik dus het contract heb getekend! Ik vind dit een lakse manier van werken om klanten te misleiden. Heb 1 januari een mailtje gestuurd dat ik geen interesse had in die keuken. En 2 januari heel vroeg naar ze gebeld. Met veel moeite kreeg ik dezelfde verkoper te pakken en die vertelde dus dat ik idd een contract heb getekend en dat hij al een kast voor de koelkast had besteld, zonder dat ik het wist! En als ik wilde annuleren dat ik 30% moest betalen van het aankoop bedrag! Dat is wel €1500! Ik voel mij echt belazerd! Toen had ik inmiddels een mailtje ontvangen dat ik voor 12 januari €770 moet betalen en alle gegevens van de keuken. Tot mijn schrik zag ik dat al het apparatuur nog wel van het merk Candy was. In mijn ogen een goedkoop merk. Heb 2 januari 7 keer gebeld, de vestigingmanager kreeg ik maar niet te pakken, werd mij beloofd dat hij mij zou terug bellen. Is dus niet gebeurd. Is dit normaal en mag dit wel?
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw, Spijtig te vernemen dat u de keuken niet meer wenst af te nemen. Wij laten klanten niet tekenen of het adres klopt, u heeft een handtekening gezet onder een koopcontract. Inmiddels heeft de filiaalmanager u gesproken en gaan we de keuken annuleren volgens CBW voorwaarden. U hoort spoedig van onze afdeling annuleringen. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN N.DOUKHATABY
Nou Chris, ik weet toch zeker dat ik geen contract heb getekend! Het leek meer op een offerte. Alleen mijn adres en handtekening stonden erop. Geen prijzen stonden er op en geen enkel keer het woord contract of een aanbetaling van €770 genoemd. U zegt nu dat de keuken is geannuleerd, hoe kan dat dan die "verkoper" Germaine V. Er niks van af weet? Hij heeft mij vandaag opgebeld en mij weer gedwonge
REACTIE VAN N.DOUKHATABY
Om de keuken toch te accepteren want anders komen er alsnog kosten bij. Ik heb een advocaat genomen en gelukkig heb ik rechtsbijstand, dus zowel mijn advocaat en ik denken dat ik er sterk voor staat. Laat ik duidelijk zijn, ik betaal geen cent!
REACTIE VAN N.DOUKHATABY
Ik heb net een bericht gekregen van Juridische Zaken DMG dat de keuken kosteloos is geannuleerd. Ik ben hier heel tevreden mee, want zo kan het ook!
Reactie of foto toevoegen +28 bedankjes
“Prachtig”
Door Jimmy op woensdag 13 jan 2016 '16 | vestiging Heerlen
Nadat we de keuken bij de keukenconcurrent in Heerlen definitief gekocht hadden, waren we nogal wat nerveus over de aankoop wat we gedaan hadden. Dit aangezien we gewoon binnen zijn gelopen en ons de keuken hebben besteld. We Zijn dan ook nergens anders gaan kijken omdat we toch in de veronderstelling waren dat het toch allemaal op hetzelfde uitkomt. Nou we zijn erg verrast over de qualiteit van de keuken. Het is werkelijk prachtig geworden!
Reactie of foto toevoegen +15 bedankjes
“Plint”
Door Kiki op vrijdag 22 jan 2016 '16 | vestiging Rotterdam
Op 20 november zijn ze langs geweest om wat kastjes, een plint, een koelkast en een vriezer te plaatsen. De koelkast en vriezer hebben ze erin geplaatst, maar de plint niet want die waren ze vergeten mee te nemen. Tweede afspraak op 18 december, monteur komt langs, maar zonder plint. Wat blijkt? de plint was gebroken en lag nog in Duitsland. Dit hebben ze niet naar zowel de monteur als mij gecommuniceerd dus daar zat ik dan.. een vrije dag opgenomen voor niets. Op 22 januari komen ze weer langs om de plint te plaatsen, maar nu was de plint weer gebroken. Ik zou dus weer een afspraak moeten maken en weer een dag vrij moeten nemen. Ik heb aangegeven dat ik geen vrije dagen meer KAN opnemen omdat ik dit jaar wegens 3 bruiloften in het buitenland al mijn vrije dagen moet bewaren. De vrouw van de klantenservice zei dat dit mijn probleem is omdat ik geen vrije dagen wil opnemen en het dus maar zelf moet oplossen. Ze kunnen alleen een uitzondering maken (monteur op zaterdag) als het voor de 4e keer fout gaat. Dus met andere woorden, ik moet extra vrije dagen reserveren voor het geval er weer iets fout gaat (dit is toch belachelijk?). Ik woon verder alleen en ik ga mijn vrienden niet vragen om vrij te nemen zodat ze een dag op mijn huis kunnen passen. De dame bij de klantenservice probeerde de rollen om te draaien en te doen alsof dit mijn probleem is terwijl de fout toch echt bij jullie zit. Lekker makkelijk zo, als jullie dit service noemen.. gewoon de schuld bij de klant leggen en het probleem zelf laten oplossen.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste Kiki, wat vervelend dat deze situatie is ontstaan! Graag ontvang ik via webcare@keukenconcurrent.nl uw ordernummer zodat ik uw order kan inzien en zodoende kan kijken wat ik voor u kan betekenen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +21 bedankjes
“Na de handtekening weinig klant meer”
Door Dominique Roeffen op maandag 15 feb 2016 '16 | vestiging Groningen
We hebben de keuken in Gouda gekocht, geen probleem dat u in Groningen woont.. Bleek toch wel lastig. Alles wat we wolden aanpassen bleek moeizaam. Bleek dat er niet dezelfde materiaalvoorbeelden waren. Bij levering en plaatsing, moesten we vrij nemen, logisch. Bij het plaatsen werden de verkeerde deurtjes geleverd. Voor nalevering van 2 deurtjes, moesten we weer een hele dag vrij nemen, wordt een bertje lastig, maar ja als het moet,ok
Nu blijkt het glas van een can de deurtjes te verzakken en moet er een nieuwe geplasts worden, moeten we weer een HELE dag vrij voor nemen. Nee onze ervaring is, dat als je handtekening is gezet, je weinig klant meer bent...
Geen aanrader!!!
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Slechte communicatie”
Door D.P. op donderdag 31 mrt 2016 '16 | vestiging Hoorn NH
Tijdens verkoop prima lui - maar op het moment dat je je handtekening hebt gezet - slechte communicatie - slecht te bereiken - geen tijd - part time werkers - slechte interne communicatie - komen geen afspraken na - beloven dingen die ze niet nakomen zelfs qua levering - montage niet afgemaakt omdat zaken niet juist waren. Echt geen aanrader - hard voorbij lopen die winkel!!
Reactie of foto toevoegen +17 bedankjes
“Erg tevreden”
Door Stotijn op woensdag 21 okt 2015 '15 | vestiging Rotterdam
Het hele proces van uitzoeken tot en met de montage van de keuken is grandioos verlopen knap staaltje werk KeukenConcurrent met speciale dank aan Richard vd Hoek die alles uitgetekend berekend en aangepast heeft wij zijn zeer gelukkig met onze nieuwe keuken.
FOTO VAN STOTIJN
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
“Met keuken tevreden met service ontevreden”
Door Verstege op dinsdag 3 nov 2015 '15 | vestiging Arnhem
Contact met verkopers goed en vriendelijk, maar zoals bekend verkoop gericht dus het liefst gelijk tekenen! Order bevestiging goed controleren en vier maal laten aanpassen! Daarna levering netjes volgens afspraak! Een apparaat op nalevering wat erg lang duurde (2 maanden), waarschijnlijk oorzaak fabrikant! Contact klantenservice slecht tot zelfs onbeschoft! Wil alleen het eigen verhaal kwijt en luisteren slecht naar het verhaal/klacht van de klant. Doen weinig moeite om de klacht naar behoren en snel te verhelpen! Zeker omdat het tekortkomingen waren van hun zijde!
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw Holstege, bedankt voor uw feedback. Spijtig te vernemen dat u deze ervaring heeft opgedaan over onze klantenservice. Ik ben erg benieuwd naar uw verhaal. Kunt u mij mailen via webcare@keukenconcurrent.nl. Mvg Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
8,8
Smits Keukens
2 vestigingen (Noord-Holland)
“Prima” score uit 29 ervaringen
7,5
Keukenvision
3 vestigingen (Zuid-Holland, Utrecht)
“Redelijk” score uit 18 ervaringen
“Prettig behandeld”
Door Monica Stobbe op woensdag 27 apr 2016 '16 | vestiging Zaandam
We werden prettig behandeld, vakkundig advies en vriendelijke te woord gestaan. De plaatsing is goed gegaan. Het enige wat tegenvalt is dat de koker van de afzuigkap te kort is. Dit komt omdat de vloer van onze woning lager is geworden. Dus dat is onze eigen schuld. Maar ik heb gemaild met het verzoek voor een nieuwe koker en daar heb ik niets op gehoord. Natuurlijk weet ik dat daar kosten aan verbonden zijn. Nu moet ik zelf de koker gaan bestellen.
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Goede prijs/kwaliteit verhouding”
Door Liesbeth op woensdag 27 apr 2016 '16 | vestiging Amsterdam
Keuken bij keukenconcurrent. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Een kapot kastje werd 2 weken later pas geleverd. We zijn wel steeds goed op de hoogte gebracht, het ongemak viel mee. Wel jammer dat de houtenbestekbak door plastic werd vervangen zonder compensatie.
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Trage installatie”
Door Richard - Wiertz op zondag 6 aug 2017 '17 | vestiging Heerlen
Mijn keuken gekocht en na 3 maanden nog niet geïnstalleerd. De stopcontacten te laag gemonteerd! Waardoor de spat rand niet gemonteerd kan worden. De afzuigkap niet aangesloten. En verkeerde wasbak geleverd in marmeren blad enzo enzovoorts. Al bij al een hele slechte zaak (winkel). Wij zijn echt woedend na 7 x terug gaan naar de zaak in Heerlen is er nog niks aan de keuken gedaan. Jammer dat ik alles moet betalen toen ze de keuken kwamen brengen, want anders had ik het niet helemaal betaald. Maar ja nu zit ik met een keuken die al 3 maanden niet af is. En ik de keuken nog niet kan betegelen. Als ze hun geld hebben dan laten ze je echt stikken.
FOTO VAN RICHARD - WIERTZ
Nieuwe keuken maar niet af
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Gegarandeerd de meeste ellende”
Door martin op woensdag 15 nov 2017 '17 | vestiging Groningen
Gegarandeerd de laagste prijs! Gegarandeerd de meeste ellende. In september een keuken gekocht, een inmeter zou komen voordat de keuken definitief besteld zou worden om te controleren of de maten e.d. allemaal kloppen. De leverdatum van de keuken staat vast, week 46. 2 weken geleden zijn we begonnen met het slopen van onze keuken en alle voorbereidingen te treffen. We zijn er inmiddels achter gekomen dat de inmeter niet kan meten, volgens zijn tekening is de keuken groter dan dat hij in werkelijkheid is. Omdat de keuken besteld is na aanleiding van zijn meet werkzaamheden is de keuken dus te groot inmiddels zijn we anderhalve week verder en is er geen oplossing vanuit de keukenconcurrent. Er word beloofd dagelijks terug te bellen maar helaas. We hebben gemaild, geen reactie.... morgen word de keuken geleverd, die dus niet gaat passen. De oplossing is zooooo simpel maar aangezien er medewerkers met het niveau van een pinda werken is er tot op heden geen oplossing! Koop hier nooit uw keuken.

Update: De keuken is inmiddels geleverd. Waar wij aangaven niet het volledige bedrag te voldoen totdat het probleem is opgelost werd ons verteld dat wij €250 in mindering mochten brengen totdat het probleem is opgelost. Zo niet dan zou de keuken weer retour genomen worden. Na veel wikken en wegen besloten akkoord te gaan met het bedrag met als toezegging dat er vanmiddag een definitieve oplossing komt. Een nieuwe keuken hoort een feestje te zijn maar ik weet nu al dat ik vanaf vandaag, ieder moment dat ik de keuken inloop zal terugdenken aan bijna 2 weken ellende. Ik ben inmiddels klaar met de #keukenconcurrent en wat mij betreft waren wij schadeloos gesteld en was de keuken mee retour genomen en was de zaak daarmee afgedaan. Maar omdat het geen optie is om met een gezin nog weken zonder keuken te zitten heb je geen andere optie dan eieren voor je geld te kiezen. In de zorg word vaak gesproken over machtsmisbruik, laat duidelijk zijn dat de #keukenconcurrent zich hieraan schuldig maakt!

Aanvulling ontvangen 23 november 2017: Zoals telefonisch besproken zou ik u op de hoogte houden van het verdere verloop met de keukenconcurrent. Inmiddels is er een monteur geweest en zijn alle problemen opgelost!
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
“Eigen koelkast”
Door El Bousklati op dinsdag 3 mei 2016 '16 | vestiging Amsterdam
Mijn Klacht: Ik heb de vele horor verhalen gelezen en gehoord als het gaat om het kopen van een keuken. Maar ik dacht, het komt van beide kanten. De koper en de verkoper. Zolang je maar duidelijke afspraken maakt , komt het wel goed. Maar ik neem mijn woorden terug. Wat heb ik me toch vergist. Ik heb een keuken besteld bij keuken concurrent in amsterdam westpoort. Door de medewerker is er een 3d ontwerp gemaakt en is er naar ons geluisterd wat we willen. Dat is helemaal goed gegaan. Enige waar rekening mee moest worden gehouden is de eigen koelkast van 60 cm. Een medewerker is de meting komen doen. Daar is tegen gezegd dat er rekening moet worden gehouden met de eigen koelkast die 60 cm in beslag neemt. Vanaf de koelkast tot aan de muur moet de keuken worden geplaatst. De papieren werden een paar weken later opgestuurd. Waren papieren met metingen etc. Als leek heb ik totaal geen verstand van metingen etc. Ik ben uit gegaan van het mondelinge gesprek die ik heb gevoerd met de medewerker in de winkel en van de 3d tekening. Zo wilde ik mijn keuken hebben. Dus ik heb deze papieren ondertekend en opgestuurd. Een week later is er iemand komen kijken om de leidingen aan te passen. Hem is opgevallen dat er een stuk van ongeveer 55 cm leeg blijft. De ruimte tussen de koelkast en de keuken blijft leeg. Een stuk zonder kast, zonder werkblad. Een stuk van 55 cm. Dit is niet wat ik wil. Ik heb enkel gevraagd om een stuk van 60 cm vrij te houden voor de koelkast. Maar blijkbaar is er besloten om nog een stuk van 55 cm vrij te houden. Waarom? Geen idee. In de winkel is er voorgesteld om een hoge kast in de lege ruimte te plaatsen. Ik verlies hierdoor een stuk werkblad, en daar heb ik niet om gevraagd.
En komt er ook nog eens bij dat ik zelf voor de kosten moet opdraaien om die hoge kast te plaatsen. Ik ben hier niet akkoord mee. Ik heb hier niet voor getekend. Ik heb niet gevraagd om een leeg stukje. Hierbij wil ik mijn klacht kenbaar maken en tot een oplossing komen.
Inmiddels is de klacht in behandeling genomen door keuken concurrent. De voortgang hiervan zal ik hier plaatsen.
REACTIE VAN FOUZIA
Inmiddels is mijn klacht opgelost. Helaas kan soms het 1 en ander mis gaan. Het is dan altijd de vraag hoe daarmee wordt omgegaan en wat er mee wordt gedaan. Ik ben heel erg blij dat er naar me is geluisterd en Keuken Concurrent een passende oplossing heeft geboden. Mijn klacht is vrijwel gelijk opgepakt en er is gelijk een oplossing voorgesteld. Bedankt KC!
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Keuken met beperkt budget”
Door Roman op dinsdag 10 mei 2016 '16 | vestiging Cruquius
Met een (beperkt) budget toch nog een mooie keuken kunnen realiseren. Achteraf hadden wij er misschien net wat meer uit kunnen halen maar goed, dat is natuurlijk altijd achteraf praat. Communicatie met de KeukenConcurrent verliep soepel, vriendelijk en vragen van ons kant werden (telefonisch) professioneel beantwoord. Ook werden wij goed op de hoogte gehouden m.b.t. de orderstatus. Punt waar ik niet tevreden over ben (iets wat ik de verkoper en de KeukenConcurrent niet kan aanrekenen) is het nameten; volgens de monteur was het aanpassen van het leidingschema niet nodig en was alles o.k. Een paar dagen voor levering constateerde de monteur die de oude keuken moest afbreken dat er toch een aantal leidingen en stopcontacten moest worden omgelegd (€400 moeten uitgeven hiervoor) Toch een beetje zuur natuurlijk. Het monteren en aansluiten van de nieuwe keuken ging prima, geen problemen. En tot nu toe alles naar wens. Al met al een redelijk positieve ervaring, en ik denk (zeker met de kennis die ik nu heb) dat ik weer een keuken bij de KeukenConcurrent zou kopen.
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Dik tevreden”
Door Rien Meulman op vrijdag 26 aug 2016 '16 | vestiging Son
In de winkel door medewerkers Marianne en Dave in meerdere stadia van de aankoop voortreffelijk geholpen. Zeer zorgvuldige nazorg en controle van de bestellingen. Keuken is naar tevredenheid geplaatst, daarna bleek onze eigen terug ingebouwde vaatwasser te lekken en heeft keukenconcurrent toch de schade aan de kasten gemaakt zonder extra kosten. Zeer tevreden over de service en de houding van alle betrokkenen. Zelfs de knapen die keuken kwamen afleveren waren vriendelijk en behulpzaam en de monteurs waren alledrie toppers! Wij zijn echt dik tevreden!
Reactie of foto toevoegen +4 bedankjes
“Zeer nare ervaring”
Door V.D. op maandag 11 mei 2015 '15 | vestiging Utrecht
Een zeer nare ervaring met Keukenconcurrent gehad. Tijdens het verkoopproces verloopt alles prima en stellen ze zich redelijk op.
Daarna hebben wij een en al gedoe gehad, een greep uit de klachten:

- Ze leveren in principe geen fatsoenlijke factuur, als je dat vraagt doen ze er een maand over.
- Wil je iets aanpassen kun je dat niet telefonisch regelen maar je moet naar de winkel. Ze doen erg geheimzinnig over hun prijzen.
- Heb e.e.a. gewijzigd in het ontwerp tegen uiteindelijk een minderprijs (dat mag conform contract en we hadden hierover tijdens de koop ook al gesproken). Op de nieuwe factuur werden toen opeens onnavolgbare "extra kortingen" van de keuken gehaald door ongevraagd en zonder dit mede te delen een meerprijs (?) voor vulstroken en plinten van maar liefst 300 euro op de prijs te zetten, dit terwijl we met een iets kortere keuken toch echt minder vulstroken e.d. nodig hebben.
- Manager van de zaak is echt onfatsoenlijk in de communicatie geweest.
- Pas na de geschillencommissie ingeschakeld te hebben wilde men 'schikken'... omdat dit ons niet veel zou kosten hebben we dit geaccepteerd om verder gedoe en tijdverspilling te voorkomen.

Echt een nare zaak waar ik niemand zou aanraden een keuken te kopen als je enige service en klantgerichtheid verwacht.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste V.D. Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u een nare ervaring heeft opgedaan. Excuses hiervoor. Ik wil aangeven dat we uw bericht gezien hebben. Mocht u nog vragen hebben hoor ik dat graag. Mvg, KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
9,8
Keur Keukens
Haarlem (Noord-Holland)
“Fantastisch” score uit 229 ervaringen
9,7
Ardi Keukens
Sint Annaland (Zeeland)
“Fantastisch” score uit 263 ervaringen
“Goede ervaring”
Door Je westbroek. op woensdag 21 okt 2015 '15 | vestiging Amersfoort
Goede ervaring ,zoals warm welkom bij binnenkomst goede vakmensen alles word goed doorgesproken niets word opgedrongen er word goed geluisterd want de wensen zijn kortom wij zijn zeer goed tevreden.een vette pluim voor salma onze advieseur.
Reactie of foto toevoegen +7 bedankjes
“Aanbeveling waard”
Door JR op zaterdag 17 okt 2015 '15 | vestiging Gouda
Er werd uitgebreid de tijd genomen en goede begeleiding tijdens het samenstellen van de keuken. Ook ten aanzien van meedenken en advisering tijdens samenstellen geen op- of aanmerkingen. De plaatsing is eveneens professioneel en in goed overleg geschiedt. Zeker een aanbeveling waard.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Mooie keuken”
Door w hees op maandag 2 nov 2015 '15 | vestiging Hengelo OV
mooie keuken we zijn er blij mee, maar wat mij stoorde dat de onder planken niet gemonteerd waren van de tweede blok,en niet pas waren, moest een ander de bij laten komen om dat te laten maken en twee deurtjes zit geen witte knopjes aan voor als je hem dicht doet dan klapert dat.tegen het hout aan. verder goed geholpen.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw v Hees, bedankt voor uw bericht. Betreft de stootdopjes; kunt u mij mailen via webcare@keukenconcurrent.nl? Wellicht kan ik u hiermee helpen. Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Doorhangende kasten”
Door Bos op vrijdag 4 dec 2015 '15 | vestiging Son
Super slecht. Verkoper was goed maar kwaliteit en service slecht. Keuken verkeerd ingemeten. Asociale telefoonmedewerkers. Niet leveren wat is besteld. Kromme kasten. Verkeerd ontwerp van de deuren en zeer slechte kwaliteit. Alle kasten hangen door in 1,5 jaar.
FOTO VAN BOS
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw Bos, vervelend te vernemen dat u deze ervaring heeft opgedaan. Ik heb uw order erbij genomen en ga ervoor zorgen dat u gebeld wordt om deze situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw Bos, U bent gisteren gebeld door mijn collega van de klantenservice. Er is met u een datum gepland wanneer wij uw keuken komen beoordelen. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Blad”
Door Piet Mosterd op zaterdag 9 jan 2016 '16 | vestiging Zwolle
Enkele kleine foutjes. aan het blad moest een schuine hoek aankomen. Dit bij aankoop telkens aangegeven. Met het inmeten was ik niet aanwezig daarom is het niet goedgegaan. We zouden een uitnodiging krijgen voor het blad omdat dat eventueel kon afwijken maar nooit een uitnodiging gehad.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Op uitnodiging naar de showroom”
Door Floor op dinsdag 15 nov 2016 '16 | vestiging Son
We werden al een paar keer gebeld door de keukenconcurrent na het gebruiken van de budget ontwerp tool op de website. Uiteindelijk hebben we een afspraak gemaakt omdat wij ons aan het oriënteren zijn voor een keuken voor in het huis wat wij momenteel op het oog hebben. Eenmaal bij de afspraak vertelde wij dat wij het huis nog niet hadden gekocht. Waarop de verkoopster zei: Oh hebben jullie het huis nog niet gekocht, en ik moet wel een tekening maken. Ik moet keukens verkopen en jullie hebben het huis nog niet eens gekocht. Wij wisten niet wat we hoorde, aangezien zij ons zo vaak gebeld hadden om een afspraak te maken om dan vervolgens zo een reactie te geven. Ze heeft ons verder wel geholpen en een snelle tekening gemaakt, dit was prima overigens. Maar ze wou geen offerte maken aangezien wij het huis nog niet gekocht hadden en dan moesten we maar een nieuwe afspraak maken wanneer we dit wel hadden gekocht. Ik begrijp dat zij graag keukens verkopen, wat logische is. Alleen zij heeft hierdoor ervoor gezorgd dat wij onze keuken hier zeker niet gaan halen.
Reactie of foto toevoegen +1 bedankje
“Onder druk zetten”
Door Milou op dinsdag 6 dec 2016 '16 | vestiging Venlo
Onze eerste ervaring bij keukenconcurrent was in eerste instantie prettig. Ze dachten goed mee etc. Maar...ze lieten ons vanalles uitzoeken, gaven de prijs van de keuken en dat bleek erg duur te zijn. Pas toen vroegen ze naar ons budget en werd er gezegd: oke, dan kunnen die kastjes niet, de apparatuur kan niet, aanrechtblad kan niet etc. Dus uiteindelijk kwamen we uit op een saaie keuken met slechte apparatuur en zelfs dan niet binnen budget. Na bij een aantal anderen te zijn gaan kijken hadden we nog een afspraak staan. Dit begon redelijk. Ze wilden ons wel tegemoet komen met wat zaken. Toen was er het moment dat er een mooi aanbod gedaan werd. We moesten meteen tekenen anders verviel deze. Dit hebben we niet gedaan omdat we nog twijfelden. Vervolgens werd de sfeer erg agressief. We werden zwaar onder druk gezet om te tekenen. Voor ons was juist dit de reden om het niet te doen. Verder vinden wij het zeer kwalijk dat ons eerst een keuken voor 12000,- wordt aangegeven, waarna ze steeds verder zakken. Uiteindelijk naar minder dan de helft, met betere apparatuur en een aantal extra's. Er werd letterlijk gezegd " als we jullie keuken zo goedkoop moeten doen moeten we dit bij 3 anderen terug zien te verdienen" . Ze deden er alles aan om ons te laten tekenen. In de keukenkastjes springen, andere bedrijven afzeiken, extra betere apparatuur. Waarom kon dit niet meteen voor een eerlijke prijs? Ons vertrouwen was volledig weg. Uiteindelijk zijn we blij met deze ervaring want aan de andere ervaringenvte zien hadden we nog veel meer problemen gekregen als we wel hadden getekend.
Reactie of foto toevoegen +19 bedankjes
“Gegarandeerd de laagste prijs en anders ...”
Door Alfredo O op vrijdag 30 dec 2016 '16 | vestiging Groningen
Vandaag hebben wij een offerte laten maken bij de keukenconcurrent, met de mooie ACTIE hele keukens voor half geld. Ook hangen er in de zaak meerdere posters met gegarandeerd de laagste prijs en anders verschil terug + 10% korting........

Maar ja dan komen zij met het "eindbedrag" het bedrag lijkt verdacht veel op het maximale budget wat je noemt aan het begin van het ontwerp. Wij hadden al een offerte van een keukenzaak met exact dezelfde indeling maar dan met een granieten blad, plaat achter de kookplaat en spatrandjes in de zelfde steen, maar deze was ons eigenlijks te duur dus daarom hebben we hier een offerte met het veel goedkopere kunstof blad laten maken. en wat schetst onze verbazing, Na veel geram op zijn rekenaparaat komt de verkoper precies op het bedrag dat ook op de offerte van de keukenzaak stond met het granieten blad.

Na even een buiten een luchtje te hebben geschept hebben wij dit ook aan de verkoper gemeld en zijn reactie daarop was vrij duidelijk: Onze offerte met bijbehorende tekening en berekening werd verscheurd en verteld dat we dan maar heel snel weg moesten gaan... Niks woord houden van wij zijn de goedkoopste , gewoon je klanten die een duidelijke offerte van een keukenzaak bij zich hebben weg jagen zonder de offerte te bekijken...... Voor ons geen keuken voor half geld met gratis montage dus.....
Reactie of foto toevoegen +10 bedankjes
9,6
Keukencentrum de Vries
Genemuiden (Overijssel)
“Fantastisch” score uit 27 ervaringen
8,4
I-Kook
19 vestigingen (heel Nederland)
“Goed” score uit 218 ervaringen
“Slechte service”
Door Ayse op dinsdag 3 jan 2017 '17 | vestiging Cruquius
Wij waren op keukenconcurrent gekomen nadat het was aangeraden door onze vrienden. Het begon allemaal fantastisch omdat we 50% korting bleken te krijgen voor onze keuken. We waren een paar keer langs gegaan om echt zeker de keuken voor ons te kiezen. Toen hadden we het contract getekend. Bleek uiteindelijk dat de verkoper alles verkeerd had genoteerd. Moesten we geïrriteerd alles weer aanpassen waarbij de 50% korting verdwenen was. Daarbij wilden wij heel graag een bepaalde kast waar we echt om hadden gezeurd. Het gedeelte waar ze de kasten plaatsen ging goed (nadat we nog meer problemen hadden gehad met het verplaatsen van de datum, dat moet je echt even goed bekijken want het is zeer slecht geregeld), maar toen bleek dat ze de kast die we heel graag wilden er niet bij hadden gedaan om voor ons goedkoper uit te komen? Terwijl wij er extra geld voor wilden betalen? Wat een onzin. Nog meer geïrriteerd kwamen we erachter dat we (bij aankoop van bepaalde siemens producten kreeg je gratis een pannenset) de verkeerde siemens apparaat daarvoor hadden gekregen terwijl ze duidelijk hadden gezegd dat we die set zouden krijgen. Niet gekregen. En toen we gingen klagen deden ze alsof ze er niets van wisten en dat het hun fout niet was! Al met al raden we het niet aan! Slechte service ever.
Reactie of foto toevoegen +20 bedankjes
“Totaal niet tevreden”
Door R.Zuijderwijk op maandag 3 apr 2017 '17 | vestiging Wateringen
Oplichters. Na aankoop vertelt de verkoper dat je de oude keuken er zelf uit moet halen . De nieuwe keuken wordt niet aangesloten! Dat kost extra. Sterker nog op vrijdag kwam er niemand de keuken plaatsen..foutje...op dinsdag daarna weer niet. Nog een foutje van keukenconcurrent!
Reactie of foto toevoegen +1 bedankje
“Doe gewoon eerlijk”
Door dunnink op zaterdag 6 mei 2017 '17 | vestiging Zwolle
op internet even een configurator gezocht voor een klein keukentje voor in bijkeuken, gevonden bij keukenconcurent moest wat gegevens invullen en klaar.
tot dusver alles normaal en logisch. paar dagen later een telefoontje keukenconcurent ze mochten mij aanbieden een keuken 50% korting op kastwerk 50% korting op apparatuur en gratis plaatsing als ik een afspraak maakte. Iets of wat verbaasd over de aanbieding toch een afspraak gemaakt hierbij nog aangegeven dat het om een klein keukentje ging voor in een bijkeuken met hooguit keer een koel/vries erin maar uiteraard was dit geen probleem en was ik ook met een klein keukentje een goede klant. op naar zwolle , keukentje uitgezocht prijs is neergelegd waarop ik dus mijn korting aangeef zoals belooft was.. maar dit was echter allemaal onzin.... ja dit was op keukens vanaf 5500 euro.. enja het is ook een beetje marketing meneer om klanten in de winkel te krijgen.. mensen doe gewoon eerlijk je job!!..
Reactie of foto toevoegen +1 bedankje
“Actie”
Door Fred van Bentum op dinsdag 28 apr 2015 '15 | vestiging Utrecht
Geweldige aktie bij Keukenconcurrent ,keukens half geld en gratis montage, de keuken die wij wilde was 27.000 euro volgens de verkoper, omdat wij dure onderkanten hadden .Wij hadden 8 kasten hoogglans waarvan 5 met laden, die kostten bij elkaar 16.600 euro exclusief stelpoten enz nog eens 1400,00 euro erbij ,ik vertelde toen dat ik dat belachelijk veel geld vind, gemiddeld 2000,00 euro per kastje. Daar koop ik 4 bankstellen voor, zij ik toen, maar daar moest nog de korting vanaf hoor zij de verkoper toen, al met al kon ik de keuken bij hun kopen voor 14.000 euro, gegarandeerd de goedkoopste. Belachelijk die aktie van de Keukenconcurrent ,ze verdubbelen eerst de prijs ,en dan krijgt je de keuken voor de helft ,en dan zit de verkoper je aan te kijken alsof je de staatsloterij gewonnen hebt bij hun . Keukenconcurent ga toch eens gewone prijzen rekenen, zeker weten dat je meer klanten trekt.
REACTIE VAN FRED VAN BENTUM
Ze zouden me nog terug bellen met een betere scherpe nieuwe offerte, is nu 6 dagen geleden maar nog niks vernomen ,zoals je hier ook vaak leest veel geschreeuw, maar voor de rest niks.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer van Bentum, Excuses voor dit ongemak. Ik ga ervoor zorgen dat u spoedig de afgesproken offerte ontvangt. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN FRED VAN BENTUM
Chris, bedankt voor je excuses ,maar nu alweer een week verder, en zoals verwacht nog steeds geen offerte, maar die zal wel weer opnieuw spoedig komen hè ,wat zijn jullie toch een slecht bedrijf zeg.
REACTIE VAN FRED VAN BENTUM
Als je twee keer afspreekt om zo spoedig mogelijk een offerte op te sturen, en zelf dat lukt nog niet eens, hoe moet het dan verder met jullie.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer van Bentum, Wat vervelend dat u deze nog steeds niet heeft ontvangen. Ik kan u verzekeren dat u de offerte vandaag ontvangt. Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN FRED VAN BENTUM
Beste Chris ,ik kan u verzekeren dat ik vandaag geen offerte hebt ontvangen van jullie ,ben wel gebeld door jullie dat ze een mooie aktie hebben voor ons ,ben trouwens ook gebeld door keukenkampioen ,familie van jullie .Gaat zeker slecht met jullie .
REACTIE VAN FRED VAN BENTUM
Beste Chris word je niet moe van jezelf ,gisteren verzekerde je me dat ik een offerte zou ontvangen ,nou dus niet ,niks ,noppes ,nada ,ontvangen,wel gisteravond om 21.53 een mailtje dat ik vandaag gebeld zou worden om een afspraak te maken,jaja !!!!!
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer van Bentum, de filiaalmanager heeft u meerdere malen telefonisch geprobeerd te bereiken, helaas zonder resultaat. Indien het u gelegen komt kunt u terugbellen op 030 - 28 01 052. Alvast bedankt. Mvg, Chris van KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Dossier kwijt”
Door beek op donderdag 28 mei 2015 '15 | vestiging Amstelveen
Een prettig eerste gesprek gehad, in 2 uur van alles besproken, waarna de medewerkster aangaf een offerte te maken. Na een maand niets gehoord te hebben maar weer eens contact gezocht. De medewerkster gaf aan het hele dossier kwijt te zijn en of ik maar even opnieuw 2 uur wilde langskomen. Deze ervaring geeft mij nou niet heel veel vertrouwen met deze organisatie verder zaken te doen.
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen. Kunt u mij misschien uw contactgegevens sturen via webcare@keukenconcurrent.nl? Dan nemen we spoedig contact met u op. Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Prima service”
Door C. Steijsiger op zondag 20 sep 2015 '15 | vestiging Sliedrecht
Prima service. Fijn geholpen in winkel. Bij plaatsten klopte enkele dingen niet die zonder problemen in korte tijd zijn opgelost. Zelfs na melding van beschadiging kastje na 1 dag geen enkel probleem en werd dit snel opgelost.
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Droomkeuken”
Door Harriet op woensdag 11 nov 2015 '15 | vestiging Utrecht
Mijn ervaring met de KeukenConcurrent is uitstekend. Zowel met de verkoopadviseurs, als de monteur en de serviceafdeling. Na een paar afspraken in de showroom (vestiging Kanaleneiland) waarin ik goed advies heb gekregen is mijn droomkeuken perfect geïnstalleerd.
FOTO VAN HARRIET
REACTIE VAN JAZZ
Hoeveel kost het?
Reactie of foto toevoegen +6 bedankjes
“Geen houtfineer maar kunststof”
Door M. op woensdag 16 nov 2016 '16 | vestiging Sliedrecht
2 weken geleden een houtfineer keuken gekocht, we waren er helemaal gelukkig mee tot we er achter kwamen dat het kunststof was. De verkoper heeft toegegeven tot we op de annulering kwamen toen wist die opeens van niks. De manier waarop hun werken is echt zeer slecht, vol leugen en bedrog! Ga hier NIET heen!!!
Reactie of foto toevoegen +8 bedankjes
9,3
Poggenpohl Rotterdam
Rotterdam (Zuid-Holland)
“Uitstekend” score uit 19 ervaringen
9,7
Tieleman Keukens
Middelharnis (Zuid-Holland)
“Fantastisch” score uit 174 ervaringen
“Poging tot verkoop”
Door Sander op maandag 16 mei 2016 '16 | vestiging Houten
Ik heb echt de meest slechte poging tot verkoop ooit gezien in het filiaal in Houten. Ik heb telefonisch een afspraak gemaakt voor een opzet van onze keuken in het filiaal in Houten. Ik werd heel netjes ontvangen door een jonge jongen die mij gelijk aangaf dat hij net nieuw was en misschien een aantal zaken moest gaan vragen. Heel netjes gedaan en voor mij geen probleem. Ik heb zelf gelijk aangegeven dat ik al precies wist wat ik graag zou willen en ook hoe de opstelling zou zijn. Ik ben namelijk 2 weken geleden ook bij Super Keukens geweest en daar qua tekening en soort keuken al helemaal uitgekomen. Ik koop echter niet gelijk bij de 1ste waar ik binnen wandel en wil graag vergelijken. Dit heb ik ook netjes aangegeven aan de verkoper en zelfs de tekening gegeven hoe die precies zou moeten worden zodat ik ook appel met appels zou kunnen vergelijken. Na wat inventarisatievragen moest de verkoper toch echt een aantal zaken gaan vragen en vanaf dat moment ging het volledig fout. De filiaalmanager kwam erbij en vroeg mij redelijk dwingend waarom ik niet bij Super Keukens gelijk had gekocht aangezien daar alles zo perfect zou zijn. Ik heb netjes uitgelegd dat ik graag vergelijk en dat het mijn geeneens direct om de prijs zou gaan. Ik baseer mijn aankopen op prijs, maar ook op gevoel die ik bij de verkoper heb. Dat vond ie toch maar raar en wilde perse weten waarom ik niet bij Super Keukens had gekocht. Op dat moment had ik al eigenlijk weg moeten lopen, maar goed die jonge verkoper was zo netjes geweest, ik vond dat lullig voor hem. De filiaalmanager nam de verkoop over en bleef drammen en nadat ik wat van gezegd had legde hij uit dat hij graag een prijs zou maken, maar dat hij wel wilde verkopen vandaag. Ik gaf hem aan dat dat zeker niet zou gebeuren vandaag aangezien ik alleen was en mijn vrouw er ook wat over te zeggen had. Vanaf dat moment was het klaar voor de beste man en zei hij zo uit het niets dat de keuken €6000,- zou kosten. Zonder maar iets te bekijken en hij had geen idee waar die het over had. Op mijn vraag of hij dat gespecificeerd op papier wilde zetten kwam een negatief antwoord en dat ik maar lekker ergens anders moest gaan kopen. Netjes een hand gegeven en ben de deur uitgelopen, zonde van mijn tijd en ik heb medelijden met de verkopers die onder zo'n filiaalmanager moeten werken. Deze man snapt werkelijk waar niks van verkopen en is in mijn ogen de slechtste verkoper waar ik tegenaan ben gelopen. De arrogantie ten top.... Ik kan dus helaas niks zeggen over de kwaliteit van de keukens die KC verkoopt, maar wel over de poging tot verkoop en die is niet normaal meer zo slecht.
Reactie of foto toevoegen +3 bedankjes
“Niet compleet afgeleverd”
Door van Haren op zaterdag 9 mei 2015 '15 | vestiging Beuningen GLD
Afgelopen 12 maart is onze keuken geleverd . 13 maart zou deze gemonteerd worden en afgesproken was om na montage te betalen. Zoals al meerdere mensen is dit niet gebeurd en moet je betalen bij levering anders nemen ze de keuken weer mee. De keuken bleek niet compleet te zijn en niet volgens bestelling in de winkel. De oven zat er niet bij en kregen een leenoven.Nu is het 9 mei en zit nog steeds te wachten. Er wordt gezegd :Ja, ze bellen u maandag op voor plaatsing van de oven ,nou ze moeten nog komen .Maar het ergste hij is wel al betaald, nu wil ik mijn geld terug maar dat kan pas over twee tot vier weken.....belachelijk. Maar ze willen wel zo snel mogelijk de leenoven terug.Ja dat noemen ze klantvriendelijk voor andere mensen.Eerst mijn geld terug, (het bedrag dat ook nog niet klopt, moeten we ook nog om vechten) dan jullie ovenI Ik ben nog lang niet klaar met schrijven er is nog zoveel meer gebeurd en worden afgedankt met een dinerbon voor twee personen waarmee je kan gaan eten bij een friettent! Hiermee wil ik alle mensen waarschuwen,laat je niet gek maken door de prijzen die ze halveren dat is allemaal al erbij ingecalculeerd,en de manier waarop je nazorg krijgt, hun zorgen er wel voor dat hun spaarpotje gevuld is, maar heeft u ergens recht op dan reken er maar niet op!
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw bericht. Ik ga ervoor zorgen dat er contact met u wordt opgenomen zodat u meer duidelijkheid krijgt betreft de oven. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste heer/mevrouw, we hebben u geprobeerd telefonisch te bereiken, helaas zonder resultaat. Mocht het u gelegen komen kunt u ons terugbellen op telefoonnummer 0416-539369. Alvast bedankt! Mvg, Chris - Webcare KeukenConcurrent
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Volkswagen Up gewonnen”
Door Ton en Lida Meester op donderdag 30 jul 2015 '15 | vestiging Cruquius
KeukenConcurrent heeft ons correct geholpen. Onvolkomenheden werden goed verholpen. Wij kunnen de aankoop van een keuken bij de Keuken Concurrent van harte aanbevelen. Het leukste was wel dat wij door de keuken tijdens de huishoudbeurs aan te schaffen een Volkswagen Up hebben gewonnen!
FOTO VAN TON EN LIDA MEESTER
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Keukenblad”
Door Jiri Ferket op donderdag 3 sep 2015 '15 | vestiging Hulst
Wij hebben een keuken gekocht bij Keukenconcurrent Hulst, wat hadden we hier al snel spijt van. Aangezien wij ons keuken nog 2 maal hebben gewijzigd, gaven ze niets van advies (ook omdat de verantwoordelijke die met ons de keuken besprak 'langdurig ziek was').
Met als gevolg dat ons fornuis tegen een kast aanstond (niet handig en slecht voor vocht etc), en ook onze verlichting kwam niet meer uit met het originele plan. Ze hadden immers wel gezegd dat er niets van het originele plan was veranderd. Dat was nog maar het begin, we hadden 2 deuken in onze keuken, die ze gelukkig komen herstellen komende maandag (7/9). Maar aangezien we het fornuis moesten wijzigen, dus een nieuw werkblad kopen (op eigen kosten), hadden we gehoopt dat deze orders samen zouden worden geplaatst op 7/9.Aangezien wij dit nieuwe werkblad ruim op tijd hadden besteld (6/8), zou dit nooit een probleem zijn volgens het filiaal, ik moest zelf gewoon maar eens naar de klantenservice bellen om de orders samen te zetten. Dus bel ik naar klantenservice met deze vraag, bleek dat ze het blad vergeten bestellen waren, waardoor deze pas eind augustus pas in spoedbestelling is geplaatst! Met als gevolg dat dit werkblad ten vroegste 21/9 gemonteerd zal worden. Maar wij moeten reeds 1 week voor deze datum in het huis! Dus kon ik al voor een tiende maal terug bellen, in de hoop op zijn minst een compensatie te krijgen, aangezien dit 100% hun verantwoordelijkheid is. Nu net hoor ik dan nog dat het gewoon komt door een zomersluiting van de leverancier, alhoewel ze bij hun eigen klantenservice zeggen dat de bestelling niet gebeurd was. Ze spreken mekaar dus constant tegen. Maw ik blijf dus achter met mijn probleem, geen hulp mogelijk! een schande! En dan ga ik het nog niet eens hebben over het feit dat ze altijd wel zullen terugbellen, maar dit deden ze nooit, ik kon zelf altijd achter alles zitten.. Want hun geld was natuurlijk al binnen..
REACTIE VAN KEUKENCONCURRENT
Beste meneer Ferket, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat deze situatie is ontstaan, excuses hiervoor. Ik ga ervoor zorgen dat u telefonisch benaderd gaat worden om dit te bespreken. Dit zal uiterlijk maandag gebeuren. Met vriendelijke groet, Chris - Webcare KeukenConcurrent
REACTIE VAN JIRI FERKET
Nieuw keukenblad besteld, wanneer de monteurs aankwamen, stelden ze vast dat ze bij het demonteren ons ander deel van het werkblad en de achterwanden zouden beschadigen. Hier is in de winkel ook weer helemaal niets over meegedeeld. Volgens hen ging dit weer geen probleem zijn. Ik heb al contact opgenomen, en de situatie uitgelegd. Zij trekken zich alweer terug, en wij kunnen alles zelf betalen.
REACTIE VAN JIRI FERKET
Blijkbaar is er bij de plaatsing een fout gebeurt, waardoor het keukenblad niet kon worden geplaatst zonder beschadigingen op te lopen. Hierdoor kan ik 6 weken langer wachten. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, zij gaan alle kosten op zich nemen, zoals ik had voorgesteld. Een compensatie waarmee ik kan leven. Als het goed is mag het ook gezegd worden!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Goed geholpen”
Door A op woensdag 30 sep 2015 '15 | vestiging Breda
Goed geholpen bij de keukenconcurrent in Breda. En goed advies gekregen van de keuken adviseur hij heeft echt de tijd genomen om voor ons een mooie keuken te tekenen. Wij raden de keukenconcurrent zeker aan
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Plaatsing in 1 keer”
Door Roorda op maandag 2 nov 2015 '15 | vestiging Leeuwarden
Nette keuken voor een redelijke prijs. Alles geleverd. Wij horen altijd van anderen dat het plaatsen van een keuken nooit in 1 keer goed gaat. Bij ons gelukkig wel. Kortom wij zijn heel tevreden Over de keukenconcurrent.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Staan direct voor je klaar”
Door P.v.d. Eijnden op zaterdag 21 nov 2015 '15 | vestiging Son
Vriendelijk ontvangst bij binnen komst. Direct staan ze voor je klaar. De adviseur gaf onze ideeën voor het indelen van de keuken waar we zelf niet aan hadden gedacht. Komen met goede voorstellen wat keuken/apparatuur betreft. Hebben alle tijd voor je. We zijn in totaal 5 uren binnen geweest. En gingen met een zeer goed gevoel naar huis, vol verwachting om de nieuwe keuken dadelijk te gaan gebruiken. Keuken is inmiddels geleverd.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Zelfplaatsing goed te doen”
Door K Grevinga op maandag 23 nov 2015 '15 | vestiging Hengelo OV
Ik heb de keuken erg vroeg besteld, beetje laten ompraten door de verkopers, dit is wel een minpunt dat jullie mensen erg onder druk zetten om te tekenen. Achteraf hebben we het ontwerp nog compleet veranderd, waar wel meteen werd gezegd dat dit eigenlijk niet de bedoeling was, maar het werd gelukkig wel gedaan. Dit is ook wel belangrijk om klanten tevreden te stellen, want van de ene kant zetten ze mensen onder druk om te tekenen, dan kun je ook verwachten dat mensen nog met wijzigingen komen. Gelukkig hebben we het ontwerp van de keuken nog compleet kunnen veranderen om toch een tevreden resultaat te krijgen

Ik heb er voor gekozen om de keuken zelf te plaatsen, dit was achteraf erg goed te doen. Neem er lekker de tijd voor en het is allemaal perfect te doen. Ik moet eerlijk zijn dat ik na dat ik de handtekening heb gezet veel slechte ervaringen tegenkwam op internet. Ook over leveringen wat niet goed zou gaan enzovoort. Nou is me dit gelukkig allemaal meegevallen en de keuken werd perfect en zeer netjes afgeleverd. De tekeningen waren erg duidelijk en het plaatsen volgde zich van zelf.

Nu staat er een perfecte keuken voor een nette prijs, en zijn we heel erg tevreden.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
9,2
Voortman Keukens
6 vestigingen (heel Nederland)
“Uitstekend” score uit 183 ervaringen
8,4
Total Home Concept
Lelystad (Flevoland)
“Goed” score uit 7 ervaringen
“Zeer tevreden”
Door Moniek Adaloudis op donderdag 26 nov 2015 '15 | vestiging Son
Wij zijn zeer tevreden over de koop van onze keuken bij keukenconcurrent in Son. Alle vragen werden beantwoord. Wij werden van goed advies voorzien. De montage werd gedaan door de keukenman die de keuken vakkundig en snel hebben gemonteerd. Ik zou de keukenconcurrent bij iedereen aanraden.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Service stopt na betaling”
Door N.H. op maandag 22 feb 2016 '16 | vestiging Arnhem
Service voor aankoop zeer goed. Als na aankoop zaken niet kloppen mede door een slechte voorlichting vooraf (ik had dingen "zelf kunnen weten") en verkeerd inmeten aan hun zijde is de deur na een zeer slecht gesprek aan de telefoon dicht. Geen ervaring met klanten die waar voor hun geld willen. Nemen geen verantwoording voor eigen fouten. Erg jammer want was in eerste instantie erg tevreden maar het lijkt dat wanneer je geld eenmaal gestort is de service direct stopt.
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Niet tekenen op de huishoudbeurs”
Door simone op donderdag 3 mrt 2016 '16
Op 20 februari stond Keukenconcurrent op de huishoudbeurs met een actie hele keukens half geld, een mooie actie dacht ik maar helaas bleek de verkoper niet juiste waarheden te vertellen. Ik en mijn moeder werden aangesproken of we binnen nu en twee jaar een keuken nodig zijn, ja dat zijn we antwoorden we, waarbij de verkoper ons de actie uitlegde. Hij melde dat we wat formulieren in moesten vullen dit was alleen formaliteit om voor de actie hele keukens half geld in aanmerking te komen. Hij zei later in de winkel kun je dan wel de keuken en prijs uitkiezen. een hele leuke actie dachten wij wie wil nou niet een mooie keuken voor de helft van de prijs en daarbij ook nog je gewonnen prijs hebben. Om voor de actie in aanmerking te komen moesten we wat formulieren ondertekenen maar nogmaals zei hij dit kan je aanpassen in de winkel. Thuisgekomen te zijn waarbij ik de papieren even ging doornemen (waar geen tijd voor was op de huishoudbeurs) blijkt dat ik aan een koopcontract vast zit waarbij ik een keuken van tenminste 20.000 moet uitzoeken waarbij ik dan zelf 10.000 moet betalen en dat niet alles meetelt in deze actie dus er nog boven opkomt dit geld heb ik helemaal niet. Ik heb gekeken hoe ik de koopovereenkomst kan annuleren en gelukkig heeft de huishoudbeurs een regels hiervoor en kun je een aankoop/overeenkomst binnen acht dagen na aankoop annuleren. Ik heb hierbij een aangetekende brief naar hoofdkantoor gestuurd en een mail waarbij ik binnen drie werkdagen antwoord zou krijgen op beide nog geen reactie gehad. nou zal u denken wie tekent er nou zomaar iets (iets wat ik nooit meer doe) maar als je zo wordt aangesproken door een verkoper die je alles uitlegt en dat je nog nergens aan vast zit vertrouw je op zo aardige meneer maar helaas die verkoper was niet zo aardig. Graag zie ik nog steeds een brief van de keukenconcurrent tegemoet dat mijn annulering is bevestigd maar hierin verzuimen ze. Ze slepen graag klanten binnen maar als je een klacht hebt dan helpen ze je niet. Wees dus een gewaarschuwd mens als de verkoper met leuke verkooppraatjes bij u komt er zitten adertjes onder het gras ook al zeggen ze dit niet!
Reactie of foto toevoegen +5 bedankjes
“Wijzigingen geen probleem”
Door Gaytrie Baldew op woensdag 20 jan 2016 '16 | vestiging Rotterdam
De adviseur heeft mij heel goed geholpen, heel deskundig. Ben zeer tevreden over zijn service. Heb na het eerste gesprek een aantal keren mijn wensen gewijzigd, maar dat was geen probleem. De keuken was helemaal naar mijn smaak ingedeeld.
Reactie of foto toevoegen +2 bedankjes
Vestigingen KeukenConcurrent
aAlkmaar (4 ervaringen), Noorderstraat 3, Alkmaar, tel 072 - 511 96 66
bAlmere (12 ervaringen), Miamistraat 36, Almere, tel 036 - 549 93 40
cAmersfoort (10 ervaringen), Euroweg 91, Amersfoort, tel 033 - 258 82 10
dAmstelveen (7 ervaringen), Maalderij 19, Amstelveen, tel 020 - 643 42 74
eAmsterdam (14 ervaringen), Sierenborch 8f, Westpoort, Amsterdam, tel 020 - 411 75 91
fApeldoorn (5 ervaringen), Kanaal Zuid 72b, Apeldoorn, tel 055 - 533 42 24
gArnhem (14 ervaringen), Heerlenstraat 9, Arnhem, tel 026 - 389 81 00
hBarendrecht (22 ervaringen), Pesetastraat 10, Barendrecht, tel 010 - 292 93 79
iBeuningen GLD (10 ervaringen), Hadrianussingel 30, Beuningen, tel 024 - 366 29 62
jBeverwijk (2 ervaringen), Parallelweg 102b, Beverwijk, tel 0251 - 21 12 51
kBreda (8 ervaringen), Grenssteen 5, Breda, tel 076 - 549 66 60
lCruquius (20 ervaringen), Cruquiusplein 38, Cruquius, tel 023 - 574 78 56
mDen Haag (6 ervaringen), Waldorpstraat 224, 2521 CE Den Haag, tel 070 - 402 01 42
nDeventer (10 ervaringen), Revalstraat 3, Deventer, tel 0570 - 67 60 67
oDoetinchem (8 ervaringen), Doetinchemseweg 89, Doetinchem, tel 0314 - 39 16 70
pGouda (7 ervaringen), Kampenringweg 34, Gouda, tel 0182 - 55 45 11
qGroningen (22 ervaringen), Sontweg 1-3, Groningen, tel 050 - 318 04 20
rHeerenveen (2 ervaringen), Beurtschip 37, Heerenveen, tel 0513 - 72 61 01
sHeerlen (13 ervaringen), In de Cramer 148b, Heerlen, tel 045 - 562 05 11
tHelmond (1 ervaring), Engelseweg 220, Helmond, tel 0492 - 52 61 10
uHengelo OV (14 ervaringen), Holtersweg 55b, Industrieterrein Westermaat Zuid Hengelo, tel 074 - 250 42 34
vHoogeveen (4 ervaringen), Griendtsveenweg 30A, Hoogeveen, tel 0528 - 26 12 02
wHoorn NH (12 ervaringen), De Factorij 22, Zwaag, tel 0229 - 21 35 35
xHouten (3 ervaringen), Duwboot 63, Houten, tel 030 - 636 10 02
yHulst (4 ervaringen), Industrieweg 2a, Hulst, tel 0114 - 31 00 80
zKaatsheuvel (13 ervaringen), Waterloop 2-4, Kaatsheuvel, tel 0416 - 28 46 50
a1Leeuwarden (5 ervaringen), Schenkenschans 1, Leeuwarden, tel 058 - 213 29 70
b1Leiderdorp (10 ervaringen), Meubelplein 10, Leiderdorp, tel 071 - 523 82 12
c1Lelystad (0 ervaringen), Schoepenweg 71-73, Lelystad, tel 0320 - 22 22 22
d1Oss (4 ervaringen), Frankenweg 43-45, Oss, tel 0412 - 45 68 22
e1Purmerend (1 ervaring), Newtonstraat 10, 1446 VR Purmerend, tel 0299 - 70 90 01
f1Roosendaal (10 ervaringen), Rucphensebaan 1, Roosendaal, tel 0165 - 53 52 22
g1Rotterdam (17 ervaringen), Watermanweg 303, Alexandrium II, Rotterdam, tel 010 - 209 46 36
h1Schagen (4 ervaringen), De Witte Paal 231, Schagen, tel 0224 - 29 24 20
i1Sittard (1 ervaring), Doctor Nolenslaan 149B, Sittard, tel 046 - 458 08 21
j1Sliedrecht (5 ervaringen), Lelystraat 93n, Sliedrecht, tel 0184 - 41 58 55
k1Son (25 ervaringen), Ekkersrijt 4032, Son, tel 0499 - 49 66 78
l1Spijkenisse (2 ervaringen), Lucebertstraat 26, Spijkenisse, tel 0181 - 74 80 31
m1Utrecht (9 ervaringen), Zeelantlaan 51, Utrecht, tel 030 - 280 10 52
n1Veenendaal (6 ervaringen), Groeneveldselaan 21, Veenendaal, tel 0318 - 50 18 33
o1Venlo (2 ervaringen), Nijmeegseweg 4, 5916 PT Venlo, tel 077 - 351 00 10
p1Wateringen (7 ervaringen), 's Gravenzandseweg 27, Wateringen, tel 0174 - 31 05 82
q1Woerden (8 ervaringen), Straat van Gibraltar 4, Woerden, tel 0348 - 41 94 44
r1Zaandam (9 ervaringen), Pieter Ghijsenlaan 11, Zaandam, tel 075 - 670 05 33
s1Zoetermeer (7 ervaringen), Coppeliaschouw 22, Zoetermeer, tel 079 - 347 87 66
t1Zwolle (13 ervaringen), Marsweg 37c, Zwolle, tel 038 - 466 94 33
Kaart
Uw ervaring
Overzichtpagina's
Meer bedrijven voor keukens